Informacja o sposobie wysyłania i akceptacji plików
Transkrypt
Informacja o sposobie wysyłania i akceptacji plików
Informacja o sposobie wysyłania i akceptacji plików przeznaczonych do druku w Werner Kenkel Sp. z o.o. Firma Werner Kenkel Sp. z o.o. przyjmuje pliki poprzez portal internetowy Kodak Insite. Adres, który należy wpisać w przeglądarce internetowej (np. Internet Explorer) to: http://insite.wernerkenkel.com.pl . Diagnostyka systemu czasem informuje o braku języka Java w systemie Windows. Należy wówczas zainstalować Javę z http://www.java.pl (ikona „zaktualizuj swoje środowisko”). Aplikacja ta jest ogólnodostępna i nieodpłatna. Pozostałe oprogramowanie jest już zainstalowane na naszym serwerze i dla Klientów Werner Kenkel dostępne nieodpłatnie. Jeżeli diagnostyka systemu nie wykaże błędów (tak jest zazwyczaj) – przechodzimy do logowania. LOGOWANIE: Login i hasło Klient otrzymuje mailem automatycznie wygenerowanym z systemu. Aby było to możliwe we wstępnym etapie rozmów handlowych należy podać nazwisko i imię oraz mail osoby (osób), która będzie zajmowała się wysyłką i akceptacją plików. Widok po zalogowaniu: W dolnej części widoczna jest lista prac (w omawianym przykładzie 0000-4-L nowa praca). Wszystkie wykonane prace są widoczne po zmianie menu z „wszystkie aktywne” na "wszystkie zadania". Domyślnie są widoczne tylko aktywne. Widok po kliknięciu w nazwę pracy: WYSYŁANIE PLIKU z zastosowaniem techniki Java: (na komputerze użytkownika musi być zainstalowane środowisko Java). Pliki wysyła się klikając w klawisz „wyślij plik”: Po kliknięciu na ten klawisz otwiera się okno: Należy przeciągnąć wybrany plik na okno lub wybrać plik z katalogów komputera. Możliwe jest wysyłanie dowolnego rodzaju pliku. Przez system przetwarzane są jednak tylko plik PDF, PS lub eps. Pozostałe pliki są zachowywane w odpowiednich katalogach Systemu. Potwierdzenie wysłania pliku: W trakcie wysyłania pliku widoczne jest okno postępu. Przesłany plik zostanie przeanalizowany i zinterpretowany przez system Kodak Prinergy. Po zakończeniu wysyłki pliku: WYSYŁANIE PLIKU z zastosowaniem techniki Flash: (na komputerze użytkownika musi być zainstalowane oprogramowanie obsługujące technologię Flash). Pliki wysyła się klikając w klawisz „wyślij plik”: Po kliknięciu na ten klawisz otwiera się okno: POBIERANIE PLIKU: Po otwarciu zakładki „strony” możliwe jest pobranie pliku po interpretacji przez System Kodak Prinergy. Czasem aby plik był widoczny należy odświeżyć przeglądarkę naciskając F5. Zazwyczaj Klienci pobierają plik w celu archiwizacji we własnych zasobach lub w celu przesłania go do innych lokalizacji. Jeżeli pobrany plik ma być dalej przetwarzany, lub dokładnie analizowany – zaleca się pobranie pliku o wysokiej rozdzielczości. Dla celów zwykłego podglądu wystarczy pobrać lekki plik .jpg. Okno pobierania do wybranej lokalizacji na własnym komputerze: PODGLĄD PLIKU: Po wybraniu zakładki „strony” widoczna jest miniaturka przesłanego pliku. W zależności od zajętości systemu miniaturka ta pokazuje się zazwyczaj po chwili. Czasem należy odświeżyć przeglądarkę naciskając na klawiaturze F5. Po kliknięciu na nazwę pliku można oglądnąć jego zawartość po interpretacji przez System Kodak Prinergy. Otwiera się wówczas tzw. Smart Review. Sprawdzany plik będzie więc wyglądał na monitorze dokładnie tak jak będzie wydrukowany. Aby ułatwić oglądanie pliku przeznaczonego do druku system jest wyposażony w parę prostych w użyciu narzędzi (np. lupa, podgląd pliku w separacjach barwnych, dodawanie adnotacji, zaznaczanie obszarów itp). Tak załadowany plik zostanie zachowany w systemie. System automatycznie informuje odpowiednie osoby (dział handlowy, graficzny) o dostarczeniu pliku. Po sprawdzeniu poprawności pliku przez grafika Werner Kenkel – Klient zostanie poproszony o akceptację pliku do druku. Przesłane pliki zazwyczaj wymagają ingerencji grafika. Jest to związane z ostatnimi (niewielkimi) poprawkami zgłaszanymi przez Klienta lub z koniecznością zachowania wymogów technologicznych produkcji opakowania. Dział Graficzny Werner Kenkel Sp. z o.o. nie jest nastawiony na wykonywanie dużych zmian w grafice ani tym bardziej na wykonywanie grafiki od stadium początkowego. Tę część pracy zazwyczaj wykonują Studia zewnętrzne z którymi współpracują Klienci na etapie projektu graficznego. AKCEPTACJA LUB ODRZUCENIE PLIKU: Po naniesieniu niezbędnych poprawek przez grafika Werner Kenkel, Klient jest proszony o akceptację pliku do druku. Dzieje się to za pomocą automatycznego maila wysyłanego na adres Klienta. Przykład automatycznego maila: Klkient po zalogowaniu do InSite http://insite.wernerkenkel.com.pl widzi plik do akceptacji: Kliknięcie w nazwę pliku umożliwia oglądnęcie i sprawdzenie pliku w omawianym wcześniej Smart Review. Jeżeli plik jest zgodny z oczekiwaniami – należy zaakceptować plik. Jeżeli plik w jakikolwiek sposób nie jest zgodny z wymaganiami Klienta – należy plik odrzucić. Akceptacja (zielona ikonka) bądź odrzucenie (czerwona ikonka) decydują o dalszej pracy. Odrzucenie pliku uniemożliwia (automatyczna blokada) użycie pliku do druku – zatem zlikwidowana jest możliwość pomyłki. W przypadku odrzucenia pliku wskazany jest kontakt z działem handlowym lub graficznym Werner Kenkel. Pomocnym może być również naniesienie uwag za pomocą narzędzia „T” dostępnego po prawej stronie okna Smart Review. Stan po akceptacji (zatwierdzeniu) pliku widoczny w InSite w zakładce strony: O zatwierdzeniu lub odrzuceniu pliku automatycznie (mailowo) są informowane odpowiednie działy Werner Kenkel. Na życzenie Klienta system może również wysyłać podobne powiadomienia pod wskazane adresy mailowe. Możliwa jest odmienna konfiguracja użytkowników InSite – różniąca się prawami i zakresem możliwości pracy z plikami i kolejnymi pracami. HISTORIA PRACY (LOG): W zakładce „historia” udostępniona jest informacja o kolejnych krokach pracy nad plikiem. Widoczne są wszystkie czynności wykonywane zarówno przez Klienta jak i pracowników Wernwer Kenkel Sp. z o.o. W razie pytań służymy pomocą - życzymy miłej współpracy