5 powodów, dla których warto mieć długoterminowe

Informacja prasowa
Warszawa, 29 czerwca 2015 r.
5 powodów, dla których warto mieć długoterminowe
ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych
wypadków (NNW)
Zbliża się okres wakacyjnych wojaży. Pomimo rosnącej popularności zagranicznych
wycieczek, bardzo dużo Polaków będzie spędzało wakacje również w Polsce. Okres letni to
także czas wielu festiwali, koncertów i innych wydarzeń promujących lokalną turystykę oraz
zachęcających Polaków do krajowych podróży i korzystania z wielu atrakcji. Wzmożona
aktywność sprzyja niestety wypadkom i urazom, dlatego warto rozważyć zakup ubezpieczenia
NNW.
Co to jest nieszczęśliwy wypadek?
Choć w potocznym rozumieniu każde zdarzenie niosące ze sobą konsekwencje zdrowotne jest
nieszczęśliwym wypadkiem, to ubezpieczyciele stosują określoną definicję tego pojęcia, zawsze jasno
przedstawioną w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia. Najczęściej nieszczęśliwy wypadek jest
opisany jako zdarzenie niezależne od woli, gwałtowne i nagłe, wywołane przyczyną zewnętrzną,
niezwiązane z jakimkolwiek istniejącym stanem chorobowym i które miało miejsce w trakcie trwania
ochrony ubezpieczeniowej. W świetle takiej definicji ubezpieczyciel ma prawo odmówić pomocy
i wypłaty świadczenia w sytuacji, gdy do trwałego uszczerbku na zdrowiu doszło np. z powodu
omdlenia lub zawału – są to bowiem konsekwencje stanu chorobowego ubezpieczonego, a nie
konsekwencje nieszczęśliwego wypadku. Jeśli już jednak dojdzie do zdarzenia określonego w
definicjach OWU jako nieszczęśliwego wypadku, ubezpieczeni posiadający dobrowolną polisę NNW
mogą liczyć na wypłatę świadczenia. Wysokość tego świadczenia określona jest również w Ogólnych
Warunkach Ubezpieczenia, a obliczana jest procentowym udziałem uszczerbku na zdrowiu powstałym
na skutek nieszczęśliwego wypadku. Podstawowy zakres ubezpieczenia, charakteryzujący się
również niezbyt wysokimi sumami ubezpieczenia, jest możliwy do nabycia w biurach podróży lub w
agencjach ubezpieczeniowych już w cenie około 10 zł za 3 dni ochrony. Jednak wybierając
ubezpieczenie o niskich sumach i podstawowym zakresie świadczeń, warto się przygotować na fakt,
że wysokość świadczenia w razie nieszczęśliwego wypadku nie będzie zadowalająca.
A jak zadbać o swój komfort w razie nieprzewidzianej sytuacji? Warto rozważyć zakup
długoterminowej polisy NNW, która niesie ze sobą szereg korzyści.
1.
Szeroki zakres świadczeń
Polisy NNW zawierane na dłuższy okres oferują z reguły dużo szerszy zakres ochrony oraz dużo
wyższe wartości świadczeń. Chronią klienta począwszy od zdarzeń, takich jak pobyt w szpitalu,
złamania i oparzenia, po poważniejsze skutki nieszczęśliwych wypadków: trwałe inwalidztwo,
operacje, czy nawet śmierć. Ponadto, polisy te mogą zapewniać również dodatkowe usługi
i świadczenia.
- Na rynku dostępne są polisy, które w razie inwalidztwa, a tym samym utrudnienia lub wręcz utraty
możliwości zarobkowania, oferują wypłatę comiesięcznego świadczenia, tzw. renty i to przez okres
nawet 10 lat – mówi Bożena Trzaska, Dyrektor ds. Rozwoju Produktów w MetLife.
Polisy NNW zawierane na dłuższy czas zapewniają dodatkowo kompleksową pomoc medyczną w
razie nieszczęśliwego wypadku. Oznacza to między innymi oddanie do dyspozycji ubezpieczonych
całodobowego centrum pomocy i organizację przez konsultantów badań medycznych, konsultacji
lekarskich, procesów rehabilitacyjnych i wielu innych usług.
- Usługi assistance, przeważnie realizowane przez współpracujące z towarzystwem firmy assistance,
to rozwiązanie, które zdejmuje z ubezpieczonego ciężar samodzielnych poszukiwań lekarza
specjalisty, placówki medycznej, transportu itp. W ramach tych usług, ubezpieczeni mogą liczyć na
zakup i dostarczenie leków, czy sprzętu rehabilitacyjnego, a także organizację rehabilitacji oraz
zabiegów i badań ambulatoryjnych, w tym rezonansu oraz tomografii komputerowej. Dzięki tym
usługom, rolą ubezpieczyciela jest nie tylko wypłata odszkodowania, ale przede wszystkim realna
pomoc w wyjątkowej dla klienta sytuacji – dodaje Bożena Trzaska.
Warto też sprawdzić, czy polisa NNW chroni wypadki jedynie na terytorium Polski. Przeważnie te
długoterminowe polisy NNW mają zniesione ograniczenia terytorialne i oferują ochronę bez względu
na miejsce zdarzenia ubezpieczeniowego.
2.
Rosnąca suma ubezpieczenia
Długoterminowe polisy NNW to korzyść zarówno dla ubezpieczonego, jak i towarzystwa ubezpieczeń,
które z kolei potrafi docenić lojalność klienta i może zaoferować mu dodatkowe benefity. Na rynku
dostępne są produkty ubezpieczeniowe, których wartość rośnie wraz z czasem od ich zakupu.
- W niektórych ofertach, klienci otrzymują np. 10% wzrost sumy ubezpieczenia z każdym kolejnym
rokiem. Przy czym warto podkreślić, że składka najczęściej pozostaje niezmienna. Z jednej strony
towarzystwa ubezpieczeń zachęcają tym klientów do korzystania z ich oferty i jest to element
lojalnościowy, jednak tak naprawdę beneficjentem tego rozwiązania jest sam ubezpieczony, który w
razie nieszczęśliwego wypadku ma szansę otrzymać wyższe świadczenie – dodaje Rafał Piotrowski,
Dyrektor Działu Rozwoju i Marketingu Produktów w MetLife.
Wraz z czasem trwania umowy pomiędzy ubezpieczonym a towarzystwem ubezpieczeń, rośnie
również zaufanie, które również skutkuje korzyściami dla obu stron.
3.
Dobra współpraca z towarzystwem ubezpieczeń
Historia, jaką klient posiada z towarzystwem ubezpieczeń, ma ogromne znaczenie. Niektóre
towarzystwa na jej podstawie obliczają składkę, biorąc pod uwagę tzw. szkodowość klienta. Zaufanie
do klienta i historia współpracy wpływa również na proces obsługi roszczeń i zawierania kolejnych
polis ubezpieczeniowych. Czasem zwalnia się „zaufanego klienta” z konieczności dostarczenia
dokumentacji medycznej, czy przeprowadzenia badań, co wpływa na szybkość rozpatrzenia wniosku i
wypłatę świadczenia lub zakup ubezpieczenia. Również długoletnia historia z ubezpieczycielem
pozytywnie wpływa na określenie wysokości składki w innych polisach z oferty danego towarzystwa
(np.
ubezpieczenia
na
życie,
OC,
majątkowego
etc.),
czy
objęcie
dodatkową
ochroną
ubezpieczeniową bliskich.
4.
Możliwość rozszerzenie ochrony na bliskich
Dobrze jest, gdy polisa NNW jest tzw. polisą rodzinną i obejmuje ochroną wszystkich członków.
Jeszcze lepiej, gdy składka nie jest pomnażana przez liczbę ubezpieczonych.
- W dobrych polisach NNW dostępnych na rynku, ubezpieczający może objąć ochroną małżonka lub
partnera/partnerkę oraz pozostające na ich utrzymaniu dzieci bez konieczności podnoszenia składki
ubezpieczeniowej. To taki pakiet rodzinny, w którym składka jest stała bez względu na ilość osób
objętych ochroną – mówi Bożena Trzaska z MetLife .
Towarzystwa ubezpieczeń obejmują automatycznie ochroną również nowych członków rodziny –
nowonarodzone dzieci lub przysposobionych podopiecznych. Wystarczy zgłosić fakt pojawienia się
nowego członka rodziny do towarzystwa ubezpieczeń. Co ważniejsze zakres ochrony przeważnie jest
identyczny dla każdego dziecka objętego ubezpieczeniem.
5.
Automatyczne przedłużenie ochrony
Dobre towarzystwo ubezpieczeń myśli za klienta i dba, aby klient był nieprzerwanie chroniony. A to
oznacza, że klient nie musi pamiętać o tym, kiedy zawarł polisę i kiedy kończy się jej ochrona oraz
samodzielnie ją przedłużać. Obecnie dostępność wielu sposobów kontaktu z klientem (telefon, sms,
mail, system do zarządzania polisami itp.) pozwala tak zarządzić kontaktem z ubezpieczającym, by
ułatwić mu proces zakupu polisy i zachęcić do dokonania jedynej czynności – opłacenia składki,
najlepiej obniżonej za lojalność i dobrą współpracę.
***
Dodatkowe informacje:
Małgorzata Morańska , tel. +48 518 021 186; [email protected]
Ewa Skrzypko, tel. 661 104 534; [email protected]
MetLife TUnŻiR. jest spółką z grupy MetLife, Inc. wiodącej światowej firmy oferującej ubezpieczenia, renty
kapitałowe i programy świadczeń pracowniczych. Poprzez swoje spółki zależne i stowarzyszone MetLife zajmuje
czołową pozycję na rynkach w Stanach Zjednoczonych, Japonii, Ameryce Łacińskiej, Azji Wschodniej, Europie i
na Bliskim Wschodzie. W Polsce MetLife oferuje szeroki zakres ubezpieczeń na życie, zarówno indywidualnych,
jak i grupowych, fundusze emerytalne oraz fundusze inwestycyjne.
Więcej informacji na stronie www.metlife.pl