Ministerstwo Sportu i Turystyki Rzeczypospolitej Polskiej

Ministerstwo Sportu i Turystyki
Rzeczypospolitej Polskiej
Informacja dotycząca Projektu Systemowego w ramach PO Innowacyjna
Gospodarka - Działanie 6.3 „Promocja turystycznych walorów Polski”
2009-08-13
W dniu 12 sierpnia 2009 r. podpisano Umowę o dofinansowanie w ramach działania 6.3
pomiędzy Polską Organizacją Turystyczną, reprezentowaną przez Prezesa Pana Rafała
Szmytke, a Ministerstwem Gospodarki, reprezentowanym przez Podsekretarza Stanu Pana
Rafała Baniaka.
Projekt zakłada poprawę wizerunku Polski oraz rozwój usług turystycznych poprzez
określenie przedsięwzięć promocyjnych niezbędnych do poprawy atrakcyjności kraju, w tym
wsparcia dla tworzenia innowacyjnych typów produktów i usług turystycznych oraz tworzenia
systemu informacji turystycznej. Projekt ma wspierać i wzmocnić działalność promocyjną
Polski we współpracy ze wszystkimi podmiotami działającymi na rzecz promocji Polski w
świecie. Proponowane w projekcie przedsięwzięcia mają stanowić pomoc w intensyfikacji
przyjazdów turystów zagranicznych do Polski oraz powodować wydłużanie sezonu
turystycznego w kraju. Zaplanowane w ramach projektu działania służą do poprawy
międzynarodowej rozpoznawalności Polski jako kraju atrakcyjnego dla turystów, mającego do
zaoferowania konkurencyjne produkty turystyczne wysokiej jakości. We wszystkich
działaniach wykorzystywane będą nowoczesne, sprawdzone i skuteczne instrumenty
promocji i marketingu turystycznego.
Koncepcja projektu wynika z założeń do Strategii Marketingowej Polski w Sektorze Turystyki
2008-2015 opracowanej w 2008 r. przez POT oraz ze Strategii Rozwoju Turystyki 2008-2015
MSiT 2008. Zgodnie z tymi dokumentami, w projekcie wykorzystane zostaną do promocji
Polski duże wydarzenia, tzw. „kotwice medialne", które są pretekstem do przyjazdu do Polski i
mają ogromny potencjał promocyjny tj.: Prezydencja w UE 2011, Mistrzostwa Europy w Piłce
Nożnej Euro 2012, a także wydarzenia za granicą: Rok Polski w Wielkiej Brytanii 2009/2010
oraz rok 2010 Rokiem Chopinowskim.
Wartość projektu wynosi 141.780.000 zł. (około 30.000.000 Euro) i będzie on realizowany do
2012 r.
Grupami docelowymi projektu będą :
Turyści obecni
Turyści potencjalni
Dziennikarze
Zagraniczne środowiska opiniotwórcze
Touroperatorzy
Agenci podróży
Polonia
Polacy najnowszej emigracji
Cudzoziemscy studenci i absolwenci polskich uczelni
Polacy zamieszkujący kraj
Krajowe środowiska opiniotwórcze i mieszkańcy
Krajowi właściciele i zarządzający atrakcjami tworzącymi produkt turystyczny
Zagraniczne organizacje, korporacje i stowarzyszenia
Projekt składa się z trzech podstawowych komponentów, ściśle ze sobą powiązanych:
Komponent A: działania promocyjne z wykorzystaniem nowoczesnych narzędzi
marketingowych mające na celu promocję turystycznej marki „POLSKA". Komponent
obejmuje działania promocyjne na rynkach strategicznych (Niemcy, Wielka Brytania, Francja,
Holandia, Belgia, Szwecja, Dania), w tym również na rynku polskim. Przedmiotem kampanii
wizerunkowych są miasta polskie i regiony, ich atmosfera i wydarzenia kulturalne (zwłaszcza
w ramach produktu „turystyka miejska i kulturowa"), a uzupełnieniem także oferta w zakresie
produktu „turystyka biznesowa – konferencyjna i kongresowa (MICE)“.
N a rynku krajowym zakłada się prowadzenie kampanii produktowych i informacyjnych w
celu podniesienie w świadomości Polaków wartości walorów turystycznych własnego kraju.
Pozwoli to podróżującym Polakom po całym świecie na lepsze wypełnianie roli ambasadora
polskiej turystyki. Dodatkowym elementem jest stymulacja aktywności turystycznej Polaków
na rzecz wypoczynku w kraju. Główne instrumenty to:
kampanie najlepiej rozwiniętych produktów turystycznych Polski, w tym certyfikowanych
przez POT;
wydawnictwa promocyjne wybranych certyfikowanych produktów turystycznych;
rozszerzenie zawartości tematycznej różnorodnych konkursów tematycznych POT
nt.atrakcyjności turystycznej Polski, jak: najlepszy produkt turystyczny, najlepsza
destynacja turystyczna, pamiątka z polskich regionów, konkurs fotograficzny i inne;
prezentacje nagrodzonych, certyfikowanych produktów turystycznych podczas
krajowych imprez targowych ( m.in. TT Warsaw i Tour Salon w Poznaniu);
strona internetowa o charakterze biznesowym.
Grupą docelową będą: B2C: młodzież szkolna, rodziny z dziećmi, grupy przyjacielskie, „puste
gniazda” oraz B2B: właściciele i zarządzający atrakcjami i produktami regionalnymi, lokalnymi
o zasięgu krajowym.
Na rynku zagranicznym zakłada się następujące działania :
I) Program telewizyjny „Ambasadorowie Polskiej Turystyki"
Produkcja i emisja programu telewizyjnego mającego na celu wyłonienie grupy ekspertów
promocji turystycznej Polski na rynkach zagranicznych. Program ten będzie przygotowywany
wspólnie z regionami, miastami i branżą turystyczną i będzie miał charakter programu reality
show. Jest elementem dużego przedsięwzięcia promocyjnego jakim jest rejs żaglowca z
zawinięciem do portów w krajach: Niemcy, Holandia, Belgia, Francja, Wielka Brytania, Dania,
Szwecja.
II) Rejs żaglowca
Rejs żaglowca ma na celu promowanie Polski na zagranicznych rynkach strategicznych
w niekonwencjonalny sposób. Załogę stanowić będą żeglarze zawodowi oraz
„Ambasadorowie Polskiej Turystyki" wybrani w ramach w/w programu telewizyjnego. W
ramach projektu dla rynku szwedzkiego, duńskiego, belgijskiego i holenderskiego wpłynięcie
polskiego żaglowca i związane z nim działania promocyjne stanowić będą tylko jeden etap
kampanii, natomiast dla pozostałych rynków ( niemiecki, brytyjski, francuski) jest to jeden z
elementów kampanii w ramach projektu. Zawinięciu do portów będą towarzyszyć duże
imprezy 2-3 dniowe o charakterze kulturalno-rozrywkowym nastawione na komunikację oraz
imprezy specjalistyczne (prezentacje i warsztaty dla touroperatorów, agencji i przedstawicieli
lokalnego biznesu turystycznego). Wydarzenia promocyjne poświęcone będą głównie
turystyce miejskiej i kulturowej (w tym miastom Euro 2012) oraz turystyce biznesowej.
III)Kampania Wizerunkowo-Produktowa na rynku brytyjskim
1) Międzynarodowe Targi Turystyczne WTM w Londynie
2) Wpłynięcie żaglowca do Londynu
3) Kompleksowa kampania produktowa
IV)Kampania Wizerunkowo-Produktowa na rynku niemieckim
1) Międzynarodowe Targi Turystyczne ITB w Berlinie
Wydarzenie to będzie zapowiedzią dwuletnich działań promocyjnych na rynku niemieckim.
Udział w największych międzynarodowych turystycznych targach w Europie posłuży
efektywnej promocji polskich regionów, miast i ofert związanych z m.innymi: obchodami 200
lecia urodzin Fryderyka Chopina i Prezydencji Polski w Unii Europejskiej.
2) Wpłynięcie żaglowca do portów niemieckich
3) Kompleksowa kampania multimedialna (z wykorzystaniem faktu, że Polska będzie
głównym partnerem targów ITB w Berlinie w 2011 roku).
V)Kampania Wizerunkowo-Produktowa na rynku francuskim
1) Wpłynięcie żaglowca do portów Francji
2) Kompleksowa kampania multimedialna
Komponent B: dotyczy stworzenia zintegrowanego systemu informacji turystycznej w
Polsce, który stanowi podstawowe narzędzie promocyjne w pozyskiwaniu wiedzy o
turystycznych walorach kraju, zarówno w miejscu zamieszkania przed podróżą (poprzez
narodowy portal turystyczny http://www.polska.travel/, który dostępny będzie w 17 wersjach
językowych) jak i po przyjeździe do Polski (poprzez sieć certyfikowanych punktów i centrów
informacji turystycznej). Portal funkcjonuje obecnie w 14 zagranicznych wersjach językowych,
obejmując zarówno rynki priorytetowe, jak i drugoplanowe charakteryzujące się przede
wszystkim największą dynamiką wzrostu potencjału turystycznego (wersje językowe:
angielski, belgijski, flamandzki, niemiecki, hiszpański, francuski, włoski, węgierski,
holenderski, rosyjski, szwedzki, japoński, hebrajski i ukraiński).
W ramach projektu przewiduje się stworzenie kolejnych 3 wersji językowych tj. duńskiej,
norweskiej oraz czeskiej.
Komponent C: obejmuje organizację szkoleń, warsztatów i konferencji dla wszystkich
uczestników i potencjalnych beneficjentów projektu. Ich tematyka będzie ściśle związana z
przedmiotem kampanii i wydarzeń, które będą odbywać się w ramach całego projektu. W
części tej zaplanowano również badania i promocję samego projektu (m. in. opracowanie i
zarządzanie stworzoną specjalnie stroną internetową). Działania przewidziane w ramach tego
komponentu – transfer wiedzy, mają na celu ukierunkowanie rozproszonych dotychczas
działań marketingowych podejmowanych przez branżę turystyczną, regiony, oferentów i
kreatorów produktów turystycznych, zgodnie z tendencjami w światowej turystyce. W ramach
tego działania przewidziano także: organizację konferencji i spotkań informacyjnych,
seminariów i warsztatów; podróże studyjne; wydawanie materiałów informacyjnych i
podręczników związanych ze szkoleniami oraz działania w zakresie e-learningu.