mAły wIELKI KLIENt - Fitness Consulting
Transkrypt
mAły wIELKI KLIENt - Fitness Consulting
Mały wielki klient Nasi klienci robią wszystko, aby pogodzić życie rodzinne i zawodowe, i jeszcze wygospodarować czas na trening w klubie. Nie jest to łatwe zadanie i dlatego najczęściej tylko jedno z rodziców korzysta z oferty klubów fitness, czasem chodzą na zmiany, rzadziej korzystają w tym celu z pomocy opiekunki. Jak widać, brak możliwości pozostawienia dziecka pod opieką może być największą barierą w korzystaniu z usług klubu fitness. Czy nie warto zatem odpowiedzieć na potrzeby naszych klientów? Zaoszczędzić im problemów i zapewnić spokój ducha na treningu? Wygospodarowanie pokoju dla maluchów lub sali ćwiczeń dla dzieci może być genialnym argumentem sprzedażowym, który możemy podkreślać we wszystkich materiałach promocyjnych. Kącik dla dzieci doskonale wzbogaci naszą ofertę, a co najważniejsze może być sposobem na zwiększenie przychodów klubu! Dzieci uwielbiają się bawić i dlatego, gdy odpowiednio podamy im ćwiczenia w formie zabaw i gier, pokochają aktywność fizyczną i będą chciały jak najczęściej bywać w naszym klubie. Organizując w klubie przestrzeń dla dzieci dajemy im możliwość zdobywania nowych umiejętności, nowych zadań ruchowych i ogólnej adaptacji do aktywności fizycznej. W takich miejscach dzieci poznają nowych przyjaciół, uczą się akceptacji zasad i reguł, nabywają pewności siebie, poprawiają swoją motorykę, koordynację, podnoszą kondycję na wyższy poziom, kształtują poczucie równowagi, a przede wszystkim, co szczególnie podkreślają rodzice, dają upust swojej niespożytej energii. „Zajęcia dla dzieci to wiele korzyści zarówno dla nich samych, jak i ich rodziców.” - mówi Beata Siewert, właścicielka klubu Juka Fitness w Nowym Sączu. „Pociechy zamiast siedzieć przed komputerem, aktywnie spędzają czas pod okiem wyspecjalizowanych instruktorów. Podczas takich zajęć maluchy zaszczepiają w sobie ducha sportu już od najmłodszych lat, a rodzice mają pewność, że ewentualne wady postawy zostaną szybko wykryte i skorygowane. Dobra i aktywna zabawa to recepta na świetnie spędzony czas. W każdy czwartek od godziny 17.00 do 19.00 rodzice zostawiają swe pociechy pod czujnym okiem instruktorki Dorotki, sami natomiast, ze spokojnym sercem, udają się wówczas na zajęcia fitness bądź siłownię. Sala dla dzieci wyposażona jest w piłki do ćwiczeń (duże i małe), gumy, maty i inne rekwizyty do zajęć fitness, kredki, malowanki, puzzle, gry edukacyjne i maskotki, które z powodzeniem umilają dzieciom czas. Zajęcia odbywają się naprzemiennie. Jednym razem są to zajęcia ruchowe, taneczne, zabawy z piłkami, ćwiczenia w parach, innym razem dzieci prezentują swoje zdolności twórcze, a efekty owej twórczości zdobią ściany Juki i cieszą oko klubowiczów.” Rolę kącika dla dzieci docenili również właściciele klubu Strefa Fitness w Częstochowie: „Założyciele Klubu Strefa Fitness, znając realia rodzin z dziećmi, wyszli naprzeciw ich problemom i oczekiwaniom. Specjalnie z myślą o rodzinach została stworzona w klubie Strefa Dziecka, czyli pokoik zabaw, w którym rodzice mogą na czas ćwiczeń zostawić swoje pociechy pod okiem opiekunki. Starsze dzieci mogą korzystać w tym czasie z różnego rodzaju zajęć, gier i zabaw. Dzięki temu żadne z rodziców nie musi rezygnować z relaksu. Satysfakcja jest tym większa, że odbierając dziecko rodzice widzą, że jest ono uśmiechnięte. Strefa Dziecka ma dać klientom pełny komfort korzystania z klubu, świadomość, że nie muszą się spieszyć ani denerwować“ - mówi Sławomir Krzyżanowski, właściciel klubu. O kąciku w klubie Fabryka Zdrowia w Ostrowie Wielkopolskim opowiada jego współwłaściciel, Hanna Mikołajczak: „Nasz kącik, Cool Club Kids, wyposażony jest w specjalne mega klocki, z których dzieci mogą zbudować to, na co mają ochotę. Poza tym w kąciku dzieci mogą kształtować swoje umiejętności manualne, a nawet poczytać książkę lub odrobić lek- s_8 cję. Cool Club Kids znajduje się na sali treningowej w specjalnie wydzielonym do tego miejscu, które pozwala rodzicom trenować i nie spuszczać oka ze swojego dziecka. Wiele osób, zwłaszcza matki, mówią, że to znakomite rozwiązanie, o jakim nie pomyślał jeszcze żaden klub w naszym mieście! W końcu mogą poświęcić trochę czasu dla swojego zdrowia i dobrego samopoczucia, nie musząc organizować dodatkowej opieki dla dzieci. Maluchy także lubią przychodzić do naszego kącika i aktywnie spędzać w nim czas. Poza samym kącikiem, raz w tygodniu odbywają się zajęcia, „Kids Aerobic”, prowadzone w formie gier, zabaw i tańca. Zajęcia odbywają się przy rytmicznej muzyce pod okiem wykwalifikowanego instruktora”. Strefa dla dzieci powinna być przyjazna dla różnych grup wiekowych, ładnie zaaranżowana i bezpieczna dla najmłodszych. Powinno to być miejsce, w którym każde dziecko znajdzie coś dla siebie. Od czego zacząć? Jeśli chcesz zaaranżować strefę dla dzieci, zacznij od określenia powierzchni, którą chcesz, czy też możesz, pod tym względem wygospodarować. W zależności od metrażu wybierz cel - pokój dla dzieci, sala zabaw czy może miejsce ćwiczeń dla maluchów. Nie musi to być duża inwestycja, nie próbujmy konkurować z bawialniami dla dzieci. Wybierz wiek dzieci, do których głównie ma być kierowana oferta. Po tym etapie przejdź do projektu. Warto przy tym skorzystać z firm aranżujących lub pomocy konsultantów fitness, aby nie popełnić błędów. Jeśli jednak robisz to samodzielnie, zwróć uwagę na funkcjonalność i dobre wykorzystanie przestrzeni. Uwzględnij wszystkie potrzebne urządzenia, meble, pojemniki i pudła do przechowywania sprzętów, akcesorii i zabawek, wybierz atrakcje. Zastanów się, gdzie dzieci pozostawią swoje rzeczy. Świetnie byłoby, gdyby w pobliżu była toaleta przyjazna maluszkom. Pomyśl o tym, co ma cię wyróżniać, jaką kolorystykę zastosujesz, zadbaj o szczegóły. Przybory do ćwiczeń najlepiej kupić w hurtowniach sportowych - wyjdzie najtaniej i jest tam wiele gotowych pomysłów na gry i zabawy. Przy zakupie produktów szukaj rzeczy z atestem. Realizacja Krok 1. Dekorowanie Urządzając kącik dla dzieci rozpocznij od dekorowania ścian. Możesz je pomalować farbą w wybranym kolorze, zastosować tapety lub poprosić znajomego plastyka o malowidło na ścianie. Pamiętaj, aby do malowania użyć farb lateksowych, które można dość często myć. Dobrane odpowiednio kolory, wzory i motywy wpłyną na wyjątkową atmosferę pomieszczenia. Dekorować możesz ściany, ścianki działowe, drzwi, obudowy grzejników, ewentualnie meble. Można też urządzić w klubie mini galerię, czyli wystawę prac naszych małych klientów (pamiętajmy, aby prace były podpisane – to duma rodziców!). Jeżeli planujemy zajęcia ruchowe, warto na ścianach powiesić drabinki, ale nie jest to konieczne. Atrakcją kącików dla dzieci są również ciekawie zaaranżowane podłogi do treningu funkcjonalnego lub inne miękkie podłoża, na których można wykleić aktywności i zadania ruchowe do wykonania przez dzieci. Podłoga powinna być zmywalna i najlepiej miękka, chroniąca przed poślizgiem. Bądźmy jednak ostrożni z dywanami - to siedlisko kurzu i bakterii, a nie da się ich codziennie prać. Podłogę możemy też wykonać z paneli, ale nie jest to już takie bezpieczne. Krok 2. Wyposażenie W zależności od metrażu, budżetu i charakteru naszego kącika salę wyposażyć można w wiele atrakcji. Najbardziej powszechne akcesoria, z których korzystamy dysponując małą powierzchnią, to wszystkie przedmioty i przybory, które kierują aktywność maluchów na rozwijanie ich zdolności manualnych. Formą najbardziej podstawową są prace plastyczne, do których potrzebne będą blo- ki lub tablice do rysowania, tablice korkowe na ścianach do prezentowania twórczości naszych podopiecznych, jak również kredki, flamastry, farby, kolorowy papier, bibuła, kolorowe materiały i stare czasopisma, klej, itd. Wachlarz możliwości w tym zakresie jest w zasadzie nieograniczony. Mając małą salę możemy też zaproponować dzieciom muzykowanie i wyposażyć ją w tym celu w podstawowe instrumenty muzyczne, specjalne książeczki lub zabawki. Wyjątkową atrakcją będą urządzenia typu Xbox lub maty do tańczenia wyzwalające ruch, a przede wszystkim zapewniające dobrą zabawę. Jeżeli mamy dużo miejsca, spróbujmy uczynić z niego salę ćwiczeń, gdzie dzieci będą mogły kształtować swoją motorykę i rozwijać umiejętności ruchowe. Możemy w tym zakresie przygotować tory przeszkód, tunele, wykorzystując przy tym różnego rodzaju przyrządy i przybory gimnastyczne. Pamiętać należy, by wszystkie sprzęty były dostosowane do wieku dzieci, którym dedykowana jest strefa. Bierzmy pod uwagę stopień skomplikowania oraz materiał, z którego wykonane są akcesoria. W każdej grupie wiekowej i na każdej powierzchni sprawdzają się tzw. duże miękkie klocki, miękkie baseny z kulkami i miękkie, bezpieczne zjeżdżalnie. Absolutnie niezbędne będą one w miejscu zabaw dla dzieci do lat 3. W większości klubów fitness to właśnie takie maluszki są klientami kącików dla dzieci. Organizując dla nich strefę zabaw, zapewnisz sobie dużą ilość młodych mam na treningach. Dysponując dużą powierzchnią możemy zainwestować w specjalne urządzenia do ćwiczeń, oferowane przez różnych dostawców sprzętu sportowego. Na takich maszynach mogą ćwiczyć dzieci już od 4 roku życia, przy czym to znacznie podraża inwestycję, a dzieci często wybierają zabawy, a nie sprzęt. Jest jednak wiele korzyści płynących z takiego rozwiązania. Przede wszystkim dzieci chcą naśladować dorosłych i taka aranżacja pozwoli im robić to, co ich idole, czyli rodzice. Ponadto, ćwicząc dziecko poprawia swoją kondycję, koordynację ruchową, sylwetkę. Nie chodzi tu jednak o wykreowanie małego „kulturysty”, tylko o ruch i zabawę. To doskonałe dopełnienie lekcji wychowania fizycznego, a dla wielu pociech jedyna okazja do aktywności ruchowej. Warto dodać, że profesjonalne maszyny do ćwiczeń zaopatrzone są w specjalne czujniki, kontrolujące pozycję dziecka. Jeśli ułożenie ciała jest nieprawidłowe, urządzenie wysyła sygnał dźwiękowy i instruktor może szybko skorygować postawę. Wspaniałym uzupełnieniem oferty aktywności dla dzieci będą również ścianki wspinaczkowe z zabezpieczeniem. Planując ściankę wspinaczkową musisz polegać na doświadczeniu firmy, która je dostarcza. Każda ścianka musi być dostosowana do pomieszczenia. Nie polecamy ścianek wyższych niż 2 - 2,20 m. Pamiętaj też, by zawsze wyposażyć ją dodatkowo w materac zapewniający bezpieczeństwo maluchom. Krok 3. Bezpieczeństwo i kadra Bezpieczeństwo to podstawowa wartość każdego kącika dla dzieci. Pamiętaj o niezbędnym OC obejmującym te usługi. Zadbaj nie tylko o bez- pieczeństwo sprzętów, akcesorii, podłóg i materiałów, ale także o bezpieczeństwo kontaktów elektrycznych i krawędzi ścian oraz filarów. Zwróć uwagę na instalację grzewczą, czy jest obudowana. Bardzo ważny w tym zakresie będzie również rozsądek opiekunów lub trenerów. Wykwalifikowana kadra powinna czuwać nad wszystkimi dziećmi. Bez względu na powierzchnię czy wyposażenie strefy dla dzieci to właśnie opiekunowie odpowiadają w znacznym stopniu za jej powodzenie. Do nich należy budowanie atmosfery w tym miejscu. Powinny to być osoby z fantazją, które rozumieją dzieci, mają doświadczenie w pracy z maluchami, posiadają stosowną wiedzę i potrafią świetnie zaaranżować ćwiczenia poprzez zabawę. Animator ćwiczeń lub trener dzieci może być po AWF - ie. Doskonale jest, gdy kadra ma wykształcenie pedagogiczne, ale nie jest to niezbędne. Zajęcia dla dzieci najlepiej jest organizować od poniedziałku do piątku w godzinach 16:00 - 20:00, w soboty i niedziele w godzinach, np. 9:00 - 13:00. Jak czerpać zyski? Podstawowy sposób to członkostwa dla najmłodszych lub karnety. Jeżeli dysponujemy małym pokojem dla dzieci z opiekunką, usługa ta powinna być bezpłatna, a my zarabiamy na tym, że rodzice chętniej i częściej do nas przychodzą. Aby nasza nowa inwestycja mogła stanowić znaczące źródło przychodów, warto skorzystać z pomocy konsultantów, którzy nie tylko dostarczą nam pomysł na aranżację i dopilnują realizacji, ale również oszacują potencjalne zyski. Pomyślmy o najmłodszych, jak o pełnowartościowych członkach klubu. Dla dzieci, ich rodziców, dla siebie. Katarzyna Wysocka i Małgorzata Kuchar Fitness-Consulting