Instrukcja składania zamówienia internetowego w sklepie

Działy firmy:
Leki weterynaryjne
Weterynaria inne
Higiena
Zoologia
Gołębiarstwo
Informacje o produktach:
Sprzedaż on-line:
[email protected]
http://sklep.rolvet.pl
www.rolvet.pl
www.urineoff.pl
Instrukcja składania zamówienia internetowego w sklepie
internetowym www.sklep.rolvet.pl.
Wchodzimy na stronę www.rolvet.pl.
Bezpośredni dostęp do sklepu możliwy jest też pod
adresem: http://sklep.rolvet.pl
Przechodzimy do zakładki Sprzedaż on-line,
lub klikamy przycisk SPRZEDAŻ ONLINE, znajdujący się w dolnej
części strony.
Dostęp do sklepu wymaga zalogowania się swoim własnym loginem oraz hasłem.
Jeśli posiadamy już dane do logowania, wypełniamy pola Login oraz Hasło po czym klikamy
przycisk Zaloguj się.
Jeśli jesteśmy nowym klientem i nigdy nie korzystaliśmy ze sklepu, zakupy w sieci muszą
zostad poprzedzone rejestracją klienta.
W takim wypadku, przechodzimy do łącza Formularz Rejestracyjny.
Jeśli już posiadamy hasło i login klienta sklepu, logujemy się wprowadzając nazwę
użytkownika oraz hasło dostępowe.
W przypadku, gdy nie pamiętamy naszych danych potrzebnych do logowania, możemy
skorzystad z łącza Utwórz nowe hasło.
ROLVET J. i B. Napierała Sp. j. · ul. Nowotomyska 33, 64-310 Lwówek, PL · tel: +48 61 44 12 200 · fax: +48 61 44 12 213
e-mail: [email protected] · www.rolvet.pl · www.sklep.rolvet.pl
Działy firmy:
Leki weterynaryjne
Weterynaria inne
Higiena
Zoologia
Gołębiarstwo
Informacje o produktach:
Sprzedaż on-line:
[email protected]
http://sklep.rolvet.pl
www.rolvet.pl
www.urineoff.pl
Rejestracja nowego klienta.
By zarejestrowad się w sklepie, konieczne
wypełnienie formularza rejestracyjnego.
jest
Wszelkie pola opisane kolorem czerwonym są wymagane
i konieczne do utworzenia konta się w systemie.
Po wypełnieniu formularza, klikamy przycisk Prześlij
formularz.
Akceptacja nowego klienta może trwad do 48 godzin.
Po pomyślnej weryfikacji, na wskazany w rejestracji adres
e-mail wysłany zostanie login oraz hasło dostępu do
sklepu. Od tego momentu można przystępowad do
zakupów w sklepie internetowym.
Nasz sklep internetowy zbudowany jest w następujący sposób:
ROLVET J. i B. Napierała Sp. j. · ul. Nowotomyska 33, 64-310 Lwówek, PL · tel: +48 61 44 12 200 · fax: +48 61 44 12 213
e-mail: [email protected] · www.rolvet.pl · www.sklep.rolvet.pl
Działy firmy:
Leki weterynaryjne
Weterynaria inne
Higiena
Zoologia
Gołębiarstwo
Informacje o produktach:
Sprzedaż on-line:
[email protected]
http://sklep.rolvet.pl
www.rolvet.pl
www.urineoff.pl
a) Panel klienta znajdujący się w lewym górnym rogu strony.
Na panel składają się dwie opcje: Zamówienia oraz Faktury.
- Zamówienia - tutaj znajdują się wszelkie dokonane przez nas
zamówienia, wraz z odpowiednimi
statusami, czyli etapami na jakim dane
zamówienie się znajduje.
- Faktury – tutaj znajdują się faktury za zrealizowane
zamówienia.
b) Katalog produktów – czyli drzewko kategorii produktowych
całego asortymentu sklepu.
Każda kategoria dzieli się na podkategorie, które dostępne są
po kliknięciu na wybranym punkcie z drzewka. Na czele
kategorii, pod zakładką Promocje, dostępne są wszystkie
aktualnie promowane produkty dostępne w sklepie.
c)
Okno główne sklepu z asortymentem.
W centralnej części strony, znajduje się spis
produktów dostępnych w sklepie w zależności od
wyników wyszukiwania czy wybranej kategorii.
Domyślnie po zalogowaniu do sklepu, znajdują się
tam aktualnie oferowane promocje.
d)
Koszyk. To tutaj znajduje się spis
wszystkich produktów, które chcemy zakupid, a które
dodaliśmy uprzednio do koszyka.
By wejśd do naszego koszyka, wystarczy kliknąd kwotę
zamówienia w Koszyku, dostępną w prawej górnej
części strony.
ROLVET J. i B. Napierała Sp. j. · ul. Nowotomyska 33, 64-310 Lwówek, PL · tel: +48 61 44 12 200 · fax: +48 61 44 12 213
e-mail: [email protected] · www.rolvet.pl · www.sklep.rolvet.pl
Działy firmy:
Leki weterynaryjne
Weterynaria inne
Higiena
Zoologia
Gołębiarstwo
Informacje o produktach:
Sprzedaż on-line:
[email protected]
http://sklep.rolvet.pl
www.rolvet.pl
www.urineoff.pl
Kompletowanie zamówienia odbywa się poprzez wybranie ikonki
DODAJ DO KOSZYKA na stronie z produktem.
Powtarzamy czynnośd dla każdego produktu, który chcemy kupid.
Cały czas dostępny jest podgląd
produktów znajdujących się w
koszyku, jak i możliwośd dowolnej
modyfikacji jego zawartości, czyli
m.in.
zwiększanie
ilości
zamówionego towaru, usuwanie
niepotrzebnych towarów, itp.
Usuwanie tylko jednej pozycji z
koszyka odbywa się poprzez
wpisanie 0 w ilości zamawianego produktu i zaakceptowania wyboru klawiszem Enter.
Produkty promocyjne oznaczone są kolorem czerwonym.
By skasowad całą zawartośd Koszyka, wybieramy WYCZYŚĆ KOSZYK.
Wyświetlanie produktów, które chcemy zakupid może odbywad się na kilka sposobów.
a) Wybieranie produktu z listy wszystkich dostępnych bezpośrednio z kategorii
produktowych dostępnych po lewej.
b) Wyszukanie produktu po nazwie, kategorii, zastosowaniu, itp. w wyszukiwarce.
Wyszukiwarka znajduje się w górnej części strony. Składa się z dwóch okienek: szukaj
produktu, gdzie wpisujemy
to czego szukamy, oraz w
kategorii:, gdzie z rozwijalnej
listy,
zawężamy
obszar
poszukiwao. Każde wyszukanie zatwierdzamy klikając ikonkę lupy po prawej stronie,
lub wciskamy klawisz Enter.
Dostępne jest kilka opcji wyszukiwania:
Wyszukiwanie we wszystkich kategoriach produktowych, gdy np. szukamy
konkretnego produktu po jego nazwie. Wówczas wpisujemy nazwę produktu (np.
Urine Off) w okienko wyszukiwarki i klikamy ikonę lupy, znajdującą się na prawo, bądź
wciskany klawisz Enter. Po chwili uzyskamy listę wyników ze wszystkich kategorii
produktowych.
ROLVET J. i B. Napierała Sp. j. · ul. Nowotomyska 33, 64-310 Lwówek, PL · tel: +48 61 44 12 200 · fax: +48 61 44 12 213
e-mail: [email protected] · www.rolvet.pl · www.sklep.rolvet.pl
Działy firmy:
Leki weterynaryjne
Weterynaria inne
Higiena
Zoologia
Gołębiarstwo
Informacje o produktach:
Sprzedaż on-line:
[email protected]
http://sklep.rolvet.pl
www.rolvet.pl
www.urineoff.pl
Wyszukiwanie tylko w wybranej kategorii produktowej. By zawężyd zakres
wyszukiwania, wybieramy interesującą nas kategorię z rozwijalnej listy w kategorii:.
Takie rozwiązanie przydatne jest np. w przypadku gdy wiemy jaki rodzaj produktu
chcemy kupid i szukamy wszystkich możliwości, ale tylko w danej kategorii.
Dla przykładu szukamy maści dla koni. Na zapytanie maść, hodowca otrzyma wiele
wyników dla każdej kategorii, w której maści występują. Ograniczenie zapytania o
kategorię 2. Dla hodowców – Konie, wyświetli spis dostępnych maści tylko dla
hodowców koni.
Kompletowanie zamówienia. Gdy już mamy w koszyku wszystko co
potrzebujemy, przystępujemy do realizacji zamówienia. Klikamy przycisk
AKCEPTUJ KOSZYK.
Wybieramy sposób płatności, sprawdzamy poprawnośd danych do zamówienia.
Jeśli towar ma zostad dostarczony pod inny adres niż ten z faktury, zaznaczamy
opcję adres wysyłki i uzupełniamy wyświetlone pola.
Gdy całośd zamówienia wraz z adresem do wysyłki spełnia nasze oczekiwania,
wybieramy przycisk AKCEPTUJ ZLECENIE.
O prawidłowym przyjęciu zamówienia, poinformowani zostaniemy na stronie:
Zamówienie zostało wysłane.
Dziękujemy i zapraszamy ponownie!
Nasze zamówienia wraz ze szczegółami dostępne są po zalogowaniu się w sklepie,
w zakładce Zamówienia. Każde zamówienie ma przypisany status definiujący na jakim
etapie dane zamówienie się znajduje.
W razie pytao, niejasności czy problemów
napotkanych w korzystaniu ze sklepu, służymy
Paostwu pomocą telefoniczną pod numerem:
+61 44 14 200
Wszelkie uwagi, pytania, sugestie można tez
kierowad na adres poczty elektronicznej:
[email protected]
ROLVET życzy Paostwu miłych i przyjemnych zakupów w naszym sklepie internetowym.
ROLVET J. i B. Napierała Sp. j. · ul. Nowotomyska 33, 64-310 Lwówek, PL · tel: +48 61 44 12 200 · fax: +48 61 44 12 213
e-mail: [email protected] · www.rolvet.pl · www.sklep.rolvet.pl