Nowa jakość ubezpieczeń dla firm
Transkrypt
Nowa jakość ubezpieczeń dla firm
Gazeta Ubezpieczeniowa nr 27 (742) 2 lipca 2013 www.gu.com.pl BROKER 3 SKOK Ubezpieczenia to współpraca na najwyższym poziomie, wysoka jakość usług oraz oferta, która spełnia oczekiwania coraz bardziej wymagającego rynku. Nowa jakość ubezpieczeń dla firm twarcie towarzystwa na rynek zewnętrzny nastąpiło w 2012 r., zaś 2013 r. to czas innowacyjnych przedsięwzięć związanych z nowymi produktami skierowanymi do firm. To im dedykowana jest nowa linia produktów korporacyjnych, obejmujących ubezpieczenia zdrowotne, życiowe i majątkowe. O Nadszedł czas na wykorzystanie naszych rozległych doświadczeń w obsłudze ponad 1 miliona klientów SKOK Ubezpieczenia – mówi Maciej Dylewski, dyrektor Działu Sprzedaży Zewnętrznej SKOK Ubezpieczenia. Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom rynku, obok produktów dla klientów indywidualnych, SKOK Ubezpieczenia przygotowały także innowacyjną ofertę ubezpieczeń grupowych, która dystrybuowana jest wyłącznie przez brokerów ubezpieczeniowych oraz sieć multiagencji. ubezpieczonego również może skorzystać z ochrony życia i zdrowia. – Z myślą o najtrudniejszych chwilach, na jakie narażone jest nasze zdrowie i życie, stworzone zostało świadczenie z tytułu „choroby śmiertelnej” – mówi Maciej Dylewski. – Dla klientów korporacyjnych istotny jest także szeroki zakres tego ubezpieczenia oraz dogodne terminy wypłaty świadczeń. – Dbamy o to, aby zarówno nasi partnerzy, jak i klienci mogli odczuć korzyści współpracy z marką SKOK Ubezpieczenia – zaznacza Maciej Dylewski i dodaje: – W 2012 r. podjęliśmy decyzję o wyjściu z ofertą poza dotychczasowy model działalności. To kolejne wyzwanie podjęte w celu rozwoju i jeszcze sprawniejszego funkcjonowania. Dlatego został powołany Dział Sprzedaży Zewnętrznej, który skupia ekspertów sprzedaży korporacyjnej z wieloletnim doświadczeniem na rynku ubezpieczeń korporacyjnych. To daje gwarancję efektywnego dotarcia z naszymi produktami do rynku i szybkiego reagowania na potrzeby klientów. Ich zadaniem jest także współpraca z partnerami zewnętrznymi – brokerami i multiagencjami. Rozszerzając gamę produktów, SKOK Ubezpieczenia dbają, by oferta wyróżniała się korzystną ceną, rozbudowanym pakietem świadczeń oraz ograniczonymi formalnościami. – Dążymy do tego, aby współpraca z nami kojarzyła się z przejrzystymi regułami. Dlatego partner współpracujący z przedstawicielem SKOK Ubezpieczenia ma gwarancję, że jest jedynym kanałem dystrybucji naszych produktów do danego klienta, zaś te produkty odznaczają się wysoką jakością i innowacyjnością – zaznacza Dylewski. Atrakcyjny bonus Efektem dążenia ubezpieczyciela do uelastycznienia oferty jest innowacyjna linia produktów grupowych. Dla korporacji SKOK Ubezpieczenia przygotowały wachlarz ubezpieczeń z zakresu „employee benefits”. – Nasze dedykowane programy ochrony zdrowia pracowników oraz ich rodzin są tworzone z uwzględnieniem specyfiki i oczekiwań klientów – przypomina Maciej Dylewski. Grupowe Ubezpieczenie Zdrowotne SALTUS zostało przygotowane w odpowiedzi na potrzeby przedsiębiorców, którzy są zainteresowani zapewnieniem dodatkowej opieki medycznej swoim pracownikom. – Ubezpieczenie zdrowotne to doskonały sposób motywacji, który mogą wykorzystać pracodawcy – podkreśla Dylewski. – Ubezpieczenie SALTUS kierujemy zarówno do pracodawców zatrudniających kilka osób, jak i dużych korporacji. Nowatorskie rozwiązania Ofertę grupowych produktów zdrowotnych SKOK Ubezpieczenia wyróżnia nowa formuła w budowie produktu zdrowotnego. Standardowe oferty zdrowotne budowane są na zróżnicowaniu jakościowym – SKOK Ubezpieczenia zrezygnowały z takiej konstrukcji produktu. Oferowane przez towarzystwo Grupowe Ubezpieczenie Zdrowotne SALTUS charakteryzuje odejście od limitów jakościowych, Oferta grupowa SKOK Ubezpieczenia skierowana jest również do organizacji związkowych, czego przykładem jest produkt OPTIMUM ZWIĄZKOWIEC. Ubezpieczenie to ma na celu zapewnienie ochrony życia i zdrowia członków związków zawodowych oraz ich najbliższych. Maciej Dylewski czyli ograniczenia liczby procedur w określonym wariancie ubezpieczeniowym. Dbając o zapewnienie klientom kompleksowej obsługi, SKOK Ubezpieczenia zdecydowały się na ilościowe zróżnicowanie poszczególnych pakietów. – Taki model oznacza dla klienta, że niezależnie od wykupionego pakietu, może on skorzystać z tej samej listy wysokiej klasy lekarzy-specjalistów – wyjaśnia Małgorzata Jackiewicz, dyrektor sprzedaży ubezpieczeń zdrowotnych SKOK Ubezpieczenia w Dziale Sprzedaży Zewnętrznej. – Zmierzamy w stronę zapewnienia naszym klientom jak największej liczby procedur medycznych, czyli konsultacji, badań lekarskich, laboratoryjnych czy diagnostycznych. Poszczególne warianty ubezpieczenia SALTUS różnić się będą jedynie ilością przysługujących klientom wizyt. Chcemy w ten sposób zapewnić jak najszerszy zakres ochrony każdemu, kto zdecyduje się na współpracę ze SKOK Ubezpieczenia. Limit ilościowy zastępujący limit jakościowy jest doskonałym rozwiązaniem zarówno dla ubezpieczonego, który ma dostęp do wszystkich usług medycznych, jak i dla pracodawcy, który ma gwarancję rzadszej absencji swojego pracownika. Z ubezpieczenia zdrowotnego SALTUS można skorzystać w sieci kilkuset wysokospecjalistycznych placówek medycznych, których trzonem są lekarze o bogatym doświadczeniu oraz uznaniu zarówno w środowisku medycznym, jak i wśród pacjentów. – Całość wzbogaci nowatorskie podejście do funkcji call center. Rozwijamy ideę infolinii, która ma znacznie szerszy zakres kompetencji niż tylko zarządzanie czasem i miejscem dostępu do usług medycznych. To nie będzie tylko standardowa rejestracja, ale również pomoc w wyborze właściwego, najbardziej Małgorzata Jackiewicz doświadczonego specjalisty – zaznacza Małgorzata Jackiewicz. – Centrum umawiania wizyt jest dostępne dla klientów siedem dni w tygodniu. Dodatkową korzyścią dla osób posiadających SALTUS jest możliwość rozszerzenia ubezpieczenia o badanie medycyny pracy, czyli kompleksową obsługę, zgodnie z wymaganiami kodeksu pracy dotyczącymi badań wstępnych, okresowych i kontrolnych, a także profilaktyczną opiekę zdrowotną pracownika niezbędną ze względu na warunki pracy. Oprócz tego klient ma możliwość skorzystania z Assistance Medycznego, które w razie potrzeby zapewnia wizyty domowe lekarza lub pielęgniarki oraz transport medyczny czy dowóz leków. Dla pracownika i jego najbliższych Firmom dedykowane jest również Grupowe Ubezpieczenie na Życie VERTUS. – Wyróżnia się ono przede wszystkim brakiem okresu karencji w stosunku do odpowiedzialności Towarzystwa, co oznacza, że ochrona zapewniona jest już po wpłacie pierwszej składki. Co istotne, do ubezpieczenia VERTUS mogą przystąpić osoby do 69. roku życia – mówi Maciej Dylewski. Ważne jest również to, że VERTUS umożliwia kontynuację ubezpieczenia indywidualnie, w przypadku zmiany miejsca pracy lub przejścia na emeryturę, i umożliwia objęcie ochroną małżonka oraz pełnoletniego dziecka na warunkach głównego ubezpieczonego. Partner głównego Kolejna nowość w ofercie SKOK Ubezpieczenia, która jest dopełnieniem dla ochrony życia i zdrowia pracowników, to Pakiet Ubezpieczeń Majątkowych dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw LABORUS, który jest skierowany do małych i średnich firm. Daje przede wszystkim optymalną ochronę majątku MSP oraz w zakresie odpowiedzialności cywilnej. Prosta konstrukcja produktu oferuje efektywne zabezpieczenie mikro, małych i średnich firm, które w znakomitej większości tworzą polski sektor przedsiębiorstw. SKOK Ubezpieczenia nieustannie pracuje nad udoskonaleniem tego produktu. – Z myślą o przedsiębiorcach przygotowujemy nową linię ryzyka, w ramach której SKOK Ubezpieczenia obejmą ochroną skutki decyzji osób zarządzających firmą – podkreśla Maciej Dylewski. – Dodatkowo pakiet będzie gwarantował bezpośredni dostęp do ochrony prawnej dla firmy. Nowa linia produktowa wzbogaca dotychczasową ofertę SKOK Ubezpieczenia również o Grupowe Ubezpieczenie Młodzieży Szkolnej i Akademickiej PRYMUS, które zapewnia ochronę wychowanków oraz pracowników placówek oświatowych, jak również studentów i personelu uczelni wyższych. Polisa chroni na całym świecie przez całą dobę i nie ogranicza się tylko do ubezpieczenia skutków nieszczęśliwych wypadków, ale również ochrony w zakresie poważnych zachorowań oraz pobytu ubezpieczonego w szpitalu. Przywiązanie do wartości, które wyróżniają SKOK Ubezpieczenia, takich jak odpowiedzialność, dostępność konsumentom, a także konsekwentne poszerzanie oferty, przynoszą wymierne korzyści w postaci budowania stabilnej pozycji firmy na rynku ubezpieczeniowym. ■