Z kim i jak komunikować się przez Internet?
Transkrypt
Z kim i jak komunikować się przez Internet?
Z kim i jak komunikować się przez Internet? (środa, 09 sierpień 2006) - Nadesłał Michał Walczyński Samorządowy serwis internetowy powinien być nastawiony na prezentowanie jasnego i czytelnego komunikatu skierowanego do mieszkańców, turystów, inwestorów oraz dziennikarzy. Istnienie tych czterech grup odbiorców wymusza formułowanie sprecyzowanego komunikatu odpowiadającego zainteresowaniom osób korzystających z naszej witryny. Grupy te wyróżnia przede wszystkim inny cel odwiedzin naszej strony oraz rodzaj poszukiwanych informacji. Mieszkańcy nastawieni są na zdobycie informacji między innymi o - miejscach i godzinach przyjęć interesantów - wydarzeniach z życia miasta - komunikatach Turyści zainteresowani są uzyskaniem wiadomości o: - Atrakcjach turystycznych Prognozie pogodzy Drogach dojazdowych Bazieie gastronomicznej i hotelowej. Godzinach otwarcia muzeów, zamków, galerii Informacje o samorządzie nie muszą być tylko i wyłącznie prezentowane w formie tekstowej. Moga ona także przybierać formę: - internetowych pocztówek - tapet z widokami - do pobrania - wygaszaczy ekranu - galerii zdjęć - możliwości śledzenia obrazu z kamery internetowej zainstalowanej w centrum gminy, powiatu; - plików dźwiękowych – np. hejnał - animacji flash – np. wirtualny spacer po gminie, powiecie. Informacje ważne z punktu widzenia inwestorów: Jaka informacja? W jaki sposób? mapa Mapa w formie ortofotomapy, lokalizacja przedstawiona na tle województwa, państwa i regionu Europy Środkowo Wschodniej Potencjał samorządu (ilość mieszkańców, stopień bezrobocia, transport itp.) W formie prezentacji multimedialnych, wykresów, tabel (istotna jest dobra wizualizacja tych materiałów oraz czytelność) Analizy, raporty, plany zagospodarowania W formie aplikacji, materiałów do pobrania, wykresów, schematów. Informacje o miejscach przeznaczonych na inwestycje Mapy, zdjęcia, Procedury Opis procedur, przykładowe dokumenty, schemat ścieżki procedury nabyci nieruchomości itp. Wydziały, referaty wyznaczone do kontaktów z inwestorami Forumalrze e-mial, numery telefonów, adresy e-mail itp. Zachęty do inwestycji W formie powodów („Dlaczego warto u nas zainwestować”), listy, komunikaty od władz samorządu, przykłady innych inwestycji Informacje dla dziennikarzy powinny być dostępne w formie internetowego biura prasowego, dzięki któremu dziennikarz interesujący sie naszym samorządem będzie mógł uzyskać informacje o interesujących go kwestiach, jak również dzięki zamieszcoznym danym kontaktowym będzie mógł skontaktowac się z odpowiednimi urzędnikami, w tym z rzecznikiem prasowym naszego urzędu. http://www.dobrepraktyki.silesia.org.pl - Dobre praktyki Powered by Mambo Generated: 2 March, 2017, 08:27