Pobierz PDF
Transkrypt
Pobierz PDF
9 listopada 2011, nr 23 www.crn.pl ISSN 1429-8945 Dyski SSD: jak szybko będzie rosła sprzedaż str. 16 Rynek zamienników: plany ekspansji TelForceOne str. 26 NEWSY, ANALIZY Y I PER PERSPEKTYWY RS SP PE EK KTY TYW WY YD DLA LA VAR-ÓW W I IN IINTEGRATORÓW NT TE E EG GR G RA AT TOR ORÓ ÓW W Segment usług coraz większy Wirtualizacja to duży i dynamicznie rosnący rynek. Dlatego rozwijamy ofertę w tym zakresie – mówi Adam Dyszkowski, dyrektor generalny polskiego oddziału Avnetu. – Z czasem rozwiązania w chmurze zaczną wypierać część tradycyjnych instalacji. Głównym źródłem zarobku partnerów handlowych staną się usługi, a nie sprzedaż produktów – dodaje Małgorzata Baranowska, IBM Business Unit Manager w Avnecie. str. 32 C M Y CM MY CY CMY K 3 www.crn.pl Mocny finisz W numerze 12 14 Zaskakująco dobre wyniki sprzedaży we wrześniu, odnotowane przez czołowych dystrybutorów IT, zwiększyły optymizm względem finalnych rezultatów IV kwartału i całego roku. Co prawda prognozy pozostają ostrożne, ale ma być lepiej niż przewidywano. Potwierdza to w rozmowie z CRN-em Adam Dyszkowski, dyrektor generalny polskiego oddziału Avnetu: – Bieżący rok jest trudny. Niemniej jednak mamy nadzieję na mocny finisz. Sprzyjać temu powinna stabilna sytuacja polityczna i nie najgorsze prognozy dla Polski. Cała rozmowa na str. 32. Nie zmienia to faktu, że przyszły rok pozostaje wielkim znakiem zapytania. Podpytywani przeze mnie o prognozy przedstawiciele różnych firm jak mantrę powtarzają te same hasła: „Grecja” i „kursy walut”. Rynek potrzebuje nowych inwestycji w zakresie IT, więc jeśli bilion euro przeznaczony na stabilizację Eurolandu wystarczy, ma być dobrze. W przeciwnym wypadku będziemy przeżywać nieustanną huśtawkę nastrojów. Niestety, wśród komentatorów dominuje przekonanie, że żadnych problemów nie zlikwidowano, a jedynie kolejny raz przesunięto ich rozwiązanie w czasie. Na naszym rodzimym podwórku Business Center Club przyjrzał się stanowieniu prawa. Dość powiedzieć, że żaden z ankietowanych przedsiębiorców nie zaznaczył odpowiedzi, iż przepisy tworzone są właściwie, zgodnie ze standardami (więcej na str. 28). Pozostaje mieć nadzieję, że nowy Sejm w tym zakresie zasłuży na lepsze oceny. Pewnie na początek warto byłoby uporządkować odkładaną od lat kwestię lobbingu. W bieżącym roku wyzwaniem dla branży IT były także klęski żywiołowe: marcowe trzęsienie ziemi w Japonii oraz październikowa powódź w Tajlandii, która momentalnie spowodowała skokowy wzrost cen dysków. Ucierpiały w niej bowiem m.in. zakłady WD i Seagate’a. To może być dodatkowy impuls dla sprzedaży nośników SSD, których ceny systematycznie spadają. Nasz raport o rynku SSD na str. 16. Jak co roku zapraszam do zgłaszania kandydatów w naszym plebiscycie na Postać Rynku IT oraz Dystrybutora, Producenta i Handlowca Roku. Formularz zamieszczony na stronie: www.CRN.pl/prit. COMPUTER RESELLER NEWS POLSKA Rok 13, numer 23 (346), 9 listopada 2011 PL ISSN 1429-8945 © Burda Communications sp. z o.o. REDAKCJA: 00-342 Warszawa, ul. Topiel 23 tel. (22) 320-19-00, tel./faks (22) 320-19-01 e-mail: [email protected], www.CRN.pl REDAKTOR NACZELNY: Michał Adamczyk ma [email protected], tel. 320-19-00 REDAKCJA: Anna Suchta as (zastępca red. nacz.) [email protected], tel. 320-19-41 Dorota Gutkowska dg (sekretarz redakcji) [email protected], tel. 320-19-32 Karolina Marszałek km [email protected], tel. 320-19-55 Urszula Smoktunowicz us [email protected], tel. 320-19-45 Krzysztof Pasławski kp [email protected], tel. 320-19-42 Andrzej Janikowski ajan [email protected] ŁAMANIE I GRAFIKA: Aneta Mikulska FOTOGRAFIE: Marek Zawadzki, archiwum FOTOGRAFIA NA OKŁADCE: Marek Zawadzki KOREKTA: Lidia Sadowska-Szlaga KIEROWNIK PRODUKCJI: Tomasz Gajda [email protected] KOORDYNATOR PRODUKCJI: Jan Kutyna, [email protected] PRENUMERATA I BAZY DANYCH: [email protected] WYDAWCA: Burda Communications sp. z o.o. 00-342 Warszawa, ul. Topiel 23 tel. (22) 320-19-00 tel./faks (22) 320-19-01 16 22 26 28 30 32 Moc cloud computingu VMworld 2011 w Kopenhadze Zapotrzebowanie na usługi rośnie Microsoft Technology Summit Dobre prognozy, choć nadal drogo Rynek SSD w Polsce Jednak się przyjęły Ranking dysków według CHIP-a Klient patrzy na certyfikat TelForceOne na rynku zamienników Prawo wciąż ułomne Badania BCC oraz MillwardBrown SMG/KRC Konsolidacja na rynku telekomunikacyjnym Netia na zakupach Segment usług coraz większy Avnet o nowych umowach, trendach na rynku i reorganizacji działu produktów IBM-a Indeks firm AB ...............................8 ABC Data ...............6 A-Data ..................22 Arkeia Software ...............10 Asus ...........................6 AVG ............................8 Avnet .....................32 Comarch ................4 Core ............................8 Corsair ...................22 Dagma ...................10 Dell ...................4, 6, 8 Easy Touch ............8 Home.pl ...................9 HP ...............................6 iiyama ......................4 Impakt ......................8 Intel ...........16, 20, 22 Intermec .................6 Kaspersky Lab ...4 Kingston ..................6, 16, 18, 22 Komputronik .......6 Lenovo ...............4, 6 Media-Tech ............6 Microsoft ..............14 Netia ......................30 NTT System ...................10 OCZ .................16, 22 Optoma ..................6 Oxycom ..................8 Packard Bell .........8 Patriot Memory ................22 PQI ............................16 Radware ................4 RRC ............................6 RSA ............................6 Samsung ..................9, 16, 18, 22 ScanDisk .......19, 22 Seagate ...............20 Sharp .......................4 Sony ..........................8 Tech Data ..............4 TelForceOne .....26 Transcend .....16, 19 Veracomp .............4 VMware .................12 WD .............................9 Wilk Elektronik..... 16, 20 Indeks reklam 1 & 1 ..................................................11, 13 AnySoft ............................................19 Asus ......................................................9 Eaton Power .................................15 Elmark ..............................................27 Fujitsu ..................................................7 G Data ............................................... 17 DYREKTOR GENERALNY: Justyna Namięta, tel. 44-88-301 DORADCA ZARZĄDU DS. EDYTORSKICH: Krystyna Kaszuba, tel. 44-88-440 PUBLISHING DIRECTOR: Michał Helman Brand Manager: Ewa Korzańska, [email protected], tel. 320-19-22 REKLAMA: Burda Media Polska sp. z o.o. 00-034 Warszawa, ul. Warecka 11 a tel. (22) 44-88-000, fax (22) 44-88-003 Advertising Sales Director: Beata Madeja Deputy Advertising Sales Director: Anna Zabłocka Asystentka działu reklamy: Anita Osica, tel. 44-88-301 Advertising Sales Manager: Konrad Gacki, [email protected], tel. 44-88-470 Senior Account Executive: Daniel Nowak, [email protected], tel. 44-88-491 Insert .................................................36 Intel ........................................................5 Kingston .................................24-25 nTec ...................................................29 Synology .........................................21 Tech Data ..........................................3 WP ......................................................35 Account Executive: Dominik Ulański, [email protected], tel. 44-88-471 Junior Account Executive: Michał Słowikowski, [email protected], tel. 44-88-455 Interactive Traffic and Client Service Specialist: Paweł Kopacki, [email protected], tel. 44-88-494 Traffic Manager: Joanna Hasny, [email protected], tel. 44-88-364 Dyrektor Marketingu: Wisława Zdobylak Dyrektor działu analiz i badań rynkowych: Iwona Surała Reklamy przyjmowane są w siedzibie wydawnictwa. Za treść ogłoszeń redakcja nie ponosi odpowiedzialności. © Copyright 1998 Burda Communications sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. Computer Reseller News Polska contains articles under license from CMP Media Inc. © 1998 CMP Media Inc. All rights reserved. Burda Communications należy do: Ogólnopolskiego Stowarzyszenia Wydawców Izby Wydawców Prasy 4 NOWOŚCI PRODUCENT CRN nr 23/2011 DYSTRYBUTOR RESELLER INTEGRATOR Kaspersky wyszkoli partnerów Producent wprowadził rozszerzony program szkoleń dla partnerów i dystrybutorów. Sporo zajęć jest bezpłatnych. Tematyka kursów obejmuje zagadnienia produktowe, techniczne, handlowe, marketingowe. Większość zajęć przeprowadzonych zostanie online, uczestnicy korzystać z nich będą za pomocą platformy Webex. Otwarte bezpłatne szkolenia są przeznaczone dla partnerów i wszystkich zainteresowanych. Jest także opcja kursów na żądanie (częściowo darmowych) oraz „szkolenia po godzinach”, czyli możliwość obejrzenia nagranego materiału. Z oferty Premium – szkoleń w siedzibie partnera – skorzystają firmy, które osiągnęły określone wyniki sprzedaży. Koszt takich kursów pokrywa Kaspersky. kp KASPERSKY LAB tel. (34) 368-18-14 www.kaspersky.pl Dell w Tech Dacie Polskie oddziały Della oraz Tech Daty podjęły decyzję o rozpoczęciu współpracy. Zgodnie z podpisaną umową partnerską jeszcze w roku bieżącym dystrybutor wprowadzi do oferty rozwiązania przeznaczone dla klientów biznesowych – notebooki Latitude i Precision, komputery stacjonarne Optiplex, a także serwery PowerEdge. To element umacniania pozycji Tech Daty jako dostawcy wysokiej klasy sprzętu do zastosowań profesjonalnych. – Przez wzbogacenie portfolio planujemy poszerzyć możliwości biznesowe współpracujących z nami resellerów, w tym małych i średnich przedsiębiorstw, oraz przyczynić się do lepszej dostępności produktów Dell w Polsce – powiedział Marek Jaszczuk, dyrektor działu PC Systems w Tech Dacie. kp DELL www.dell.pl TECH DATA tel. (22) 547-92-00 www.techdata.pl Comarch: „Partnerstwo 2011 – Podróż w czasie” 6 – 8 października 2011 r. w Hotelu Gołębiewski w Karpaczu odbyło się coroczne spotkanie partnerów biznesowych Comarchu. W konferencji „Partnerstwo 2011 – Podróż w czasie” uczestniczyło ponad 400 partnerów biznesowych – właścicieli i pracowników firm informatycznych reprezentujących blisko 200 podmiotów zrzeszonych w Sieci Partnerskiej Comarchu. Podczas imprezy świętowano 20-lecie firmy. W spotkaniu wzięli udział także specjaliści krakowskiej firmy i współpracujący z nią eksperci. Zaprezentowano nowe wersje produktów z sektora ERP, omówiono dotychczasowe wyniki oraz kierunki rozwoju strategii biznesowej. Odbyły się warsztaty i panele dyskusyjne. Podczas gali 20 firmom przyznano tytuł „Partnera Dekady” za długoletnią współpracę i utrzymanie najwyższego poziomu usług z oferty sektora ERP. Patronem medialnym imprezy był CRN Polska. kp COMARCH tel. (12) 684-80-00 www.comarch.pl Veracomp dystrybutorem Radware’a Firmy podpisały umowę dystrybucyjną obejmującą rozwiązania sieciowe Application Delivery Control (ADC) oraz zabezpieczenia. W ofercie Vera- compu są wszystkie produkty Radware’a, m.in. przeznaczone do konsolidacji i wirtualizacji ADC w centrach danych, np. Virtual Application Delivery Infrastructure (VADI). Z kolei Attack Mitigation System (AMS) to system zabezpieczający przed atakami sieć, infrastrukturę i aplikacje. Managerem marki Radware w Veracompie jest Wojciech Naróg. kp VERACOMP tel. (12) 252-55-55 www.veracomp.pl SZKOLENIA Sharp: drukarka walizkowa Nowe laserowe urządzenie wielofunkcyjne Sharpa można przenosić jak walizkę. AL-1035-WH to drukarka, kopiarka i skaner w jednym. Prędkość drukowania: 10 str./min, maksymalna rozdzielczość: 600 x 600 dpi. Maszyna ma opcję skanowania do pamięci USB oraz m.in. funkcję kopiowania i skanowania dowodów osobistych do USB. Z kartridżem waży 7 kg, jej wymiary wynoszą 42,2 x 29,1 x 13 cm. Sugerowana cena detaliczna netto: 1 tys. zł. Gwarancja: 1 rok. SHARP www.sharp.pl iiyama: monitory z matrycą IPS Dwa 23-calowe monitory full HD z serii X mają matryce In-plane Switching. Kontrast dynamiczny wynosi 5 mln: 1, kąty widzenia – 178 st. w pionie i w poziomie, czas reakcji – 5 ms. Urządzenia wyposażono w wejście HDMI i dwa głośniki stereo. Sugerowana cena detaliczna X2377HDS: 799 zł brutto. XB2374HDS trafi do sprzedaży w listopadzie, producent nie podał jeszcze jego ceny. Gwarancja: 3 lata. IIYAMA www.iiyama.pl Ultrabook Lenovo IdeaPad U300 s ma ekran HD 13,3 cala, procesor Intel Core, 4 GB RAM-u i dysk SSD do 256 GB. Wyposażono go w złącza USB 2.0, 3.0 i HDMI oraz moduł Wi-Fi w standardzie Wireless N i Bluetooth. Po złożeniu ultrabook ma 1,5 cm grubości, waży mniej niż 1,5 kg. Wloty powietrza systemu chłodzenia znajdują się w klawiaturze, a ciepło jest odprowadzane na boki i do tyłu. Komputer ma pojawić się na polskim rynku w I połowie grudnia. Producent nie poinformował jeszcze o cenie okreenie i okre sie gwarancji. LENOVO ww.lenovo.com/pl 6 NOWOŚCI CRN nr 23/2011 Powrót Karenu ABC Data dystrybutorem Optomy Komputronik stworzył nową wersję sklepu internetowego Karen.pl. Przy sprzedaży Karenu w ub.r. zachował prawo do znaku firmowego swej byłej spółki zależnej. E-sklep Karen.pl nadal funkcjonuje jako część biznesu poznańskiej firmy. We wrześniu powstała jego nowa wersja. Układ graficzny strony głównej stał się bardziej czytelny, poprawiono dostęp do kategorii, usprawniono wyszukiwarkę. Przedstawiciele Komputronika zapewniają, że w ofercie e-sklepu jest kilkaset modeli notebooków, kilkadziesiąt tabletów, a także desktopy, serwery, peryferie i podzespoły. Klienci znajdą tam także działy ze sprzętem RTV, AGD, telefonami, oprogramowaniem. Utworzono też sekcję „Świat Apple’a”. Piotr Zieliński, kierownik działu internetowego w Komputroniku, poinformował, że oferta e-sklepu Karen.pl jest niemal taka sama jak Komputronik.pl. Różnice Ofertę ABC Daty wzbogaciły produkty kolejnego dostawcy, m.in. projektory i akcesoria marki Optoma. Wśród projektorów są modele przenośne, biurowe, z krótkim rzutem (przeznaczone do małych pomieszczeń) oraz sprzęt do wyświetlania filmów. W ABC Dacie można zamówić np. lekki projektor ML500, który waży 1,1 kg. W późniejszym okresie dystrybutor sprzedawać będzie także ekrany projekcyjne. kp docelowa grupa klientów. – Karen.pl to sklep przede wszystkim dla tych, którzy szukają wyłącznie okazji cenowych. Będzie koncentrował się na produktach w promocyjnych cenach – wyjaśnia Piotr Zieliński. KOMPUTRONIK tel. (61) 835-94-00 www.komputronik.pl więcej newsów www.CRN.pl IDC: Lenovo wyprzedziło Della Według IDC od lipca do września 2011 r. na świecie sprzedano 91,9 mln komputerów. To wynik nieznacznie lepszy niż w analogicznym okresie ub.r., ale – co ostatnio nie jest wyjątkiem – poniżej oczekiwań firmy badawczej (prognozowała wzrost Udziały producentów w światowej sprzedaży o 4,5 proc.). Słabsza od przewidywanej okazała się też sprzedaż komputerów w regionie EMEA. Zdaniem IDC w III kw. 2011 r. niewielki popyt wynika m.in. z teŹródło: IDC go, że kurczą się budżety klientów inni HP 39,7% indywidualnych i firm. W 2012 r. 18,1% ma być jednak lepiej. Wyniki powinny się poprawić dzięki odświeżonej ofercie dostawców, którzy będą lepiej reagować na zmieniające się oczekiwania użytkowników, dotyczące m.in. mobilności. Liderem wśród producentów jest Dell nadal HP (18,1 proc. udziału), na12% Asus Acer tomiast na drugą pozycję wysu6,5% 10% nęło się Lenovo, które od pięciu kwartałów jest najszybciej rozwijającym się producentem komputerów ze światowej czołówki. Ze wstępnych danych IDC wynika, że firma uzyskała 13,7 proc. udziału w rynku oraz rekordowy wolumen sprzedaży kwartalnej w wysokości 12,6 mln urządzeń. Odnotowała wzrost na wszystkich rynkach, a jej pozycję wzmocniło partnerstwo z NEC i przejęcie Mediona. Bardzo dobry kwartał miał także Asus, który osiągnął ponad 30-proc. wzrost rok do roku, przede wszystkim w regionach Azji i Pacyfiku oraz EMEA. kp Lenovo 13,7% dotyczą jedynie wybranych produktów. Inna jest natomiast ABC DATA tel. (22) 676-09-00 www.abcdata.com.pl Program partnerski RSA SecurWorld powstał w USA i został dostosowany do realiów polskiego rynku. Jarosław Gajdamowicz, Partner Account Manager w polskim oddziale firmy, zapewnił, że resellerom wystarczy 20 tys. dol. rocznego obrotu produktami RSA, aby otrzymać 10-proc. rabat. Dodatkowy upust w wysokości 10 proc. można uzyskać za wczesne zgłoszenie projektu. Zniżkę zaoferowano także nowym partnerom przez okres pół roku. Przedstawiciel RSA podkreślił, że w przypadku startowania w przetargach partnerzy producenta nie muszą obawiać się wewnętrznej konkurencji. Tylko jedna firma, która jako pierwsza zarejestruje się w systemie, może brać udział w określonym przetargu. – Partner, który wcześniej zgłosił projekt, uzyskuje gwarancję najniższej ceny – wyjaśnia Jarosław Gajdamowicz. Dystrybutorem RSA w Polsce jest RRC. kp RSA www.rsa.com RRC tel. (22) 644-01-32 www.rrc.com.pl Intermec: kieszonkowe e terminale W ofercie są modele CN70 (dla pracowników mobilnych), CN70e (do obsługi dostaw do sklepów i rozliczania tras), CK70 0 (dla firm kurierskich i poczty) i CK71 (dla producentów i sektora magazynowego). Urządzenia wyposażono w 3,5-calowy ekran dotykowy i Wireless LAN 802.11a/b/g/n Dual Band. Mają 512 MB RAM-u i 1 GB pamięci flash, którą można poszerzyć do 32 GB. Przykładowa cena detaliczna netto terminalu z serii 70: ok. 4742 zł przy kursie 4,31 zł za 1 euro. Gwarancja: 1 rok. INTERMEC www.intermec.com Media-Tech: tablet za 500 zł Master-Mid GPS MT7000 ma moduł GPS i system Android 2.3, procesor Rockchip 2818 A (660 MHz), 256 MB RAM-u i 4 GB pamięci flash, którą można rozbudować do 32 GB. Wśród portów jest mikroUSB, wyjście audio 3,5 mm i moduł sieciowy 802.11b/g. Bateria o pojemności 2800 mAH wystarcza na 5 godzin pracy. Tablet waży 357 g. Rozdzielczość jego ekranu wynosi 800 x 480 pikseli. MT7000 pojawi się na rynku przed końcem roku. Przewidywana cena detaliczna brutto: ok. 500 zł. Gwarancja: 2 lata. MEDIA-TECH www.media-tech.eu Kingston: nowe dyski SSD Napędy SSDNow KC 100 z funkcją sprzętowego szyfrowania danych przygotowano w wersjach 120, 240 i 480 GB. Konstrukcję oparto na kontrolerze SandForce. Prędkość odczytu danych w przypadku napędów o pojemności 120 GB i 240 GB (ze złączem SATAIII 6 Gb/s) sięga 555 MB/s, dysku 480-gigabajtowego – 540 MB/s. Prędkość zapisu odpowiednio: 510 MB/s i 450 MB/s. Sugerowane ceny detaliczne netto: SSDNow KC 100 120 GB – 939 zł, 240 GB – 1810 zł, 480 GB – 3539 zł. Gwarancja: 5 lat. ton.pl KINGSTON www.kingston.pl ETERNUS DX80/DX90 S2 - Twoje dane naprawdę są bezpieczne Nowa generacja macierzy dyskowych dla Twojej firmy! ETERNUS DX - Twoje dane naprawdę są bezpieczne Nowa generacja pamięci masowych Fujitsu to kompleksowe rozwiązanie, charakteryzujące się większą skalowalnością, wyższą wydajnością i funkcjonalnością niespotykaną w tej klasie urządzeń. Nasze rozwiązania umożliwiają konstrukcję różnorodnych scenariuszy pracy, zawsze dostarczając funkcjonalność systemów klasy Enterpise w cenie urządzeń klasy Entry. Doskonale sprawdzą się w środowiskach heterogenicznych, gwarantując współpracę z urządzeniami innych producentów. Unikalne cechy macierzy ETERNUS DX Uniwersalność i funkcjonalność macierzy ETERNUS DX ■ Swoboda migracji RAID/LUN bez zakłócania pracy systemu ■ Macierze ETERNUS DX - proste w instalacji, konfigurowaniu, obsłudze ■ Mechanizm Thin Provisioning, umożliwiający dynamiczne zarządzanie danymi ■ Elastyczność w doborze dysków i konfiguracji rodzajów interfejsów (FC, FCoE, iSCSI, SAS) ■ Kompatybilna architektura – możliwość rozbudowy rozwiązania w ramach całej rodziny produktów ETERNUS, bez konieczności migracji danych ■ Zdalna replikacja danych (od modelu DX90) umożliwia sprawne tworzenie kopii lustrzanych, również na innych typach macierzy ETERNUS ■ Tryb pracy ekonomicznej (EcoMode MAID), automatycznie redukujący i zarządzaniu z wykorzystaniem przejrzystego, intuicyjnego interfejsu WebGUI, umożliwiającego zarządzanie z jednej, centralnej konsoli ■ Narzędzia do integracji ze środowiskiem zwirtualizowanym przy minimalnym nakładzie pracy administratora ■ Ujednolicone zarządzanie wszystkimi modelami macierzy ETERNUS DX, zarówno generacji S2 jak i S1 ■ Certyfikaty do współpracy z większością systemów operacyjnych, serwerów i aplikacji. ■ Szeroki zakres opcji serwisowych z gwarantowanym czasem naprawy włacznie - idealne dopasowanie czasów reakcji i naprawy do potrzeb użytkownika. prędkości obrotowe grup dyskowych nieuczestniczących w przetwarzaniu ciągłym (np. przestrzeń dla procedur backup – to – disk). Podstawowe dane techniczne macierzy ETERNUS DX80/DX90 generacji S2 ■ Maksymalna pojemność fizyczna: 240 TB ■ Rodzaje dysków: SAS, Nearline SAS, SATA ■ Maksymalna pojemność logiczna: 177,9 TB ■ Poziomy RAID: 0, 1, 1+0, 5, 5+0, 6 ■ Interfejsy hosta: FC (8/4/2 Gb/s), FCoE (10 Gb/s), ■ Maksymalna liczba woluminów (LUN): 2048 (DX90), iSCSI (10 Gb/s lub 1 Gb/s), SAS (6/3 Gb/s) 1024 (DX80) ■ Maksymalna liczba interfejsów: 8 ■ Maksymalny rozmiar LUN: 128TB ■ Maksymalna liczba hostów: 1024 ■ Maksymalna liczba kopii migawkowych: 2048 (w standardzie 8) 1106_reklama_DX80_CRN.indd 1 2011-06-07 10:52:54 8 NOWOŚCI CRN nr 23/2011 Impakt: kamera do monitoringu Packard Bell: Liberty Tab Pa Dystrybutor zaprezentował kamerę LevelOne do monitoringu IP. Urządzenie nagrywa obraz w rozdzielczości full HD, ma filtr podczerwieni. Obraz z kamery można rejestrować bezpośrednio na karcie pamięci SD/SDHC. Model FCS-4041 wyposażono w matrycę Sony 1/2,8 cala. Umożliwia on przekazywanie obrazu full HD z prędkością 30 kl./ss w kompresji H.264. Obiektyw z 18-krotnym zoomem optycznym obraca się o 360 st. Kamera ma m.in. funkcje: automatycznego balansu bieli, kompensacji tylnego podświetlania, automatycznego filtru podczerwieni. Całość zamknięta jest w obudowie odpornej na wilgoć i kurz. Urządzenie przystosowano do pracy w temperaturze od -40 do +50 st C. Dzięki opcji dwukierunkowego przesyłania dźwięku oraz czterem złączom digital in (D/I) i dwóm digital out (D/O) kamerę można podłączyć do instalacji alarmowej i audio. Sugerowana cena detaliczna brutto: 10 tys. zł. Gwarancja: 2 lata. kp W 10-calowym tablecie z nowym systemem Google’a zainstalowasy no procesor nVidia Tegra 2, moduł sieciowy 802.11/b/g/n, złącze du mikroHDMI i czytnik kart pamięci mikroSD/SDHC. Liberty Tab waży 740 g. Preinstalowany system operacyjny Android 3.2 jest kompatybilny ze standardem Flash 10.3, umożliwia przesyłanie obrazu full HD przez złącze HDMI. Sugerowana ceerowana ce na detaliczna brutto: 1599 zł. 99 zł. Gwarancja: 2 lata. PACKARD BELL www.packardbell.pl IMPAKT tel. (61) 898-32-23 www.impakt.com.pl AVG: przestępcy kradną dane z telefonów Producent opublikował raport dotyczący zagrożeń internetowych w III kwartale 2011 r., opracowany dzięki społeczności AVG. Ostrzega w nim, że przestępcy atakują telefony komórkowe, aktywując bez wiedzy użytkownika różne płatne usługi. AVG informuje, że wykrył trojana na platformę Android, który zapisuje rozmowy i wiadomości SMS, a następnie wysyła je na serwer należący do przestępców, gdzie informacje są analizowane w poszukiwaniu poufnych danych. Do największych zagrożeń w III kwartale zaliczono kradzież cyfrowej gotówki, czyli np. kredytów na Facebooku, punktów Xbox oraz wirtualnych monet w Zynga i Bitcoin. Coraz więcej serwisów stosuje taką formę płatności, rośnie więc wartość zdeponowanych kwot. Stwierdzono także, że cyberprzestępcy coraz śmielej atakują za pomocą fałszywych skanerów antywirusowych, według AVG to obecnie największe zagrożenie w sieci. Innym są exploity (aplikacje wykorzystujące luki w oprogramowaniu), którym przypisuje się 30 proc. ataków na stronach WWW (najpopularniejszy jest Fragus, zaraz po nim Black-hol). Aplikacja Angry Birds Rio Unlocker to najczęściej spotykane złośliwe oprogramowanie działające na platformie Android. Stany Zjednoczone wciąż są największym źródłem spamu, na kolejnych miejscach plasują się Indie i Brazylia. W pierwszej dziesiątce nie ma Polski. Pełny raport zamieszczono pod adresem http://aa-download.avg.com/filedir/press/AVG_Community_Powered_Threat_Report_Q3_2011.pdf. Informacja pochodzi od Core – dystrybutora AVG w Polsce. km CORE tel. (32) 246-94-94 www.avg.pl Sony: Vaio z dyskiem SSD Notebook Vaio Z ma ekran 13,3 cala. Zainstalowano w nim procesor Intel Core i7 2620M (2,7 GHz), 4 lub 8 GB RAM-u i dysk SDD 256 GB oraz Windows Professional 7. Waży 1,18 kg, po złożeniu ma 1,66 cm grubości. Z dodatkową baterią laptop pracuje nawet 16 godzin. Opcjonalnie może zostać wyposażony w stację dokującą z kartą graficzną AMD Radeon HD 6650M z 1 GB pamięci, napęd Blu-ray i porty USB 3.0. Sugerowane ceny detaliczne brutto: Vaio Z z 4 GB pamięci RAM – 9999 zł, 8 GB – 14 999 zł. Gwarancja: 2 lata. SONY www.sony.pl więcej newsów www.CRN.pl Oxycom: głos z chmury, czyli nowa usługa IP Oxycom wprowadził do oferty e-centralę IP PABX – usługę cloud, umożliwiającą firmom korzystanie z telefonii internetowej. Zaproponowano kilka jej wersji (Mini Business, Small Business, Corporate) z różnymi funkcjami. E-centrala udostępnia m.in. wymienione narzędzia: interaktywna obsługa osoby dzwoniącej (IVR), wielopoziomowa konsola sekretarska (przekierowywanie połączeń), transfer połączeń, wiadomości faksowe, poczta głosowa, dostarczanie wiadomości z poczty głosowej w formie załącznika audio do e-maila, zarządzanie liczbą połączeń, integracja z Outlookiem. IP PABX umożliwia wykorzystanie już istniejącej w firmie infrastruktury telekomunikacyjnej (zostaną zachowane działające wcześniej urządzenia i numery). Rozwiązania zastosowane w e-centrali Oxycomu są oparte na technologii IP Broadsoftu. Przykładowa cena netto: Pakiet Small Business – abonament 32,30 zł miesięcznie w przypadku umowy na dwa lata (im krótszy czas umowy, tym wyższe stawki). kp OXYCOM tel. (71) 711-21-00 www.oxycom.pl Sprzęt Della w AB Umowa dystrybucyjna AB z Dellem dotyczy terytorium Polski i obejmuje rozwiązania serwerowe i systemy przechowywania danych. AB włączy do oferty m.in. serwery PowerEdge z linii Energy Smart, pamięci masowe PowerVault, EqualLogic i Dell DX. Porozumienie zostało podpisane na czas nieokreślony. W ostatnim roku finansowym 2010/2011 AB zawarło 79 umów dystrybucyjnych. Spółka poinformowała, że kolejnych kilkanaście jest w trakcie negocjacji. kp AB tel. (71) 324-05-00 www.ab.pl Easy Touch: wibrujący głośnik Model Dancer ET-5008 można naładować przez kabel USB podłączołączony do komputera. Ma aluminiową iową obudowę. Wytwarza wibracje, e, dzięki temu rzeczy, z którymii się styka (np. biurko, półka), działają jak membrany. W zestawie znajduje się przyssawka umożliwiająca mocowanie głośnika do szyby. ET-5008 wyposażono w czytnik kart mikroSD, może odtwarzać pliki MP3 zapisane na karcie lub w pamięci urządzenia podłączonego przez port miniUSB. Do zasilania służy wbudowany akumulator. Sugerowana cena detaliczna brutto: 149 zł. Gwarancja: 2 lata. EASY TOUCH www.easy-touch.com/pl 9 www.crn.pl Home.pl: platforma dla e-sklepów na Facebooku Funkcja integracji Click Shopu z portalem społecznościowym w pakiecie podstawowym zapewnia dodanie przycisku „Lubię to” i „Wyślij” na karcie produktu, zamieszczanie komentarzy z wykorzystaniem konta na Facebooku oraz dołączenie modułu FanBox. W pakiecie Premium można stworzyć e-sklep na Facebooku. Użytkownicy platformy korzystają z funkcji integracji sklepu z Facebookiem bezpłatnie. Ceny abonamentu Click Shop zaczynają się od 48 zł netto miesięcznie. kp WD otworzył uniwersytet w sieci Producent uruchomił polską wersję serwisu WD University, gdzie dostępnych jest kilkadziesiąt szkoleń online dotyczących jego rozwiązań. Kursy podzielono na dwie kategorie: napędy zewnętrzne i wewnętrzne. Na stronie są także quizy. Po udzieleniu poprawnych odpowiedzi reseller może uzyskać certyfikaty „Specjalista ds. sprzedaży z certyfikatem WD” oraz „Ekspert ds. sprzedaży z certyfikatem WD”. Ponadto co miesiąc rozlosowywane są nagrody. Adres serwisu: http://www.wduniversity.com/Index.aspx. kp HOME.PL tel. (91) 432-55-55 www.home.pl WESTERN DIGITAL www.wdc.com Samsung: SSD do notebooków i desktopów Asortyment Samsunga wzbogacił się o wewnętrzne nośniki SSD z serii 830 ze złączem SATA III. Napędy zaoferowano erowano w wersjach 64, 128, 256 i 512 GB. Wszystkie są sprzedawane z zestawem instalacyjnym, dołączona ramka umożliwia umieszczenie nośnika nika w 2,5- i 3,5-calowych kieszeniach (sam dysk ma 7 mm grubości). Przeniesienie danych ułatwi oprogramowanie Norton Ghost st (w pełnej wersji). Aplikacja Magician 3.0 zapewnia zarządzanie partycjami i optymalizację osiągów, zabezpiecza pracę urządzenia w przypadku nagłej utraty zasilania bądź awarii innych podzespołów komputera. W napędach zastosowano rozwiązanie Toggle DDR NAND, zwiększające szybkość działania pamięci. Prędkość odczytu losowego IOPS (operacji wejścia-wyjścia na sekundę) wynosi 80 tys. Sugerowane ceny detaliczne brutto: SSD D serii 830 64 GB – 510 zł, 128 GB – 906 zł, 256 GB – 1682 zł, 512 GB – 3206 zł. Gwarancja: 3 lata. kp SAMSUNG ELECTRONICS tel. (22) 607-44-00 www.samsung.com.pl CRN_jesien_office.indd 1 20-10-11 14:41:16 10 NOWOŚCI CRN nr 23/2011 Produkty Arkeia w ofercie Dagmy DO BACKUPU Od września 2011 r. Dagma oferuje produkty Arkeia Software. Arkeia Network Backup służy do tworzenia kopii danych zarówno w ramach rozbudowanych systemów serwerowych, jak i standardowych stacji roboczych. ozwiązanie może również zapewniać backup otwartych plików, działających serwerów i aplikacji, otwartych baz danych i środowisk wirtualnych. – Opatentowana przez firmę Arkeia technologia progresywnej deduplikacji daje znacznie lepsze rezultaty „upakowania” danych niż rozpowszechnione rozwiązania konkurencyjne –mówiPawełJurek,wicedyrektor ds. rozwoju Dagmy. – Jednocześnie zachowana zostaje duża szybkość wykonywania backupu. W porównaniu z deduplikacją, stosowaną w popu- larnym w Polsce rozwiązaniu Symantec Backup Exec, Arkeia oferuje nawet o 30 proc. większą oszczędność powierzchni do przechowywania danych. Ostatnio wprowadzone na rynek produkty Arkeia są dostosowane do praktycznie wszystkich rozwiązań opartych na systemach Linux i Windows oraz do platform: AIX, BSD, HP-UX, Iris, Mac OS, Netware i Solaris. Arkeia Network Backup umożliwia też ochronę środowisk wirtualnych: VMwarevSphere, Microsoft Hyper-V, CitrixXenServer, Red Hat RHEV, Parallels. Dagma chce, by w ciągu dwóch – trzech lat Arkeia na polskim rynku backupu zdobyła taką pozycję, jaką ma obecnie ESET na rynku antywirusów i NETASQ w rozwiązaniach UTM. – Zachęcamy do sprzedaży produktów Arkeia zarówno resellerów, którzy już pracują z naszą firmą, jak i innych, specjalizujących się w backupie – mówi Paweł Jurek. Przedstawiciel dystrybutora zapewnia, że systemy marki Arkeia są skalowalne. Sprawdzają się i w mniejszych firmach, i w dużych, korzystających z wielosystemowej infrastruktury IT. – Elastyczny system licencjonowania umożliwia dokupywanie kolejnych elementów, zgodnie z zapotrzebowaniem – zaznacza Paweł Jurek. Dagma zamierza przeprowadzić cykl szkoleń dla partnerów na temat sprzedaży rozwiązań Arkeia. – Mniejsi partnerzy mogą liczyć na wsparcie naszych inżynierów w zakresie doradztwa i wdrażania tych rozwiązań – podkreśla przedstawiciel Dagmy. W październiku zorganizowaliśmy zdalne prezentacje na temat produktów Arkeia. Może w nich wziąć udział każdy partner: samodzielnie lub wraz z klientem. Dagma chce informować o swojej nowej ofercie podczas serii seminariów w różnych miastach, planowanych na 2012 r. Arkeia Software to amerykańska firma z siedzibą w San Diego w Kalifornii. Sprzedaje bezpośrednio lub przez dystrybutorów w ponad 70 krajach. as Polskie firmy IT rozwijają się W dorocznym rankingu Deloitte Technology Fast 50 uwzględniono przedsiębiorstwa z Bułgarii, Czech, Węgier, Litwy, Polski, Rumunii, Serbii i Słowacji. Zostały sklasyfikowane według wielkości przychodów z działalności operacyjnej w ostatnich pięciu latach. Roczne przychody w okresie 2006 – 2010 nie mogły być niższe niż 50 tys. euro. W głównym rankingu najwięcej było podmiotów z Polski – 20, prawie dwa razy więcej niż rok wcześniej. Zwycięzcą rankingu głównego została rumuńska Vola.ro, sprzedająca bilety lotnicze w Internecie. W ciągu pięciu lat jej przychody zwiększyły się o 6219 proc. W pierwszej dziesiątce znalazło się sześć polskich firm. Najwyżej sklasyfikowana została Netmedia (czwarte miejsce), specjalizująca się w systemach informatycznych i e-commerce. Jej przychody wzrosły o 3640 proc. Na piątej pozycji są Inwestycje.pl (wzrost o 2719 proc.). Polscy przedsiębiorcy zostali wysoko sklasyfikowani także w dwóch podkategoriach: „Wielka Piątka” i „Wschodzące Gwiazdy”. W „Wielkiej Piątce” znalazły się firmy działające na rynku co najmniej pięć lat, które osiągały roczne przychody wysokości co najmniej 50 tys. euro, z tym że w ostatnim roku (2010) wpływy były nie mniejsze niż 25 tys. euro. Tak jak w zeszłym roku liderem była Netmedia. Wśród „Wschodzących Gwiazd” były niemal same polskie przedsiębiorstwa (siedem w pierwszej dziesiątce). Zestawienie uwzględnia podmioty, które działają na rynku nie krócej niż trzy lata, ale nie dłużej niż pięć i osiągały roczne przychody operacyjne nie mniejsze niż 30 tys. euro. Zwycięzcą tego rankingu została krakowska Selvita (wzrost o 2623 proc. w ciągu trzech lat). kp NTT: bohaterskie komputery N Producent wprowadził na rynek desktopy Heroes VI, przygotowane z okazji premiery gry Ubisoftu. Oferowany w nowej serii model Pr Game L 940M ma obudowę z motywami gry Might & Magic: Heroes VI. Urządzenie wyposażono w procesor Intel Core i5–2310, 2 GB Ga RAM-u, dysk twardy o pojemności 1 TB, kartę graficzną ATI Radeon HD6770 z 1 GB pamięci GDDR5 i 500-watowy zasilacz. PreinstaRA lowany system to Windows 7 Home Premium. W zestawie są peryferie Logitecha: klawiatura G100 i mysz laserowa G400, oraz gra low Might & Magic: Heroes VI na DVD. Sugerowana cena detaliczna brutto: 2999 zł. Gwarancja: 2 lata. kp NTT SYSTEM tel. (22) 610-51-61 www.ntt.pl Nie zastanawiaj się dłużej nad miejscem, w którym powinna znaleźć się Twoja strona WWW. 1&1 to największa, międzynarodowa firma hostingowa, która zdobyła już zaufanie tysięcy polskich klientów. Skorzystaj z bezgranicznego doświadczenia i wiedzy. Na następnej stronie dowiesz się, co zyskasz z 1&1. www.1and1.pl 1-1 CRN.indd 1 10/27/11 11:57 AM 12 WYDARZENIA CRN nr 23/2011 VMworld 2011 w Kopenhadze MOC CLOUD COMPUTINGU W tegorocznej imprezie VMware’a wzięło udział ponad 7 tys. producentów, partnerów i klientów firmy. Producent podkreśla, że gros przychodów osiąga w wyniku współpracy z kanałem partnerskim. Resellerzy jednak muszą znaleźć dla siebie miejsce na kształtującym się właśnie rynku wirtualizacji i cloud computingu. ANNA SUCHTA la porównania w zeszłorocznej imprezie VMworld o zasięgu europejskim uczestniczyło 6 tys. osób, a na zorganizowaną w amerykańskim Las Vegas przyjechało aż 19 tys. osób. Komunikat przekazany podczas odbywającego się od 18 do 20 października 2011 r. spotkania VMware’a w Kopenhadze nie budzi wątpliwości: cloud computing w informatyce jest już faktem, nie wizją, która ziści się w bliżej nieokreślonym terminie. Paul Mariz, Chief Executive Officer VMware’a, poinformował, że co 6 sekund gdzieś na świecie uruchamia się kolejną wirtualną maszynę. Według danych IDC w 2010 r. ponad połowa globalnej infrastruktury serwerowej została już zwirtualizowana. W 2011 r. odsetek ma być jeszcze większy i wynieść 59 proc., natomiast w 2012 r. sięgnie prawdopodobnie 65 proc. WIĘCEJ ZA MNIEJ Z informacji podanych przez VMware’a wynika, że ostatnio można zaobserwować trend polegający na tzw. konsumeryzacji systemów IT przedsiębiorstw. – Użytkownicy potrzebują mobilnych rozwiązań, wykorzystują urządzenia przenośne, takie jak tablety, smartphone’y, netbooki, w pracy – mówili przedstawiciele VMware’a. W efekcie zmienia się sposób użytkowania sprzętu i aplikacji, dlatego należy je tworzyć z myślą o dostosowaniu do potrzeb chmury, nie zaś desktopa. – Aplikacje w biznesie muszą być zaprojektowane tak, by wiele osób miało do nich dostęp z różnych miejsc – uważa Raghu Raghuram, Senior Vice President i General Manager VMware’a. Jego zdaniem rozpowszechnienie wirtualizacji i cloud computingu jest możliwe m.in. dzięki temu, że rośnie wydajność serwerów, a jednocześnie spadają koszty użytkowania maszyn wirtualnych. Raghu Raghuram prognozuje, że w 2014 r. przeciętny serwer będzie się charakteryzował następującymi parametrami: 2 CPU, 16 rdzeni na gniazdo, 300 GB RAM. Ponadto centra danych ery cloud computingu staną się, w przeciwieństwie do dotychczas funkcjonujących, elastyczne i mobilne (a nie statyczne, związane z konkretną lokalizacją). Usuwanie awarii ma polegać na zastąpieniu zepsutego serwera czy dysku sprawnym (nie zaś na szukaniu przyczyn niewłaściwego działania). Zmieni się również sposób zarządzania centrami danych: zamiast sterowania ręcznego, coraz częściej będzie stosowane zautomatyzowane zarządzanie zdalne. Ponadto przeobrażeniom ulegnie podejście do kwestii zabezpieczeń systemów IT. Ochrona stanie się rodzajem usługi i niezbędnym elementem rozwiązania, nie będzie zależała od konkretnego centrum danych. PRZEKONAĆ KLIENTA VMware podkreśla, że 95 proc. jego przychodów generuje sprzedaż za pośrednictwem kanału partnerskiego (firma rozumie pod tym pojęciem zarówno producentów, takich jak IBM, Fujitsu czy Dell, jak i dystrybutorów, integratorów, dostawców usług internetowych, deweloperów aplikacji). Z danych przedstawionych przez Alastaira Edwardsa, głównego analityka firmy Canalys, wynika, że według 70 proc. resellerów w 2013 r. sprzedaż rozwiązań cloudcomputingowych będzie stanowiła nawet jedną piątą ich przychodów. Ogólnie rzecz biorąc, klienci chętniej będą tworzyć chmury prywatne, zamiast korzystać z chmury publicznej. W 2015 r. wydatki na chmurę publiczną mają wynieść 74 bln dol., a na prywatną niemal dwukrotnie więcej – przekroczą 120 bln dol. Jaką rolę mają pełnić partnerzy na rynku cloud computingu? Czy zmiana podejścia do informatyki, jej automatyzacja i konsumeryzacja nie spowodują, że część resellerów zostanie bez pracy? Zdaniem jednego z partnerów VMware’a firmy partnerskie są niezbędne przy wdrażaniu nowych usług i rozwiązań, pomagają też wybrać klientom najodpowiedniejsze produkty. Natomiast clou sprawy kryje się nie tyle w nadejściu nowych zmian, ile w nakłonieniu klientów do zmiany sposobu myślenia. Z obserwacji partnerów VMware’a wynika, że ich odbiorcy dysponują sporymi budżetami, ale trudno ich namówić, by płacili za usługi zewnętrznym firmom, zamiast inwestować kapitał we własne rozwiązania. W opinii partnerów zmiana podejścia klientów jest kluczowym warunkiem rozwoju cloudu. Przedstawiciele VMware’a mówili też, że partnerzy powinni budować wśród klientów zaufanie do chmury, by przekonać ich do zakupu rozwiązań na niej opartych. PAKIET HOSTINGOWY 0,– 1&1 STANDARD 19,90 zł/mies.* QJedna domena .pl W PAKIECIE QTransfer miesięczny BEZ LIMITU QAplikacje Click&Build BEZ LIMITU Q50 GB powierzchni dyskowej Q25 baz danych MySQL Zaufaj liderowi. Wybierz ofertę największej firmy hostingowej na świecie. Globalna sieć nowoczesnych serwerowni 1&1 zapewnia szybkość, bezpieczeństwo i niezawodność, której wymaga Twoja strona internetowa. Postaw na hosting nowej generacji. Podwójnie bezpieczny! Hosting w 2 niezależnych serwerowniach Maksymalnie wydajny! Serwery klasy high-end Super szybki! Przepustowość 210 Gbit/s Przyjazny środowisku! Zasilany zielonym prądem & 1&1 DUAL HOSTING REJESTRACJA 0,– DOMEN .PL 9,90 zł/rok.* Przyszłościowy! 1000 własnych programistów Zadzwoń: 00 800 1214 138** lub odwiedź naszą stronę www.1and1.pl *Ceny nie zawierają VAT (23%). Niniejszy materiał promocyjny nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego. Pakiet 1&1 Standard w cenie 0 zł/mies. przez pierwsze 6 miesięcy, następnie 19,90 zł/mies. Umowa zawierana na rok. Płatność z góry za cały okres rozliczeniowy. Promocyjna cena domeny .pl dotyczy rejestracji na pierwszy rok. Cena odnowienia domeny zgodnie z aktualnym cennikiem. 1-1 CRN.indd 1 ** Połączenie bezpłatne 10/27/11 11:57 AM 14 WYDARZENIA CRN nr 23/2011 Szósta edycja Microsoft Technology Summit ZAPOTRZEBOWANIE NA USŁUGI ROŚNIE Cloud computing, sieci społecznościowe, komunikacja, aplikacje mobilne, analiza danych – to najważniejsze hasła tegorocznej konferencji Microsoft Technology Summit. Producent zachęcał partnerów, którzy tłumnie przybyli na imprezę, do świadczenia usług opartych na jego produktach. KAROLINA MARSZAŁEK październiku 2011 roku w warszawskim Centrum EXPO XXI resellerzy, integratorzy, managerowie działów informatycznych w przedsiębiorstwach mieli okazję dowiedzieć się, jak Microsoft, w reakcji na najnowsze trendy na rynku IT, rozwija swoje produkty i usługi. W tegorocznej, szóstej już edycji Microsoft Technology Summit wzięło udział ok. 3 tys. osób, a prelekcje przygotowało ponad 50 specjalistów. Na sesji generalnej zgromadzonych powitał Dariusz Piotrowski, dyrektor techniczny polskiego biura Microsoftu. Przypomniał, że przez dwa ostatnie lata działania producenta skupiały się m.in. na tym, aby oprogramowanie i sposób jego użytkowania, czy to w telefonach komórkowych, komputerach, czy w systemie tworzącym centrum domowej rozrywki, był podobny. Obecnie należy się skoncentrować na usługach, jakie dzięki software’owi Microsoftu można świadczyć. – Oprogramowanie, które oferujemy, ma podstawowy cel – stworzyć usługę dla klienta końcowego – powiedział Piotrow- WSPÓLNY PROJEKT MICROSOFTU I ABC DATY 1 listopada dystrybutor uruchomi CloudLink – internetowy system sprzedaży usług i produktów wykorzystujących platformę Windows Azure. ABC Data zapewnia, że to pierwsze tego typu przedsięwzięcie w naszej części Europy, realizowane przez Microsoft wspólnie z dystrybutorem. System służy do prezentacji i sprzedaży oprogramowania stworzonego na platformie Windows Azure. Dostęp do produktów będzie oferowany poprzez dwa systemy B2B: InterLink, który ma blisko 54 tys. użytkowników (w tym 25 tys. zarejestrowanych dilerów i prawie 9 tys. resellerów), oraz BiznesLink – przeznaczony dla resellerów ABC Daty i ich klientów końcowych (ponad 21 tys. użytkowników, w tym ponad 12 tys. firm i instytucji). Możliwe jest także wdrożenie systemu poza Polską oraz sprzedaż B2C. Według ABC Daty partner, który przystąpi do projektu CloudLink, dodatkowo zyska – oprócz możliwości kategoryzacji i prezentacji produktów, umieszczania opisów, wersji demonstracyjnych itp. – m.in. dostęp testowy do modułu CloudLink, pomoc w tworzeniu opisów produktów, możliwość dotarcia do klientów dystrybutora oraz wsparcie marketingowe. ski. – Od prostej aplikacji, którą użytkownicy zainstalują w telefonie, i która pomoże im uporządkować osobiste, ważne dla nich dane, po zaawansowane rozwiązania, np. Business Intelligence. Manager zaznaczył, że klienci już korzystają z rozwiązań cloudcomputingowych, aplikacji do urządzeń mobilnych, platform komunikacyjnych potrzebnych do organizowania pracy w grupach i narzędzi analitycznych umożliwiających uporządkowanie i efektywne wykorzystywanie zgromadzonych informacji. Są to segmenty rynku, które Microsoft uznaje za perspektywiczne, i na nich partnerzy powinni się skupić, tworząc ofertę usługową na platformach Azure, Windows Phone, Windows InTune, SQL Server 2012. Gościem specjalnym głównej sesji był Miha Kralj, dyrektor ds. nowych tech- 15 www.crn.pl nologii w Microsoft Redmond. Podczas prezentacji przedstawił m.in. kierunki rozwoju technologii i jej wpływ na życie ludzi. Opowiadał o sieciach społecznościowych, mikroelektronice i wpływie technologii cyfrowych na styl życia. Według niego ważnymi dzisiaj hasłami są: chmura, społeczność, geolokalizacja, inteligentne aplikacje i RFID. Wystąpienia innych prelegentów dotyczyły następujących tematów: chmura publiczna (słuchający mogli się zapoznać z gotowymi do zastosowania w przedsiębiorstwie usługami zwizanymi z oprogramowaniem, udostępnianymi w ramach Microsoft Online Services, i uzupełnić swą wiedzę o platformie Windows Azure, która pozwala programistom rozbudowywać istniejące, zainstalowane lokalnie aplikacje o funkcje chmury oraz tworzyć nowe), chmura prywatna (zaprezentowano, jak skonfigurować chmurę prywatną i zarządzać nią we własnej infrastrukturze oraz jak taka chmura współpracuje z elementami chmury publicznej), bez- TWOJA FIRMA, TWOJA SZANSA NA SUKCES Na konferencji MTS 2011 Microsoft ogłosił rozpoczęcie drugiej edycji konkursu „Twoja firma, Twoja szansa na sukces”. Adresowany jest do lokalnych firm i partnerów tworzących oprogramowanie i aplikacje i podzielony na kilka etapów. Pierwszy polega na zgłoszeniu pomysłów na rozwiązania działające w chmurze Windows Azure lub na platformie Windows Phone. Należy opisać ideę rozwiązania, potencjał biznesowy oraz architekturę, na jakiej będzie oparte. Komisja konkursowa wybierze najlepsze projekty i zakwalifikuje je do dalszej części konkursu. Pierwszy etap potrwa do 30 grudnia 2011 r. W drugim etapie należy stworzyć opisywane wcześniej rozwiązanie. Uczestnicy otrzymają od Microsoftu m.in. bezpłatne wsparcie techniczne. Spośród zrealizowanych rozwiązań zostanie wybranych 20 najlepszych, a ich autorzy wezmą udział w finale. Microsoft zapewnia finalistom wsparcie biznesowe i marketingowe, które ma pomóc w sprzedaży rozwiązań. Lista zwycięzców zostanie ogłoszona w maju 2012 r. Pomysły na aplikacje można składać na stronie http://www.microsoft.com/poland/twoja-firma/. Program został objęty patronatem PARP-u. Patronem medialnym konkursu jest CRN Polska. pieczeństwo (możliwości rozwiązań Microsoftu w tym zakresie), Windows Client (omówiono m.in. Windows InTune, nowości w rodzinie produktów Windows), tworzenie aplikacji konsumenckich & User Experience i aplikacji Web, platforma aplikacyjna Microsoft (w skład której wchodzą m.in. SQL Server oraz rozwią- zania klasy Business Intelligence), Office System 2010 – w środowisku firmowym i w chmurze. Twórcy paneli biznesowych mieli za zadanie przedstawić słuchaczom różne możliwości współpracy z Microsoftem. W strefie Ask The Expert specjaliści z zakresu teleinformatyki odpowiadali na pytania uczestników konferencji. Zarzadzanie energia w chmurze w oparciu o oprogramowanie Eaton Intelligent Power Manager® ZAPROSZENIE Eaton Power Quality S.A. Oddział w Polsce zaprasza na seminarium, które odbędzie się 17 listopada 2011 o godz. 10:00 w Warszawie, ul. 17 Stycznia 45 A, sala konferencyjna / parter Prelekcja specjalistów, opinie ekspertów, praktyczne zastosowanie urządzeń i oprogramowania firmy Eaton. Zgłoszenia i dodatkowe informacje dostępne pod numerem telefonu 22 371 53 19. Zapraszamy! 16 CO SPRZEDAWAĆ CRN nr 23/2011 Rynek SSD w Polsce DOBRE PROGNOZY, CHOĆ NADAL DROGO Przewidywania firm analitycznych dla rynku napędów SSD są pomyślne. Ceny mają spadać, a grupa odbiorców rosnąć. Na razie większość wyprodukowanych urządzeń jest instalowana w zaawansowanych technicznie komputerach przenośnych. Dyski półprzewodnikowe kupują także klienci indywidualni zainteresowani podniesieniem wydajności swoich komputerów. Coraz więcej w napędy SSD będą inwestować przedsiębiorstwa. KAROLINA MARSZAŁEK 13,3 ynek SSD na świecie rozwija się Nowe segmenty rynku pamięci w tempie kilkudziesięciu pro12,0 NAND Flash (w mld dol.) cent rocznie. W ub.r. jego war3,5 Źródło: Gartner 2010/SanDisk tość sięgnęła, według danych iSuppli, 3,2 2,2 mld dol. W bieżącym ma wynieść 8,9 Enterprise SSD ok. 4,4 mld dol., a do 2015 r. wzrosnąć do 7,5 mld dol. Również przewidywania Mainstream PC SSD 2,6 4,8 Gartnera są optymistyczne. Analitycy fir5,8 Tablets 4,5 my uważają, że w przyszłym roku dzięki spadkowi cen dyski SSD trafią do głów1,8 3,2 nego kanału sprzedaży. Cena w przeli3,4 czeniu na 1 GB SSD ma wynieść 1 dol., 2,1 1,1 5,0 w tej chwili sięga 2 dol. Spadek spowo4,3 1,1 3,1 1,3 dują zdaniem Gartnera taniejące ukła2,0 0,5 dy NAND – ich ceny powinny być niższe 1,0 0,5 w przyszłym roku o 36 proc. IDC ocenia, 2009 2010 2011 2012 2013 2014 że rok 2010 był rekordowy dla światowego rynku SSD. Dochody ze sprzedaży tych urządzeń wzrosły o 103 proc. w stosunku do notowanych w po- Transcend, PQI i polski producent – Wilk Elektronik. W 2011 r. przedzających 12 miesiącach. Zgodnie z przewidywaniami do odbiorców powinno trafi ć więcej dysków niż w 2010. IDC w 2012 r. więcej napędów będą kupować nie tylko klienci W II połowie bieżącego roku urządzenia półprzewodnikowe indywidualni, ale i duże przedsiębiorstwa. na polski rynek zaczął dostarczać Samsung. Nie wiadomo, jaProducenci o wiele ostrożniej niż analitycy mówią o sprze- kie są udziały poszczególnych producentów. Trudno również daży dysków półprzewodnikowych. Jej wzrost następuje, mi- uzyskać informacje o wynikach sprzedaży, a jeśli już dostawnie jednak jeszcze kilka lat, zanim SSD staną się poważnym cy je podają, to każdy w inny sposób. – Sprzedaż dysków SSD konkurentem dysków tradycyjnych, szczególnie na polskim rośnie liniowo – mówi Paweł Śmigielski, dyrektor regionalrynku. Najśmielszy w przewidywaniach jest firma Kingston, ny Kingstona w Europie Środkowej i Wschodniej. – W ciągu która promuje swoje produkty w sposób bardzo wyróżniający pierwszych sześciu miesięcy 2011 r. sprzedaliśmy dwa razy tyle się na tle konkurencji. napędów co w analogicznym okresie 2010 [w całym 2010 r. producent liczył na sprzedaż ok. 10 tys. dysków – przyp. red.]. Wolumen sprzedaży staje się dosyć poważny – w okresie od stycznia NABYWCÓW PRZYBYWA W minionym roku polscy klienci kupili ok. 40 tys. nośni- do czerwca br. dostarczyliśmy klientom kilka tysięcy naszych ków SSD. Powodzeniem cieszyły się modele o pojemności do napędów. Zbyt w III kwartale Kingston również liczy w tysią128 GB. Pierwszą trójkę dostawców stanowiły firmy: Kingston, cach. – To doskonała prognoza wyników sprzedaży w całym roku Intel i OCZ. Ważną rolę na naszym rynku odgrywają również: – zapewnia Śmigielski. Przedstawiciel producenta wierzy, 1-1 CRN.indd 1 10/24/11 4:44 PM 18 CO SPRZEDAWAĆ N tylko maksymalne Nie o osiągi Sebastian Zięciowski, Product Manager S Samsung Electronics S Sprzedaż w Polsce rozpoczęliśmy od serii 470 w standardzie SATA II. Obecnie wprowadzamy na rynek modele serii 830 w standardzie SATA III. Staramy się skierować uwagę klientów nie tylko na maksymalne osiągi technologii SSD w zakresie prędkości zapisu i odczytu, ale na ogólnie szybszy dostęp losowy, najbardziej odczuwalny w codziennej pracy na komputerze, oraz nasz własny firmware, który zapewnia stałą wysoką jakość pracy nowych modeli przez wiele lat. Co więcej, klienci kupujący nasze dyski SSD dostają w pakiecie cały zestaw instalacyjny, pozwalający na samodzielną wymianę podzespołu. 2200 GB w 2012 r. P Paweł Śmigielski, dyrektor regionalny K Kingstona w Europie Środkowej i Wschodniej Widać bardzo wyraźny trend odejścia od zwykłych jednostek na rzecz SSD. To nie tylko kwestia tak prozaicznych zalet jak waga czy praktycznie bezgłośna praca. W naszej opinii aspekt bezpieczeństwa danych ma największy wpływ na tak dobre wyniki sprzedaży. Postęp w technologii SSD polega głównie na zastosowaniu lepszych, tzn. bardziej efektywnych, kontrolerów oraz układów NAND o wyższej gęstości, a więc takich, z których można budować dyski o większej pojemności. Przewidujemy, że pojemność SSD będzie stale wzrastać i już pod koniec 2012 r. najczęściej sprzedawane mogą być dyski o pojemności przekraczającej 200 GB. Warto też dodać, że obecnie SSD wyposażone są w funkcje TRIM i Garbate Collection usprawniające proces zarządzania danymi przechowywanymi na chipach NAND, z których zbudowany jest każdy SSD. Systemy te bardzo podnoszą efektywność pracy napędów, gdyż zwiększają szybkość ich działania i poziom bezpieczeństwa przez wydłużenie żywotności urządzeń. Cały czas dbamy o sprzedaż w kanale i staramy się, aby nasza oferta była atrakcyjna dla resellerów. W zamian oczekujemy od nich inicjatywy w zakresie edukacji klientów i ukazywania im bezpośredniej przewagi dysków SSD nad tradycyjnymi HDD. Ze względu na regularny spadek cen SSD coraz większa liczba klientów indywidualnych decyduje się na ich zakup, jest to więc szybko rosnący segment rynku. Warto jednak skupić się także na działaniach skierowanych do firm, gdyż menedżerowie IT coraz częściej są gotowi na upgrade starszych komputerów (głównie przenośnych), które ciągle wykorzystywane są w ich przedsiębiorstwach. W ten sposób mogą przedłużyć cykl życia i czas użytkowania komputerów w swojej firmie, a to oznacza racjonalizację kosztów. CRN nr 23/2011 że z roku na rok Kingston będzie podwajać zbyt nośników SSD. – W 2012 r. mamy nadzieję rozdystrybuować 100 proc. więcej dysków niż w 2011. Z punktu widzenia specjalisty Intela akceptacja dysków SSD przez odbiorców na polskim rynku następuje stosunkowo wolno. – W I półroczu 2011 zaobserwowaliśmy niemal podwojenie sprzedaży – do kilku tysięcy urządzeń, w porównaniu z osiągniętą w tym samym okresie 2010 r. – twierdzi Artur Długosz, Distribution Manager z Intela. – Ale nadal są to stosunkowo niewielkie liczby jak na tak duży rynek. W roku bieżącym nie przewidujemy znaczącego wzrostu sprzedaży SSD. W I kwartale 2012 r. producent wprowadzi nową generację urządzeń o większej pojemności, z nowym kontrolerem i dodatkowymi funkcjami, co jego zdaniem powinno znacznie podnieść atrakcyjność dysków SSD w oczach klientów. Transcend z kolei sprzedał w Polsce w I połowie 2011 r. około 4,5 tys. dysków SSD. W analogicznym okresie ub.r. zbyt w przypadku tego producenta wyniósł 3,5 tys. sztuk. – Spodziewamy się, że w III kwartale 2011 r. nabywców znalazło ok. 3 tys. naszych urządzeń – mówi Steven Hsu, dyrektor sprzedaży w Transcendzie. Prognoza dostawcy dotycząca zbytu do końca 2011 r. mówi o sprzedaży 7 tys. dysków SSD. W 2012 r. natomiast do odbiorców ma trafić 10 tys. urządzeń. Samsung Electronics oferuje dyski SSD na naszym rynku od lipca 2011 r. – Od tego czasu niemal do końca października udało nam się zrealizować cele zakładane na bieżący rok, co jest dla nas obecnie bardzo satysfakcjonującym osiągnięciem – informuje Sebastian Zięciowski, Product Manager Samsung Electronics. – Sprzedaż w III kwartale stanowiła 50 proc. dotychczasowego wyniku. Dzięki temu możemy się spodziewać, że zbyt na koniec br. będzie o 40 proc. wyższy od zakładanego. Prognozujemy, że w 2012 r. sprzedaż naszych dysków wzrośnie ok. 2,5-krotnie w stosunku do planów. CO Z TĄ CENĄ? Wzrost popularności dysków SSD względem dysków tradycyjnych uzależnia się najczęściej od ceny tych pierwszych w przeliczeniu na 1 GB. Zdaniem przedstawiciela Intela to duże uproszczenie. – Przecież mówimy o fundamentalnej zmianie w urządzeniach do przechowywania danych – tłumaczy Artur Długosz. – Zwiększa się czas pracy na baterii, szybkość, bezpieczeństwo, bezawaryjność, odporność na wstrząsy, łatwiejsze jest monitorowanie stanu dysku etc. Sprowadzanie tego do porównywania nośników SSD i HDD pod względem ceny 1 GB jest nieuzasadnione. W opinii specjalisty Intela zasadnicza różnica w cenie SSD i HDD utrzyma się bardzo długo. – Z czasem oczywiście się zmniejszy, ale zawsze dysk SDD będzie produktem premium w stosunku do HDD – twierdzi Artur Długosz. Jego zdaniem polscy klienci indywidualni nadal nie znają wszystkich zalet rozwiązań SSD, dlatego rzeczywiście na wysokość ich sprzedaży wpływa przede wszystkim cena. – To jednak nadal bardzo młody produkt, więc nie dziwi brak wiedzy o nim, szczególnie, że idąca za tym potrzeba edukacji nie jest wystarczająco zaspokajana – komentuje przedstawiciel Intela. 19 www.crn.pl Paweł Śmigielski podkreśla, że choć dyski SSD cały czas tanieją, to w ciągu najbliższych dwóch – trzech lat jeszcze nie staną się nominalnie tańsze w przeliczeniu na 1 GB pojemności od napędów HDD. – Ale jestem pewien, że po pięciu latach SSD będą porównywalne pod względem ceny z dyskami tradycyjnyy jjuż wówczas w wyraźnej y mi,, stosowanym mniejszości systemów używanych ż a hn na rynku – mówi przedsta – mówi przedsta- komputera – wyjaśnia Wiesław Wilk, prezes Wilk Elektronik. – W tej chwili możemy wyróżnić dwa rodzaje potencjalnych klientów oraz użytkowników dysków SSD. Do pierwszej grupy zaliczamy użytkowników desktopów, dla których najistotniejsza jest prędkość pracy oraz uruchamiania systemu. Kupując pamięci SSD, kierują się głównie wysokimi parametrami pracy tych dysków. Drugą grupę tworzą użytkownicy laptopów, dla których kluczowymi elementami są: stabilność systemu oraz parametrów pracy, a także oszczędność energii przyczyniająca się Zanim SSD wiciel Kin nggstona. Kingstona. Steven Hsu su u z Transcenda wtóruje analitykom lit kom Gartnera: technologia NAND Flash dynamicznie się rozwija, więc popyt na dyski SSD znacznie wzrośnie, gdy cena 1 GB zbliży się do 1 dol., co powinno się stać mniej więcej w połowie 2012 r. Ze względu na to, że proces produkcji SSD jest znacznie droższy, specjalista nie spodziewa się jednak, by ich ceny stały się szybko konkurencyjne w stosunku do cen HDD. Podobnie jak Artur Długosz, podkreśla, że napędy SSD mają pełną przewagę nad HDD w zakresie wydajności, wytrzymałości, odporności na temperaturę, wymiarów, poboru energii. – Jednak cena nadal jest głównym czynnikiem wpływającym na decyzje klientów – podkreśla Steven Hsu. Z tego powodu Transcend skupia się teraz na rozwiązaniach dla przemysłu. – Spodziewamy się, że zrównanie się cen SSD i HDD nastąpi w 2014 r. – informuje z kolei Sebastian Zięciowski z Samsunga. Jego zdaniem cena na pewno stanowi barierę sprzedaży dysków SSD w takich samych ilościach jak HDD. Zaznacza jednak, że w przypadku technologii SSD ważna jest nie tyle pojemność, ile prędkość i niezawodność. Tymczasem wciąż wielu klientów wybiera dysk, kierując się jego pojemnością i ceną gigabajta. DZIŚ INDYWIDUALNI, JUTRO FIRMY Segment PC – urządzenia przenośne i stacjonarne – jest głównym odbiorcą dysków SSD. Analitycy przewidują, że do 2013 r. napędy SSD będą się znajdować w 20 – 30 proc. komputerów klienckich – podaje na swojej stronie internetowej SanDisk. Kingston informuje, że obecnie ok. 85 proc. sprzedanych SSD montowanych jest w komputerach przenośnych: laptopach, notebookach, netbookach. Pozostałe instaluje się w komputerach stacjonarnych, głównie desktopach oraz serwerach (ok. 5 – 7 proc. jednostek SSD). W przypadku dysków półprzewodnikowych Samsunga 70 proc. sprzedanych urządzeń trafia do komputerów przenośnych, głównie najbardziej zaawansowanych technicznie. Producenci i użytkownicy komputerów mobilnych są ważnym rynkiem zbytu również dla polskiego dostawcy dysków SSD – firmy Wilk Elektronik. – Ale produkty te zyskują popularność wśród posiadaczy desktopów, dla których najważniejsze jest maksymalne podniesienie wydajności BĘDĄ KONKURENCYJNE CENOWO DLA HDD, MINIE JESZCZE KILKA LAT do wydłużenia czasu działania komputera na baterii. Właśnie do nich kierujemy ofertę dysków SSD GOODRAM. Na zakup SSD będzie się decydowało coraz więcej firm. – To już ma miejsce – mówi przedstawiciel Kingstona. – Choć ciągle ponad 60 proc. tych urządzeń trafia do klientów indywidualnych. Sebastian Zięciowski z Samsunga dodaje: – Choć w tym momencie głównymi odbiorcami napędów SSD są nabywcy Dziecinnie proste tworzenie prezentacji multimedialnych z Camtasia Studio® & Snagit® Snagit® – dla wydajnej i przejrzystej komunikacji. Za pomocÈ tego narzÚdzia, kaĝdy moĝe tworzyÊ lepsze materiaïy szkoleniowe, wytïumaczyÊ jakiĂ pomysï bardziej precyzyjnie, dziÚki czemu uïatwiona zostaje wspóïpraca w sieci. Zrobienie zrzutu dowolnej czÚĂci ekranu, dodanie opisów, objaĂnieñ i róĝnych efektów umoĝliwia stworzenie szczegóïowej ilustracji, którÈ moĝna dodaÊ do prezentacji szkoleniowej, wysïaÊ mailem, lub przesïaÊ w dowolny inny sposób. Za pomocÈ Snagit® to dziecinnie proste! Camtasia® – instruktaĝowe ğlmy wideo wprost z ekranu komputera. KlarownoĂÊ osobistego, indywidualnego instruktaĝu w formie cyfrowej – oto Camtasia®. atwe w uĝyciu narzÚdzie do nagrywania ekranu, edycji, narracji i udostÚpniania, umoĝliwiajÈce stworzenie eleganckich ğlmów instruktaĝowych, dziÚki którym wspóïpracownicy czy klienci z ïatwoĂciÈ zrozumiejÈ dane zagadnienie. Za pomocÈ Camtasia® Studio to dziecinnie proste! Oba programy dostÚpne sÈ ze zniĝkami dla edukacji i administracji pañstwowej. Zapraszamy partnerów handlowych do wspóïpracy Zaproponuj powyĝsze programy swoim klientom (30 dniowe wersje testowe) i sprawdě jak ïatwo siÚ sprzedajÈ. Niemal w kaĝdej ğrmie ww. programy sÈ przydatne. PomyĂl o tych, którzy kupiÈ kilkanaĂcie lub kilkaset licencji – naprawdÚ warto! Jako dystrybutor oferujemy atracyjne rabaty. DYSTRYBUTOR: AnySoft.pl Rejestracja Oprogramowania tel. (22) 389 77 25, fax: (22) 398 77 61 [email protected], www.anysoft.pl 20 CO SPRZEDAWAĆ CRN nr 23/2011 W Ważne zmiany ttechnologiczne Wiesław Wilk, prezes Wilk Elektronik W Aktualnie dyski SSD produkowane są w standardzie SATA 6 Gb/s. Najważniejszą zmianą w stosunku do standardu wcześniejszej generacji – SATA II, jest zwiększenie maksymalnej przepustowości interfejsu (z 3 Gb/s do 6 Gb/s), pozwalającej na osiągnięcie dwukrotnie wyższych transferów. Co więcej, interfejs SATA 6 Gb/s jest w pełni kompatybilny wstecz z SATA I i SATA II. Dzięki temu starsze dyski mogą zostać podłączone do najnowszych kontrolerów, a nowe będą pracować z kontrolerami starszej generacji. Ponadto standard SATA 6 Gb/s wzbogacony został o technologię NCQ oraz funkcję NCQ Management zapobiegającą spadkowi transferu danych podczas strumieniowego odtwarzania, np. plików audio-wideo. Jeśli dodamy to tego lepsze niż w przypadku starszych standardów zarządzanie energią, to możemy śmiało mówić o rewolucji na rynku tego typu urządzeń. I Intel stawia na wydajność, n niezawodność i TCO Artur Długosz, Distribution Manager, Intel A W dziedzinie SSD nieustannie coś się zmienia. Widać analogię do biznesu procesorowego – nowy proces technologiczny, nowe funkcje zaszyte w dysku, nowy kontroler etc. Firmy, które są specjalistami w tym segmencie, będą intensywnie poszukiwać optymalnych rozwiązań. Na pierwszy rzut oka widać przede wszystkim wzrost pojemności i parametrów zapis/odczyt. Warto jednak zwracać uwagę na średni czas między awariami i technologie, które wydłużają żywotność dysku. Warto też przyjrzeć się technologiom, w których produkowane są dyski, kontrolerom i dodatkowym funkcjom. Intel stawia na trzy elementy – wydajność, niezawodność i koszty użytkowania (mają znaczenie głównie w dużych instalacjach). W przyszłym roku, w I kwartale, wprowadzamy nową generację produktów o większej pojemności, z nowym kontrolerem i dodatkowymi funkcjami, co powinno znacznie podnieść atrakcyjność dysków SSD. Należy przy tym pamiętać, że Intel przede wszystkim kładzie nacisk na jakość dysku – dlatego nasze produkty niestety nie są najtańsze, za to charakteryzują się pięciokrotnie niższą awaryjnością niż średnia na rynku. Napędy SSD wyszły już z serwerowni i pracowni graficznych, gdzie ich zastosowanie początkowo wydawało się być najwłaściwsze. Dziś służą do rozruchu komputera i przechowywania plików, montowane są w notebookach (które stają się dzięki temu mniej awaryjne i dłużej pracują na baterii), w serwerowniach (by przyspieszyć operacje). SSD sprawdza się również jako duży, pojemny dysk przenośny. Myślę, że nowe produkty, zwłaszcza z rodziny dysków serwerowych, znacząco zmienią sytuację w dużych firmach, które będą szukały oszczędności mierzonych TCO. indywidualni (szczególnie gracze), w miarę spadku cen na pewno coraz bardziej interesować się nimi będą firmy, zarówno większe, jak i mniejsze. Przyczyni się do tego także niezawodność SSD i bezpieczeństwo danych, szczególnie w modelu pracy mobilnej. Nie spodziewamy się jednak, że te zmiany nastąpią masowo już w 2012 r., to raczej kwestia kolejnych lat i dalszego spadku cen. Wiesław Wilk w przyszłym roku oczekuje zwiększonego zainteresowania dyskami SSD ze strony pozostałych grup odbiorców. – Urządzenia te znajdą zastosowanie w produkcji serwerów oraz maszyn przemysłowych, gdzie już teraz powoli zajmują pozycję kart Compact Flash – wyjaśnia. Transcend z kolei obecnie większość swojej produkcji kieruje na rynek dużych przedsiębiorstw i MSP. – Nasze produkty służą do budowy serwerów, punktów POS, urządzeń do zapisu programu TV, sprzętu medycznego. Obiecującym rynkiem zbytu jest również sektor produktów dla wojska, automatów sprzedających, maszyn do gier. SSD NA RYNKU KORPORACYJNYM Napędy SSD montuje się coraz częściej w macierzach. Co prawda na razie, m.in. ze względu na cenę, producenci oferują rozwiązania hybrydowe – instalują dyski SSD razem z Fibre Channel, SAS, SATA (rozwiązania takie weszły na rynek dwa lata temu). Według Gartnera dostawcy SSD dla klientów z segmentu enterprise w 2012 r. sprzedadzą urządzenia o łącznej wartości 2 mld dol. W macierzach dyskowych i serwerach wykorzystywane są pamięci flash Single-Level (SLC) NAND. – Dziś cena pamięci SLC jest prawie trzykrotnie wyższa niż pamięci MLC – mówi Marcin Kaczor, Sales Representative East Europe firmy Seagate. – Wynika to z dwóch powodów. Po pierwsze: technologie MLC NAND wykorzystują 2 bity danych na komórkę i zapewniają dwukrotnie większą pojemność na milimetr kwadratowy powierzchni płytki krzemowej (główny koszt pamięci). Po drugie: pamięci MLC stanowią ok. 90 proc. wszystkich flash NAND Flash, a ich cena będzie stale maleć, ze względu na zwiększającą się produkcję. Obecnie fabryki wytwarzają głównie pamięci MLC. Potrzebne są duże środki finansowe na zmianę produkcji w tych zakładach lub wybudowanie nowych, spełniających wymagania w zakresie jakości, zgodności i obsługi. Nowa fabryka to drogie i złożone przedsięwzięcie. Szacuje się, że w roku 2010 koszt budowy takiego zakładu wynosił kilka miliardów dolarów. Dlatego bardzo trudno oszacować, kiedy za SSD będziemy płacić tyle, ile za standardowy dysk twardy. Producenci opracowują pamięci SSD wykonane w technologii MLC dla rynku korporacyjnego, przykładem EMC, Stec, Pliant. Za wcześnie jednak, by wyrokować, czy próba obniżenia kosztów w ten właśnie sposób się powiedzie, a odbiorcy przekonają się do SSD. TESTY CRN nr 23/2011 Laboratorium CHIP-a testuje na bieżąco pojawiające się na rynku modele dysków SSD. Pod koniec października 2011 r. dwa pierwsze miejsca pod względem możliwości technicznych zajęły urządzenia Samsunga, trzecie zaś przypadło Kingstonowi. analiz największego w Europie laboratorium testowego należącego do miesięcznika CHIP wynika, że dyski SSD trafiły już do powszechnego użytku. Tymczasem jeszcze w 2010 trwały rozważania, ia, czy nowy rodzaj urządzeń do przechowywania danych ma szanse zadomowić się na rynku tak, jak standardo-we dyski magnetyczne. Nieiecałe dwa lata temu sprzedaż edaż SSD liczona była w dziesiątiesiątkach tysięcy sztuk, podczas czas gdy HDD rozprowadzono grubo ubo ponad milion. Niektórzy prognozowali, ozowali, że sporo wody w Wiśle upłynie, łłynie i zanim i SSD będą masowo montowane w sprzęcie dla użytkowników indywidualnych. Przedstawiciele Western Digital w rozmowie z CRN Polska przeprowadzonej w 2009 r., po przejęciu firmy Sillicon Systems, utrzymywali, że koszt zakupu jednego gigabajta jest zbyt wysoki, by zaakceptowali go konsumenci indywidualni, a nawet korporacyjni. Producent przekonywał, że barierą w rozwoju rynku SSD będzie też szybki wzrost pojemności HDD. D DD. Sytuacja jednak wkrótce się zmieniła.. Latem 2010 r. Darwin Chen, wiw ceprezes ds. sprzep przedaży i marketingu e etingu w Kingstonie, nie n miał wątpliwości, że segment SSD będzie błyskawicznie się rozrastał, m.in. w efekcie spadku cen układów NAND Flash. Dzisiaj wiadomo, że SSD mają swoje miejsce na rynku. Jak oceniają dziennikarze CHIP-a, ten rodzaj podzespołów char charakteryzuje r od się dużą odpornością wibraac drgania na wibracje, i przeciążenia, i przec c ponieważ nie e nie ma rruchomych e elementów m mechanicznych, takich jak stosowane w dysk w dyskach k magnettycznych h Ponadto P dt SSD ccicho pracutycznych. ją i zapewniają szybki dostęp do danych (w ciągu ułamków milisekund). Przede wszystkim zaś kosztują coraz mniej, co jest głównym argumentem przemawiającym za ich zakupem. Dzięki temu dyski, które wczoraj były przeznaczone wyłącznie do zadań specjalnych (wykorzystywały je instytucje wojskowe, medyczne itp.), dziś są w urządzeniach produkowanych na masową skalę: notebookach, tabletac tabletach, smartphone’ach. W przypadku ty tych y produktów liczy się, jak wyn wynika ni z analiz laboratorium CHIP-a, torium CH H zarówno bezpieczeństwo piecze eń danych, jak niie i niewielkie rozmiary p podzespołów oraz iich energooszczędność, co zapewniają n dyski dy y SSD. Cena JEDNAK SIĘ PRZYJĘŁY RANKING DYSKÓW SSD WEDŁ UG Nazwa urządzenia Ranking dysków SSD według CHIP-a Miejsce w testach laboratorium CHIP-a 22 1 Samsung SSD 830 MZ-7PC256 (256 GB) 1980 zł 25 2 Samsung SSD 830 MZ-7PC512 (512 GB) 3210 zł 51 3 Kingston HyperX SH100S3B/240G (240 GB) 1910 zł 24 4 OCZ Solid 3 SLD3-25SAT3-120G (120 GB) 660 zł 12 5 A-Data S511 AS511S3-120GM-C (120 GB) 720 zł 12 6 Corsair Force 3 CSSD-F240GB3-BK (240 GB) 1440 zł 24 7 OCZ Vertex 3 VTX3-25SAT3-240G (240 GB) 1820 zł 24 8 OCZ Vertex 3 MAX IOPS VTX3MI-25SAT3-120G (120 GB) 1030 zł 12 9 OCZ Agility 3 AGT3-25SAT3-120G (120 GB) 660 zł 12 10 Corsair Force GT CSSD-F120GBGT-BK (120 GB) 820 zł 12 11 Patriot WildFire PW120GS25SSDR (120 GB) 950 zł 12 12 OCZ Agility 3 AGT3-25SAT3-240G (240 GB) 1490 zł 24 13 Crucial M4 CT128M4SSD2 (128 GB) 760 zł 12 14 Intel SSD 710 SSDSA2BZ100G3 (100 GB) 2710 zł 10 15 OCZ Vertex 2 OCZSSD2-2VTXE120G (120 GB) 610 zł 12 16 Intel SSD 320 SSDSA2CW300G3 (300 GB) 2020 zł 30 17 Intel SSD 320 SSDSA2CW600G3 (600 GB) 4070 zł 60 18 SanDisk Ultra SDSSDH-060G-G25 (60 GB) 440 zł 6 19 Intel SSD 510 SSDSC2MH250A2K5 (250 GB) 2160 zł 25 20 Intel SSD 510 SSDSC2MH120A2K5 (120 GB) 1090 zł 12 23 www.crn.pl OCENA: Opłacalność Kontroler Typ pamięci Wielkość pamięci cache (MB) Odczyt – średni (MB/s) Zapis – średni (MB/s) Średni czas dostępu (ms) IOPS odczyt – średnio IOPS zapis – średnio PCMark Vantage – średnio (MB/s) PCMark Vantage HDD Score Temperatura (°C) Pobór prądu – średnio (W) 256/238,5 100 80 S4LJ204X01-Y040 MLC 256 438 344 0,04 11 734 23 647 341 72 771 37 1,44 zł 512/476,9 92 91 S4LJ204X01-Y040 MLC 256 426 355 0,05 6482 22 916 339 72 464 38 1,58 zł 240/223,6 90 70 SandForce SF-2281VD1-SDC MLC bd. 469 415 0,10 7508 9627 364 77 332 35 1,24 zł 120/111,8 89 100 SandForce SF-2281VB1-SDC MLC bd. 451 416 0,11 6892 9719 341 72 379 37 0,97 zł 120/111,8 89 92 SandForce SF-2281VB1-SDC MLC bd. 465 385 0,13 7179 10 093 356 75 557 32 1,19 zł 240/223,6 87 89 SandForce SF-2281TB1-SDC-ES MLC bd. 457 387 0,15 6039 9935 349 74 077 39 1,15 zł 240/223,6 87 71 SandForce SF-2281VA1-SDC-ES MLC bd. 455 381 0,11 6387 10 406 338 71 604 38 1,33 zł 120/111,8 86 62 SandForce SF-2281VB1-SDC MLC bd. 465 384 0,15 6605 9798 338 71 493 43 1,31 zł 120/111,8 85 95 SandForce SF-2281VB1-SDC-ES MLC bd. 447 368 0,14 6838 9760 302 63 340 36 1,04 zł 120/111,8 85 77 SandForce SF-2281VB1-SDC MLC bd. 470 387 0,16 4518 8598 352 74 836 31 1,45 zł 120/111,8 84 65 SandForce SF-2281VB1-SDC MLC bd. 449 375 0,15 6462 9996 319 67 537 43 1,49 zł 240/223,6 83 83 SandForce SF-2281VB1-SDC MLC bd. 460 358 0,15 6083 8658 323 68 204 43 1,03 zł 128/119,2 82 85 Marvell 88SS9174-BLD2 MLC 128 436 189 0,12 8326 10 170 368 78 141 29 0,97 zł 100/93,2 67 15 Intel PC29AS21BA0 MLC 64 252 156 0,06 8071 10 498 224 47 950 32 0,98 zł 120/111,8 65 79 Sand Force SF-1222 MLC bd. 231 216 0,09 7629 8059 187 39 943 36 0,77 zł 300/279,5 65 60 Intel PC29AS21BA0 MLC 64 213 164 0,09 10 416 7348 203 43 164 41 1,09 zł 600/558,9 65 59 Intel PC29AS21BA0 MLC 64 224 181 0,11 8709 8796 213 45 411 39 1,03 zł 60/55,9 64 54 SandForce SF-1222TA3-SBH MLC bd. 244 232 0,16 4833 7625 214 45 738 30 0,57 zł 250/232,9 64 46 Marvel 88SS9174-BKK2 MLC 128 340 242 0,16 3563 6986 194 39 727 38 0,99 zł 120/111,8 64 44 Marvel 88SS9174-BKK2 MLC 128 338 197 0,13 3889 9303 194 40 375 35 0,92 Wyniki testów OCENA: Możliwości zł Dane techniczne Pojemność nominalna/ /zmierzona (GB) DŁ UG MOŻLIWOŚCI TECHNICZNYCH* * Wszystkie dyski mają format 2,5 cala i gwarancję 3 lata. Jak bezpieczne pamięci USB oraz dyski mogą chronić Twoje dane i finanse Utrata danych korporacyjnych staje się obecnie coraz większym problemem, szczególnie przy wykorzystywanych na tak ogromną skalę urządzeniach mobilnych i przenośnych nośnikach pamięci. Aby zapobiegać utracie poufnych informacji, spowodowanej błędem człowieka lub kradzieżą, niezbędne staje się szyfrowanie danych. Organizacje i firmy dostrzegają konieczność ochrony danych, często jednak nie podejmują odpowiednich kroków, aby prowadzić odpowiednią politykę i szkolić swoich pracowników w dziedzinie bezpieczeństwa informacyjnego. Firma Kingston Technology jest gotowa ułatwić tę ważną przemianę w podejściu do problemu bezpieczeństwa danych oraz zaprezentować sposoby ich skutecznej ochrony. które „podsłuchuje” komputer i w chwili definiowania przez użytkownika hasła może to hasło udostępnić. W warunkach infrastruktury korporacyjnej dochodzi jeszcze jeden element związany z pamięciami szyfrowanymi programowo – administratorzy sieci mają nad nimi ograniczoną kontrolę. Tu, według Kingstona, rozwiązaniem są pamięci szyfrowane sprzętowo, gdzie za proces szyfrowania odpowiada dodatkowy chip wbudowany w pamięć USB. Takie rozwiazanie nie wymaga praw administratora na komputerze, ponieważ wszystkie procesy oraz klucze szyfrujące pozostają na pamięci. Dodatkowy element przemawiający na korzyść pamięci Jakie rodzaje zabezpieczeń stosuje się w pamięciach? – Na wstępie warto zauważyć, że mówiąc o urządzeniach chroniących dane, mamy na myśli nie tylko pamięci flash USB, ale również dyski półprzewodnikowe SSD ze sprzętowym szyfrowaniem. Pamięci USB, w których stosujemy szyfrowanie sprzętowe, wykorzystują szyfrowanie AES 256-bit. Niektóre modele mają też dodatkowe zabezpieczenia kryptograficzne. Spełniają one standard FIPS 140-2 poziomu 2 i 3 – mówi Robert Sepeta, business development manager z Kingston Technology. – Przy konstruowaniu zabezpieczeń naszych pamięci korzystamy z doświadczenia najlepszych specjalistów - firmy Spyrus. Najwyższe modele wykorzystują szyfrowanie AES 256 w trybie XTS, czyli najmocniejszy poziom zabezpieczeń na tym poziomie. W dyskach SSD stosujemy również szyfrowanie sprzętowe AES. Czy wszystkie pamięci obecnie sprzedawane mają jakieś zabezpieczenia? Czy istnieją zabezpieczenia lepsze i gorsze? Istnieje ogromna liczba pamięci nieposiadających żadnych zabezpieczeń. Część producentów stosuje tanie Kingston CRN.indd 2 Robert Sepeta business development manager – Poland Kingston Technology Ltd. [email protected] szyfrowanie programowe, ale jest ono zdecydowanie mniej efektywne od szyfrowania sprzętowego. W przypadku programowego szyfrowania cały proces szyfracji i deszyfracji odbywa się na komputerze, do którego podłączona jest pamięć USB. – Komputer taki wymaga od użytkownika praw administratora, czyli funkcji, która często wyłączana jest w korporacjach, aby uniknąć nieautoryzowanego instalowania programów – podsumowuje Robert Sepeta z Kingston Technology. Kolejnym problemem jest oprogramowanie złośliwe typu spyware, szyfrowanych sprzętowo to możliwość zarządzania nimi z poziomu oprogramowania typu „end point management”. Istnieje też tańsze rozwiązanie, takie jak zarządzanie poprzez dedykowaną konsolę administratora. Kingston w swojej ofercie ma dwa modele „zarządzane” poprzez oprogramowanie SafeConsole – DTVP-M oraz DT4000-M. W przypadku dysków SSD natomiast, dzięki szyfrowaniu mamy komfort w momencie, kiedy nasz komputer lub laptop zostanie zgubiony lub skradziony. Dane szyfrowane są praktycznie nie do 10/28/11 1:00 PM odczytania przez osoby trzecie. – Oczywiście nie ma zabezpieczeń, których nie da się obejść – zauważa Robert Sepeta. – Ale wymaga to znacznych nakładów finansowych, bardzo fachowej wiedzy i dużo czasu. Jakie praktyczne korzyści ma użytkownik ze stosowania zabezpieczeń – jak reseller może przedstawić mu te korzyści? PROMOCJA Przede wszystkim należy zwrócić uwagę na to, że w 90% przypadków, jeśli korporacja nie zablokuje na komputerach portów USB, pracownicy używają własnych pendrive’ów, nad którymi administratorzy nie mają żadnej kontroli. Do tego dochodzi fakt utraty – wypłynięcie poufnych danych poprzez zgubienie pamięci lub jej kradzież. Dane mają często ogromną wartość dla przedsiębiorstwa i ich przejęcie przez konkurencję może skutkować ogromnymi problemami dla biznesu. Bywa, że dane są tajne i wtedy ich upublicznienie może spowodować jeszcze poważniejsze konsekwencje. Przykładem może być zagubienie danych przez prokuraturę w Pruszkowie. Akta sprawy w tym przypadku trafiły do prasy, ponieważ były przenoszone na nieszyfrowanej pamięci. Czy za zabezpieczenia dodatkowo się płaci? Na pewno koszt pamięci szyfrowanej jest nieco wyższy niż pamięci bez szyfrowania. Kingston CRN.indd 3 Jest to spowodowane faktem, że do jej budowy wykorzystuje się dodatkowe elementy (chip szyfrujący), a nakład pracy włożonej w opracowanie odpowiednich zabezpieczeń jest nieporównywalnie większy. Warto zwrócić uwagę na to, że porównując ceny pamięci szyfrowanych i nieszyfrowanych o tych samych parametrach zapisu i odczytu oraz o podobnej konstrukcji, okazuje się, że koszt „szyfrowania” nie jest już tak wysoki. Klienci często, zestawiając pamięci szyfrowane z nieszyfrowanymi, porównują wysokiej klasy pamięci USB z podstawowymi modelami kierując się jedynie pojemnością jako kryterium porównawczym. W takiej sytuacji różnica w cenie będzie znacząca. Co szczególnego jest w ofercie pamięci bezpiecznych Kingstona. Co odróżnia jego produkty od konkurencji? – Producentów pamięci szyfrowanych jest wielu. Naszą mocną stroną jest wykorzystanie najlepszych dostępnych rozwiązań technologicznych – podsumowuje Robert Sepeta. Różnicujemy naszą ofertę tak, aby pokrywać potrzeby każdego klienta – zarówno takiego, który wymaga najwyższych zabezpieczeń, jak również takiego, któremu wystarczy samo szyfrowanie. Kolejna sprawa to ogromne doświadczenie Kingstona w produkcji pamięci. Od ponad 20 lat specjalizujemy się w pamięciach typu DRAM, a od 7 lat w pamięciach typu flash. Dodatkowo, wszystkie nasze pamięci szyfrowane są regularnie testowane przez niezależne laboratoria, specjalizujące się w dziedzinie bezpieczeństwa danych. Jak będzie rozwijał się dalej rynek pamięci bezpiecznych? Od pewnego czasu zauważamy, że rynek zaczyna uświadamiać sobie potrzebę ochrony danych i zabezpieczania się przed ich ewentualną utratą. Coraz częściej dostajemy sygnały, również z instytucji publicznych, że pojawiają się nowe wytyczne dotyczące procedur bezpieczeństwa. Spodziewamy się, że w ciągu kilku najbliższych lat rynek będzie znacząco się zwiększał, gdyż rośnie świadomość ludzi w temacie bezpieczeństwa. Korporacje coraz częściej rozważają zastosowanie pamięci USB z szyfrowaniem, gdyż udawanie, że problem wycieku danych z firm nie istnieje, nie jest rozwiązaniem. 11-10-31 12:20 26 ROZMOWA CRN nr 23/2011 TelForceOne na rynku zamienników KLIENT PATRZY NA CERTYFIKAT CRN Polska rozmawia z Arturem Masiukiewiczem, dyrektorem działu materiałów eksploatacyjnych TelForceOne, o konkurencji na rynku zamienników, planach rozwoju firmy i znaczeniu poprawnej certyfikacji produktów. KAROLINA MARSZAŁEK CRN Polska Jak ocenia pan sytuację na rynku zamienników w 2011 r.? Czy zmienił się układ sił między dostawcami oryginalnych i alternatywnych wkładów do drukarek? Artur Masiukiewicz Według informacji, jakie mamy od klientów, w 2011 r. powróciło zwiększone zainteresowanie rynku eksploatacją OEM. Patrząc jednak na realizację założonych przez nas planów sprzedaży, uwzględniających bardzo duży jej wzrost w stosunku do notowanej w roku 2010, nie możemy tego jednoznacznie potwierdzić. Może to wynikać z faktu, że rozwijamy się znacznie szybciej niż rynek. Zgodnie z informacjami, jakie uzyskujemy z publikowanego systematycznie co pół roku badania rynku materiałów eksploatacyjnych, prowadzonego przez IDC Poland, ilościowy stosunek sprzedaży wkładów alternatywnych do zbytu oryginalnych wynosi prawie 50 do 50. CRN Polska Jak zmienił się udział TelForceOne w rynku zamienników w I półroczu 2011 w porównaniu z obserwowanym w tym samym okresie rok wcześniej? Artur Masiukiewicz Szacujemy, że w I półroczu 2011 zwiększył się do ok. 10 proc., z 8-proc., jaki mieliśmy w pierwszych sześciu miesiącach 2010 r. Wzrost nastąpił głównie za sprawą zmiany struktury sprzedawanych produktów. Odnotowaliśmy znaczne zwiększenie sprzedaży wkładów do urządzeń laserowych, których cena jednostkowa jest kilkunastokrotnie wyższa od średniej ceny wkładów atramentowych. CRN Polska Jakie są perspektywy sprzedaży w drugiej połowie roku? Artur Masiukiewicz Optymistyczne. We wrześniu udało nam się zanotować znakomity wynik: 18-proc. wzrost zbytu. Wszyst- kie przesłanki wskazują również na to, że w II półroczu 2011 rynek jeszcze chętniej sięgnie po alternatywne materiały eksploatacyjne. Niepokoi nas jedynie obecna sytuacja polityczna w Unii i słabnący złoty. Za sporą część zakupów płacimy w dolarach, co oznacza, że niedługo będziemy najprawdopodobniej świadkami podwyżek cen na rynku. Sytuacja ta dotyczy jednak wszystkich importerów. W przeciwieństwie do dystrybutorów wkładów oryginalnych, którzy sprzedają po aktualnym kursie i stosują niskie marże, jesteśmy w stanie znacznie dłużej utrzymać atrakcyjne ceny w złotówkach. CRN Polska Jakimi kanałami sprzedaży odbywa się handel zamiennikami TelForceOne? Artur Masiukiewicz Najważniejsza jest dla nas sprzedaż przez kanał biurowo-serwisowy i współpraca z dużym gronem klientów przetargowych. Naszym zdaniem szerokość oferty, jakość pro produktów i certyfikaty ISO: jakościowe, środowiskowe i wydajnościowe, stawiają nas w czołówce dostawców alternatywnych materiałów eksploatacyjnych startujących w przetargach publicznych. Nasi klienci to także mnóstwo hurtowni papierniczo-biurowych i sklepów internetowych. h. W mniejszym stopniu są to sklepy resellerskie z rynku IT, które blisko współpracują z dystrybutorami IT. Dywersyfikujemy LNIE E KANAŁY TAK, ABY STABILNIE STAĆ NA KILKU NOGACH W RAMACH TEJ SAMEJ JEDNOSTKI BIZNESOWEJ 27 www.crn.pl Oczywiście są resellerzy, którzy z nami współdziałają bardzo prężnie. Ale generalnie ten kanał sprzedaży pozostawiamy dystrybutorom. 70 – 75 proc. nabywców zamienników jest skupionych w innym miejscu niż branża IT. CRN Polska Jak oceniają państwo swoje szanse na dalszy rozwój na rynku zamienników? Artur Masiukiewicz Są rejony, gdzie nie jesteśmy w stanie dotrzeć, ale istnieją i takie, do których nie dociera nasza konkurencja. Fakt, że pojawiają się nowe marki, oznacza tylko dalszy rozwój rynku zamienników. Jesteśmy dość młodą firmą w tym segmencie. Pierwsze produkty pod marką TF1 wprowadziliśmy w połowie 2006 r. i w ciągu zaledwie pięciu lat osiągnęliśmy jedną z czołowych pozycji. CRN Polska Właściwie wszystkie zamienniki liczące się na rynku mają jakieś certyfikaty. Jak bardzo certyfikacja produktów TF1 Supplies Line wpływa na wielkość sprzedaży? Artur Masiukiewicz Właściwa certyfikacja przekłada się na zdobywanie klientów i wygrywanie przetargów, a to z kolei na duże zarobki. Tylko kilka firm może się pochwalić taką certyfikacją, jaką uzyskał TelForceOne. Wielu dostawców przedstawia wyłącznie własne oświadczenia o tym, że jakość ich produktów została potwierdzona certyfikatem. Na szczęście klienci są świadomi różnic między dokumentami wystawionymi przez firmy niezależne a tymi, które producent wystawia sam sobie. TelForceOne współpracuje w zakresie certyfikacji z uznanymi i wyspecjalizowanymi przedsiębiorstwami, np. TUV Rheinland i BM Trada. Mówiąc o odbiorcach końcowych, musimy wyróżnić dwie grupy, ze względu na preferencje zakupowe: klient instytucjonalny oraz indywidual indywidualny – prywatny. Pierwszy zwraca bardzo dużą uwagę na certyfikację produktów i dlatego posiadamy: ISO jakościowe 9001 oraz o środowiskowe 14 001 na produkcję i sprzedaż materiałów eksploatacyjnych, wydajnościowe 19 752 dla wkładów laserowy laserowych monochromatycznych i wydajnościowe 19 798 dla wkładów laserowych kolorowych. Ponadto intensywnie pracujemy nad ISO wydajnościowym 24 711 oraz 24 712. Klient indywidualny natomiast n poszukuje głównie niskiej ceny, ale faktycznie po akcep akceptacji poziomu cenowego pozostaje przy wybranej przez siebie marce. CRN Polska Chcecie rozszerzyć r ofertę o komponenty, atramenty do ploterów i p i preparaty czyszczące do sprzętu IT… Artur Masiukiewicz C Chodzi konkretnie o komponenty do regeneracji – na początek to tonerów, potem również tuszów. Już w tej chwili prowadzimy sprzedaż sp tonerów w butelkach i workach, wałków OPC, chipów, uszczelek. Mając doświadczenie w regeneracji, możemy św świadomie i pod pełną kontrolą dobrać dostawców tak, aby komp komponenty działały ze sobą na najwyższym poziomie. Dokładnie te same podzespoły, oferowane w sprzedaży, wykorzystujemy w we własnej produkcji. Jednym z punktów naszej procedury tes testowej jest sprawdzanie każdego egzemplarza schod schodzącego z linii produkcyjnej. Tym samym automatycznie sprawdzamy to, co oferujemy autom n naszym klientom w postaci półproduktów. Atramenty do ploterów to kolejny obszar naszych zainteresowań i również ich sprzedaż już rozpoczęliśmy. Obecnie odbywa się ona za pośrednictwem istniejącego kanału, ale w planach mamy kolejne działania. Z pewnością wpłyną pozytywnie na rozwój tej kategorii produktowej. Za chwilę podejmiemy także sprzedaż środków czystości przeznaczonych do monitorów, notebooków i komputerów. W naszej ofercie znajdą się takie produkty jak sprężone powietrze, pianki, chusteczki itp. Planów mamy jeszcze sporo, a ich głównym celem jest i intensyfikacja sprzedaży, i dywersyfikacja kanałów tak, aby stabilnie stać na kilku nogach w ramach tej samej jednostki biznesowej. CRN Polska Jak wygląda obecnie sprzedaż zagraniczna TelForceOne? Jak chcecie ją rozwijać? Artur Masiukiewicz Wzrost rok do roku osiągany na rynkach zagranicznych zaskakuje nas samych. Klimat na rynkach finansowych jest sprzyjający, bo słaby złoty napędza koniunkturę eksportową. W rozwoju skupiamy się głównie na wejściu na rynki krajów, w których jeszcze nie prowadziliśmy sprzedaży. Ostatnio sukcesy odnosimy w Bułgarii i Rumunii. Wykorzystujemy też nasze struktury terenowe. Znajdująca się w grupie kapitałowej TelForceOne czeska spółka CPA, która do tej pory była mocno skupiona na rynku GSM, od trzech miesięcy dynamicznie rozwija sprzedaż materiałów eksploatacyjnych. 28 PRAWO CRN nr 23/2011 Badania BCC i MillwardBrown SMG/KRC PRAWO WCIĄŻ UŁOMNE Proces stanowienia prawa w Polsce pozostawia wiele do życzenia – wynika z badania przeprowadzonego przez Business Centre Club oraz wywiadów zebranych przez MillwardBrown SMG/KRC. URSZULA SMOKTUNOWICZ usiness Centre Club zapytał przedsiębiorców, jak wzmocnić ich głos w procesie stanowienia prawa. Zdaniem ponad dwóch trzecich respondentów (69 proc.) polskie przepisy tworzy się w zbyt dużym pośpiechu, bez właściwych analiz strategicznych oraz bez uwzględniania opinii obywateli. 16 proc. badanych uważa, że regulacje opracowuje się, faworyzując wybrane grupy społeczne, a 15 proc., że powstają zbyt wolno i nie nadążają za potrzebami. Żaden respondent nie wybrał odpowiedzi, że tworzone są właściwie, zgodnie ze światowymi standardami. Według 42 proc. ankietowanych polskie prawo związane z działalnością gospodarczą jest niejasne, zbyt skom- plikowane, 41 proc. uważa, że utrudnia działalność gospodarczą, 14 proc. sądzi, iż jest zmieniane zbyt często, a 2 proc. – że nieskutecznie przeciwdziała nieuczciwej konkurencji. Tylko 1 proc. biorących udział w badaniu stwierdziło, że przepisy są takie, jakie być powinny. ZA SŁABY GŁOS OBYWATELI Zdaniem uczestników ankiety Business Centre Club udział obywateli w procesie stanowienia prawa w Polsce jest śladowy (42 proc.), niewielki (41 proc.) lub mógłby być większy (12 proc.). Tylko 5 proc. uważa, że jest właściwy. W opinii 43 proc. respondentów udział przedsiębiorców w procesie stanowie- nia prawa jest niewielki, według 32 proc. – śladowy, 22 proc. stwierdziło, że mógłby być większy, a tylko 3 proc. uznało, że jest właściwy, a nawet nadmierny. Według blisko połowy respondentów (49 proc.) głównym inicjatorem zmian prawa powinni być obywatele i organizacje pozarządowe, dopiero potem rząd (36 proc.), przedsiębiorcy (12 proc.), w znacznie mniejszym stopniu prezydent lub parlament (3 proc.). Natomiast nikt nie stwierdził, że głównymi inicjatorami zmian prawa powinny być związki zawodowe. Aż 57 proc. ankietowanych uważa, że lobbing to pozytywne działanie, poszerzające wiedzę na temat konsekwencji zmian prawa, a 26 proc. stwierdziło, że korzystnie wpływa na budowę społeczeństwa obywatelskiego. Tylko 9 proc. oceniło lobbing jako działanie negatywne, polegające na popieraniu jednych kosztem innych. Jako działanie korupcjogenne lobbing postrzega 4 proc. ankietowanych, dokładnie tyle samo sądzi, że przeciwdziała on korupcji. Zdaniem respondentów konsultacje społeczne w Polsce to praktycznie fikcja (35 proc.) albo traktowane są przez decydentów wyłącznie jako uciążliwy obowiązek (22 proc.). Niemal jedna czwarta (24 proc.) badanych uważa, że mogłyby być pożyteczne, gdyby zmienić ich zasady, a 17 proc. – że informują jedynie o wycinkowych interesach poszczególnych grup. O tym, że konsultacje dają decydentom ważną wiedzę, przekonanych było tylko 2 proc. biorących udział w badaniu. Zdaniem przedsiębiorców polskie prawo tworzone jest... (w proc.) Zdaniem przedsiębiorców konsultacje społeczne w Polsce... (w proc.) Źródło: BCC Źródło: BCC zbyt wolno, nie nadaża za potrzebami 15% z faworyzowaniem wybranych grup społecznych 16% w zbyt dużym pośpiechu, bez właściwych analiz strategicznych i bez uwzględniania opinii obywateli 69% dają decydentom ważną wiedzę 2% informują jedynie o wycinkowych interesach poszczególnych grup 17% są traktowane przez decydentów wyłącznie jako uciążliwy obowiązek 22% są praktycznie fikcją 35% mogłyby być pożyteczne, gdyby zmienić ich zasady 24% 29 www.crn.pl BADANIE MILLWARDBROWN SMG/KRC W ramach projektu realizowanego przez Business Centre Club (z wykorzystaniem środków unijnych) MillwardBrown SMG/ /KRC przeprowadziło badanie jakościowe, dotyczące stanu konsultacji społecznych w procesie stanowienia prawa w Polsce. Jego podstawowym celem było określenie najważniejszych barier i problemów, pojawiających się w toku konsultacji społecznych rządowych projektów ustaw, oraz przeszkód w rozwoju współpracy między administracją a przedsiębiorcami na polu konsultacji społecznych aktów prawnych. Badanie polegało na przeprowadzeniu dziesięciu indywidualnych wywiadów pogłębionych z uczestnikami dialogu społecznego w Polsce: z pięcioma przedstawicielami administracji rządowej (z Rządowego Centrum Legislacji, Biura Legislacji Kancelarii Sejmu, Sekretariatu Ministra Gospodarki, Departamentu Dialogu i Partnerstwa Społecznego w Ministerstwie Pracy i Polityki Społecznej i Departamentu Prawno-Legislacyjnego w Ministerstwie Sprawiedliwości) oraz pięcioma przedstawicielami organizacji dialogu społecznego (Lewiatana, OPZZ-u, KIG-u, Polskiej Izby Handlu i Ogólnopolskiej Federacji Organizacji Pozarządowych). DIAGNOZA STANU DIALOGU SPOŁECZNEGO Zdaniem respondentów problemem jest wciąż silna zależność dialogu społecznego od procesów politycznych i relacji partnerów społecznych z formacjami rządzącymi. Podstawowa kwestia to ustabilizowanie konsultacji społecznych w procesach legislacyjnych rządowych aktów prawnych. Wyraźnie poszerzony powinien być ich przedmiotowy i podmiotowy zakres, np. o organizacje pozarządowe, ale także o niezrzeszonych obywateli. Ponadto powinny odbywać się na każdym etapie tworzenia aktu prawnego – szczególnie na poziomie założeń, kiedy konsultacje społeczne, w ocenie rozmówców, powinny być jak najszersze, co pozwala uniknąć niepotrzebnych błędów i może odciążyć administrację publiczną. – Zupełnie nieakceptowane jest ignorowanie ustaleń z poprzedniego etapu konsultacji społecznych. Podważa zaufanie do państwa partnerów społecznych i obniża wartość pracy urzędników rządowych. Zwiększa także zagrożenie wycofywaniem się partnerów społecznych z oficjalnych form dialogu – ocenia Tomasz Zalasiński z Kancelarii Domański Zakrzewski Palinka. Organizacje pozarządowe powinny być włączone do dialogu społecznego. W przekonaniu rozmówców nie trzeba wprowadzać kolejnych zmian legislacyjnych, dotychczasowe regulacje są wystarczające. Ważne jest przestrzeganie obecnie obowiązujących przepisów oraz wypracowywanie zwyczaju i metod konsultowania w ramach dobrych praktyk. Zarówno partnerzy społeczni, jak i strona rządowa, widzą dużą potrzebę utworzenia transparentnego i łatwego w obsłudze centrum informacji o konsultacjach społecznych. Biuletyn Informacji Publicznej wydaje się im niewystarczający (szczególnie partnerom społecznym). Duże nadzieje nasi rozmówcy wiązali z przygotowywaną obecnie przez Ministerstwo Gospodarki platformą do konsultacji online. GŁÓWNE POSTULATY Strona rządowa zarzuca partnerom społecznym emocjonalne, ideologiczne, czasem nieprofesjonalne, reagowanie podczas prowadzenia konsultacji społecznych. Partnerzy społeczni z kolei zarzucają administracji publicznej brak woli konsultowania, traktowanie ich z pozycji władzy i pozorowanie działań konsultacyjnych. – Obecnie jedną z ważniejszych kwestii jest wola polityczna inicjowania i prowadzenia w dobrej wierze konsultacji społecznych. Tak samo potrzebne wydaje się stworzenie standardów pracy w ramach konsultacji społecznych, które składają się na kulturę dialogu społecznego – uważa Tomasz Zalasiński z Kancelarii Domański Zakrzewski Palinka. Główny problem ujawniony podczas badań to wyraźna rozbieżność w sposobie przedstawiania stanu dialogu społecznego przez stronę administracji centralnej i partnerów społecznych: strona rządowa jest skłonna oceniać go lepiej niż partnerzy społeczni, którzy są nastawieni bardziej krytycznie i reformatorsko. Kolejna trudność to brak wypracowanej kultury konsultacji po obu stronach: rządowej i społecznej, oraz niski poziom wzajemnego zaufania i partnerskiego budowania relacji. Pojawiają się postulaty poszerzenia grupy podmiotów biorących udział w dialogu społecznym o organizacje pozarządowe, izby gospodarcze i niezrzeszonych obywateli. Wpływ dialogu społecznego na podejmowane przez rząd i parlament decyzje jest oceniany jako ograniczony. Wyraźnie brak koordynacji rządowego procesu legislacyjnego w aspekcie konsultacji (ustalenia z wcześniejszego etapu są często zmieniane na następnych). Stosunkowo rzadko konsultuje się założenia projektów ustaw, mimo że ten etap przez większość rozmówców był oceniany jako najwłaściwszy do rozpoczęcia konsultacji. REKLAMA 30 TELEKOMUNIKACJA CRN nr 23/2011 Netia kupiła Telefonię Dialog i Crowley Data Poland KONSOLIDACJA NA RYNKU TELEKOMUNIKACYJNYM Pod koniec września 2011 r. Netia przejęła Dialog i Crowleya. Teraz czeka na zgodę UOKiK-u na transakcję – w połowie października br. do urzędu wpłynął wniosek w sprawie nabycia 100 proc. akcji Dialogu. Operator planuje następne zakupy. URSZULA SMOKTUNOWICZ artość obu transakcji wyniosła 990 mln zł, w tym przejętych walorów Dialogu – 890 mln zł. Zakup sfinansowano ze środków własnych spółki oraz z kredytów. „Sfinalizowanie obu transakcji uzależnione jest od uzyskania przez Netię zgody UOKiK-u na dokonanie koncentracji, co powinno nastąpić w IV kwartale 2011 lub I kwartale 2012 r.” – czytamy w komunikacie spółki. Według przedstawicieli zarządu przedsiębiorstwa nowa Grupa Netia będzie generować – szacunkowo – ok. 100 mln zł z tytułu synergii rocznie i zwiększy zasięg własnej sieci dostępowej o ok. 40 proc., do 2,2 mln gospodarstw domowych. W wyniku transakcji spółka umocni swą pozycję we wszystkich czterech segmentach rynku telekomunikacyjnego (klientów indywidualnych, małych i średnich firm, klientów korporacyjnych oraz innych operatorów) i uzyska dodatkowy potencjał oraz kompetencje w zakresie dalszego rozwoju usług IPTV, MVNO (operatora wirtualnego), a także istotnie powiększy bazę klientów, zarówno indywidualnych, jak i biznesowych. – Obie transakcje to efekt konsekwentnej realizacji nowej strategii Netii do 2020 r., którą ogłosiliśmy kilka miesięcy temu. Jej celem jest osiągnięcie pozycji operatora nr 1 w obszarze usług online w Polsce – komentuje Mirosław Godlewski, prezes zarządu firmy. SZCZEGÓŁY TRANSAKCJI Kupno Dialogu kosztowało Netię 974 mln zł. Co prawda wartość przedsiębiorstwa wynosi 890 mln zł, ale Netia musi jeszcze przejąć gotówkę, którą dysponował Dialog w chwili finalizowania zakupu (54 mln zł), a także ponieść koszty odsetek do dnia zamknięcia transakcji (szacunkowo 30 mln zł), czyli prawdopo- dobnie do końca stycznia 2012 r. Z kredytu pochodzi 650 mln zł, a pozostała kwota na sfinansowanie przejęcia – ze środków własnych Netii. Umowa warunkowa Netii z KGHM, właścicielem Dialogu, zakłada, że operatorowi uda się do połowy 2012 r. uzyskać zgodę UOKiK-u na transakcję. W przeciwnym razie zostanie ona anulowana. Przedstawiciele Netii przewidują, że dzięki temu przejęciu spółka zyska potencjał do zwiększenia sprzedaży usług multi-play najlepszym klientom, obsługiwanym w sieci własnej. Przez włączenie regionalnej sieci szkieletowej Dialogu na Dolnym Śląsku do istniejących 5 tys. km sieci szkieletowej Netii operatorowi uda się osiągnąć znaczące korzyści synergiczne, wynikające z możliwości stworzenia jednego systemu o ogólnopolskim charakterze. Przejęcie Crowleya było znacznie tańsze niż Dialogu. Netia zapłaciła za nie SYTUACJA NETII OBECNIE I SZACUNKOWA PO PRZEJĘCIACH Netia obecnie Nowa Netia Przychody (szacowane) 1,610 mld zł 2,250 mld zł EBITDA (szacunkowo, bez efektów synergii) 405 mln zł 561 mln zł EBITDA z efektami synergii w skali roku nie dotyczy 667 mln zł Marża EBITDA 25 proc. 25 proc. Stacjonarne usługi szerokopasmowe (I poł. 2011) 719 tys. 875 tys. Stacjonarne usługi głosowe (I poł. 2011) 1,202 mln 2,012 mln Pozostałe usługi (I poł. 2011) 17 tys. 97 tys. Aspekt finansowy Liczba abonentów Źródło: Netia 31 www.crn.pl 104 mln zł, z czego 100 mln zł wyniosła wartość przedsiębiorstwa, a 4 mln zł zostały przeznaczone na szacowane korekty bilansu spółki. Cena Crowleya – 31,8 mln dol. – została uzgodniona przez obie strony na podstawie kursu z 16 września 2011 r. W przypadku zerwania transakcji spółka rezygnująca z umowy jest zobowiązana do wypłaty kary umownej w wysokości 5 mln zł. Kupno Crowleya ma pomóc Netii w znacznym zwiększeniu bazy klientów biznesowych, wzmocnieniu pozycji przedsiębiorstwa w tym segmencie. Ponadto umożliwi pozyskanie doświadczonego zespołu specjalistów, którzy stworzyli spółkę od podstaw i w ciągu ostatnich lat zbudowali biznes generujący 100 mln zł rocznie. PLANY KOLEJNYCH ZAKUPÓW Operator jest zainteresowany dalszymi przejęciami, przede wszystkim TK Telekomu. We wrześniu br. PKP zaprosiło do negocjacji w sprawie sprzedaży 100 proc. akcji spółki TK Telekom. Termin nadsyłania pisemnych odpowiedzi przez potencjalnych inwestorów upłynął pod koniec października 2011 r. Netia planowała złożyć wstępną ofertę na zakup firmy TK Telekom, która powstała w 2001 r. pod nazwą Telekomunikacja Kolejowa. Jej udziałowcami są Skarb Państwa (61,97 proc.) i PKP SA (38,03 proc.). Spółka zajmuje się świadczeniem usług z dziedziny dzierżawy łączy i dostawy Internetu. Na jej sieć składa się ponad 6 tys. km światłowodów oraz 22 tys. km kabli miedzianych. Pojemność sieci transportowej wynosi 1,7 Tb/s. TK Telekom specjalizuje się w świadczeniu usług telekomunikacyjnych oraz usług dodanych dla klientów biznesowych, innych operatorów telekomunikacyjnych oraz administracji publicznej. Netia nie wyklucza ponadto kupna Exatela. Proces sprzedaży tego przedsiębiorstwa został czasowo wstrzymany z powodu finalizacji przejęcia Polkomtela. Polska Grupa Energetyczna, właściciel Exatela, zamierza wrócić do tej sprawy, być może jeszcze w roku bieżącym, po zamknięciu transakcji sprzedaży operatora komórkowego. Junior 122 x 164 +5mm ROZMOWA CRN nr 23/2011 Avnet: o nowych umowach, trendach na rynku i reorganizacji działu produktów IBM-a SEGMENT USŁUG CORAZ WIĘKSZY CRN Polska rozmawia z Adamem Dyszkowskim, dyrektorem generalnym i członkiem zarządu polskiego oddziału Avnetu, i Małgorzatą Baranowską, IBM business unit managerem w Avnecie. KAROLINA MARSZAŁEK CRN Polska Polska Podpisanie umów dy y st s rybucyjnych z firmadystrybucyjnych mi Wyse i Avaya, rozszerzenie porozumień z Hitachi nie D ta Systems i Juniperem Da Data to pełna realizacja planów z poprzedniego roku, czy czegoś nie udało się przeprowadzić? Adam Dyszkowski Plan został wykonany w stu procentach. Bardzo starannie dobieramy asortyment, by móc proponować partnerom handlowym wiele rozwiązań, ale jednocześnie pozostać specjalistą i zaufanym doradcą w kwestii oferowanych produktów. CR Polska Jak ocenia pan teraz pozycję Avnetu w Polsce? CRN Jak rolę odgrywa nasz kraj w planach dystrybutora? Jaką Adam Dyszkowski Pozycja firmy jest stabilna i mamy dobre Ad perspektywy rozwoju zarówno dotyczące obecnie oferowanych per rozwiązań, jak również nowych kontraktów dystrybucyjnych. roz Polska jest w naszym regionie bardzo ważnym elementem straPol teg tegii Avnetu. Ze względu na relatywnie dużą skalę działalności przymierzamy się do utworzenia tutaj centrum kompetencyjneprz go w wspierającego w określonych dziedzinach inne kraje regionu. Dla partnerów handlowych w Polsce oznacza to, że zasoby inż inżynierskie Avnetu w naszym kraju będą rosły. CR CRN Polska Czy kupno Amosdec SAS przybliżyło Avnet do osi osiągnięcia pozycji lidera wśród dystrybutorów w regionie EM EMEA? O tym, że jest to cel strategiczny firmy, powiedział Gra Graeme Watt, prezes Avnetu w tym regionie. Adam Dyszkowski Niektóre statystyki pokazują, że Avnet jest Ad już numerem 1 w EMEA. Bez wątpienia akwizycja Amosdec Ukształtowanie GRUPY ODPOWIEDZIALNEJ OD Z SPRZEDAŻ JEDYNIE ZA ROZWIĄ Ą ROZWIĄZAŃ IBM-A W AVNECIE D BYŁO DUŻYM WYZWANIEM SAS dystrybutora wyspecjalizowanego w sprzedaży oproSAS, gra gramowania, zbliża nas do osiągnięcia strategicznego celu, jakim jest zbudowanie znacznej przewagi nad konkurencją w ujęciu globalnym. Pomogło w tym również kupno Bell Micro, które okazało się sporym sukcesem na zachodzie EuMic ropy. Dołączenie Amosdec do koncernu Avnet oznacza rówrop nież przejęcie ciekawych pomysłów, sprawdzonych rozwiązań nie i ogólnie – możliwość podpatrzenia dobrych przykładów, co dla i og nas w Polsce jest szczególnie ważne. C CRN Polska Na jakim etapie jest proces konsolidacji w Polsce? W poprzedniej rozmowie z CRN Polska mówił pan, Fot. Marek Zawadzki 32 33 www.crn.pl że duzi dystrybutorzy, jak Avnet, skupiają się na badaniu firm paneuropejskich. Czy znaczący gracze już zostali wchłonięci i czas na zainteresowanie lokalnymi podmiotami? Adam Dyszkowski Tak sądzę. Przykład przejęcia przedsiębiorstwa z Francji, które działało lokalnie, stanowi dobre potwierdzenie mojej opinii. W Polsce musimy jednak znowu poczekać na swoją kolej. Najpierw najprawdopodobniej przejmowane będą podmioty na większych rynkach. Proces due diligence wygląda podobnie zarówno w przypadku firmy paneuropejskiej, jak i lokalnej, więc bardziej opłaca się skoncentrować w pierwszej kolejności na większym przedsiębiorstwie. Poza tym nie możemy zapominać, że Polska konkuruje o fundusze nie tylko z pozostałymi krajami z EMEA, ale również z Azji i Ameryki wych zainteresowanie cloud computingiem, bo rynek szybko się rozwija, ale jeszcze przez wiele lat większość z nich będzie się utrzymywać z tradycyjnej działalności. Oddzieliłbym natomiast od tego temat wirtualizacji – rozwiązania podnoszące efektywność wykorzystania zasobów, ułatwiające zarządzanie przy zwiększeniu dostępności, to obecnie bardzo często temat rozmów z klientami, konferencji organizowanych przez producentów i dystrybutorów oraz duży i dynamicznie rozwijający się rynek usług. Avnet również dostrzega ów trend i rozwija ofertę w tym zakresie, proponując rozwiązania: VMware, Veeam Wyse, Datacore, FalconStor oraz IBM i Hitachi Data Systems. Większość tych systemów została dodana do naszego portfolio olio na przestrzeni ostatnich 12 miesięcy. Przymierzamy się DO UTWORZENIA W POLSCE CENTRUM KOMPETENCYJNEGO GO LONYCH WSPIERAJĄCEGO W OKREŚLONYCH DZIEDZINACH INNE KRAJE REGIONU. DLATEGO ZASOBY INŻYNIERSKIE RSKIE Y AVNETU BĘDĄ TUTAJ ROSŁY Południowej. Dla przykładu – na rynku azjatyckim jest bardzo mała konkurencja ze strony innych VAD-ów, a w Ameryce Południowej nie ma praktycznie żadnego, poza Avnetem. Podejrzewam, że podobnie jak Avnet rozumują inni duzi gracze i w najbliższym czasie nie będzie jakiegoś spektakularnego przejęcia na rodzimym rynku. Fot. Marek Zawadzki CRN Polska Jeszcze do niedawna nazywano Polskę zieloną wyspą na morzu kryzysu. Obecnie ta zieleń coraz bardziej blednie. Jaka będzie końcówka roku w Avnecie? Adam Dyszkowski Rzeczywiście bieżący rok jest trudny. Niemniej jednak mamy nadzieję na mocny finisz. Sprzyjać temu powinna stabilna sytuacja polityczna, nie najgorsze prognozy dla Polski oraz spore ożywienie pod koniec sierpnia. Zauważamy pewną zależność: jeśli klient odkłada decyzje inwestycyjne do ostatniej chwili – końcówki kwartału, to znaczy, że nie jest pewien przyszłości swojej firmy. Dobry sierpień natomiast nastroił nas optymistycznie. CRN Polska Jak w 2011 r., w porównaniu z poprzednim, radzą sobie partnerzy handlowi Avnetu na rynku cloudu i wirtualizacji? Czy chętniej opierają swój biznes na chmurze i rozwiązaniach do wirtualizacji, szkolą się, więcej kupują? Adam Dyszkowski Temat cloud computingu jest cały czas przywoływany przez wiele firm. Ale musimy być świadomi, że sprzedaż klasyfikowana jako cloud to obecnie zaledwie kilka procent całego zbytu, a za trzy lata, według IDC, będzie stanowiła nieco ponad 10 proc. przy średnim 25-proc. wzroście, licząc rok do roku. Jest oczywiście wśród partnerów handlo- CRN Polska JaBM Business ko IBM Unit Manager wiada paodpowiada a najważni za szy pod niejszy ędem obwzględem w obszar rotów działalności alności tu. Jakie Avnetu. decyzje zje podjęte w ciągu dwóch ch lat pełnienia enia tej funkważa cji uważa pani 34 ROZMOWA za najistotniejsze i jak skorzystali na nich resellerzy opierający swój biznes na produktach IBM-a? Małgorzata Baranowska Wyodrębnienie w Avnecie 17-osobowej grupy odpowiedzialnej jedynie za sprzedaż rozwiązań IBM-a niosło za sobą potrzebę zmiany naszego sposobu pracy z partnerami handlowymi. Proces reorganizacji trwał prawie dwa lata. Przez ten czas obserwowaliśmy potrzeby zarówno nasze, jak i współpracujących z nami przedsiębiorców. Pytaliśmy, czego od nas oczekują, słuchaliśmy uwag oraz próbowaliśmy sprostać wyzwaniom, jakie stawia rynek. W efekcie sprzedawcy rozwiązań IBM-a w Avnecie zostali podzieleni na dwa zespoły: opiekunów resellerów odpowiedzialnych za relacje z partnerami handlowymi oraz specjalistów produktowych – wysoko wykwalifikowanych pod względem wiedzy produktowej i znajomości procedur w IBM-ie. W grupie opiekunów resellerów są trzy osoby zajmujące się sprzedażą hardware’u oraz jedna odpowiedzialna za sprzedaż oprogramowania. Podział ten wynikał ze specyfiki handlu oprogramowaniem IBM, liczby programów partnerskich, mnogości produktów. Trudno było jednej osobie skutecznie pogodzić sprzedaż sprzętu i oprogramowania. Zbudowanie tego zespołu było największym wyzwaniem, z jakim zmierzyłam się w ostatnich miesiącach. Mam nadzieję, że partnerzy handlowi dostrzegają w tych zmianach szansę na bardziej owocną współpracę z Avnetem, gdyż do każdego z zadań, jakie realizujemy, wybraliśmy osoby o najlepszych kwalifikacjach. Zespół Oprogramowania został zasilony przez osobę, która odnosiła największe sukcesy w przeprowadzaniu partnerów handlowych przez procesy autoryzacyjne. Teraz mogą liczyć na jeszcze silniejsze niż dotychczas wsparcie z naszej strony, bo specjalizujemy się w wybranych zagadnieniach. CRN Polska Na czym skupia się obecnie Avnet we współpracy z IBM-em? Co ważnego zaszło w niej w roku bieżącym, czego należy się spodziewać w najbliższej przyszłości? Małgorzata Baranowska Koncentrujemy się na tych obszarach, w których partnerzy handlowi znajdują dla siebie pole do działania, a tym samym, w których my możemy wykazać naszą wartość dodaną. IBM, podobnie jak większość liczących się dostawców, kładzie duży nacisk na rozwiązania typu cloud. Jednak ciągle nie zagrażają one sprzedaży tradycyjnych systemów. Trzeba się jednak liczyć z faktem, że z czasem rozwiązania w chmurze zaczną wypierać część tradycyjnych instalacji, a co za tym idzie – głównym zarobkiem partnerów handlowych staną się usługi, a nie sprzedaż produktów. Tę tendencję widać zresztą już teraz. Dla partnerów zainteresowanych rozwiązaniami cloudowymi w naszym centrum demonstracyjnym przygotowaliśmy Smart Cloud Enterprise. Mogą przetestować to rozwiązanie oraz Polski oddział Avnetu to spółka zależna amerykańskiego holdingu Avnet Inc. Rok podatkowy zakończony 1 lipca 2011 r. spółka matka zamknęła przychodami w wysokości 11,5 mld dol. Polskie przedstawicielstwo Avnetu utworzono w 1998 r. Jest największym dystrybutorem z wartością dodaną produktów IBM-a. CRN nr 23/2011 zaprezentować je klientom. Ta oferowana przez IBM chmura publiczna tym różni się od obecnych na polskim rynku, że umożliwia testowanie zarówno systemów operacyjnych (Windows, Linux, wkrótce też innych – w różnych wersjach), jak i dostępnego w niej oprogramowania IBM, a testujący mają do dyspozycji sprzęt umieszczony w wielu miejscach na świecie. CRN Polska Jakie nowości oferujecie w zakresie szkoleń związanych z ofertą IBM-a? Jakie jest zainteresowanie nimi ze strony partnerów handlowych? Małgorzata Baranowska Obecnie największym powodzeniem cieszą się szkolenia dotyczące nowych macierzy IBM V7000. Ta pamięć masowa na stałe zagościła w ofercie naszych partnerów, ze względu na funkcjonalność i przystępną cenę. Na szkoleniach i warsztatach organizowanych przez Avnet mogą nauczyć się ją sprzedawać, obsługiwać, mogą ją porównać z konkurencyjnymi rozwiązaniami, a w końcu – wypożyczyć w celach demonstracyjnych, żeby łatwiej było im przekonać klienta do zakupu. CRN Polska Dążycie do tego, by ofertę IBM-a łączyć z produktami innych vendorów, np. VMware’a, gdzie produkty IBM-a służą jako platforma sprzętowa… Małgorzata Baranowska Owszem, widzimy potrzebę oferowania resellerom i klientom końcowym kompletnych rozwiązań, nie ograniczamy się więc jedynie do zbudowanych w oparciu o produkty jednego vendora. Współpraca grupy sprzedażowej VMware oraz handlowców odpowiedzialnych za linię IBM System x była naturalnym krokiem. Oferty tych linii doskonale się uzupełniają, a klient nie musi się zastanawiać, czy wszystkie elementy układanki do siebie pasują. W tym konkretnym przypadku chcieliśmy przedstawić rozwiązanie wirtualizacyjne dla klientów z sektora MSP, dla których koszt zbudowania rozwiązania często stanowi główne kryterium wyboru oferty. CRN Polska Według informacji IDC w II kwartale 2011 roku na rynku serwerów w Europie Środkowej i Wschodniej zanotowano 19-procentowy wzrost w stosunku do sprzedaży w tym samym okresie rok wcześniej. Czy dział, którym pani kieruje, a więc i partnerzy handlowi, może liczyć na dobrą końcówkę roku? Małgorzata Baranowska Liczymy na to, że zakończenie roku będzie dobre. Jak wiadomo, IV kwartał rządzi się swoimi prawami. Oczywiście widać pewne spowolnienie sprzedaży – kryzys w mniejszym bądź większym stopniu wszystkim daje się we znaki, kursy walut idą w górę, a to przekłada się na ceny w Polsce. Oczekiwania w stosunku do ostatnich trzech miesięcy roku są jednak wysokie. Doświadczenie ubiegłych lat wskazuje, że mimo dość powolnego wzrostu w III kwartale, finisz może być bardzo pracowity. Ważne, że Avnet nie ma w zwyczaju czekać na to, co się wydarzy, biernie obserwować rzeczywistość. Staramy się raczej ją kreować, m.in. organizując wspólnie z dostawcami i partnerami handlowymi akcje mające na celu wygenerowanie nowych projektów. Takich działań podjęliśmy wiele w III kwartale, wiele zostało także zaplanowanych na początek IV. Szczerze wierzę, że przyniosą zamierzony skutek. 1-1 CRN.indd 1 10/24/11 4:19 PM Dołącz do naszego teamu Dział współpracy z Partnerami Przemysław Franiak tel. 71-37-45-371 kom. 512-049-943 [email protected] Karol Trębski tel. 71-78-76-146 kom. 502-427-548 [email protected] Adrian Wójcik tel. 71-37-45-373 kom. 512-243-691 [email protected] Michał Stawarz tel. 71-78-76-147 kom. 502-427-546 [email protected]