Spis treści

Transkrypt

Spis treści
Spis treści
0 redaktorze
Współautorzy
Słowo wstępne
Przedmowa
Podziękowania
Wprowadzenie
Jonathan Passmore
Część 1 Istota coachingu
1 Czym jest coaching?
Frank Bresser i Carol Wilson
Coaching: nowy zawód
Definicja coachingu
Zalety, umiejętności i kompetencje w coachingu
Coaching, consulting, psychoterapia i mentoring
Korzyści płynące z coachingu
2 Coaching organizacyjny
Katherine Tulpa (ilustracje: Phillip Cornwall)
Potrzeba ludzkiego aspektu
Wzorzec coachingu w ramach organizacji
Konkretyzacja przedsięwzięcia
Skupienie się na określonej kwestii
Dostosowanie
Zawarcie umowy
Pomyślna realizacja programu
3 Korzyści finansowe inwestowania w coaching
Katherine Tulpa
Wprowadzenie
Strategiczny model dźwigni finansowej coachingu „zewnętrznego"
Warunki
Wymagania dotyczące coachingu
Wybór i zatrudnienie coacha
Wdrażanie optymalnych praktyk
Zaangażowanie
Analiza zewnętrznych trendów rynkowych
Podsumowanie
6 I Spis treści
4 Rozpoczęcie i prowadzenie działalności przez trenera
rozwoju osobistego
Alex Szabo
Planowanie dla osiągnięcia sukcesu
Organizowanie firmy coachingowej
Działalność
Zarządzanie finansami
Sprzedaż usług i marketing
Kwestie osobiste
Wnioski końcowe
98
99
104
106
109
114
118
Część 2 Modele i techniki coachingu
119
5 Coaching behawioralny - model GROW
Graham Alexander
Opis modelu GROW
Model GROW
Kiedy model GROW sprawdza się najlepiej?
Narzędzia i techniki
Kluczowe pytania
121
6 Coaching a poszukiwanie rozwiązań
Anthony M. Grant
Model coachingu zorientowanego na szukanie rozwiązań
Główne cechy coachingu zorientowanego na szukanie rozwiązań
Kiedy podejście zorientowane na szukanie optymalnych rozwiązań
sprawdza się najlepiej?
Narzędzia i techniki
Ogólny przegląd interwencji trenerskich skupionych
na rozwiązaniach
Dziesięć kluczowych pytań przewodnich
Podsumowanie
7 Coaching poznawczo-behawioralny
Michael Neenan
Model coachingu poznawczo-behawioralnego
Kiedy CBC sprawdza się najlepiej?
Narzędzia i techniki
Dziesięć kluczowych pytań przewodnich
Zakończenie
98
121
122
125
126
132
135
135
136
140
143
146
149
152
154
154
160
161
166
168
•
8 Coaching a programowanie neurolingwistyczne
łan Mcdermott
Objaśnienie modelu coachingu NLP
Kiedy coaching NLP sprawdza się najlepiej?
170
170
172
Spis treści
Narzędzia i techniki
Dziesięć kluczowych pytań
Podsumowanie
173
178
183
9 Trening transpersonalny
John Whitmore i Hetty Cinzig
Model treningu transpersonalnego
Kiedy trening transpersonalny sprawdza się najlepiej?
Narzędzia i techniki
Dziesięć kluczowych pytań
Podsumowanie
184
184
186
188
196
199
10 Coaching doceniający: droga na szczyt kariery
Ann L. Clancy i Jacqueline Binkert
Wprowadzenie
Model coachingu doceniającego
Metody pozytywne jako podstawy modelu coachingu doceniającego
Kiedy coaching doceniający sprawdza się najlepiej?
Narzędzia i techniki
Podsumowanie
201
11 Coaching integracyjny
Jonathan Passmore
Model coachingu integracyjnego
Kiedy coaching integracyjny sprawdza się najlepiej?
Narzędzia i techniki
Dziesięć kluczowych pytań
214
Część 3 Problemy coachingu
233
12 Coaching międzykulturowy
Philippe Rosiński i Geoffrey Abbott
Wpisywanie kultury w coaching
Korzyści z różnorodności
Korzystanie z alternatywnych perspektyw kulturowych
Proces coachingu globalnego
Działania międzykulturowe w praktyce
Wnioski końcowe
235
13 Coaching a stres
Maria Alicia Pena i Cary L. Cooper
Po co zajmować się stresem?
W jaki sposób coaching może pomóc w radzeniu sobie ze stresem?
Radzenie sobie ze stresem: podejście kompleksowe
Jak zapobiegać stresowi?
201
201
204
206
207
211
214
223
225
228
235
239
241
245
247
250
252
252
255
257
267
I Spis treści
14 Etyka coachingu: prawość w chwili wyboru
Allard de Jong
Dlaczego etyka w coachingu jest ważna?
Czym jest etyka?
Podstawy etycznego myślenia
Zasady etyczne w praktyce coachingu
Współczesne społeczeństwo a „nowa etyka"
Etyczne standardy w coachingu
Kwestie i sytuacje w coachingu związane z etyką
271
15 Superwizja w coachingu
Peter Hawkins
Czym jest superwizja?
Rola i cele superwizji
Podobieństwa i różnice: superwizja a konsulting i nadzór
psychoterapeutyczny
Stadia sesji superwizji
Siedmioczłonowy model superwizji w coachingu
Szkolenie w zakresie superwizji coachów
284
16 Ocenianie programów coachingowych
Alison Carter i David B. Peterson
Po co oceniać?
Jak oceniać
Pułapki, których należy unikać
Opisy konkretnych przypadków
Refleksje końcowe
17 Akredytacja coacha
Dianę Brennan i Alison Whybrow
Wprowadzenie
Argumenty na rzecz potrzeby akredytacji
Akredytacja coachów: niedawna historia i aktualne tendencje
Zrozumienie obecnego oraz kształtującego się systemu
akredytacji coachów
Coaching i psychologia coachingu
Perspektywy rozwojowe
Zakończenie
271
273
274
275
277
280
280
284
285
288
289
292
297
300
301
302
307
308
312
315
315
316
320
322
327
333
336