Przewoźnik, SZYBKI BUS,– firma SZYBKI BUS – FHU Paweł Orski

DEFINICJE WYKORZYSTYWANE W REGULAMINIE:
Przewoźnik, SZYBKI BUS,– firma SZYBKI BUS – F.H.U. Paweł Orski, Laski 15, 97-371 Wola Krzysztoporska, NIP
771 101 12 43
Pasażer, podróżny– osoba korzystająca z usługi przewozu osób świadczonej przez firmę F.H.U. Paweł Orski
Bagaż – rzeczy należące do pasażera
PRAWA I OBOWIĄZKI PRZEWOŻNIKA:
1. Przewoźnik ma obowiązek dążyć do zrealizowania przewozu pasażera oraz jego bagażu na określonej trasie, w
wyznaczonym terminie.
2. Przewoźnik dąży do zapewnienia Pasażerom odpowiednich warunków podróży, zgodne z zasadami
bezpieczeństwa i higieny.
3. W przypadku awarii pojazdu, Przewoźnik ma obowiązek podjąć wszelkie kroki do zapewnienia zastępczego środka
transportu umożliwiającego kontynuację podróży, w możliwie najkrótszym czasie.
4. Przewoźnik nie odpowiada za szkody lub opóźnienia wynikłe:

z błędnych lub niepełnych informacji o wyjeździe lub przyjeździe pasażera,

z zakłóceń w ruchu drogowym, z postoju na granicy, kontroli drogowych, złych warunków atmosferycznych,
spóźnienia pasażerów lub innych zdarzeń losowych.
5. Przewoźnik nie odpowiada za szkody powstałe poza pojazdem.
6. Przewoźnik ma prawo odmówić zabrania lub pozostawić Pasażera na trasie w przypadku, gdy Pasażer:

jest w stanie nietrzeźwym lub pod wpływem innych środków odurzających,

zachowuje się w sposób uciążliwy dla pasażerów lub mogący zagrażać bezpieczeństwu, punktualności lub
ciągłości przewozu,

nie posiada dokumentów wymaganych do przekraczania granic, nie stosuje się do przepisów celno-dewizowych
lub bez uprzedzenia Przewoźnika przewozi przedmioty wymagające dłuższej odprawy celnej i tym samym mogą
powodować opóźnienia przy odprawie pojazdu na granicy,

posiada towary, które ze względu na swoją ilość i rodzaj wiążą się z wydłużeniem odprawy na granicy

pasażer odmawia zapłacenia należności za przewóz
7. Trasę układa Przewoźnik.
8. W sytuacjach wyjątkowych Przewoźnik może zmienić miejsce wysadzenia Pasażerów.
9. W wypadku nie zastania Pasażera pod wskazanym adresem w dniu wyjazdu w określonym przedziale czasowym
Przewoźnik ma prawo uznać, że Pasażer zrezygnował z usługi.
10. Przewoźnik ma prawo odmówić przyjęcia rezerwacji nie podając przyczyny.
11. Kierowca ma prawo zrobić sobie przerwę podczas podróży.
BILETY:
1. Rezerwacja terminu przejazdu powinna być dokonana telefonicznie lub przez e-mail.
2. Rezerwacje należy potwierdzić dzień przed terminem przejazdu.
3. W dniu wyjazdu zmian nie uwzględnia się.
4. Pasażer ma prawo odstąpienia od umowy najpóźniej na 2 dni przed wyznaczoną datą przejazdu. W takiej sytuacji
otrzyma zwrot 100% wpłaconych środków.
5. W przypadku rezygnacji przez Pasażera z odbycia podróży, Przewoźnikowi przysługuje zwrot należności stosowny
do niewykorzystanego świadczenia przewozowego po potrąceniu części należności (odstępnego). W zależności od
terminu rezygnacji Przewoźnikowi przysługuje prawo do dokonania potrąceń następujących kwot:

od 48 godzin do 24 godzin przed wyjazdem 50% wartości biletu,

poniżej 24 godzin przed wyjazdem 90% wartości biletu.
6. W przypadku niezgłoszenia się Pasażera na odjazd autokaru Przewoźnik ma prawo do potrącenia 100 % wartości
biletu.
7. Pasażer korzystający z promocyjnego przejazdu jest z obowiązany posiadać przy sobie i okazywać na każde
żądanie kierowcy ważny dokument uprawniający go do promocyjnego przejazdu.
8. Co 10 przejazd za 1 zł.
9. Do promocyjnego przejazdu uprawnia IMMIENNA karta stałego klienta.
10. Pasażer może posiadać tylko jedną kartę promocyjną upoważniającą go do promocyjnego przejazdu.
11. Kierowca ma prawo prosić o okazanie dokumentu tożsamości, w celu zweryfikowania danych na karcie stałego
klienta.
12. Osoba która chce skorzystać z promocji powinna przy rezerwacji zgłosić ten fakt i podać pięć
ostatnich dat przejazdów. Po sprawdzeniu wszystkich dat i potwierdzeniu przez biuro osoba może skorzystać z
przejazdu za 1zł.
PRAWA I OBOWIAZKI PASAŻERA:
1. Pasażer ma obowiązek:

posiadania dokumentów uprawniających do przekroczenia granic,

przybycia na miejsce odjazdu co najmniej 10 minut przed planowanym przejazdem. Niestawienie się pasażera w
chwili planowanego odjazdu jest traktowane jako rezygnacja z przejazdu,

stosowania się do zaleceń kierowcy.
2. Pasażer odpowiada za szkody wyrządzone innym Pasażerom lub Przewoźnikowi.
3. Pasażer odpowiada wobec w/w podmiotów również za szkody powstałe w związku z przewozem jego bagażu,
chyba że szkody powstały z winy przewoźnika
4.
5.
6.
7.
8.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
1.
2.
3.
4.
5.
Pasażer, który w sposób umyślny lub wskutek zaniedbania zanieczyszcza bus jest zobowiązany zapłacić
przewoźnikowi kwotę stanowiącą równowartość kosztów poniesionych przez przewoźnika w związku z
koniecznością całkowitego naprawienia szkody powstałej wskutek powyższych działań pasażera.
Palenie tytoniu oraz używanie środków odurzających jest w pojeździe surowo zabronione. Pasażerowie nie
stosujący się do w/w zaleceń będą wzywani do natychmiastowego opuszczenia pojazdu.
W przypadku opóźnień, zmian lub jakichkolwiek problemów ze znalezieniem przewozu prosimy o kontakt pod
numer 694 522 269.
Przewóz dzieci oraz ich wiek musi być wcześniej zgłoszony u Przewoźnika ze względu na wymogi bezpieczeństwa
foteliki i podstawki dla dzieci.
Wszelkie zgłoszenia reklamacyjne, związane z realizacją przewozu prosimy kierować listownie na adres biura lub
na e-mail w okresie do 14 dni od zaistnienia okoliczności, która jest przedmiotem reklamacji.
BAGAŻE:
Pasażer ma prawo do nieodpłatnego przewozu maksymalnie 3 sztuk bagażu:

Dwóch sztuk bagażu podstawowego średniej wielkości o łącznej wadze do 40 kg, przewożonego w luku
bagażowym,

jednej sztuki bagażu podręcznego o wadze do 5 kg, o wielkości nieprzeszkadzającej innym
podróżującym
Przewoźnik zastrzega sobie prawo do decydowania o zabraniu bagażu dodatkowego - w miarę wolnego miejsca w
lukach bagażowych.
Możliwy jest przewóz bagaży o nietypowych wymiarach np. rowerów lecz tylko po uprzednim uzgodnieniu z
Przewoźnikiem oraz opłacie.
Przewoźnik ma prawo odmówić zabrania bagażu o nadmiernym ciężarze lub nietypowych wymiarach, jeśli bagaż
taki nie został zgłoszony.
Obowiązkiem pasażera jest podpisanie lub oznakowanie bagażu w celu uniknięcia pomyłek przy wydawaniu lub
zidentyfikowania właściciela bagażu w wypadku pozostawienia bagażu w pojeździe.
Przewoźnik ma prawo odmówić zabrania bagażu, jeżeli nie spełnia on wymogów określonych w niniejszym
regulaminie.
Za bagaż podręczny uznaje się torbę której rozmiary nie powinny przeszkadzać współpasażerom w podróży.
Bagaż przekraczający podane wymiary będzie traktowany jako bagaż dodatkowy umieszczony w luku bagażowym,
którego przewóz będzie wiązał się z dodatkową opłatą i uzyskaniem zgody Przewoźnika.
Istnieje możliwość zabrania dodatkowej sztuki bagażu, za dopłatą, po konsultacji z Przewoźnikiem.
Przewożenie przedmiotów i materiałów, które mogą zagrażać zdrowiu i bezpieczeństwu jest zabronione.
Przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności za bagaże.
Całkowitą odpowiedzialność za bagaż przed służbami granicznymi ponosi Pasażer.
Za nadbagaż pobierana jest nadpłata w wysokości od 20 do 100 PLN za sztukę (w zależności od gabarytu bagażu).
Zabrania się przewożenia broni, materiałów wybuchowych , żrących lub cuchnących i innych mogących w
jakikolwiek sposób utrudnić pozostałym osobom korzystanie z pojazdu powodując zabrudzenie odzieży ,
uszkodzenie ciała pasażera lub pojazdu (ostre narzędzia , otwarte naczynia z farbąitp.).
Sprzęt elektroniczny (np. komputery, aparaty fotograficzne, odtwarzacze muzyki, telefony), biżuterię, kamienie
szlachetne, papiery wartościowe, złoto oraz pieniądze pasażer ma obowiązek przewozić w ramach bagażu
podręcznego. Przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności za szkody w w/w rzeczach w wypadku przewożenia ich
przez pasażera w ramach bagażu dodatkowego.
INNE:
Przewóz zwierząt jest zabroniony.
Postanowienia niniejszego regulaminu wchodzą w życie 1 lipca 2016 roku.
W pojeździe obowiązuje zakaz palenia tytoniu i spożywania napojów alkoholowych.
Dokonanie nabycia biletu przewoźnika oznacza zawarcie umowy przewozu oraz akceptację postanowień
Regulaminu
Za zanieczyszczenie pojazdu przez pasażera powodujące konieczność jego zjazdu celem sprzątnięcia, pobrana
będzie opłata specjalna.