Pobierz PDF

Transkrypt

Pobierz PDF
ISSN 1429-8945
28 października 2009, nr 22
www.crn.pl
Wideokomunikacja:
dobry biznes
na czas kryzysu?
str. 30
NEWSY, ANALIZY I PERSPEKTYWY
DLA VAR-ÓW I INTEGR ATORÓW
Jak zarabiać
na nietypowym
oprogramowaniu
str. 32
Rynek programów
finansowo-księgowych
str. 18
Nikt nie doradzi
tak jak reseller
Choć niektórych
kryzys zmusił
do schronienia się
pod skrzydłami sieci
franczyzowych,
Jonathan Tsang,
wiceprezes Asusa,
uważa, że przyszłość
kanału resellerskiego
nie jest zagrożona.
str. 26
cr2209_000_cover_B.indd 1
10/19/09 6:33:46 PM
Magazyn inspirowany technologią
www.chip.pl
W listopadowym
numerze
l
l
l
wszystko, co musisz wiedzieć przed przesiadką na Windows 7 plus pakiet 150 programów do nowego systemu
Powiększymy
twoją pamięć!
chciałbyś połączyć telewizor, sprzęt grający i komputer?
dowiedz się jak stworzyć multimedialną sieć domową
Tylko u nas unikalny pendrive
o pojemności 4 GB z logo CHIP-a
tylko w CHIP-ie na płycie DVD: pełna wersja kultowego
programu do zdjęć ACDSee Photo Editor i najnowszy
pakiet antywirusowy Kaspersky Internet Security 2010
Sprawdź okazyjną ofertę na
kiosk.burdamedia.pl
Chip_crn_11_2009.indd 1
09-10-16 11:57
Sony Ericsson Satio™ już w Komsa Polska
Uchwyć najzabawniejsze momenty
i dziel się nimi natychmiast.
Gosia
Chciałabym
tu być.
Przemek
Dołącz do n
as konieczn
ie
następnym
razem :)
SatioTM
make.belive jest zarejestrowanym znakiem towarowym Sony. Satio jest zarejestrowanym znakiem towarowym Sony Ericsson Mobile Communicatons AB.
Picasa Web Albums, You Tube oraz Google Maps to zarejestrowane znaki towarowe Google Int. Facebook jest znakiem towarowym Facebook Int.
Nowy telefon SatioTM posiada aparat 12,1 Mpix, a w środku znajdziesz
mnóstwo aplikacji, takich jak Picasa Web AlbumsTM, YouTubeTM, FacebookTM
i innych, dostępnych online.
Dzięki PlayNowTM masz zawsze dostęp do plików muzycznych, gier i aplikacji.
Możliwości zabawy nigdy się nie kończą. Bądź gotowy i zabłyśnij!
sonyericsson.com/satio
sonyericsson.com/playnow
SE_Satio_KOMSA_197x265.indd 1
09-10-16 16:52
4
EDYTORIAL
CRN nr 22/2009
Dobrze, że mamy afery
W numerze
16
18
Słowo „afera” mocno awansowało w rankingu najczęściej
wyszukiwanych słów w Google’u. Trudno bowiem nawet
zliczyć, ile afer wybuchło w ostatnich tygodniach. W odróżnieniu od wielu osób rwących szaty z powodu natłoku
afer, uważam, że mamy do czynienia z korzystnym procesem. Nareszcie patologie na styku polityki i biznesu są
demaskowane. Wcale nie jest ich więcej niż w przeszłości – po prostu tym razem nie udało się ich ukryć przed
opinią publiczną. Spowolnienie gospodarcze negatywnie odbija się na działalności przedsiębiorstw. Ale gorsze
skutki dla biznesu mają niejasne reguły gry, gdy o sukcesie na rynku decydują
koneksje między biznesmenami, politykami i służbami specjalnymi.
Wielu producentów oraz sprzedawców programów finansowo-księgowych i systemów wspomagających zarządzanie osiąga obecnie nawet lepsze
wyniki niż w 2008 r. Specjalnie mnie to nie dziwi, bo w czasach, gdy trzeba liczyć każdą złotówkę, niezbędne są rozwiązania, które pozwalają precyzyjnie
monitorować przepływy pieniężne w firmie. Jakie systemy oferować, żeby
zarabiać, dowiecie się z naszego raportu zaczynającego się na str. 18.
Dobrze na rynku radzą sobie także producenci rozwiązań do wideokomunikacji. Dzięki tego typu systemom można nie tylko ograniczyć podróże
służbowe, ale też zrezygnować z drogich powierzchni biurowych na rzecz
telepracy. Jedno i drugie przynosi tak oczekiwane obecnie oszczędności. Nic
zatem dziwnego, że Tandberg – norweski producent systemów wideokonferencyjnych, którego zamierza przejąć Cisco – poszukuje resellerów (str. 30).
Firma Darsoft wyrosła dzięki oprogramowaniu do… skupu złomu. Dzisiaj
obsługuje już nie tylko hurtownie handlujące metalami, ale także m.in. zakłady przetwarzania zużytego sprzętu elektronicznego i elektrycznego, czy
przedsiębiorstwa komunalne zajmujące się wywozem odpadów. Właściciele
Darsoftu widzą w gospodarce odpadami duże pole do popisu dla lokalnych
producentów oprogramowania. Polskie success story na str. 32.
PS „Rynek zaczął oczyszczać się z niewielkich firm założonych przez przypadkowe osoby, operujących na kilkuprocentowych marżach, funkcjonujących z dnia na dzień, bez biznesplanu” – ostro ocenia na naszych łamach
Jonathan Tsang, wiceprezes zarządu Asusa. Cała rozmowa na str. 26.
COMPUTER RESELLER NEWS POLSKA
Rok 12, numer 22 (297), 28 października 2009
PL ISSN 1429-8945
© Burda Communications sp. z o.o.
REDAKCJA: 00-342 Warszawa, ul. Topiel 23
tel. (22) 320-19-00, tel./faks (22) 320-19-01
e-mail: [email protected], www.CRN.pl
REDAKTOR NACZELNY: Michał Adamczyk ma
[email protected], tel. 320-19-00
REDAKCJA: Anna Suchta as (zastępca red. nacz.)
[email protected], tel. 320-19-41
Dorota Gutkowska dg (sekretarz redakcji)
[email protected], tel. 320-19-32
Karolina Marszałek km
[email protected], tel. 320-19-55
Artur Kostrzewa ak
[email protected], tel. 320-19-36
Urszula Smoktunowicz us
[email protected], tel. 320-19-45
Krzysztof Pasławski kp
[email protected]
cr2209_100_edytorial.indd 4
ŁAMANIE I GRAFIKA: Aneta Mikulska
FOTOGRAFIE: Marek Zawadzki, archiwum
FOTOGRAFIA NA OKŁADCE:
Marek Zawadzki
KOREKTA: Lidia Sadowska-Szlaga
CRN ONLINE: [email protected], tel. 320-19-15
KIEROWNIK PRODUKCJI: Tomasz Gajda
[email protected]
KOORDYNATOR PRODUKCJI:
Jan Kutyna, [email protected]
PRENUMERATA I BAZY DANYCH:
[email protected]
WYDAWCA: Burda Communications sp. z o.o.
00-342 Warszawa, ul. Topiel 23
tel. (22) 320-19-00, tel./faks (22) 320-19-01
DYREKTOR GENERALNY: Christian Fiedler
DYREKTORZY ZARZĄDZAJĄCY:
Justyna Namięta, Małgorzata Węgierek
DORADCA ZARZĄDU DS. EDYTORSKICH:
Krystyna Kaszuba
22
26
28
30
32
34
Premia dla tych, co się szkolą
GFi ma ofertę dla resellerów
Będzie jeszcze lepiej
Systemy klasy ERP
Małe firmy chcą mieć efki
Barometr CRN Polska
Nikt nie doradzi tak, jak reseller
Rozmowa z wiceprezesem Asusa
Resellerzy rozszerzają ofertę
Mniej znani producenci
Dekoniunktura pomaga
zdalnej komunikacji
Tandberg namawia do współpracy
Złoty biznes na górze złomu
Jak zarobić na oprogramowaniu?
VAT od paliwa i kratki
– zmiany w przepisach
Kup auto taniej
Indeks firm
AB ...............................6
AB Serwis ............12
ABBYY ..................10
Acer .........................10
Adobe Systems ..6
AMD ..........................11
APC ..........................10
Asseco ...................19
Asus ....6, 12, 26-27
AutoID ....................10
AVG Technologies
........................................6
Avnet ......................14
BenQ .........................8
BPSC ........18, 19, 20
Brother ...........12, 14
Canon .....................10
Check Point ........12
Comarch ......19, 20,
............................. 21, 25
Comex ...................12
Comp Safe Suport
......................................12
Darsoft ..........32-33
D-Link .....................10
DNS ............................6
Epson .......................11
ESET ........................10
eXtremeMem ....12
Foxconn ..................8
GFi Software ...16-17
GPS Konsorcjum...
........................................6
Hama ......................12
HANNspree ........15
Harman Becker ..6
HP ........................6, 15
IBM ......................6, 14
Incom ......................12
Infonet Projekt ..14
Infrastruktura24..11
Insert .......18, 20, 25
Intel ...........................10
Intermec ...............14
Isource ...................12
Jamicon ..................6
Kingston
Technology ....8, 12
Komputronik .. 6, 10
Marken Systemy
Antywirusowe .....6
Media-Tech ..........15
MIP ..............................8
Modecom ............10
Motorola ...............14
NavRoad ................6
Nextrade .................8
NTT System ..8, 15
Optoma ................14
PCF ..........................12
Prestigio ................12
REK-Komputer ..12
Sage...........18, 19, 20
SAP ...................20, 21
Sapphire ................15
Seagete....................11
Spyrus .....................12
Tandberg.......30-31
Tech Data ................8
Toshiba ...................12
Wa-Pro ..................25
WD ............................14
Indeks reklam
AB ........................... 36
ActiveJet ............... 5
B2B .................... 8, 10
Case Factory .... 27
CHIP..................... 2, 21
Comarch .............. 17
Core ....................... 28
ASYSTENTKA ZARZĄDU:
Julia Stroweis-Pawłowska, tel. 44-88-327
PUBLISHING DIRECTOR: Michał Helman
Brand Manager: Katarzyna Klimka,
[email protected], tel. 320-19-92
REKLAMA: Burda Media Polska sp. z o.o.
00-034 Warszawa, ul. Warecka 11 a
Advertising Sales and Marketing Director:
Małgorzata Węgierek
Deputy Advertising Sales Director:
Justyna Duszyńska
Advertising Sales Assistant:
Julia Stroweis-Pawłowska
Advertising Sales Manager: Cezary Żelazowski,
[email protected], tel. 44-88-376
Key Clients Supervisor: Marcin Nowak,
[email protected], tel. 44-88-324
Account Executive: Rafał Szymański,
[email protected], tel. 44-88-365
Daniel Nowak,
[email protected], tel. 44-88-347
Eaton ...................... 19
Enter ...................... 35
Epson ............. 29, 31
HP ............................... 7
Impakt ................... 14
Insert ....................... 13
Intel ............................ 11
Komsa ..................... 3
Sage ....................... 25
Thomas
Krenn ...................... 15
Toshiba ................... 9
Unizeto .......... 12, 32
WP .......................... 23
Marcin Wiatr,
[email protected], tel. 44-88-395
Interactive Specialist: Michał Burecki,
[email protected], tel. 44-88-328
Interactive Traffic Specialist: Jarosław Ćwiek,
[email protected], tel. 44-88-402
Traffic Manager: Joanna Hasny,
[email protected], tel. 44-88-364
Marketing and Media Research Manager:
Iwona Surała
Reklamy przyjmowane są w siedzibie wydawnictwa. Za
treść ogłoszeń redakcja nie ponosi odpowiedzialności.
© Copyright 1998 Burda Communications sp. z o.o.
Wszelkie prawa zastrzeżone.
Computer Reseller News Polska contains articles under
license from CMP Media Inc.
© 1998 CMP Media Inc. All rights reserved.
Burda Communications należy do:
Ogólnopolskiego Stowarzyszenia
Wydawców Izby Wydawców Prasy
10/19/09 6:59:54 PM
Kupuj produkty ActiveJet i odbieraj rewelacyjne nagrody. Z promocji można skorzystać nawet 2 razy!
DO WYBORU WIELE ATRAKCYJNYCH NAGRÓD – ZAPRASZAMY DO ZAKUPÓW I WSPÓŁPRACY!
Promocja dotyczy produktów marki ActiveJet.
Szczegóły w regulaminie.
Czas trwania promocji: 2.11 - 30.11.2009r.
52”
NAGRODA
DO WYBORU: KAMERA LOGITECH C250
LUB WAGA TEFAL 1052 PREMIO
ZAKUP Z PRZEDZIAŁU
699
999,99
DO WYBORU: OPROGR. ANTYWIR. ESET SMART SECURITY BOX - 1 STAN/12M
LUB TELEFON BEZPRZEWODOWY PANASONIC KX-TG6411PDT
1 000
1 399,99
DO WYBORU: TELEFON KOMÓRKOWY NOKIA 5030 XPRESS RADIO
LUB ODTWARZACZ MULTIMEDIALNY CREATIVE ZEN MOZAIC EZ300 4 GB BK
1 400
1 799,99
DO WYBORU: DRUKARKA CANON IP3600
LUB OPROGRAMOWANIE DO GPS AUTOMAPA XL (MAPA POLSKI)
1 800
2 399,99
DO WYBORU: ROUTER LINKSYS WAG160N-EU (WIRELESS N, ADSL2+)
+ KARTA WI-FI WUSB300N
LUB ROUTER LINKSYS WRP400-G2 (WIRELESS B/G, XDSL,VOIP)
LUB CB RADIO ALAN 199 + ANTENA GEORGIA
2 400
3 199,99
DO WYBORU: EKSPRES CIŚNIENIOWY ZELMER 13Z016
LUB APARAT NIKON COOLPIX S230
3 200
3 999,99
DO WYBORU: MONITOR SAMSUNG 22” SM P2250
LUB URZĄDZENIE WIELOFUNKCYJNE HP OFFICEJET PRO 6500 WIFI
4 000
5 499,99
DO WYBORU: ODTWARZACZ BLU-RAY LG BD-390
LUB KINO DOMOWE SAMSUNG HT-TZ225
5 500
7 499,99
DO WYBORU: TELEWIZOR 32” LCD LG 32LG2100
LUB APARAT SONY ALPHA DSLR-A230 + DT18–55 MM A230L
7 500
9 499,99
DO WYBORU: ZMYWARKA BOSCH SMS 53M08EU
LUB NOTEBOOK ASUS K51AC-SX026C
9 500
12 999,99
DO WYBORU: TELEWIZOR 42” PLAZMOWY PANASONIC TX-P42S10E
LUB KAMERA CYFROWA SONY HDR-TG7VE
13 000
21 999,99
DO WYBORU: PROJEKTOR BENQ W1000 DLP 1080P
LUB LODÓWKA SAMSUNG RSH1KLBG SIDE-BY-SIDE
22 000
31 999,99
DO WYBORU: QUAD E-TON VIPER ST.50 EXL-50
LUB TELEWIZOR 52” LCD SONY KDL-52Z4500AEP
32 000
49 999,99
SKUTER ŚNIEŻNY POLARIS DRAGON 120
50 000
…..
Więcej informacji u Handlowców, Regionalnych Doradców Handlowych, i-serwisie oraz na activejet.pl
6
NOWOŚCI
PRODUCENT
IBM SYSTEM X
W DNS
Umowę dystrybucyjną z IBM-em
rozszerzył DNS Polska. Ma teraz
w ofercie pełną gamę produktów
IBM System x, Power System,
System Storage. Długość gwarancji zależy od modelu. km
DNS POLSKA
tel. (12) 616-43-00
www.dns.com.pl
CRN nr 22/2009
DYSTRYBUTOR
RESELLER
INTEGRATOR
AVAST W WERSJI BOX
AB: HP Photosmart
Marken Systemy Antywirusowe wprowadził do oferty program
avast! Professional Edition 4.8 w wersji pudełkowej, który zapewnia
kontrolę antywirusową w tle podczas pracy systemu. Zarówno baza
sygnatur wirusowych, jak i sam program są aktualizowane automatycznie. Avast! działa w technice push, dzięki której informacje o nowych wirusach są pobierane natychmiast po ich pojawieniu się na
serwerze firmy ALWIL. Cena detaliczna pudełkowej wersji programu
avast! Professional Edition 4.8 wynosi 161 zł netto. km
Model HP Photosmart C4780 AiO
Q8380 B ma funkcje drukarki, kopiarki i skanera. Drukuje 29 str./min
w czerni, 23 str./min w kolorze
w rozdzielczości 4800 x 1200 dpi.
Kopiuje 9 str./min w czerni i 6,5 str./
/min w kolorze. Skaner ma 48-bitową głębię kolorów, rozdzielczość
1200 x 2400 dpi. Wyposażony jest
w interfejs USB i Wi-Fi, druk Photo,
czytnik kart, podajnik papieru na
80 arkuszy. Cena detaliczna brutto:
419 zł, gwarancja: 1 rok.
AB www.ab.pl
MARKEN SYSTEMY ANTYWIRUSOWE
tel. (58) 667-49-49 www.marken.com.pl
NAWIGATORY Z PRZEGLĄDARKĄ STRON WWW
Jamicon, dystrybutor urządzeń NavRoad, zaoferuje wkrótce resellerom nowe
modele nawigatorów GPS tej marki. NavRoad NR460BT i NR560BF mają funkcję przeglądania stron internetowych. Zainstalowano w nich moduł Bluetooth
oraz przeglądarkę Internet Explorer 6.0 (w urządzeniach z systemem Windows
CE 5.0 Professional). Przystosowane są do języka Java Script i protokołów
SSL/TLS. System operacyjny w urządzeniach jest otwarty, można więc w nich
instalować inne programy, oprócz przewidzianych przez producenta. Ceny modeli NR460BT oraz NR560BF nie są jeszcze znane. Gwarancja door-to-door obowiązuje 2 lata. km
JAMICON tel. (32) 250-33-97 www.jamicon.pl
STUDENCKI
ADOBE
KOMPUTRONIK BIZNES:
NOWY ODDZIAŁ
W październiku rozpoczęła się
realizacja Programu Studencki
Adobe. Uczniowie szkół średnich i studenci za około 1/5 ceny detalicznej będą mogli kupić
następujące programy w polskiej wersji językowej:
– Web Premium (w rekomendowanej cenie detalicznej
netto 1050 zł),
– Design Premium (1261 zł),
– Design Standard (839 zł),
– Master Collection (2105 zł, wersja hybrydowa, niektóre programy pakietu w wersji angielskiej),
– Photoshop Extended (713 zł).
Ceny przeliczyliśmy po kursie
1 euro = 4,22 zł. km
W Olsztynie rozpoczął funkcjonowanie nowy oddział Komputronik Biznes, integratora systemów IT dla przedsiębiorstw. To
szósta z kolei lokalna placówka firmy, której centrala znajduje się
w Poznaniu. Oddział świadczy kompleksowe usługi w zakresie informatyzacji, wdraża systemy klasy ERP, tworzy indywidualne rozwiązania IT do wspomagania analiz biznesowych. km
ADOBE SYSTEMS
tel. (22) 657-01-73
www.adobe.com/pl
cr2209_204_newsy.indd 6
SZKOLENIA
Asus: notebooki
UnLimited
W laptopach linii UL zainstalowano
energooszczędny procesor Intel
Core 2 Duo SU7300, kartę nVidia
GeForce G 210M z 512 MB VRAM.
Czas pracy komputerów na baterii
wynosi 12 godzin. W oszczędzaniu energii ma pomóc technika
GraphiX BOOT i aplikacja Power4Gear – do wyboru jeden z czterech profilów zasilania i wyłączania
podzespołów. Sugerowane ceny
detaliczne wybranych modeli: UL-50VG – 3499 zł, UL80 V – 3399 zł,
UL30 A – 2899 zł, UL20 A – 2599 zł.
Gwarancja: 2 lata.
ASUS pl.asus.com
AVG: antywirus w wersji 9.0
KOMPUTRONIK tel. (61) 835-94-00 www.komputronik.pl
POLSKI PRZEDSTAWICIEL HARMANA
BECKERA
GPS Konsorcjum zostało w październiku przedstawicielem firmy Harman Becker Automotive Systems w Polsce. Będzie koordynować
sprzedaż systemów GPS tej marki, działania marketingowe i PR oraz
funkcjonowanie serwisu. W tym miesiącu zostanie uruchomiona infolinia dla wszystkich klientów. Bezpośrednim zwierzchnikiem przedstawicielstwa w Polsce jest Marek Krygier dotychczas odpowiadający za
sprzedaż produktów Harman Becker w naszym kraju. Teraz nadzoruje
działania firmy na terenie Europy Wschodniej. km
GPS KONSORCJUM tel. (76) 850-73-53 www.harman-becker.pl
W AVG Anti-Virus 9.0 przyspieszono działanie skanera, dodano funkcję analizy behawioralnej
i białe listy. Zintegrowano moduły
stałej ochrony (Resident Shield),
firewalla i ochrony tożsamości.
Przeprojektowano firewall, aby
ograniczyć komunikaty z pytaniami. Poprawiono moduł LinkScanner, by lepiej chronił przed
phishingiem. Cena detaliczna
brutto AVG 9.0: 1 stanowisko, 1 rok
– 114 zł, 1 stanowisko, 2 lata – 170 zł.
AVG TECHNOLOGIES
www.avg.pl
10/19/09 10:45:56 AM
ABSOLUTNIE NAJSZYBSZY MIESIĘCZNIK DLA MĘŻCZYZN
NOWY NUMER OD 10 LISTOPADA 2009 ROKU
U
cr2209_700_CRN_REKLAMA_TG.indd 3
19-10-09 21:38:34
8
NOWOŚCI
CRN nr 22/2009
TDONLINE – ZMIANY W SYSTEMIE SPRZEDAŻY TECH DATY
Wdrożenie nowego systemu sprzedaży internetowej
Tech Daty – TDOnline – zostało zakończone.
TDOnline charakteryzują:
– podział produktów na kategorie główne (Komputery, Peryferia, Materiały eksploatacyjne, Oprogramowanie, Sieci, Komponenty, Telefony i GPS, Audio Video Foto) oraz podporządkowane im klasy i podklasy w rozwijanym menu u góry strony,
– rozwijana lista producentów,
– filtrowanie według głównych cech produktów – cechy
wskazuje się pojedynczo (za każdym razem uwidoczniona zostaje informacja, ile produktów spełnia warunki),
– rozszerzone filtrowanie według cech produktów, w którym jednocześnie wskazuje się kilka cech,
– karta produktu zawierająca informacje o dostępności, cenie, specyfikację techniczną (w języku polskim
i angielskim), produkty związane, informacje o rozszerzeniach gwarancji i zestawach,
– konfiguratory (HP Top Config, Materiały Eksploatacyjne, Pamięci Kingston) a także system do zamawiania licencji zintegrowane w rozwijanym menu. km
TECH DATA tel. (22) 547-92-00 www.techdata.pl
BenQ: cyfrówka z serii
Classic
Model C1230, matryca 12 megapikseli, wyświetlacz 2,7 cala, funkcje:
Love Portrait, Smile Catch, SuperShake-Free i 30 prefabrykowanych
ustawień automatu. Zoom optyczny – 3x, cyfrowy – 5x, tryb nocny z ośmiosekundowym czasem
otwarcia migawki. Aparat umożliwia robienie zdjęć z czułością 3200
w skali ISO dla maksymalnej rozdzielczości 3 M, 6400 dla HD 16:9
oraz VGA. Ma 21 MB pamięci dostępnej dla użytkownika i gniazdo
kart SD do 32 GB. Zasilanie: dwie
baterie AA. Cena detaliczna brutto:
399 zł, gwarancja: 2 lata.
BENQ www.BenQ.pl
WIĘKSZA SERIA KINGSTON DATATRAVELER 410
Foxconn: płyta główna
Producent pamięci wprowadził na rynek nowe wersje urządzeń flash USB Kingston DataTraveler 410
o pojemności 16 i 32 GB. Prędkość odczytu i zapisu danych wynosi 20 MB/s. Pamięci wyposażono
w oprogramowanie SecureTraveler umożliwiające użytkownikom wydzielanie tzw. strefy prywatnej,
w której przechowywane informacje są zabezpieczane hasłem. Sugerowane ceny
detaliczne netto wynoszą: 16 GB – 157 zł, 32 GB – 367 zł. Gwarancja: 5 lat. km
Model P55A-S z chipsetem Intel
P55, do procesorów Intel Core i5
kompatybilnych z LGA1156. Na
płycie można zainstalować 16 GB
pamięci DDR3 1333 MHz. Ma
sześć portów SATAII, dwa eSATA
i 12 USB2.0, funkcję FoxOne Premium i odtwarzania wielostrumieniowego dźwięku HD w formacie
7.1. Cena resellerska netto: 319 zł,
gwarancja: 3 lata.
FOXCONN
www.foxconnchannel.com/PL-PL
KINGSTON TECHNOLOGY tel. (22) 756-30-08 www.kingston.com/plroot
NEXTRADE: PRZENOŚNA KONSOLA DO GIER
Dystrybutor dodał do oferty przenośną konsolę Sony PlayStation – PSP Go. W jej wyposażeniu znajduje
się wyświetlacz o przekątnej 3,8 cala, 16 GB wbudowanej pamięci flash, łączność Bluetooth (wraz z funkcją obsługi słuchawek i połączeń z telefonów) i gniazdo kart pamięci Memory Stick Micro. Brakuje slotu na
dyski UMD, gry ładuje się za pomocą kart pamięci lub przez sieć. Urządzenie ma
funkcję obsługi sieci PlayStation Network, gdzie można kupować gry, płacąc kartą
kredytową lub kartami pre-paid, które niebawem też pojawią się u dystrybutora.
Sugerowana cena detaliczna konsoli wynosi 1099 zł brutto. Gwarancja: 1 rok. km
NEXTRADE tel. 502-788-388 www.nextrade.pl
REKLAMA
NTT: KOMPUTERY
EKOLOGICZNE
NTT System zdobył certyfikat
EPEAT (Electronic Product Environmental Assessment Tool) dla
swoich desktopów. Komputery marki NTT spełniają wymogi
ochrony środowiska określone
przez tę organizację. km
NTT SYSTEM
tel. (22) 610-51-61
www.ntt.pl
cr2209_204_newsy_B.indd 8
MIP: player z TV
Odtwarzacz iriver B30 z funkcją
odbioru programów radia i telewizji cyfrowej. Ma wbudowany
tuner DAB/DMB. Współpracuje
z plikami MP3, WMA, OFF, ASF,
FLAC, APE. Pamięć można rozszerzyć za pomocą kart Mini SD.
Bateria ładowana przez USB 2.0
zapewnia ok. 40 godzin odtwarzania muzyki, 6 godzin wyświetlania plików wideo oraz 5 godzin
oglądania telewizji cyfrowej. Ekran
2,8 cala wyświetla 260 tys. kolorów, rozdzielczość 320 x 240 pikseli. Ceny detaliczne netto: model
4 GB – 729 zł, 8 GB – 829 zł, 16 GB
– 1049 zł, gwarancja: 2 lata.
MULTIMEDIA INTELLIGENT
www.mip.bz
10/19/09 3:37:09 PM
Windows®. Życie bez ograniczeń.
Toshiba zaleca system Windows® 7.
Satellite l500
Satellite L500-1EF
Procesor Intel® Pentium® T4400 (2.20 GHz)
Oryginalny Windows® 7 Home Premium
Pamięć: 2,048 MB
Dysk twardy: 320 GB (5,400 obr./min)
Ekran: 15.6” HD TFT Toshiba TruBrite®
o wysokiej jasności i proporcjach 16 : 9,
rozdzielczość wewnętrzna: 1 366 x 768
Karta graficzna: Mobile Intel® GMA 4500M
Gwarancja: 2 lata
Numer katalogowy: PSLS0E-02N01TPL
Satellite L500-1EK
Dwurdzeniowy procesor Intel® Pentium®
T4300 (2.10 GHz)
Oryginalny Windows® 7 Home Premium
Pamięć: 3,072 (2,048 + 1,024) MB
Dysk twardy: 320 GB (5,400 obr./min)
Ekran: 15.6” HD TFT Toshiba TruBrite®
o wysokiej jasności i proporcjach 16 : 9,
rozdzielczość wewnętrzna : 1 366 x 768
Karta graficzna: Mobile Intel® GMA 4500M
Gwarancja: 2 lata
Numer katalogowy: PSLS0E-02P01TPL
Port eSATA/USB
z funkcją
Sleep-and-Charge
ECO Utility oszczędność energii
Rozpoznawanie
twarzy
Oferta dostępna u autoryzowanych dystrybutorów:
15,6” panoramiczny
ekran HD Toshiba
TruBrite® - 16:9
Czujnik
uderzeniowy 3-W
dysku twardego
10
NOWOŚCI
CRN nr 22/2009
WYŚWIETLACZ Z SERII ACER ECODISPLAY
Najnowszy monitor Acera – S243HL, wyróżnia się obudową o grubości poniżej 15 mm. Ekran ma przekątną 24 cale, dynamiczny współczynnik kontrastu wynosi 8 000 000:1 i jest optymalizowany przez
funkcję Acer Adaptive Contrast Management. Czas reakcji matrycy wynosi 2 ms, maksymalna rozdzielczośc obrazu 1920 x 1080 pikseli, jasność 250 cd/mkw., a kąty widzenia 170 st. w poziomie oraz 160 st.
w pionie. Monitor ma wejście VGA oraz dwa HDMI. Wyłączone urządzenie pobiera 0,44 W, gotowe do pracy – 0,55 W, a pracujące – 17,5 W. Model S243HL należy do nowej serii EcoDisplay – ze względu na to, że jest
energooszczędny, cienki i zbudowany z materiałów niezawierających rtęci.
Producent gwarantuje również, że obraz na wyświetlaczu nie ma uszkodzonych jasnych pikseli. Cena detaliczna monitora S243HL wynosi 999 zł
brutto. Urządzenie objęto 2-letnią gwarancją. km
ACER tel. (22) 471-06-00 www.acer.pl
Bezprzewodowa mysz optyczna
o symbolu MC-619. Rozdzielczość
optyczna 800 dpi, zasięg 10 m.
Ma dwa tryby pracy scrolla: precyzyjny i szybki. Mysz wyposażono w odbiornik typu nano. Może
być zasilana dwiema bateriami
AAA. Ma diodę sygnalizującą wyczerpanie baterii. Sugerowana
cena detaliczna brutto: 72,90 zł,
gwarancja: 2 lata.
MODECOM www.modecom.pl
D-Link: energooszczędne
przełączniki
UPS-Y APC Z FUNKCJĄ POWER SAVING
APC wzbogaciło ofertę o unowocześnione wersje zasilaczy Back-UPS ES 550 i 700 wyposażonych
w funkcję oszczędzania energii. Dzięki technice SmartShedding gniazdo master rozpoznaje, kiedy
komputer został wyłączony lub przełączył się w tryb uśpienia, i odcina dopływ prądu do nieużywanych urządzeń. Zasilacze Back-UPS ES 550 i 700 mają funkcję ochrony przeciwprzepięciowej aparatów telefonicznych oraz kabli sieci Ethernet. Port do przesyłania danych umożliwia komunikację
z zainstalowaną na komputerze aplikacją PowerChute. W Polsce jako pierwszy zostanie zaoferowany
model Back-UPS ES 700VA w sugerowanej cenie detalicznej 397 zł, ES 550VA będzie kosztował
339 zł. Zasilacze objęto gwarancją APC Lifetime Equipment Protection Policy. km
APC www.apc.com/pl
FINEREADER W WERSJI 10.
ABBYY wprowadziło na rynek wersję 10. programu FineReader. Usprawniono w nim funkcję odwzorowania
układu strony, zwłaszcza dokumentów z obrazami w tle. Dokładność rozpoznawania tekstu w przypadku wydruków niskiej jakości jest o 30 proc. większa niż w poprzedniej wersji. Aplikacja precyzyjnie odtwarza takie
atrybuty dokumentów, jak spisy treści, nagłówki, przypisy, style. FineReader 10 zapewnia też rozpoznawanie
tekstu na obrazach pochodzących z aparatu w telefonie komórkowym. Udoskonalono funkcję
przekształcania obrazów w pliki HTML, można np. automatycznie zapisywać rozdziały książki
jako pojedyncze pliki HTML oraz tworzyć spis treści z hiperłączami do rozdziałów. Cena detaliczna netto programu w pudełku wynosi: wersji Professional – 599 zł, Edition – 1127 zł. km
AUTOID tel. (12) 260-16-50 www.autoid.pl
REKLAMA
PŁYTY INTELA
Z PAKIETEM ESET
Od I kwartału 2010 r. pakiet
bezpieczeństwa ESET Smart
Security będzie dołączany do
najnowszych płyt głównych Intela serii Executive. Program
będzie miał licencję 45-dniową
lub roczną. km
INTEL
tel. (58) 766-11-11
www.intel.com
cr2209_204_newsy_B.indd 10
Modecom: mysz
komputerowa
Zarządzalne przełączniki gigabitowe warstwy 2 DGS-3200 w wersji
10- i 24-portowej. Porty, do których
nie podłączono aktywnych urządzeń, są automatycznie wyłączane.
Model DGS-3200–10 z ośmioma
portami gigabitowymi i dwoma
SFP ma bezwentylatorową obudowę wysokości 28 cm. DGS-3200–
24 z 20 portami gigabitowymi
i czterema SFP wyposażono w moduł chłodzenia z dwoma wentylatorami o automatycznie sterowanej
prędkości. Sugerowane ceny resellerskie netto: DGS-3200–10
– 1092 zł, DGS-3200–24 – 2991 zł
(przy kursie 1 euro = 4,22 zł),
gwarancja dożywotnia.
D-LINK www.dlink.pl
Komputronik: Canon
Pixma MP490
Urządzenie wielofunkcyjne Canona
do druku fotografii – Pixma MP490.
Prędkość druku ISO ESAT – osiem
obrazów na minutę w trybie mono, cztery w kolorze, rozdzielczość
4800 x 1200 dpi. Zainstalowany czytnik kart pamięci i wyświetlacz TFT o przekątnej 4,5 cm oraz
skaner (rozdzielczość 1200 dpi).
W automatycznym trybie pracy
rozpoznaje rodzaje materiałów
i dobiera ustawienia. Cena detaliczna brutto: 299 zł (model Pixma
MP490L), gwarancja: 1 rok.
KOMPUTRONIK
www.komputronik.pl
10/19/09 3:37:26 PM
www.crn.pl
EPSON: SKANER DO BIUR
Perfection V500 Office pracuje w rozdzielczości
optycznej 6400 dpi. Kopiuje dokumenty, zdjęcia
i klisze fotograficzne. Ma automatyczny podajnik
na 30 arkuszy. Wbudowany moduł TPU służy do skanowania panoramicznych filmów średniego formatu. V500 może jednocześnie skanować 12 klatek filmu 35 mm, cztery oprawione slajdy 35 mm albo jedną
ramkę filmu średnioformatowego 6 x 12 cm. Zapewnia automatyczny
zapis materiałów we wskazanym pliku PDF lub archiwach cyfrowych.
Do V500 Office dołączono oprogramowanie Epson Scan 3.7, Adobe
PhotoShop Elements 6 oraz ABBYY FineReader 6 Sprint Plus. Sugerowana cena detaliczna brutto skanera: 1700 zł. Gwarancja: 2 lata. km
EPSON tel. (22) 375-75-00 www.epson.pl
AMD CHCE WSPIERAĆ MAŁYCH
Nowy program partnerski AMD Fusion ma faworyzować małych resellerów. Producent obliczył, że 80 proc. jego dochodów pochodzi ze
sprzedaży za pośrednictwem niewielkich firm. Jednak aż 75 proc. środków marketingowych trafia bezpośrednio do dystrybutorów. Zmiany
w programie nie oznaczają, że wkrótce najmniejsi resellerzy otrzymają
je od AMD. Fundusze pojawią się pod warunkiem, że da się je wygospodarować z bieżących przychodów. W nowym programie ujednolicone
zostanie nazewnictwo (np. znikną partnerzy ATI Radeon oraz programy
AMD Solution Provider, AMD Channel Provider, AMD Alliance Program).
Zastąpi je jeden program – Fusion, w którym partnerzy zostaną zakwalifikowani do trzech grup: Elite, Premier i Select. as
11
?a^bch
]XTSa^VX
bTafTa
S^\PTY
bXTRX
1SPDFTPS8]cT[•GT^]•@dPS2^aT‚4"##
()[.#$BDIF-("
1ÌZUBHÌÆXOB8]cT[•B"#!6?;G
(SPTTF1PJOU-9*OUFM‚"59%%3%*..T
Y(CJU-"/4"5"QPSUT(CQT
4"5"3"*%MFWFMT
1BNJ¹¶!g!61.)[%%3&$$
0CVEPXB8]cT[•B2$%$D?
XPMOPTUPK³DB[NPÐMJXPÍDJ³BEBQUBDKJEP63BDL&YUFOEFE"59
Y64#;BTJMBD[8
%ZTLUXBSEZ!g!$61B0C088"
/BQ¹E3E3AF
0QDKPOBMOJF<^Sd[Pa#_^acB0BXB0BA0838]cT[•AT\^cT
<P]PVT\T]c<^Sd[T"
1SPTUZJÌBUXZXLPOØHVSBDKJTFSXFSPQBSUZ
OBKFEOZND[UFSPSE[FOJPXZNQSPDFTPS[F
*OUFM ‚9FPO ‚
AMD www.amd.com/pl
SEAGATE: BEZPIECZEŃSTWO
DANYCH NA DYSKACH SED
Producent wprowadził na rynek samoszyfrujące dyski Seagate Secure
Self-Encrypting Drive (SED) klasy enterprise. Do urządzeń z tą funkcją
należą: Savvio 15 K.2, Savvio 10 K.3, Constellation oraz Cheetah 15 K.7.
Mechanizm enkrypcji działa z pełną prędkością interfejsu dysku, nie
powodując utraty jego wydajności. Nowe urządzenia są kompatybilne
z rozwiązaniami Intel oraz LSI, których producenci w swoich kontrolerach oraz systemach serwerowych stosują technikę lokalnego zarządzania kluczami oraz 6 Gb/s SAS i funkcje ochrony w standardach TCG.
Producent nie podał informacji o cenie i gwarancji dysków. km
SEAGATE TECHNOLOGY www.seagate.com
ARCHIWIZACJA DANYCH ONLINE
Infrastruktura24 SA, nowa spółka grupy Comarch, oferuje system do
backupu i archiwizacji danych online. iBard24 Backup Online jest dystrybuowany w modelu SaaS. Odbiorcami systemu mają być zarówno
klienci indywidualni, jak i przedsiębiorcy. Więcej informacji zamieszczono na działającej od 1 października stronie www.ibard24.pl. km
1S[F[OBD[POZKFTUEMBNBÌFKØSNZCF[SP[CVEPXBOFK
JOGSBTUSVLUVSZTFSXFSPXFKNPÐFTÌVÐZ¶KBLPQSPTUZ
TFSXFSQMJLÆXTFSXFSEPNFOZMVCNBÌZTFSXFSXXX
,PNQMFUOBNBT[ZOBXZQPTBÐPOBKFTUX(#3".
JEXBEZTLJTFSXFSPXF4"5"(#
%XJF[JOUFHSPXBOFLBSUZTJFDJPXFQP[XBMBK³
OBSFEVOEBOUOFQP̳D[FOJF[TJFDJ³C³E½OB
[XJ¹LT[FOJFXZEBKOPÍDJ8CVEPXBOZLPOUSPMFS
3"*%QPNPÐFX[BEBOJBDIQMJLPXZDITFSXFSB
BUBLÐF[BQFXOJQPETUBXPXF[BCF[QJFD[FOJF
EBOZDIpNPÐMJXFQP[JPNZ3"*%
*TUOJFKFNPÐMJXPͶSP[CVEPXZEP)%%
EZTLJNPH³CZ¶[BJOTUBMPXBOFXLMBUDFIPUTXBQ
PSB[BEBQUBDKJEPT[BGZSBDLPXFK
CTaPi_^SbcPf^fh\^ST[bTafTaPYTbcS^bcġ_]haÚf]XTċi\^SdT\
S^iSP[]TV^iPaićSiP]XP8]cT[•AT\^cT<P]PVT\T]c<^Sd[T
.PEVÌ[BXJFSBNJ¹E[ZJOOZNJ
o #F[QJFD[OZQPSUTJFDJPXZEP[EBMOFHP[BS[³E[BOJBTFSXFSFN
o 1SPBLUZXOZTZTUFNNPOJUPSPXBOJBTUBOVTFSXFSB
o .PÐMJXPͶ[EBMOFHPJOTUBMPXBOJBPQSPHSBNPXBOJBOBTFSXFS[F
o 8CVEPXBOZCF[QJFD[OZTFSXFSXFCPXZ
INFRASTRUKTURA24 tel. (12) 684-83-00 www.ibard24.pl
}*OUFM$PSQPSBUJPO8T[FMLJFQSBXB[BTUS[FÐPOF*OUFMMPHP*OUFM*OUFM*OTJEFMPHP
*OUFM*OTJEF*OUFM9FPO*OUFM9FPO*OTJEFT³[BSFKFTUSPXBOZNJ[OBLBNJUPXBSPXZNJØSNZ
*OUFM$PSQPSBUJPOMVCKFKQPENJPUÆX[BMFÐOZDIX4UBOBDI;KFEOPD[POZDIJJOOZDILSBKBDI
cr2209_204_newsy_B.indd 11
10/19/09 3:37:52 PM
12
NOWOŚCI
COMEX:
ZMIANA FORMY
PRAWNEJ
Autoryzowany dystrybutor
zasilaczy UPS i agregatów prądotwórczych Comex zmienił
nazwę i formę prawną z Comex Joint Venture sp. z o.o. na
Comex Spółka Akcyjna. Firma
świadczy na obszarze całego
kraju usługi serwisu gwarancyjnego oraz pogwarancyjnego
zasilaczy, również tych, które
zostały kupione w innych sieciach dystrybucji. km
CRN nr 22/2009
NOWY KURS CHECK POINTA
Brother: laserowy all-in-one
Podstawowy kurs dotyczący rozwiązań Security Management
Systems, Security Gateway Systems i platform sprzętowych
– Check Point Security Administration R70 – ma pomóc w zrozumieniu podstawowych zasad ich działania oraz wykształcić umiejętności niezbędne do konfiguracji Check Point Software Blades.
Stanowi podstawę do certyfikacji CCSA R70 (Certified Check
Point Security Administrator R70). Części druga i trzecia kursu zostaną zorganizowane w listopadzie 2009 r. oraz na początku 2010.
Egzaminy certyfikacyjne CCSA można zdawać za pośrednictwem
centrów testowych Pearson VUE. km
Model DCP-7040 generuje czarno-białe wydruki i kopie (z prędkością
22 str./min w rozdzielczości 2400 x
x 600 dpi) oraz kolorowe skany.
Ma podajnik papieru na 250 arkuszy i odbiornik na 100. Obciążenie
miesięczne – 10 tys. stron, funkcja
drukowania kilku stron na jednym
arkuszu i ręcznego dupleksu. Kombajn ma pamięć RAM 16 MB, port
USB 2.0, 16-znakowy, dwuliniowy
wyświetlacz LCD. Zapisuje skany w e-mailu, pliku bądź programie OCR. Cena detaliczna brutto:
700 zł. Gwarancja: 2 lata.
BROTHER www.brother.pl
CHECK POINT tel. (22) 528-68-06 www.checkpoint.pl
AB SERVICE NAPRAWIA TOSHIBĘ
COMEX
tel. (58) 556-13-13
www.comex.pl
KINGSTON
I SPYRUS
PARTNERAMI
Umowę o współpracy z firmą
Spyrus specjalizującą się w szyfrowaniu i ochronie danych
cyfrowych podpisał Kingston
Technology. Dzięki partnerstwu
Kingston będzie mógł wykorzystywać w swoich pamięciach
DataTraveler USB technikę Secured by Spyrus. Pierwsze takie
urządzenie zostanie wprowadzone na rynek w IV kwartale
bieżącego roku. km
KINGSTON TECHNOLOGY
tel. (22) 756-30-08
www.kingston.com/plroot/
REKLAMA
Serwisem notebooków Toshiby zajmie się AB Service. Firma specjalizuje się w naprawie komputerów oraz zasilaczy awaryjnych UPS. Została wyodrębniona z działu Business Power Supply należącego do
AB. Toshiba ma w Polsce jeszcze trzech autoryzowanych partnerów
serwisowych: Comp Safe Suport, PCF i REK-Komputer. km
TOSHIBA tel. (22) 528-67-93 www.toshiba.pl
PRESTIGIO
W ISOURCE
INCOM: KARTA
GRAFICZNA ASUSA
Ofertę dystrybutora wzbogaciły urządzenia Prestigio. Tworzą ją
komputery typu desktop i nettop,
nawigatory GPS, monitory LCD,
torby na laptopy, a także urządzenia pamięci masowej, takie jak
dyski USB flash i zewnętrzne dyski twarde (HDD). Produkty mają
2-letnią gwarancję. km
Dystrybutor wprowadził do asortymentu kartę graficzną Asus
EAH5870/2DIS/1GD5 z układem
ATI 5870. W nowym modelu zastosowano technologię 40 nm
i wyposażono go w 1 GB pamięci GDDR5. Karta oferowana jest
z oprogramowaniem SmartDoctor umożliwiającym zwiększenie częstotliwości takto-wania
układu graficznego do 1050 MHz,
a pamięci – do 5200 MHz. Aplikacja Voltage Tweak pomaga
podnieść wartość napięcia zasilającego GPU z 1,15 do 1,4 V. Do
karty została dodana pierwsza
gra korzystająca z biblioteki
DirectX 11 – DIRT 2.0.
Sugerowana cena resellerska
urządzenia: 1189 zł netto. Gwarancja: 3 lata. km
ISOURCE
tel. (22) 550-86-00
www.isource.pl
INCOM
tel. (71) 35-88-000
www.incom.pl
cr2209_204_newsy_B.indd 12
eXtremeMem: kolejna
płyta DFI
Model DFI LanParty DK P55 X-Fi ze
socketem LGA 1156 (dla procesorów Intel Core 2 Quad i Intel Core
2 Duo), chipsetem Intel P55, szyną
systemową DMI, pamięcią DDR3
1066/1333/1800 MHz OC (maks. 16
GB). Na płycie są porty rozszerzeń:
po dwa PCI Express 2.0 x16, PCI Express x1, PCI, osiem SATA2, jeden
PATA-133, 14 USB 2.0, po jednym
LAN 1 Gb (JMC250) i Floppy. Kompatybilna z SLI i CrossfireX, płyta
ma zintegrowaną kartę CreativeXFi Xtreme Fidelity. Cena resellerska
netto: 627 zł, gwarancja: 2 lata.
EXTREMEMEM
www.eXtremeMem.pl
Hama: ramki z Bluetooth
Ramki cyfrowe z serii Hama High
End o przekątnej 8 i 11 cali mają moduł Bluetooth, 128 MB pamięci, dwa
porty USB, czytnik kart. Odczytują pliki zapisane w formatach: JPG,
JPEG, BMP, PNG, TIF, TIFF, GIF,
Motion JPEG, AVI, MPEG1/2, MPEG
4 MP3. Pracują w rozdzielczości
800 x 480 pikseli. Mają funkcje
zoomu, obracania obrazu, pokazu
slajdów oraz dzielenia ekranu. Pilot
w zestawie. Sugerowana cena detaliczna: ramka 8 cali – 599 zł, 11 cali
– 799 zł, gwarancja: 1 rok, w sprzedaży w listopadzie.
HAMA www.hama.pl
10/19/09 3:52:47 PM
13
www.crn.pl
XV FORUM TELEINFORMATYKI
24 i 25 września w podwarszawskim Miedzeszynie odbyło się
XV Forum Teleinformatyki. Jego temat przewodni: „Platformy i rejestry w modelu usługowym
funkcjonowania państwa a kluczowe projekty finansowane
z Unii Europejskiej”. Uczestnicy mogli wziąć udział w sześciu
sesjach tematycznych: „Rozwój technologii informacyjnych
a funkcjonowanie państwa”, „Model usługowy – istota, koncepcja
i bezpieczeństwo”, „Platformy
i rejestry w modelu usługowym
– technologia i architektura”,
„Forum młodych mistrzów – ekonomiczne aspekty informatyzacji
państwa”, „Outsourcing systemów informatycznych – polskie
i unijne wzorce oraz doświadczenia”, a także „Strategia rozwoju społeczeństwa informacyjnego,
projekty pl.id, e-Zdrowie i ePUAP – nowe cele, uzupełnienia i wnioski”. Podsumowaniem forum był – jak co roku – „Kocioł dyskusyjny”
pod hasłem „Skutki nowelizacji ustaw o informatyzacji oraz o pod-
cr2209_204_newsy.indd 13
pisach elektronicznych w kontekście realizacji i wdrażania kluczowych projektów informatyzacji państwa zawartych w PO IG”.
Podczas imprezy wręczona została honorowa Nagroda im. Marka
Cara przyznawana od 2002 r. ludziom szczególnie zasłużonym dla
popularyzacji i wdrażania nowoczesnych rozwiązań. Otrzymali ją Piotr
Kołodziejczyk, sekretarz miasta Poznania, i Jerzy S. Nowak, wieloletni działacz Polskiego Towarzystwa
Informatycznego. Kapituła składająca się członków Rady Programowej Forum i laureatów nagrody z lat
poprzednich uznała, że Piotr Kołodziejczyk zasłużył na to wyróżnienie
dzięki skutecznemu wprowadzaniu
e-usług do administracji samorządowej w dużym mieście i otaczających je gminach, Jerzy S. Nowak
zaś – m.in. za wieloletnią działalność
w służbie informatyki oraz „ciągłe poszukiwanie prawdy w dążeniu do
rozwoju informatyki i społeczeństwa informacyjnego w Polsce”. us
www.forumti.pl
10/19/09 10:51:43 AM
14
NOWOŚCI
AVNET: PRODUKTY
DO AUTOMATYCZNEJ
IDENTYFIKACJI
Autoryzowanym dystrybutorem urządzeń
marki Motorola (Symbol) i Intermec został Avnet. Firma oferuje swoim partnerom
terminale mobilne, czytniki kodów kreskowych, elementy infrastruktury sieci bezprzewodowych, mikrokioski, drukarki oraz
systemy RFID obu producentów. Osobą odpowiedzialną za rozwój sprzedaży nowych
rozwiązań jest Maksymilian Ujma ([email protected]). km
AVNET
tel. (22) 878-77-22
www.ps.avnet.com/pl
BROTHER: DŁUŻSZA
GWARANCJA
Do trzech lat Brother przedłużył okres gwarancji wszystkich drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych oraz drukarek etykiet (do tej
pory obowiązywała dwa lata). Oferta dotyczy produktów kupionych w okresie od
1 października 2009 r. do końca marca 2010.
Aby uaktywnić przedłużoną gwarancję, trzeba się zarejestrować na stronie internetowej
www.brother.pl w ciągu 60 dni od dnia dokanania zakupu (okres gwarancji liczony będzie od momentu nabycia urządzenia). km
BROTHER
tel. (22) 607-76-60
www.brother.pl
REKLAMA
CRN nr 22/2009
INFONET PROJEKT: PROGRAM PARTNERSKI
Firma Infonet Projekt uruchomiła program partnerski, w którym określa zasady sprzedaży
przez resellerów swojego autorskiego systemu ArchCreator. Przedsiębiorstwom, które zdecydują się rozszerzyć ofertę o ArchCreatora, producent proponuje szkolenia produktowe, pomoc
w promocji, sprzedaży i wdrażaniu systemu.
W programie partnerzy są podzieleni na dwie grupy:
– Partner Infonet-Projekt – może nim zostać każda zainteresowana firma IT, która dokona rejestracji za pośrednictwem strony WWW. Zostanie jej przydzielony handlowiec – specjalista
w zakresie rozwiązań ArchCreatora;
– Certyfikowany Partner – musi m.in. podpisać umowę partnerską. Otrzymuje też pomoc techniczną i merytoryczną oraz materiały marketingowe.
Infonet Projekt pod adresem www.archcreator.pl utworzył portal, przez który każdy zarejestrowany partner po aktywacji konta może m.in. składać zamówienia, ma dostęp do materiałów
marketingowych, handlowych i technicznych. km
INFONET PROJEKT tel. (33) 861-11-08 www.infonet-projekt.com.pl
WD: DYSKI
ZEWNĘTRZNE
OPTOMA: KOLEJNI
DYSTRYBUTORZY
Producent wprowadził na rynek nową serię
dysków zewnętrznych – My Book Elite. Charakteryzują się konfigurowalnym wyświetlaczem – e-etykietą. Wyświetla ona informacje
o zawartości dysku i wolnej przestrzeni, również wtedy, gdy dysk jest odłączony. Modele
WD My Book Elite archiwizują pliki w sposób
ciągły i automatyczny, wykorzystując oprogramowanie WD SmartWare. Umożliwiają
też sprzętowe szyfrowanie danych kluczem
256-bitowym. Mają pojemność: 1 TB, 1,5 TB
i 2 TB. Ceny detaliczne wynoszą od 620 do
1380 zł. Dyski z serii My Book Elite są objęte
3-letnią gwarancją. km
W październiku
Optoma podpisała
umowy dystrybucyjne z firmami ProAUDIO-AVT oraz
Horn Distribution.
ProAUDIO-AVT ma
mieć w ofercie wszystkie biznesowe projektory producenta, zarówno mobilne jak
i instalacyjne. Horn Distribution natomiast
skupi się na sprzedaży zaawansowanych
projektorów do kina domowego.
Wcześniej, we wrześniu, dystrybutorem Optomy została Tech Data. W jej ofercie znalazły
się projektory biznesowe z kategorii mobilnej, ultramobilnej, desktopowej oraz wybrane
podstawowe modele do kina domowego. km
WESTERN DIGITAL www.wdc.com
OPTOMA www.optoma.pl
IBM: CENTRUM
WE WROCŁAWIU
30 września IBM i rząd RP ogłosiły podpisanie umowy o współpracy przy tworzeniu Zintegrowanego Centrum Dostarczania
Usług IT IBM we Wrocławiu. Będzie ono
świadczyć usługi informatyczne klientom
IBM-a mającym siedziby w Europie. Ośrodek dołączy do światowej sieci centrów producenta. Działalność ma rozpocząć wiosną
2010 r. Więcej informacji zamieszczono na
stronie www.ibm.com/services. km
IBM tel. (22) 878-67-77 www.ibm.com/pl
cr2209_204_newsy_B.indd 14
10/19/09 5:38:42 PM
15
www.crn.pl
HP: komputery dla firm
Komputery dla firm HP Compaq 6000 Pro
i 6005 Pro z funkcjami oszczędzania energii
(HP Power Manager, Remote Power Management Agent). Oferowane w obudowach:
tradycyjnej typu mikrowieża oraz małogabarytowej typu SFF. Obudowy mają czujniki
temperatury. W modelu 6000 Pro działają procesory Intela, a w 6005 Pro – układy
AMD. Sugerowane ceny detaliczne wynoszą
odpowiednio: 2105 zł i 1894 zł (przy kursie
1 euro = 4,22 zł), gwarancja: 3 lata.
HP www.hp.pl
HANNSPREE: UMOWA
Z NOWYM DYSTRYBUTOREM
Tajwański producent monitorów LCD i urządzeń elektroniki użytkowej podpisał umowę dystrybucyjną z ABC Datą.
W ofercie dystrybutora już w październiku będą telewizory HANNspree z serii XV o przekątnych od 19 do 25 cali,
monitory HANNs.G z serii JC, HW, Hi i HH (przekątne od
19 do 25 cali) oraz ramki cyfrowe z serii Xv-S. Gwarancja
telewizorów obowiązuje 3 lata, ramek – 2. km
ABC DATA tel. (22) 676-09-00 www.abcdata.com.pl
Media-Tech: zabezpieczenie
do laptopa
Universal Antitheft Alarmlock MT5502 – zamek szyfrowy z samoczynnie zwijającą się
stalową linką o długości 110 cm. Ma czujnik
ruchu i elektroniczny alarm. Urządzenie zasila
bateria alkaliczna 9 V. Sugerowana cena detaliczna: 79,99 zł, gwarancja: 2 lata.
MEDIA-TECH www.media-tech.pl
Nettop NTT Home
Model NTT Home W 700P z procesorem Intel
Atom TM 230 1,6 GHz, chipsetem MCP7AION, pamięcią RAM DDR2 2 GB, dyskiem
twardym 320 GB, grafiką nVidia GeForceR
9400. Karta dźwiękowa zintegrowana na
płycie głównej. Urządzenie ma kartę sieciową
RLT8111DL 1 Gb, porty DVI-I, 4x USB 2.0, LAN,
Audio Jack (z tyłu) i 2x USB 2.0, 2x Audio
Jack (na froncie). System MS Windows
XP Home. Wymiary: 153 x 172 x 20 mm,
waga: 0,8 kg. Sugerowana cena detaliczna
brutto: 1333 zł, gwarancja: 2 lata.
NTT SYSTEM www.ntt.pl
Sapphire: karty graficzne
Seria HD 5000. Model HD 5870 ma układ ATI
850 MHz, 1600 procesorów strumieniowych,
1 GB pamięci GDDR5 1200 MHz, funkcję
dynamicznego zarządzania mocą. Model
HD 5850 ma rdzeń graficzny pracujący
z prędkością 725 MHz, 1440 procesorów
strumieniowych, 1 GB pamięci GDDR5
1000 MHz. Karty współpracują z DirectX 11,|
mają funkcję Eyefinity, magistralę PCI
Express x16, wersja 2.0 oraz wyjścia HDMI,
Display Port i dwa DVI. Sugerowane ceny
detaliczne brutto: HP 5870 – 1399 zł, HD
5850 – 949 zł brutto, gwarancja: 2 lata.
SAPPHIRE TECHNOLOGY
www.sapphiretech.com/po
SERWERY THOMAS KRENN
Z NOWYMI PROCESORAMI
INTEL XEON NEHALEM
SERWERY
Z PROCESO
XEON NEHA
LEM JUŻ ORAMI
D
4.990
PLN*
www.thomas-krenn.pl · I n f o l i n i a : 0 8 0 1 - 9 0 0 - 111 · i n f o @ t h o m a s - k r e n n . p l · Made in Germany
* Cena najtańszego serwera w podstawowej konfiguracji, skalkulowana na podstawie kursu EURO-PLN z 2009.09.02. Reklama nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu
Cywilnego. Celeron, Celeron Inside, Centrino, Centrino logo, Core Inside, Intel, Intel logo, Intel Core, Intel Inside, Intel Inside logo, Intel SpeedStep, Intel Viiv, Intel Xeon, Itanium, Itanium
Inside, Pentium i Pentium Inside sa zarejestrowanymi znakami towarowymi firmy Intel Corporation lub jej podmiotów zaleznych w Stanach Zjednoczonych Am. Pln. lub innych krajach.
cr2209_204_newsy_B.indd 15
10/19/09 3:53:49 PM
16
ROZMOWA
CRN nr 22/2009
GFi Software ma ofertę dla resellerów
BĘDZIEMY PREMIOWAĆ
TYCH, CO SIĘ SZKOLĄ
CRN Polska rozmawia z Simonem Azzopardim, wiceprezesem GFi
Software odpowiedzialnym za sprzedaż na rynku EMEA, o budowie
kanału dystrybucyjnego w Polsce i oczekiwaniach wobec partnerów.
URSZULA SMOKTUNOWICZ
CRN Polska GFi Software, producent
systemów zabezpieczeń, nie ma w Polsce przedstawicielstwa. Czy to znaczy, że nie jest potrzebne?
Simon Azzopardi Nasza firma nigdy nie
koncentrowała się na krajach rozwijających się, ale w 2008 r. stworzyliśmy zespół,
który ma zmienić tę tendencję. Stąd nasza
aktywność także w Polsce. W różnych krajach działamy w ten sam sposób – wyłącznie
za pośrednictwem
kanału dystrybucyjnego.
Przedsiębiorstwa, które
uczestniczą
w naszym
progra-
mie partnerskim, mają pełne kompetencje w zakresie sprzedaży rozwiązań oraz
wspierania klientów zarówno przed-, jak
i posprzedażnego. Dlatego nie jest konieczne tworzenie w każdym kraju biura
lub przedstawicielstwa GFi.
CRN Polska Kto jest najważniejszym
waszym partnerem w Polsce?
Simon Azzopardi Choć wszyscy partnerzy są dla nas jednakowo ważni, obecnie
jednym z partnerów pozytywnie wyróżniających się na tle rynku jest firma ISCG.
Ma wyszkolony zespół ds. sprzedaży oraz
inżynierów, którzy doskonale znają nasze
rozwiązania. Z naszego punktu widzenia
najlepsze rezultaty osiągają te firmy, które
są w pełni przeszkolone. Staramy się właś-
Rozwijamy
DWUPOZIOMOWY
Y
SK
KANAŁ PARTNERSKI
nie je premiować wyższym poziomem partnerstwa, a także korzystniejszą marżą.
CRN Polska Ale to ed&r prowadzi
w waszym imieniu intensywne prace nad uruchomieniem marketingu
w Polsce. Na jakim są one etapie?
Simon Azzopardi Rozwijanie marketingu w Polsce to proces, który na pewno
będzie kontynuowany. Działania w tym
zakresie dostosowujemy do bieżących planów sprzedaży związanych z sezonowością oraz ewoluowaniem oferty rozwiązań
GFi i będziemy je realizować w okresach
kwartalnych, choć zamierzamy przeprowadzać także kampanie miesięczne.
CRN Polska Czy inni polscy dystrybutorzy włączą się w te prace?
Simon Azzopardi Na rynku EMEA
w większości przypadków współpracujemy z dwoma dystrybutorami w każdym
kraju. Polska nie jest wyjątkiem. Dwóch
dystrybutorów daje nam większą pewność, że w danym kraju sprzedaje się
więcej produktów i usług. Model
ten stwarza także warunki świadczenia usług wyższej jakości już po
sprzedaży i wdrożeniu oprogramowania.
CRN Polska W jaki sposób firma
GFi Software chce budować kanał partnerski w Polsce?
Simon Azzopardi Obecnie najważniejszą sprawą jest dla nas wprowadzenie
w Polsce dwupoziomowego kanału dystrybucyjnego, który tworzą dwaj dystrybutorzy oraz partnerzy. Jednocześnie
musimy zapewnić im szkolenia i wszel-
GFi Software istnieje od 17 lat. Maltański producent tworzy rozwiązania do zapewnienia bezpieczeństwa, ochrony sieci oraz wspomagające komunikację elektroniczną. W ofercie GFi, kierowanej głównie do sektora
SMB, są produkty do ochrony użytkowników przed złośliwym oprogramowaniem, atakami sieciowymi, spamem, do zarządzania i zabezpieczania sieci oraz
do archiwizowania danych i wspomagania komunikacji elektronicznej.
cr2209_202_GFI wywiad.indd 16
10/16/09 8:05:29 PM
17
www.crn.pl
17
kie narzędzia niezbędne do uzyskania
zdolności do samodzielnej sprzedaży
oraz świadczenia wszystkich tych usług,
które mają zaspokajać rzeczywiste potrzeby klientów.
CRN Polska Czego GFi Software oczekuje od przyszłych partnerów?
Simon Azzopardi Reseller, który chciałby się z nami związać, musi się zdecydować na wyszkolenie swoich sprzedawców
i inżynierów. Tylko w ten sposób zapewni
odpowiednią jakość usług, uzyska wyższy
status partnerstwa oraz lepsze kontrakty.
Ze swojej strony oferujemy produkty łatwe w użyciu i wdrożeniu, ale zapewniające solidną marżę. Uważam, że właśnie
teraz jest najlepszy czas na współpracę
z GFi. Po pierwsze, kryzys pozwolił nam
udowodnić, że nasze produkty są odporne na skutki recesji. Po drugie, kierujemy
naszą ofertę do sektora MSP, który jest
pojemny i szybko się rozwija. Po trzecie,
w relacjach biznesowych staramy się zachować dużą elastyczność.
CRN Polska Odpowiadał pan za sprzedaż w Wielkiej Brytanii, Irlandii i we
Francji. Czym różnią się modele sprzedaży w tych krajach i do którego z nich
model polski jest najbardziej podobny?
Simon Azzopardi Rynki brytyjski
i irlandzki koncentrują się raczej na cenie produktu oraz jego jakości. Relacje
między firmami mają mniejsze znaczenie. We Francji jest inaczej. Tam relacje są
ważne, podobnie jak możliwość oferowania rozwiązania we francuskiej wersji. Dla
polskiego rynku istotna jest cena, ale równie dużą rolę odgrywają relacje i świadomość, że firma ma ludzi, którzy są blisko
i mogą zapewnić usługi odpowiedniej jakości. Dlatego specyfikę polskiego rynku
usytuowałbym między francuskim a brytyjskim. Sądzę ponadto, że polska gospodarka otrząśnie się po recesji szybciej niż
inne europejskie, ale będzie to ściśle uzależnione od tempa reinwestowania środków przez przedsiębiorstwa.
CRN Polska A jak radzi sobie ze skutkami kryzysu GFi Software?
Simon Azzopardi Przez cały okres recesji firma radzi sobie bardzo dobrze. Zależy nam na zwiększaniu udziału w rynku,
cr2209_202_GFI wywiad.indd 17
więc m.in. poszukujemy rozwiązań, które
pomagają przedsiębiorstwom w osiągnięciu odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa oraz zwiększają ich potencjał. Przez
ostatnie miesiące GFi przyglądało się
ofercie światowego rynku w obszarach
Managed Services oraz SaaS. Uważamy,
że są to dziedziny, które obecnie stwarzają
firmom największe możliwości rozwoju.
W lipcu przejęliśmy szkockie przedsiębiorstwo specjalizujące się w narzędziach
do zdalnego monitorowania i zarządzania oprogramowaniem (RMMS) przeznaczonych dla sektora VAR, MSP i firm
informatycznych. Jej rozwiązanie, obecnie oferowane przez nas pod marką GFI
MAX, jest naszym pierwszym produktem z kategorii Managed Services. Mam
nadzieję, że w najbliższym czasie poinformujemy o przejęciu kolejnego rozwiązania – do świadczenia usług w modelu
Cloud Computing.
Największy polski producent systemów do zarządzania
Uwalniamy wiedzę
Comarch oferuje szkolenia dla firm IT z dziedzin:
d wdrażanie systemów do zarządzania firmą
d technologie informatyczne
dumiejętności interpersonalne (negocjacje, prezentacja,
telemarketing i inne)
dmerytoryczne szkolenia dziedzinowe (np. zarządzanie
projektami wdrożeniowymi, produkcja, logistyka)
Najbogatsze doświadczenie
Najlepsi trenerzy
Nowe możliwości
www.uwalniamywiedze.comarch.pl
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
10/16/09 8:05:39 PM
18
OPROGRAMOWANIE
CRN nr 22/2009
Systemy klasy ERP: jaki był dla branży ostatni rok?
BĘDZIE JESZCZE LEPIEJ,
CHOĆ NIE BYŁO TAK ŹLE
Większość producentów systemów do zarządzania finansami nie ma
powodów do narzekań. Jeśli nawet zanotowali spadek sprzedaży, był
on nieznaczny. Wielu może pochwalić się poprawą wyników. Wszyscy
zgodnie liczą na ożywienie w ostatnim kwartale 2009 r. i zdecydowane
zwiększenie liczby wdrożeń w 2010. URSZULA SMOKTUNOWICZ
ażdy jest zdania, że okres od
września 2008 do września
2009 r. nie był dla branży najlepszy. Jednak producenci systemów
f-k na ogół wyszli z niego obronną ręką. Część oczywiście zanotowała spadek
sprzedaży, ale raczej nieznaczny, a wielu mimo dekoniunktury osiągnęło nawet
kilkunastoprocentowy jej wzrost.
Rynek oprogramowania do zarządzania finansami dla małych i średnich
przedsiębiorstw ma się zdecydowanie lepiej niż rynek aplikacji przeznaczonych
dla większych klientów. Więksi bowiem
tego typu oprogramowanie już mają
i w trudnym okresie nie zdecydowali się
na jego wymianę na lepsze. Zmniejsza się
też liczba nowych klientów.
Producenci systemów finansowo-księgowych, podobnie jak cała branża, liczą na IV kwartał 2009 r. Spodziewają
się, że oprogramowanie klasy ERP zacznie wdrażać administracja centralna
i lokalna, bo większość instytucji państwowych i samorządowych nadal nie
korzysta z tego rodzaju aplikacji.
Zdaniem producentów programów finansowo-księgowych prawdziwy boom
rozpocznie się jednak dopiero w 2010 r.
Ci klienci, którzy korzystają ze starych
wersji programów, zorientują się, ile strat
im to przynosi, i zaczną je wymieniać na
nowsze. Natomiast przedsiębiorcy (i instytucje) do tej pory nieposiadający tego
typu oprogramowania zdadzą sobie sprawę, że jest ono niezbędne do efektywne-
TOMASZ SOKOŁOWSKI
dyrektor marketingu i sprzedaży w Insercie
To wbrew pozorom dobry rok. Mimo wyraźnej dekoniunktury na
całym rynku, odnotowaliśmy wzrost sprzedaży. Dzięki temu po
kryzysie nasza pozycja lidera na rynku będzie jeszcze mocniejsza.
Przychody firmy ze sprzedaży rosną systematycznie. Wynika to, jak sądzę, z dobrego
stosunku funkcjonalności do ceny, ale i z siły poszczególnych marek oraz dobrej organizacji sieci sprzedaży. Nasze programy (w tym Rewizor, czyli system f-k) cieszą się
dużym popytem m.in. dzięki temu, że Rewizor jest obowiązującym systemem w nauczaniu księgowości w średnich szkołach ekonomicznych. Dlatego nie martwimy
się o jego przyszłość. Wręcz przeciwnie, dobrze wyedukowana sieć partnerów pomoże nam dodatkowo zintensyfikować sprzedaż. Od niedawna oferujemy partnerom zaawansowany system szkoleń e-learningowych.
Zmiany w grupie autoryzowanych partnerów Insertu, które zaszły w ostatnich miesiącach, umożliwiły zwiększenie sprzedaży w regionach, w których zdecydowaliśmy
się na wymianę kooperantów, o kilkadziesiąt procent. Nawet w dobie dekoniunktury warto pamiętać, że chcieć, znaczy móc. Może większym nakładem pracy, ale to
właśnie rozwój, a nie obrona status quo, powinien być motorem działań.
cr2209_201_efki.indd 18
go zarządzania dowolnej wielkości firmą,
i zdecydują się je wdrożyć.
OSTATNI ROK NIE
NALEŻAŁ DO ŁATWYCH
Wielu dostawców systemów f-k uważa, że okres od września 2008 do września 2009 nie należał do najłatwiejszych.
Zdaniem Maryli Pawlik, dyrektora ds.
sprzedaży w BPSC, konsekwencją kryzysu była widoczna skłonność do odkładania decyzji o nabyciu zaawansowanych
rozwiązań informatycznych na lepsze
czasy, co najczęściej oznacza rok 2010.
Bardziej brutalna stała się walka cenowa.
– Kryzys może mieć bardziej długofalowe skutki, bo pogłębił i tak charakterystyczny dla branży IT podział na słabsze
pierwsze i bardzo intensywne sprzedażowo drugie półrocze. Ale w bieżącym roku
większa ostrożność klientów powoduje,
że spora część kontraktów zostanie finalizowana dopiero w I lub II kwartale przyszłego roku. Dekoniunktura była jednak
również okresem, w którym część zarządzających uznała zakup dobrego systemu
informatycznego za istotny. Dzięki temu
nawet w tak trudnym okresie BPSC pozyskało bardzo interesujących klientów
– zapewnia Maryla Pawlik.
Są i tacy, którzy oceniają ostatnie 12 miesięcy pozytywnie. Według Beaty Szafarczyk-Cylny, dyrektora Działu Współpracy
z Partnerami w Sage, rynek oprogramowania dla małych i średnich firm został
w mniejszym stopniu dotknięty kryzysem
niż sektor oprogramowania dla banków
czy wielkich korporacji, więc część przedsiębiorstw utrzymało dotychczasową po-
10/16/09 7:42:56 PM
19
www.crn.pl
zycję. – Nasze przychody przez 6 miesięcy
roku finansowego wyniosły 34 mln zł i przewyższyły o 2 mln przychód z pierwszego
półrocza 2008. Utrzymaliśmy też 28-proc.
wzrost przychodów z usług wsparcia technicznego oraz 12-proc. w segmencie Forte
w stosunku do wyników pierwszego półrocza poprzedniego roku finansowego, czyli 2008. Zdecydowanie nie był to więc zły
okres – mówi Beata Szafarczyk-Cylny.
Podobnie ocenia ostatnie 12 miesięcy Romuald Rutkowski, prezes zarządu Asseco Business Solutions. – Naszym zdaniem
to bardzo udany okres, realizujemy wiele
wdrożeń systemów ERP, mamy również bogaty portfel zamówień do końca bieżącego
roku i na następny – twierdzi.
SPADEK CZY WZROST
SPRZEDAŻY?
Czy producenci systemów finansowo-księgowych odczuli spadek sprzedaży?
Zdaniem Maryli Pawlik tak, ale większość
również zgodnie utrzymuje, że zbliżający
się koniec roku zapowiada się jako okres
ROMUALD RUTKOWSKI
prezes zarządu Asseco Business Solutions
Jako spółka giełdowa, nie możemy ujawnić danych za III kwartał
2009 r., ale porównując okres 1 lipca 2007 – 30 czerwca 2008 z okresem 1 lipca 2008 – 30 czerwca 2009, odnotowaliśmy wzrost zysku
netto z 19,656 mln zł do 23,222 mln zł wynikający głównie ze zwiększenia sprzedaży.
Z reguły IV kwartał jest najlepszy w roku. Niewiele większych przedsiębiorstw może już
funkcjonować bez systemu ERP. Również małe firmy, jeśli chcą być konkurencyjne, muszą z nich korzystać. Dlatego patrzymy w przyszły rok z optymizmem. Powstają nowe
wersje naszych „dużych” systemów ERP Safo i Softlab wzbogacone o nowe funkcje
i innowacyjne techniki. Ostatnio wprowadziliśmy też do oferty nowy system Wa-Pro
Budżet dla jednostek budżetowych, a dla średnich firm – nowoczesny system Wa-Pro
Max, który można łatwo dostosować do własnych potrzeb. Liczymy na wzrost sprzedaży zarówno oprogramowania, jak i związanych z nim usług.
ożywienia i większego optymizmu. – Wpływa to na zainteresowanie produktami informatycznymi. Jednak z uwagi na dość długi
proces wyboru tak skomplikowanego produktu, jakim jest system klasy ERP, wzrost
wyrażony zwiększonymi obrotami czy też
liczbą podpisanych kontraktów może być
widoczny dopiero w przyszłym roku. Z całą
pewnością dostawcy systemów, którzy oferują rozwiązania dla MSP, nie odczuli skutków załamania koniunktury tak dotkliwie.
Wydaje się, że ta część rynku, mimo problemów wynikających z kryzysu, radziła sobie
całkiem nieźle – wyjaśnia Maryla Pawlik.
Podobną opinię wyraża przedstawiciel Comarchu. – Niewątpliwie od mniej więcej
Eaton BladeUPS.
Skalowalne rozwiązanie dla
przyjaznych środowisku centrów
przetwarzania danych.
Zasilacz gwarantowany Eaton BladeUPS
ō Montaż w szafie typu Rack
ō Duża moc na małej powierzchni
ō Moduły mocy 12 kW - tylko 6 U wysokości
ō Możliwość rozbudowy do 60 kW w układzie
redundantnym
www.powerquality.eaton.com/Polska
(DWRQ LQGG cr2209_201_efki.indd
19
Eaton Power Quality S.A.
O
tel. +48 22 320 38 00
Eaton BladeUPS to idealne rozwiązania
dla centrów przetwarzania danych.
O
e-mail:[email protected]
10/19/09 5:50:56
PM
20
OPROGRAMOWANIE
BEATA SZAFARCZYK-CYLNY
dyrektor Działu Współpracy z Partnerami w Sage
Sprzedaż oprogramowania finansowo-księgowego i kadrowo-płacowego charakteryzuje się pewną sezonowością, a popyt wiąże się
m.in. ze zmianami w przepisach, głównie podatkowych.
W mniejszym stopniu dotyczy to innych rozwiązań, np. typu BI czy CRM. Tradycyjnie więc klienci dokonują zakupów w końcu roku, co w oczywisty sposób powoduje
zwiększenie przychodów w ostatnim i w I kwartale roku. Liczymy więc na dobry
IV kwartał i silnie wpieramy sprzedaż działaniami marketingowymi w tym okresie – już
w ostatnich dniach września rozpoczęła się nasza kampania billboardowa.
Niewielkie firmy, w tym nowopowstające, nadal będą potrzebowały samodzielnych rozwiązań finansowo-księgowych. Natomiast duże i średnie
przedsiębiorstwa coraz częściej zwracać się będą ku systemom klasy ERP
zawierającym zintegrowane rozwiązania, m.in. właśnie finansowo-księgowe,
o wyższym stopniu zaawansowania i wzbogaconej funkcjonalności, np. w obszarach budżetowania, kontrolingu czy analiz finansowych.
MARYLA PAWLIK
dyrektor ds. sprzedaży w BPSC
Nasze obserwacje rynku wskazują, że już od IV kwartału sprzedaż powinna systematycznie rosnąć. Jednym z powodów jest stała tendencja branży IT: druga połowa roku to czas finalizacji zasadniczej części
planów sprzedażowych. Ze względu na skutki kryzysu nie będzie to prawdopodobnie
poziom porównywalny z analogicznymi okresami lat ubiegłych, ale ożywienie jest widoczne. Pozytywne komunikaty z rynku również wpływają na bardziej optymistyczną
ocenę nadchodzących miesięcy. Korzystne zmiany mogą nadejść już w IV kwartale. Wydaje się jednak, że prawdziwe ożywienie nastąpi dopiero w przyszłym roku.
Pozytywnym skutkiem kryzysu może być właśnie ożywienie w sferze zakupów rozwiązań typu ERP. Wiele firm w ostatnich miesiącach padło ofiarą braku aktualnych informacji o własnej kondycji bądź ograniczonej możliwości szybkiego reagowania na
zmieniające się warunki ekonomiczne. Powodem utrudnień najczęściej były ograniczenia wykorzystywanych rozwiązań informatycznych bądź brak systemu IT.
RYSZARD STAWARZ
dyrektor Centrum Konsultingu Comarch ERP
Mając do dyspozycji kompletną, dobrze wypozycjonowaną ofertę systemów do zarządzania (Comarch Optima, Comarch CDN XL oraz
Comarch Altum) oraz najbardziej kompetentną sieć partnerską w kraju,
z optymizmem czekamy na to, co przyniosą nam kolejne miesiące i rok 2010. To właśnie
w 2009 r. wprowadziliśmy na rynek nowy, najbardziej innowacyjny w światowej skali system ERP – Comarch Altum, zaprojektowany zupełnie od nowa na podstawie wieloletnich
doświadczeń. Sprzedawany jest nie tylko w Polsce, ale także we Francji oraz w Niemczech.
Liczymy, że pozwoli to nam na zwiększenie udziału w rynku i – co za tym idzie – zwiększenie sprzedaży. Przy obecnej lekkiej stagnacji wzrost z pewnością jest możliwy, głównie
kosztem tych producentów, którzy nie sprostają warunkom rosnącej konkurencji.
W 2009 r. przewidujemy większą o kilka procent sprzedaż oprogramowania ERP
w porównaniu z wynikami zeszłego roku, wyraźnie dostrzegamy rosnące zainteresowanie funkcjami mającymi bezpośredni wpływ na automatyzację oraz precyzyjne zarządzanie. Należą do nich m.in. Business Inteligence, CRM, Zarządzanie Procesami.
cr2209_201_efki.indd 20
CRN nr 22/2009
połowy ubiegłego roku widać lekką tendencję
do zmniejszania się liczby nowych klientów.
Decyzje o zmianie systemu do zarządzania
są podejmowane ostrożniej. Firmy z branży
IT kompensują sobie to zjawisko, zwracając
się do obecnych klientów, którym aktywnie
oferują dodatkowe produkty i usługi. Podsumowując, integratorzy ERP w bardzo niewielkim stopniu odczuli dekoniunkturę tak
widoczną w niektórych branżach – ocenia
Ryszard Stawarz, dyrektor Centrum Konsultingu Comarch ERP.
Inaczej wygląda sytuacja w Sage. Beata Szafarczyk-Cylny zapewnia, że mimo
kryzysu producent odnotował wzrost
przychodów, choć nieco mniejszy niż
planowany przed rokiem lub wcześniej.
– Widzimy wzrost wartości poszczególnych umów, są też coraz obszerniejsze. Od
kilku lat stopniowo rośnie liczba dużych
kontraktów, a coraz istotniejszym składnikiem naszych przychodów są nie tylko
licencje, ale towarzyszące im usługi posprzedażowe – mówi. Sage przedstawi
dokładne wyniki finansowe na początku
grudnia 2009 r. Z kolei wyniki SAP-a będą
znane pod koniec października.
WSZYSCY LICZĄ
NA IV KWARTAŁ
Jaki scenariusz wydarzeń na rynku systemów finansowo-księgowych, również dla
małych firm, przewidują przedstawiciele branży w IV kwartale 2009 r. i całym
2010? – W segmencie dużych firm zdecydowana większość podmiotów dysponuje już
rozwiązaniami wspierającymi zarządzanie
finansami i koncentruje się na usprawnianiu innych obszarów, np. procesu zakupów,
informacji zarządczej czy raportowania.
Tego typu rozwiązań nie ma jednak większość organów administracji państwowej i lokalnej. Tu też widzę duży potencjał
wzrostu sprzedaży – zapewnia Grzegorz
Rogaliński, prezes SAP Polska.
Według Tomasza Sokołowskiego, dyrektora marketingu i sprzedaży
w Insercie, resellerzy, którzy wykazują
zaangażowanie w sprzedaż programów
tego producenta, ostatnio na pewno nie
narzekają na spadek przychodów. – Nasi partnerzy powinni spać spokojnie. Jeśli
kryzys nie pogłębi się dramatycznie, sprzedaż rozwiązań Insertu powinna rosnąć
– utrzymuje Tomasz Sokołowski.
10/16/09 7:43:16 PM
Ch
21
www.crn.pl
GRZEGORZ ROGALIŃSKI
prezes SAP Polska
Ostatnie dwanaście miesięcy było bardzo szczególne. W ciągu
zaledwie kilku tygodni gospodarka na świecie i w Polsce zmieniła się nie do poznania. Wiele firm, w szczególności reprezentujących sektor MSP, wstrzymało wtedy wszelkie inwestycje, czekając na szybki
powrót dynamicznego wzrostu gospodarczego. Po kilku miesiącach jednak, gdy
okazało się, że nie jest on możliwy i że jedynym sensownym wyjściem pozostało
przystosowanie się do nowej rzeczywistości, zdecydowana większość właścicieli uważniej przyjrzała się działaniu swej firmy. Duża część zdała sobie sprawę, że
w przedsiębiorstwie funkcjonują nieefektywne procesy biznesowe, które w czasie hossy nie sprawiały specjalnego problemu, lecz w okresie spowolnienia gospodarczego mogą bardzo poważnie zagrozić przyszłości firmy.
Teraz sytuacja się ustabilizowała. Przedsiębiorcy dokonują już dobrze przemyślanych inwestycji. Zastanawiają się nad każdym wydatkiem i rozważają, jaki wpływ
będzie miało kupione rozwiązanie na ich podstawowy biznes. W związku z tym
oczekują od dostawców przedstawienia takich analiz. W tym kontekście oceniam
zmiany, jakie zaszły w ostatnim roku, jako korzystne, pokazały bowiem, jaką rzeczywistą wartość biznesową mają poszczególne rozwiązania. Inwestorzy zdecydowanie chętniej kupują teraz systemy sprawdzone, od stabilnych dostawców.
Skuteczne zarządzanie finansami jest kwestią kluczową zarówno dla mniejszych
firm, jak i ogromnych korporacji. Obie grupy przedsiębiorstw potrzebują elastycznych, stabilnych rozwiązań, które będą wspierać ten obszar działania.
Można wnioskować, że również Comarch spodziewa się wzrostu sprzedaży.
Producent rozpoczął właśnie kampanię
promocyjną Optimy, systemu wspierającego procesy związane z zarządzaniem
i księgowością dla MSP. Nowi użytkownicy, którzy zdecydują się na Optimę do
końca 2009 r., mogą liczyć na 15-procentowy rabat na całość instalacji.
Grzegorz Rogaliński przewiduje, że
sprzedaż tego typu systemów będzie się
utrzymywała na stałym poziomie w sektorze MSP. – Wiele małych i średnich
przedsiębiorstw bazuje jeszcze na systemach tworzonych własnymi siłami, których koszt utrzymania jest bardzo wysoki,
lub używa prostych rozwiązań, które hamują ich dalszy rozwój – mówi.
Czas pokaże, czy klienci rzeczywiście
będą przestawiać się na nowe wersje
używanych przez nich programów i czy
IV kwartał 2009 r. i cały przyszły rok
będą rzeczywiście tak dobre, jak życzyliby sobie tego producenci oprogramowania finansowo-księgowego.
We j d ź n a n ową st ro n ę w w w. c h i p. p l
Codziennie najświeższe newsy o elektronicznych gadżetach,
cyfrowej rozrywce, fotografii, telewizji i komputerach!
Wideorecenzje najnowszego sprzętu
i filmowe porady każdego dnia!
Testy sprzętu
pozwalające wybrać najlepsze aparaty,
GPS-y, notebooki i wiele innych urządzeń!
Na aktywnych użytkowników
czekają atrakcyjne nagrody!
Chip
online crn 11 2009
cr2209_201_efki.indd
21 indd 1
Opiniotwórcze blogi
redaktorów CHIP-a
i użytkowników
09-10-16
11:52
10/16/09
7:43:27
PM
22
OPROGRAMOWANIE
CRN nr 22/2009
Barometr CRN Polska: systemy finansowo-księgowe
MAŁE FIRMY CHCĄ
MIEĆ EFKI
Systemy finansowo-księgowe kupują głównie małe i bardzo małe firmy
– wynika z badania CRN Polska. Ich sprzedaż jest wciąż rentowna,
a prawie dwie piąte ankietowanych odnotowało jej wzrost.
URSZULA SMOKTUNOWICZ
rawie 90 proc. naszych czytelników sprzedaje systemy
finansowo-księgowe. Coraz
częściej ich klientami są małe firmy,
a nawet mikroprzedsiębiorstwa. Oprogramowanie trafia też do coraz większej
liczby biur rachunkowych obsługujących liczne firmy. Jednocześnie spada zainteresowanie takimi systemami
wśród większych przedsiębiorstw.
Niemal 80 proc. uczestników naszego badania ocenia rentowność wdrożeń
systemów finansowo-księgowych bardzo dobrze (40 proc.) lub przeciętnie
(39 proc.). Jako bardzo niską postrzega ją
8 proc. respondentów, nie potrafi jej ocenić
11 proc., a jedynie 2 proc. twierdzi, że tego
typu wdrożenia nie przynoszą zysków.
Czy spowolnienie gospodarcze miało wpływ na liczbę wdrożeń
systemów finansowo-księgowych i czy w ciągu ostatniego roku (od września
2008 do września 2009) ich
sprzedaż spadła? Tak twierdzi ponad 40 proc. ankietowanych. Jednak 38 proc.
(czyli więcej niż co trzeci
respondent) utrzymuje, że
pozostała na tym samym
poziomie, a aż jedna piąta
Czy sprzedajesz
lub wdrażasz
systemy f-k?
88% tak
12% nie
Źródło: CRN Polska
cr2209_203_efki_barometr.indd 22
Jak oceniasz rentowność
wdrożeń systemów f-k?
Kto kupuje
systemy f-k?
Źródło: CRN Polska
Źródło: CRN Polska
nie przynoszą zysków
2%
bardzo niska
8%
przeciętna
39%
trudno
powiedzieć
11%
bardzo dobra
40%
przyznaje, że w tym segmencie w ciągu
ostatniego, kryzysowego roku odnotowała wzrost zbytu.
MIKROFIRMY I MSP
KUPUJĄ NAJCZĘŚCIEJ
Z barometru CRN Polska wynika, że
prawie trzy czwarte klientów naszych
ankietowanych to małe firmy, z czego
40 proc. stanowią mikroprzedsiębiorstwa, a 33 proc. przedstawiciele MSP.
Jarosław Borowski, współwłaściciel Entera z Zaniemyśla, uważa, że
klienci są coraz bardziej świadomi korzyści z zastosowania konkretnych
systemów finansowo-księgowych.
Jednak zdaniem Przemka Lepiarza,
współwłaściciela krakowskiego Alpolu, wzrosło zainteresowanie systemami
finansowo-księgowymi wśród właścicieli firm z sektora MSP, spadło natomiast w większych przedsiębiorstwach.
MSP
33%
korporacje
8%
administracja
9%
inne
firmy
10%
mikroprzedsiębiorstwa
40%
– Nie wydaje mi się, by małe firmy chciały inwestować w pakiety wielomodułowe.
Już kilka lat temu najchętniej kupowane
były aplikacje fakturujące, a oprogramowanie księgowe stanowiło margines
sprzedaży – zauważa natomiast Markus
Sprungk, specjalista ds. sprzedaży z katowickiego Batboksu.
Stefan Ocetkiewicz, właściciel krakowskiego Sopteno, twierdzi, że ostatnio
rzeczywiście zaobserwował tendencję
do nabywania oprogramowania finansowo-księgowego do mikroprzedsiębiorstw, ale nie jest przekonany, że im
mniejsza firma, tym chętniej decyduje się na jego zakup. – Znacznie częściej
dostrzeżenie takiej konieczności zależy od świadomości członków zarządu
i pracowników działu księgowości. Często zdarza się, że mniejsze firmy, w których miała miejsce zmiana w zarządzie,
wycofują się z planów wdrożenia
10/19/09 4:16:20 PM
1-1 CRN.indd 1
09-10-15 16:39
24
OPROGRAMOWANIE
W ciągu ostatniego roku
(od września 2008
do września 2009)
sprzedaż systemów f-k
w porównaniu z 2007 r.:
20% wzrosła
38% utrzymała się na
tym samym poziomie
42% spadła
CRN nr 22/2009
systemu finansowo-księgowego, argumentując to rzekomym kryzysem, i mija
sporo czasu, zanim nowi na stanowiskach zrozumieją potrzebę korzystania
z tego rodzaju oprogramowania – mówi
Stefan Ocetkiewicz.
Jedynie 8 proc. naszych respondentów
sprzedaje systemy finansowo-księgowe
odbiorcom korporacyjnym, 9 proc. – administracji, a 10 proc. – innym klientom.
W zgodnej opinii resellerów w kategorii
„inne” z pewnością liczną grupę stanowią biura rachunkowe, ponieważ coraz
częściej firmy różnej wielkości korzystają z outsourcingu księgowości.
NIEKTÓRYM KRYZYS
ZASZKODZIŁ
Źródło: CRN Polska
cr2209_203_efki_barometr.indd 24
Aż 20 proc. ankietowanych ocenia rentowność wdrożeń systemów finansowo-księgowych jako bardzo niską, nie
potrafi jej ocenić albo wręcz twierdzi,
że tego typu wdrożenia nie są zyskowne.
Dlaczego tak się dzieje? Dawid Wojnarowski, właściciel Alt One z Legiono-
80%
RESELLERÓW
ZARABIA NA
EFKACH
wa, podkreśla, że wdrożenia systemów
finansowo-księgowych są dochodowym zajęciem z dobrą marżą, ale tylko
pod warunkiem, że osoby za nie odpowiedzialne będą świadczyć usługi najwyższej jakości. Według Przemysława
Banota, handlowca z katowickiego
Victora, rola systemów finansowo-księgowych będzie stale rosła.
Co obecnie budzi zainteresowanie
klientów? – Rosnącą popularnością cieszy
się integracja systemów finansowo-księgowych z oprogramowaniem magazynowym
lub płacowym. Klientom zależy na kompleksowych rozwiązaniach i coraz częściej
zdarza się, że również szefowie firm chcą
odbywać szkolenia z ich obsługi, aby móc na
10/16/09 8:22:06 PM
25
www.crn.pl
bieżąco kontrolować finanse firmy – przekonuje Bartosz Lenkiewicz, współwłaściciel Alen-Softu z Siemiatycz.
Prawie 40 proc. naszych respondentów zauważyło wpływ spowolnienia
gospodarczego na sprzedaż systemów finansowo-księgowych. Zdaniem Markusa Sprungka z Batboksu na niższy popyt
może mieć wpływ zamieszczanie w prasie darmowych wersji programów księgowych i sprzedażowych czy rocznych
licencji dla jednej firmy. – Część klientów wstrzymała się z inwestycjami do
2010 r., inni wybierają najtańsze rozwiązania. Najbliższy rok pokaże, czy ich chęć
inwestowania wzrośnie na tyle, że sprzedaż ruszy. Na początku każdego nowego
roku klienci są zwykle skłonni do zmiany
oprogramowania na inny system finansowo-księgowy, bo z nowym rokiem zawsze
wzrasta optymizm, wszyscy wierzą w kolejną szansę i możliwość poprawy sytuacji. Wiele firm zapewne wymieni swoje
starzejące się, pracujące w DOS-ie systemy do zarządzania na nowe rozwiązania,
które zapewniają tworzenie lepszych raportów i pogłębioną analizę danych księgowych – przewiduje Robert Laszczak,
SMB Key Account Manager w Aus.pl
z Bielska-Białej.
SPRZEDAJĄ PRODUKTY
TYCH, DO KTÓRYCH
MAJĄ NAJBLIŻEJ?
Czy decyzja o wyborze producenta, z którym chce współpracować integrator, może
zależeć od lokalizacji? Stefan Ocetkiewicz
uważa, że tak. – Resellerzy mają zazwyczaj
w ofercie systemy tego producenta, do którego siedziby im najbliżej. Przykładowo we
Wrocławiu dobrze się sprzedaje programy
Insertu, w Krakowie – Comarchu, a w Warszawie – Wa-Pro. Sprzedaż odbywa się za
pośrednictwem partnerów, a producenci
wymagają szkoleń, z czym wiążą się wizyty w ich siedzibach, zatem dla partnerów
odległość od nich odgrywa dość istotną rolę. Moja firma mieści się w Krakowie, a więc
nic dziwnego, że handluję głównie systemami Comarchu, Optimą i XL, zamierzam też
sprzedawać Altum – mówi.
Tej tezy nie potwierdzają wyniki naszego barometru. Wydawałoby się, że
przykłady Lech-Elektronika z Dębicy
(który sprzedaje tylko systemy fi nan-
sowo-księgowe Comarchu), lubelskiego EMXL-a (tylko Wa-Pro) czy Biura
Usług Komputerowych Export z Wronek (głównie Insertu) świadczą, że tak
właśnie jest. Jednak przypadki Infomagu z Białej Podlaskiej (rozprowadza wyłącznie rozwiązania Insertu) czy MDG
Daty z Ząbek (głównie Comarchu) pokazują, że odległość miejsca prowadzenia
działalności od siedziby producenta nie
zawsze ma znaczenie.
Być może już na początku przyszłego
roku przekonamy się, czy rację mieli
optymiści, którzy spodziewają się, że
systemy finansowo-księgowe będą odgrywały coraz większą rolę w przedsiębiorstwach, czy też może ich sprzedaż
będzie jeszcze przez pewien okres stosunkowo niska, jak obawiają się pesymiści, mimo że na ich wdrożeniach można
według sporej części naszych respondentów nieźle zarobić.
Rozwiązania pełne życia
Oferujemy:
Zaawansowaną ofertę
szkoleń
Rabaty dla nowych
partnerów
Refundację kosztów
reklamy
Szczegółowe informacje
w serwisie dla Partnerów:
www.sage.com.pl/partnerstwo
cr2209_203_efki_barometr.indd 25
10/16/09 8:22:13 PM
26
ROZMOWA
CRN nr 22/2009
Asus o sytuacji na rynku komputerowym i w kanale partnerskim
NIKT NIE DORADZI TAK
JAK RESELLER
CRN Polska rozmawia z Jonathanem Tsangiem, wiceprezesem
zarządu Asusa, o perspektywach dla rynku komputerów przenośnych
i roli kanału resellerskiego. ANNA SUCHTA
CRN Polska Jak idzie biznes po trzęsieniu ziemi, jakie nawiedziło światowe finanse równo rok temu?
Jonathan Tsang W sierpniu i wrześniu 2009 r. sprzedaż się poprawiła. Trzeba jednak przyznać, że niektórzy odbiorcy wciąż
wstrzymują się z wydawaniem pieniędzy.
CRN Polska Poprawę widzi pan w przypadku dużych czy
małych firm resellerskich?
Jonathan Tsang Kryzys spowodował, że rynek zaczął oczyszczać się z niewielkich firm założonych przez przypadkowe
osoby, operujących na kilkuprocentowych marżach, funkcjonujących z dnia na dzień, bez biznesplanu. Natomiast przedsiębiorcy oferujący ze sprzętem usługi poradzili sobie z załamaniem
gospodarczym o wiele lepiej. W każdym razie rynek wyjdzie
z kryzysu wzmocniony. Zaobserwujemy też tendencję do konsolidacji: resellerzy częściej będą przyłączać się do sieci sprzedażowych, zamiast prowadzić biznes na własną rękę.
CRN Polska W Polsce mówi się nieśmiało o pewnym ożywieniu. Początek 2009 r. nie był jednak dla Asusa łaskawy – sprzedaż w I kwartale spadła aż o 90 proc. wobec tego samego
okresu 2008 r. Jaki prognozujecie wynik za cały bieżący rok?
Jonathan Tsang Pod koniec 2008 r. mieliśmy do czynienia
z załamaniem popytu. I kwartał br. poświęciliśmy na uregulowanie stanu zapasów, by okres rotacji towaru nie przekraczał CRN Polska Co pan może doradzić resellerom szukajądwóch – trzech tygodni. W II kwartale nadrobiliśmy straty. cym swojego miejsca na rynku, poza tym, co mówią wszyWedług danych pokazujących wielkość zamówień sprzętu (na scy – że powinni powiązać sprzedaż sprzętu z usługami?
których bazują IDC i Gartner) cały rynek komputerów przeno- Może pomysłem jest wyspecjalizowanie się w handlu tośnych skurczy się w 2009 r. w przybliżeniu o 6 proc. Sprzedaż warem jednej marki?
Asusa zaś powinna utrzymać się na poziomie porównywalnym Jonathan Tsang Na pewno nie. Wystarczy
z notowanym w 2008 r., możliwe, że osiągniemy nawet lekki przyjrzeć się, jak funkcjonuje branża samojej wzrost.
Szczęśliwie mamy jeszcze przed sobą ostatni kwartał (rozmowa odbyła
się we wrześniu 2009 r. – przyp. red.).
POWINNI SKUPIĆ SIĘ
Chcielibyśmy zamknąć 2009 r. lepszymi wynikami niż poprzedni, ale czy się NA OBSŁUDZE WYMAGAJĄCYCH
uda – czas pokaże. Mamy kilka atrak- UŻYTKOWNIKÓW
cyjnych produktów, które teraz wprowadzamy na rynek. Opracowując najnowsze linie notebooków, chodowa. Kiedyś salony sprzedawały auta
skoncentrowaliśmy się przede wszystkim na ich rozmiarach tylko jednej marki, dzisiaj mają
(nowe maszyny są supercienkie) i wytrzymałości baterii (ma- w ofercie pojazdy kilmy w ofercie takie, które mogą działać nawet 14 godzin).
ku dostawców. Reseller, który skupi
CRN Polska Wróćmy do kanału sprzedaży. Poprawę wy- się na niszowych
ników sprzedaży w II kwartale 2009 r. Asus zapewne zaw- rozwiązaniach pochodzących od
dzięcza współpracy z dużymi sieciami detalicznymi?
Jonathan Tsang W zeszłym roku proporcje sprzedaży w kana- jednego prołach detalicznym i partnerskim wynosiły pół na pół. W bieżącym ducenta, zdo– już 65:35 proc. na korzyść sieci retailowych. Nie ma co ukrywać, ła utrzymać
że były lepiej przygotowane do dekoniunktury. Jednak w poło- z ich sprzewie roku dało się zauważyć ożywienie na rynkach resellerskim daży najwyi dystrybucyjnym. Do końca roku poprawa może być już wyraźna, żej siebie
choć trudno mówić o powrocie do sytuacji sprzed bessy.
i jednego
Resellerzy
cr2209_200_Asus_kanapa.indd 26
10/19/09 8:34:32 AM
27
www.crn.pl
pracownika. Jeszcze dwa lata temu czterech
największych dostawców (Acer, Asus, HP
i Toshiba) generowało 60 – 65 proc. sprzedaży na rynku notebooków. Teraz aż 80 proc.
przychodów na rynku zapewnia zbyt produktów tych firm. Rynek się konsoliduje,
ale nie oznacza to, że można wiązać się tylko z jedną marką. Klient musi mieć wybór.
CRN Polska Co Asus ma do zaoferowania resellerom? Marże związane ze
sprzedażą notebooków są głodowe.
Jonathan Tsang To prawda, że zyski
pochodzące z handlu notebookami coraz bardziej się kurczą. Asus zdejmuje jednak resellerom z głowy problem
serwisu. Klienci z reguły porównują ceny zakupu urządzeń, natomiast
nie interesują się kosztami ich utrzymania. Komputery Asusa są zaprojektowane z myślą o najdrobniejszym
szczególe. Muszą być bezpieczne dla
użytkowników, ale także łatwe w obsłudze. Patrzymy na całokształt, nie tylko
na podstawowe parametry techniczne
notebooków. Chcemy, by klienci wiedzieli, że dostają produkt wart swojej
ceny. Poświęcamy dużo czasu i środków
na projektowanie, marketing i zapewnienie wysokiej jakości serwisu. Dlatego
cena naszych wyrobów jest nieco wyższa niż oferta konkurencji.
CRN Polska Czy uważa pan, że kanał
partnerski będzie tracił na znaczeniu?
Jonathan Tsang Absolutnie nie. Nikt
tak dobrze nie zna naszych produktów
jak resellerzy. To oni potrafią najlepiej
doradzić klientom.
CRN Polska Producenci powtarzają
to stwierdzenie jak mantrę. Przyznają jednak, że Polska jest specyficznym
krajem, w którym kanał resellerski
jest bardzo mocno rozbudowany
w porównaniu z innymi rynkami.
Niektórzy mówią, że wręcz nie
opłaca się obsługiwać tak dużej
liczby małych partnerów.
Jonathan Tsang Sposobem
na pogodzenie
kanału retailowego z resellerskim jest
zróżnicowa-
cr2209_200_Asus_kanapa.indd 27
nie oferty. Klienci, którzy potrzebują prostych urządzeń konsumenckich, powinni
znaleźć je w sklepach sieciowych, natomiast odbiorcy bardziej wymagający powinni być obsługiwani przez resellerów.
CRN Polska Czy może pan zagwarantować, że komputery przeznaczone
dla kanału partnerskiego nie znajdą się
w sieciowych salonach i marketach?
Jonathan Tsang Takie jest założenie. Naprawdę myślę, że kanał resellerski będzie
sobie w przyszłości dobrze radził.
CRN Polska Jaka jest przyszłość
sprzedaży komponentów za pośrednictwem kanału resellerskiego?
Jonathan Tsang Kanał dilerski produktów komponentowych w ciągu najbliższych 5 lat nie straci na znaczeniu,
zwłaszcza w Polsce. Rozwiązania mobilne (notebooki i netbooki) rozprowadzane
są w dużej części przez sieci detaliczne.
Natomiast sprzedaż komponentów pozostanie w rękach resellerów. Dlatego Asus
wydzielił osobny dział w firmie, który ma
się zajmować rynkiem komponentowym.
Możliwe, że zmniejszy się liczba resellerów sprzedających podzespoły, ale w grze
pozostaną ci, którzy dobrze znają rynek
i wiedzą, jak prowadzić biznes.
CRN Polska Jak będzie rozwijał się segment komputerów moblinych?
Jonathan Tsang Przeżyliśmy niedawno
dwie duże zmiany na rynku: debiut net-booków oraz notebooków typu thin & light.
Możemy się spodziewać dalszego rozwoju
techniki powodującego z jednej strony zacieranie się różnic między różnymi typami
urządzeń mobilnych, z drugiej zaś skutkującego próbami wprowadzenia na rynek
zupełnie nowych rodzajów komputerów.
CRN Polska Czy sprzedaż urządzeń
mobilnych będzie rosła kosztem popytu na komputery stacjonarne?
Jonathan Tsang W najbliższej przyszłości sprzedaż maszyn stacjonarnych
w Europie nieznacznie spadnie. Natomiast
komputery mobilne będą nadal zdobywały coraz większą część rynku. Desktopy
wciąż się ceni za wydajność. Są używane
jako serwery lub centra rozrywki do obsługi gier i multimediów w domu.
10/19/09 8:34:45 AM
28
BIZNES
CRN nr 22/2009
Większe zainteresowanie produktami mniej znanych producentów
AMERYKAŃSCY
RESELLERZY
ROZSZERZAJĄ OFERTĘ
okresie spowolnienia gospodarczego wielu amerykańskich VAR-ów zauważyło, że warto przyjrzeć się szerszej
grupie dostawców. Współpraca z mniej
znanymi producentami może pomóc
ograniczyć koszty, zwiększyć marżę
i sprawić, że oferta firmy jest bardziej
atrakcyjna dla klientów końcowych. Badanie konkurencji wśród producentów
przeprowadzone przez CRN pokazuje,
że amerykańscy resellerzy i integratorzy
coraz częściej biorą pod uwagę współpracę z alternatywnymi dostawcami.
Przykładem jest CSI Technology
Outfitters z siedzibą w Easley, które do
niedawna oferowało produkty Cisco Systems. Ostatnio podpisało także umowę
z HP dotyczącą ProCurve. Według Nancy
Hendrick, prezesa firmy, głównym tego
celem było poszerzenie oferty o bardziej
ekonomiczne rozwiązania dla odbiorców
końcowych. – Samorządy i infrastruktura
informatyczna szkolnictwa podstawowego i średniego nie zawsze potrzebują tak
wysokich parametrów, jakie zapewniają
urządzenia Cisco. Jeżeli przedstawimy
klientowi dwa rozwiązania, oczywiście
będą się różniły parametrami, ale obecnie
cena, a nie parametry, zaczyna odgrywać
coraz większą rolę.
PRASA BRANŻOWA
NAJLEPSZE ŹRÓDŁO
INFORMACJI
Ankietowani stosują wiele sposobów
zbierania informacji o alternatywnych
producentach. Publikacje branżowe należą do najczęściej wymienianych źródeł
informacji pomagających ocenić wyroby. Na kolejnych miejscach wymieniane
były: zasłyszane opinie (53 proc.), wy-
szukiwarki internetowe (52 proc.) oraz
dystrybutorzy (51 proc.).
Joe Quaglia, wiceprezes do spraw
marketingu na Stany Zjednoczone
w Tech Data Corporation, uważa, że presja wywołana sytuacją na rynku zmusza VAR-ów do obniżania kosztów, ale
utrzymywania marż. – Oferując rozwiązania mniej znanych marek, resellerzy
mogą nadal zarabiać, a jednocześnie oferować klientom rozsądne ceny.
Tech Data zaczęła więc pilnie poszukiwać alternatywnych producentów.
Joe Quaglia podkreśla, że gdy gospodarka zwyżkuje, przedsiębiorstwom takim
jak Cisco lub HP łatwiej zachować duży
udział w rynku. Kiedy tendencja się od-
W jaki sposób resellerzy dowiadują się
o alternatywnych producentach
publikacje branżowe
58%
zasłyszane opinie
53%
wyszukiwarki internetowe
52%
REKLAMA
dystrybutorzy
51%
biuletyny elektroniczne
49%
powiązane strony internetowe
46%
targi branżowe
44%
seminaria internetowe
40%
z polecenia innych VAR-ów
32%
wirtualne targi branżowe
25%
z polecenia znajomych
21%
serwisy społecznościowe
15%
telemarketing
12%
Źródło: CRN Channel Contenders Survey 2009
cr2209_207_tlumaczenie.indd 28
10/19/09 5:31:28 PM
www.crn.pl
29
wraca, firmy muszą dokładać większych starań, by utrzymać
pozycję. – Przyjęta przez klientów zasada cięcia kosztów sprawia, że w wielu przypadkach VAR-owie muszą podjąć współpracę
z mniejszymi vendorami. A gracze z pierwszej ligi muszą konkurować z mniejszymi, oferując bardziej ekonomiczne rozwiązania.
KLIENTA MOŻNA PRZEKONAĆ
W badaniu CRN-a dotyczącym konkurencji na rynku ankietowani resellerzy i integratorzy stwierdzili, że 43 proc. klientów
zamawia produkty z góry ustalonej przez siebie marki. Z drugiej
strony ci sami respondenci stwierdzili, że w 53 proc. przypadków
są w stanie przekonać klienta zamawiającego wybraną wiodącą
markę, by skorzystał z wyrobów alternatywnego vendora.
Nancy Hendrick, prezes kalifornijskiego dostawcy technologii CSI Technology Outfitters z siedzibą w Easley, potwierdza,
że resellerzy mają wpływ na decyzje klientów. – Dobrze znamy
stosowane przez nas rozwiązania, a naszą rolą jest doradzić, jak
z nich skorzystać. Klienci nie mają czasu, by analizować różne
opcje, to my mamy im dostarczyć konkretne wyroby. Czasem coś,
czego nie zamawiają, jest dla nich najlepszym rozwiązaniem.
Z opisywanego badania wynika, że resellerzy poza konkurencyjną ceną lub marżą cenią alternatywnych producentów za większy
niż w wiodących firmach poziom innowacji. W wielu przypadkach mniejsi gracze i tak zostaną w przyszłości wykupieni przez
liderów. Zanim to się jednak stanie, zwykle muszą zdobyć uznanie
klientów, co wpływa na innowacyjność rozwiązań.
NIELICZNI ZACIEŚNIAJĄ WSPÓŁPRACĘ
Z WYBRANYM PRODUCENTEM
Oczywiście nie każdy reseller szuka większej liczby partnerów.
VAR-owie, tacy jak Heartland Technology Solutions z Harlan
w stanie Iowa, koncentrują się obecnie raczej na ograniczaniu
liczby oferowanych marek. Arlin Sorensen, prezes firmy, przedstawia sytuację następująco: – Chyba nigdy tak ściśle nie współpracowaliśmy z HP jak w tych trudnych czasach. Interesujące jest
to, że im ściślej z nimi współpracujemy, tym więcej wsparcia otrzymujemy w zakresie działań marketingowych i szkoleń. W tej chwili
bardzo intensywnie pracujemy nad umocnieniem naszych relacji.
Jednak taka postawa nie jest powszechna. Corinne Sklar, wiceprezes Bluewolf, nowojorskiej firmy integracyjnej, uważa,
że poszerzanie oferty technologicznej stanowi obecnie klucz
do sukcesu w branży IT. – Potrzeba wprowadzania oszczędności
powoduje, że ludzie otwierają się na zmiany. Im większa liczba
klientów korporacyjnych przechodzi na rozwiązania typu Cloud
Computing, tym liczniej dyrektorzy finansowi i kierownicy działów IT dochodzą do wniosku, że jeżeli robili coś w ten sam sposób przez ostatnie dziesięć lat, to wcale nie znaczy, że muszą to
robić tak samo przez kolejne lata.
Amerykański CRN w badaniu CRN Channel Contenders Survey
2009 prezentuje dane dotyczące wybieranych przez VAR-ów
alternatywnych dostawców w 14 kategoriach produktów. Zestawienia vendorów, którzy coraz skuteczniej konkurują z liderami
na rynku amerykańskim, prezentujemy na crn.pl.
cr2209_207_tlumaczenie.indd 29
10/16/09 7:10:46 PM
30
ROZMOWA
CRN nr 22/2009
Tandberg namawia do sprzedaży systemów wideokonferencyjnych
DEKONIUNKTURA
POMAGA ZDALNEJ
KOMUNIKACJI
CRN Polska rozmawia z Vemunem Waksvikiem, szefem kanału
sprzedaży Tandberga w Europie Środkowej i Wschodniej, o szansach
resellerów na rynku sprzętu do wideokomunikacji. ANNA SUCHTA
CRN Polska Tandberg rozbudowuje ostatnio ofertę sprzętu do wideokonferencji. Czy spowolnienie gospodarcze spowodowało wzrost zainteresowania tymi produktami wynikający
z chęci cięcia kosztów w firmach?
Vemun Waksvik Wprowadziliśmy na rynek urządzenie Codec C90 oraz kamerę
USB transmitującą obraz w rozdzielczości
HD. Moim zdaniem są to produkty, które
mogą znacząco wpłynąć na postrzeganie
systemów wideokonferencyjnych przez
potencjalnych odbiorców. Codec C90 zapewnia zarządzanie transmisją HD z pięciu
źródeł. To znaczy, że można zorganizować
wideokonferencję, w której przekazujemy
uczestnikom przebywającym w różnych
miejscach nie tylko obraz z naszej kamery,
ale także cztery inne, np. z dodatkowych kamer, pecetów, kamer dokumentowych czy
odtwarzaczy DVD. Poza tym do tej pory
obraz wysłany przez jednego uczestnika
konferencji był widoczny dla wszystkich
pozostałych, teraz można go wysłać zarówno do wszystkich, jak tylko do wybranej
osoby. Na rynku nie ma w tej chwili sprzętu,
który pozwalałby na tak spersonalizowany
kontakt. Systemy wideokonferencyjne zaczęły się rozpowszechniać w 2002 r. Wyraźny wzrost zainteresowania nimi można
było zaobserwować w latach 2004 – 2005.
I nadal się utrzymuje.
CRN Polska Czy kryzys wpłynął na
sprzedaż systemów do wideokonferencji? Producenci przekonują do ich
zakupu argumentami o możliwości
ograniczenia kosztów związanych z wyjazdami służbowymi i wynajmem biur.
Vemun Waksvik Na pewno pogorszenie
sytuacji gospodarczej poprawiło popyt na
rozwiązania do wideokomunikacji. Sprzedaż Tandberga w 2009 r. rośnie (w pierw-
Szukamy
resellerów
IĄZAŃ
NASZYCH ROZWIĄZAŃ
ERENCJI
DO WIDEOKONFERENCJI
szej połowie roku zwiększyła się o 9 proc.),
choć na świecie panuje dekoniunktura. Obserwujemy, że firmy zaczynają pozbywać
się drogich powierzchni biurowych i proponują pracownikom telepracę z domu.
Dla niektórych ta forma pracy jest wręcz
jedynym wyjściem, ponieważ stale znajdują się w służbowych rozjazdach.
Opiera się na współpracy z partnerami, nie
zaś hurtowniami IT. Wynika to z niszowego
charakteru naszego biznesu. Chcemy rozszerzać sprzedaż za pośrednictwem partnerów. Potrzebujemy integratorów, którzy
będą potrafili sprzedawać nasze rozwiązania. Takich, którzy znajdą chętnych na
nasze wideotelefony i inne rozwiązania
wideokonferencyjne, a także kamery internetowe HD. Szukamy również możliwości
nawiązania kontaktów z firmami działającymi na rynku telekomunikacyjnym.
CRN Polska Z jakimi partnerami
współpracujecie obecnie w Polsce?
Vemun Waksvik Są to m.in.: Tritech, MCX,
Solidex, NextiraOne i Siemens Enterpise
Communications. Wśród naszych partnerów znajdują się zarówno niewielkie, kilkuosobowe firmy, jak i duże przedsiębiorstwa.
Rozwiązania Tandberga nie należą do najtańszych. Staramy się zmieniać podejście
naszych klientów do kwestii cen. Zawsze
CRN Polska Jak jest zorganizowany kanał sprzedaży Tandberga w Polsce?
Vemun Waksvik We wszystkich krajach
stosujemy podobny model dystrybucji.
Główne siedziby Tandberga znajdują się w Oslo i Nowym
Jorku. Producent zatrudnia 1,5 tys. osób. Jego najważniejszymi konkurentami są: Polycom (na rynku mówi się, że to następna po Tandbergu
firma wyspecjalizowana w systemach do telekonferencji czekająca na inwestora),
a także Sony oraz Radvision. Korzenie Tandberga sięgają lat trzydziestych, kiedy
powstał zakład produkujący radia (Tandbergs Radiofabrikk).
cr2209_205_Tandberg Data_C.indd 30
10/19/09 6:13:56 PM
www.crn.pl
31
Cisco kupuje Tandberga
Na początku października br. Cisco poinformowało, że chce kupić
firmę Tandberg za 3 mld dol. Transakcja ma być sfinalizowana w połowie 2010 r. Cisco zamierza włączyć Tandberga w swoje struktury
jako nowy dział – TelePresence Technology Group, na którego czele ma stanąć Fredrik Halvorsen, obecny szef Tandberga. W wyniku
przejęcia Cisco będzie mogło włączyć do portfolio produkty i rozwiązania Tandberga: poczynając od relatywnie prostego sprzętu
telekonferencyjnego (np. wideofonów) po zaawansowane systemy
typu telepresence i terminale umożliwiające wideokomunikację.
porównują oni ceny różnych produktów, a to nie powinno to być
jedyne kryterium podejmowania decyzji o zakupie. Załóżmy, że
mamy firmę, w której pracuje 50 – 100 osób. Koszt zakupu bądź
leasingu kamery internetowej HD i terminalu do wideokonferencji
wyniesie około 4 dol. miesięcznie w przeliczeniu na jednego użytkownika. To stosunkowo niewiele. Poza tym warto zwrócić uwagę,
że wydatki na podróże służbowe są spore i ich ograniczenie może
spowodować, że zakup sprzętu do wideokonferencji szybko się
zwróci. Rozwiązania Tandberga nie są przeznaczone dla użytkowników indywidualnych, ale dla przedsiębiorstw. Czasami korzyści
płynących z ich zastosowania nie da się przecenić. Ciekawym przykładem mogą być więzienia. Transport więźnia na przesłuchanie
do sądu jest drogi. Tymczasem wystarczy zainstalować system telepresence, by zaoszczędzić na wydatkach transportowych, gdyż
więzień może brać udział w rozprawie zdalnie.
CRN Polska Myślę, że nie byłoby to takie łatwe, przynajmniej w Polsce, ze względu na brak odpowiednich przepisów.
Ma pan jednak rację, na pierwszy rzut oka jest wielu potencjalnych nabywców systemów do wideokomunikacji.
Vemun Waksvik W Polsce firmy przecież mają biura rozsiane
po kraju – centrala znajduje się np. w Warszawie, a lokalne placówki w innych miastach. System telekonferencji umożliwia im
na co dzień dzielić się informacjami, po prostu usprawnia prowadzenie biznesu. Poza tym polski wymiar sprawiedliwości korzysta z naszych rozwiązań i odbywały się już rozprawy sądowe
z wykorzystaniem systemów wideokonferencyjnych.
CRN Polska W jaki sposób można połączyć sprzedaż rozwiązań do telekonferencji ze zbytem innego sprzętu, np. pecetów? Dużo w tej chwili mówi się o tym, że resellerzy powinni
szukać sposobów na rozprowadzanie kompletnych rozwiązań, nie zaś nastawiać się na przesuwanie pudełek.
Vemun Waksvik Dogadujemy się z producentami tak, by ułatwić łączenie sprzedaży wyrobów różnych dostawców. Ważna
jest dla nas umowa z Microsoftem dotycząca oprogramowania
do posługiwania się kamerą internetową HD. W wyniku jej zawarcia użytkownicy mogą korzystać zarówno z naszego oprogramowania (Tandberg Movie), jak i oprogramowania Microsoftu
do obsługi kamer internetowych (aplikacja MS Office Communicator dla Office Communication Server). Mogą zresztą korzystać z każdego innego software’u do komunikacji, tylko w takim
wypadku nie będą oglądać obrazu przesyłanego za pomocą
kamery w rozdzielczości HD.
cr2209_205_Tandberg Data_B.indd 31
10/19/09 2:43:17 PM
32
DROGA DO SUKCESU
CRN nr 22/2009
Jak zarobić na oprogramowaniu?
ZŁOTY BIZNES
NA GÓRZE ZŁOMU
Sprzedają oprogramowanie do zarządzania odpadami, a także
zużytym sprzętem elektrycznym i elektronicznym. Twierdzą, że nie
boją się konkurencji, bo… praktycznie jej nie mają. Częstochowskiemu
Darsoftowi udało się wstrzelić w ciekawą niszę rynkową. ANNA SUCHTA
ierwszy biznesowy program informatyczny Robert Kapuściński, szef Darsoftu, napisał już
w liceum. Skończył informatykę i przez
pewien czas tworzył oprogramowanie na
zlecenie różnych firm. Przełom nastąpił,
gdy mniej więcej 6 lat temu zmieniły się
przepisy dotyczące gospodarki odpadami. Znajomi, którzy prowadzili punkty
skupu złomu, zżymali się, że po nowelizacji będą mieli więcej papierkowej roboty. Wtedy właśnie Robert Kapuściński
i jego współpracownicy wpadli na pomysł
stworzenia programu do zarządzania odpadami. Założyli, że będzie w pełni zgodny z przepisami. Nie było łatwo osiągnąć
ten cel. Wyjaśnianie niuansów prawnych
z instytucjami i urzędami trwało długo.
Wreszcie powstał software dla punktów
skupu złomu. Zainteresowały się nim hurtownie handlujące metalami. Zaczęli więc
tworzyć oprogramowanie dostosowane do
ich potrzeb – służące głównie do ewidencji obrotu metalami. Interes rozkręcił się
na dobre, kiedy kilka lat po zmianie ustawy
REKLAMA
cr2209_206_darsoft_C.indd 32
o odpadach weszły w życie przepisy o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym. Opracowali na próbę kilka modułów
software’owych do rejestracji nienadających
się do użytku urządzeń. Chwyciło – okazało
się, że jako pierwsi zaproponowali oprogra-
kosztuje 220 zł netto. W tej cenie klient
otrzymuje licencję i gwarancję aktualizacji (uwzględniają zmiany w przepisach
i poprawki techniczne) na rok. Robert
Kapuściński zapewnia, że nie musi długo
przekonywać klientów do zakupu swoje-
Na rynku aplikacji
j
JEST WCIĄŻ SPORO MIEJSCA
A
W
DLA NOWYCH DOSTAWCÓW
mowanie pomagające zarządzać zużytym
sprzętem i zgodne z przepisami. Dzisiaj ich
klientami są zakłady przetwarzania, takie
jak Elektrorecykling, Synergis i Remondis.
PRZETARCIE SZLAKÓW
Przez długi czas byli na rynku praktycznie
sami. Zresztą nadal nie obawiają się zaostrzenia konkurencji, bo podkreślają, że
ich oprogramowanie pomaga zarządzać
firmą, nie służy wyłącznie do prostej ewidencji odpadów. – Poza tym żaden zagraniczny producent nie ma
w ofercie tego typu oprogramowania, które mógłby sprzedawać w Europie,
bo w każdym kraju Unii
Europejskiej w inny sposób wdrożono dyrektywę
– podkreśla Robert Kapuściński.
Najprostszy program
Darsoftu pomagający
przedsiębiorcom dostosować się do przepisów
o elektronicznym złomie
go software’u. – Program pomaga przedsiębiorcom spełnić obowiązki narzucone
przepisami – mówi szef Darsoftu. – Wystarczy rejestrować przyjęcie i wydanie np.
zużytego sprzętu, a program wykona całą robotę. Przygotuje raporty i dokumenty
wymagane przez urzędy lub inspektorów
ochrony środowiska w przypadku kontroli.
Oprogramowanie opracowane przez
Darsoft przeznaczone jest między innymi
dla resellerów, którzy powinni odbierać
od klientów zużyty sprzęt (pod warunkiem zakupu nowego produktu tego
samego rodzaju), o czym pisaliśmy wielokrotnie na łamach CRN Polska. Tymczasem według Roberta Kapuścińskiego
wielu sprzedawców nawet nie zdaje sobie sprawy, że ma taki obowiązek.
– W firmach często nawet nie wiedzą,
że nie wolno im odmówić przyjęcia starego sprzętu, jeśli klient kupuje u nich nowy tego samego rodzaju – twierdzi Robert
Kapuściński. – Można wprawdzie wysłać
nabywcę do kolegi obok, który przyjmuje zużyty sprzęt, ale nie wolno odesłać go z kwitkiem. Sklepy powinny się zarejestrować jako
10/19/09 4:58:05 PM
33
www.crn.pl
zbierające sprzęt w Głównym Inspektoracie Ochrony Środowiska, a także wystarać
się o decyzję dotyczącą zgody na gospodarowanie odpadami. Co pół roku trzeba też
w inspektoracie składać raport o zebranym sprzęcie, a raz w roku, do końca marca, przedstawić sprawozdanie na ten temat
marszałkowi województwa. Sprzedawcy detaliczni mogą być zwolnieni ze starania się
o pozwolenie na gospodarowanie odpadami.
Mimo to muszą składać sprawozdania.
Darsoft nie tylko sprzedaje klientom
oprogramowanie, ale również doradza,
co zrobić, żeby działać w zgodzie z przepisami o zużytym sprzęcie i odpadach.
Programiści przygotowali dla punktów
zbiórki (czyli m.in. sklepów, do których
klienci mogą przynieść urządzenia) schematy organizacyjne pokazujące obieg zużytego sprzętu i dają je przedsiębiorcom,
którzy kupują ich oprogramowanie.
– Schemat organizacyjny bardzo się
przydaje np. podczas kontroli – wyjaśnia
szef Darsoftu. – Inspektorzy różnią się podejściem. Jednym wystarczy przekazać raporty wygenerowane za
pomocą naszego oprogramowania,
inni zaś będą się dopytywać szczegółowo, co się konkretnie dzieje ze zużytym urządzeniem przyniesionym
przez klienta.
Robert Kapuściński na bieżąco śledzi zmiany prawne dotyczące odpadów. Wiedzę czerpie w dużej mierze
z rozmów z klientami oraz firmami
doradczymi, z którymi współpracuje. Dzięki temu – jak twierdzą
w Darsofcie – jako jedyny dostawca
oprogramowania do gospodarki odpadami uwzględnili zmianę w przepisach dotyczących podatku od czynności
cywilnoprawnych przed jej wejściem w życie. Tak samo stało się z ustawą o zużytym
sprzęcie – jako pierwsi dostarczyli klientom aktualizacje (bezpłatne, w ramach bieżących kontraktów), które uwzględniały
nowelizację ustawy. – Wszyscy nadal odliczali 2 proc. od przyjętych towarów (bo taki przepis obowiązywał w przypadku umów
cywilnoprawnych i według niego działał
software) – zwraca uwagę Robert Kapuściński. – Tymczasem po zmianie ustawy
jedynymi podmiotami uprawnionymi do pobierania tej zaliczki stali się notariusze. Podatnicy już nie mogli jej pobierać.
cr2209_206_darsoft_B.indd 33
LEP NA KLIENTÓW
Do tej pory Darsoft, jak twierdzą jego
przedstawiciele, nie musiał reklamować
swoich produktów. Z jego oprogramowania korzysta obecnie około 2 tys. firm.
Wśród nich są duże przedsiębiorstwa recyklingowe (m.in. Remondis i Synergis),
takie, które zajmują się handlem odpadami, przedsiębiorcy biorący udział w obrocie na giełdzie metali, a także firmy, które
zbierają nienadający się do użytku sprzęt
nie tylko po to, by go odsprzedać innym
przedsiębiorstwom z branży odpadowej,
ale po to, by go naprawić i zaoferować
użytkownikom końcowym.
Darsoft sprzedaje swoje produkty
bezpośrednio lub przez firmy partnerskie, które często rozprowadzały wcześniej proste oprogramowanie tego typu
innych producentów. Darsoft zapewnia,
że jego klienci mogą liczyć na skuteczne
wsparcie techniczne. Robert Kapuściński
twierdzi, że firma radzi sobie z obsługą
2 tys. użytkowników. Po pierwsze dlate-
Opracowanie oprogramowania recyklingowego
okazało się dla Darsoftu strzałem w dziesiątkę.
go, że oprogramowanie jest na tyle proste
w obsłudze, iż nie wymaga specjalnych
konsultacji. Po drugie zaś usługi pomocy
technicznej świadczą również dystrybutorzy jego produktów.
Zdaniem Roberta Kapuścińskiego na
rynku jest sporo miejsca dla producentów
aplikacji szytych na miarę. Sądzi on jednak, że dostawcy oprogramowania często
dążą do szybkich zysków, zamiast opracować długoterminową strategię rozwoju. –
Wiemy, że wielu producentów zaczyna grę
od wysokich stawek – mówi Kapuściński.
– Żądają za swoje oprogramowanie wysokich cen. To krótkowzroczna taktyka.
Niewykluczone, że sprzedadzą oprogramowanie dostosowane do potrzeb klienta
za 50 tys. zł, ale co dalej? Jakie są szanse
na znalezienie kolejnego klienta skłonnego czekać pół roku na nprogramowanie za
kilkadziesiąt tysięcy złotych?
W Darsofcie uważają, że najlepiej
sprawdza się podejście do tworzenia
oprogramowania, które sami wypracowali. Piszą software tak, by wykorzystywać poszczególne moduły wielokrotnie,
dodając bądź ujmując różne funkcje, w zależności od potrzeb klientów. Uważają,
że znaleźli złoty środek – nabywca otrzymuje oprogramowanie, które jest zgodne
z jego wymaganiami, a jednocześnie relatywnie tanie.
NAJPIERW EWIDENCJA
ODPADÓW, POTEM CRM
Właściciele Darsoftu widzą w gospodarce odpadami duże pole do popisu dla firm
produkujących oprogramowanie. Przygotowali dla przedsiębiorstwa komunalnego system wystawiania faktur
za wywóz odpadów z domków
jednorodzinnych, dzięki któremu
jeden pracownik może mieć pieczę nad tysiącami faktur. Kończą
opracowywać oprogramowanie
usprawniające zbiórkę zużytych
baterii (tę kwestię – podobnie jak
zbiórkę zużytego sprzętu i odpadów – również regulują przepisy). Oprogramowanie umożliwia
efektywne zaplanowanie trasy
samochodu zbierającego baterie
z poszczególnych punktów. Stworzyli podobny system do organizacji trasy ciężarówek jadących
po zużyty sprzęt elektryczny i elektroniczny do kontenerów (wystawiają je
wyspecjalizowane firmy w celu pozyskania starych urządzeń od użytkowników końcowych).
Robert Kapuściński jest zadowolony
z popytu na produkty jego firmy. Zdaje
sobie jednak sprawę, że nie wystarczy
bazować na tym, co udało się wypracować. Przepisy dotyczące gospodarki odpadami nie będą się już bardzo zmieniać,
jeżeli w ogóle. W grę wchodzą jedynie
kosmetyczne poprawki. Dlatego chce
się zająć niedrogimi systemami do zarządzania w firmie.
10/19/09 2:58:14 PM
34
BIZNES
CRN nr 22/2009
Resellerze, kup auto taniej
VAT OD PALIWA I KRATKI
– ZMIANY W PRZEPISACH
Tylko do końca bieżącego roku będzie można odliczyć pełną stawkę
VAT-u przy kupnie paliwa do tzw. aut z kratką. W 2010 roku mają
także wejść w życie przepisy ograniczające odpis podatku od ceny
nabycia takich pojazdów. KAROLINA MARSZAŁEK
2010 r. zmiany dotyczące odzyskiwania podatku VAT przy zakupie
pojazdów, a także paliwa, sprawiają, że przepisy nie będą
już tak korzystne, jak obecnie
obowiązujące. Przypomnijmy:
dzisiaj przedsiębiorca może
odzyskać cały VAT zapłacony
w cenie nowego pojazdu osobowego. Warunkiem jest oddzielenie bagażnika kratką, co
przeistacza samochód w świetle przepisów z osobowego
w ciężarowy. Również kupując
paliwo dla takiej „ciężarówki”,
można odliczyć od jego ceny
cały VAT.
PALIWO JUŻ UCIĘLI
PRZYKŁADY SAMOCHODÓW OSOBOWYCH
Z HOMOLOGACJĄ CIĘŻAROWĄ
Producent
Ford
Opel
Skoda
Model
Homologacja
Cena detaliczna
(zł netto)
Focus
4-osobowa
od 44 344
Cmax
4-osobowa
od 51 721
Mondeo
5-osobowa
od 61 639
Kuga
4-osobowa
od 84 180
Smax
5-osobowa
od 77 705
od 36 700
Corsa
4-osobowa
Combo Tour
4-osobowa
od 49 131
Astra III Kombi
4-osobowa
od 60 811
Insignia
4-osobowa
od 68 401
Zafira Enjoy
5-osobowa
od 69 000
Fabia Classic
4-osobowa
od 29 918
Octavia Tour
4-osobowa
od 40 959
Octavia 2 Classic
5-osobowa
od 44 017
Yeti
4-osobowa
od 53 169
Suberb Comfort
5-osobowa
Minister finansów chce, by
Yaris
4-osobowa
w przyszłym roku przedsię- Toyota
biorcy mieli prawo odzyskaAuris
4-osobowa
nia tylko do 60 proc. VAT-u
Avensis
4-osobowa
zawartego w cenie samochoVerso
5-osobowa
du (ale nie więcej niż 6 tys. zł).
RAV4
4-osobowa
Ograniczenia nie będą dotyTouran
5-osobowa
czyć pikapów, pojazdów z jed- Volkswagen
Tiguan
5-osobowa
nym rzędem siedzeń, busów
do przewozu 10 osób. Według Źródło: autoryzowani dilerzy, dane z początku października 2009 r.
planów resortu zmiany miałyby obowiązywać od 1 stycznia przyszłego do końca 2012 r. Potem ministerstwo poroku. Ale nie zgodziła się jeszcze na nie dejmie decyzję, co dalej, w zależności od
Unia. Prawdopodobnie wejdą w życie w sytuacji gospodarczej.
okolicach czerwca 2010.
Jeśli chodzi o paliwo, w przyszłym ro- NIE WIADOMO
ku w ogóle zniknie możliwość odpisania JAK Z LEASINGIEM
VAT-u od jego zakupu. Unijny Komitet ds. Przyszłe zmiany w przepisach powinny
VAT już wydał na to zgodę. Nowe przepi- skłonić przedsiębiorców do zastanowiesy będą obowiązywać przez trzy lata, czyli nia się, czy nie lepiej jeszcze w 2009 r. zain-
cr2209_208_samochody_B.indd 34
westować w auto z kratką.
Wprowadzenie ograniczeń odzyskiwania VAT-u
w przypadku nabywania
aut z ciężarową homologacją budzi jednak wątpliwości tych, którzy planowali
wziąć je w leasing. – Właściciele firm planujący zawieranie w najbliższym
czasie umów najmu lub leasingu samochodu z kratką,
powinni poczekać na konkretne przepisy w tej sprawie – mówi Piotr Litwin,
doradca podatkowy w Accreo Taxand. – Być może
po 2009 roku nowe regulacje ograniczą odliczanie
VAT-u z rat.
od 66 475
od 30 568
od 42 042
od 61 612
KRATKI
CIESZĄ SIĘ
POWODZENIEM
W ciągu pierwszych ośmiu
miesięcy bieżącego roku
od 74 412
zarejestrowano 14 tys. saod 56 672
mochodów z homologacją
od 84 418
ciężarową. Na początku września zaś sprzedano ich ponad 4 tys. (na
podstawie szacunków Instytutu Badań
Rynku Motoryzacyjnego Samar). Samochody osobowe z homologacją ciężarową kupują głównie firmy (około 70 proc.
sprzedaży według IBRM Samar). Resztę
– osoby fizyczne prowadzące działalność
gospodarczą. Udział samochodów z kratką w segmencie aut firmowych przekroczył poziom 10 proc.
od 66 612
10/19/09 2:48:25 PM
Pierwszy miesięcznik komputerowy
tworzony przez czytelników!
Najlepsze programy dla ciebie i kasa za polecanie programów innym
www.enter.pl
o
Tylk
ł!
z
9
3,9Z DVD
W kioskach
od 14 października
Enter_CRN_11_2009.indd Sek1:11
09-10-01 18:08
reklama equador.indd 1
2009-10-15 15:44:14

Podobne dokumenty