1. AKTYWNE METODY UCZENIA SIĘ
Transkrypt
1. AKTYWNE METODY UCZENIA SIĘ
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Szczegółowy opis szkoleń, organizowanych w Wyższej Szkole Biznesu w Dąbrowie Górniczej, w ramach projektu „Wiosna z ABK”: 1.Aktywne metody uczenia się 2.Wystapienia publiczne 3.Negocjacje i mediacje 4.Prawo pracy 1. AKTYWNE METODY UCZENIA SIĘ OPIS SZKOLENIA PROFIL UCZESTNIKÓW CEL SZKOLENIA KORZYŚCI PROGRAM Każdego dnia chcąc czy nie zapamiętujemy kilka milionów informacji. W związku z czym nasza pamięć pracuje na najwyższych obrotach z zaskakującą wręcz efektywnością. Każde przywołane pojęcie jest najpierw wydobywane z pokładów pamięci, rozpoznawane i wreszcie umieszczane we właściwym kontekście. Wszystko to odbywa się w przeciągu sekund! Wyróżniono kilka cech charakterystycznych dla geniuszu, które intensyfikują efektywność przyswajanej wiedzy. Warto je poznać i wykorzystywać dla własnych potrzeb. Szkolenie skierowane jest do wszystkich osób, które chcą doskonalić w sobie techniki łatwego i efektywnego przyswajania nowych wiadomości, także do osób, które zawodowo zajmują się nauczaniem innych, w celu uzyskania wskazówek do wykonywania zawodu: nauczyciela, szkoleniowca, wykładowcy. Rozwijanie umiejętności właściwego doboru metod nauczania Poznanie strategii rozwijających samokształcenie się uczniów Dobieranie metod, narzędzi w zależności od celów prowadzonych zajęć, liczby i gotowości słuchaczy, własnych zasobów itp. Dzięki zdobytej wiedzy i umiejętnościom uczestnicy będą mogli zwiększyć swoją skuteczność w efektywniejszym i szybszym przyswajaniu nowych wiadomości zarówno w celach edukacyjnych, zawodowych a także w życiu codziennym. I. Metody nauczania i uczenia się (przykłady aktywnych metod nauczania) 1. Dyskusja dydaktyczna a) dyskusja wielokrotna b) dyskusja okrągłego stołu c) dyskusja panelowa d) dyskusja e) metoda burzy „mózgów” f) metoda metaplanu: - temat, jak jest?, dlaczego nie jest tak, jak powinno być?, jak powinno Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego być?, wnioski g) śnieżna kula – dyskusja piramidowa h) debata 2. Metoda seminarium czyli spotkanie naukowe specjalistów 3. Drama 4. Metoda aktywnego opisu a) opis wyjaśniający b) opis klasyfikujący c) technika linii czasu d) opis uzasadniający 5. Mapy manualne 6. Drzewo decyzji 7. Metoda przypadku 8. Ranking diamentowy, trójkątny, słupkowy 9. Gry dydaktyczne a) gra symulacyjna b) gra decyzyjna II. Zastosowanie i praca metodami aktywizującymi 1. Warunki tworzenia sytuacji edukacyjnej 2. Zbiór metod pracy z grupą 3. Proces grupowy i jego znaczenie przy doborze metod pracy z grupą 4. Metody wspierające proces grupowy 5. Integracja grupy 6. Podniesienie energii w grupie 7. Rozbudzenie kreatywności 8. Metody twórczej pracy z grupą, m.in. metody prowadzenia dyskusji w grupie, pobudzanie twórczości grupowej, gry szkoleniowe i symulacje, projektowanie gry szkoleniowej, wykorzystanie studium przypadku w pracy szkoleniowej, scenki, drama. III. Umiejętności interpersonalne 1. Rozwijanie umiejętności interpersonalnych - Czym są umiejętności interpersonalne i znaczenie ich rozwoju dla zespołu (budowanie motywacji do rozwoju) 2. Po co nam dobre, wspierające relacje i zaufanie w pracy? 3. Poznawanie się w grupie (otwartość na informacje osobiste) 4. Sztuka nawiązywania kontaktu 5. Sytuacje trudne i konfliktowe – w stronę konstruktywnych relacji 6. Zasady konstruktywnego dialogu w grupie i organizacji: - Sztuka nawiązywania kontaktu Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego 7. Budowanie klimatu rozmowy 8. Komunikacja niewerbalna i jej znaczenie w kontakcie 9. Przebieg komunikacji jedno- i dwustronnej 10. Aktywne słuchane - techniki słuchania umożliwiające bycie asertywnym - odzwierciedlenie, parafraza, klaryfikacja 11. Sterowanie rozmową przy pomocy pytań ( pytania zamknięte, otwarte - kiedy używać jakich) 12. Komunikacyjne dostrajanie się do rozmówcy METODOLOGIA Szkolenie prowadzone jest metodą interaktywną. Część warsztatowa obejmuje: ćwiczenia w małych grupach, ćwiczenia indywidualne, dyskusję moderowaną, wymianę doświadczeń uczestników odgrywanie ról CZAS TRWANIA 1 dzień (8h dydaktycznych) MATERIAŁY PROWADZĄCY Każdy uczestnik otrzymuje własny skrypt zawierający całość informacji przekazywanych w trakcie szkolenia. mgr Krzysztof Sobieraj – wieloletni doświadczony trener szkoleń z zakresu wystąpień publicznych, komunikacji interpersonalnej, mnemotechnik, wykładowca akademicki, właściciel firmy szkoleniowej. 2. WYSTĄPIENIA PUBLICZNE OPIS SZKOLENIA PROFIL UCZESTNIKÓW CEL SZKOLENIA Oferowane szkolenie to interaktywna metoda nauczania i doskonalenia umiejętności z zakresu wystąpień publicznych, budowania relacji z mediami oraz świadomego tworzenia wizerunku. Możliwością poznania tajników publicznych wypowiedzi i sprawdzenia swoich umiejętności przy pomocy kamery. Szansą na poznanie elementów psychologii zachowań audytorium podczas wystąpień publicznych. Szkolenie skierowane jest do wszystkich osób, które zawodowo zajmują się wystąpieniami przed publicznością, osobom przygotowującym się do ważnych rozmów np. o pracę, osobom, chcącym polepszyć swój wizerunek w oczach innych. • Zdobycie umiejętności mówienia w sposób przyciągający uwagę i robienie dobrego wrażenia na odbiorcach. Sposób opowiadania dynamiczny, obrazowy i wyrazisty, wzbudzający emocje. Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego KORZYŚCI PROGRAM • Poznanie zasad decydujących o tym, że przekaz zostaje zapamiętany. • Uczestnicy dowiedzą się jak skutecznie argumentować i przekonywać innych do własnego zdania. • Dopasowanie przebiegu swojego wystąpienia do potrzeb audytorium. • Poznanie umiejętności odpowiedzi na pytania konstruktywne i trudne, dzięki którym pogłębia się kontakt ze słuchaczami. • Zdobycie wiedzy na temat postępowania w sytuacjach trudnych i zakłócających wystąpienia. • Poznanie metod radzenia sobie z tremą i przekserowania jej w motywację. Dzięki zdobytej wiedzy i umiejętnościom uczestnicy będą mogli zwiększyć swoją skuteczność w autoprezentacji, argumentacji i komunikacji z innymi. 1. Co to jest właściwa autoprezentacja i jakie korzyści płyną z jej zastosowania w praktyce 2. Metody i sposoby budowania pozytywnego i wiarygodnego wizerunku a) wygląd zewnętrzny b) język ciała c) rekwizyty d) czynniki budujące i rujnujące wizerunek 3. Profesjonalne przygotowywanie wystąpień publicznych a) Definiowanie celu, czyli o czym będzie wystąpienie. b) Analiza audytorium, kto będzie słuchał – dostosowanie danych demograficznych i charakterystyki słuchaczy. c) Prawidłowa struktura wypowiedzi: jak rozpocząć prezentację? co i w jaki sposób zawrzeć w prezentacji? reguły i techniki jasnego wyrażania swoich myśli. jak opracować efektowne zakończenie prezentacji? d) Przygotowanie do prezentacji – struktura „Czterech P”, metoda okręgów, metoda wycieraczki samochodowej. 4. Wywierania odpowiedniego wrażenia a) Style wystąpień komunikacyjnych i modyfikowanie nieskutecznych zachowań. b) Sposoby prezentacji i konstrukcji różnych treści. c) Sposoby nawiązywanie kontaktu ze słuchaczami – komponenty przekazu (słowa, ton, ciało). Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego d) Podwyższanie kompetencji komunikacyjnych i atrakcyjności występującego (komunikacja werbalna i niewerbalna – mowa ciała). e) Perswazyjny język – składowe perswazji (logika, etyka, emocje). f) Skuteczne techniki głosowe – tempo, energia, budowanie siły głosu, magia pauzy. g) Odpowiadanie na pytania. h) Umiejętność unikania pytań, na które nie zna się odpowiedzi. i) Argumentowanie i prezentacja własnych racji. j) Obrona przed manipulacją. 5.Profesjonalna prezentacja a) Prezentowanie materiału. b) Konstrukcja prezentacji, przygotowanie konspektu i pomocy. c) Programy i narzędzia do przygotowywania i przeprowadzenia prezentacji: Prezentacja w Power Point. Technika czarodziejskiej różdżki. Flipchart . Rzutnik multimedialny. Tablica sucho ścieralna. d) Elementy niezbędne i zakazane w prezentacjach. 6. Modele wystąpień publicznych a) Model krótkich wystąpień – trzyczęściowy skuteczny model wystąpienia publicznego. b) Złożona struktura dłuższych wypowiedzi – osiem części efektywnego przemówienia. c) Model prezentacji w małych grupach – rodzaje spotkań, rola uczestnika spotkania, sposoby przekonywania innych i negocjacji stanowiska, organizator spotkania. d) Wywieranie wpływu na dużą publiczność – siedem elementów przemówienia, skuteczne przekazywanie przesłania, płynność przejścia i spójność wypowiedzi. 7. Przygotowanie osoby występującej publicznie a) Wizerunek i wygląd jako determinant sukcesu mówcy. b) Determinanty doskonałego przemawiania: dążenie, decyzja, dyscyplina, determinacja. c) Trema – taktyki poznawcze i emocjonalne (taktyki opanowania stresu). d) Pierwsze wrażenie i nawiązanie kontaktu ze słuchaczami. e) Atraktory uwagi i techniki pamięciowe (mnemotechniki). Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego f) Jak prawidłowo zakończyć wystąpienie? 8. Ćwiczenia doskonalące umiejętność wystąpień publicznych – praca z kamerą a) Studium przypadku (case study) zadań codziennych, prezentacja z wykorzystaniem kamery. b) Wspieranie i wartościowanie umiejętności konstruktywnych i korygowanie zachowań utrudniających przekaz wystąpień publicznych. METODOLOGIA Szkolenie prowadzone jest metodą interaktywną. Część warsztatowa obejmuje: ćwiczenia w małych grupach, ćwiczenia indywidualne, dyskusję moderowaną, wymianę doświadczeń uczestników odgrywanie ról CZAS TRWANIA 1 dzień (8h dydaktycznych) MATERIAŁY PROWADZĄCY Każdy uczestnik otrzymuje własny skrypt zawierający całość informacji przekazywanych w trakcie szkolenia. mgr Krzysztof Sobieraj – wieloletni doświadczony trener szkoleń z zakresu wystąpień publicznych, komunikacji interpersonalnej, mnemotechnik, wykładowca akademicki, właściciel firmy szkoleniowej. 3. NEGOCJACJE I MEDIACJE OPIS SZKOLENIA PROFIL UCZESTNIKÓW Warsztat pozwoli uczestnikom na zapoznanie się z przedmiotem negocjacji i mediacji. Uczestnicy od podstaw zapoznają się z tajnikami negocjacji i mediacji począwszy od ich definicji poprzez etapy, wybrane techniki i zagrywki negocjacyjne, a skończywszy na korzyściach jakie mogą z nich odnieść. Szkolenie w całości oparte jest na doświadczeniach i przykładach z życia wziętych. Szkolenie uzupełnione będzie wiedzą i ćwiczeniami z zakresu komunikacji, języka wpływu i manipulacji oraz prawnych uwarunkowań mediacji w polskim systemie prawnym. Szkolenie skierowane jest do wszystkich osób, które chcą poznać metody pracy mediatorów i negocjatorów, chcą w łatwiejszy i efektywniejszy Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego CEL SZKOLENIA KORZYŚCI PROGRAM sposób rozwiązywać spory i konflikty, chcą poznać aspekty zawodu mediatora i rozwijać się w kierunku uzyskania nowych kwalifikacji zawodowych. Uczestnicy treningu dowiedzą się czym są negocjacje, a czym mediacje, jakie są podobieństwa, różnice oraz kiedy można i należy je stosować. Poznają etapy negocjacji oraz przejdą przez nie w trakcie ćwiczeń. Dowiedzą się w jaki sposób korzystnie sprzedać/kupić mieszkanie, samochód, wynegocjować warunki kredytu i ubezpieczenia. Dowiedzą się jakie występują bariery w komunikacji i jaki to ma wpływ na prowadzone negocjacje i mediacje. Dowiedzą się jaka jest różnica między perswazją, manipulacją, a negocjacjami oraz poznają język wpływu, manipulacji i wybrane zagrywki negocjacyjne. Poznają sposoby obrony przed manipulacją. Uczestnicy osobiście przejdą pełen proces negocjacji w trakcie głównego treningu. Poznają rodzaje konfliktów i sposoby i rozwiązywania. Poznają rolę i etapy mediacji Poznają prawne uwarunkowania mediacji w Polskim systemie prawnym. Dowiedzą się jakie warunki należy spełnić. Dzięki zdobytej wiedzy i umiejętnościom uczestnicy będą mogli zwiększyć swoją skuteczność w łagodzeniu konfliktów, dochodzeniu do kompromisów, uzyskiwaniu korzyści przy wzajemnym poszanowaniu racji obydwu stron. Wprowadzenie do tematu szkolenia: czym są negocjacje, czym są mediacje. 1. Strategie budowania kontaktu: raport, pacing-leading. 2. Bariery w procesie komunikacji 3. Aktywne słuchanie i zadawanie pytań 4. Język wpływu i perswazji: podstawy meta-modelu. 5. Model Miltona – presupozycje i implikacje. 6. Emocje i ich rola w komunikacji i negocjacjach - komunikat ja, metaprogramy. 7. Negocjacje i wpływanie: perswazja - manipulacja – sposoby obrony. 8. Etapy negocjacji 9. Techniki, chwyty i zagrywki negocjacyjne –przykłady. 10. Konflikty ich rodzaje i techniki rozwiązywania. Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego 11. Mediacje: rodzaje, cel, zasady, etapy. 12. Granice mediacji – przerwanie mediacji, ugoda. 13. Korzyści z mediacji. 14. Prawne uwarunkowania mediacji w polskim systemie prawnym. 15. Podsumowanie zajęć. METODOLOGIA Szkolenie prowadzone metodą interaktywną. Część warsztatowa obejmuje: ćwiczenia w małych grupach, ćwiczenia indywidualne, dyskusję moderowaną, wymianę doświadczeń uczestników odgrywanie ról CZAS TRWANIA 2 dni (16h dydaktycznych) MATERIAŁY Każdy uczestnik otrzymuje własny skrypt zawierający całość informacji przekazywanych w trakcie szkolenia. PROWADZĄCY Joanna Szczepańczyk – absolwentka Uniwersytetu Śląskiego na wydziale Pedagogiki i Psychologii, Zarządzania kadrami i doradztwa zawodowego, a od 2007 roku certyfikowany trener biznesu oraz certyfikowany trener Neurolingwistycznego Programowania i Praktyk Programowania Neurolingwistycznego w Biznesie. Doświadczona manager zarządzająca w dwóch firmach doradczych, mediator, doradca zawodowy, wykładowca oraz doświadczony trener z zakresu rozwoju osobistego i zawodowego oraz neurolingwistycznego programowania i neuromarketingu. 4. PRAWO PRACY OPIS SZKOLENIA Prawo pracy to jedna z najważniejszych dziedzin prawa, która obowiązuje nas codziennie. Okazuje się jednak, że jako pracownicy czy pracodawcy wciąż nie posiadamy wystarczającej wiedzy, dzięki której będziemy mogli korzystać z przynależnych nam praw i przywilejów. Szkolenie „Prawo pracy”, prowadzone przez praktyka dziedziny pozwoli na Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego PROFIL UCZESTNIKÓW CEL SZKOLENIA uzupełnienie wiedzy oraz wyjaśnienie kwestii niezrozumiałych. Szkolenie skierowane jest do wszystkich osób, których dotyczą problemy współczesnego rynku pracy, zarówno od strony pracowników jak i pracodawców. Celem szkolenia jest wyposażenie uczestników w wiedzę z zakresu prawa pracy pierwszej połowy 2013r. z wyszczególnieniem najnowszych interpretacji, proponowanych zmian, zwolnień pracowników w dobie kryzysu. PROGRAM 1 dzień 1. Ustalanie wymiaru czasu pracy pracowników po wyroku Trybunału Konstytucyjnego z dnia 2 października 2012. 2. Święto w dniu wolnym z pięciodniowego tygodnia pracy a obowiązek oddania innego dnia wolnego. 3. Od kiedy należy stosować orzeczenie Trybunału Konstytucyjnego. 4. Obliczanie wymiaru czasu pracy pracownika zatrudnionego lub zwolnionego w czasie trwania okresu rozliczeniowego. 5. Nowe zapisy w regulaminie pracy w związku z wejściem w życie TK. 6. Nieprawidłowości w zakresie zapisów o czasie pracy w wewnętrznych przepisach obowiązujących u pracodawcy i skutki prawne w przypadku sporu sądowego. 7. Wyjście prywatne a czas pracy. 8. Pięcioletnie umowy na czas określony, według najnowszego wyroku Sądu Najwyższego, z października 2012 roku. 9. Nieprzedstawienie przez związek zawodowy informacji o liczbie członków, a czynności podjęte przez pracodawcę bez współdziałania z organizacją związkową – wyrok Sądu Najwyższego z 20 grudnia 2012 roku. 10. Współczynnik urlopowy w 2013 roku. 11. Minimalne wynagrodzenie w 2013 roku. 12. Nowe zasady kontroli służbowych komputerów pracowników w świetle wyroku Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości. 13. Udzielanie informacji na temat pracownika drogą telefoniczną. 14. Wydawanie świadectw pracy po 21 marca 2013 roku. 15. Nowe obowiązki pracodawcy związane z potrącaniem z wynagrodzenia za pracę w przypadku zajęć komorniczych, obowiązujące od 3 maja 2012 roku. 16. Dokumenty, które pracodawca jest zobowiązany przekazać komornikowi. 17. Obowiązki informacyjne w zakresie zajęć komorniczych w Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego stosunku do przyszłego i poprzedniego pracodawcy. 18. Zajęcie wynagrodzenia. 19. Zajęcie wierzytelności. 20. Dopuszczalność potrącania alimentów bez postępowania egzekucyjnego. 21. Różnice w uwzględnianiu zmiennych składników w podstawie wynagrodzenia za urlop i w podstawie ekwiwalentu za niewykorzystany urlop wypoczynkowy. 22. Brak podstaw w regulaminie wynagradzania wypłaty określonego świadczenia, a konsekwencje skarbowe w zakresie braku możliwości uwzględniania go w kosztach pracodawcy. 23. Skutki prawne wprowadzenia przepisów kodeksu pracy do regulaminu wynagradzania. 24. Kontrola PIP wynagrodzenia za czas zwolnienia od pracy. 25. Badania lekarskie w ramach profilaktycznej opieki zdrowotnej, pakiety medyczne, dofinansowanie okularów korygujących wzrok przy pracy przy monitorze ekranowym, telefony i samochody służbowe, w aspekcie konieczności odprowadzania składek ZUS i zaliczki na podatek dochodowy. 26. Dokumenty, jakich może żądać pracodawca od pracownika oraz od osoby ubiegającej się o zatrudnienie. 27. Stanowiska GIODO w zakresie związanym z zatrudnieniem pracowników. 28. Czy kierownicy mają prawo wglądu do pasków wynagrodzeń podległych pracowników? 29. Świadek wręczania wypowiedzenia a ochrona danych osobowych. 30. Obowiązki pracodawcy w zakresie ochrony danych osobowych pracowników i osób współpracujących. 31. Czy można zbierać i przechowywać CV, listy motywacyjne i inne dokumenty przesyłane w procesie rekrutacyjnym. 32. Czy należy zapewnić badania lekarskie i szkolenia BHP osobom zatrudnionym na podstawie umów cywilnoprawnych? 33. Modyfikacja kodeksowej ochrony przedemerytalnej w nowej ustawie emerytalnej. 34. Proponowane zmiany w prawie pracy w zakresie czasu pracy (wydłużone okresy rozliczeniowe, bank czasu pracy), ruchomy czas pracy, likwidacja doby pracowniczej. 2 dzień 1. Czas pracy w umowie o pracę a czas pracy w informacji o warunkach pracy udzielanej pracownikowi. 2. Przepisy limitujące swobodę układania harmonogramów pracy. Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego 3. Prawo do wypoczynku: 4. Systemy czasu pracy, podstawowy, równoważny, zadaniowy. 5. Zasady obliczania normalnego wynagrodzenia i dodatków za godziny nadliczbowe przy dłuższych niż miesięczny okres rozliczeniowy. 6. Podstawy naliczania wynagrodzenia i dodatku za godziny nadliczbowe. 7. Wynagrodzenie za urlop oraz ekwiwalent za niewykorzystany urlop wypoczynkowy. 8. Konsekwencje wypłaty składników niewyszczególnionych w regulaminie wynagradzania lub w umowach o pracę. 9. Rekompensata dobowych i tygodniowych godzin nadliczbowych. 10. Skutki finansowe dla pracodawcy rozliczającego pracę poza rozkładem 11. Dyżury 12. Czas pracy w podróży służbowej a praca w ruchu 13. Czas szkolenia i doskonalenia zawodowego a czas pracy. 14. Badania lekarskie a czas pracy. 15. Dyskusja, pytania, przykłady, konsultacje. METODOLOGIA Szkolenie prowadzone jest metodą interaktywną. Część warsztatowa obejmuje: dyskusję moderowaną, wymianę doświadczeń uczestników. CZAS TRWANIA 2 dni (16h dydaktycznych) MATERIAŁY Każdy uczestnik otrzymuje własny skrypt zawierający całość informacji przekazywanych w trakcie szkolenia. PROWADZĄCY mgr Przemysław Pogłódek – inspektor pracy, były pracownik i rzecznik prasowy Państwowej Inspekcji Pracy w Katowicach, trener wpisany do Banku Wykładowców Ośrodka Szkolenia PIP we Wrocławiu, biegły sądowy z zakresu czasu pracy i naliczania wynagrodzeń, wykładowca prawa pracy w kilku wyższych uczelniach, wykładowca w wielu renomowanych ośrodkach szkoleniowych z 12 letnim doświadczeniem; autor publikacji naukowych z zakresu prawa pracy prowadzący własną kancelarię prawną zajmującą się obsługą podmiotów gospodarczych z zakresu prawa pracy.