pobierz - Samodzielny Publiczny Zespół Opieki Zdrowotnej w
Transkrypt
pobierz - Samodzielny Publiczny Zespół Opieki Zdrowotnej w
NASZ ZOZ BIULETYN INFORMACYJNY WWW. SZPITAL. SWIDNICA. PL Nie wszyscy pracownicy zrezygnowali z odsetek za wypłaconą przez ZOZ z opóźnieniem podwyżkę wynikającą z obowiązku nakładanego przez tzw. ustawę 203. Dlaczego to jest takie ważne? Ponieważ jednym z warunków uzyskania decyzji o zakończeniu trwającego od 2005r. postępowania restrukturyzacyjnego i uzyskania przez SP ZOZ w Świdnicy kolejnego umorzenia długów w kwocie ok. 3 200 000 zł jest brak z o b o w i ą z a ń z t y t u ł u „ u s t a w y 2 0 3 ” zarówno dotyczących kwoty głównej jak i odsetek. Kwota główna została spłacona ze środków uzyskanych z pożyczki restrukturyzacyjnej w wysokości ok. 5 700 000 zł, która w wyniku działań podejmowanych przez Dyrekcję SP ZOZ może zostać nam również umorzona. Zdecydowana większość pracowników podpisała ugody (blisko 500 osób) i rozumiejąc trudną sytuację zakładu zrzekła się odsetek karnych za zwłokę, jednak 74 osoby mimo rozmów i próśb do nich kierowanych oraz prowadzonych z nimi negocjacji nie wyraziło takiej zgody. Kwota odsetek, którą SP ZOZ musi wypłacić wynosi ok. 92 500 zł. Niepokojącym jest fakt, że takie postępowanie podzieli pracowników na lepszych i gorszych. Jeszcze raz prosimy o rozważenie tej sytuacji i rezygnację z odsetek, które jak wiadomo są odsetkami karnymi za zwłokę dla zakładu, ale jak wiemy ustawa 203 narzuciła obowiązek wypłacenia podwyżek i nie wskazała żadnych dodatkowych źródeł jej finansowania. Wszystkim tym, którzy pomogli naszemu zespołowi uniknąć odsetek karnych serdecznie dziękuję. Dzięki tej decyzji dzisiaj nasz SP ZOZ jest bezpieczny, nie ma zagrożenia egzekucjami komorniczymi a pensje wypłacane są regularnie. Chcę również podkreślić, że największe 35 mln. zadłużenie naszego SP ZOZ-u zostało zredukowane do 23 mln. i ma szansę dzięki dalej prowadzonym przez dyrekcję negocjacjom z wierzycielami zmniejszyć się w końcu 2007r. do poziomu 14 mln. To oprócz inwestycji, zakupów, uzyskania akredytacji i certyfikacji ISO jeden z najważniejszych naszych sukcesów pozwalających realnie myśleć o dalszym skutecznym budowaniu bezpiecznego szpitala nie tylko dla pacjentów ale i dla pracowników. II kw. 2007r Międzynarodowy Dzień Pielęgniarki i Dzień Położnej przypomina nam wszystkim o ważnej roli, jaką pełnicie wobec człowieka . Jesteście przy pacjentach częściej niż lekarze. Opiekując się chorymi sprawiacie, iż pobyt w szpitalu staje się odrobinę znośniejszy. Wykonujecie jeden z najtrudniejszych, najbardziej odpowiedzialnych, ale również jeden z najpiękniejszych zawodów. Rozwój techniki wkracza w każdy zawód, także w pielęgniarstwo. Ale czy urządzenie zdoła zastąpić ludzką troskliwość i empatię dla drugiego człowieka? Dlatego pielęgniarstwo będzie istnieć zawsze, dokąd będą istnieli ludzie. Zawsze będzie im potrzebne zrozumienie, współczucie, opieka podczas choroby. Z okazji majowych świąt życzę wszystkim Pielęgniarkom i Położnym wielu pomyślnych dni, szczęścia w życiu osobistym i rodzinnym. Życzę, aby codzienny, decydujący o ludzkim życiu i zdrowiu wysiłek został należycie doceniony, praca na rzecz ludzi chorych budziła dumę i satysfakcję oraz była należycie wynagradzana, a uśmiech pacjentów towarzyszył Wam codziennie w Waszej pracy. Jacek Domejko Dyrektor SP ZOZ w Świdnicy Małgorzata Tomska Naczelna Pielęgniarka Podwyżki w służbie zdrowia Wspieramy wszystkie inicjatywy mogące poprawić kondycję naszego szpitala, w tym również słuszne postulaty lekarzy i innych pracowników, dotyczące zwiększenia zarobków. Oprócz pieniędzy, jakie przeznaczy rząd na dofinansowanie służby zdrowia, co jak się zapowiada może potrwać jakiś czas, wyszliśmy z inicjatywą poszukiwania doraźnych rozwiązań, w wyniku których pensje lekarzy i pracowników mogłyby wzrosnąć w jak najkrótszym czasie. Trwają negocjacje z OZZL OT w sprawie możliwości podpisywania umów kontraktowych z gwarantowaną minimalną stawką godzinową. Trwają negocjacje z ZZChP KT a o ostatecznym porozumieniu w tej sprawie zadecyduje możliwość ustalenia kompromisu co do oczekiwanej stawki godzinowej na kontrakcie. - To bardzo ważne dla szpitala, żeby osiągnąć w jak najkrótszym czasie jak najbardziej atrakcyjne pensje dla pracowników; aby nie dopuścić do eskalacji protestu w formie orzeczniczej, w wyniku której szpital nie otrzymywałby pieniędzy z NFZ a tym samym mogłoby dojść do braku możliwości płacenia przez ZOZ zobowiązań - również wobec pracowników – mówi dyrektor Jacek Domejko. - Gdyby natomiast ogólnopolski protest rozwinął się w kierunku wypowiadania umów o pracę, część nadgorliwych szpitali mogłaby mieć ułatwioną drogę do likwidacji z powodu ich pogarszającej się sytuacji finansowej. W najbliższych dniach wyznaczone zostały również spotkania z OZZPiP MOZ, MZZPOZ i MOZ NSZZ „Solidarność” PSZZŚ w trakcie tych spotkań omówione zostaną możliwości 100% podwyżek, które są przedmiotem żądań tych związków. - Jestem pełen uznania dla wszystkich, którzy mając na uwadze nie tylko swoje dobro ale również całego naszego zespołu i przede wszystkim pacjentów, nie doprowadzili w żaden sposób do utraty bezpieczeństwa funkcjonowania naszego ZOZ-u – podkreśla dyrektor Jacek Domejko. SPROSTOWANIE W “Słowie Polskim Gazecie Wrocławskiej” ukazał się artykuł, dotyczący akcji strajkowej w naszym ZOZ-ie. Red. Małgorzata Moczulska, cytując wypowiedź dyrektora Jacka Domejki napisała, iż “pracownicy są zadowoleni ze swoich pensji a szpital ma ich pod dostatkiem”. Rozmowa nie była autoryzowana przez dyrektora, pomimo wyraźnej prośby o autoryzację. - Jestem przekonany, że pensje naszych pracowników jeszcze długo nie będą w pełni satysfakcjonujące ale zrobimy wszystko, aby to jak najszybciej zmienić. Jacek Domejko Strona 1 Z OSTATNIEJ CHWILI... Zaprosiliśmy wicepremiera Przemysława Gosiewskiego do "Latawca"; Tomograf jest już w szpitalu! - str. 6 Osiągnięcia naszego szpitala w zakresie informatyzacji wysoko ocenione na konferencji w Krakowie. SP ZOZ w Świdnicy już po raz drugi uczestniczył w ogólnopolskiej konferencji prezentującej narzędzia informatyczne jako element wspomagający zarządzanie w jednostkach służby zdrowia. Na zaproszenie CMJ W Krakowie dyrektor SP ZOZ w Świdnicy Pan Jacek Domejko był jednym z prelegentów XI Konferencji „Jakość w Opiece Zdrowotnej” pod patronatem Ministra Zdrowia. Tematem wystąpienia dyrektora Domejko było: „Wykorzystanie narzędzi informatycznych jako element wspomagający zarządzanie szpitalem”. Konferencja obejmowała pięć zasadniczych zagadnień: 1) Zarządzanie kadrami medycznymi. 2) Wykorzystanie i rozwój nowoczesnych technologii, w tym technologii informatycznych i transmisji danych. 3) Ratownictwo Medyczne. 4) Jakość. F ot 5) Bezpieczeństwo pacjenta. .A n dr zej Wa ru Prezentacja została wysoko oceniona przez uczestników i otrzymaliśmy zaproszenie do współpracy od Belgów. Przypominamy, że po raz pierwszy zostaliśmy zaproszeni na takie spotkanie przez miesięcznik „Rynek Zdrowia”. W Katowicach dyrektor Jacek Domejko, wspólnie z firmą Computerland, prezentował temat "Wspomaganie racjonalnego zarządzania zakładem opieki zdrowotnej na przykładzie wykorzystania systemu informatycznego szpitala - Infomedica ComputerLand SA". Wtedy prezentowaliśmy m. in. wykorzystanie pakietu informedica w szpitalu, proces komputeryzacji placówki, wdrożenie systemu na przestrzeni ostatnich lat, a także wpływy systemu informatycznego na takie dziedziny jak ocena kosztów działalności, zarządzanie personelem czy wspieranie ne k CM JK rak ów Nasza koleżankamgr Małgorzata Jurkowska od 15 maja pełni funkcję Pełnomocnika ds. Jakości. Kandydaturę Pani Małgorzaty Jurkowskiej zaproponowała naczelna pielęFot. Konstanty Kawardzis gniarka. W okresie próbnym Pani Małgorzata Jurkowska wykazała się umiejętnościami i wiedzą, dzięki którym zyskała akceptację zarządu do pełnienia tej funcji. Głównym zadan i e m M a ł g o r z a t y Jurkowskiej jest kierowanie działaniami związanymi z realizacją celów Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością (ISO 9001:2000, Program Akredytacji, ISO 14001 - środowiskowe, HACCP). „Moim zadaniem, jako pełnomocnika, jest najogólniej mówiąc, prowadzenie ustalonej polityki jakościowej w SP ZOZ, kierowanie zespołem ds. jakości oraz koordynowanie pracy audytorów wewnętrznych” – mówi Małgorzata Jurkowska. Życzymy wielu wspólnych sukcesów na nowym stanowisku. Ze względu na trwający strajk lekarzy i napiętą sytuację w służbie zdrowia informujemy, iż coroczny piknik z okazji święta pracowników służby zdrowia, zostaje przeniesiony na wrzesień. Jest to decyzja podjęta po rozmowach z wieloma pracownikami naszego ZOZ-u, którzy uznali, iż w obecnej sytuacji nie ma sprzyjających okoliczności do świętowania. Rozpoczyna się także okres urlopowy, co spowoduje iż wiele osób będzie nieobecnych w pracy. Zatem na wspólnym pikniku spotkamy się we wrześniu. Planowany termin imprezy to 7 września 2007r. (po pracy) w Stodole w Witoszowie. Koszt uczestnictwa to 35 zł, a w tym: kiełbaska z grilla, pyszny karczek, kaszaneczka, napoje. W programie: - strzelanie do butelek, • konkurs bilarda na trawie, • Zapisy wraz z wpłatą u specjalisty ds. marketingu do 14 sierpnia 2007r.od pon. do pt. w godz. od 7:00 do Pacjent skarży się doktorowi: 7 :30. - Panie doktorze, nie mogę usnąć. Przewracam się z boku na bok i nic! - Też bym nie zasnął jakbym się tak wiercił. ZAPRASZAMY !!! *jakie są wstępne propozycje nowego systemu motywacyjnego dla pracowników Kobiety to w naszym ZOZ-ie zdecydowana większość. Sympatycznych pielęgniarek i położnych jest 280. 12 maja miały swoje święto. Związek Zawodowy Pielęgniarek i Położnych w naszym szpitalu z okazji swojego święta zorganizował piknik. - To nasza tradycja, co roku bawimy się w ten sposób – mówi Elżbieta Pieprz, szefowa związku. – Uroczystości rozpoczęła msza święta w kościele pw. Św. Andrzeja Boboli, a potem we wspólnym gronie spotkałyśmy się nad zalewem, w kawiarni Alex. Wszystkim pielęgniarkom i położnym życzymy wielu sukcesów w pracy oraz szczęścia osobistego. Dodajmy jeszcze, że na ręce pani Małgorzaty Tomskiej, naczelnej pielęgniarki, wpłynęły z tej okazji życzenia od firmy MEDIATOR oraz pani Krystyny Lasek, dyrektor Szkoły Policealnej Służb Społecznych. *przygotowania do audytu systemu komputerowego Szanowni Państwo, W następnym numerze biuletynu m.in.: *mamy najlepszy wynik finansowy od początku istnienia SP ZOZ! Nowy specjalista Miło nam wszystkich poinformować, że w kwietniu 2007 roku dyplom specjalizacji uzyskała lekarz, pani Joanna BedNa zdjęciu: Jacek Domejko i Michael Strubina z Brukseli narska. Jest to tytuł specjalisty w dziedzinie: choroby wewnętrzne. Piknik i msza święta czyli obchody Gratulujemy i życzymy samych Międzynarodowego Dnia pomyślnych diagnoz! Pielęgniarek i Położnych 2 BIULETYN DOSTĘPNY JEST W WERSJI KOLOROWEJ NA NASZEJ STRONIE INTERNETOWEJ WWW.SZPITAL.SWIDNICA.PL – NOWOŚCI– ZAPRASZAMY:) Strona 2 W naszym ZOZ-ie trwa proces akredytacji, czyli wdrażania procedur, gwarantujących najwyższej jakości usługi medyczne oraz zarządzanie. W procesie tym bierze udział wiele osób i dzięki właśnie ich pracy placówka przedstawiana jest jako coraz lepsza a nawet wzorcowa, a pacjenci czują się tu coraz bezpieczniej. Jest jednak jeszcze wiele do zrobienia w sytuacji kiedy transformacja systemu trwa nadal a oczekiwania i wymagania pacjentów są coraz większe. Dziś chcemy podziękować osobom, które biorą udział w procesie akredytacji, a przede wszystkim wymienić je z imienia i nazwiska, gdyż efekty które widzimy to zasługa konkretnych ludzi, którym należą się słowa uznania. Oto pracownicy wyróżnieni w realizacji Programu Akredytacji w SP ZOZ w Świdnicy. Audyty były przeprowadzane w oddziałach szpitalnych, ukierunkowane na procedury medyczne, standardy itp. które zapewniałyby bezpieczeństwo pacjenta w naszym zakładzie: Danuta Kijek, Danuta Okarmus, Ilona Winiarska, Helena Szczepaniak, Halina Nawrocka, Dorota Ahiejczyk, Jan Zieńczuk, Anna Dec, Halina Kwiatkowska, Elżbieta Pieprz, Adam Biernacki , Mariusz Dyda, Kazimiera Kołaczyk, Arkadiusz Spilarewicz, Dorota Binda, Józef Korta, Andrzej Piegza, Genowefa Filozof, Elżbieta Plis, Danuta Kawczak, Monika Szyc, Jerzy Ostapiński, Ewa Kowalska, Ryszard Czesak, Ewa Kilar, Krystyna Jankotowicz, Józefa Denes, Andrzej Zając, Anna Bieżyńska, Monika Bieżyńska, Mariusz Leszczyński, Arnold Wojtaszewski, Jolanta Moor, Edward Firlej, Maria Pałeczka, Ireneusz Babiak, Beata Rogacka-Dyda, Irena Leńczyk, Lesław Krata, Lilianna Kołodziej, Grażyna Muzyk, Katarzyna Konrad, Katarzyna Gromek, Dorota Dudzińska, Ryszard Malarz, Mieczysław Zielonka, Uczestnictwo w audytach: Beata Rogacka-Dyda - 8 Mariusz Dyda - 2 Monika Szyc - 15 Małgorzata Tomska - Dziękujemy, Audytorzy wiodący: Małgorzata Tomska — Naczelna Pielęgniarka Monika Szyc - 4 Jacek Domejko — Dyrektor SP ZOZ w Świdnicy Małgorzata Tomska - 5 Cały czas zapraszamy do współpracy osoby, których wiedza na temat możliwości poprawy pracy Katarzyna Konrad - 4 naszego ZOZ-u może okazać się bardzo ważna. Ewa Kowalska - 1 Arnold Wojtaszewski - 1 Brawa za profesjonalną akcję! Takie wypadki na szczęście zdarzają się nieczęsto, ale wszyscy wiemy, że trasa Świdnica-Wrocław należy do bardzo niebezpiecznych i jej bliskie sąsiedztwo było przecież jednym z argumentów do powstania Szpitalnego Oddziału Ratunkowego (SOR). Tym razem wszyscy mieliśmy okazję się przekonać, jak bardzo potrzebny jest SOR i jak świetnie z trudną sytuacją poradził sobie jego zespół. Na oczach pacjentów lekarze i pielęgniarki pod kierunkiem lek med. Dariusza Lorenca a potem lek med. Lesława Kraty, ordynatora SOR-u, pokazali swój profesjonalizm i umiejętność współpracy w momencie, gdy do szpitala trafiło siedemnaście rannych osób ze zderzenia osobowego busa z innym samochodem. Do pomocy błyskawicznie przybyli lekarze z poza szpitala: dr n med. Adam Biernacki, lek med. Józef Korta, dr n med. Mariusz Wilkos, lek med. Jan Marszałek i inni, poszkodowanymi zajęły się troskliwie panie pielęgniarki a także bardzo zaangażowana salowa, pani Jolanta Kowalewska. Pacjenci błyskawicznie otrzymali właściwą pomoc i zostali skierowani na odpowiednie oddziały. Całemu zespołowi SOR oraz wszystkim, którzy pomagali w akcji składam serdeczne podziękowania i gratulacje za sprawność, umiejętność pracy w zespole i profesjonalizm. Wierzę, że za każdym kolejnym razem nasza umiejętność pracy zespołowej i jej efekty będą jeszcze większe. —Jacek Domejko Jak postrzegam instytucję, w której pracuję? Jest jeszcze wiele do zrobienia . . . Tak brzmi hasło przewodnie ankiety, która w marcu została przeprowadzona wśród pracowników naszego ZOZ-u. Wzięło w niej udział 159 osób: 10 spośród kadry zarządzającej, 16 – personel lekarski, 88 - personel pielęgniarski, pozostały personel medyczny – 28 oraz 17 pracowników z działu technicznego i administracji. Na każde pytanie były pięć możliwych odpowiedzi: zdecydowanie nie zgadzam się, zgadzam się, nie mam zdania, zgadzam, się i zdecydowanie się zgadzam. Ankieta dotyczyła wielu aspektów – zarówno zadowolenia z pracy, wynagrodzenia, atmosfery panującej w niej, itd., jak i oceny przez pracownika funkcjonowania szpitala a także relacji międzyludzkich. Większość, bo 78 proc. ankietowanych wie, jaki ma zakres obowiązków, ma także możliwość wykorzystania na swoim stanowisku pracy swoich umiejętności (72 proc.). Sporo osób nie czuje się wystarczająco zmotywowanych do pracy – 39 proc. odpowiedziało negatywnie (najwięcej takich odpowiedzi było wśród personelu technicznego i administracyjnego oraz kadry zarządzającej). Większość ankietowanych czuje się przeciążona obowiązkami – 66 proc. Podobny procent ankietowanych (79) nie jest też zadowolony z wynagrodzenia – to jednak chyba zjawisko powszechne w służbie zdrowia. Ale za to 45 proc. respondentów zauważa, że praca daje im możliwość rozwoju zawodowego; jesteśmy także zadowoleni z naszych przełożonych – pozytywnie wypowiada się w tej kwestii w sumie 61 proc. ankietowanych. Jesteśmy koleżeńscy i życzliwi sobie nawzajem – aż 73 proc. ankietowanych uważa, że w razie kłopotów może liczyć na wsparcie kolegów z pracy. 61 proc. pytanych ocenia atmosferę w pracy jako życzliwą. 57 proc. respondentów z dumą mówi, że pracuje w takiej instytucji jak szpital, a 74 proc. pytanych ma poczucie, że ich praca ma sens. Dobrze i bardzo dobrze oceniamy także funkcjonowanie oddziałów, przestrzeganie w szpitalu praw pacjenta oraz jakość świadczonych usług. Na pytanie czy zetknąłeś się z sytuacją mobbingu – 31 proc. odpowiedziało pozytywnie co oznacza, że to zjawisko należ zbadać i podjąć odpowiednie działania. Na szczęście zjawisko molestowania seksualnego praktycznie nie istnieje. Dziękujemy wszystkim, którzy zechcieli wziąć udział w ankiecie. Te uwagi są dla dyrekcji bardzo cenne, szkoda jedynie, że w ankiecie wzięło udział tylko 30 procent pracowników. Wyniki ankiety zostały już przeanalizowane przez dyrekcję naszego szpitala. Większość sugestii jest wprowadzana w życie. To chociażby opracowywanie regulaminu funkcjonowania SOR-u i Izby Przyjęć. Trwają także prace nad opracowywaniem zasad motywacyjnego wynagradzania i premiowania a także zatrudniania pielęgniarek na oddziałach, na których jest najwięcej ciężkich pacjentów. Efektem problemów, na które zwrócili pracownicy w ankiecie są także prace nad przygotowaniem sposobu przekazywania próbek do badania laboratoryjnego; zasad zatrudniania mężczyzn odbywających zastępczą służbę wojskową do pomocy w RTG i tam, gdzie brakuje ludzi do dźwigania i noszenia. W planach są także szkolenia podwyższające kulturę komunikowania się między personelem a pacjentem, przygotowywana jest profesjonalna recepcja w Latawcu. Nego3 cjacje w zakresie optymalizacji kosztów pozwalających na podwyższanie satysfakcji z osiąganego zarobku, poprawa sposobu zaopatrywania w niezbędne rzeczy przez dział zaopatrzenia, przygotowania do remontu najstarszych części szpitala Latawiec i wiele innych planów – to wszystko przed nami. Ale wszystkie życzliwe i konstruktywne uwagi są bardzo cenne i zawsze będą uważnie słuchane. Strona 3 Dodatek nr 2 do Biuletynu NASZ ZOZ Fundacja “Pomóżmy Naszym Pacjentom” Dziękujemy wszystkim za wpłaty Znamy już kwotę wpłat pochodzącą z odliczenia 1 procenta dochodów, które podatnicy mogli przekazywać na wybraną przez siebie organizację pożytku publicznego. Miło nam poinformować, że swój 1 procent na naszą Fundację przekazało wiele osób – razem dało to kwotę 6500 zł. Serdecznie dziękujemy wszystkim ofiarodawcom – zarówno pacjentom, jak i pracownikom naszego szpitala a także wszystkim tym, którzy od lat nas wspierają i są nam życzliwi – panu Staroście Powiatu Świdnickiego Zygmuntowi Worsie i Przewodniczącemu Rady Miejskiej w Świdnicy Panu Michałowi Szukale, a także przedsiębiorcom ze Stowarzyszenia Przedsiębiorców i Kupców Świdnickich, w szczególności Panu Edwardowi Szywale i Panu Andrzejowi Lepakowi—Przybyłowiczowi. Możecie mieć Drodzy Państwo pewność, że przekazaliście Wasze pieniądze na słuszny cel, bo będą one służyć ratowaniu zdrowia i życia wielu ludzi. Przypomnijmy tylko, że Fundacja zbiera środki na zakup nowoczesnego sprzętu do diagnostyki, w tym przede wszystkim mammografu, który jest bardzo potrzebny w naszym szpitalu. Dziękujemy za przekazane pieniądze. Dzięki nim będziemy mogli pomóc większej liczbie chorych. Materiał zebrali; Jacek Domejko, Grzegorz Kloc, Danuta Kijek, Małgorzata Tomska, Katarzyna Gromek skład; druk: Katarzyna Gromek Opracowanie tekstu i korekta: Agnieszka Bielawska-Pękala, Każda osoba, która trafia do szpitala, powinna wymagać w nim nie tylko dobrej opieki, zabiegów na najwyższym poziomie, ale także respektowania praw, wynikających z Karty Praw Pacjenta. Dokument ten znajduje się w widocznych miejscach na wszystkich oddziałach, aby jednak przybliżyć te zasady Szanownym Pacjentom w kolejnych numerach naszego biuletynu drukujemy zapisy z Karty. Dziś II część: II. Prawo do informacji Informacja o usługach zdrowotnych i o tym, jak z nich najlepiej korzystać, powinna być dostępna dla społeczeństwa, tzn. dla wszystkich zainteresowanych, których to dotyczy. Pacjent ma prawo do przystępnej informacji o swoim stanie zdrowia, rozpoznaniu, postępach w wynikach leczenia oraz rokowaniu. Pacjent ma prawo, za pośrednictwem leczącego go lekarza, do wglądu w dokumentację medyczną odnoszącą się do jego osoby. Pacjent ma prawo, aby wszelkie informacje dotyczące jego osoby uzyskane w związku z udzielanymi mu świadczeniami zdrowotnymi, w tym sam fakt udzielania świadczenia pozostały w tajemnicy, chyba że pacjent sam wyrazi zgodę na ujawnienie tajemnicy. Informacja może być wyjątkowo zatajona przed pacjentem w przypadku, gdy istnieją poważne przesłanki, aby uważać, że przy braku jakichkolwiek korzyści spowoduje ona tylko poważne szkody. Jeżeli życzeniem pacjenta jest zapoznanie się z pełną informacją o złym rokowaniu ma do tego prawo. Informacja powinna być przekazana pacjentowi w sposób odpowiadający jego zdolności rozumienia, przy jak najmniejszym użyciu niezrozumiałej technicznej terminologii. Jeżeli pacjent nie mówi powszechnie stosowanym językiem, należy umożliwić tłumaczenie. Pacjent ma prawo nie być informowanym, o ile przedstawi wyraźne życzenie. Pacjent ma prawo wskazać, kto, jeżeli w ogóle ktokolwiek, ma być informowany w jego imieniu. Pacjent powinien mieć możliwość zasięgnięcia drugiej opinii, a więc prawo do konsultacji przez innego niż prowadzący lekarz. W momencie przyjmowania do zakładu opieki zdrowotnej pacjent powinien poznać z imienia osoby, które będą odpowiedzialne za opiekę nad nim, uzyskać informacje o ich statusie zawodowym, a także zapoznać się z przepisami i zwyczajami, które będą kształtować jego pobyt i leczenie. 4 W kolejnym numerze ... ciąg dalszy zapisów Karty Praw Pacjenta. Przedstawimy także zasady przybywania na oddziale rodziny, odwiedzającej chorego. Strona 4 Fot. Katarzyna Gromek Szanowni Pacjenci, przypominamy, że w naszym szpitalu jest osoba pełniąca funkcję Rzecznika Praw Pacjenta. To pani Katarzyna Konrad, która jest także pielęgniarką epidemiologiczną. Każdy z chorych, który ma jakieś zastrzeżenia, uwagi do opieki, lub jeśli chciałby zasięgnąć informacji odnośnie swoich praw, może skontaktować się z panią rzecznik. Do dyspozycji pacjentów jest w każdy poniedziałek i czwartek, w godz. 8.00-10.00 w szpitalu Latawiec (hol główny, pokój nr 6) lub w innych dniach, w godz. 7.00-14.35 po wcześniejszym ustaleniu terminu spotkania. Należy dzwonić pod numer telefonu: 074 851 71 32. Zachęcamy do kontaktu z rzecznikiem. Zapraszamy do naszego laboratorium na badania po promocyjnych cenach Przez najbliższe dwa miesiące w szpitalnym laboratorium mogą Państwo wykonać kilka przydatnych badań po obniżonych cenach! Nasze laboratorium umiejscowione jest w Regionalnym Szpitalu Specjalistycznym “Latawiec”, obok budynku głównego. A oto wykaz promocyjnych badań: *Profil lipidowy (lipidogram) - 14 zł (zamiast 17 zł) W skład lipidogramu wchodzą: cholesterol, triglicerydy, HDL-cholesterol (tzw."dobry" cholesterol) i LDL-cholesterol (tzw."zły" cholesterol). Triglicerydy są podstawowym rodzajem tłuszczów w organizmie, ich funkcją jest dostarczenie energii komórkom. *TSH – tylko 10 zł TSH to badanie poziomu jednego z hormonów tarczycy. Pozwala ocenić czy masz chorą tarczyce. Do badania trzeba pobrać próbkę krwi. *HIV – tylko 25 zł (zamiast 35 zł) Próbna ewakuacja szpitala – to zadanie personel wypełnił na piątkę z Ćwiczenia rozpoczęły się 14 czerwca nad zalewem “Witoszówka”, potem plusem akcja przeniosła się pod szpital Zderzenie autobusu z cysterną. Mnóstwo rannych, także ciężko. Przy- “Latawiec”, gdzie odbyła się niezwykle wieziono ich do szpitala, a tymczasem szpital trzeba ewakuować, bo sprawnie przeprowadzona ewakuacja ktoś rozpylił niebezpieczny gaz.... W tak ekstremalnych warunkach całego szpitala. Następnie z powodu ludzie nie zawiedli. Choć na szczęście były to tylko ćwiczenia wielu służb rozpylenia niebezpiecznego gazu przeratowniczych, to jednak pokazały one, że w sytuacji zagrożenia życia i prowadzona została ewakuacja szkoły w Witoszowie. Warto podkreślić zdrowia możemy czuć się bezpieczni. Ćwiczenia służb ratowniczych zorganizował Wydział Zarządzania Kryzyso- zwłaszcza sprawność akcji w naszym wego Starostwa Powiatowego w Świdnicy. Brał w nich udział Regionalny szpitalu, a była to operacja dosyć skomSzpital Specjalistyczny “Latawiec”, pogotowie, policja, straż pożarna oraz plikowana logistyczne chociażby ze straż miejska. Wszystkie te służby współdziałają ze sobą w sytuacjach za- względu na rozległość pomieszczeń i grożenia. Tym razem chodziło o sytuację dosyć wyjątkową – zderzenie liczbę pacjentów oraz personelu. Akcja dwóch aut, wielu rannych, zagrożenie wybuchem, skażenie gazem, itd. Ale pokazała jednak, że każdy pacjent przeprzecież taki wypadek może się wydarzyć naprawdę, Świdnica leży przecież bywający w naszym szpitalu może czuć przy ruchliwym trakcie w kierunku Wrocławia; mieliśmy zresztą niedawno się bezpiecznie nie tylko ze względu na wypadek osobowego busa, w którym rannych było kilkanaście osób. opiekę lekarską ale także pod kątem Dlatego takie ekstremalne wypadki trzeba przećwiczyć, aby wiedzieć, jak nieprzewidzianych zdarzeń losowych – chociażby pożaru czy innej sytuacji napostępować. głej. Możecie Państwo być spokojni – - Ćwiczenia odbyły się po to by sprawdzić, jak poradzimy sobie w trudnej personel wie, jak się zachować i jak bezpiecznie wyprowadzić Was z budynsytuacji zagrożenia życia i zdrowia mieszkańców powiatu, aby w rzeczywi- ku a takie ćwiczenia są na to przygotowanie najlepszym dowodem. Zdjęcia stości uniknąć błędów – mówi Kazimierz Siemieniecki, Dyrektor Wydziału z ć w i c z e ń moż n a z o b a c z y ć n a st r o n i e i n t e r n e t o w e j Zarządzania Kryzysowego świdnickiego starostwa. WWW.SZPITAL.SWIDNICA.PL—NOWOŚCI Wszystkim pracownikom szpitala, którzy brali udział w ćwiczeniach, składam wyrazy uznania za profesjonalną postawę w przeprowadzanej ewakuacji szpitala. W szczególności dla pracowników oddziału neurologii, pediatrii i kardiologii. Wielkie gratulacje należą się także całemu personelowi oddziału SOR. Dziękuję wszystkim pracownikom, którzy pokazali wspaniałą gotowość do wykonywania pracy w najtrudniejszych warunkach. Te ćwiczenia były co prawda sygnalizowane 5 wcześniej a zagrożenie symulowane. Jestem jednak przekonany, iż kolejna taka akcja, nawet jeśli zostanie przeprowadzona bez zapowiedzi, nie będzie już żadnym zaskoczeniem dla naszego Zespołu. Z wyrazami najwyższego uznania, Jacek Domejko Strona 5 Wyraź swoją opinię Drodzy Pacjenci, ponieważ zależy nam na ciągłym doskonaleniu jakości naszych usług, poprawianiu tego, co dobre – na lepsze oraz eliminowaniu błędów i niedociągnięć – bardzo chcielibyśmy znać Państwa opinie na temat pobytu w szpitalu i tego, czy jesteście z niego zadowoleni. W tym celu przeprowadziliśmy niedawno na oddziałach ankietę – jej wyniki pozwolą nam jeszcze lepiej pracować dla Was. Ale czekamy także na Wasze opinie drogą elektroniczną. Na naszej stronie internetowej: www.szpital.swidnica.pl jest dostępna ankieta, w której możecie Państwo krótko nas ocenić, przedłożyć swoją propozycję lub też zadać pytanie. Na stronie głównej naszego portalu znajduje się specjalny link – wystarczy kliknąć na podświetlone słowo ankieta i zaznaczyć odpowiednią odpowiedź lub wpisać treść pytania lub propozycji. Jeśli ktoś nie ma dostępu do sieci, wystarczy że wrzuci uwagi do skrzynek znajdujących się na budynkach szpitala (zarówno pacjenci jak i pracownicy). Całą korespondencję osobiście odbiera dyrektor szpitala. Uwagi można też zgłaszać bezpośrednio do dyrektora w gabinecie lub dzwoniąc na telefon komórkowy 502 227 102. Będziemy bardzo wdzięczni za wszelkie sugestie. Dyrekcja ZOZ Lepsza diagnostyka Na ostatnim posiedzeniu Rady Społecznej SP ZOZ w Świdnicy zapadły ważne decyzje dotyczące wyrażenia opinii odnośnie zakupu kilku bardzo przydatnych urządzeń. Rada Społeczna zgodnie stwierdziła, że ten sprzęt jest potrzebny dla poprawy jakości leczenia i diagnostyki. Miło jest nam więc poinformować Państwa, iż nasz szpital wzbogaci się niebawem o monitor rentgenowski - tzw. „ramię C”, zestaw do rektoskopii, defibrylator, aparat do elektroterapii, magnetron oraz laktator. Sprzęt został wprowadzony do planu finansowego na ten rok co daje pełną gwarancję, iż faktycznie pojawi się wkrótce na szpitalnych oddziałach. * monitor rentgenowski – „ramię” C - ma zastosowanie w chirurgii urazowej, jest to urządzenie pozwalające na natychmiastową ocenę uszkodzeń układu kostno-stawowego, pozwala na bezpośredni podgląd operowanego lub reponowego zachowawczo złamania, bez konieczności transportowania chorego na badania radiologiczne do pomieszczeń Pracowni Rtg, w których znajdują stacjonarne aparaty rentgenowskie. Wszystko to można zrobić na sali operacyjnej, dzięki podglądowi „ramienia C”, gdyż urządzenie to łatwo się przemieszcza, może być obsługiwane przez personel medyczny sali operacyjnej, pozwala na podgląd miejsca złamania lub operacji w różnych płaszczyznach, bez jakiejkolwiek konieczności ruszania chorego. W przypadkach złamań wielomiejscowych i urazów wielonarządowych „ramię C” umożliwia podgląd i diagnostykę oraz podjęcie natychmiastowej interwencji w przypadkach nagłych, szczególnie dotyczy to zaopatrywania pacjentów z wypadków komunikacyjnych lub zakładów pracy, co jest bardzo częste na naszym terenie, a związane jest z licznymi zakładami pracy i trasami przelotowymi. *zestaw do rektoskopii - to sprzęt diagnostyczny niezbędny w codziennej pracy Oddziału Chirurgii Ogólnej pełniącego ciągły ostry dyżur. Jest on wykorzystywany do pełnej diagnostyki końcowego 30 cm odcinka jelita grubego. Jest stosowany przede wszystkim u chorych zgłaszających się z krwawieniami z dolnego odcinka przewodu pokarmowego. Środki na zakup zestawu szpital pozyskał od Fundacji „Pomóżmy Naszym Pacjentom”. *defibrylator -jest podstawowym sprzętem medycznym, niezbędnym przy wszelkich czynnościach reanimacyjnych. Trafi do Oddziału Reumatologicznego z Pododdziałem Rehabilitacyjnym w Żarowie, jego zakup sfinansowała Fundacja „Pomóżmy Naszym Pacjentom”. * aparat do elektroterapii i magnetronu: - elektrostymulacja (EMS) mięśni to zabieg elektroleczniczy, zwany także elektrogimnastyką, mający na celu wywołanie reakcji motorycznej mięśnia lub grupy mięśni. Efekt ten może być osiągnięty dzięki dostatecznie szybkiej zmianie natężenia prądu zarówno stałego jak i zmiennego o różnej częstotliwości, szerokości oraz kształcie impulsu. Celem EMS może być reedukacja utraconej funkcji mięśnia lub grupy mięśni, zwiększenie siły i wytrzymałości, podniesienie lub obniżenie tonusu, poprawa krążenia obwodowego, zabezpieczenie przed atrofią - przez poprawę lokalnego krążenia i podniesienie temperatury zmniejszenie obrzęków lub rozgrzewka, zmniejszenie spastyczności. Magnetoterapia jest wyjątkowo skuteczną metodą leczenia pulsującym polem magnetycznym niskiej częstotliwości, znalazła już zastosowanie w kilkunastu działach medycyny, m.in. w ortopedii, reumatologii, chorobach wewnętrznych, uzyskując wysokie uznanie specjali- *laktator -służy do odciągania pokarmu u kobiet po porodzie —trafi na oddział ginekologiczno—położniczy. Opr. Agnieszka Bielawska—Pękala na podstawie Z OSTATNIEJ CHWILI... Zaprosiliśmy wicepremiera Przemysława Gosiewskiego do "Latawca" informacji przygotowanej przez Dorotę Dudzińską Tomograf jest już w szpitalu! To wspaniała wiadomość dla wszystkich pacjentów i pracowników szpitala - od kilku dni mamy w naszej placówce tomograf, jedno z najważniejszych urządzeń do diagnostyki. Jak wszyscy pamiętają, zakup tomografu był od lat priorytetową inwestycją szpitala i udało się go kupić po wielu trudnych procedurach przetargowych. Przetarg organizowany był przez szpital latawiec w budowie, którym zarządza Starostwo Powiatowe w Świdnicy. Łączna wartość tych urządzeń to blisko 7 mln złotych. Zresztą, plan inwestycyjny Samodzielnego Publicznego Zespołu Opieki Zdrowotnej w Świdnicy wygląda naprawdę bardzo imponująco - piszemy o tym w naszym biuletynie na stronie 6. Po ostatnio wprowadzonych zmianach zaplanowane inwestycje objęły jedenaście pozycji, na łączną kwotę ponad 1,5 mln zł. W planach znalazł się zakup wielu specjalistycznych urządzeń: przenośnego aparatu RTG, narzędzi operacyjnych, zestawu rektoskopii, defibrylatora, aparatu do elektroterapii , magnetronu, laktatora i zestawu sprzętu endoskopowego. - Będziemy starać się również pozyskać na zakup tych urządzeń środki z funduszy unijnych - deklaruje wicestarosta Anna Zalewska. Nowy plan inwestycyjny został już pozytywnie zaopiniowany przez Radę Społeczną SP ZOZ w Świdnicy. Do końca czerwca ruszy również stacja dializ, budowana przez firmę zewnętrzną, która wygrała przetarg na dzierżawę terenu pod budowę stacji. Jednak nadal nie ma potwierdzonej informacji w jakiej wysokości finansowana będzie kontynuacja budowy szpitala. Wiadomo, że środki otrzymamy w ramach kontraktu wojewódzkiego dla Województwa Dolnośląskiego, ale ile - to kluczowe pytanie. Dlatego właśnie władze powiatu oraz dyrekcja szpitala wystosowały oficjalne zaproszenie do odwiedzenia "Latawca" do wicepremiera Przemysława Gosiewskiego. Być może gdy premier na własne oczy zobaczy zaawansowanie prac i ogrom inwestycji, wesprze nasze starania w pozyskiwaniu pieniędzy z budżetu państwa. Chcemy pokazać premierowi zagrożenia jakie wynikają z przedłużającej się w nieskończoność budowy szpitala „latawiec” oraz korzyści z przeniesienia naszych oddziałów z ul. Westerplatte.Liczy się czas, stąd zaproszenie dla jednego z najwyższych urzędników państwowych. Jeszcze nie wiadomo, kiedy wicepremier będzie mógł pojawić się w Świdnicy. Czekamy na odpowiedź z jego kancelarii. O terminie wizyty poinfmormujemy 6 na łamach naszego biuletynu. Strona 6