Procedury w sytuacjach kryzysowych
Transkrypt
Procedury w sytuacjach kryzysowych
…………………… pieczęć szkoły Warszawa, 17.02.2012 Katolicka Szkoła Podstawowa Nr 109 Fundacji Na Rzecz Rodziny im. Świętej Rodziny Procedury szkolne Działania w zakresie pierwszej pomocy przedmedycznej osoby odpowiedzialne: p. Aneta Banaszek p. Monika Święcicka W przypadku zaistnienia sytuacji, w której uczeń ulegnie wypadkowi (urazy i uszkodzenia ciała), osoba będąca świadkiem zdarzenia jest zobowiązana do podjęcia następujących działań I. Jeśli świadkiem zdarzenia jest pracownik szkoły: - pracownik szkoły, który powziął wiadomość o wypadku zapewnia poszkodowanemu opiekę, w miarę możliwości udzielając poszkodowanemu pierwszej pomocy. Jeżeli jest to możliwe pierwsza pomoc przedmedyczna powinna być udzielana w pokoju nauczycielskim - powiadamia sekretarza szkoły o wypadku - dyrektor szkoły lub zastępca podejmuje decyzje o wezwaniu karetki pogotowia (w przypadku urazu głowy, wezwanie pogotowia jest konieczne przy każdym wypadku) - sekretarz szkoły wzywając pogotowie ratunkowe 999 lub 112 udziela następujących informacji: - numer telefonu z którego dzwoni - gdzie zdarzył się wypadek - co się stało - czy poszkodowany jest przytomny, czy oddycha - ilu jest poszkodowanych - płeć, wiek poszkodowanych (dzieci, osoby starsze), ciąża - w czasie rozmowy z dyspozytorem nie rozłącza się, czeka na potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia - sekretarz szkoły powiadamia rodziców lub prawnych opiekunów ucznia informując o zdarzaniu oraz na prośbę rodziców informuje o dokumentach niezbędnych w szpitalu uczeń - druk ZUS ZCNA jeżeli zgłoszenie nastąpiło po 01.07. 2008 r. - druk ZUS ZCZA jeżeli zgłoszenie nastąpiło przed dniem 01.07 2008 r. - druk RMUA rodzica - legitymacja szkolna (jeżeli posiada) - książeczka zdrowia dziecka (jeżeliposiada) osoba dorosła - dowód osobisty - druk RMUA - w transporcie dziecka do szpitala udział bierze nauczyciel lub rodzic / prawny opiekun - jeżeli nie była konieczna fachowa pomoc lekarska pracownik szkoły upewnia się (po udzieleniu pomocy przedmedycznej), czy uczeń może uczestniczyć w dalszych zajęciach, czy musi udać się do lekarza lub wrócić do domu 1 - po każdym wypadku Dyrektor szkoły oraz insp. ds. bhp dokonują kontroli bezpieczeństwa obiektów należących do szkoły - dyrektor powołuje zespół powypadkowy. Zespół ustala okoliczności i przyczyny wypadku oraz sporządza protokół powypadkowy. Z protokołem zostają zapoznani rodzice / prawni opiekunowie ucznia. II. Jeśli świadkiem zdarzenia jest uczeń lub osoba dorosła nie będąca pracownikiem szkoły - bezzwłocznie powiadamia pracownika szkoły lub sekretariat - zabezpiecza miejsce wypadku 2 Działania w zakresie zwalczania pożarów i ewakuacji pracowników oraz uczniów osoby odpowiedzialne: p. Przemysław Kowalczyk p. Tomasz Szynkielewski Zwalczanie pożaru: przy użyciu środków dostępnych w szkole: hydrant (1 szt.), gaśnica proszkowa (2 szt.), gaśnica śniegowa (1 szt) Ewakuacja doraźna polega na natychmiastowym przemieszczeniu osób z rejonów, których nastąpiło nieprzewidziane, bezpośrednie zagrożenie dla życia i zdrowia w konsekwencji katastrofy, awarii, pożaru lub innych zdarzeń Miejsce zbiórki wszystkich ewakuowanych osób: boisko do siatkówki usytuowane z boku budynku szkoły Przebieg ewakuacji 1. Sekretarz szkoły otrzymuje informacje o pożarze w budynku szkoły, powiadamia o pożarze Dyrektora szkoły 2. Dyrektor szkoły przeprowadza ocenę i analizę zagrożenia - podejmuje decyzję o ewakuacji 3. Dyrektor organizuje i kieruje akcją ratowniczą (ewakuacją) - nakazuje sekretarzowi uruchomienie sygnału alarmowego: 3 dzwonki, każdy trwający 3 sek. w krótkich odstępach 4. Sekretarz realizuje swoje zadania zgodnie z procedurą: - uruchamia sygnał alarmowy - powiadamia Straż Pożarną - powiadamia inspektora ds. ppoż. - zabezpiecza ewakuację ważnego mienia, dokumentów (księga uczniów, arkusze ocen), pieczęci itp., 5. Inspektor ds. ppoż., lub dyrektor szkoły - otwiera wyjścia ewakuacyjne z budynku szkoły, blokuje drzwi przed samoczynnym zamykaniem, - wstrzymuje wejście na teren szkoły - wyznacza nauczyciela nie sprawującego opieki nad dziećmi do pilnowania wyjścia ewakuacyjnego z budynku szkoły - sprawdza czy w toaletach, klasach, na korytarzach i innych pomieszczeniach nie pozostała jakaś osoba. - składa meldunek dyrektorowi – o fakcie opuszczenia budynku szkoły, przez wszystkich jej uczestników - kieruje akcją na korytarzu, kontroluje wyjścia poszczególnych klas 6. Nauczyciele - przygotowują klasy do ewakuacji - dają sygnał do upuszczenia klasy - po przeliczeniu uczniów i zabraniu dziennika lekcyjnego rozpoczynają wyprowadzanie uczniów z klas i budynku szkoły. Nauczyciel wychodzi jako ostatni - nauczyciele nie prowadzący zajęć dydaktycznych kontrolują ewakuację na korytarzu i przy wyjściu ze szkoły 7. Uczniowie: - w czasie ewakuacji poruszają się przy ścianie, idą jeden za drugim (gęsiego) trzymając się za ręce - bezwzględnie podporządkowują się komendom nauczyciela opiekującego się grupą oraz inspektora ds. ppoż. 9. Nauczyciele - po przeliczeniu uczniów i złożeniu informacji Dyrektorowi szkoły pozostają z uczniami swoich klas na boisku szkolnym – w miejscu ewakuacji oraz przestrzegają (bezwzględnie) dyscypliny w swoich grupach 11. Dyrektor szkoły: - wychodzi ze szkoły jako ostatni - kieruje akcją na korytarzu, opuszcza szkołę po wyjściu wszystkich klas - przyjmuje meldunki od nauczycieli o ilości osób ewakuowanych 3 Postępowanie w przypadku kradzieży lub zniszczenia mienia szkolnego lub prywatnego, dokonanego na terenie szkoły przez uczniów 1. W przypadku zgłoszenia kradzieży lub zniszczenia sprawą zajmuje się pracownik, któremu sprawa została zgłoszona 2. O fakcie kradzieży lub zniszczenia bezzwłocznie powiadamiany jest dyrektor szkoły 3. Dyrektor szkoły lub osoba przez niego wyznaczona powiadamia rodziców (prawnych opiekunów) ucznia poszkodowanego, jak i podejrzanego o dokonanie kradzieży lub zniszczenia, działania mają na celu wyjaśnienie sprawy 4. W przypadku, gdy uczeń na polecenie nauczyciela nie chce przekazać skradzionej rzeczy, ani pokazać zawartości teczki lub szafki, szkoła wzywa rodziców, policję (która po przyjeździe przeszukuje odzież i przedmioty należące do ucznia, oraz zabezpiecza znalezioną rzecz) 5. Pracownik szkoły nie dokonuje rewizji osobistej ucznia 6. Jeżeli uczeń wyda rzecz dobrowolnie, nauczyciel, po odpowiednim jej zabezpieczeniu, zobowiązany jest bezzwłocznie przekazać ją dyrektorowi / policji 7. O zdarzeniu poinformowany zostaje pedagog i psycholog szkolny 8. Całe zdarzenie nauczyciel dokumentuje, sporządzając możliwie dokładną notatkę z ustaleń zapisaną w dzienniku lekcyjnym 9. Jeżeli sprawca jest nieznany - apel z udziałem wszystkich uczniów szkoły - indywidualne rozmowy prowadzone przez wychowawcę i pedagoga 4 Obca osoba na terenie szkoły 1. Każdy pracownik szkoły ma prawo żądać informacji o celu pobytu osoby obcej na terenie i w budynku szkoły. Jeżeli dziecko odbierane jest przez opiekuna, pracownik szkoły ma prawo prosić o okazanie dowodu tożsamości 2. Jeżeli osoba obca poszukuje nauczyciela lub innego pracownika szkoły , należy skierować ją do sekretariatu 3. W przypadku, gdy osoba obca odmawia podania celu wizyty, zachowuje się agresywnie bądź stwarza zagrożenie dla osób przebywających w szkole, należy podjąć próbę wyproszenia jej ze szkoły. Przy odmowie wyjścia należy wezwać dyrektora szkoły 4. Dyrektor szkoły w razie wystąpienia takiej konieczności zawiadamia Policję 5 Zachowania agresywne w stosunku do innych uczniów 1. 2. 3. 4. Nauczyciel lub inny pracownik szkoły przerywa agresywne zachowanie ucznia, którego jest świadkiem Informuje wychowawcę o zdarzeniu Wychowawca klasy rozmawia z uczniem, omawia niestosowne zachowanie, udziela ustnego upomnienia. W sytuacji braku poprawy uczeń otrzymuje pisemną uwagę wychowawcy, skierowaną do rodziców/opiekunów prawnych 5. Wychowawca klasy rozmawia z uczniem w obecności pedagoga. Konsultuje się z psychologiem szkolnym. Może zawrzeć z uczniem kontrakt zawierający dalsze zasady współpracy 6. Na najbliższym posiedzeniu Zespołu Wychowawców, w którym uczestniczy: dyrekcja szkoły wychowawca, pedagog, nauczyciele przedmiotowi, przedstawiony zostaje problem, zaoferowane formy pomocy dziecku i rodzicom w pokonaniu problemu, oczekiwania w stosunku do dziecka i rodziców oraz przewidywane konsekwencje w przypadku braku zmiany zachowania 7. W przypadku pobicia (czynu o dużej szkodliwości (np. stworzenie zagrożenia dla życia i zdrowia siebie lub innych, uszkodzenie ciała itp.): - zdecydowanie i stanowczo, nie wdając się w dyskusje, całkowite przerwanie negatywnych zachowań sprawcy wobec ofiary - rozdzielenie stron - ustalenie granic: nie dopuszczenie do przejawów agresji wobec siebie jako osoby interweniującej. - ocena zagrożenia i podjęcie decyzji o rodzaju interwencji - rozmowa z uczniem – zwrócenie uwagi na jego niewłaściwe zachowanie - zgłoszenie zaistniałego zdarzenia wychowawcy klasy - wezwanie do szkoły rodziców / prawnych opiekunów, rozmowa w obecności dyrektora szkoły pedagoga i wychowawcy 6 Przyniesienie, bądź używania przez ucznia niebezpiecznych narzędzi 1. Za przedmioty niebezpieczne uważa się: scyzoryki i noże, duże metalowe sygnety, łańcuchy, szpikulce, kije bejsbolowe, lasery, gaz , straszaki broni, pałki gumowe lub plastikowe oraz inne niebezpieczne przedmioty 2. W przypadku posiadania przez ucznia niebezpiecznego przedmiotu w szkole ma on obowiązek oddania go nauczycielowi 3. Nauczyciel zabezpiecza przedmiot i informuje o zdarzeniu wychowawcę 4. Wychowawca oddaje zatrzymany przedmiot rodzicom/opiekunom ucznia i informuje ich o konsekwencjach posiadania niebezpiecznych narzędzi 7 Podejrzana substancja na terenie szkoły 1. Pracownik szkoły zachowując środki ostrożności zabezpiecza substancję przed dostępem do niej innych osób oraz ewentualnym jej zniszczeniem do czasu przyjazdu policji 2. Powiadamia o zdarzeniu dyrektora szkoły, który wzywa policję 3. Po przyjeździe policji, przekazuje zabezpieczoną substancję i składa informacje dotyczące szczegółów zdarzenia. Należy spisać odpowiednią notatkę 8 Posiadanie przez ucznia o posiadanie substancji przypominającej narkotyk oraz kiedy uczeń jest pod wpływem alkoholu i innych środków odurzających Zgodnie z przepisami ustawy o przeciwdziałaniu narkomanii w Polsce karalne jest posiadanie każdej ilości środków odurzających lub substancji psychotropowych, wprowadzanie do obrotu środków odurzających, udzielanie ich innej osobie, ułatwienia lub umożliwianie ich użycia oraz nakłanianie do ich użycia, wytwarzanie i przetwarzanie środków odurzających. 1. Nauczyciel zobowiązany jest powiadomić o swoich przypuszczeniach wychowawcę klasy i dyrektora szkoły. 2. Odizolować ucznia od reszty klasy, ale ze względów bezpieczeństwa nie należy pozostawiać go samego. 3. Wezwać lekarza w celu stwierdzenia stanu trzeźwości lub odurzenia, ewentualnie w celu udzielenia pomocy medycznej 4. Nauczyciel w obecności dyrektora szkoły lub osoby wyznaczonej, ma prawo zażądać od ucznia oddania mu posiadanej substancji, pokazania zawartości tornistra oraz kieszeni własnej odzieży, ewentualnie innych przedmiotów budzących podejrzenie co do ich związku z poszukiwaną substancją. Nie ma prawa samodzielnie dokonać czynności przeszukania odzieży czy tornistra. Jest to czynność zastrzeżona wyłącznie dla policji 5. Nauczyciel ma prawo wykonać testy oceniające czy uczeń jest pod wpływem substancji odurzających 6. O swoich spostrzeżeniach powiadamia dyrektora szkoły oraz rodziców/opiekunów ucznia i wzywa ich do szkoły. Gdy rodzice / prawni opiekunowie odmówią odebrania dziecka , o pozostawieniu ucznia w szkole lub przewiezieniu do placówki służby zdrowia lub przekazaniu go do dyspozycji funkcjonariuszom policji – decyduje lekarz, po ustaleniu aktualnego stanu zdrowia ucznia i w porozumieniem z dyrektorem szkoły 7. W przypadku, gdy uczeń odmawia przekazania nauczycielowi substancji i pokazania zawartości tornistra, dyrektor wzywa policję, która przeszukuje odzież i przedmioty należące do ucznia oraz zabezpiecza znalezioną substancję i zabiera ją do ekspertyzy. 8. Jeżeli uczeń odda substancję dobrowolnie, nauczyciel, po odpowiednim zabezpieczeniu, zobowiązany jest oddać ją przybyłym policjantom. Wcześniej próbuje ustalić okoliczności nabycia przez ucznia substancji. Z całego zdarzenia należy sporządzić dokładną notatkę. 9. Dyrektor szkoły zawiadamia policję również w przypadku, gdy rodzice /opiekunowie ucznia będącego pod wpływem alkoholu, odmawiają przyjścia do szkoły, a uczeń jest agresywny lub swoim zachowaniem powoduje zgorszenie lub zagraża życiu i zdrowiu innych osób. 9 Niekontrolowane zachowania ucznia 1. Odizolowanie ucznia w sytuacji gdy jego zachowania zagrażają bezpieczeństwu innych 2. Analiza zachowań, wyodrębnienie sytuacji, w których uczeń prezentuje wyraźnie odbiegające od normy zachowania 3. Współpraca z pedagogiem i psychologiem - określenie zasad funkcjonowania ucznia w szkole 4. Ścisłą współpraca z rodzicami 5. Omówienie problemu na spotkaniu zespołu wychowawców z dyrektorem szkoły w obecności pedagoga i psychologa 6. Poszerzenie wiedzy o uczniu: wywiady z rodzicami, rozmowy z dzieckiem 7. W przypadku braku poprawy i dalszej powtarzalności zachowań sprawa zostaje przekazana dyrektorowi szkoły 10 Zjawisko cyberagresji Z badań społecznych i praktyki terapeutycznej wynika, że dzieci uzależnione od agresywnych gier komputerowych w realnym życiu szybciej przechodzą do tzw. ostrych form agresji fizycznej. Cyberagresja oprócz gier komputerowych przejawia się również w formie prześladowania i przemocy w stosunku do innych użytkowników sieci za pomocą dostępnych komunikatorów (portale internetowe, telefony komórkowe). 1. Identyfikacja sprawcy Młodzi ludzie często mają złudne przekonanie, iż nowe technologie zapewniają im pełną anonimowość. Jak przekonują specjaliści, istnieje wiele sposobów identyfikacji źródła cyberagresji. Osoby zajmujące się ustalaniem okoliczności zajścia powinny mieć jednak świadomość, iż znalezienie miejsca pochodzenia materiału nie zawsze oznacza odnalezienie osoby, która jest za zdarzenie odpowiedzialna. Wielu sprawców cyberagresji posługuje się „skradzioną tożsamością” wykorzystując telefony innych uczniów, profile w serwisach społecznościowych, ich konta pocztowe, itp. do wysyłania wiadomości, bądź zamieszczania krzywdzących materiałów. Trudności z wykryciem „cyberagresora” mogą pojawić się również w sytuacji, gdy materiał przesyłany jest między telefonami komórkowymi drogą bezprzewodową lub wiadomości tekstowe na telefon wysyłane są z bramki internetowej. Jak pokazuje praktyka, w większości przypadków identyfikacja agresora nie jest zbyt trudna. Ofiary cyberagresji często potrafią wskazać sprawcę, który najczęściej okazuje się być kolegą ze szkoły, bądź przynajmniej mają przypuszczenie, kto może nim być. 2. Zabezpieczenie dowodów - wszelkie dowody cyberagresji powinny zostać zabezpieczone i zarejestrowane. Należy zanotować datę i czas otrzymania materiału, treść wiadomości oraz, jeśli to możliwe, dane nadawcy (nazwę użytkownika, adres e-mail, numer telefonu komórkowego, itp.) lub adres strony www, na której pojawiły się szkodliwe treści czy profil. - takie zabezpieczenie dowodów nie tylko ułatwi dalsze postępowanie dostawcy usługi (odnalezienie sprawcy, usunięcie szkodliwych treści z serwisu), ale również stanowi materiał, z którym powinny się zapoznać wszystkie zaangażowane w sprawę osoby: dyrektor i pedagog szkolny, rodzice, a wreszcie policja, jeśli doszło do złamania prawa. - na etapie zabezpieczania dowodów cyberagresji, jak również identyfikacji sprawcy warto korzystać z pomocy nauczyciela informatyki 3. Wsparcie psychiczne dla ofiary cyberagresji – szczególna rola wychowawcy, pedagoga i psychologa szkolnego W przypadku, gdy sprawca cyberagresji jest znany uczniem szkoły. 1. Rozmowa z uczniem-sprawcą przemocy o jego zachowaniu: wychowawca, pedagog i psycholog szkolny - ustalenie okoliczności zajścia, wspólne zastanowienie się nad jego przyczynami i poszukanie rozwiązania sytuacji konfliktowej - sprawca powinien otrzymać jasny i zdecydowany komunikat o tym, że szkoła nie akceptuje żadnych form przemocy - należy omówić z uczniem skutki jego postępowania i poinformować o konsekwencjach regulaminowych, które zostaną wobec niego zastosowane - sprawca powinien zostać zobowiązany do zaprzestania swojego działania i usunięcia z sieci szkodliwych materiałów - jeśli w zdarzeniu brała udział większa grupa uczniów, należy rozmawiać z każdym z nich z osobna, zaczynając od lidera grupy; 2. Powiadomienie rodziców sprawcy i omówienie z nimi zachowania dziecka: - rodzice sprawcy powinni zostać poinformowani o przebiegu zdarzenia i zapoznani z materiałem dowodowym, a także z decyzją w sprawie dalszego postępowania i podjętych przez szkołę środkach dyscyplinarnych wobec ich dziecka .............................. ........................... insp. ds. bhp i ppoz. dyrektor szkoły 11