Zasady promocji kredytów gotówkowych przez
Transkrypt
Zasady promocji kredytów gotówkowych przez
Regulamin Promocji Kredytów Gotówkowych dla Klientów detalicznych w Banku BGŻ BNP Paribas S.A. 1. 2. Załącznik nr 1 § 1 Postanowienia ogólne Regulamin niniejszy („Regulamin”) określa warunki i sposób organizacji promocji kredytów gotówkowych dla klientów detalicznych w Banku BGŻ BNP Paribas S.A. („Promocja”). Organizatorem Promocji jest Bank BGŻ BNP Paribas Spółka Akcyjne z siedzibą w Warszawie (01-211) przy ul.Kasprzaka 10/16, zarejestrowany w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000011571, posiadający NIP 526-10-08-546 oraz kapitał zakładowy w wysokości 84 238 318 zł w całości wpłacony („Bank”). § 2 Definicje Użyte w Regulaminie określenia oznaczają: 1. Klient – konsument (zwany również klientem detalicznym) - osoba fizyczna (albo dwie osoby fizyczne), posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych ubiegająca się o kredyt gotówkowy w Banku, niezwiązany z prowadzeniem działalności gospodarczej, 2. Kredyt – kredyt gotówkowy w złotych oferowany przez Bank Klientom, w kwocie od 2 000 do 150 000 zł, w okresie kredytowania od 12 do 84 miesięcy (co miesiąc), z prowizją za udzielenie kredytu naliczaną od kwoty wnioskowanego kredytu w zależności od jego wysokości 2,99 %, 3,99 % lub 4, 99 %, z ubezpieczeniem, 3. Oddział – oddział Banku lub placówka agencyjna współpracująca z Bankiem, 4. Ubezpieczenie – zawierane za pośrednictwem Banku ubezpieczenie na życie lub ubezpieczenie na wypadek utraty pracy i czasowej niezdolności do pracy lub śmierci w wyniku nieszczęśliwego wypadku w zależności od wybranego przez Klienta pakietu ubezpieczenia, w oparciu o Ogólne Warunki Ubezpieczenia Kredytobiorców o indeksie BGZBNP/CASHCPI_3_1.1/2015, mogące stanowić zabezpieczenie Kredytu, 5. wniosek kredytowy – wniosek o udzielenie Kredytu wraz z dołączonymi dokumentami potwierdzającymi źródła oraz wysokość uzyskiwanych przez Klienta dochodów. § 3. Okres Promocji Promocja trwa od dnia 01 stycznia 2016 r. do dnia 14 lutego 2016 r. (włącznie). § 4. Zasady Promocji Do skorzystania z Promocji niezbędne jest spełnienie następujących warunków w Okresie Promocji: 1) złożenie w Oddziale bądź poprzez Contact Center wniosku kredytowego, 2) posiadanie zdolności kredytowej, 3) podpisanie Regulaminu najpóźniej w dniu zawarcia umowy o Kredyt, 4) zawarcie umowy o Kredyt, oraz 5) zawarcie umowy Ubezpieczenia w okresie Promocji i utrzymanie zabezpieczenia przez okres obowiązywania umowy o Kredyt, w celu uzyskania promocyjnej stałej stopy procentowej Kredytu. 2. Klientowi, który spełni warunki Promocji, zawrze umowę Ubezpieczenia i utrzyma to zabezpieczenie przez okres obowiązywania umowy o Kredyt, Bank zastosuje promocyjną stałą stopę procentową Kredytu w wysokości od 5,90% do 9,90% przy czym wysokość promocyjnej stałej stopy procentowej jest uzależniona od wysokości kwoty wnioskowanej oraz długości okresu kredytowego. 3. W przypadku niespełnienia warunku Promocji polegającego na zawarciu i utrzymaniu umowy ubezpieczenia w całym okresie kredytowania, Kredyt oprocentowany jest według stałej stopy procentowej wynoszącej promocyjną stałą stopę procentową podwyższoną o 2 punkty procentowe od miesiąca następującego po zakończeniu ochrony ubezpieczeniowej. 1. § 5 Postanowienia końcowe 1. 2. 3. 4. Klient może składać w Banku reklamacje (zastrzeżenia) dotyczące usług świadczonych przez Bank. Reklamacje mogą być składane w formie pisemnej – osobiście w Oddziałach lub Centrali Banku albo przesyłką pocztową na adres Centrali Banku, ustnie – telefonicznie pod numerem infolinii Banku 801 321 123 oraz (+48 22) 566 99 99 (opłata za połączenie wg cennika operatora) albo osobiście do protokołu w Oddziale, drogą elektroniczną systemami bankowości elektronicznej lub za pośrednictwem formularza reklamacyjnego na stronie Internetowej Banku, Po złożeniu przez Klienta reklamacji, Bank rozpatruje reklamacje i udziela Klientowi odpowiedzi w formie pisemnej (listownie) lub za pomocą innego trwałego nośnika informacji, przy czym pocztą elektroniczną na wniosek Klienta. Zgodnie z ustawą z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym (Dz.U. 2015 r., poz. 1348 z późn.zm.) rozpatrzenie i udzielenie odpowiedzi na reklamacje przez Bank następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania reklamacji. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie odpowiedzi przed jego upływem. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w powyższym terminie, Bank w informacji przekazywanej Klientowi wyjaśnia przyczynę opóźnienia, wskazuje okoliczności wymagające ustalenia do rozpatrzenia sprawy oraz określa przewidywany termin rozpatrzenia reklamacji i udzielenia odpowiedzi, który nie może przekroczyć 60 dni od dnia otrzymania reklamacji. 5. 6. 7. Postępowanie reklamacyjne Banku nie wyłącza roszczeń Klienta wynikających z przepisów prawa właściwego dla Regulaminu. Administratorem danych osobowych Klienta w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz.U. z 2014 r. , poz. 1182, z późn. zm.) jest Bank. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Dane osobowe Klienta będą przetwarzane przez Bank w celu przeprowadzenia Promocji. Klientowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia. Akceptuje Regulamin …….……………………….……………… Data i podpis Klienta/Klientów …....…..……………………… Data i podpis za Bank