regulamin promocji
Transkrypt
regulamin promocji
REGULAMIN PROMOCJI „KREDYT RATALNY 30 RAT 0%” §1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE Organizatorami promocji „Kredyt Ratalny 30 rat 0%” zwanej dalej „Promocją”, której zasady określone są w niniejszym regulaminie, są: a) Credit Agricole Bank Polska S.A. (dawniej LUKAS Bank S.A.) z siedzibą we Wrocławiu, przy Placu Orląt Lwowskich 1; wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia – Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000039887, kapitał zakładowy w wysokości: 649 000 000 złotych w całości wpłacony, NIP: 657-008-22-74, REGON: 290513140 – zwana dalej „Bankiem”, b) Carrefour Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Targowej 72, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000020710, o kapitale zakładowym w wysokości 4 361 143 824 złotych, NIP 937-00-08-168, REGON 070569406 – zwana dalej „Carrefour” lub „Partnerem”, zwani łącznie „Organizatorami” lub z osobna zwani także „Organizatorem”. §2 CZAS I MIEJSCE PROMOCJI 1. Promocja trwać będzie od 27 sierpnia 2014 roku do 8 września 2014 roku na terenie wybranych sklepów Carrefour, których lista znajduje się w Załączniku nr 1 do regulaminu. 2. Promocja skierowana jest do wszystkich Klientów dokonujących w sklepach Carrefour, o których mowa w pkt. 1 powyżej, zakupów wybranych produktów wskazanych w Załączniku nr 2, z wykorzystaniem kredytu na zakup towarów i usług (kredytu konsumenckiego), zwanego dalej „Kredytem”, udzielanego przez Bank. §3 UCZESTNIK PROMOCJI Uczestnikiem Promocji może być każda pełnoletnia osoba fizyczna, która w czasie obowiązywania Promocji spełni łącznie następujące warunki: a) spełni warunki formalne dla udzielenia Kredytu (szczegółowe informacje dostępne są u Partnera) oraz b) posiada zdolność do spłaty Kredytu umożliwiającą udzielenie Kredytu zgodnie z zasadami określonymi przez Bank (szczegółowe informacje dostępne są u Partnera) oraz c) zawrze umowę Kredytu na kwotę stanowiącą równowartość ceny minimum jednego produktu, wymienionego w Załączniku nr 2 w ofercie promocyjnej „Kredyt Ratalny 30 rat 0%” na okres 30 miesięcy. §4 WARUNKI PROMOCJI 1. Uczestnik Promocji, który spełni warunki określone w § 3 otrzyma Kredyt na następujących warunkach promocyjnych: a) Uczestnik Promocji jest zwolniony z kosztów związanych z udzieleniem i obsługą Kredytu, tj. opłat i prowizji. Kredyt spłacany jest w równych ratach miesięcznych. 1 b) Terminy płatności rat są określone w umowie kredytowej. c) Oprocentowanie Kredytu (stopa stała) wynosi 0% w skali roku. d) Prowizja za udzielenie Kredytu wynosi 0%. 2. W rozumieniu Ustawy o kredycie konsumenckim z dnia 12.05.2011 r. Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania wynosi 0% przy następujących założeniach: całkowita kwota kredytu 1600 zł, całkowity koszt kredytu 0 zł (w tym odsetki: 0 zł, prowizja za udzielenie kredytu: 0 zł), spłata w 30 miesięcznych równych ratach kapitałowo - odsetkowych z oprocentowaniem nominalnym 0 % (stopa stała), całkowita kwota do zapłaty: 1600 zł, kwota raty miesięcznej: 53,33 zł. 3. Przy składaniu wniosku o Kredyt mogą być potrzebne dokumenty poświadczające dochody. §5 REKLAMACJE 1. Każdemu Uczestnikowi Promocji przysługuje prawo wniesienia reklamacji w zakresie niezgodności przeprowadzenia Promocji z niniejszym regulaminem, która powinna być złożona w jeden z następujących sposobów: osobiście w dowolnym punkcie „Usługi finansowe” Carrefour (aktualna lista punktów „Usługi finansowe” Carrefour znajduje się na stronie www.carrefour.pl), osobiście pod numerem infolinii +48 71 799 71 30 lub 801 706 701 (opłata zgodnie z cennikiem operatora), w godz. od 7.00 do 22.00, listem wysłanym na adres Credit Agricole Bank Polska S.A., Plac Orląt Lwowskich 1, 53-605 Wrocław, z dopiskiem: „Reklamacja do promocji Kredyt Ratalny 30 rat 0%”, poprzez formularz kontaktowy umieszczony na stronie internetowej Banku, drogą elektroniczną na adres e-mail Banku dedykowany do kontaktu z Klientami i obsługi reklamacji, faksem na numer wskazany na stronie internetowej Banku. 2. Reklamacja musi zawierać dokładne dane osobowe zgłaszającego reklamację (imię, nazwisko, pesel, adres zamieszkania wraz z kodem pocztowym reklamującego), przyczynę reklamacji, treść żądania reklamującego oraz opis okoliczności uzasadniających reklamację. 3. Termin rozpatrzenia reklamacji wraz z wysłaniem odpowiedzi wynosi nie więcej niż 14 dni roboczych licząc od dnia otrzymania reklamacji, z zastrzeżeniem pkt. 4 poniżej. 4. Jeżeli z uwagi na złożoność sprawy będącej powodem reklamacji, zajdzie konieczność przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego, termin o którym mowa powyżej może zostać niedotrzymany. Organizator poinformuje Klienta o prowadzonym postępowaniu i określi nowy termin rozpatrzenia reklamacji, nie dłuższy jednak niż 90 dni. 5. Uczestnik Promocji zostanie powiadomiony o sposobie rozpatrzenia reklamacji za pomocą listu zwykłego wysłanego na adres podany przez Uczestnika Promocji w reklamacji lub: a) telefonicznie za pośrednictwem serwisu telefonicznego, b) poprzez wysyłkę wiadomości SMS na numer telefonu komórkowego Uczestnika Promocji. §6 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Administratorem danych osobowych Uczestników Promocji jest Bank. Dane zbierane są na zasadzie dobrowolności i przetwarzane jedynie w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia Promocji. Uczestnikom przysługuje prawo dostępu do własnych danych oraz prawo ich poprawiania. 2. Carrefour Polska Sp. z o.o. jest uprawniona do dokonywania czynności faktycznych związanych z działalnością bankową w zakresie oferowania i przygotowywania umów kredytu konsumenckiego w imieniu Credit Agricole Bank Polska S.A., jedynego kredytodawcy, z którym współpracuje na podstawie zawartej umowy. 2 3. Regulamin Promocji dostępny jest w punktach „Usługi finansowe” Carrefour oraz na stronie internetowej Carrefour. Ponadto informacje w przedmiocie Promocji i treści regulaminu wraz z załącznikami udzielane są pod numerem infolinii +48 71 799 71 30 lub 801 706 701 (opłata zgodnie z cennikiem operatora z usług którego korzysta Uczestnik Promocji) w godzinach od 7.00 do 22.00. Załączniki: Załącznik nr 1 – Lista sklepów Carrefour objętych promocją. Załącznik nr 2 – Lista produktów objętych Promocją. Załącznik nr 1 – Lista sklepów Carrefour objętych promocją. Lp. Adres 1 Łódź 93-342 Kolumny 6/36 2 Kraków 30-418 Zakopiańska 62 3 Warszawa 03-287 Głębocka 15 4 Warszawa 02-326 Jerozolimskie 148 5 Wrocław 50-984 Gen. Hallera 52 6 Katowice 40-315 Roździeńskiego 200 7 Warszawa 01-466 Powstańców Śląskich 126 8 Bytom 41-923 Jana Nowaka Jeziorańskiego 25 9 Szczecin 70-342 Bohaterów Warszawy 42 10 Gdańsk 80-172 Schuberta 102 A 11 Warszawa 03-734 Targowa 72 12 Kraków 31-870 M. Medweckiego 2 13 Toruń 87-100 Olsztyńska 8 14 Bydgoszcz 85-739 Fordońska 141 15 Sosnowiec 41-200 Staszica 8B 16 Warszawa 00-175 Jana Pawła II 82 17 Zielona Góra 65-096 Dąbrówki 5 18 Legnica 59-220 Piłsudskiego 84 19 Elbląg 82-300 Dąbka 152 20 Kraków 30-612 Witosa 7 21 Łódź 91-211 Szparagowa 7 22 Łódź 93-120 Przybyszewskiego 176/178 23 Poznań 61-285 Szwedzka 6 24 Poznań 61-696 Solidarności 47 25 Kalisz 62-800 Poznańska 105-131 26 Chorzów 41-500 Parkowa 20 27 Zamość 22-400 Lwowska 56 28 Zgorzelec 59-900 Jeleniogórska 42 29 Gliwice 44-102 Nowaka-Jeziorańskiego 1 30 Olsztyn 10-685 Krasickiego 1 b 31 Rybnik 44-200 Gliwicka 45 32 Grudziądz 86-300 Konarskiego 45 33 Bydgoszcz 85-140 Jana Pawła II 115 34 Gliwice 44-100 Lipowa 1 35 Głogów 67-205 Ks. Józefa Poniatowskiego 12 36 Białystok 15-660 Wrocławska 20 37 Lublin 20-315 Witosa 6 38 Szczecin 70-807 Wiosenna 32 39 Jastrzębie Zdrój 44-335 Podhalańska 26 40 Gdańsk 80-174 Przywidzka 6 3 Załącznik nr 2 – Lista produktów objętych Promocją. Lp. Nazwa produktu 1 Notebook 17,3" HP Pavilion 17-e000sw 2 AIO 21.5" A6-5350M TV 4 1T 8 ASUS 3 KONSOLA PS4 500GB SONY 4 TV LED 42' 42LB5700 SMART TV LG 5 NOTB15.6" PEN N3520 4 50 Toshiba 6 TV LED 46" UE46F5300 SMART Samsung 7 TV LED 42" 42LN5400 LG 8 TABLET IPAD MINI 4