Andrzej Batko - jezyk perswazji

Transkrypt

Andrzej Batko - jezyk perswazji
Wstęp
ęł
ę
ż
ć ę
ł
ąż ę
ę
ż
ł
ż
ż
ą
ę
ł
ę
ł
ż
ż
ż
ż
ę ł
ł
ł
ł
ż
ż
ę
ł
ł
ł
ś
ł
ł ż
ł
ł ż
ł ś
ęż
ą
ż
ł
ę
ś
ął
ł
ą
ś
ą
ć
ż
ę
ł ż
ł
ą
ą
ł ć
ę
ę
ż
ś
ę
ż
ł
ż
ę
ż
ł
ę
ż
ż ć
ę
ć
ć
ś
ż
ą
ę
łę
ć ż
ż
ą
ę
ść
ż ć
ć
ę
ą
ą
ł
ę
ę
ł
ł
ż
ż
ł
ą
ł
ż
ę
ż
ę
ć
ś
ć
ą
ć
ń
Dlaczego niektórzy handlowcy prawie zawsze zarabiają
ogromne pieniądze?
czyli
Jak tworzyć w klientach „nastrój kupowania”, któremu trudno
jest się oprzeć.
ł
ć ż
ą
ą
ą
ą
ą
ł
ż
ą
ś ą
ć
ę
ł
ś
ą
„pragnienia”, „chcenia”
ł
ł
ł
„pożądania”
ś
ą
ą
ś
ć
ę
ą
ż
ć
ę
ś
ś
ść
ę
ż
ł
ś
ść
Twojej firmie.
ł
możesz dosłownie podwoić sprzedaż w
Jak wytworzyć w kliencie „pragnienie” a nawet pożądanie
Twojego produktu?
ć
ął
ć
ś
ś
ż
ć
ć
ą
ł
ż
ł
ź
ć
ć
ą
ż
ś
ł
ł
ż
ą
ą
ę
ż
ż
żą
ą
ą
ć
ęł
ęś
ę ę
ć
ą
ą
ę
ł ś
ł ś ż
ś
ć
ść
ł ś ż
ś
ś
ś
ć
ł ś
ł
ń
ć ę
ł
ł
ś
ł
ń
ż
ą
ż
ś
ą
ć
ą
ć
ł ć
ż
ę
ś
ę
ć
ę
ł
ę
ć
ż
ł
ń
ą ł ś
ł
ć
ż
Czy wiesz, jak często poddają Cię hipnozie?
ęś
ż
ę
ś
"Czujesz się senny, senny, coraz bardziej senny....Podczas gdy
będę liczył od 10 do 1 Twoje powieki będą coraz cięższe.... i
cięższe..."
ś
ś
ęż
ł
ł
ś
ł
ż
ć
ł
hipnotyczny język perswazji
ż
ą
ę
ę
ć
ś
ś
ż
ć
ą
podejmują działanie
ł
ż
ł
ż ł
ż pamiętają
ł
ą
ł
ą
ż
ż ś
ż
ł
ł
ł ś
ż
ę
ę
ł
ę
ż
ć
ę
ł
ł
ł
ż
ś
ż
ł ś
ś
ę
ł
ł
ł ł
ę
ę
ł
ż
ł
ł ś
ł ś
ł
ł ś
ąż
ą
ł
ż
ę
ł ś
ść
ę
ł
ś ł
ź
ł
ż
ś
ł
ł ż
ć ł
ą
ł
ę
ł ś
ł
ł
ł
ę
ę
ą
ł
ż
ę
ę
ć
ł
ąć
ł
ć
ć ż
ę
ą
ł
ę
ć
ą
ś
ą
ł
ę
ą
ę
ć
ą
ęś
ż ż
ł
ą
ż
ś
ś
ż ć
ś
ś
ż
ę
ć
ą
ż
ę
ś
ąż
ć ę
ą
ż
ą
ś
ą
ę
ł
ć ł
ł
ć
ś
ł
ż
ż
ę
ą
ż
ś
ę
ł
ż
ą
ż
ą
ą
ę
ł
ł
ą
ą
ę
ł
ć ż
ł
ć
ą
ł
ś
ł
ż
ł
ę
ą
ą
ż
ć ż
ł
ł
ł
ą
ł
ą
ż
ż
ś
ł
ż
ę
ś
ś ć
ę
ł
ż
ę
ż
ż
ż
ć
ć
ć
ę
ś ą
ą
ż
ą
ż
ł
ą
ł
ć
ś
ę
ą
ć
ę
ś
ą
ą
ć
ś
Złoty medal na Olimpiadzie dostaje ten kto ma czas lepszy
często tylko o 1/100 sekundy! Czy jest on aż tak dużo lepszy od
pozostałych zawodników? Nie, tylko o 1/100 sekundy.
ż
ć
ąż
ż
ł ą
A więc czytaj dalej bardzo uważnie!
źć
ę
ą
ą
Wprowadzenie
ę
ę
ł
ą
ą
ę
ż ć ż
ść
ż
ą
ę
ąć
ś
ż
ś
ę
ę
ę
ś
co i jak
ą
ą
ą
ż
ę
ął ś
ą
ć
ę
ł
ąż ę
ę
ć
ź
ż
ą
ś
ś ż
ś
ść
ą
ć
ż
ż
ć
ż
źć
ć
ść
ł
ć ę
ż
ł
ąż
ć
ż
ś
ł
ł ś
ż
ł
ż
ł
ą
ś
ę
ś
ł
ć
ł
ł
ł
ę
ę
ł
ł
ął ś
ą
ą
ł ż
ł
ł
ą ę
ś
ł ś
ł
ą
ć
ą
ę
ę
ł
ę
ł
ż
ą
ą
ą
ą
ś ą
ż
ą
ł
ł
ż
ż
ć
ł
łę
ć
ż
ć
ł
ś ą
ł ż
ą
ł
ć
ą
ą
ę
ę
ć ż
ż
ą
ż ć ż
ę
ć
ą
ć
ż
ą
ż
ż
ął
ś ć
ż
ż
ćś
ę
ą
ł
ę
ć ż
ść ż
ą
ą
ł
ć
ć
ą
ę
ś
ą
ł
ć
ł
ę
ż
ł
ź
ł
ę
ą
ę
ś ą
ł
ą
ł
ęł
ń
ę
ć ę ż
ę
ę
ę
komunikatorzy.
ż
ś
ę
ę
ł
ł
ś
ń
ż
ł
ę
ą
komunikatorzy
ł
ę
ż
ą
ł
ł
ę ż
ż
ść
ą
ą
ę
ą
ż
ż
ść
ę
ęść
ł
ą
ż
ę
ę
ę
ą
ż
ż
łę
ż
ść
ę
ść
ś
ś
ż
ł
ą
ę
ś ą
ł
ł
ż
ę
ę
ę
ś ą
ł
ż
ć
ć
ą
ę
ą
ę
ę
ę
ę
ść
ł
ę
ż
ę
ś
ł
ś
ąć
ą
ąż
ą
ę
ć
ąć
ż
ć
ż ż
ę
ż
ę
ł
ę
ęż
ę
ą
ł
ę
ł
ł
ą
ł
ł
ś
ł
ż
ę
ł
ę
ę
ść ł
ś
ł ś
ż
ść
ą
ż
Magia słowa
ą
ł
ż
ć
ł
ą
ć
ł
ł
ł
ł
ł
ą
ę
ę
ł
ł
ż
ą
ł
ś
ś
ą
ż
ą
ł
ł ż
ł
ś
ś
ł
ą
ż
ń
ł
ł ś
ł
ę
ć
ć ż
ę
ś
ż
ł ą
ż
ę
ś
ł ż
ś
ł
ł ś
ł
ł
ź ę
ł
ęś
ą
ń
ł
ć
ą
ś
ą
ł
ę
ą ź
ż
ął ś
ć
ś ą
ż
ść
ą ąć
ę ż ł
ł ą
ż
ą
ą
ź ę
ł
ę
ż
ą
ł ą
ś
ł
ą
ę
ą
ę
ł
ż
ę ę
ę
ęś
ł
ą
ę
ż
ł
ż
ł ą
ł
ł
ł ą
ł
ś
ł
ć
ż ł ś
ż
ą
ć
ę
ł
ę
ć
ć
ś
ł
ś
ł
ą
ć
ę
Jak brzmią te trzy wyrazy
ć ę
ę
ł
ć
ść
ść
ę
ę
ś ć
ę
ą
ł
ż
ź
NIE
ł
ł
ą
ł
ś
ż
ś
ł ą
ć
ł
ć
ż
ń
ż
ę
ł
ś
ł
ś
ś
ś
ł
ż
ł
ę
ż
ś
ł
ż
ś
ł
ł ś ł
ę
ż
ń
ł ś
ł
ę
ł
ś
ł
ć
ę
ę
ł
ą
ł
ę
ł
ć
ż
ł
ł
ę
ęś
ż
ś
ś
ęść
ś
ł
ę
ą
ę
ś
ą
ś
ż
ż
ł
ż
ę
ł
ęś
ś
ż
ż
ś
ż
ę
ę
ś
ł
ś
ż
ś
ś ę ć
ę
ż ć
ś
ł
ąć
ć
ś
ć
ż
ę
ł
ł
ł ż
ę
ł ę
ę ść
ł
ć
ę
ś
ś
ł
ł
ęść
ę
ą
ż
ł
ć
ż
ą
ć
ł
ęść
ł
ł
ź ę
ę
ć
ć
ń
Nie myśl o niebieskim”
ę
ś
ć
Nie myśl o niebieskim
Myśl
ę
ż
ł
ł
ś
ą
ż
ź ę
ż
ł
ę ż
ś
ć
ć
ę
ą
o niebieskim
ś
ż
ę
ń
ł
Kochanie, tylko się nie denerwuj. Mam ci coś do powiedzenia”
ł
ł
ł
ś
ł ł
ł
ł
ę
ę
ł
ć
ę
ż
ę
ś
ę
ą
ł
ś
kochanie.”
ł
ł
ą ł
•
•
•
•
•
•
ę
ż
ś
ę
ł
ł
ą
ń
ę
ę ę
ć
ę
ł
ł ć
ść
ę
ą
ą
ą
ż
•
•
•
Denerwuj się
ą
ł
ę
ę
ń
ę ę
ł
ł
ąć
ł
ż
ć
•
•
ń
ć
ł
ą
ą
ł
ż
ą
ń
ą
ę
ż
ę
ł
ć
ą
ę
ą
ń
ś
ł
ą
ś
ż
ę
ę
ł ś
ę ę
ę
ł
ł
ł
ę
ę ą
ą
ł ś
ę
To w takim razie od
tej pory zaczynam unikać w trakcie rozmów z ludźmi używania słowa
„nie”
łę
ż
ż
ś
ł
ł
ż
ż
ć
ę
ż
ś
ć
nie myśl o… nie przypominaj
sobie…
ł
ć
ź ę
ż
ż
ć
ż
ż
ł
ą
ę
ż
ę
ł
ś
ą
ć
ę ę
ć
ż
ń
ż
ń
ł ś
ś
ł
ż
ść
ę
ń
ę
ć
ż
ń
ą
ę
ć
ł
ż
ż
ż
ł
ż
ą ż
ć
ę
ś ę
ł
ł
ż
ś
ą
ć
ż
ść
żą
ą
ą ę
ł ą
ż
ą
ś
„Proszę państwa, skoro tu
przyszliście, to pewnie chcecie poznać tajemnicę, jak być bogatym,
szczęśliwym, jak resztę życia przeżyć w sposób naprawdę
wspaniały. Kto z was chciałby mieszkać nad brzegiem oceanu? Kto z
was chciałby co miesiąc zarabiać milion złotych? Współpraca z nami
i wykupienie ubezpieczenia zapewni wam to wszystko”
ś
ś
ł
ę
ł
ż
ą
ą
ł
ć
ł
ż
ą
ż
ż
ą
ć
ż
ą
ć
ś
ęż
ą
ś
ł
ą
ę ą
ę
ć
ć
ń
ć
ę
ą
ż
ć
ę
ś
Proszę państwa. Ja wiem, że mają państwo różne oczekiwania
przychodząc tutaj, ale chciałbym na samym początku uprzedzić. Nie
będziemy tutaj rozmawiać o ogromnych pieniądzach, które możecie
zarobić, ja w ogóle nie będę mówił o tych luksusowych
samochodach, o których część z was zawsze marzyła, ani o dużych
domach, nie będziemy mówić o setkach tysięcy złotych, o
bezpiecznej starości. To jest poważne spotkanie i dlatego chciałbym,
abyśmy porozmawiali o naszej firmie i na początek o strukturze
produktów
ł
ę
ę
ś
ł
ł ł
ł ż
ł
ł „Aha, jestem we właściwym miejscu”
ż
ę
ą
ą ć
ą ć
ęś
ą
ć
ą
ł ść
ś
ż
ć
ę
Dobrze, nikt
od początku nie zamydla mi oczu wielkimi pieniędzmi oraz różnymi
luksusami, czyli warto się tym głębiej zainteresować”
ł
ż
ć
ż
ź
ł ą
ś
ą ł
„A właśnie, że nie”
ł
ąż ą ż
ą
ż
ą
ś
śą
ż
ę
ł ś
ś
ś
ż
ą
ę
ł
ł
ę
ł
ą
ż
ę
ś
ł
ł ś
ł
ą
ł
ąż ł
ń
ł
ć
ł
ł
ź
ą
ł
Pójdziesz ze mną na prywatkę? Nie. Może
miałabyś ochotę pójść ze mną do kina? Nie. Dasz się zaprosić na
lody? Nie.”
ł
ę
ś
ę
ą ż
ł
ś
„Pewnie
nie chciałabyś pójść dzisiaj ze mną razem do kina”
ż
ł
ł
ł „Uważaj, bo się
zdziwisz. Co ciekawego grają?”
ł
ł
ł
ł
ż
ć
ś
ą
ęż
ć
ł
ś
ę
ę
ć
ł
o
ł
ś
ń
ł
ś
ść
ć
ł ś
ż
ń
ę
ą
o
ż
•
ś
ą
ę
ę
ć
ł ś
ę
ż
ę
ź
ż
ć
ż
o
ą
ą
ż ą
ś
ł
ć ś
„Pewnie nie jest pan jeszcze gotowy, aby podpisać tę umowę. A
właśnie, że jestem, dlaczego mamy tracić czas, podpiszmy
umowę od razu”
ż
o
ę
ż
ż
ć ą
ą
ż
ą
ę „Masz rację, nie jedz kaszki. A właśnie, że zjem.”
ż
ż ł ś ż ś
ę
ś
ą
ł
ż
ą
ć
ę
ż
ś
ł
ś
ż
ł
SPRÓBUJ
ż
ż
ż ć
ż
ż
ł
ę
ą
ż
ż
ą
ą
ł
ł
ż
ż
„Spróbuj to zrobić.”,
ż
ż
ę
ś
ż
ż
ż
ą
ę ł
ś
ś
ż
ą
ż
ł
ą
•
•
ł
ż
„Zrób to.”,
ś
ł
ż ę
ą
ś
ł
ś
ś
ż
ł ś
ę
ę ż
ł
ś
ć
ą
ć
ć
ą
ąć
ąą
ę
ś
ż
ć
ę
ą
ę
•
•
•
•
ć
ść
ę
ę
ą
ę
ź ć
ł
ć
ń
ż
•
•
•
•
•
•
ż
ż
ą
ąć
ś
ą
ą
ąą
ę
ą
ę
ź
ź
ł ć
ś
ń
ł
ł
ż
ś
ć
ś
ę
ż
ę
ś
ż
ż
ę
ż
ę
ż
ć ż
ż
ł
ś
To bardzo interesujące, co nam pan dzisiaj tutaj zaprezentował, ale
inne banki funkcjonujące na polskim rynku finansowym oferują
również bardzo dobre produkty
ż
ć ś
„Tak inne banki
też oferują podobne produkty, ale to są kiepskie banki”
ą
ż
ł
ł
ść
ś
ś
ę
ś
ę
ż
ą
ź
ł
ć
„Tak to
prawda, inne banki również dysponują bardzo dobrymi produktami,
dlatego proszę się także z nimi zapoznać i spróbować znaleźć coś,
co będzie panu pasowało, zanim zdecyduje się pan na korzystanie z
naszych produktów”
ż
ż
ź
ś
ś
ś
ś
ż ę
żś
ż
ż
ż
ć
ż
ż
ż
ś
ń
ł
ć
ALE
ł
ż
ć
ć
ł
ę
ą
ś
ż
ę
ł
ł
ż
ł
ś
ł
ł ś
ś
ę
ż
ż
ś
ł
ą
ą
ą
ą
ęż
ż ł ś
ą
ł
ł
ł
ł
ł
ś
ś
ł
ł
żą ł
ś ą
ż ć
ę
ł
ń
ń
ż
ś
ą
ę
ż ł
ęść
ś
ą
ż
ę
ł
ś
ę ż
ż
ś
ś
ż
ą
ę
ść
ć
ż ść
ę ą
ęś
ą
ż
ć
ł
ż
ć
ż
ż
ż
NIE MOŻE
ż
ś
ą
ł
ą
ż
ł ś
Tak to prawda, inne
banki również dysponują bardzo dobrymi produktami, ale nasz bank
ma najlepsze produkty.”
ą
ę
ą
ś
ż
ż
ą
ś
ł
ż
ę
ęś
ż
ś
ł
ł
ż
ę
ś
ą
ź
ł
ł ś
Tak to prawda,
inne banki również dysponują bardzo dobrymi produktami, ale
ponieważ już tu jestem, to chciałbym zaprezentować dzisiaj to, co
mój bank ma do zaoferowania”
ś
ś
ż
ż
ł ś ę
ż
ż ź ę
ł
ł ś
ś
ł ś łą
ę
ść
ęś
ł
ł
ą
ę
ś
ś
ś
ł
ż
ę
ł
ę
ć
ż
ł
ł
ą
ę
ł
ę
ż ć ż
ł
o
ż
ć
ś
ł
ż
o
ć
ś
ż
ę
ż
ęć
ę
ż
ż
ć
ę
ć
ż
o
ł ą
ę
ż
ę
ą
ż
ć
ż
ą
ł
ń
ń
ą
ę
ż
ł
ę
ć
ę
ę
ł
ć
ę
ę
ł ś
ęś
ł
ż
ś
ś
ł ę
ł ę
ć
ż
ą
ą
ż ć ż
ą
ę
ę
ł
ł
ż
ć
ł
ł ż
ą
ż
ą
ę
ę
ł
ł ś
ż
ęł
ż ł ś ż
ć
ę
ł
ą
ł
ż
ę ł ż
ł
ł ś
ż
ć ż
ł ś ę
ł ś
ż
ę
ż
ę
ł ż
ł ś ę
ł ż
ą
ł ś
ł
ł
ś
ten but nie jest uszkodzony!
ł ę
ę
ą
łą
ę
ć
ł ś
ł
ę
ą
ę
ś
Niech się pan nie denerwuje,
ł
ś
ę
ł
Ma pani rację, on faktycznie nie jest uszkodzony, bardzo
przepraszam, że się uniosłem oraz, że w ogóle zawracałem pani
głowę.
ż
ś
Jak to nie jest
uszkodzony, przecież wyraźnie widzę, że odkleja się podeszwa.
Chciałbym rozmawiać z kierownikiem sklepu!
ę
ń
ć
ż
ś
ę
ą
ę
ź
ś
ę
ł
ż
ą
ą
ę
ś
zaprzeczyła
pewnym elementom Twojego bieżącego doświadczenia
łą
ż
ę
ł
ą
ę
żą
ś
ą
ą
ą
ą
ą
•
•
ż
ż
•
ż
•
ż
ł ś
ż ł ś ż
ż
ę
ć
ł ś ż ę ą
ł
ł
ł ś
ę
ż
ł ż ć
ł
ł
ż
ą
ż
ł ż
ż
ę
ę
ę
ć
ż
ł ś
ś
ś
Nie,
ona nie ma racji. Przecież ja widzę, że ten but jest uszkodzony.
Powinienem o tym porozmawiać z kimś kompetentnym.
ł
ż
ł
żą
ś
ź
ł
Proszę pana, rozumiem, że kupił pan u nas bardzo drogie buty, w
których już po kilku dniach używania zauważył pan pewną wadę i to
odkrycie mogło w uzasadniony sposób wzbudzić pewną irytację, ale
osoba o doskonałym guście, niezbędnym do dokonania takiego
wyboru, jak pan, na pewno zrozumie, że nawet drogie produkty o
wysokiej jakości czasami mogą okazać się wadliwe. Proszę chwilę
poczekać, ja zawołam kierowniczkę i wspólnie zastanowimy się nad
najbardziej satysfakcjonującym pana wyjściem z tej sytuacji.”.
ł
ż
ą
ś
ł
ś
ę
ą
ą
ł
ś
ą
ł
ą
ś
ą
ł
ą
ą
ą
ż
ął ś
ł
ć
ę
ż
ś ć
ą
ś
ą
ł
Jeżeli chcesz naprawdę skutecznie
komunikować się z innymi, to zawsze zaczynaj od
zidentyfikowania tych elementów bieżącego doświadczenia
Twojego rozmówcy, które są związane z tematem rozmowy,
następnie potwierdź je koniecznie, co pozwoli Ci skutecznie
zmienić przedmiot jego koncentracji lub też coś zasugerować
przy wykorzystaniu różnych wzorców językowych, które już
znasz i które dopiero poznasz.
ż
ł
ą
ł
ł ę
ą
ąż
ł
ś
ł
ł
ą
ł
ę ć
ł ś
ż
ż
ł
ż
ł
ś
ż
ść
ż
ć
ż
ę
ż
ł
ę
ł
ć
ę
ł
ł
o Nie chcę odrabiać lekcji, mamo.
ć
ś ć
ę
ł
ą
ę
ń
ć
o Nie jestem zainteresowany kupnem tego produktu
ż
ą
ł
ś
ż
ż
ą
ż
o Nie spotkam się z tobą
ę
ą
ż
ł
ś
ę ć
ą
ł ś ż
ś ć
ę
żą
ś
ś
ż
ś
ż
ą
ł
ś
ń
ć
ń
ń
ę
ć
ł
ą
ż ą
ą
ę
ą ź
ł
ą ę
ę
ł
ć
ę
ą
ę
ż
ł
ż
ęś
ł ś
ę
ę ł
ł
ś
ę
ś
ę
ś
ł
ą
ą
ć ę
ż
ą
ę
ż
ć ż
ż
ę
ć
ą
ę
ż
ś
ż
ś ć
ż
ść
ć ę
ł
ć
ż
ę
ń
ę
ą
ą
ć ż
ł
ś
ż
ę
ć
ł
ż
łś
ż
ę
ź
ż
ę
ż
ł
ż
ąż
ąć
ę
ć
ż
ę
ć
ż
ą
ł ą
ę
ą
ć
ł
ś
ś
ą
ł
ż
W jaki sposób łączniki wpływają na doświadczenie
ł
ą
ł
ś
ś
ś
ę
ą
ą
ą
ą
ale
ł
ś
ę
ę ł
łą
pomimo że
łą
łączników
ś
ń
i
ż
ż
ą
ą
ś
Ś
ł
ą
ż
ś
ale
ł ń
ę
ż
ę
ć
ż
ł ń
ś
łą
ę
ś
ć
i
ł
ł
Ś
ś
ż
ł ń
ą
i
ę
ć
ą
łą
ś
ś
ł ń
ą
pomimo ż
ę
ż
ć
ś
ę
ł ń
ł
ą
ż
ś
ą
ś
ę
ż
ę
ż
ale
ż
i
ż
pomimo, że
ęś
ęś
ęś
ą
ł
ę
ł
ę
ł
ż
ę
ł
ś
ń
ę
ę
ę
ą
ą
ą
ale
i
pomimo, że
ąć
ąć
ąć
ą
ż
ś
ł
ą
ą
ś
ż
ń
ą ł
ł
ć
ł
ł
Możesz robić wszystko co chcesz,
ą
ęż
ć
ś
ś
ł
łą
ą
ą
ś
ęś
ć
ż
ą
ś
ęż
ę
ś
ć
ą
ą
ą
ł
ż
ż
ż
łą
ć
ę
łą
ą
ę
ż
ę
Jeśli jesteś gotów wystarczająco ciężko pracować
ć
ż
ż
ł ł
ą
ł
ł
ęż
ł
ł ś
ą
ł
ś
ę
ą
ł
ż
ż
ą
ż
ę
ć
ę
ć
ł ś
Tajemnicza moc implikacji
ł
ąż
ł ś
ę
ę
ć
ż
ż
ź
ę
ł
ł ś
ż
ąć
ą
ę
ł
ć
ę
ą
ą
ć
ś
ść ś
ż
ć
ć
ą
ż
ę
ć
ę
ą
ś ą
ż
ś
ż
ć
ć
ł ą
ż
ę
ą
ą
ą
łą
ć
ś
ł
ę
ą
ś
ł
ś
ł
ę
ż
ę
ąż ę
ą
ę
ł ś
ę
ż
ć
ż
ż
ł
ś
ś
ę
ł
ę
ż
ż
ć
ż
ę
ś
ł
ł
ł
ś
ą
ś
ę
ł ś
ę
ż
ż
ę
ż
ś
ą
ę
ę ż
ł
ż
ł
ś
ż
ż
ę
ś
ą
ą
ł
ę
ś
ł ść
ą ł ść
ęść
ż
Czytasz
teraz tę książkę…
żą
ś
ż
ę
ł
ś
ś
ęść
„…zastanawiasz się jak możesz
wykorzystać właśnie poznawaną wiedzę w różnych codziennych
sytuacjach życiowych
ż
ś
ć
ą
ż
ż
ć ę
ąż ę
ś
ś ć
ł
ę
ś
ęś
ą
ęść
ż
ą
ą
ż
ą
ż
ł ś
ą
ć ł ś
ż
ń
ć
ż
ł ś
ć
ę
ął ś
ę
ę
ż
ż
ż
ł
ą
łę
ł
ł ś
ż
ż
ł ś
ł ś
ł
ś
ł
ą
ę
ś
ę
ę
żą
łą
ć
ł
ą
ć
ś
ą
ę
ż
ż
ś
ę
ł
ą
ę
ł
ł
ąż
ć
o
ł
ż
ł
o
ł
ł
ć
ś
ż
ę
ż
ł ś
ł ż
ł
o
ą
ąż ę
ś
ż
ż
ą
ą
IMPLIKOWANA JEDNOCZESNOŚĆ
ś
ż
ż
ł
ś
ą
ż
ą ł ść
ł
ż
o
ż
ę
ć ę
ąż ę
ą
ą
ł
ą
ś
ć
ć
ą
ę
ę
ż
ż
o
ć ść
ś
ć
ść
ę
ę
ł
ś
ś
ż
o
ć
ę
ęż
ę
ś
ę
ż
ć
ą
ć
ęć
ś
ż
ż ł ś ż
ż
ęś
ą
ę
ż
ż ł ś ż
ść
ęś
ę
ł
ą
ą
ą
ż
ę
ę
ż
ą
ę
ą
ś
ą
ż
ą
ł
ś
ż ż
ś
ź
ń
ę
ż
ł
ł
ś
ą
ż
ś
ś
ć
ą
ę
ę
ą
ą
o
o
ę
ę
ł
ż
ę
ż
ż
ć ę
ż
ć
ę ż
ć ę
ąż ę
ś
ąż ę
ż
ę
ć
ś
ą
ć
ć
ę
ą
ę
ż
ż
ż
ś
ż
ć
ł
ż
ę
ł
ć
ę
ś
ł
ń
ą
ęś
ą
ś
ś
ą
ą
ęś ą
ą ż
ś
ż
ł
ł
ę
ą
ąć
ż
ł
ł
ś ś
ą
ł
ż
ą ł
ę
ż
ż
ą
ź
ż
ą
ź
ś
ś
ą
ą
ł
ź
ęść
ę
ż
ś
ż
ą
ź
ę
ś
ć
ść
IMPLIKOWANY SKUTEK
ęś
ę
ż
ąż
o
ę
ą
ł
ł
ł
ę
ą
ą
ę
ęć
ć
ł
ś
o
ś
ęż
ć
ę
ę
o
ż
o
ę ą
ś
o
ł
ż
ą
ń
ś
ż
ć
ę
ę
ł
ś
ć
ę
ą
ś
ż
ę
ż ć ż
ą
ą ęś ą
ą
ś
ę
ż
ś
ż
ąż
o
ż
ł ć
ą
ę
ż
ą
ę
ęć
ś
ąć
ż
ż
ż
ą
o
ż
ś
ż
ń
ą
ę
ą ą
ę
ł ć
ż
ę
ąć
ś
ż
ł ć
ąż
ś
ś
ę
ć
ś
ś
ć
ł ć
ł ć
ż
ąż
ę
ęć
ł
ę
ść
ż
ż
ć
ęż
ę
ż
ł
ąć
ąć
ę
ć
ą
ęć
ę
ą
ą
ć
ą
ż
ż
ć
ą
ż
ąż
o
ś
ż
ć
ą ą
ę
ę
ł
ę
ż
ąć
ż
ś
ż
ł ś
ł
żą ą
ż
ś
ł
ść
ć
ś
ś
ą
ł ż
łą ą ą
ę
ą
ę
ą
ą
ą
ł
ń
ż
ęś
ą
ł
ą
ł
ż ć ż
ł ść
ąć
ęś ą
ą
ł
ą
ż
ś
ą
ś
ą
ź
ż
ę
ś
ć
ę
ż
ę
ż ł
ź
ą
ł
ł ł
RÓWNOWAŻNIK KOMPLEKSOWY
łą
ć
żą
ą
ą
ą
ą
ś
ś
ż
ęż
ż
o
o
ł ś
ą
ś
ż
ł
ż
ę
ą
ż
o
ą
ąż ę
ł ść
ż
ć
ąż
ż
o
ż
ż
ę
ś
ż
ź
ę
ę
ć
ś
ą
ł
ś ą
ą
ż
ż
ż
ż
ą
ęś
ł
ż
o
ż
ęż
ł ś
ą
ś
ż
ś
ż
ś
ęż
ć ż
ż
o
ł
ę
ż
ę
ć ż
ą
ł
ć
ł ść
ę
ł
żą
ą
ę
ł ść
ą
ś
ż
ś
ł
ą
ż
ż
ś
ż
o
ą
ąż ę
ż
ć ż
ąż
ż
ę
ć ż
ę
ł
ż
ć
ę
ż
ż
ł
ć
ż
ł
ź
ś ą ę
ż
ę
ć ż
ń
ąż
o
ż
ż
ż
ć ż
ś
ź
ę
ć
ż
ę
ę
ś
ż
ż
ą
ę
ę
ą
ź
ę
ć ż
ł
ą ą
ę
łę
ę
ł ś
ę
ż
ć
ę
ś
ą
ę ł ś
ą
ę
ż
ż
ą ć
ą
ć
ź
ż
ż
ż
ś
ś
ą
łą
ż
ć
ł
ę
ć
ść
ż
ś
ę
ł
ż
ę
ą
ż
o
ć
ę
ś
ż
ż
ć
ą
ł
ąż ę
ł
ą
ś
ę
ż
ą
ą
ś
ą
ś
ą
ę
ż
ć
ż
ż
ć
ć
ą
ł ś
ą
ć ż
ł ś
ę
ż
o
ż
ę
ł ś
ż
ł ś
ę
ę
ś
ż
ż
ł ś
ę
ż
ą
ę
ę
ł
ąć
ś
ą
ż
ż
ś
ł
ś ć
ć
ć
ż
ż
ć
ż
ś
ą
ć
ć
ą
ę
ą
ś
ł
ą
ł
ś
ś ć
o
ś
ż
ę
ę
ą
ą
ł
ą
ę
ż
ę
ą
ś
ż
ł
ć
ś
ę
ł
ż
ę
ż
ą
ć
ż
ś
ż
ę
ść
ę
ż
ą
ż
ł
ć
ł ż
ł
ć
ż
ż
ę
ę
ś
ą
ż
ą
ż
ć
ę
ż
ż
ż
ż
ł
ż
ć
ś
ż
ą
ś
ł
ę
ż
ć
ą
ś
ę
ż
ą
ę
ł
ż
ź ś
ś
ś
ą
ą
ą
ś
ż
ś
ż
ę
ę
ć
ż
ż
ż
ż
ę
ż
ł ś
ł
ę
ż
ć
ą
ę ż
ł
ł
ś
ż
ć
ą
ż
o
ż
ż
ś
ś ą
ż
ł
ę
ć
ś
ć
ą
ć
ą
ś
ł ś
ś
ż
ł
ż
ż
ż
ł
ł
o
ą
ł
ł
o
ś
ł
ą
ś
ł
ż
o
ł
ż
o
ł
ż
o
ż
o
ż
żą ł
ć
ś
ł
ł ś
ń
ś
ć
ż
ę
ć
ż
ż
ś ą
ść
ż
ś
ż
ś
ł
ż ć
ż
ż
ą
ż
ż
ę
ąż ę
o
ż
ł
o
o
ż
ć
ż
ł ś
ść
ż
ć
ś
ć
ń
ę
ń
ż
ę
o
ą
ś
ę
ą
ł ś
ż
ś
•
ż
•
ż
ć ę
ł
ć ę
ś
ą
ł
ż
ą ć ż
ż
ć
ż
ś ę ć
ż
ę
ś ć
ż
ę
•
•
•
•
•
•
ć
ą
ż ć
ć
ść
ć
ś
ąć
ą
ę
ę
ść
ż
ą
ż
ł
ż
ę
ę
łą
ć
ł
ę
ż
ę
ęść
ł
ł
ę
ś
ą
ęż
ą
ć
ą
ś
ę
ę
ś
ą
ą
ż
ś
ż ś
•
ć
ł ś
ł
ś
ż
ń
ż
ż
ź
ą
ł
ę
ą
ż
ż
ą
ć
ł
ż
ś ą ę
ł ś
łą ą
ę
ś
ż
ą
ć
ę
ż
ł
ż
ą
ł
ę
ś
ą
ś ć
ż
ę
ż
ę
ł ś
ę
ż
ł
ą
ą
ę
ą
ę
ć
ś
ż
ę
ą
ę
łą
ż
ę
ć
Odkryj potęgę presupozycji
ć
ą
ż
ż
ę
ł ś
ę
ę
ą
ż
ż
ę
ł
ł
ę
ś
ł ś
ą
ć
ż
ę
ą
ł ż
ą
ą
ł ż
ł ż
ą
ś
ż
ł
ą
ą
ą ż
ł
ś
ż
ę
ś
ś ą
ś
ł
ł ż
ż
ś
łą
ł ś
ęś
ł
ś
ż
ł ż
ęść
ł
ś
ę
ł
śę ż
ł
ł
ę
ć
ś
ł
ł
ś
ą
ż
ł
ę
ł
ł
„Jurek wybił szybę.”
ł
ą
ł
ć
ł
ć
ę
ą
ą
ę
ą ż ń
ą
ć ż
ś
ł
ż
ś
ż
ż
ż
ł
ą
ę
ż
ą
ę
ś ł
ś ą
ż
ę
ą
ź
ż
ć
ś
ż
ę
ęż
ń
ę
ż
ą
ł
ł
ł
ż
ż
ą
łę
ł
ę
ż
ł
ś
ł
ż
ą
ś
ą
ż
ę
ęś
ł
ą
ż
ś
ć ż
ę
ł
ą
łę
ł
ż
ł
ż
ęś
ż
ż
ż
ć
ż
ł
ą
ę
ł
ś
ł
Kiedy kupisz zmywarkę do naczyń, twoja żona będzie miała
więcej czasu i będziecie mogli go spędzić w jakiś miły sposób.
ą
ą
ą ż
ą ż
ą
ąą
ż
ż ę
ż
ż
ż
ż
ą
ą
ż
ć
ż
ść
ę
ś
ę
ż
ę
ć
ż
ś
ż
ń
ę
ż
ę
ń
ż
ń
ś
ę
ł
ć
ść
ż
ł
ś
ą
ś
ąż ę
ś
ę
ę
ł ż
ę
ś
ę ł
ęść
ą
ś
ł
ć
ś
ł
ą
ś
ż
ę
ż
ą
ę
ś
ą
ęż
ł
ż ż
ą
ąś
ę
ż
ć
ż
ść
ę
ś
ł
ż
ż
ą
ś
ą
łą
ą
ś
ę
ż
ę
ę
ć ł
ą
ą
ż
ć ą
ZACZĄĆ
ę
ł
ł
ć
ą
ę
ż
ę
ą
NADAL
ż
PRZESTAĆ
ł
ż
ę
JESZCZE
ć
ł
ł
ć
ł
ą
ż
ą
ż
ń
ż
ą ź
ł
ł
ę ł
ś
ł
ę
ś
ł
ą
ą
ć
łą
ł
ą
ż
ą
ł
ę
ł
ą
ć
ż
ć
ć
żą
ł ż
ć
ł
ś
ż
ń
ł
ę
ł
ąż
ż
ę
ń
ą
ł
ń
ż
ł
ż
ą
ż ą
ł
ę
ą
ł
ł
ą
ę
ś
ż
ł
ż
ł
ę
ś
ął
ąż
ż
ę
ł
Proszę świadka, aby opisał swoje kwalifikacje”.
ę ś
ą
ą
ć Jestem profesorem na
takim i takim uniwersytecie. Od ponad trzydziestu lat jestem
czołowym ekspertem w tej dziedzinie, a od dziesięciu lat jestem
także szefem rządowego centrum ekspertów w tej dziedzinie.
Przygotowałem tyle, a tyle ekspertyz na zlecenie rządu
ł
ł
ś
ś
ł
ę
ę ł
ś
ś
ś
ł
ć
ę
ę
ść
ł
ł
ł
ł
ę
ł
ę
ł
ś
ł
ś
ą
ę
ę
Tak Wysoki Sądzie
ą
ćś
ł
Czy przestał pan już molestować seksualnie swoją sześcioletnią
wnuczkę?
ę
ą
ł ś
ć
ć Co pan tutaj…
ł ł
ł
ń
ł
ą
Proszę odpowiadać konkretnie: tak bądź nie!
ż
ą
ż ś
ć łą
ą
ą
ń
ę
ą
ł
ąć ę
ł
ą
ść
ś
ę
ł
Sprzeciw
ę
Podtrzymuję
ą
ę
ą
ą
ś
Nie mam więcej pytań Ś
ę
ęż
ą
ą
ę
ę
ą
ł
ę ł
ś
Przysięgli, podejmując decyzję, nie będą
brali pod uwagę tego wszystkiego, co tutaj przed chwilą się
wydarzyło
ę
ł
ż
ż
ę
ł
ę
ł
ł
ł
ż
ą
ł
ł
ż
ł
ę ł
ł
ę
ś
ż
ż
ś
ł
ł
ą
ą
ż
ż
ł
ę
ę
ę
ś
ć ą
ż
ą
ż żą
ść
ż
ś ł
ś
ł
ś
ź
ę
ł
ł
ż
ł
ć
ę ł
ę
ąć
ś
ł
ż
ą
ż ą
ś
ś
ż
ł ą ź
ą
ę
ą
ł
ąż
ą
ł
ę
ż ą
ą
ą
ę
ł
ś ą
ś
ę
ś
ł
ś
ś ł ę
ł
ż
ć
ę
ść
ż
ąć
ę
ą
ł
ł
ż
ń ę
ę
ę
ł
ł
ę
ę
ą
ń
ą
ę
ś
ś
ś
ę
ż
ę
ł
ł
ą
ę
ę
ć
ż
ś
ł
ą
Gratuluję Ci, że czytając tę książkę, przestałeś narażać się na
sabotowanie własnych działań w trakcie komunikowania się z
innymi ludźmi.
ż
ś
ą
ę
ę
ą
ł ś
ł
ś
ł ś
ę
ś
ż ł ś
ę
ął ś
ę
ł
ę
ąż ę
ą
ł ń
ź
Cieszę się, że zacząłeś doceniać wartość rozwijania
umiejętności w komunikowaniu się z innymi ludźmi.
ż
ł ś
ś
ę
ś
ł
ś
Bardzo dobrze, że nadal/wciąż doceniasz zalety rozwijania
umiejętności w skutecznym komunikowaniu się z innymi, o
czym świadczy kolejna książka na temat języka perswazji, którą
właśnie kupiłeś.
ś
ę
ł
ć
ę
ż
ż
ś
ś
ż
ż
ś ą
ś
ł ś
ł
ę ż
ś
ś
ł
ł
ł
ł
ę
ł
ż
•
•
ę ż
ą
ż ć
ąż
•
ął
ć
ż
ł
ąż ę
ż
TRAKCIE
ł
ł
ą
ż
ą
•
ł ść
ą
ś
ą
ż
ł ść
ś
ł
ąć
ć
ę
ą
ę
W CZASIE PODCZAS GDY
PO KIEDY
ę
ą
ć ż
ł
ś
ą
ę
ż
ł
ą
ą
ę ą
ł
PRZED ZANIM W
ł
ś ę
ł
ą
ę
o
o
ł
ś
ć
ż
o
o
o
ś
ś
łą
ś
ł ń
ł
ę
ż
ś
ń
ą
ś
ł
ś
ł
ł
ł
ś
ę
ęś
ż
ę
ż
ł ś
ą
ą
ę
Co będziemy jedli podczas dzisiejszej kolacji?
ż
ś
ć
ę
ć
ł
ę
ś
ż
ę ę
ł
ę
ą
ł
ł
ą ą
ę
ż
ł
ę
Czy chciałabyś ubrać coś cieplejszego, zanim pójdziemy na
spacer?
ł
ł
ż ł
ż
ć ę
ż
ś
ż
ż
ł
ł
ł
ł ż ć
ł
ę
ż
ś
ą
ą
ą
ść
ę
ż
ż
ł
Kiedy już wyniesiesz śmieci z kuchni, to włącz telewizor.
ę
ś
ą
ż
ś
Dobrze mamo/tato.
ł
ż
ść
ś
ą
ć
ż
ą
ę
ł
ż
ć
ę
ż
ą
ś
ł
ą
ł
ż
ą
ę
ą
ę
ą
ś
ł
ZDAWAĆ SOBIE SPRAWĘ
ZAUWAŻAĆ ą ż
ł
ęś
ś
ś
ż
WIEDZIEĆ
UŚWIADAMIAĆ SOBIE
ć ł ż
ż
ść
Nie wiem, czy uświadamiasz sobie fakt, iż to, czego właśnie się
uczysz, zmieni twoje życie.
ż
ą
ł ś
prawda, uświadamiam sobie ten fakt
ł
ś
ę ł ś
ę
ł ś
ą
ś
Tak, to
ł ż
ł
ż
ż
Czy już wiesz, o której godzinie spotkamy się dzisiaj na kolacji?
ż
Tak, wiem. ą ź Jeszcze nie
wiem, ale właśnie się zastanawiam i za chwilę ci odpowiem.
ź
ł
ł
ś
ć
ż
ę
ą
ł
ą
ę
ż
ę
ą
ą ą
Czy zdajesz sobie sprawę, że na to zagadnienie można spojrzeć
inaczej?
ą
ł
ś
ł
ł
ż
ż
ć
ęł
ć
ś
ą
ę ż
ć
ż ć
ż
ż ś
ć
ć
ę
ł
ą
ę
ę
ą
ą ź
ż
ą ź
ż
ż
ą ś
ę ą
ę
ś
ż
ł
ć
ł
ż
ść
ł
•
ż
•
ż ł ś ż
ę
ż
ę
ą
•
ż
ś
ż
ą
ąć
ł
ś
•
ę
ą
ę
ę
ę
ś
ż
ł
ć
ł ś
ś ę
ł
ę
ż
ł
ś
ę
ą
ż
ę
ł
ś
ż
ą
ą
ł
ęś ą
ę
ą
Czy płaci pan za ten towar gotówką, czy też kartą?
ć
ęż
ł
ę
ś
ś
ś
ć
ż
ł
ł
ł
ł
ą
ł ś
ż
ż
ę
ł
Czego się napijesz: kawy, czy herbaty?
ł
ś
ć
ł
ę
ć
ż
ć
ś
ę
ć
ł ś
ł
ż
ę
ś
ę
ś
ć
ż
ż
ł
ż
ś
ść
ł
ą
ć
ł
ś
ł
ć
ą
ą
ę
ł
ą
ń
ę
ę
ł
ł
•
ś
ł
ż
ń
ę
ł
ł
ć ę
ś
ł ś
ć
ł ś
ę
ż
ł
•
ść
•
ą
ą
ę
ę
ą ź
•
•
•
ć
ć
ą
ę
ąż ę
ł
ą
ę
ł
ż
ę
ś
ż
ć
ż
ś
ę
ą
ę
ż
ąą
ż
ł
ą
ż
ś
o
o
ł
ę
ś
ż
ł
ę
ż
ż
ś
ć
ą
ł
ż
ę
ż
ćż
ł ś
ę
ł
ą
ę
ć
ę
ć
o
ą
ż
ę
ź
ż ć
ł ę
ł
ć ż
ż
ż ć
ą
ź
ł
ś
ę
ż
ć
ż
ę
ż ć
ę
ż
ą
ę
ć
ł
ć
ż
ą
ć
ęż
ż
ę
ę
PEŁNI
ą
DO KOŃCA
ę
JAK
ę ż
ś
ć
ł
ć ą
ż
ł
W
ł
ć
ąś
ł
ę
ść
ł
•
ł
ć
ą
ł ść
•
•
•
ń
śś
ł
ż
ę
ń
ż
ę
ą
PIERWSZY
ł
ś
ę
KOLEJNY
OSTATNI
ą
ł
ą
Co wypijesz, jako swojego pierwszego drinka?
ł
ń
ę
ł
ł
ł
ę
ł
ą
ę
ę
ł
ż
ł
ż
ł
ł
ą
ę
ś
ł
ż
ę ą
ę
Czy rozwiałem już pańskie ostatnie wątpliwości?
ś
ą
ń
ł
ł
ę
ą
ż
ą
ż
ń
ć
ą
ść
ń
ę
ś
ł
ą
ł
ż
ł ż
ł
ę ę
ą
ź
ą ą
ł
ż
wątpliwości
ł
ł
ć
ę
ł
ń
Nie masz więcej
ę
ż
ż
ę
ś
ę
ś
ł
ż
ć
ł
ł ś
ś ą
ą
ę
ść
ł
ę
ł
ć
ć
ł
ż
ę
ą
ą
ł ś ż
ć ż
ł
ę ę
ż
ą
ś
ę
ę
ł
ę
ł
ż
ą
ł
ę
ę
ę
ż
ą
ć
ż
ą
ł
ę
ż
ł
ł
ą
ż
ż
ł
ą
ą
ż
ą ą
ć
ś
ż
ę
ę
ę
ł
ś
ę
ą
ę
ć
ł
ą
ś
ę
ł
ś
ś
ą
ą
ą
ę
ł
ą
ść
ś ą
ą
ć ę
ł ż
ł
ę
ć
ę
ć
ą
ę
ś ą
ę
ę
ż
ść
ć
ą
ż
ę
ę ą
Lubisz mnie.
ą
Jak bardzo mnie lubisz?
ą
ę
ż
ż
ł ć
ą
ę
ą
Czy sobie uświadamiasz,
jak bardzo mnie lubisz?
ś
ł
ć
ł
ę ą
Czy już w pełni sobie
uświadamiasz, jak bardzo mnie lubisz?”
ż
ść
ł
ś
ę
ę
ń
ł
ą
ł
ł
ę
ł
ć
ę
ę
ł
o
ł
ąż
ć ść
ż
ś
o
o
o
ć
ś
ż
o
ż
ś
ż
ł
ń
ę
ł
ś ą
ż
ąż
ć
ż
ż ć
ą
ć
ń
ł
ę
ś
ć
ć
ść
ą
ę
ę
ą
ś
ć
ż
ć
ł
ę
ń
ę
ę
ł
o
ż
ąż
ł
ą
ę
ę
ł
ą
ę
ę
ę
ś
Metafory
ęś
ę
ę
ę
ś
ż
ę
ę
ż
ę
ż
ą
ę
ść
ł
ć
ł
ż
ąż
ę
ł
ąż ł ś
ę
ż
ć
ę
ę
ą
ę
ę
ć ż
ż
ś
ż
ł
ę
ż
ć ę
ą
ć
ę ś
ą
ń
ś
ą
ł
ł
ą
ą
ś
ą
ę
ł
ł
ż
ą
ł
ż
ł
ę
ę
ż
ł
ś
ł
ł
ż
ę ż ć
ęś
ć
ż
ę
ć ęż
ż
ś
ć
ż
ł
ś
ł
ł
ć
ę
ę
ć
ę
ł
ł
ś
ą
ń
ł
ą
ć
ż
ś
ł
ł
ę łę
ę
ż
ć
ę
ł
ął
ł
ł
ż ę
ą
ż ę
ę
ę
ć
ź
ł
ął ę
ś ż
ł
ś
ż
ąć
ą
ł
ą
ę
ą
ł
ł
ć
ę
ł
ę
ł
ż
ę ą ą
ł
ę
ż
ń
ż
ż ż
nabywasz te wszystkie, niezwykle skuteczne
umiejętności,
ę
zaczynasz je stosować
ż
ą
ę
ą
ś
ę
ą
ą
ść ł
ż
ę
że
stać cię,
ę
kupić wszystko
ć
ę
ł ż ł ś
ą
ę
ą
ć
energii włóż w to, aby zarobić więcej pieniędzy
ę
ł
ś ą
ą
ż
ć
ł
będziesz ż
zadowolony z rezultatów
ł ś ż
ł
ż
ę
ł
ś
ć
ł
ę
ł
ć
ą
ą
ę
ł
ł
ł
ś
ł
ż
ą
ż żą
ą
ę ł
ł
ż
ś
ł
ę
ę
ę
ę
ę
ę
ł
ć
ś
ą
ę
ęż
ś
ę
ą
ą
ł
ż ć
ł
ę
ę
ł ż
ą
ć
ż
ę
ć
ż
ć
ż
ę
ś
ż
ę
ę
ł
ż
ę
ą
ą
ę ć
ę
ć ę
ć
ć
ł
ś
ą
ń
ęć
ć
ć
ć
ś
ł
ć
ą
ę
ś
ł
ł
ę
ł
ł
ł
ś
ł
ę
ł
łą
ę
ł
ż
ł
ż
ę
ę
ę
ść
ł
ł
ć
ę
ą
ł
ż
ę
ł
ł
ąć
ą
ą
ż
ł
ż
ł
ć
ł
ś
ę
ć
ę
ś
ł
ł
ż
ą
ż
ć
ć
ą
ń
ąż
ł
ć ą
ł
ę
ł
ł
ł
ż ę
ś
ż
ł
ł ś
ł ż ł ś
ń
ę
ś
ą
ę
ż
ę
ł
ć ę
ć
ę
ż ż
ąż ę ś ę
ż ą
ę ż
ł
ł
ę
ć
ł ęł
ę
ął
ę
ł ą
ą
ę
ż
ś
ł
ą
ą
ą ą
ą
ł ą ł
ą
ż
ę
ż
ż
ść
ść
ę
ą
ą
ę
ć
ł
ć
ł
ś
ł
ś
ę
ż
ę ą
Andrzej, mam szansę na rabat w opłacie za nasz następny wspólny
trening?
ż
ń
ę
ć ż
ę
ś
ź
ś
ę
ł Nie, umiem już tak
wiele. Wykorzystam tą wiedzę i sam zarobię na następny trening.
Mało tego, będę się przy tym świetnie bawił uświadamiając sobie
wciąż rosnące umiejętności
ą
ł ś
ę
ć
ę
ł
ę
ę
ł
ł
ł
ś
ę
ł ś
ę
ę
ł
ż
ą
METAFORA
ł
ą
ś
ą
ą
ś
ż ś
ł
ś
ś
ę
ą ł
ęść
ę
ł
ą
ę
ę
ż
ż
ż
ś
ś
ę
ł
ł
ł
ł
ęż
ł
ł
ż
ę ż
ż
ś
ł
ę
ł
ł
ł
ł
ą
ż
ł
ź
ł
ś
ł
ł ę
ł
ć
ć
ł ę
ą
ą
ć
ż
ś
ł
ł
ś
ł
ż
ć
ż
ć
ć
ż
ś
ę
ż
ą
ł
ł
ę
ą
ą
ę
ż
ę
ść
ż
ł
ę
ł
ą
ł
ł
ł
ł
ż
ś
ł
ż
ę
ł
ł
ś
ś
ż
ł
ż
ł
ś
ę
ż
ż
ż
ż
ł
ę
ść
ś ł
ł
ł
ł
ź
ł
ż
ż
ż
ę
ę
ł
ż
ą
ł
ąć
ę
ć
ć
ł
ę
Kiedy metafora jest
dobrze dobrana?
ź
ą
ą
ą
ł
ż
ę
ą
Metafora jest dobrze dobrana wtedy, kiedy doskonale
pasuje do sposobu w jaki świat postrzega osoba, na którą
wywieramy wpływ!
ś ć ż
ś
ż
ł
ł
ą
ś
ż
ż
ł ł ę
ś
ąż
ęż
ś
ń
ł
ą
ż
ł
ą
ę
ś ą
ż
ą
ą
ż
ś ą
ł
ę
ą ął
ś ą
ą
ć
ż
ą ł
ż
ą
ż
ż
ć ę
ę
ę
ł
ą
śą
ż
ą
ę
ć
ą
ę
ą
ą
ę
ł
ś ą
ł
ą ć ż
ż
ć
ł
ł
ł
ł
ł
ż
ą
ą
ć
ł
ł
ł
ą ć
ść łę
ś
ł
ąć
ę
ę
ą
ść
ł
ą
ę
ą
ą
CYTAT
ę
ż
ć
ż
ś
ą
ą
ą
ść
ś
ę
ą
ś
ś ą
ą
„Mam znajomego, który jest bardzo twórczą osobą i pewnego
dnia powiedział mi taką rzecz: „
Nie wiem,
czy miał rację.”
ł ś ł ś
ż
ś
ś
ś
ł
„Powiedziano mi, abym zrelaksował się po pracy.”
ł ś
ę
ś
ś
ż
ą
ł
ć
ł
ś
ł
ś
Rozmowa z szefem I:
ł
ą
ż
ę
ł
ś
ż
ł
ł ż
ł
ś
Pracuję już długo w pańskiej firmie i wywiązuję się ze wszystkich
swoich obowiązków bardzo sumiennie. Proszę dać mi podwyżkę,
albo przejdę do konkurencji.
ż ł
ę
ę
ż
ę
ć
ś
ś ł
ł ż
ł
ą
ę
ś
ł
ą
ę
ą
ę
ę
ż
ę
ł
ę
ę
ę
ż
ż
ć
ż
ś
ł
ść
ż
ą
ę
ę ż
ś
ś
ć
ż
ł
ś
ś
ć ą
ę
ć
ę
ż
ś
ł
ą
ł ść
ą
ą
ę
ł
ł
Rozmowa z szefem II
ł
ę
ł
ę
ł
ą
ł
ą
ę
ż
ą
ą
ł ś
ś
ł
ł
ż
ł
ł
ś
Pracuję już długo w pańskiej firmie i
wywiązuję się ze wszystkich swoich obowiązków bardzo sumiennie.
Proszę dać mi podwyżkę, albo przejdę do konkurencji.
ż ł
ę
ć
ś
ł ż
ę
ł
ę
ł
ł
ł
ł
ą
ś
łę
ś
ś
ą
ń
ż
ł ż ą
ę
ś
ś
ę
ś
ą
ł
ę
ś
ż
ść łę
ę
ś
ę
ł
ęś
ł
ż
ż
ż ż
ę
ę
ł
ę
ę
ę
ść
ę
ł
ą
ł
ą
ś
ę
ż
ą
ę
ż
ść
ł
ż
ć
ć
ł ś
ł
ąż
ł
ł
ę
ś
ść ł
ę
ń ż
ę
ż
ś
ż
ą
ł
ł
ł
ę ą ą
Nie wiem, czy już w pełni zdajesz
sobie sprawę z tego, jak wiele korzyści przyniesie ci ta książka.
ą
ł
ę
ą
ść
ż
ż
ć
ą
ś ę ć
ę
ż
ł
ł
ą
ę
ę
ć
ł
ł
ąć
ę
ż
ł
ą
ę
ż
ą
ą
ł
ł
ł
ą
ł ś
ł
ć ę
ć
ł
ę
ż
ł
ę ą
Spróbuj teraz nie myśleć o tym, czy stać cię na
to, aby nadal nie posiadać tych umiejętności, które nauczysz się
podczas mojego szkolenia. Nie myśl również o tym, jak bardzo
zwiększą one twoją wartość dla pracodawcy. Skupmy się wspólnie
na ustaleniu najbardziej odpowiadającego ci terminu w przyszłym
roku
ł
ąć ł ś ą
ę
ę
ż
ć
ę
ą
ę ł ś
ł
ł
ż
ęż
ś
ł
ą
ć
ż
ął
ż
ż
ć
ł
ą
ę
ś
ł
ł
ą
ę
ś
ą
ę
ś
ą
ł
ł
ł
ż
ż
ę
ć
ż
ę
ł
ż ć
ł ą
ż
ą
ą
ę
ń
ę
ś
ż
ę
ł
ś ą
ą
ś
ę
ż ę
ą
ą
ę ą
ż
ś
ł
ń
ę
ł
ęł
ę
ę
ąż
ś
ż
ł
ą
ł
Metaprogramy
ą
ś
ą
ł
ą
ł
ść
ę
ć
ą ą
ż
ść
ą
ą
ż
ł
ś
ż
ę
ę
ś
ą
ż
ę
ą
ś
ą
ć
ą
ś
ę ł ś
ł
ść
ł ś
ł
ć
ą ą
ż
ś
ć
ę
ś
ę
ś
ł
ę
ć
ł
ę
ę
ę
ę
ż
ł
ż
ł
ą
ę
ś
ą
ł
ąż
ś
ę
ść
ż
ę
ł
ę
ść
ę
ś
ę
ż
ś
JA - INNI
ł
ę
ś
ż
ż
ę
ę
ą
ś
Co ja z tego będę miał?
ś
ł
ł
ę
ą
ć
łą
ł
ś
ś
ł
ś
ę
ż
ż
ę
ś
ę
ł
ę
„Na wakacjach bawiłem się świetnie, doskonale
odpocząłem. Jedzenie bardzo mi smakowało i mieszkałem w
miejscu, które odpowiadało moim wcześniejszym oczekiwaniom.
Naprawdę bardzo serdecznie polecam to miejsce, bo ja spędziłem
tam, w bardzo przyjemny sposób, cały mój dwutygodniowy urlop.”
ż ć ż
ęś
ą
ę
ł
ł ł
ś
ę
ł
ż
ć
ś ż
ę
ą
Co mogę zrobić dla tych, którzy znajdują się w moim
otoczeniu?
ę łą
ś
ł
ą
ł
ż
ś
ł
ż
ń
„Na wakacjach było świetnie, przyjechało mnóstwo
przesympatycznych ludzi. Wszyscy świetnie się bawili oraz byli
zadowoleni z wyżywienia i warunków, w jakich mieszkali. Na prawdę
serdecznie polecam to miejsce, ponieważ wszyscy spędzili tam w
niezwykle przyjemny sposób swoje urlopy.”
W jaki sposób to wykorzystać
ł ż
ż
ć
ł
ł ś
ł ś
ż
ą
ą
ż
ę
ą ąć
ż
ś
ł ś
ł
ę ą
ł
ę
ś
ę
ż
ę
ć
ę
ą ą
ś
ę
ę
ł ś
ł
ł ś ż
ś
ę
ż
ą
ę
ł
ę
ę
ł ś
ż
ł
ś
ę
ż ą
ć
ą
ż
ż
ą
ą
ż
ą
ś ę
ść ż
ć
ł
ę
ą
ą
ą
ż
ż
ż
ć
ż
ć
ę
ć
ą
ż
ł ż
ś
ą
ć
ż
ł
łą
ą
ż
ż
ż
ę
ł
ż
ć
ć
ć
ę
ę
ę
ż
ł
ł
ż
WEWNĘTRZNY-ZEWNĘTRZNY
ć
ż
ć
ę
ś
ś
ś
ł
ę
ź
ł
ą
ą
ę
ą
ę
ł ń
ż
ą
ę
ł
ą
ę
łą
ł ń
ł
ę
ą
ż
ą
ą
ę
•
•
•
ę
ą
ę
ś
ą
ę łę
ą
ą
ś
ż
ę
ł
ę
ź
ą
ł
ą
ę
ż
ł
ż
ł
ę
ś
ł
ć
ą
ś
ć
ę
ł
ż
ł
ę
ę
ą
ł
ś
ł ś
ł ś
ą
ą
ś
ć
ę
ł ś
ż
ł ś
ą
ć
ę
ś
ł
ł
ż
ż
ł
ż
ź
ł
ź
ę
ś ć ż
ą ą
ć ę
ę
ż
•
•
•
•
ł ś
ż
ś
łą
ż
ś
ą
ż
ś ń
ż
ę
ą
łą
ą
ć
ą
ż
ąć
ł
ż ą
ę
ą
ł ń
ż
ą
ł ń
ą
ą
ż
ą
ą
ę
ę
ą
•
ę
ż ą ż
ą
ę
ż
ę
ą
ż
ń
ą
ę
ż
ę
ż
ą
ł
ł
•
ż
ą
•
ź
ż
ł ż
ę
ż
ł
ś
ę
ł
ł
ą
ę
ł
ę
ł
ć
ł
ż
ć
ą
ś
ł
ęś
ł
ę
ł
ż
ł
ś
ł ś
ł ś
ę
ś
ż
ż
ł ż
ę
ł
ś ą
ń
ą ż
ę
ż ć
ą
ą
ł
ą
ę
ć
ł ą
ś
ę
ę
ł ą
ę
ż
ć
ł
PODOBIEŃSTWA-RÓŻNICE
ż
ą
ą ź
ą
ę ą ź
ż
ż
ę
ż
ł
ń
ń
ą
ą
ę
ż
ę
ą
ę
ł
ą
ż ą
ż
ż
ł
ą
ł
ś
ł
ę
ć ż
ś
ę
ń
ę
ę
ł
ż
ż
ł
ą
ć
ę
ł
ą
ą
ś
ś
ń
ż
ł
ę
ł
ż
ł
ę
ń
ć
ł
ę
ę
ś
ż
ł
ż
ść
ł
ż ż ą
ż
ż
ż
ę
ę
ł ś
ą
ś
ę
ł
ł ę
ś
ż
ę
ę
ś
ł
ę
ż
ż
ł
ą
ż ą
ę
ę
ż
ż
ś
ą
ę
ę ą
ż
ż
ą
ą
ł
ż
ł
ś
ń
ś
ż
ż
ż
ą
ę
ą
ą
ę ę
ł
ś
ę
ą
ż
ł
ą
ł
ę ć
ć
ę
ż
ż
ś
ę
ę
ś
ż
ł
ł
ł
ą
ę
ś
ż
ż
ę ą
ć
ż
ś
ś
ż
ł
ę
ą
ł
ń
ą
ę
ż ł
ń
ż
ń
ł
ń
ć
ę ą ł
ż ż
ę
ę
ęś
ś
KONIECZNOŚĆ-MOŻLIWOŚĆ
ę
ż
ść
ż
ć
ż
ę
ż
ł
można,
jest możliwość, nadarzyła się okazja.
ą
Dlaczego dokonałeś ostatnio w swoim życiu takiej, a takiej
zmiany?
ł
ź
Ponieważ nadarzyła się okazja, okoliczności sprzyjały temu, aby to
zrobić.
ż
ś
ą ę
ż
ę
ę
ą
ż
ż
ą
ł ć
ą
ę
ś
ż
ś
ł
ł ś
ł
ę
ś
ż
ż
ą
ę
ł
ż
ż
ę
ł
ł
ż
ę
ść
ę
ć
ę
ą
ż
ł
ł
ą
ł
ę
ę
ś
ę
ść
ę
ł
ę
muszę, zostałem zmuszony, oraz powinienem
ś
ć
ą
ł ś
ł ż
ą
ł
ę
ę
ę ą
Dlaczego powinienem to zrobić?
ł
ę ż
ż
ć
ł
ł
ł
ą Słuchaj,
absolutnie nie powinieneś tego robić, dlatego, że…”,
ę
ą
łą
ę
ą ą
ż
ć
ę
ł
ś
ł
ę
ą
ż
ą
ć
ł ś
ę
ę
ż
ż
ł
ł
ś
ą
ę
ą
A teraz niech pan mi powie, dlaczego ja właściwie powinienem
przyjechać na to szkolenie?
ę ą
Absolutnie nie powinien pan
przyjeżdżać na to szkolenie, ponieważ może się pan nauczyć rzeczy,
które bardzo przydadzą się w pracy zawodowej, zwiększą znacznie
pańskie umiejętności i możliwości. Poza tym będzie się pan świetnie
bawił przez sześć dni i zawrze wiele nowych i niezwykle
interesujących znajomości.
ż
ć
Dlaczego powinienem pojechać na wczasy tam, gdzie ty byłeś w
zeszłym miesiącu?” „Absolutnie nie powinieneś tam jechać,
ponieważ spędzisz czas naprawdę interesująco, doskonale
wypoczniesz, każdy kolejny dzień dostarczy ci nowych i
niezapomnianych wrażeń, a jak już wrócisz, to będziesz miał o czym
opowiadać rodzinie i znajomym
ż
ć
ść
ś
ę
ą
SZCZEGÓŁOWE-GLOBALNE
ę
ą
ą
ą
ą
ę
ż
ę
ł
ą
ą
ą
ą ęść
ą
ż
ę
ą
ę
ść
ż ą
ś
ć
ą
ą
ą
ę
ń
ą
ść
ł
ą ę ż
ć
ż
ł
ł
ą
ą
ź
ą
ś
ż
ę
ć
ł
ł
ł
ł
ś
ę
ę
ł
ę
ł
ę
ę
ą
ł
ś
ś
ż
Ś
łę
ę
ż
ą
ż ż ą
ż
ą ę
ż
ń
ł
ś
ś
ć
ł
ż
ł
ś
ą
ą
ą
ą
ł
ę
ą
ę
ę
ć
ś ć
ś
ą
ł
łą
ą
ą
ż
ę
ż
ł
ą ę ż
ś ą
ń
ć
ł
ę
ż
ł
ł
ł
ż
ą
ł
ł
ś
ę
ć
ę ł
ą
ż ż
ę
ś
ą
ę
ę
ł
ż
ę
ę
ł
ł
ą
ż
ż
ę
ś
ś
ą
DĄŻENIE- UNIKANIE
ą
ś
ą
ą
ż
ć
ążą
ęą
ą
ż
ł
ą
ść
ąć
ę
ą
ą
ę
ż
ę ąż
ń
ść
ś
ą
ś
ź
ż
ż
ć
ą
ć
ę
ś
ł
ę
ę
ę
ą
ź
ą
ł
ą ę ż
ł
ł
ę
ł
ł
ś
ę
ż
ł
ę
ę
ł
ąć
ł
ł
ż
ć
ę ł
ć
ż
ż
ł
ą
ć
ą
ą
ę
ąż
ę
ą
ł
ąć
ś
ś
ń
ęą
ż
ć
ć
ę
ć ł
ż
ż
ą
ą
ę
ł
ż
ą
ć
ą
ł
ę
ł
ą
ś ą
ę
ł
ż
ść
ł
ą
ę
ą
ł
ć
ć
ż
ę ą
ł
ą ę ż
ę
ż
ść
ę
ć
ł
ś
ż
ż
ł
ł
ę
ł
ę
ż
ą
ę
ą
ę
łą
ż
ż
ł
ł
ł
ł
ść
ę
ż
ż ż
ł
ą
ć
ł ś
ż
ść
ś
ł ś
ż
ć
ź
ż
ć
ż
ę
ł
ł
ś
ę ż
ć
ł
ż
ż
ą
ą
ąż
ś
ń
ę
ż
ć
ł
ż
ę
ć
ż
ś
ę
ł
ł
ę
ł
ż
ę
ć
ąż ę
ł ś
ść
ć
ąć
ż
ę
ść
ż
ę
ł
ć
ą
ć
ę
ż
ę
ą
ę
ł
ą
ąż
ż
ł
ć
ć
ą
ł
ć
ż
ż ę
ł
ż
ż
ć
ś
Zakończenie
ż
ł
ł ś ę
ś
ąż
ż
ę
ę
ę
ż
ę
ć
ć
ś
ż
ą
ę
ł
ć
ć
ż
ą
ą
ą
APPENDIX
TANDETA PERSWAZYJNA
ż
ą
ą
ć ę
ą
ć ę
ś
ą
ś ą
ć
ę
ż
ą
ć
ż
ć
ż
ł
ę ą
ę
ł
ż
ę
ę ż
ś ć
ą
ż
ć
ę
ę
ź
ą
ż
ż
ż
ł
ę
ś
ą
ż
ź
ś
ś
ł
ą
To Cię przerasta.
ł
ł
ł
ć
ę
ą
ą
ł
ę
ę
ę
ż
ć
Nawet ty
ę
ł
Przejdzie Ci
ż
ś ł
ł
ż
ś
ś
ę
ś
Diagnoza
ś
ę
ęż
ą
ż
ż ł
ś
ą
ż
łę
ń
ż
ż ł
ń
ł ś
ą
ę
ż
łę
ę
ą
Drobiazgi
ć
ć
ć ę
ąć
ą
ę
ś
ć
ś
ż
ł
ś ć
ż ł ś ł
ś
ę
ż
śę
ą
ż
ż
ś ć
ą
ą
ł ś ż
ś
ć
ś
Ja tego nie mówię
ś
ł
ę
ł
ś
ł
ę
ę
ż
ą ż
ń
ę ę
ę
ś
ł
ł
Akwizytor
ś
ę
ę
ś
ą
ż
ę
ą
ć
ł
Zawieszanie mózgu
ż
ż
ś
ń
ś
Sałata słowna
ę
ą
ł
ą
ś
ł
ź
ł
ł
ś
ą
ż
ę
ż
ł
ś
ę
ł
ń
ł ł
ż
ś
ć
ą
ź
ą
ę
ą
ę
ę
ź
ą
ę
ć
ą
ę
ć ę
ń
ę
ą
ż
ż
ż ł ś
ż
ł
ń
ż ł ś
ń
ąś
ę
ż
ł
ę
ą
ę
ć
ą
ż
ś
ż
ć
ż
ę
ę
ą
ń
ł
ń
ć
ł
ą
ę
ę
ą ż
ą
ą
ź
ę
ę
ę
ł
ą
„Psychoterapeuta”
ś
ć
ę
ż
ć
ę
ą
ę
ż
ąć
ł
ć
ą
ą
ę ż
ć
ł ś
ę
ą
ł
ę
ż
ę
ć
ę
ą
ę
ą
ą
Andrzej Batko
ż
ś
ł
ą
ę
ś
"Andrzej Batko jest nie tylko najlepszym trenerem NLP w Polsce,
jest on również jednym z najlepszych na świecie. Jego wiedza na
temat ludzkiego zachowania, tego co działa oraz tego co nie działa,
a co najważniejsze jego umiejętność przekazywania tych informacji
swoim uczniom jest rzadkością".
ąż
ł
ż
ł
ń
ć
ą
ą
ż

Podobne dokumenty