Metody twórczego rozwiązywania problemów i ich

Metody twórczego rozwiązywania problemów i ich

Metody twórczego rozwiązywania problemów i ich praktyczne z
Opublikowany na TQMsoft (https://tqmsoft.com)
Metody twórczego rozwiązywania problemów i ich
praktyczne zastosowania
Cele szkolenia
Zaznajomienie z tematyką twórczego rozwiązywania problemów celem poszukiwania skutecznych,
efektywnych i niebanalnych rozwiązań problemów przedsiębiorstw/instytucji niezależnie od ich
rodzaju działalności, wielkości czy stopnia skomplikowania realizowanych procesów.
Termin i miejsce
11 - 12 kwiecień 2017
do rozpoczęcia pozostało 39 dni
Kraków, ul. Bociana 22a [1]
Symbol szkolenia
MTW-P
Program i ćwiczenia
Dzień I
1. Istota problemu w przedsiębiorstwie
2. Podejścia do rozwiązywania problemów
• Indywidualne
• Zespołowe
3. Twórcza a nietwórcze rozwiązywanie problemów
4. Zasady twórczego rozwiązywania problemów
5. Etapy twórczego rozwiązywania problemów
6. Bariery twórczego rozwiązywania problemów
7. Podstawowe metody i techniki heurystyczne
• Mind Mapping
• Burza mózgów i jej odmiany (trigger metod, metoda sukcesywnego łączenia pomysłów, metoda
najbardziej szalonych pomysłów, Philips 623, Meta Plan),
• Metoda kruszenia (kruszenie obiektu, kruszenie idei)
• Analiza morfologiczna
• Sześć myślowych kapeluszy
• Karuzela pomysłów
• Jak jest? Jak być powinno?
8. Ćwiczenia z praktycznego zastosowania metod twórczego rozwiązywania problemów
Dzień II.
Strona 1 z 3
Metody twórczego rozwiązywania problemów i ich praktyczne z
Opublikowany na TQMsoft (https://tqmsoft.com)
1. Zespołowe formy rozwiązywania problemów (small grup activities, koła jakości)
2. Zorganizowane formy twórczego rozwiązywania problemów
3. QC- Story (rozwiązywanie problemów oparte na działaniu, kół jakości)
• Etapy postępowania
• Metody heurystyczne wykorzystywane w tym podejściu (+ metody dodatkowe: diagram
pokrewieństwa, diagram Ishikawy)
4. PDCA – Problem Solving (metoda praktycznej realizacji zasady KAIZEN oparta na cyklu Deminga
• Etapy postępowania
• Metody heurystyczne wykorzystywane w ramach tego podejścia (+ metody dodatkowe: 5W&2H,
analiza 5 x dlaczego?) 5. Warsztaty z zastosowania poznanych metody heurystycznych do twórczego
rozwiązywania problemów.
UWAGI: W przypadku szkoleń zamkniętych (dedykowanych) istnieje możliwość wzbogacenia
programu szkolenia o jeszcze inne metody i techniki heurystyczne a także inne podejścia do
zagadnienia rozwiązywania problemów (np. A3 reports, G8D itp.)
Adresaci
szkolenie adresowane jest do pracowników wszystkich stanowisk i szczebli organizacji,
przedsiębiorstw/instytucji (w tym urzędów) zainteresowanych twórczym poszukiwaniem skutecznych
i efektywnych rozwiązań swoich problemów.
Korzyści dla przedsiębiorstwa
•Znajomość cyklu twórczego rozwiązywania problemów i jego zasad
•Znajomość podstawowych metod i technik twórczego rozwiązywania problemów
•Umiejętność doraźnego zastosowania każdej ze wskazanych technik w procesie rozwiązania
problemu oraz ich zastosowania w odpowiednich układach (praktyczne zastosowanie QC-Story oraz
PDCA-Problem Solving)
Zastosowanie
W dzisiejszym świecie podstawowe działania każdego przedsiębiorstwa sprowadzają się do procesu
ciągłego rozwiązywania pojawiających się problemów.
Niestety, poprzez zastosowanie w takim procesie tradycyjnych metod (narady, dyskusje, adaptacja
cudzych lub własnych rozwiązań) przedsiębiorstwa najczęściej nie rozwiązują swoich problemów a je
na jakiś czas maskują.
Celem szkolenia jest uzyskanie przez uczestników wiedzy oraz pozyskanie podstawowych
umiejętności w dziedzinie twórczego rozwiązywania problemów.
Strona 2 z 3
Metody twórczego rozwiązywania problemów i ich praktyczne z
Opublikowany na TQMsoft (https://tqmsoft.com)
Informacje dodatkowe
Cena szkolenia obejmuje: szkolenie, materiały, certyfikat uczestnictwa w szkoleniu, obiady, słodki
poczęstunek, możliwość bezpłatnych, krótkich konsultacji do 3 miesięcy po szkoleniu, pomoc w
rezerwacji hotelu oraz bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych w systemie
Biblioteka TQMsoft.
Drukuj [2] Pdf [3] Wyślij e-mail [4]
Share [5] Share [6] Tweet [7] Share [8]
Źródłowy URL: https://tqmsoft.com/pl/szkolenia/metody-tworczego-rozwiazywania-problemow-iich-praktyczne-zastosowania
Odnośniki
[1] https://www.google.pl/maps/search/Kraków, ul. Bociana 22a
[2] https://tqmsoft.com/print/11480
[3] https://tqmsoft.com/printpdf/11480
[4] mailto:?body=https%3A%2F%2Ftqmsoft.com%2Fpl%2Fprintpdf%2F11480
[5] https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&source=TQMsoft.com&url=https%3A%2F%2Ft
qmsoft.com%2Fpl%2Fprintpdf%2F11480
[6] https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Ftqmsoft.com%2Fpl%2Fprintpd
f%2F11480
[7] https://twitter.com/home?status=https%3A%2F%2Ftqmsoft.com%2Fpl%2Fprintpdf%2F11480
[8] https://plus.google.com/share?url=https%3A%2F%2Ftqmsoft.com%2Fpl%2Fprintpdf%2F11480
Strona 3 z 3