Komunikacja interpersonalna z elementami pracy zespołowej

Komunikacja interpersonalna z elementami pracy zespołowej (P
Opublikowany na TQMsoft (https://tqmsoft.com)
Komunikacja interpersonalna z elementami pracy
zespołowej (PersonAll® SMART)
Przedmiot szkolenia
Szkolenie koncentruje się na trzech obszarach: komunikacji, asertywności i pracy zespołowej.
Przeprowadzane jest w formie mini-wykładu, ćwiczeń indywidualnych i grupowych oraz
walidowanego testu dotyczącego powiązanej tematycznie cechy lub umiejętności. Stanowi dobre
narzędzie autoanalizy, umożliwiając Uczestnikowi określenie mocnych i słabych stron. Pośrednio
może być wykorzystywane do szacowania potencjalnych potrzeb szkoleniowych (w wymiarze
indywidulanym lub organizacyjnym). Selektywny dobór treści i dopasowanie strony warsztatowej
umożliwiają efektywny, jednodniowy trening wybranego zakresu umiejętności osobistych.
Termin i miejsce
21 kwiecień 2017
do rozpoczęcia pozostało 50 dni
Kraków, ul. Bociana 22a [1]
Szacunkowy udział części praktycznej
70%
Symbol szkolenia
UO-KIPG
Program i ćwiczenia
1. Komunikacja – podstawowe aspekty.
2. Zasady komunikacji interpersonalnej.
3. Komunikacja werbalna i niewerbalna.
4. Style zachowań a style komunikacji.
5. Bariery komunikacyjne.
6. Zasady poprawnej komunikacji.
7. Dlaczego warto być asertywnym?
8. Grupa a zespół.
9. Przesłanki do budowania sprawnych zespołów.
10. Cechy efektywnego team-playera.
11. Podsumowanie (komunikacja – asertywność – zespół).
Adresaci
Szkolenie przeznaczone jest dla pracowników firm, które chcą świadomie rozwijać umiejętności
komunikacyjne i usprawniać pracę zespołową. Zapraszamy przede wszystkim pracowników obsługi
klienta (wewnętrznego i zewnętrznego) oraz osoby pracujące w zespołach zadaniowych, w których
wzajemna komunikacja i sposób kształtowania wzajemnych relacji, mają wpływ na przebieg i poziom
Strona 1 z 2
Komunikacja interpersonalna z elementami pracy zespołowej (P
Opublikowany na TQMsoft (https://tqmsoft.com)
realizacji wyznaczonych celów.
Korzyści dla uczestnika
Uczestnicy nabywają podstawy teoretyczne z zakresu komunikacji i pracy grupowej, jednak w
syntetycznej i przystępnie podanej formie. Ćwiczenia grupowe umożliwiają potwierdzenie
omawianych zagadnień w praktyce. Indywidualne narzędzia diagnostyczne dają szansę na
obiektywną samoocenę i odkrycie swoich mocnych i słabych stron, w oparciu o wynik uzyskany w
wyniku użycia standaryzowanego narzędzia diagnostycznego.
Metodyka
wykład, ćwiczenia, case study
Informacje dodatkowe
Cena szkolenia obejmuje: szkolenie, materiały, certyfikat uczestnictwa w szkoleniu, obiady, słodki
poczęstunek, możliwość bezpłatnych, krótkich konsultacji do 3 miesięcy po szkoleniu, pomoc w
rezerwacji hotelu oraz bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych w systemie
Biblioteka TQMsoft.
Drukuj [2] Pdf [3] Wyślij e-mail [4]
Share [5] Share [6] Tweet [7] Share [8]
Źródłowy URL: https://tqmsoft.com/pl/szkolenia/komunikacja-interpersonalna-z-elementami-pracyzespolowej-personallr-smart
Odnośniki
[1] https://www.google.pl/maps/search/Kraków, ul. Bociana 22a
[2] https://tqmsoft.com/print/11625
[3] https://tqmsoft.com/printpdf/11625
[4] mailto:?body=https%3A%2F%2Ftqmsoft.com%2Fpl%2Fprintpdf%2F11625
[5] https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&source=TQMsoft.com&url=https%3A%2F%2Ft
qmsoft.com%2Fpl%2Fprintpdf%2F11625
[6] https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Ftqmsoft.com%2Fpl%2Fprintpd
f%2F11625
[7] https://twitter.com/home?status=https%3A%2F%2Ftqmsoft.com%2Fpl%2Fprintpdf%2F11625
[8] https://plus.google.com/share?url=https%3A%2F%2Ftqmsoft.com%2Fpl%2Fprintpdf%2F11625
Strona 2 z 2