Załącznik nr 1 do SIWZ

Specyfikacja
IstotnychWarunkówZamówienia
Zalącznik nr l do SIWZ
Zakres usług bedacvch przedmiotem zamówienia obeimuie:
a) rezerwacje i sprzedaż zamawiającemu biletów lotniczych, kolejowych stosownie do
składanych
przez zamawiającego zleceń w zakresie tras, terminów i klas według
obowiązujących
taryf
określonych
przez
przewoźników
z
uwzglednieniem
najkorzystniejszych w danym momencie cen,
b) dostawe
zamówionych
biletów do
siedziby zamawIającego
w godzinach
pracy
zamawiającego, lub miejsca wskazanego przez zamawiającego na terenie Warszawy na
podstawie zamówienia przekazanego przez zamawiającego na piśmie, faksem, drogą
elektroniczną lub telefonicznie,
c) przekazywanie informacji na piśmie, faksem lub drogą elektroniczną o zbliżających sie
terminach wykupu biletów przy dokonywanych wcześniej rezerwacjach,
d) przedstawianie
zakup
zamawiającemu
biletów
lotniczych
najkorzystniejszych
każdorazowo
dostepnych na rynku ofert na
uzgadnianych
z
zamawiającym
wraz
z informacją o kosztach jakie bedzie musiał ponieść zamawiający w przypadku zmiany
terminu wyjazdu (np. wylot l dzień wcześniej lub powrót l dzień później),
e) przedstawienie
przez
wykonawce
najkorzystniejszych
wariantów
połączenia
a w przypadku braku możliwości bezpośredniego dotarcia do celu, wyszukiwanie na
rynku
połączeń z naj krótszym czasem oczekiwania na przeloty uwzgledniających
najkorzystniejsze ceny na rynku oraz obowiązujące promocje,
f) stosowanie
minimalnych
cen biletów lotniczych dostepnych
w danym
terminie
z zachowaniem określonego standardu podróży,
g) zorganizowanie
kompleksowej
realizacji
przedmiotu
zamówienia
zgodnie
z obowiązującymi przepisami krajów docelowych,
h) dokonywanie
o
po konsultacjach
standardzie
minimum
z Zamawiającym
trzygwiazdkowym
ze
rezerwacji
hotelu
śniadaniem
w
za
granicą
obrebie
wezła
komunikacyjnego umożliwiającego sprawne poruszanie sie po mieście,
i) zamawiający zastrzega sobie, iż wysokość diet za dobe podróży oraz limitu za nocleg w
hotelu nie może przekraczać
stawek określonych przez Ministra Pracy i Polityki
Społecznej z dnia 19 grudnia 2002 r. w sprawie wysokości oraz warunków ustalania
należności
przysługujących
pracownikowi
zatrudnionemu
w
państwowej
lub
samorządowej jednostce sfery budżetowej z tytułu podróży służbowej poza gramcaml
kraju (Dz. U. Nr 236, poz. 1991 z późno zm.),
j)
zapewnienie
zamawiającemu
dostepu
do
wszystkich
taryf
publikowanych
i niepublikowanych linii lotniczych,
k) przejecie obowiązków dotyczących
ewentualnych
odwołań i reklamacji
do linii
lotniczych a zwłaszcza do reprezentowania zamawiającego w sprawach reklamacyjnych
dotyczących
dokonywanych
przewozów
u
realizowanych
wykonawcy,
w
na
podstawie
szczególności
w
rezerwaCjI
przypadku
zwrotu
zakupów
biletów
niewykorzystanych z winy przewoźnika lub ze wzgledów losowych.
Nr sprawy:Ol/CPD/PN/PSZ/2011
14