regulamin korzystania z usługi – serwis ogłoszeniowy all seasons ibs.
Transkrypt
regulamin korzystania z usługi – serwis ogłoszeniowy all seasons ibs.
REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUGI – SERWIS OGŁOSZENIOWY ALL SEASONS IBS. 1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE a. Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do usług świadczonych przez All Seasons IBS Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi na rzecz Użytkowników (zwanej dalej Administratorem), których przedmiotem jest sprzedaż i kupno towarów oferowanych w ramach Serwisu Ogłoszeniowego All Seasons IBS; b. Użytkownik oraz Administrator są stronami umowy o świadczenie usług przez Administratora na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. c. Definicje. Użyte w Regulaminie terminy oznaczają odpowiednio: Administrator - spółka All Seasons IBS Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (ul. Łąkowa 7A, 90 - 562 Łódź) , wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi - Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS - 0000360892; Serwis Ogłoszeniowy All Seasons IBS albo Serwis - internetowy serwis ogłoszeniowy pod nazwą Serwis Ogłoszeniowy All Seasons IBS, prowadzony i zarządzany przez Administratora, umożliwiający zamieszczanie i przeglądanie Ogłoszeń w domenie internetowej www.ogloszenia.allseasons-ibs.pl; Ogłoszenie - sporządzone przez Użytkownika ogłoszenie dotyczące sprzedaży lub kupna Towaru zamieszczone w Serwisie, na warunkach przewidzianych w niniejszym Regulaminie; Transakcja - umowa sprzedaży Towaru oferowanego lub nabywanego przez Użytkownika, zawierana na skutek zamieszczenia Ogłoszenia w Serwisie, na warunkach przewidzianych w niniejszym Regulaminie; Towar - rzecz mogąca być przedmiotem Ogłoszenia, zgodnie z Złącznikiem nr 1 do niniejszego Regulaminu; Użytkownik - osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej (mogąca we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania), której ustawa przyznaje zdolność prawną, która w trybie przewidzianym w Regulaminie utworzyła Konto i uzyskała dostęp do Serwisu; Sprzedający - Użytkownik oferujący do sprzedaży Towary w ramach Serwisu; Kupujący - Użytkownik nabywający Towary w ramach Serwisu; Potencjalny Nabywca - Użytkownik składający ofertę kupna Towarów w ramach Serwisu; Konto - wyodrębniona i przypisana indywidualnie każdemu Użytkownikowi część Serwisu, Rejestracja - procedura zakładania Konta w ramach Serwisu i zgodnie z postanow Regulamin - niniejszy regulamin; 2. WARUNKI OGÓLNE FUNKCJONOWANIA SERWISU a. Wymogiem koniecznym do uzyskania dostępu do wszystkich funkcji Serwisu jest korzystanie z urządzenia posiadającego dostęp do Internetu wraz z przeglądarką internetową. b. Treść zamieszczonego przez Użytkownika Ogłoszenia powinna być zgodna ze stanem faktycznym, nie może również naruszać praw Administratora, Regulaminu oraz praw osób trzecich, w tym praw autorskich. c. Treść ogłoszenia widoczna jest jedynie dla zarejestrowanych Użytkowników. W treści ogłoszenia nie są widoczne dane pozwalające na identyfikację Sprzedającego. Wraz z Ogłoszeniem na stronie Serwisu zamieszczany jest formularz kontaktowy, który (bez ujawniania adresu e-mail ogłoszeniodawcy) umożliwia każdemu Użytkownikowi przesłanie wiadomości na adres e-mail przypisany do Ogłoszenia. d. Jedno Ogłoszenie może dotyczyć tylko jednego Towaru, z uwzględnieniem możliwości wyboru ilości (pojemności) Towaru będącego przedmiotem sprzedaży. Ten sam Towar w tym samym czasie może być przedmiotem tylko jednego Ogłoszenia. e. Publikacja Ogłoszenia w Serwisie po uprzedniej Rejestracji jest bezpłatna. f. Treść Ogłoszenia powinna w jasny sposóh nawiązywać do Towaru, opisywać go dokładnie, rzetelnie i kompletnie oraz nie może wprowadzać w błąd innych Użytkowników, w szczególności co do właściwości Towaru, takich jak: jego jakość, parametry, stan, pochodzenie, producent (rafineria). Zabronione jest przekazywanie powyższych informacji poza Serwisem. g. Ukończenie procedury zakładania Konta w ramach Serwisu jest jednoznaczne z akceptacją przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu. h. Użytkownik, dokonując Rejestracji w Serwisie, wyraża zgodę na audyt, o którym mowa w artykule 8 niniejszego Regulaminu. i. Administrator chroni dane Użytkowników zgodnie polityką prywatności określoną w Załączniku nr 2 do Regulaminu stanowiąca jego integralną część. 4. PROCEDURA TWORZENIA KONTA UŻYTKOWNIKA - REJESTRACJA a. Zamieszczenie Ogłoszenia wymaga akceptacji Regulaminu oraz utworzenia Konta w ramach procedury Rejestracji. b. Procedura Rejestracji polega na wypełnieniu dostępnego na stronach Serwisu formularza poprzez uzupełnienie co najmniej pól obowiązkowych (adres e mail, hasło, imię/ nazwa firmy, telefon, adres do doręczeń). c. Aktywacja Konta przez Użytkownika następuje po utworzeniu hasła, d. e. f. g. h. i. wskazaniu adresu e-mail oraz aktywowaniu go poprzez kliknięcie w link wysyłany przez Administratora na podany adres e-mail. Utworzenie konta i zamieszczenie pierwszego Ogłoszenia jest równoznaczne z zawarciem umowy pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem w przedmiocie świadczenia usług na warunkach przewidzianych w Regulaminie. W przypadku osób prawnych i jednostek organizacyjnych, nieposiadających osobowości prawnej, którym ustawa przyznaje zdolność prawną, utworzyć Konto w ich imieniu oraz dokonywać wszelkich dalszych czynności w ramach Serwisu może jedynie osoba uprawniona do reprezentowania danego podmiotu lub legitymująca się stosownym pełnomocnictwem. Użytkownik może posiadać i korzystać tylko z jednego Konta w Serwisie. Niedozwolone jest używanie tymczasowych adresów e-mail, zarówno do tworzenia konta jak i zamieszczenia ogłoszenia. Użytkownik może usunąć Konto i tym samym rozwiązać umowę z Administratorem będąc zalogowanym na swoim Koncie poprzez wybranie odpowiedniej opcji lub poprzez przesłanie swojego oświadczenia za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie Serwisu. Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 23 1 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku - Kodeks cywilny (Dz.U. 1964, nr 16, poz. 93 z późn. zm.) może w terminie 1O dni od zawarcia wskazanej w punkcie 4.c niniejszego Regulaminu umowy odstąpić bez podania przyczyny poprzez złożenie stosownego oświadczenia w formie pisemnej. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Odstąpienie od umowy we wskazanym powyżej trybie nie jest możliwe, jeżeli przed upływem tego terminu Użytkownik aktywował emisję Ogłoszenia, tj. świadczenie usługi przez Administratora zostało rozpoczęte. 5. PROCEDURA ZAMIESZCZANIA OGŁOSZEŃ a. W celu zamieszczenia Ogłoszenia w Serwisie konieczne jest: - uzupełnienie formularza dostępnego na stronach Serwisu w zakresie co najmniej pól obowiązkowych, - dokonanie aktywacji Ogłoszenia. b. Publikacja Ogłoszenia w Serwisie rozpoczyna się po jego aktywacji, bez zbędnej zwłoki. c. Za pomocą formularza, o którym mowa powyżej, Użytkownik może dołączyć do Ogłoszenia zdjęcia w liczbie i w formatach określonych na stronie Serwisu. d. Ogłoszenie może być zamieszczone wyłącznie w języku polskim. e. W okresie publikacji Ogłoszenia Użytkownik może modyfikować treść Ogłoszenia i jego parametry, usunąć Ogłoszenie, a także dokonać wyboru opcji przedłużenia czasu publikacji Ogłoszenia, które następuje niezwłocznie. 5. PROWIZJA a. Od każdej transakcji przeprowadzonej w ramach Serwisu (sprzedaży bądź kupna Towaru za pośrednictwem Serwisu), Administrator pobiera stosowną prowizję. b. Prowizja naliczana jest każdorazowo w chwili skorzystania przez zainteresowanego Użytkownika z opcji kupna lub sprzedaży Towaru w ramach zamieszczonego w Serwisie Ogłoszenia. c. Wysokość prowizji uzależniona jest od ilości (pojemności) Towaru będącego przedmiotem sfinalizowanej transakcji i wynosi 1 grosz od każdego litra Towaru w zaokrągleniu w górę do 1 litra. d. Prowizje od sprzedaży są naliczane na bieżąco i przedstawiane do zapłaty za kolejne okresy rozliczeniowe. Okresem rozliczeniowym jest miesiąc kalendarzowy. e. Faktury wystawiane są tylko na żądanie Użytkownika zgłoszone w trakcie procesu Rejestracji bądź w okresie późniejszym w formie oświadczenia przesłanego Administratorowi drogą elektroniczną na adres e-mail dostępny na stronie Serwisu. Zasady wystawiania faktur i ich przesyłania reguluje punkt 6 niniejszego Regulaminu. 6. ROZLICZENIA I FAKTURY a. Faktury wystawiane są z użyciem danych Użytkownika zawartych na jego Koncie. b. Prowizje od sprzedaży w ramach usług świadczonych przez Administratora na podstawie niniejszego Regulaminu uiszczane są przez Użytkownika na rachunek bankowy wskazany przez Administratora w czasie procedury Rejestracji na podany przez Użytkownika adres e-mail. c. W celu rozliczeń Transakcji przeprowadzonych w ramach Serwisu, Użytkownik zobowiązuje się do przesyłania Administratorowi drogą elektroniczną na adres dostępny na stronie Serwisu lub formie listu poleconego comiesięcznego zestawienia w terminie do 10 dnia miesiąca następującego po miesiącu, którego dotyczy rozliczenie. d. Zestawienie, o którym mowa w punkcie poprzedzającym, powinno zawierać spis wszystkich Transakcji przeprowadzonych w ramach Serwisu w okresie od pierwszego do ostatniego dnia danego miesiąca, przy czym liczy się dzień finalizacji Transakcji. W zestawieniu powinny się w szczególności znaleźć: data umieszczenia Ogłoszenia, data finalizacji Transakcji, cena Towaru, przedmiot Transakcji, w tym ilość Towaru nabytego lub sprzedanego w ramach danej Transakcji oraz dane Użytkowników - stron danej Transakcji. e. Zaniechanie przesyłania comiesięcznych zestawień jest jednoznaczne z naruszeniem postanowień niniejszego Regulaminu. 7. ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON a. Administrator nie ma prawa ingerowania w treść zamieszczanego w ramach Serwisu Ogłoszenia, chyba że przepisy niniejszego Regulaminu stanowią inaczej. b. Tworząc Konto w ramach Serwisu Użytkownik zobowiązuje się do niepublikowania Ogłoszeń, których treść bądź przedmiot naruszałby obowiązujące przepisy prawa lub prawa osób trzecich. c. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za nienależyte wykonanie bądź niewykonanie przez Strony umów związanych z Ogłoszeniem. d. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za wady fizyczne lub prawne oferowanych przez Użytkowników Towarów, prawdziwość i rzetelność informacji podawanych przez Użytkowników, a także zdolność Sprzedających, Kupujących oraz Potencjalnych Nabywców do realizacji transakcji. e. Administrator ma prawo do usunięcia Ogłoszenia, jeżeli narusza ono w jakikolwiek sposób postanowienia niniejszego Regulaminu lub obowiązujące przepisy prawa, w szczególności gdy zawiera treści: godzące w dobra osobiste osób trzecich, uznane powszechnie za obelżywe, noszące znamiona czynów nieuczciwej konkurencji, naruszające dobre obyczaje, prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej, szkodzące dobremu imieniu lub renomie Administratora, wprowadzające w błąd. f. Administrator nie odpowiada za: brak zainteresowania przedmiotem Ogłoszenia, realizację obowiązków Użytkowników wynikających z rękojmi i gwarancji dotyczących przedmiotu Ogłoszenia, działanie siły wyższej, systemów teleinformatycznych lub urządzeń od Administratora niezależnych, składane przez Użytkownika oświadczenia drugiej stronie transakcji, g. Administrator ma prawo do usunięcia każdego Ogłoszenia lub zablokowania Konta w przypadku powzięcia informacji o istniejącym lub potencjalnym zagrożeniu dla innych Użytkowników lub samego Administratora. h. W przypadku, gdy działania Użytkownika naruszają postanowienia niniejszego Regulaminu bądź w uzasadnionych przypadkach, gdy Konto lub działalność Użytkownika w ramach Serwisu wymaga dodatkowej weryfikacji danych, o których mowa w artykule 4b, Administratorowi przysługuje prawo: - udzielenia Użytkownikowi ostrzeżenia za pośrednictwem poczty elektronicznej, - ograniczenia na czas określony lub nieokreślony funkcjonalność Konta Użytkownika, - zawieszenia na czas określony lub nieokreślony Konta Użytkownika. Zawieszenie Konta może nastąpić w konsekwencji uporczywego naruszenia zapisów niniejszego Regulaminu, w szczególności po uprzednim udzieleniu ostrzeżenia przez Administratora. - usunięcia Konta w przypadku ciężkiego naruszenia przez Użytkownika zapisów niniejszego Regulaminu. Usunięcie Konta musi zostać każdorazowo poprzedzone udzieleniem Użytkownikowi ostrzeżenia i wezwaniem do zaprzestania naruszania postanowień Regulaminu pod rygorem usunięcia Konta. i. W przypadku zawieszenia Konta Użytkownik posiada jedynie wgląd do Konta oraz dostęp do funkcji pozwalających uregulować należności wobec Administratora i sfinalizować zawarte przed zawieszeniem Konta umowy, nie może on natomiast korzystać z żadnych innych usług świadczonych przez Administratora w ramach Serwisu. Wraz z zawieszeniem Konta wszystkie Transakcje, w których Użytkownik wystawił Towary, zostają usunięte. j. Administratorowi przysługuje prawo odmowy Rejestracji kolejnego Konta, w przypadku usunięcia poprzedniego Konta Użytkownika przez Administratora z przyczyn określonych powyżej. k. Zabronione jest finalizowanie Transakcji dotyczących Towarów oferowanych w ramach Serwisu z wyłączeniem Serwisu, prowadzące do pominięcia naliczenia prowizji przez Serwis. W przypadku powzięcia jakichkolwiek informacji w tym zakresie, Administratorowi przysługuje prawo usunięcia Konta, po uprzednim jednorazowym ostrzeżeniu wysłanym na adres e-mail Użytkownika. 8. AUDYT a. Audyt przeprowadzany jest na pisemny wniosek Administratora, nie częściej niż raz w miesiącu. b. Administrator powołuje Audytora, którego zadaniem będzie potwierdzenie, iż Użytkownik stosuje się do postanowień niniejszego Regulaminu. Wybór Audytora należy do Administratora. c. Użytkownik zobowiązuje się zezwolić Audytorowi na wstęp do swoich pomieszczeń biurowych w czasie normalnych godzin jego pracy, a także udostępnić Audytorowi istotne dane, dokumentny oraz wszelkie informacje, także w formie elektronicznej, w zakresie Transakcji przeprowadzanych w ramach Serwisu. d. Z przeprowadzonych w ramach audytu czynności spisuje się protokół, w obecności Użytkownika, bądź osoby przez niego upoważnionej. e. Uniemożliwienie lub utrudnianie przeprowadzenia audytu jest jednoznaczne z naruszeniem postanowień niniejszego Regulaminu. 9. ROZWIĄZANIE UMOWY a. Użytkownik może w każdym czasie wypowiedzieć umowę z Administratorem w zakresie danego Konta poprzez wypełnienie stosownego formularza znajdującego się na stronie Serwisu. Umowa ulega rozwiązaniu ze skutkiem natychmiastowym w momencie potwierdzenia danych z zastrzeżeniem, że: Użytkownik uczestniczy w rozpoczętych przed rozwiązaniem umowy Transakcjach na zasadach obowiązujących w momencie ich rozpoczęcia, Użytkownik posiada wgląd do Konta oraz dostęp wyłącznie do funkcji pozwalających uregulować należności wobec Administratora i sfinalizować umowy zawarte w wyniku Transakcji. b. Rozwiązanie przez Użytkownika umowy z Administratorem (dotyczącej określonego Konta) odnosi skutek najwcześniej po upływie 30 dni od zakończenia ostatniej Transakcji, w której Użytkownik uczestniczył korzystając z danego Konta. 10. PROCEDURA REKLAMACYJNA a. Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące niewykonania bądź nienależytego wykonania przez Administratora usługi, w terminie 14 dni od dnia zakończenia emisji Ogłoszenia bądź dnia, w którym emisja powinna się b. c. d. e. zakończyć. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres: [email protected] lub w formie listu poleconego przesłanego na adres: All Seasons IBS Sp. z o.o. ul. Łąkowa 7A, 90 - 562 Łódź z dopiskiem "Serwis Ogłoszeniowy - reklamacja". Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko, adres e-mail Użytkownika przypisany do Konta, adres URL Ogłoszenia, którego reklamacja dotyczy bądź inne dane pozwalające na identyfikację Ogłoszenia, okres emisji, okoliczności uzasadniające reklamację, a także konkretne żądanie Użytkownika związane ze składaną reklamacją. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, Administrator przed rozpatrzeniem reklamacji, zwróci się do Użytkownika o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie. Administrator rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty otrzymania prawidłowo złożonej reklamacji. Użytkownik otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji drogą elektroniczną na adres e-mail przypisany do Konta. 11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE a. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Serwisu. Na żądanie Użytkownika Regulamin może być również przesłany drogą elektroniczną na adres e-mail Użytkownika wskazany w czasie Rejestracji. b. O zmianie Regulaminu Administrator poinformuje poprzez zamieszczenie stosownej informacji na stronie Serwisu. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym każdorazowo przez Administratora, nie krótszym jednak niż 7 dni od dnia zamieszczenie informacji na stronie Serwisu. W braku innych zapisów w treści mającej wejść w życie zmiany Regulaminu, usługi dotyczące Kont aktywowanych przed wejściem w życie zmian Regulaminu będą wykonywane na dotychczasowych zasadach. c. O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, prawem właściwym dla całości umowy pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem, której przedmiotem jest świadczenie przez Administratora usług na warunkach określonych w Regulaminie, jest prawo polskie. d. Wszelkie spory mogące wyniknąć pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem z tytułu wykonania przez Administratora usług na warunkach określonych w Regulaminie, strony poddają pod rozstrzygnięcie sądom powszechnym miejscowo właściwym dla siedziby Administratora. ZAŁĄCZNIK nr 1 – towary Towarami, które szczególności: mogą być przedmiotami ogłoszeń serwisu są w 1. Olej rzepakowy, w tym jego odmiany i rodzaje jako podkategorie: rafinat techniczny, rafinat spożywczy, FEDIOL do 300 ppm fosforu, FEDIOL do 70 ppm fosforu, FEDIOL do 30 ppm fosforu, oraz pozostałe jakości 2. Olej napędowy, w tym jako kategorie: olej napędowy EN 590 B0, olej napędowy EN 590 B7 3. Olej bazowy 4. Olej sojowy ZAŁĄCZNIK nr 2 - polityka prywatności a. Administrator zabezpiecza dane Użytkowników przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, jak również przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa. b. Zbiór danych Użytkowników został zgłoszony do rejestracji Generalnemu Inspektorowi Ochrony Danych Osobowych i jest wpisany do ogólnokrajowego rejestru zbiorów danych osobowych. Administratorem danych jest All Seasons IBS Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi. c. Udostępnienie przez Użytkowników wszelkich danych osobowych jest dobrowolne, z zastrzeżeniem sytuacji, gdy dane opisane są jako wymagane do zawarcia umowy świadczenia usług przez Administratora w ramach Serwisu. d. Dane udostępniane przez Użytkownika w trakcie Rejestracji są wykorzystywane do celów księgowych, do nawiązywania kontaktu z Użytkownikiem w ramach obsługi Serwisu oraz do innych czynności związanych z zawarciem lub wykonywaniem umowy o świadczenie usług w ramach Serwisu. e. Dane Użytkowników mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom ścigania. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom trzecim w przypadkach wskazanych przez Administratora i tylko za zgodą Użytkownika. f. Administrator zapewnia realizację uprawnień Użytkowników wynikających z ustawy o ochronie danych osobowych, w tym prawa dostępu do treści własnych danych osobowych i ich poprawiania oraz prawa do kontroli przetwarzania własnych danych osobowych na zasadach opisanych w przedmiotowej ustawie. W ramach realizacji prawa do kontroli przetwarzania własnych danych osobowych, Użytkownicy mają w szczególności prawo do wniesienia - w przypadkach określonych w ustawie o ochronie danych osobowych pisemnego, umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych ze względu na swoją szczególną sytuację, a także wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych, gdy Administrator zamierza je przetwarzać w celach marketingowych lub wobec przekazywania tych danych podmiotom do tego nieupoważnionym.