SPECYFIKACJA TECHNICZNA WYMAGAŃ ZAMAWIAJĄCEGO

SPECYFIKACJA TECHNICZNA WYMAGAŃ ZAMAWIAJĄCEGO
WOBEC ELEMENTÓW SYSTEMÓW TELETECHNICZNYCH
1. Wymagania ogólne dla dostarczanych rozwiązań
1.1.
Całość dostarczanego sprzętu i oprogramowania musi pochodzić z autoryzowanego kanału
sprzedaży producentów na terenie Unii Europejskiej.
1.2.
Wszystkie urządzenia muszą posiadać oznakowanie wyrobu CE lub równoważne
1.3.
Urządzenia muszą być dostarczone Zamawiającemu w oryginalnych opakowaniach
producenta.
1.4.
Zamawiający wymaga, by dostarczone urządzenia były nowe oraz by były nieużywane
(przy czym Zamawiający dopuszcza, by urządzenia były rozpakowane i uruchomione
przed ich dostarczeniem wyłącznie przez wykonawcę i wyłącznie w celu weryfikacji
działania urządzenia, przy czym jest zobowiązany do poinformowania Zamawiającego o
zamiarze rozpakowania sprzętu, a Zamawiający ma prawo inspekcji sprzętu przed jego
rozpakowaniem),
1.5.
Urządzenia i ich komponenty muszą być oznakowane w taki sposób, aby możliwa była
identyfikacja zarówno produktu jak i producenta.
1.6.
Wszystkie urządzenia wymienione w pkt 3. muszą być przystosowane do sieci
energetycznej o parametrach: 230-240 V / 50 Hz
1.7.
Do każdego urządzenia musi być dostarczony komplet standardowej dokumentacji dla
użytkownika w formie papierowej i elektronicznej.
1.8.
Całość dostarczonego sprzętu musi być objęta gwarancją opartą o świadczenia
gwarancyjne producentów w okresie wymaganym w SIWZ – do oferty należy dostarczyć
odpowiednie oświadczenia Wykonawcy.
1.9.
Zamawiający zastrzega sobie prawo zażądania testów poszczególnych funkcjonalności
przed wyborem oferty.
1.10. Wykonawca zapewnia i zobowiązuje się, że zgodne z niniejszą umową korzystanie przez
Zamawiającego z dostarczonych produktów nie będzie stanowić naruszenia majątkowych
praw autorskich osób trzecich. W wypadku powzięcia wątpliwości co do zgodności
oferowanych
produktów
z
umową,
w
szczególności
w
zakresie
legalności
oprogramowania, Zamawiający jest uprawniony do:
- zwrócenia się do producenta oferowanych produktów o potwierdzenie ich zgodności z
umową (w tym także do przekazania producentowi niezbędnych danych umożliwiających
weryfikację), oraz
- zlecenia producentowi oferowanych produktów, lub wskazanemu przez producenta
1
2013-08-25
podmiotowi, inspekcji produktów pod kątem ich zgodności z umową oraz ważności i
zakresu uprawnień licencyjnych.
1.11. Jeżeli inspekcja, o której mowa w pkt. 1.10 powyżej wykaże niezgodność produktów z
umową lub stwierdzi, że korzystanie z produktów narusza majątkowe prawa autorskie osób
trzecich, w tym producenta, koszt inspekcji zostanie pokryty przez Wykonawcę, według
rachunku przedstawionego przez podmiot wykonujący inspekcję, w kwocie nie
przekraczającej 30% wartości zamówienia (ograniczenie to nie dotyczy kosztów
poniesionych przez Strony w związku z inspekcją, jak np. konieczność zakupu nowego
oprogramowania). Prawo zlecenia inspekcji nie ogranicza ani nie wyłącza innych
uprawnień Zamawiającego, w szczególności prawa do żądania dostarczenia produktów
zgodnych z umową oraz roszczeń odszkodowawczych
1.12. Zamawiający wymaga, by dostarczone oprogramowanie urządzeń było oprogramowaniem
w wersji aktualnej (tzn. opublikowanej przez producenta nie wcześniej niż 6 miesięcy) na
dzień poprzedzający dzień składania ofert,
1.13. Oferowane urządzenia w dniu składania ofert nie mogą być przeznaczone przez
producenta do wycofania z produkcji, sprzedaży lub wsparcia technicznego.
1.14. Podstawą do protokolarnego odbioru prac instalacyjno-wdrożeniowych, będą testy
niezawodnościowe odpowiednio do zakresu, o którym mowa w pkt 4.0 niniejszego
załącznika.
2. Warunki gwarancji, serwisu i wsparcia technicznego
2.1. O ile wymagania szczegółowe nie specyfikują inaczej, na dostarczany sprzęt musi być udzielona
min. 36-miesięczna gwarancja. Zamawiający wymaga, by serwis był autoryzowany przez
producenta urządzeń, to jest by zapewniona była naprawa lub wymiana urządzeń lub ich części, na
części nowe i oryginalne, zgodnie z metodyką i zaleceniami producenta.
2.2. O ile wymagania szczegółowe nie specyfikują inaczej, serwis gwarancyjny świadczony ma być
w miejscu instalacji sprzętu. Czas reakcji na zgłoszony problem (rozumiany jako podjęcie działań
diagnostycznych i kontakt ze zgłaszającym, którym może być pracownik Wykonawcy lub
Zamawiającego) ma być nie dłuższy niż NBD (następny dzień roboczy) od daty zgłoszenia.
Usunięcie usterki (naprawa lub wymiana wadliwego podzespołu lub urządzenia, wdrożenie
urządzenia zastępczego ) ma zostać wykonana w przeciągu następnego dnia roboczego (Next
Buisness Day) od momentu zdiagnozowania usterki. Wykonawca ma obowiązek przyjmowania
zgłoszeń serwisowych przez całą dobę – przez telefon, fax, e-mail lub WWW. Wykonawca ma
udostępnić pojedynczy punkt przyjmowania zgłoszeń dla wszystkich zdarzeń.
2
2013-08-25
2.3. W przypadku urządzenia, dla którego jest wymagany czas naprawy przekraczający 4 dni robocze,
Zamawiający wymaga przekazania i wdrożenia na czas naprawy, urządzenia o nie gorszych
parametrach funkcjonalnych. Naprawa w takim przypadku nie może przekroczyć 14 dni
roboczych od momentu zgłoszenia usterki.
2.4. Zamawiający otrzyma dostęp do pomocy technicznej Wykonawcy oraz Producenta (telefon, email lub WWW) w zakresie rozwiązywania problemów związanych z bieżącą eksploatacją
dostarczonych rozwiązań w godzinach pracy Zamawiającego
2.5. Zamawiający będzie posiadał prawo do bezpośredniego zgłaszania awarii lub problemów do
producenta dostarczonego sprzętu.
2.6. Zamawiający uzyska dostęp do części chronionych stron internetowych producentów rozwiązań,
umożliwiający:
- pobieranie nowych wersji oprogramowania
- dostęp do narzędzi konfiguracyjnych i dokumentacji technicznej
- dostęp do pomocy technicznej producentów
3. Ogólna specyfikacja techniczna
3.1. Serwer typ 1 – szt. 3
Lp.
1
2
Nazwa elementu, parametru
lub cechy
Typ obudowy
Procesor
3
4
5
6
Pamięć cache L3
Ilość procesorów
Płyta główna
Gniazda rozszerzeń
7
Interfejsy
3
Opis minimalnych wymagań technicznych / ilościowych
Tower
Co najmniej 4 rdzenie, klasy x86 z rozszerzeniem 64bitowym, taktowane zegarem co najmniej 3,1 GHz lub
procesor równoważny muszący osiągać w teście
SPECint_rates2006 base line wynik minimum 153 pkt.
Wyniki testu muszą być opublikowane i powszechnie
dostępne na stronie www.spec.org,
Maksymalne TDP na poziomie 70 W,
Minimum 8 MB,
Minimum 1,
Firmowana przez producenta serwera,
Minimum 4 złącza rozszerzeń pamięci, możliwość instalacji
modułów UDIMM,
Minimum 1x PCI-Ex16,
Minimum 1x PCI-Ex8,
Minimum 1x PCI-Ex4,
Minimum 1 x RS232,
Minimum 10 x USB 2.0,
2013-08-25
8
9
10
11
12
Interfejsy sieciowe
Zainstalowana pamięć RAM
Rozszerzenie pamięci RAM
Karta graficzna
Kontroler pamięci masowej
13
14
15
16
17
Liczba zatok dysków
Dyski twarde
Napęd optyczny
BIOS
Zasilanie
18
Monitorowanie, zarządzanie
19
Nośniki
20
Gwarancja i suport producenta
Minimum 1x D-Sub VGA,
Minimum 1x RJ-45 1Gb – dedykowany port zarządzania
Minimum 1x SD – wewnętrzny czytnik kart SD
Minimum 2x 10/100/1000 Mbit RJ-45
Minimum 4 GB DDR3-1333 UDIMM ECC
Minimum 32 GB
Zintegrowana, rozdzielczość minimum 1920x1200 (16bpp),
Wewnętrzny kontroler SATA 6Gb,
Minimum 6 portów SATA,
Obsługa minimum RAID 0, 1, 10,
Minimum 4x LFF SATA
2 x 1TB 6G SATA 7.2k 3.5’’ HDD
SATA DVD-RW
Typu Flash, producenta sprzętu
Minimum 1 zasilacz, o mocy minimum 350W, sprawność
minimum 85%,
Serwer musi posiadać podsystem umożliwiający kontrolę
poprawności działania elementów serwera, monitoring
termiczny, diagnostykę podzespołów.
System musi umożliwiać przewidywanie awarii
podstawowych elementów oraz włączenie, wyłączenie i
restart serwera, podgląd logów sprzętowych serwera i
karty, przejęcie pełnej konsoli tekstowej serwera
niezależnie od jego stanu (także podczas startu, restartu
OS). Rozwiązanie sprzętowe, niezależne od systemów
operacyjnych, zintegrowane z płytą główną lub jako karta
zainstalowana w gnieździe PCI.
Komplet dokumentacji, nośników magnetycznych,
nośników optycznych , umożliwiających odtworzenie
stanu serwera (ustawień BIOS, kontrolera macierzy,
oprogramowania), jak w momencie dostawy serwera do
użytkownika
3 letnia gwarancja on-site producenta, serwis gwarancyjny
będzie świadczony w trybie 24/7 z gwarantowanym
czasem naprawy NBD w miejscu instalacji.
Możliwość rozszerzenia usługi gwarancyjnej do minimum 5
lat. Usługa realizowana przez autoryzowany serwis
producenta.
3.2. Pamięć masowa typ 1 – szt. 4
Urządzenia do zastosowań korporacyjnych, przeznaczone do pracy w trybie ciągłym w centrach
danych, systemach kopii zapasowych i systemach pamięci masowych,
Lp.
4
Nazwa elementu, parametru lub
cechy
Typ
Pojemność
Interfejs
Prędkość obrotowa
Opis minimalnych wymagań technicznych / ilościowych
HDD, 3,5’’, wewnętrzny
2 TB
SATA 6Gbps
7200 RPM
2013-08-25
Pamięć podręczna
Długotrwała szybkość transferu
danych
Średni czas dostępu
Gwarancja
64 MB
Minimum 155 MBps
Maksimum 4,2 ms
60 mcy
3.3. Oprogramowanie systemowe typ 1 – szt. 3
Lp.
1
5
Nazwa elementu, parametru lub
cechy
System
Opis minimalnych wymagań technicznych / ilościowych
Microsoft Windows 2012 Server Standard w
licencjonowaniu OEM,
lub równoważne spełniające następujące kryteria:
- Instalacja i użytkowanie aplikacji 32-bit. i 64-bit. na
dostarczonym systemie operacyjnym
- Współpraca z procesorami o architekturze x86-64
- Ilość obsługiwanych przez system procesorów w
ramach dostarczonej licencji - co najmniej 2
- Pojemność obsługiwanej pamięci RAM w ramach jednej
instancji systemu operacyjnego - co najmniej 16 GB
- Praca w roli klienta domeny Active Directory
Zamawiającego
- Zawarta możliwość uruchomienia roli kontrolera
domeny Active Directory
- Zawarta możliwość uruchomienia roli serwera DHCP
- Zawarta możliwość uruchomienia roli serwera DNS
- Zawarta możliwość uruchomienia roli klienta i serwera
czasu (NTP)
- Zawarta możliwość uruchomienia roli serwera usług
informacyjnych WWW
- Zawarta możliwość uruchomienia roli serwera plików z
uwierzytelnieniem i autoryzacją dostępu w domenie
Active Directory
- Zawarta możliwość uruchomienia roli serwera wydruku
z uwierzytelnieniem i autoryzacją dostępu w domenie
Active Directory
- W ramach dostarczonej licencji zawarte prawo do
użytkowania i dostęp do oprogramowania oferowanego
przez producenta systemu operacyjnego
umożliwiającego wirtualizowanie zasobów sprzętowych
serwera
- W ramach dostarczonej licencji zawarte prawo do
instalacji i użytkowania systemu operacyjnego na co
najmniej 2 instancjach wirtualnych
- W ramach dostarczonej licencji zawarte prawo do
pobierania aktualizacji systemu operacyjnego,
- Polska wersja językowa,
- Nośnik DVD;
2013-08-25
3.4. Wykonawca, który powołuje się na rozwiązania (oprogramowanie) równoważne opisywane przez
Zamawiającego, jest obowiązany wykazać, że oferowany przez niego przedmiot Zamówienia
spełnia wymagania określone przez Zamawiającego. W takim przypadku Wykonawca dołączy do
oferty próbki oprogramowania równoważnego.
3.5. W przypadku zaoferowania przez Wykonawcę elementów równoważnych, Zamawiający zastrzega
sobie prawo do sprawdzenia
ich równoważności przed dokonaniem wyboru oferty
najkorzystniejszej. W takim przypadku Wykonawca dostarczy próbki elementów równoważnych
lub umożliwi Zamawiającemu wykonanie testów oferowanych elementów.
3.6. Sprawdzenie równoważności i kompatybilności oferowanych elementów będzie polegać na
wielokrotnym przeprowadzeniu testów w siedzibie Zamawiającego na sprzęcie Zamawiającego, w
warunkach środowiska produkcyjnego Zamawiającego, na danych Zamawiającego. Informacja o
testach zawierać będzie termin i okres przeprowadzania testów. Termin dostarczenia elementów
nie będzie krótszy niż 5 dni od daty otrzymania pisma przez Wykonawcę.
4. Prace instalacyjno-wdrożeniowe, weryfikacja i zakres testów niezawodnościowych
•
•
•
6
Weryfikacja i instalacja najnowszych aktualizacji i poprawek firmware dla urządzeń
dostarczonych w ramach zamówienia,
Uruchomienie i konfiguracja oprogramowania i urządzeń wg dokumentacji dostarczonej przez
Zamawiającego.
Uruchomienie i przeprowadzenie testów obciążeniowych, weryfikacja prawidłowego działania
całościowego systemów przy udziale Zamawiającego.
2013-08-25