- Ergonomia i projektowanie ergonomiczne

Projektowanie/ocena metod zadaniow
– dokładnie okre li kto ma u ywa systemu i do jakich
zada ?
vs.
U ytkownik
wymy lona osoba,
która dostosuje si
do wymaga
systemu
Maria
istniej ca osoba z
realnymi ograniczeniami
staraj ca si wykona
swoj prac
Podstawowe zało enia analizy zadaniowej
•
Zadania definiuje si w sposób hierarchiczny – raczej w sposób
odpowiadajacy na pytanie ‘co’ chce si osi gn ni ‘jak’
– CEL:
po dany stan ko cowy
raczej o charakterze stabilnym
– Zadanie:
proces prowadz cy do osi gni cia celu (składa si z podzada - metod i akcji)
mo e si zmienia wraz ze zmianami technologii
• Podej cie ogólne (Greenberg):
Definicja osoby – u ytkownika głównego
precyzyjny opis osoby i tego co chce osi ga (Cel)
definicja hipotetycznego, typowego u ytkownika oparta o analiz domeny
produktu
Definicja grupy
3 – 12 specyficznych u ytkowników i ich głównych celów realizowanych w
systemie
Ocena metod ‘w drówki poznawczej’ (cognitive
walktrough)
• Metoda szczególnie przydatna w analizie (projektu) interfejsu
• Przebieg oceny:
1. Wybierz jeden ze scenariuszy zada
2. Dla ka dej akcji (ka dego kroku) u ytkownika w ka dym
zadaniu:
– czy potrafisz stworzy wiarogodny opis uzasadniaj cy działania
u ytkownika w analizowanym interfejsie?
– czy mo esz polega na spodziewanej wiedzy i treningu
u ytkownika z systemem?
– je li odpowied na jedno z pyta jest negatywna:
• to znaczy e zlokalizowałe problem w badanym interfejsie!
• zidentyfikowany problem oznacza e zostanie naprawiony
– przejd do nast pnego kroku w zadaniu
3. Powtarzaj procedur dla wszystkich scenariuszy zada
CEL:
Przykład zada – hierarchicznych: student szuka ksi ki
(po raz pierwszy w PWr)
Sprawd (w Internecie), czy w bibliotece PWr s dost pne ksi ki o programowaniu w Delphi
- wejd na stron PWr w Internecie
•
- otwórz przegl dark ....
- wejd na strony biblioteki
ZADANIA:
- znajd link ‘biblioteka’ + klik...
- odszukaj katalog ksi ek
- ....
- znajd ksi ki przeszukuj c katalog pod k tem programowania i Delphi
AKCJE:
- kliknij okno wyszukiwarki
- wpisz ‘programowanie Delphi’
- kliknij WYSZUKAJ
- analizuj wynik poszukiwa
Wzorzec formularza dla ‘w drówki’
Opis kroku
(akcji)
Czy u ytkownik(cy)
ma(j ) wystarczaj c
wiedz / trening do
realizacji
Czy uzasdnione jest
twierdzenie, e zrealizuj
ten krok?
1.
Wejd na stron PWr
+
+
2.
Wejd do Biblioteki
+
+
3.
Katalog
+
+
4.
Przegl darka
?
?
5.
Wpisz słowa kluczowe
+
+
6.
Analiza informacji
?
?
Numer zadania: __1__
Komentarz /
rozwi zanie
Strona biblioteki po wej ciu do Katalogów
Strona biblioteki po wej ciu do przegl darki
Strona biblioteki po odszukaniu wyników