docZałącznik nr 3 do SIWZ - Projekt umowy
download 
Reklamacja Transkrypt
Załącznik nr 3 do SIWZ - Projekt umowy
Załącznik nr 3 do SIWZ OP-IV.272.172.2014.PID UMOWA (PROJEKT) na wykonanie i utrzymanie portalu internetowego Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2014-2020 (www.rpo.lubelskie.pl) zawarta w dniu ………………………. 2015 roku, w Lublinie pomiędzy: Województwem Lubelskim, przy ul. Spokojnej 4, 20-074 Lublin reprezentowanym przez: 1. ………………………………………………………………………..; 2. ………………………………………………………………………..; zwanym w treści umowy „Zamawiającym” a ........................................................................................................................................................ ...................................................................................................................................................... reprezentowanym przez: 1. ........................................................................................................................................... 2. ........................................................................................................................................... zwanym dalej „Wykonawcą” §1 Na potrzeby niniejszej Umowy Strony wprowadzają następujące definicje: 1. Awaria 2. Błąd Blokujący Nieprawidłowość działania Portalu polegająca w szczególności na niedostępności Portalu albo ograniczeniu dostępu do części funkcjonalności Portalu. Awarie dzielą się na Błędy Blokujące, Błędy Krytyczne i Usterki. Pod pojęciem Awarii rozumie się także nieprawidłowości działania Portalu wynikające z braku lub ograniczenia możliwości korzystania z usługi hostingowej np. z powodu niesprawności serwera lub usterek oprogramowania systemowego zainstalowanego na serwerze. Awaria powodująca brak dostępności Portalu w sieci internetowej lub całkowita niedostępność (Portal nie działa lub niemożliwe jest 3. Błąd Krytyczny 4. Dokumentacja 5. Kod źródłowy 6. Portal 7. RPO WL 8. SIWZ 9. Umowa 10. Usterka zalogowanie do Portalu, w tym także do systemu CMS). Za Błąd Blokujący Strony uznają również nieprawidłowość działania Portalu wynikającą z naruszenia zasad dostępu do Portalu (w szczególności włamanie do Portalu połączone z ingerencją w treści udostępniane przez Portal lub zmianą uprawnień dostępu przyznanych użytkownikom Portalu). Awaria uniemożliwiająca korzystanie z istotnych funkcjonalności lub części Portalu. Dokumentacja w języku polskim dotycząca odpowiednio Portalu obejmująca dokumentację administracyjną, techniczną (powykonawczą) oraz użytkową opisująca: szczegółową budowę Portalu z opisem powiązań i relacji poszczególnych podstron (łącznie z projektem technicznym), szczegółowy opis archiwizacji Portalu, zasady prawidłowego administrowania Portalem oraz korzystania z niego opisane w sposób umożliwiający przejęcie rozwoju i utrzymanie Portalu, instrukcje korzystania z Portalu przeznaczone dla poszczególnych grup użytkowników (administratorów, redaktorów itd.). Forma zapisu programu komputerowego w składni określonego języka programowania, z której w procesie kompilacji i łączenia wytworzono program komputerowy realizujący zgodnie z SIWZ i Dokumentacją wymagany zakres funkcjonalny wraz z opisem i komentarzem umożliwiającym samodzielną interpretację, modyfikację i rozwój przez Zamawiającego. Dokumentacja związana z Kodem źródłowym powinna zawierać w szczególności opis architektury Portalu, opis budowy poszczególnych programów, opis klas, zmiennych i atrybutów klas, opis struktury baz danych. Internetowy serwis informacyjny Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2014-2020, zaprojektowany przez Wykonawcę oraz udostępniany w sieci internetowej pod adresem www.rpo.lubelskie.pl, spełniający wymagania opisane w SIWZ wraz z oprogramowaniem tworzącym system zarządzania treścią serwisu internetowego (tzw. content management system – CMS) dostarczany przez Wykonawcę w ramach Umowy. Regionalny Program Operacyjny Województwa Lubelskiego na lata 2014-2020. Specyfikacja istotnych warunków zamówienia publicznego na wykonanie i utrzymanie portalu internetowego Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 20142020 (ogłoszenie o zamówieniu opubl. ...........................). Niniejsza umowa wraz z wszystkimi załącznikami. Awarie skutkujące nieprawidłowym przetwarzaniem danych przez Portal, które nie prowadzą do niedostępności jego funkcjonalności, lecz które utrudniają ich wykorzystanie (np. konieczność zbędnych „kliknięć” w celu uzyskania pożądanego przez użytkownika rezultatu itp.). OP-IV.272.172.2014.PID.2014 Załącznik nr 3 do SIWZ – (PROJEKT) Umowa na wykonanie i utrzymanie portalu internetowego Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2014-2020 (www.rpo.lubelskie.pl) 2 §2 1. Przedmiotem Umowy jest: a) zaprojektowanie i opracowanie przez Wykonawcę Portalu oraz uruchomienie i utrzymanie w sieci internetowej w pełni funkcjonalnej wersji Portalu, b) przekazanie autorskich praw majątkowych oraz udzielenie licencji na zasadach określonych w Umowie, c) świadczenie usługi udostępnienia zasobów serwera, w tym przestrzeni dyskowej na serwerze oraz udostępnienia infrastruktury technicznej umożliwiającej funkcjonowanie i zarządzanie Portalem (usługi hostingowe), d) archiwizacja portalu internetowego Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na latach 2007-2013, portalu „Mapa Projektów RPO WL 2007-2013” oraz subdomeny www.pliki.rpo.lubelskie.pl oraz migracja tych portali na infrastrukturę informatyczną uruchomioną przez Wykonawcę w ramach usługi hostingowej, e) świadczenie usług serwisowych oraz nadzoru autorskiego, f) świadczenie usług rozwojowych (usługa opcjonalna). 2. Przedmiot Umowy powinien zostać wykonany zgodnie z ofertą przetargową Wykonawcy oraz wymaganiami Zamawiającego określonymi w SIWZ, a w szczególności w „Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia” stanowiącym (Załącznik nr 1 do Umowy) oraz w „Opisie Architektury Informacji Serwisu Internetowego Regionalnego Program Operacyjnego” (Załącznik nr 2 do Umowy). 3. Wykonawca przyjmuje do wiadomości, iż Portal stanowić będzie podstawowe i oficjalne źródło informacji na temat RPO WL, a nadto że będzie on również pełnił funkcję promocyjną. Wykonawca projektując Portal zobowiązany jest uwzględnić jego przeznaczenie, a w szczególności zadbać o czytelne i funkcjonalne zaprezentowanie treści i znaków identyfikacji wizualnych RPO WL. 4. Wykonawca zobowiązuje się wykonać Umowę z najwyższą starannością, a nadto oświadcza, że dysponuje wiedzą i doświadczeniem zawodowym oraz odpowiednimi zasobami technicznymi i kadrowymi niezbędnymi do prawidłowego i terminowego wykonania Umowy. 5. Wykonawca może powierzyć wykonanie części obowiązków umownych wybranym przez siebie podwykonawcom o ile w treści oferty zastrzegł, iż określone elementy zamówienia będą realizowane przez podwykonawców. Zamawiający zastrzega przy tym, iż nie ponosi odpowiedzialności z tytułu wzajemnych rozliczeń Wykonawcy oraz ewentualnych podwykonawców. §3 1. Wykonawca podejmie wszystkie czynności niezbędne do wykonania i uruchomienia Portalu w tym, w szczególności: a) wykona projekt graficzny Portalu oraz opracuje strukturę treści Portalu oraz formy prezentacji danych zgodnie z wymaganiami SIWZ oraz Umowy, b) przeniesie autorskie prawa majątkowe do Portalu lub udzieli licencji zgodnie z postanowieniami Umowy, c) wykona i uruchomi w pełni funkcjonalną testową wersję Portalu, przykładową treścią oraz wszystkimi mechanizmami służącymi do zarządzania danymi, d) wykona i przekaże Zamawiającemu Dokumentację Portalu oraz, e) przeszkoli wskazanych przez Zamawiającego maksymalnie 20 pracowników w zakresie zasad korzystania z Portalu, ze szczególnym uwzględnieniem zasad korzystania z systemu CMS, f) uruchomi Portal w sieci internetowej, g) przeprowadzi migrację Portalu do środowiska udostępnianego przez Wykonawcę w ramach usługi hostingowej. OP-IV.272.172.2014.PID.2014 Załącznik nr 3 do SIWZ – (PROJEKT) Umowa na wykonanie i utrzymanie portalu internetowego Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2014-2020 (www.rpo.lubelskie.pl) 3 2. Wykonawca zobowiązuje się udzielać Zamawiającemu wszelkich informacji dotyczących postępu prac przy wykonaniu Umowy. Wykonawca jest nadto zobowiązany uwzględniać wszelkie uwagi i zastrzeżenia zgłaszane przez Zamawiającego w trakcie realizacji umowy. 3. Strony oświadczają, iż w trakcie realizacji Umowy będą kontaktować się także za pomocą poczty elektronicznej. 4. Do kontaktów z Wykonawcą w trakcie realizacji Umowy, w tym do podpisania protokołów odbioru, Zamawiający wyznacza następujące osoby: a) .............................................., e-mail: .............................................., b) .............................................., e-mail: .............................................., c) .............................................., e-mail: ............................................... 5. Dla skuteczności podejmowanych czynności wystarczające jest działanie jednej z osób wymienionych w ust. 4. 6. Do kontaktów z Zamawiającym w trakcie realizacji Umowy Wykonawca wyznacza .............................................., e-mail: ............................................... 7. Zmiana osób wymienionych w ust. 4 i 6 następuje przez pisemne oświadczenie złożone drugiej Stronie umowy i nie wymaga sporządzania aneksu do niniejszej umowy. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. §4 Zamawiający przekaże Wykonawcy wymienione w SIWZ materiały, które powinny zostać wykorzystane przy projektowaniu Portalu (np. klikalne mapy strony). Materiały zostaną przekazane w formie elektronicznej w terminie do 3 dni od dnia zawarcia Umowy. Wykonawca w terminie 21 dni od przekazania materiałów, o których mowa w ust. 2 przedstawi projekt graficzny Portalu uwzględniający planowane struktury treści Portalu oraz formy prezentacji danych. Zamawiający zaakceptuje przedstawiony projekt graficzny Portalu w terminie 3 dni od jego otrzymania. Podstawą dalszych prac będzie projekt zaakceptowany przez Zamawiającego. Zamawiający ma prawo domagać się wprowadzenia zmian w przedstawionym projekcie Portalu, co dotyczy w szczególności poprawek mających na celu usunięcie ewentualnych niezgodności z wymaganiami SIWZ, a także poprawek poprawiających estetykę, ergonomię oraz czytelność Portalu. Wykonawca zobowiązany jest uwzględnić poprawki zgłaszane przez Zamawiającego w terminie do 5 dni od ich zgłoszenia. Po wprowadzeniu poprawek projekt Portalu podlega ponownej akceptacji Zamawiającego. Zgłoszenie żądania wprowadzenia poprawek nie skutkuje wydłużeniem terminu realizacji Umowy. Na podstawie zaakceptowanego projektu Portalu, w terminie 21 dni od dnia zaakceptowania projektu Portalu, Wykonawca wykona w pełni funkcjonalną wersję testową Portalu. Wersja testowa powinna zostać uruchomiona na zasobach serwerowych wskazanych przez Zamawiającego. Wersja testowa nie jest udostępniana w sieci internetowej. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić Zamawiającemu pełny dostęp do wersji testowej Portalu. Dostęp realizowany będzie zdalnie – Zamawiający wymaga nadania pełnych uprawnień administracyjnych do całego Portalu. Wykonawca zobowiązany jest przeprowadzić audyt bezpieczeństwa Portalu, o którym mowa w ust. 6, a w szczególności przeprowadzi skanowanie skanerami podatności oprogramowanie systemowe Portalu (system operacyjny baz danych, serwer aplikacyjny, serwer www itp.) pod kątem zagrożeń związanych z nieautoryzowanym dostępem (włamania), a także przeprowadzi symulacje i próby włamań. Wykonawca w razie wykrycia jakichkolwiek podatności na włamania lub innych zagrożeń bezpieczeństwa usunie ich przyczyny. Z przeprowadzonego audytu bezpieczeństwa Wykonawca sporządzi szczegółowy raport zawierający specyfikację i opis przeprowadzonych testów oraz z uzyskanych wyników wraz z rekomendacjami działań zapobiegających powstawaniu zidentyfikowanych zagrożeń. Wraz z wersją testową Wykonawca przekaże Zamawiającemu pełną Dokumentację Portalu, a w szczególności wymagane instrukcje obsługi oraz dokumentację techniczną OP-IV.272.172.2014.PID.2014 Załącznik nr 3 do SIWZ – (PROJEKT) Umowa na wykonanie i utrzymanie portalu internetowego Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2014-2020 (www.rpo.lubelskie.pl) 4 Portalu (szczegółowy projekt Portalu z opisem powiązań), Kodem źródłowym z pełnym komentarzem oraz opisem procedury kompilacji), a także raport z audytu bezpieczeństwa, o którym mowa w ust. 8. 10. Kod Źródłowy Portalu przekazywany jest na nośniku uniemożliwiającym nadpisywanie danych (płyta CD-R lub DVD-R). Nośnik powinien zawierać: a) archiwa *.zip lub *.rar zawierające wersje źródłowe Portalu, b) instrukcję kompilacji zawierającą zestawienie przekazanych Kodów źródłowych i oprogramowania umożliwiającego wytworzenie i konfigurację środowiska do kompilacji przekazanych Kodów źródłowych wraz z procedurą kompilacji. 11. Zamawiający w terminie 5 dni od uzyskania dostępu do Portalu przeprowadzi jego testy mające na celu weryfikację poprawności działania Portalu oraz jego zgodność z wymaganiami SIWZ. Zamawiający może przeprowadzić także testy Kodu źródłowego tj. przeprowadzić próbę kompilacji Kodu źródłowego do wersji wynikowej na podstawie procedury opisanej przez Wykonawcę. 12. Zamawiający jest uprawniony powierzyć przeprowadzenie audytu bezpieczeństwa podmiotowi zewnętrznemu. Wykonawca zobowiązany jest uwzględnić zalecenia audytora zewnętrznego, w przypadku w którym stwierdzi on, iż w Portalu występują zagrożenia bezpieczeństwa lub podatności na włamania. 13. W terminie dwóch dni od pozytywnego wyniku testów Wykonawca udostępni Portal w sieci internetowej o czym niezwłocznie poinformuje Zamawiającego. Protokół odbioru zostanie sporządzony po dniu udostępnienia Portalu w sieci internetowej (uruchomienie Portalu) po stwierdzeniu prawidłowości jego działania. 14. Zamawiający zastrzega, iż nie dokona odbioru Portalu w przypadku wadliwości Dokumentacji, Kodu źródłowego lub innych braków. 15. Szkolenia pracowników zostaną wykonane po uruchomieniu Portalu jednak muszą się one zakończyć w terminie 30 dni od jego uruchomienia. Prawidłowe wykonanie szkoleń zostanie potwierdzone w odrębnym protokole. §5 1. Całość prac związanych z wykonaniem i uruchomieniem Portalu zakończy się w terminie 100 dni od zawarcia Umowy. Za dzień zakończenia prac Strony uważać będą dzień podpisania protokołu końcowego potwierdzającego zgodność Portalu z wymaganiami SIWZ oraz wykonanie szkoleń. 2. Wykonawca w okresie 24 miesięcy od dnia uruchomienia Portalu zapewnia bezpłatny serwis gwarancyjny oraz nadzór autorski świadczony na warunkach i w zakresie określonych w Załączniku nr 3 do Umowy. 3. W ramach serwisu gwarancyjnego Wykonawca zobowiązany jest w szczególności usuwać Awarie Portalu, jak również zapewnić Zamawiającemu możliwość telefonicznych konsultacji technicznych związanych z korzystaniem z Portalu (tzw. helpdesk dostępny w dni robocze w godz. 8:00-15:00). 4. W ramach nadzoru autorskiego Wykonawca zobowiązany jest w szczególności dokonywać aktualizacji oprogramowania systemowego oraz wykonywać dodatkowe prace rozwojowe dotyczące Portalu (np. rozbudowa funkcjonalności, tworzenie nowych podstron). 5. Dodatkowe prace rozwojowe stanowią usługę opcjonalną, realizowaną na podstawie odrębnych i wyraźnych zleceń Zamawiającego. Usługa ta może być realizowana w okresie 4 lat, liczonych od momentu uruchomienia portalu. Łącznie na dodatkowe prace rozwojowe Zamawiający może wykorzystać ........ roboczogodzin, przy stawce ....... zł netto/roboczogodzinę (zgodnie z ofertą Wykonawcy). Łączna pula roboczogodzin oraz stawka wynagrodzenia za roboczogodzinę pozostają stałe w całym okresie obowiązywania Umowy. 6. Na 3 miesiące przed zakończeniem okresu przeznaczonego na wykonanie prac rozwojowych (związanych z wykorzystaniem godzin serwisowych), Zamawiający może wykorzystać maksymalnie 720 roboczogodzin. 7. Przed zleceniem dodatkowych prac rozwojowych Zamawiający zwraca się do Wykonawcy o oszacowanie czasochłonności wykonania prac wskazanych w zapytaniu. Wykonawca OP-IV.272.172.2014.PID.2014 Załącznik nr 3 do SIWZ – (PROJEKT) Umowa na wykonanie i utrzymanie portalu internetowego Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2014-2020 (www.rpo.lubelskie.pl) 5 w terminie 3 dni roboczych od otrzymania zapytania przekazuje Zamawiającemu informację o szacowanej czasochłonności zlecenia. 8. Zamawiający na podstawie informacji, o której mowa w ust. 6 przekazuje zlecenie lub rezygnuje z jego realizacji. Zlecenie zostanie wykonane w terminie nie dłuższym niż 10 dni. W przypadku znaczących modyfikacji, wymagających dużego nakładu pracy Zamawiający może wyrazić zgodę na wydłużenie terminu realizacji zlecenia. Wykonawca może przystąpić do realizacji zlecenia wyłącznie w przypadku wyraźnego zaakceptowania przez Zamawiającego szacowanej czasochłonności realizacji zlecenia oraz terminu jego wykonania. 9. Po wykonaniu zlecenia Wykonawca przedstawi Zamawiającemu szczegółową kalkulację czasochłonności zrealizowanych prac. W razie uzasadnionych wątpliwości co do rzetelności przedstawionej kalkulacji Zamawiający może domagać się jej skorygowania. Wykonanie każdego zlecenia potwierdza odrębny protokół. W przypadku przekroczenia liczby roboczogodzin określonej w zleceniu Wykonawcy nie przysługuje dodatkowe wynagrodzenie. 10. Niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji Zamawiający na zasadach ogólnych może korzystać z uprawnień wynikających z rękojmi. §6 1. W ramach świadczenia usług hostingowych Wykonawca zobowiązuje się do stałego udostępniania Zamawiającemu przestrzeni dyskowej serwera oraz infrastruktury technicznej niezbędnej do uruchomienia i funkcjonowania Portalu w jego pełnej funkcjonalności (łącznie z pocztą elektroniczną) w sieci internetowej. 2. Usługa hostingowa będzie świadczona zgodnie z wymaganiami określonymi w SIWZ oraz Umowie. Wykonawca zobowiązany jest w szczególności świadczyć usługę w sposób zapewniający bezpieczeństwo danych przetwarzanych w Portalu, co wiąże się z obowiązkiem zastosowania odpowiednich zabezpieczeń środowiska serwerowego, zwłaszcza: a) zabezpieczenie pomieszczeń serwerowni przed dostępem osób trzecich, b) zastosowanie informatycznych mechanizmów zabezpieczających (np. programy antywirusowe, programy typu firewall). 3. Zamawiający oświadcza, iż do dnia 31 grudnia 2015 r. dysponuje dostępem do środowiska serwerowego, które powinno zostać wykorzystane na potrzeby Portalu. 4. Usługa hostingowa będzie świadczona w okresie 4 lat od momentu uruchomienia Portalu. 5. W ramach usługi hostingowej Wykonawca zobowiązany jest do przeprowadzenia migracji Portalu ze środowiska, o którym mowa w ust. 3 do środowiska udostępnianego w ramach usługi hostingowej. Migracja powinna zostać przeprowadzona w sposób zapewniający nieprzerwaną dostępność Portalu (migracja nie może powodować przerw w dostępie do Portalu). §7 1. Z tytułu wykonania Umowy Wykonawca otrzyma wynagrodzenie łączne w wysokości ................................ zł netto powiększonej o podatek VAT, co odpowiada kwocie ............................. zł brutto (słownie: ......................................... zł), na którą składają się: a) ..................... zł netto (................. zł brutto) z tytułu wykonania i dostawy Portalu, b) .................. zł netto (................. zł brutto) z tytułu wykonania szkoleń, c) ................... zł netto (................. zł brutto) z tytułu świadczenia usługi hostingowej w całym okresie obowiązywania Umowy, d) .................... zł netto (..................... zł brutto) z tytułu wykonywania dodatkowych prac rozwojowych (usługa opcjonalna). 2. Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 ma charakter ryczałtowy i w okresie obowiązywania Umowy nie może ulec zwiększeniu. Wynagrodzenie zaspokaja wszystkie roszczenia Wykonawcy z tytułu wykonania Umowy, w tym z tytułu przeniesienia OP-IV.272.172.2014.PID.2014 Załącznik nr 3 do SIWZ – (PROJEKT) Umowa na wykonanie i utrzymanie portalu internetowego Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2014-2020 (www.rpo.lubelskie.pl) 6 3. 4. 5. 6. 7. 8. na Zamawiającego autorskich praw majątkowych do wszystkich, mogących stanowić przedmiot prawa autorskiego, wyników prac powstałych w związku z wykonaniem Umowy. Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 lit. a) i b) będzie płatne po dokonaniu przez Zamawiającego odbioru odpowiednio Portalu oraz wykonanych szkoleń. Podstawą płatności będą dwie faktury VAT wystawiane przez Wykonawcę. Faktura VAT nie może zostać wystawiona przed dokonaniem przez Zamawiającego odbioru odpowiednio Portalu oraz wykonanych szkoleń. W razie wcześniejszego wystawienia faktury VAT termin płatności wynagrodzenia nie rozpoczyna biegu do momentu spełnienia warunków, o których mowa w zdaniu poprzedzającym. Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 lit. c) będzie w równych częściach, płatnych po zakończeniu wykonywania usługi hostingowej w okresie kolejnych 12 miesięcy kalendarzowych (okres rozliczeniowy). Wysokość płatności rocznej wynosi ...................... zł netto (..................... zł brutto). Jeśli ostatni okres rozliczeniowy będzie krótszy niż 12 miesięcy płatność przypadająca za ten okres ulegnie proporcjonalnemu zmniejszeniu. Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 lit. d) będzie płatne częściami po zrealizowaniu każdego zlecenia, o którym mowa w §5 ust. 7 Umowy. Wysokość każdej płatności odpowiada iloczynowi łącznej liczby roboczogodzin przypadającej na dane zlecenie (zgodnie z kalkulacją i protokołem odbioru zlecenia) oraz stawki wynagrodzenia za roboczogodzinę (określonej w ofercie Wykonawcy). Łączna suma wynagrodzeń z tytułu realizacji dodatkowych prac rozwojowych nie może przekroczyć kwoty określonej w ust. 1 lit. d. Usługa, o której mowa w ust. 1 lit. d jest usługą opcjonalną. Wykonawcy nie służą wobec Zamawiającego żadne roszczenia, w tym roszczenia z tytułu utraconego zarobku, w przypadku, w którym Zamawiający nie skorzysta z przysługujących mu dodatkowych usług rozwojowych lub wykorzysta je w niepełnym zakresie (poniżej maksymalnej liczby roboczogodzin). Płatność wynagrodzenia nastąpi w terminie 21 dni od otrzymania przez Zamawiającego faktury VAT wystawionej przez Wykonawcę na: Województwo Lubelskie ul. Spokojna 4, 20-074 Lublin NIP 712-29-04-545 Wynagrodzenie będzie płatne na rachunek bankowy wskazany przez Wykonawcę. Za dzień zapłaty uważa się dzień uznania rachunku Zamawiającego. §8 1. W ramach wynagrodzenia umownego Wykonawca przenosi na Zamawiającego, z chwilą podpisania protokołu odbioru autorskie prawa majątkowe do wszystkich utworów tworzących Portal, wytworzonych lub zmodyfikowanych w wykonaniu Umowy (w tym dokumentów, programów komputerowych w dowolnej formie utrwalenia, kodów źródłowych, skryptów, plików konfiguracyjnych, danych testowych etc.) uprawniające do nieograniczonego w czasie korzystania i rozporządzania utworami na polach eksploatacji określonych w art. 50 oraz 74 ust. 4 ustawy – Prawo autorskie i prawa pokrewne, w tym: a) w zakresie utrwalania i zwielokrotniania utworu - wytwarzanie każdą techniką egzemplarzy utworu, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową, b) w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których utwór utrwalono wprowadzanie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału albo egzemplarzy, c) w zakresie rozpowszechniania utworu w sposób inny niż określony pod lit b) publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i reemitowanie, a także publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym (w tym także w sieci internetowej), OP-IV.272.172.2014.PID.2014 Załącznik nr 3 do SIWZ – (PROJEKT) Umowa na wykonanie i utrzymanie portalu internetowego Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2014-2020 (www.rpo.lubelskie.pl) 7 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. a także, w stosunku do programów komputerowych, przekazanych Zamawiającemu, również prawo do: d) trwałego lub czasowego zwielokrotnienia programu komputerowego w całości lub w części jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie, e) tłumaczenia, przystosowywania, zmiany układu lub jakichkolwiek innych zmian w programie komputerowym, f) rozpowszechniania, w tym użyczenia lub najmu, programów komputerowych lub jego kopii. W ramach wynagrodzenia umownego Wykonawca z chwilą podpisania protokołu odbioru, o którym mowa w ust. 1, przenosi również na Zamawiającego wyłączne prawo do wykonywania zależnych praw autorskich oraz prawo do zezwalania na wykonywanie zależnych praw autorskich, w szczególności do tłumaczenia, przystosowywania, zmiany układu oraz wprowadzania innych zmian lub modyfikacji i nie będzie domagał się z tego tytułu dodatkowego wynagrodzenia. W ramach wynagrodzenia, z chwilą przeniesienia autorskich praw majątkowych na Zamawiającego przechodzi własność nośników, na których utrwalono utwory wytworzone w ramach realizacji przedmiotu Umowy, w tym przede wszystkim oprogramowanie oraz Dokumentację. Na okres pomiędzy wydaniem Zamawiającemu utworów a przeniesieniem na Zamawiającego autorskich praw majątkowych do utworów, nie dłużej jednak niż na czas trwania Umowy, Wykonawca w ramach wynagrodzenia umownego udziela Zamawiającemu czasowej licencji na korzystanie z utworów na wszystkich polach eksploatacji określonych w ust. 1. Wykonawca oświadcza, że osoby uprawnione z tytułu autorskich praw osobistych do utworów, o których mowa w ust. 1 i 2, nie będą wykonywały ich w stosunku do Zamawiającego. Wykonawca najpóźniej z chwilą podpisania protokołu odbioru, w tym odbioru usługi rozwojowej, przekaże Zamawiającemu w ramach wynagrodzenia umownego, kompletne Kody źródłowe utworów składających się na Portal oraz wszelkich ich modyfikacji i nowych wersji wytworzonych przez Wykonawcę – zgodnie z wymaganiami określonymi w Umowie. Obowiązek ten dotyczy także oprogramowania typu open-source. Wykonawca zapewnia, że korzystanie przez Zamawiającego z jakichkolwiek dóbr niematerialnych, w szczególności praw autorskich i praw pokrewnych oraz rozporządzanie nimi, przenoszonych na podstawie niniejszej Umowy nie będzie naruszało przepisów prawa oraz żadnych praw osób trzecich. W odniesieniu do dostarczanych programów komputerowych i dokumentacji, do których Wykonawcy nie przysługują autorskie prawa majątkowe, Wykonawca zobowiązany jest w ramach wynagrodzenia umownego, udzielić lub zapewnić udzielenie licencji lub sublicencji na korzystanie z tych programów komputerowych i dokumentacji i w sposób zgodny z SIWZ przynajmniej w zakresie instalacji, uruchamiania oraz eksploatacji instalacji, oprogramowania bez ograniczeń, co do terytorium, czasu, liczby użytkowników, liczby lokalizacji ani liczby CPU. W przypadku oprogramowania bazodanowego, co do którego obowiązują ograniczenia wynikające z modelu licencjonowania stosowanego przez producenta tegoż oprogramowania, Wykonawca udzieli licencji zgodnej z modelem licencjonowania danego producenta. Wykonawca zobowiązany jest jednak zapewnić Zamawiającemu takie licencje do oprogramowania bazodanowego, które nie ograniczą możliwości Zamawiającego dotyczących wykorzystania Portalu oraz w pełnym zakresie opisanym w SIWZ. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za roszczenia osób trzecich związanych z naruszeniem autorskich praw majątkowych do utworów powstałych w wyniku realizacji niniejszej Umowy i zobowiązuje się do zaspokojenia wszelkich roszczeń z tym związanych, na następujących zasadach: a) w zakresie dopuszczonym prawem Wykonawca podejmie obronę Zamawiającego w przypadku zgłoszenia przeciwko niemu uzasadnionego roszczenia z tytułu naruszenia przez utwory dostarczone na podstawie Umowy patentów, praw ochronnych do wzoru użytkowego, wzoru przemysłowego, topografii układów scalonych, znaku towarowego OP-IV.272.172.2014.PID.2014 Załącznik nr 3 do SIWZ – (PROJEKT) Umowa na wykonanie i utrzymanie portalu internetowego Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2014-2020 (www.rpo.lubelskie.pl) 8 lub praw autorskich. b) Wykonawca w terminie uzgodnionym z Zamawiającym pokryje odszkodowania, które w związku z powyższymi roszczeniami osób trzecich zostały zasądzone od Zamawiającego prawomocnym wyrokiem. Jeżeli powyższe roszczenia są prawdopodobne, Wykonawca może dodatkowo zaoferować nieodpłatnie modyfikację utworu, zapewnić niezbędne licencje lub zastąpić utwór wolnym od wad. §9 1. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w następujących przypadkach: a) przekroczenie terminu wykonania i uruchomienia Portalu lub terminu wykonania szkoleń – w wysokości 0,5% łącznego wynagrodzenia umownego brutto za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia, b) przekroczenie któregokolwiek z terminów zastrzeżonych w §5 ust. 6 Umowy – w wysokości 0,2% łącznego wynagrodzenia umownego brutto za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia, c) przekroczenie terminów wykonania zlecenia, o którym mowa w – w wysokości 0,2% łącznego wynagrodzenia umownego brutto za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia, d) przekroczenie terminu usunięcia Błędu Blokującego – w wysokości 0,4% łącznego wynagrodzenia umownego brutto za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia, e) przekroczenie terminu usunięcia Błędu Krytycznego – w wysokości 0,2% łącznego wynagrodzenia umownego brutto za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia, f) przekroczenie terminu usunięcia Usterki – w wysokości 0,1% łącznego wynagrodzenia umownego brutto za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia, g) wystąpienie więcej niż 5 Błędów Blokujących w danym miesiącu kalendarzowych – 5.000 zł za każdy kolejny (szósty i następne) Błąd Blokujący, h) przekroczenie terminu wykonania zlecenia, o którym mowa w §5 ust. 7 – 0,5% łącznego wynagrodzenia umownego brutto za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia, i) naruszenie zasad przetwarzania danych osobowych lub ujawnienie informacji poufnych – 20.000 zł za każdy przypadek naruszenia, j) odstąpienie od Umowy lub rozwiązanie Umowy z przyczyn zawinionych przez Wykonawcę – 30% łącznego wynagrodzenia brutto. 2. W razie naliczenia przez Zamawiającego kar umownych, Zamawiający potrąci należność z tytułu kary umownej z wynagrodzenia, o którym mowa w §7 ust. 1 bez konieczności kierowania odrębnego wezwania do zapłaty. 3. Zamawiający na zasadach ogólnych może dochodzić odszkodowania w kwotach przewyższających naliczone kary umowne, aż do pełnej wysokości poniesionej szkody. 1. 2. 3. 4. §10 Strony zobowiązują się zachować w tajemnicy, niezależnie od formy przekazania i źródła, wszelkie informacje techniczne, technologiczne, ekonomiczne, finansowe, handlowe, prawne oraz organizacyjne dotyczące drugiej Strony. Materiały dostarczone przez Strony nie będą udostępnianie nieuprawnionym osobom trzecim. Wykonawca zobowiązuje się do niewykorzystywania projektu graficznego i elementów graficznych serwisu internetowego przekazanych przez Zamawiającego we własnym interesie. Zasady przetwarzania danych osobowych w Portalu określa odrębne porozumienie Stron. §11 1. Zamawiający może odstąpić od Umowy w całości lub w części: OP-IV.272.172.2014.PID.2014 Załącznik nr 3 do SIWZ – (PROJEKT) Umowa na wykonanie i utrzymanie portalu internetowego Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2014-2020 (www.rpo.lubelskie.pl) 9 a) w przypadku gdy Wykonawca nie przystąpił do prac lub ich części lub zaniechał ich realizacji, w szczególności nie wykonuje postanowień Umowy bez uzasadnienia przez okres co najmniej 15 dni, b) w przypadku, gdy w okresie wykonywania usług serwisu gwarancyjnego czas naprawy jednego Błędu Blokującego przekroczy 5 dni lub łączna niedostępność Portalu spowodowana Błędami Blokującymi przekroczy 20 dni w danym miesiącu wykonywania usługi, c) w przypadku, gdy w okresie wykonywania usług serwisu gwarancyjnego czas naprawy jednego Błędu Krytycznego przekroczy 10 dni, d) w przypadku, gdy w okresie wykonywania usług serwisu gwarancyjnego opóźnienie w wykonaniu zlecenia, o którym mowa w §5 ust. 6 Umowy przekroczy 20 dni, e) w przypadku naruszenia postanowień Umowy dotyczących ochrony informacji oraz zasad przetwarzania i ochrony danych osobowych określonych w porozumieniu, o którym mowa w §10 ust. 4., f) w przypadku określonym w art. 145 ust. 1 Prawa zamówień publicznych, g) w przypadku, gdy łączna wysokość kar umownych osiągnie wartość 30% maksymalnego wynagrodzenia umownego brutto określonego w art.7 ust. 1. 2. Prawo odstąpienia od Umowy powinno zostać wykonane w terminie 60 dni od zaistnienia przesłanki odstąpienia. W zakresie ust. 1 lit. a)-e) Wykonawca zostanie uprzednio pisemnie wezwany do należytego wykonywania Umowy. W przypadku określonym w ust. 1 lit. f) oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone w terminie 30 dni od zaistnienia przesłanki odstąpienia. 3. Zamawiający w części dotyczącej usługi hostingowej może również rozwiązać Umowę z zachowaniem dwumiesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. Rozwiązanie Umowy w tym trybie nie wymaga uzasadnienia. 4. W razie wcześniejszego rozwiązania Umowy w części dotyczącej usługi hostingowej Wykonawcy przysługuje wynagrodzenie jedynie za usługi zrealizowane do momentu rozwiązania Umowy. §12 1. Zamawiający przewiduje możliwość zmiany Umowy w następującym zakresie: a) w zakresie przedmiotu Umowy – jeżeli zmiany są korzystne dla Zamawiającego lub wywołane okolicznościami, których nie można było przewidzieć w momencie składania oferty, b) w zakresie terminu realizacji Umowy, w tym jego przedłużenia – jeżeli zaszły okoliczności, których nie można było przewidzieć w momencie składania oferty, w tym w szczególności w przypadku wystąpienia okoliczności o charakterze siły wyższej, c) w zakresie wynagrodzenia – zmniejszenie wynagrodzenia jeśli zmiany te są korzystne dla Zamawiającego, d) w zakresie wynagrodzenia - w przypadku zmiany urzędowej stawki podatku VAT, odpowiednio do wprowadzonej zmiany (Strony zastrzegają jednak, iż w przypadku zwiększenia stawki podatku VAT łączne wynagrodzenie brutto nie ulegnie zmianie), e) w zakresie przedmiotu Umowy, terminu realizacji i wynagrodzenia, jednak nie powodującego zwiększenia wartości umowy - w przypadku konieczności wykonania istotnej modyfikacji Portalu w celu dostosowania do zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub wytycznych ministerialnych lub innych instytucji zaangażowanych we wdrażanie Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2014-2020, w przypadku gdy zmiany te nie były znane w momencie składania oferty. 2. Wszelkie zmiany Umowy będą dokonywane w formie pisemnej pod rygorem nieważności. OP-IV.272.172.2014.PID.2014 Załącznik nr 3 do SIWZ – (PROJEKT) Umowa na wykonanie i utrzymanie portalu internetowego Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2014-2020 (www.rpo.lubelskie.pl) 10 §13 1. Wykonawca oświadcza, iż pisemna korespondencja kierowana będzie na adres podany w komparycji Umowy. Wykonawca ma obowiązek niezwłocznie, powiadomić Zamawiającego o zmianie adresu. 2. W braku powiadomienia Zamawiającego o zmianie adresów korespondencyjnych korespondencję uznaje się za skutecznie doręczoną, jeżeli zostanie ona skierowana na ostatni adres Wykonawcy. Datą doręczenia korespondencji będzie w takim wypadku dzień pierwszej adnotacji na zwrotnej kopercie o zmianie adresu odbiorcy przesyłki lub odmowie podjęcia przesyłki (lub adnotacji równoważnej) albo w dniu drugiego awizowania w przypadku nie podjęcia przesyłki. 3. Strony dopuszczają możliwość kontaktowania się drogą elektroniczną lub za pośrednictwem faksu i telefonów z wykorzystaniem wskazanych numerów i adresów kontaktowych. §14 1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Umową mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego. 2. Zamawiający ubiega się o finansowanie przedmiotu zamówienia ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Pomocy Technicznej Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2007-2013/współfinansowanie przedmiotu zamówienia ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Pomocy Technicznej Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2014-2020. 3. Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron. …………………………………… .…………………………………… ZAMAWIAJĄCY ………………………………... WYKONAWCA OP-IV.272.172.2014.PID.2014 Załącznik nr 3 do SIWZ – (PROJEKT) Umowa na wykonanie i utrzymanie portalu internetowego Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2014-2020 (www.rpo.lubelskie.pl) 11
