2013

Zwyczaje i postawy Polaków wobec ZSEE
Wyniki badań konsumenckich, grudzień 2013 r.
Konferencja Parsowa 16 grudnia 2013 r.
INFORMACJE O BADANIU
METODOLOGIA
PRÓBA
CZAS BADANIA
Badanie Omnibus, wywiad indywidualny wspomagany komputerowo,
przeprowadzany w domu respondenta
Próba n=1000 reprezentatywna dla populacji Polski w wieku 15-75,
Wyniki estymowane na populację 14 164 315 gospodarstw domowych w Polsce.
Listopad 2013
2
AGD w polskich gospodarstwach domowych
Sprzęt posiadany w gospodarstwie domowym
Duże AGD
ok 40 mln szt.
lodówka *
95%
99%
pralka
95%
95%
81%
81%
kuchenka
51%
51%
kuchenka mikrofalowa
48%
50%
okap
36%
45%
piekarnik elektryczny
zamrażarka
22%
22%
płyta grzejna
(elektryczna lub gazowa)
22%
21%
14%
14%
zmywarka
14%
22%
podgrzewacz do wody\boiler
11%
14%
grzejnik elektryczny
**
suszarka do ubrań
klimatyzator
6%
15%
2%
2%
2013, N=1005
2011, N=1002
* Odsetek posiadających lodówkę w 2013r porównany jest do posiadających lodówkę lub lodówko-zamrażarkę (2011).
** W 2011r. kat ‚suszarka’ była najprawdopodobniej mylona przez respondentów z suszarką do włosów (małe AGD). W 2013r. urządzenie to opisane
zostało w badaniu jako ‚suszarka do ubrań’.
- różnice istotne statystycznie pomiędzy falami badania
4
Sprzęt posiadany w gospodarstwie domowym
Małe AGD
93%
93%
88%
88%
żelazko
odkurzacz
66%
70%
suszarka do włosów
czajnik elektryczny
mikser
robot kuchenny
lokówka
toster
golarka
maszyna do szycia
frytkownica
młynek (np. do kawy)
sokowirówka\wyciskarka do owoców
krajalnica
elektryczna szczoteczka do zębów
depilator
ciśnieniowy ekspres do kawy*
parowar
nóż elektryczny
trymer
54%
61%
46%
52%
35%
39%
34%
43%
25%
31%
22%
26%
17%
18%
15%
21%
14%
19%
12%
18%
10%
18%
9%
12%
8%
10%
6%
19%
4%
4%
1%
2013, N=1005
2%
2011, N=1002
1%
2%
- różnice istotne statystycznie pomiędzy falami badania
* W 2011r. kat. opisana ogólnie ‚ekspres do kawy’. W 2013r. kat. doprecyzowana jako ‚ciśnieniowy ekspres do kawy’.
5
Sprzęt posiadany w gospodarstwie domowym
Elektronika
72%
81%
telewizor
50%
radio
odtwarzacz\nagrywarka
dvd\blue ray
22%
31%
20%
29%
wieża lub jej elementy
odtwarzacz mp3
16%
22%
głośniki
16%
23%
12%
20%
magnetowid
kamera cyfrowa
walkman\discman
wideokamera
64%
5%
7%
3%
5%
1%
2%
- różnice istotne statystycznie pomiędzy falami badania
2013, N=1005
2011, N=1002
7
AGD zużywa ok 60% energii elektrycznej w gosp. domowym
– czyli ok 12% całej energii elektrycznej w Polsce
9
Wiek posiadanego sprzętu
suszarka do ubrań
(N=57)
zmywarka (N=138)
11%
28%
9%
8%
13%
49%
pralka (N=951) 4%
28%
32%
lodówka (N=955) 3%
28%
zamrażarka
2%
(N=221)
28%
piekarnik
elektryczny 2%
(N=358)
mniej niż rok
2% 12%
38%
38%
34%
33%
1-5 lat
41%
23%
23%
32%
5-10 lat
19%
ponad 10 lat
20%
7%
Około 20% dużego
AGD ma więcej niż 10
lat.
- to ponad 7,5 mln szt.
9%
12%
12%
nie pamiętam/odmowa odp.
10
Klasa energetyczna posiadanego sprzętu
Zmywarka (N=138)
8%
17%
35%
9%
31%
1%1%
Pralka (N=951)
5%
Suszarka do ubrań
4%
(N=57)
14%
11%
22%
12%
3% 2%
6% 3% 8% 2%5%
41%
ok 17 mln pralek i lodówek
jest mało efektywna
energetycznie (klasa A lub
gorzej)
61%
1%
Lodówka (N=955) 4%
14%
Piekarnik (N=358) 2% 9%
25%
18%
9% 2%2%
43%
9% 3%5%
53%
1%
Zamrażarka (N=221) 2%
13%
A+++
20%
A++
8%
A+
A
5%1%4%
B
C
46%
D
Ok 50% użytkowników nie zna
klasy energetycznej swojego
urządzenia
inna
Warto wiedzieć, że”
• A+++ zużywa o 50%
mniej niż A (lodówki)
• A+ to najgorsza klasa
energetyczna w sprzedaży
lodówek i pralek
Nie wiem/Odmowa odp.
11
Główne kryteria oceny przy zakupie nowego sprzętu
lodówka
zamrażarka
suszarka
do ubrań
pralka
zmywarka
piekarnik
cena
4,53
4,47
4,53
4,29
4,41
4,47
funkcjonalność
4,49
4,41
4,51
4,27
4,39
4,47
efektywność
energetyczna
4,47
4,41
4,45
4,27
4,35
4,43
wygląd
marka
4,12
3,96
3,97
3,93
4,07
3,98
3,88
3,78
4,00
3,95
4,06
3,91
Średnia ze skali 1-5
12
Sposoby pozbycia się ZSEE
Sposoby pozbycia się zużytego sprzętu elektrycznego
ZSEE zastąpiony przez nowy lub taki, którego pozbyto się bez zastępowania…
Ogółem
Duże AGD
zostawiłem(am) w domu,
ale nie używam
20
14
wyrzuciłem(am) na
śmietnik
19
13
oddałem(am)
rodzinie\znajomym
14
11
oddałem(am) do punktu
zbiórki
10
9
zostawiłem(am) w domu i
nadal używam
9
8
oddałem(am) do
sklepu\sklep odebrał
8
sprzedałem(am)
oddałem(am) do punktu
napraw
22
14
5
5
6
1
0
wystawiłem(am) na ulicę
1
1
1
inne
0
2013:
2
1
2
11
14
7
29
2
19
3
8
1
3
4
1
3
7
5
21
16
4
1
nie wiem\trudno
powiedzieć
3
13
2
8
7
10
39
18
10
Inne urządzenia
12
5
31
12
Oświetlenie
35
6
9
20
Elektronika+zabawki, s.
sportowy
28
27
15
oddałem(am) do punktu
skupu złomu
Sprzęt IT i
telekomunikacyjny
Małe AGD
1
3
2011
2013
0
1
8
23
N=721
- różnice istotne statystycznie pomiędzy falami badania
14
Sposoby pozbycia się zużytego sprzętu elektrycznego
ZSEE zastąpiony przez nowy lub taki, którego pozbyto się bez zastępowania go nowym (w ciągu ostatnich 12 miesięcy)
2011
n=179, ZSEE
pozostawiony w domach
67%
Zostawiłem(am)
w domu
Pozbyłem się
*
Zostawiłem w domu, ale
nie używam
Zostawiłem w domu i
nadal używam
n=135, ZSEE, którego
się pozbyto
Inne
13%
Oddałem
rodzinie/znajomym
Sprzedałem
n=252, ZSEE które
wyrzucono
27%
70%
Zostawiłem(am)
w domu
Pozbyłem się
*
Wyrzuciłem(am)
Poprawnie
Niepoprawnie:
• wyrzuciłem na śmietnik
• oddałem do punktu skupu złomu
• wystawiłem na ulicę
Inne
30%
Zostawiłem w domu, ale
nie używam
Zostawiłem w domu i
nadal używam
n=136, ZSEE, którego się
pozbyto
76%
24%
Oddałem
rodzinie/znajomym
Sprzedałem
n=357, ZSEE które
wyrzucono
38%
73%
Nie poprawnie
* Poprawnie:
• oddałem do sklepu/sklep odebrał
• oddałem do punktu zbiórki
• oddałem do punktu napraw
n=207, ZSEE
pozostawiony w domach
33%
87%
Wyrzuciłem(am)
2013
62%
Poprawnie
Nie poprawnie
Tylko 19% (wzrost o 8%; 2011 – 11%) starego sprzętu trafiło do
legalnych punktów zbiórki (tylko ten sprzęt jest liczony w targetach)
- różnice istotne statystycznie pomiędzy falami badania
17
Sposoby pozbycia się zużytego sprzętu elektrycznego
Co zrobił(a) Pan(i) ze starym sprzętem...?
(ostatnie 12 m-cy)
Co
zamierza
Pan(i) zrobić ze zużytym sprzętem?
(najbliższe 12 miesięcy)
Ogółem ZSEE
Zostawiłe(am) w domu, ale
nie używam
24
Wyrzuciłem(am) na
śmietnik
17
Oddałem(am)
rodzinie\znajomym
16
Zostawiłem\am w domu i
nadal używam
11
Oddałem(am) do punktu
zbiórki
10
Oddałem(am) do punktu
skupu złomu
9
Oddałem(am) do
sklepu\sklep odebrał
8
Sprzedałem(am)
Oddałem(am) do punktu
napraw
4
1
Zostawię w domu i nie
będę używał(a)
Wyrzucę na śmietnik
15
Zostawię w domu i będę
nadal używał(a)
11
Oddam do punktu zbiórki
12
Oddam do punktu skupu
zlomu
11
Oddam do sklepu
8
Sprzedam
Oddam do punktu napraw
5
0
Wystawię na ulicę
2
Inne
1
1
Inne
0
Nie wiem\trudno powiedzieć
1
Nie wiem\trudno
powiedzieć
N=474
2013:
- różnice istotne statystycznie pomiędzy falami badania
10
Oddam rodzinie\znajomym
Wystawiłem(am) na ulicę
2013:
8
2011
2013
16
N=414
18
Sposoby pozbycia się zużytego sprzętu elektrycznego
Co zamierza Pan(i) zrobić ze zużytym sprzętem?
Co zrobił(a) Pan(i) ze starym sprzętem...?
Duże AGD
Oddałem(am) do punktu
skupu złomu
19
Zostawiłe(am) w domu, ale
nie używam
17
Oddałem(am) do
sklepu\sklep odebrał
16
Oddałem(am)
rodzinie\znajomym
14
Wyrzuciłem(am) na
śmietnik
10
Zostawiłem\am w domu i
nadal używam
9
Oddałem(am) do punktu
zbiórki
8
Sprzedałem(am)
Oddałem(am) do punktu
napraw
Wystawiłem(am) na ulicę
5
1
1
Oddam do punktu skupu
zlomu
Zostawię w domu i nie
będę używał(a)
2013:
15
Oddam rodzinie\znajomym
16
Wyrzucę na śmietnik
6
Zostawię w domu i będę
nadal używał(a)
7
Oddam do punktu zbiórki
9
Sprzedam
5
Oddam do punktu napraw
1
Wystawię na ulicę
2
Inne
1
Nie wiem\trudno
powiedzieć
N=137
2013:
- różnice istotne statystycznie pomiędzy falami badania
3
Oddam do sklepu
Inne
Nie wiem\trudno powiedzieć
21
2011
2013
0
14
N=167
19
Sposoby pozbycia się zużytego sprzętu elektrycznego
Co zamierza Pan(i) zrobić ze zużytym sprzętem?
Co zrobił(a) Pan(i) ze starym sprzętem...?
Małe AGD
Zostawiłe(am) w domu, ale
nie używam
31
Wyrzuciłem(am) na
śmietnik
27
Oddałem(am) do punktu
zbiórki
13
Zostawiłem\am w domu i
nadal używam
10
Oddałem(am)
rodzinie\znajomym
9
Oddałem(am) do punktu
skupu złomu
Sprzedałem(am)
Oddałem(am) do
sklepu\sklep odebrał
Wystawiłem(am) na ulicę
6
Zostawię w domu i nie
będę używał(a)
Wyrzucę na śmietnik
14
Zostawię w domu i będę
nadal używał(a)
10
Oddam rodzinie\znajomym
7
Oddam do punktu skupu
zlomu
7
2
Sprzedam
4
1
Oddam do sklepu
4
Wystawię na ulicę
4
1
Oddam do punktu napraw
Inne
Inne
2013:
20
Oddam do punktu zbiórki
Oddałem(am) do punktu
napraw
Nie wiem\trudno powiedzieć
12
1
Nie wiem\trudno
powiedzieć
N=149
2013:
- różnice istotne statystycznie pomiędzy falami badania
2011
2013
20
N=128
20