usługiit - Atena Usługi Informatyczne i Finansowe SA

www.atena.pl
ARCHITEKTURA
USŁUGI BAZODANOWE
ROZWIĄZANIA IT
INFRASTRUKTURA
WIRTUALIZACJA
MIGRACJE
KONSOLIDACJA
SPRZĘT IT
USŁUGI
IT
ROZWIĄZANIA
ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z. o.o.
1
A
ATENA
Usługi
Informatyczne
i Finansowe Sp. z o.o. specjalizuje
się w tworzeniu i wdrażaniu nowoczesnych rozwiązań informatycznych. Firma osiągnęła trwałą przewagę konkurencyjną obsługując rynek towarzystw
ubezpieczeniowych. Według raportu Teleinfo 500 w roku 2010 była drugim w Polsce
dostawcą rozwiązań teleinformatycznych
dla ubezpieczeń. Zakres jej usług i produktów stworzonych pod kątem specyfiki tej
branży jest najszerszy w kraju.
Konsekwentnie realizując swoją strategię,
w wyniku ponad 20 lat pracy zespół ATENY
stworzył kompleksową ofertę dla firm działających we wszystkich sektorach rynku.
Obejmuje ona kompleksową obsługę informatyczną: konsulting, analizę procesów
biznesowych, wdrażanie i integrację systemów, projektowanie rozwiązań pod klucz,
szkolenia oraz opiekę informatyczną.
Ze swych najlepszych doświadczeń ATENA
korzysta we współpracy z bankami oraz
innymi dużymi korporacjami. Wspomaga długofalowe budowanie pozycji firm,
zapewniając ich menedżerom dostęp do
innowacyjnych metod stabilizujących i optymalizujących procesy związane z codzienną działalnością. Obecnie strategia ATENY
przekracza również granice Polski, zwracając się ku potencjałowi rynków wschodnich.
Firma zatrudnia ponad 350 pracowników
i współpracowników, wśród których są konsultanci, projektanci, administratorzy baz danych i systemów oraz eksperci w dziedzinie
technologii informatycznych.
wymagań jest dla nas szansą na wieloletnią współpracę z Klientem. Co
roku wykonujemy różnorodne projekty, które pomagają naszym Klientom
realizować ich strategię w różnych
obszarach swojej działalności – potwierdzają to liczne referencje.
Jerzy Łuczak
Dyrektor Biura Architektury i Infrastruktury
Najważniejsze dla naszego zespołu
jest dostarczenie Klientowi rozwiązania spełniającego jego potrzeby
– zarówno te biznesowe związane
z realizacją kluczowych wymagań
Klienta, ale również takie, które wpisują się w konkretny punkt w czasie,
wpływający na powodzenie wprowadzanych zmian i funkcjonalności.
Wymaga to wiedzy i znajomości rynku, wysokiego poziomu kompetencji,
dobrej jakości pracy. Spełnienie tych
2
Zespół zajmujący się architekturą
i infrastrukturą w ATENIE to kilkudziesięciu certyfikowanych specjalistów
– między innymi w zakresie produktów takich firm jak IBM, Oracle, Microsoft, Cisco, Juniper i innych. Od wielu
lat współpracujemy z największymi
dostawcami i stale podnosimy jakość
naszej współpracy, co skutkuje coraz
wyższymi poziomami partnerstw.
Wieloletnie doświadczenie oraz
szeroki obszar działań pozwalają
na dostarczenie naszym Klientom
kompleksowych rozwiązań wraz z ich
utrzymaniem i rozwojem. W ten sposób umacniamy długofalowe relacje
biznesowe z naszymi Klientami.
Zapraszam do współpracy.
USŁUGI IT
USŁUG
USŁUGI IT
I. Usługi bazodanowe
ATENA oferuje usługi bazodanowe obejmujące migrację danych pomiędzy różnymi wersjami baz danych,
jak i producentami. Dodatkowo świadczymy usługi migracji zarówno na poziomie bazy danych, jak i systemu
operacyjnego.
II. Kompleksowe przygotowanie
infrastruktury teleinformatycznej
Nasza oferta obejmuje kompleksowe przygotowanie
infrastruktury, które – dzięki optymalnemu doborowi
elementów takich jak serwery, macierze, sieci LAN
i WAN oraz odpowiedniej liczbie licencji, aplikacji, baz
danych czy systemów operacyjnych – pozwala uzyskać
zakładany współczynnik realizacji założeń biznesowych
w stosunku do ceny rozwiązania.
III.Wirtualizacja
ATENA posiada wszystkie kompetencje, aby zaproponować rozwiązanie, wdrożenie oraz utrzymanie środowisk wirtualnych wraz z dalszym jego rozwojem. Oferta
wirtualizacji obejmuje również budowanie na bazie wirtualizacji zapasowego centrum danych oraz wirtualizację LAN i desktopów.
Wirtualizacja to przede wszystkim
 minimalizacja kosztów poprzez:
–
–
–
–
optymalizację IT,
stabilizację infrastruktury,
konwergencję warstwy infrastruktury,
oszczędność energii,
 usługi:
– zunifikowany katalog usług,
– przewidywalność poziomu usług,
– kompleksowość zarządzania dostarczaniem usług,
 szybkość odpowiedzi na potrzeby biznesu,
wzrost udziału inwestycji w innowacje,
dążenie do konsolidacji CPD (Continuing Professional
Development).
3
Wirtualizacja to także dążenie do
obniżenia kosztów energii elektrycznej
i utrzymania systemów. Odpowiada na
potrzeby minimalizacji kosztów, ale może
się odnosić także do usług świadczonych
biznesowi przez IT poprzez zunifikowanie
katalogu usług, zapewnienie przewidywalności poziomu ich świadczenia
i kompleksowości zarządzania nimi,
optymalne wykorzystanie infrastruktury,
skrócenie czasu odpowiedzi IT na
potrzeby biznesu oraz wzrost udziału
inwestycji w innowacje.
Maciej Choma
Architekt IT
Biuro Architektury i Infrastruktury
W ATENIE analizujemy trendy rozwoju
wirtualizacji. Wiemy także, jakie oszczędności ona generuje i razem z Klientem
możemy zbudować wartość dodaną
poprzez wykorzystywanie wirtualizacji
w realizowaniu projektów.
IV. Kolokacja
Naszym Klientom oferujemy kolokację pojedynczych serwerów w szafie
rack, kolokację całej szafy teleinformatycznej i kolokację fizycznie wydzielonej przestrzeni z grupą szaf (własna serwerownia). Możemy również zaprojektować rozwiązanie kolokacyjne na potrzeby Klienta w innej wymaganej
konfiguracji.
Korzyści biznesowe wynikające z korzystania z usług kolokacji to m.in.:
 redukcja inwestycji na infra




4
strukturę informatyczną,
niezawodność działania
systemów,
obniżenie kosztów obsługi
infrastruktury,
natychmiastowe uruchomienie
usługi (gotowa infrastruktura),
szerokie pasma dostępowe
i redundancja połączeń,
profesjonalny sprzęt z możliwością rozbudowy zgodnie
z potrzebami,
 gwarancja jakości usług (SLA),
 możliwość zastosowania do



wolnej platformy systemowej,
własne miejsce na serwer
niezależne od sytuacji lokalowej
firmy,
stały nadzór na prawidłowym
funkcjonowaniem platformy IT,
gwarancja bezpieczeństwa
fizycznego i systemowego,
profesjonalna obsługa serwisowa oraz doradztwo w zakresie
nowych technologii.
V. Konsolidacja
Oferta ATENY związana z konsolidacją
obejmuje optymalizację kosztów i funkcjonalności wykorzystania posiadanego
sprzętu IT, wymianę sprzętu na sprzęt
bardziej wydajny bądź wymianę wielu
serwerów na jeden lub odwrotnie. Przekłada się to na redukcję zarówno kosztów związanych ze zużyciem prądu elektrycznego, jak i ze zmniejszeniem opłat
serwisowych oraz redukcję zasobów koniecznych do zarządzania wieloma elementami infrastruktury. Efektem konsolidacji może również być optymalizacja
systemów backupowych i szybszy czas
przywracania systemów po awarii.
W ramach konsolidacji może być wykonana także wirtualizacja wielu systemów korzystających z różnych platform.
W takim zastosowaniu zwirtualizowane
systemy i oprogramowanie są niezależne od sprzętu, przez co ich przywracanie
do pracy po awarii może się odbywać
na dowolny sprawny serwer. Pozwala
to na skrócenie czasu przestoju spowodowanego brakiem dostępności danego
serwera.
CASE STUDY
Sektor
Przemysłowy
Wielkość
Oddział firmy Enterprise
Rozproszenie
terytorialne
Lokalne
Charakterystyka
IT
Kilkadziesiąt serwerów
Zadanie
dla ATENY
Wymiana infrastruktury sieci LAN
Prace wykonane
• Koncepcja techniczna i opracowanie planu
migracji.
• Dostawa przełączników szkieletowych
i dostępowych.
• Deinstalacja istniejącej infrastruktury
i instalacja oraz podłączenie nowych
urządzeń sieciowych. Migracja bez
przerwy w produkcji.
• Testy i weryfikacja.
• Dokumentacja techniczna.
VI. Migracje systemów,
użytkowników, danych, aplikacji
Zapewniamy przygotowanie nowych
pomieszczeń i stanowisk pracy, przenoszenie ich pomiędzy różnymi lokalizacjami czy też dopasowywanie do
nowych wymagań. Oferujemy również usługi w zakresie migracji systemów i aplikacji na nową infrastrukturę
w ramach projektu migracji uwzględniającego nowy zakres wiedzy, kompetencji, a nawet licencji. Szybka
i sprawna migracja danych z wcześniej
wykorzystywanych w firmie aplikacji
pozwala na zachowanie ciągłości pracy
i realizację podstawowych celów biznesowych danego przedsiębiorstwa.
Korzyści
dla Klienta
• Podniesienie dostępności systemów
i sieci użytkowników poprzez zastąpienie
awaryjnych elementów infrastruktury
sieci, zastosowanie redundancji na
poziomie urządzeń szkieletowych oraz
mechanizmów i połączeń z urządzeniami
sieci dostępowej.
• Podniesienie bezpieczeństwa poprzez
uruchomienie mechanizmów bezpieczeństwa
w dostępie do sieci, oraz na styku sieci
serwerów i sieci użytkowników.
• Podniesienie skalowalności i elastyczności
sieci poprzez wdrożenie odpowiedniej
architektury sieci.
• Stworzenie standardu koncepcji architektury
sieci dla całej korporacji.
5
ROZWIĄZANIA
ROZWIĄ
Ą
IT
6
ROZWIĄZANIA IT
I. Budowa bezpiecznych, wydajnych
i niezawodnych sieci teleinformatycznych
Posiadamy w swojej ofercie
usługi projektowania oraz
implementacji bezpiecznych
sieci WLAN i LAN zapewniających poufność i integralność
przesyłanych informacji. Implementacja tego typu rozwiązania gwarantuje skrócenie
czasu przetwarzania danych w
sieci oraz zmniejszenie ryzyka
utraty danych na skutek nieautoryzowanego dostępu do
zasobów sieciowych. Wdrożone elementy bezpieczeństwa
wprowadzone są na wszystkich warstwach, począwszy od
zabezpieczenia fizycznego, poprzez bezpieczeństwo komunikacji, a na zabezpieczeniach
aplikacji kończąc. W naszej
ofercie znajdują się rozwią-
Paweł Piotrowski
Specjalista ds. sieci
Biuro Architektury
i Infrastruktury
zania zarówno najprostszych
sieci WLAN, jak i najbardziej
zaawansowanych bezprzewodowych sieci korporacyjnych.
Dodatkowo zastosowanie polityk QoS sprawia, że przesyłanie głosu i wideo odbywa
się bez odczuwalnego pogorszenia jakości. Jako integrator
rozwiązań sieciowych posiadamy ugruntowaną wiedzę
inżynierską, popartą certyfikacją i wdrożeniami zakończonymi sukcesem. Nasze
rozwiązania sieci bezprzewodowych opierają się na produktach wiodących producentów sprzętu sieciowego,
z którymi utrzymujemy statusy
partnerskie, takich jak Cisco
i Juniper.
Projekt i budowa bezpiecznych, wydajnych i niezawodnych sieci LAN/WLAN/WAN to
zagadnienie skomplikowane,
wymagające dużej wiedzy
oraz doświadczenia. Jedno
i drugie cechuje naszą firmę.
Jesteśmy partnerem wiodących producentów urządzeń
sieciowych. Zatrudniamy
doświadczonych inżynierów
posiadających uznane na
świecie certyfikaty branżowe.
Dzięki temu jesteśmy w stanie
zbudować od podstaw sieci
dostosowane do konkretnych
wymagań, a także przeanalizować rozwiązania już istniejące
i dostosować je do rosnących
potrzeb Klienta.
II. Rozwiązania wysokiej dostępności
Nasza oferta w zakresie rozwiązań wysokiej dostępności obejmuje:
 rozwiązania klastrowe Microsoft
(MS Cluster Services, NLB etc.),
 rozwiązania klastrowe VMware,
 rozwiązania klastrowe IBM PowerHA
 rozwiązania klastrowe dla baz danych
wiodących producentów (Oracle,
MS SQL),
Tomasz Barszcz
Kierownik
Zespołu
 rozwiązania klastrów aplikacyjnych
Service Desk,
ATENA
(JBoss,
WebSphere),
Usługi Informatyczne
 rozwiązania sprzętowe oparte o loadi Finansowe-balancer’y
Sp. z o.o. ruchu sieciowego (F5),
 zapewnienie wysokiej dostępności
sieci LAN,
 zapewnienie wysokiej dostępności
podsystemów dyskowych (mechanizmy replikacji danych pomiędzy macierzami, ośrodkami przetwarzania etc.),
 wykonanie projektu i pomoc we wdrożeniu rozwiązań i procedur Distaster
Recovery.
Oferujemy kompleksowe rozwiązania
wysokiej dostępności, które mają za zadanie zminimalizować czas przestoju krytycznych dla firmy aplikacji w sytuacjach
awaryjnych. Nasi specjaliści mają wysokie
kompetencje techniczne oraz doświadczenie w zakresie analizy potencjalnych
zagrożeń. Budujemy rozwiązania klastrowe zarówno na potrzeby zachowania wysokiej dostępności najbardziej krytycznych
systemów Klienta, jak również pod kątem
zapewnienia wysokiej wydajności i możliwości skalowania systemu w przypadku
wzrostu obciążenia. W przypadku Klientów
z rozbudowaną infrastrukturą rozwiązania
te powinny uwzględniać procesy Disaster
Recovery, które obejmują odtwarzanie systemów w zapasowym Centrum Danych.
Projekty opieramy na sprawdzonych produktach wiodących producentów. Poprawność realizacji założeń projektu systemu
klastrowego weryfikowana jest wykonaniem kompleksowych testów na podstawie scenariuszy testowych definiowanych
na potrzeby konkretnych rozwiązań.
CASE
STUDY
Sektor
Ubezpieczeniowy
Wielkość
3000 pracowników
Rozproszenie terytorialne
Cała Polska
Charakterystyka IT
50 serwerów, 150 urządzeń sieciowych
Zadanie dla ATENY
Monitoring usług pod kątem spełnienia SLA
Prace wykonane
Instalacja i konfiguracja platformy monitoringu technicznego, sieci, interakcji i usług
Korzyści dla Klienta
• Szybka diagnostyka problemów
z działaniem aplikacji
• Udostępnianie biznesowi zarządzalnych
usług IT
Możliwość pomiaru SLA tych usług
7
THE CONTENT EXPERTS
Sprzęt
Specjalizujemy się w kompleksowym wdrażaniu
rozwiązań informatycznych poprzez zapewnienie:
• dostaw sprzętu i oprogramowania,
• usług instalacji i konfiguracji,
• wsparcia technicznego i serwisowego,
• pełnej opieki powdrożeniowej, gwarancyjnej
i pogwarancyjnej.
W ofercie ATENY dostępne są produkty największych producentów rozwiązań IT, takich jak np. IBM,
CISCO, Oracle (SUN), HP, Dell, EMC. Obok nich oferujemy również dedykowane rozwiązania mniejszych
firm, takich jak APC, EATON, 3Com, Lenovo, Fujitsu,
Samsung, Xerox i wielu innych.
*ROG
3DUWQHU
Gold Project and Portfolio Management
Silver Portals and Collaboration
Silver Content Management
Silver Midmarket Solution Provider
Silver Virtualization
2011
Preferred Partner
Oprogramowanie
W ofercie ATENY dostępne jest oprogramowanie
następujących producentów:
• systemy operacyjne (Windows, Unix - IBM AIX,
HP UX, Sun Solaris, Linux),
• bazy danych (Oracle, Microsoft, MySQL,
Postgress),
• narzędzia programistyczne (Microsoft, Merant,
Wise Solutions, InstallShield),
• bezpieczeństwo i antywirusy (McAfee, PGP, GFI,
NAI, Kaspersky, Symantec, EMC/Networker),
• zarządzanie infrastrukturą i wirtualizacja (IBM
Tivoli, VMware),
• systemy CRM (Microsoft Dynamix CRM),
• aplikacje biurowe (Microsoft, LOTUS),
• system wpierający zarządzanie projektami
(Microsoft EPM),
• system zarządzania dokumentami i procesami
biznesowymi (Microsoft Sharepoint).
Wszelkie zapytania ofertowe
prosimy kierować pod adres:
[email protected]
www.atena.pl
8
PARTNER
PROFESSIONAL
SOLUTION PROVIDER
R E A D Y
ISV PARTNER
ATENA Usługi Informatyczne i Finansowe Sp. z o.o. • ul. Rzemieślnicza 33, 81-855 Sopot • tel. +48 58 768 07 00 • fax +48 58 768 07 01
Oddział w Warszawie: ul. Grzybowska 80/82 • 00-844 Warszawa • tel. + 48 22 654 32 81 • fax + 48 22 654 24 11
DOSTAWY SPRZĘTU IT
I OPROGRAMOWANIA