Nasze doświadczenie to gwarancja wysokiej jakości oferowanych
Transkrypt
Nasze doświadczenie to gwarancja wysokiej jakości oferowanych
Wydarzenia _ Jubileusz Nasze doświadczenie to gwarancja wysokiej jakości oferowanych produktów i usług Rozmowa z Prezesem Zarządu Denon Dental Sp z o. o. Wiesławem Królikowskim i Wiceprezes Haliną Królikowską _Zacznijmy od początku… Halina Królikowska: Ten początek był dokładnie 20 lat temu, kiedy firma powstała jako polsko-austriacka spółka. To „małżeństwo z rozsądku” znacznie ułatwiło nam rozpoczęcie działalności na polskim rynku, ponieważ mogliśmy korzystać z doświadczenia i kontaktów naszych partnerów, którzy na austriackim rynku działali od kilkudziesięciu lat. Kupiliśmy mieszkanie przy ul. Wilczej w Warszawie i tam zaczęła się historia firmy Denon Dental. Na początku mieliśmy w ofercie produkty wyłącznie dla laboratoriów protetycznych. Od początku też związani byliśmy z firmą Bego, choć nie od razu na zasadach wyłączności. _Jakie momenty z historii firmy pamiętacie Państwo szczególnie? Halina Królikowska: Takich ważnych wydarzeń w życiu Denon Dental było wiele. Zaliczyć możemy do nich chociażby rozpropagowanie technologii „Clear Aligner”, a także działalności w zakresie organizacji kongresów, w których dotychczas wzięło udział ponad 1500 osób! Na 42 I implants 1_ 2013 pewno kluczowym momentem był też rok 2005, kiedy to zostaliśmy jedynym autoryzowanym dystrybutorem niemieckich implantów BEGO Semados w Polsce, które dzisiaj zajmują silną pozycję na rynku implantologicznym. Po 8 latach marka BEGO nie tylko kojarzy się ze stopami metali szlachetnych i nieszlachetnych, sprzętem protetycznym, ale także z wysokiej klasy implantami stomatologicznymi. _Jak zmieniała się przez te wszystkie lata oferta Denon Dental, jaka jest teraz i do kogo jest skierowana? Wiesław Królikowski: Zaczynaliśmy od produktów dla laboratoriów protetycznych. 8 lat temu wprowadziliśmy do oferty implanty, co wiązało się z dużymi zmianami w sposobie dotychczasowego działania – po pierwsze, mieliśmy do czynienia z nowym produktem, po drugie konieczne były zmiany zasad współpracy, bo musieliśmy trafić do innej grupy odbiorców – do lekarzy dentystów. Z kolei 5 lat temu rozpoczęliśmy pracę w zakresie ortodoncji – i znów nowe produkty, i nowa grupa odbiorców, bo na- Wydarzenia _ Jubileusz szymi klientami stali się lekarze ortodonci i technicy dentystyczni. W końcu, od niemal roku działamy w zupełnie nowym zakresie, tj. systemach CAD/CAM i w tej dziedzinie także chcemy się rozwijać. Te wszystkie zmiany zapewniają nam rozwój, ale wymagają też zatrudniania coraz bardziej wyspecjalizowanego personelu, którego praca dedykowana jest określonej grupie odbiorców. Wymaga to także stworzenia warsztatu pracy, co jest wyzwaniem nie tylko organizacyjnym, ale także finansowym, bo to niemała inwestycja: stoły protetyczne, silniki, wyciągi, piaskarki, turbiny do obróbki cyrkonu, komputery, skanery i wiele innych potrzebnych narzędzi. Nie mamy jeszcze wszystkiego, ale znaczna część tej inwestycji została już zrealizowana i działa. Wiesław Królikowski: Nasze ogromne doświadczenie w branży techniki dentystycznej w widoczny sposób przekłada się na wysoką jakość produktów, które oferujemy naszym klientom. Prowadzimy szkolenia w Polsce i za granicą. Szukamy rozwiązań, które pozwalają dalej umacniać wysoką pozycję na polskim rynku stomatologicznym. W zeszłym roku otworzyliśmy centrum skanowania i modelowania CAD/ CAM. To dla nas duży krok do przodu, a jednocześnie spore zobowiązanie, bo stawiając sobie wysokie wymagania, mamy na uwadze przede wszystkim zadowolenie naszych klientów. Dziękujemy wszystkim naszym klientom oraz partnerom za owocną współpracę i zaufanie. Nasze sukcesy i działania na przestrzeni ostatnich 20 lat motywują nas do dalszej, jeszcze bardziej intensywnej pracy w przyszłości._ _Stały rozwój i inwestycja w nowe technologie stały się domeną firmy – czy to właśnie przyczyniło się do osiągnięcia sukcesu? rozmawiali: M. Bojarczuk, G. Rosiak Denon Dental 20 lat w branży! _W tym roku firma Denon Dental obchodzi 20-lecie swojej działalności. Korzenie spółki wywodzą się z Austrii, gdzie w 1993 r. założona została jako przedsiębiorstwo joint-venture. Od początku swojego istnienia firma związana jest z branżą stomatologiczną, dziś ze swoją ofertą dociera nie tylko do techników, ale także do le- karzy dentystów, implantologów i ortodontów w całej Polsce. Jest autoryzowanym przedstawicielem renomowanych firm niemieckich, belgijskich i holenderskich, tj. Bego, Bego Implant Systems, Bego Medical, Vita, ScheuDental, Vertex Dental, Ceka, Wassermann oraz Komet._ „Wilhelm-Herbst-Award 2012” dla Denon Dental _Podczas 49. Międzynarodowego Sympozjum Dystrybutorów BEGO firma Denon Dental otrzymała nagrodę za szczególnie efektywne działania marketingowe i najbardziej dynamiczny wzrost sprzedaży implantów. Nagroda „Wilhelm-Herbst-Award” przyznawana jest trady- cyjnie co roku. Otrzymuje ją tylko jeden spośród wszystkich przedstawicieli BEGO z całego świata. Do osiągnięcia takiego sukcesu często prowadzi wybór wyjątkowej strategii – firma Denon Dental wykazała się konsekwencją w komunikacji z klientem podczas targów, organizacji własnych kongresów i spotkań typu RoadShow oraz towarzyszącym tym działaniom akcjom reklamowym, artykułom prasowym i innym środkom komunikacji z klientem._ implants 1 _ 2013 I 43 Wydarzenia _ Konferencje i kongresy „Estetyka w implantologii” – _Z końcem kwietnia (26-27.04.) Wrocław powitał uczestników WDI eksplozją wiosennej zieleni i wspaniałą pogodą. W czasie 2 dni kongresu lekarze dentyści wysłuchali wykładów światowych i krajowych specjalistów w dziedzinie implantologii stomatologicznej, a także uczestniczyli w zajęciach warsztatowych pod okiem wybitnych praktyków. Tym razem organizatorzy położyli główny nacisk na estetykę postrzeganą zarówno pod kątem chirurgii, jak i protetyki. W wykładach i warsztatach przedkongresowych dokonano przeglądu metod i możliwości zastosowania możliwych działań podnoszących efekt estetyczny w ostatecznym rozwiązaniu implantoprotetycznym. Prof. Marzena Dominiak i prof. Tomasz Gedrange szczegółowo omówili zagadnienia implantacji w odcinku estetycznym i związane z nimi wyzwania terapeutyczne. Dr Ernesto León mówił na temat przewidywalności klinicznej implantów ceramicznych w pojedynczych i mnogich brakach uzębienia, a prof. Andrzej Wojtowicz – przeszczepiania hodowanych in vitro autogennych preosteoblastów w regeneracji defektów kostnych. W ramach „Forum Ekspertów”, któremu przewodniczyli: prof. Roberto Cocchetto, prof. Tomasz Gedrange, prof. Andrzej Wojtowicz, dr Piotr 2013 Majewski, dr Adam Ziemlewski, dr Konrad Walerzak i prof. Myron Uhryn znani i cenieni praktycy zaprezentowali szereg przypadków klinicznych: _dr n. med. Adam Ziemlewski – „Kompleksowe leczenie stomatologiczne pacjenta z pourazowym ubytkiem tkanek”, _prof. Tomasz Gedrange, lek. stom. Katarzyna Lula-Czarnecka – „Zaawansowane choroby przyzębia przy towarzyszącej wadzie zgryzu. Czy i jak można leczyć takiego pacjenta?”, _lek. stom. Hubert Kubica – „Natychmiastowa pourazowa implantacja z zachowaniem kompleksu śluzówkowo-kostnego w odcinku ważnym estetycznie – periimplantitis i natychmiastowa rekonstrukcja”, _lek. stom. Radosław Jadach – „Podniesienie dna zatoki szczękowej z dostępu od strony podniebiennej jako alternatywna metoda – klasyfikacja, wskazania, przeciwwskazania, przypadki”. Komitet Naukowy kongresu WDI stanowili: dr hab. Marzena Dominiak prof. nadzw., prof. Andrzej Wojtowicz, prof. Tomasz Gedrange, prof. Marek Ziętek, dr hab. Beata Kawala prof. nadzw. i dr hab. Hanna Gerber. Spotkanie odbyło się pod honorowym patronatem UM we Wrocławiu, OSIS, PTS, PTTS, PSI, Dolnośląskiej Izby Lekarskiej i Miasta Wrocław._ Warszawskie spotkanie implantologów _Tematem przewodnim corocznej konferencji Ogólnopolskiego Stowarzyszenia Implantologii Stomatologicznej (OSIS) pod nazwą „Świąteczny Wieczór Implantologiczny” były aspekty diagnostyczne CBCT w implantoprotetyce oraz leczenie powikłań w postępowaniu implantologicznym. Wykłady i warsztaty praktyczne prowadzili najwybitniejsi polscy lekarze dentyści oraz wykładowcy z Izraela, Niemiec i Emiratów Arabskich. „Na tym spotkaniu zamykającym rok pracy, a odbywającym się już po raz 6. staraliśmy się podsumować zmiany w implantologii w mijającym czasie” – mówi prof. Andrzej Wojtowicz, prezes OSIS. „Troszczymy się o wysoki poziom wiedzy, jej transfer do praktyki i wreszcie uzyskanie umiejętności praktycznych lekarzy dentystów zajmujących się implantologią, bo każde leczenie tego 44 I implants 1_ 2013 rodzaju obarczone jest ryzykiem, a liczba rejestrowanych powikłań niemała” – dodaje. Implantologia jest wielodyscyplinarną tzw. wąską specjalnością w medycynie. Nie jest specjalizacją, ale zawiera elementy chirurgii stomatologicznej i szczękowo-twarzowej, protetyki, periodontologii. „Lekarze dentyści zajmujący się implantologią uważają, że ta specjalność musi mieć sprecyzowany status, skodyfikowane zadania i program kształcenia” – kontynuuje prof. Wojtowicz. Obecnie lekarz dentysta ubiegający się o certyfikat, a mający już specjalizację, musi zaliczyć 350 godz. kursów, tzn. uczestnictwa w wykładach, konferencjach, sympozjach, a jeśli nie ma specjalizacji – 700 godz. edukacyjnych. Równie istotne są umiejętności praktyczne._