docwarto mnie zatrudnić, bo
download 
Reklamacja Transkrypt
warto mnie zatrudnić, bo
WARTO MNIE ZATRUDNIĆ, BO … PRZEWODNIK KLUBOWICZA Klub Aktywnego Poszukiwania Pracy Klub Aktywnego Poszukiwania Pracy Klub Aktywnego Poszukiwania Pracy Spis treści Wstęp ...................................................................................................................................................3 O Klubie . ..............................................................................................................................................4 Moja osoba – moja marka . ................................................................................................................6 Warto mnie zatrudnić bo… ...............................................................................................................8 Celne CV .............................................................................................................................................10 Skuteczny list motywacyjny . ............................................................................................................13 Uwaga błędy . ....................................................................................................................................15 E-mail – aplikacja drogą elektroniczną ............................................................................................16 Rozmowa kontrolowana ...................................................................................................................18 Sekrety Assesment Center .................................................................................................................20 Nowa praca – silne emocje, obawa przed nieznanym.....................................................................22 Klub Pracy w opinii uczestników . .....................................................................................................24 Klub Aktywnego Poszukiwania Pracy Klub Pracy powstał z myślą o osobach bezrobotnych i poszukujących pracy, które potrzebują pomocy w nabyciu umiejętności poszukiwania i uzyskania zatrudnienia oraz poruszania się po rynku pracy. Naszym głównym celem jest przygotowanie do: • samodzielności i aktywności w działaniu, • znajdowania możliwości pozyskania pracy, w tym alternatywnych form zatrudnienia, • stania się osobą bardziej przedsiębiorczą i operatywną w poszukiwaniu pracy, • doskonalenia umiejętności interpersonalnych, • rozmowy kwalifikacyjnej, • stworzenia profesjonalnych dokumentów aplikacyjnych. Z czego możesz skorzystać w Klubie Pracy? Szkolenie z zakresu umiejętności poszukiwania pracy „Szukam Pracy” Powiatowy Urząd Pracy w Siedlcach Klub Aktywnego Poszukiwania Pracy Zajęcia aktywizacyjne Spotkania indywidualne w ramach „Otwartego Klubu Pracy” Fachowe doradztwo lidera Klubu Pracy !!! ul. Kazimierza Pułaskiego 19/21, 08-110 Siedlce telefon: 25 640 09 50 e - mail: [email protected] 2 WARTO MNIE ZATRUDNIĆ, BO … - PRZEWODNIK KLUBOWICZA WARTO MNIE ZATRUDNIĆ, BO … - PRZEWODNIK KLUBOWICZA 3 Klub Aktywnego Poszukiwania Pracy Klub Aktywnego Poszukiwania Pracy O Klubie W wachlarzu oferowanych przez nas zajęć największą popularnością cieszą się tematy: Szkolenie z zakresu umiejętności poszukiwania pracy „Szukam Pracy” Szkolenie „Szukam Pracy” to cykl spotkań, w czasie których zdobędziesz wiedzę z zakresu praktycznych sposobów poszukiwania pracy. Warsztaty prowadzone przez lidera Klubu Pracy, promują aktywne wzorce zachowań i postaw oraz kształtują motywację do samodzielnego i świadomego poszukiwania zatrudnienia. Program szkolenia ,,Szukam Pracy" obejmuje 80 godzin zegarowych zajęć, które są realizowane w ciągu trzech tygodni. „Jak skutecznie szukać pracy?” „Zareklamuj się! Tworzenie profesjonalnych dokumentów aplikacyjnych.” „Nowe formy rekrutacji – Assessment Center.” „Nie daj się zaskoczyć – rozmowa z pracodawcą.” „Jak wzmocnić samoocenę i zwiększyć motywację?" Podczas szkolenia nauczysz się: • jak analizować swoje mocne i słabe strony oraz oceniać ich przydatność na rynku pracy • jak sporządzić bilans umiejętności, możliwości i predyspozycji zawodowych • jak opracować strategię pokonywania barier w uzyskaniu zatrudnienia poznasz: • procesy i mechanizmy zachodzące na rynku pracy wraz z analizą lokalnego rynku pracy • techniki i metody skutecznego poszukiwania zatrudnienia • zasady pisania dokumentów aplikacyjnych • reguły skutecznej autoprezentacji • sposoby prowadzenia rozmowy kwalifikacyjnej Zajęcia aktywizacyjne Zajęcia aktywizacyjne to forma pomocy skierowana do tych osób zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Siedlcach, które chcą uzyskać konkretne informacje związane z aktywnym poszukiwaniem pracy. Zajęcia aktywizacyjne realizowane są w formie 1-3 dniowych warsztatów w grupach do 16 osób. 4 „Skuteczne operowanie własnym wizerunkiem w procesie poszukiwania zatrudnienia.” WARTO MNIE ZATRUDNIĆ, BO … - PRZEWODNIK KLUBOWICZA Więcej tematów znajdziesz w naszym aktualnym planie zajęć dostępnym w siedzibie Urzędu lub na stronie internetowej www.praca.siedlce.pl. Spotkania indywidualne w ramach „Otwartego Klubu Pracy” Osoba, która jest zainteresowana zdobyciem umiejętności poszukiwania pracy lub samozatrudnieniem może skorzystać z: • pomocy w tworzeniu dokumentów aplikacyjnych, • pomocy w przygotowaniu do rozmowy kwalifikacyjnej z pracodawcą (np. symulacja rozmowy z pracodawcą), • dostępu do informacji o stronach internetowych z ofertami pracy, • pomocy przy obsłudze komputera, czy też wysłaniu dokumentów aplikacyjnych drogą elektroniczną, • dostępu do informacji o aktualnych ofertach szkoleniowych, warsztatach, targach pracy, • dostępu do informacji o aktualnych działaniach PUP Siedlce, • wiedzy i fachowego doradztwa lidera Klubu Pracy. WARTO MNIE ZATRUDNIĆ, BO … - PRZEWODNIK KLUBOWICZA 5 Klub Aktywnego Poszukiwania Pracy Klub Aktywnego Poszukiwania Pracy Moja osoba = moja marka Drugi krok: Dlaczego warto budować swój wizerunek? Szukając zatrudnienia, oferujesz pracodawcy konkretny i niepowtarzalny produkt - siebie! Posiadasz już pewne doświadczenie, ukończyłeś specjalistyczny kurs, władasz językami obcymi, masz solidne wykształcenie, jesteś świetnym kierowcą… Zanim zaczniesz rozsyłać swoje CV, zastanów się dokładnie jakie informacje przekażesz pracodawcy. Stwórz swoją markę, zostań szefem marketingu produktu, którym sam jesteś. Marka osobista to nic innego jak nasz własny, niepowtarzalny kod, jedyny w swoim rodzaju, nie do podrobienia. Co się na nią składa? Marka osobista to połączenie samoświadomości i zarządzania sobą, pozytywnego wizerunku oraz efektywnego działania. Pierwszy krok: misja Budowanie wizerunku „siebie” dobrze jest zatem rozpocząć od znalezienia powodu, dla którego miałbyś być wybrany i co zdecydowanie odróżnia Ciebie od konkurencji. Dlaczego jest to tak ważne? Ponieważ zanim zaczniesz promować wartość, jaką jesteś, musisz znać swój potencjał. Zanim zaczniesz autopromocję, dobrze jest najpierw poznać swoją paletę możliwości. Szczerze odpowiedz na pytania: w jakim kierunku zmierzasz? co dokładnie chcesz osiągnąć? jaki efekt Cię interesuje? Konkretnie. Mierzalnie. Ambit- nie, ale realnie. I z datą realizacji. Tylko wtedy to będzie krok, który zaprowadzi Cię dalej. Pozytywny wizerunek to wszystkie elementy codziennego życia, pracy, które sprawiają, że jesteśmy postrzegani w taki, a nie inny sposób. Dbając o detale lub całkowicie o nich zapominając, opowiadamy o sobie pewną historię. Znana i ceniona marka kojarzona jest z produktem o nienagannych cechach i właściwościach. Tak samo jest z wizerunkiem osoby. Odpowiednio wypracowana marka działa na wyobraźnię pracodawcy, który tym samym obdarza ją zaufaniem i chętnie korzysta z tychże usług. Pamiętaj! "Atrakcyjna marka sprzedaje się dużo lepiej" 6 WARTO MNIE ZATRUDNIĆ, BO … - PRZEWODNIK KLUBOWICZA działanie Szukanie zatrudnienia to… ciężka praca. Wszystko jednak jest kwestią odpowiedniej organizacji. Działaj dwutorowo – z jednej strony bądź na bieżąco z rynkiem pracy, z drugiej - dbaj o swój wizerunek w sieci. Dobrze wykorzystaj potencjał Internetu. Blisko 46% pracodawców szuka informacji o kandydatach na portalach społecznościowych, blogach i forach tematycznych, a ok. 16% przyznaje, że robi to regularnie. Jeśli dobrze zatem wykorzystasz tę wiedzę, możesz stać się nie tylko rozpoznawalną, ale co najważniejsze, pożądaną marką. Dobry plan to podstawa Stare, dobre znajomości. Wykorzystywanie sieci kontaktów jest jednym z bardziej skutecznych sposobów szukania pracy. Wynika to z faktu, że część pracodawców nie upublicznia informacji o wolnych etatach. Uzyskując od znajomych informację o wolnym miejscu pracy łatwiej przygotujesz się do rozmowy z pracodawcą. Poluj w sieci. Średnio co 20 sekund w polskim Internecie pojawia się nowa oferta pracy. Serwisy rekrutacyjne zamieszczają zaawansowane wyszukiwarki, dzięki którym łatwo dotrzesz do ogłoszeń pasujących do Ciebie. Możesz zaznaczyć m.in. miejscowość w której chcesz pracować, branżę, typ stanowiska. Targuj się. Targi pracy to spotkania pracodawców i osób zainteresowanych podjęciem pracy. Odwiedzając targi zorientujesz się jakie stanowiska oferują firmy, jakie mają wymagania oraz jak przebiega proces rekrutacji. Do Urzędu marsz. Urzędy Pracy są miejscami, w których można zapoznać się m.in. z ofertami z najbliższej okolicy. Bądź w stałym kontakcie ze swoim pośrednikiem pracy, a bęWARTO MNIE ZATRUDNIĆ, BO … - PRZEWODNIK KLUBOWICZA dziesz miał większe szanse, że trafisz na odpowiednią ofertę. Dzień dobry, ja w sprawie pracy... Składając dokumenty aplikacyjne w wybranych przez siebie firmach lub instytucjach wyprzedzasz przyszłe ogłoszenia. Spróbuj spotkać się z pracodawcami i porozmawiać z nimi osobiście. Po pracę do agencji. Agencje pośrednictwa pracy także zamieszczają ogłoszenia i prowadzą rekrutację. Zanim skorzystasz z tej formy poszukiwania zatrudnienia, zrób wstępne rozeznanie co do zakresu i jakości usług świadczonych przez daną agencję. Zajrzyj do rejestru agencji zatrudnienia: www.kraz.praca.gov.pl. Poszukiwany, poszukiwana. Bardzo często np. sklep, restauracja poszukuje pracownika poprzez wywieszenie takiej informacji na swojej witrynie, na drzwiach wejściowych itp. Warto więc idąc ulicą rozglądać się za ogłoszeniami o wolnych miejscach pracy. Ogłoszenia prasowe. Jest wiele czasopism, które zamieszczają oferty pracy. Pamiętaj - sprawdź z jaką częstotliwością dana gazeta jest wydawana. Szybko reaguj na anonse pracodawców. Stare znajo, dobre mośc agencji i pracę do Po sz du mar Do Urzę Posz poszukiwany ukiw , ana Targuj się Poluj w sieci bry, Dzień drao wie pracy... ja w sp Ogł prasoszenia owe 7 Klub Aktywnego Poszukiwania Pracy Klub Aktywnego Poszukiwania Pracy Warto mnie zatrudnić, bo…. Pracodawcy w procesie rekrutacji i selekcji osób do pracy dokonują przede wszystkim analizy umiejętności i cech osobowości kandydatów. Dlaczego? Czy świadectwo szkolne lub zaświadczenie o kwalifikacjach nie wystarczą? Poznanie przez kandydatów do pracy własnych mocnych stron i tego, w jaki sposób mogą one być wykorzystane w pracy, przyczynia się do wzrostu pewności siebie i racjonalnej argumentacji w staraniach o pracę. ANALIZA SWOT Trudno mówić o własnym rozwoju czy efektywnych działaniach podczas poszukiwa- SIŁA - MOCNE STRONY: SWOT jest skrótem od angielskich słów: • Strenghts (mocne strony) • Weaknesses (słabe strony) • Oportunities (szanse) • Treats (zagrożenia) Wykonywanie jednej i tej samej pracy przez całe życie jest już prawie niemożliwe. Niewielkie przywiązanie młodych ludzi do pracodawcy potwierdzają wyniki badania przeprowadzonego w 2008 roku przez firmę IPK. Według nich, pracownik poniżej 25. roku życia spędza u jednego pracodawcy średnio 14 miesięcy. Osoby w wieku 25-35 lat zmieniają pracę niemal co 4 lata. Najbardziej stabilni są najstarsi uczestnicy rynku pracy - wierni jednemu pracodawcy średnio 9 lat. 8 Częstotliwość zmian pracy wiąże się nierozerwalnie ze zmianami gospodarczymi i technologicznymi; na wiele zawodów przestaje występować zapotrzebowanie, równocześnie pojawiają się nowe. Przedsiębiorstwa powstają i upadają. Czasami trzeba się szybko przekwalifikowywać, aby podjąć lub utrzymać pracę. Łatwość adaptacji oraz aktywność w poszukiwaniu nowych możliwości zatrudnienia są ważnymi cechami współczesnego pracownika. WARTO MNIE ZATRUDNIĆ, BO … - PRZEWODNIK KLUBOWICZA • jakie są moje zalety • co robię dobrze • jakie są główne moje umiejętności • w czym mam największe doświadczenie • w czym mam przewagę nad innymi ludźmi • co dobrego mówili o mnie inni ludzie SZANSE: • co jest dla mnie ważne, co chcę i mogę osiągnąć • co jest dla mnie możliwe do realizacji • na czym chcę się skupić w najbliższym okresie czasu • co chcę osiągnąć w ciągu 2-5 lat • jakimi zasobami dysponuję lub które mogę w miarę szybko zdobyć WARTO MNIE ZATRUDNIĆ, BO … - PRZEWODNIK KLUBOWICZA nia pracy bez poznania siebie, tego, co jest dla nas ważne, w czym jesteśmy dobrzy, a co jeszcze wymaga doskonalenia. Pomóc nam w tym może autoanaliza SWOT. Analizę SWOT rozpocznij od swojej ogólnej sytuacji życiowej. Zajrzyj do poniższej tabeli i w odpowiednich kolumnach wpisz maksymalną ilość wyrażeń, jakie przychodzą Ci do głowy. Im więcej wpiszesz, tym lepiej. SŁABOŚĆ - SŁABE STRONY: • co zarzucali mi inni ludzie • jak sobie radzę ze stresem (jeśli nie masz z tym problemów , wpisz to do swoich mocnych stron) • jak radzę sobie z pogodzeniem życia zawodowego z życiem osobistym (jeśli nie masz z tym problemów, wpisz to do swoich mocnych stron) MOŻLIWE ZAGROŻENIA: • co może być przeszkodą w realizacji moich celów • jakie mogą być ograniczenia czasowe, zdrowotne, psychiczne, zawodowe, fizyczne, finansowe 9 Klub Aktywnego Poszukiwania Pracy Klub Aktywnego Poszukiwania Pracy Celne cv CV (z łac. Curriculum Vitae - bieg życia) jest przede wszystkim Twoją wizytówką. To od niego w dużym stopniu zależy, czy pracodawca zechce się z Tobą spotkać. Można więc je porównać do pierwszego uścisku ręki, dzięki któremu wyrabiasz sobie opinię o konkretnej osobie. że spełniasz formalne warunki, wymagane na danym stanowisku. Jeśli chcesz, by Twoje CV zostało przeczytane, musisz zadbać przede wszystkim o zawarcie w nim wszystkich ważnych informacji, odpowiednie ich uwypuklenie oraz o zachowanie miłej dla oka formy. WYRÓŻNIAJ SIĘ CV jest Twoją reklamą – sam wiesz, że chętniej kupujesz produkt w ładnym opakowaniu. Twój życiorys powinien być uporządkowany – zarówno pod względem merytorycznym, jak i formy. CHAOS w CV to jeden z najczęściej popełnianych przez kandydatów błędów. Masz 30 sekund, aby zainteresować pracodawcę! Nie pisz wszystkiego, ogranicz się tylko do tego, co naprawdę niezbędne. Musisz, więc wyselekcjonować tylko te informacje, które będą przydatne dla pracodawcy. Przekaz powinien być maksymalnie skondensowany i skupiać się na słowach-kluczach, które Cię najlepiej określają. Ogólnie przyjęta zasada mówi, że CV nie powinno przekraczać dwóch stron formatu A4 komputerowego wydruku. Z Twojego CV powinien wyłaniać się obraz osoby sympatycznej o skonkretyzowanych celach i konsekwentnej w działaniu. CELNE CV JEST PRZEJRZYSTE - pracodawca z łatwością powinien odnaleźć potrzebne informacje ZWIĘZŁE - pisz konkretnie i na temat ATRAKCYJNE - powinno Cię wyróżniać i wzbudzać zainteresowanie Pracodawca podejmuje decyzję, których kandydatów do pracy zaprosić na rozmowę kwalifikacyjną bardzo często na podstawie pobieżnego przeglądu wielu nadesłanych CV. Postaraj się więc, żeby w Twoim życiorysie zawodowym znalazł to, czego szuka. JEDEN CEL Pamiętaj, że Twoje CV ma tylko jeden cel – przekonanie pracodawcy, że warto Cię zaprosić na rozmowę. Bądź niestandardowy! Nie korzystaj bezkrytycznie z szablonów dostępnych w Internecie – zrobi tak zapewne większość Twoich konkurentów. Inspiruj się wzorami innych, konsultuj swoje pomysły. Pamiętaj jednak, że to dokument opisujący Twoją osobę i to Ty starasz się o pracę. 10 Życiorys zawodowy powinien być dostosowany do stanowiska, o które się ubiegasz. Nie istnieje skuteczne, ogólne CV. Inne umiejętności i wydarzenia z Twojego życia powinny być zaakcentowane, jeśli starasz się o posadę przedstawiciela handlowego, a inne, gdy zależy Ci na pracy kasjera. ZNAJOMOŚĆ BRANŻY Pracodawca przede wszystkim chce otrzymywać dokumenty, z których JASNO wynika, że nadajesz się na dane stanowisko. Interesuje go, jak przebiegała Twoja dotychczasowa ścieżka kariery i czy zdobyte przez Ciebie wykształcenie i doświadczenie przyda się w jego firmie. Rolą CV jest przekazanie najważniejszych informacji na Twój temat, przekonanie pracodawcy, WARTO MNIE ZATRUDNIĆ, BO … - PRZEWODNIK KLUBOWICZA SPÓJNE - poszczególne informacje łączą się ze sobą i tworzą zwarty ciąg Ukierunkowane – zawiera informacje dostosowane do stanowiska, branży lub pracodawcy do którego składasz CV Prawdziwe – nie kłam, nie koloryzuj Twoje – wzoruj się na dokumentach innych, ale nie kopiuj ich treści bezmyślnie PODPISANE – pamiętaj, że jeśli nie wyrazisz zgody na przetwarzanie własnych danych osobowych, sam odbierasz sobie szansę Przyjdź do Klubu Pracy i stwórz atrakcyjne CV z nami! WARTO MNIE ZATRUDNIĆ, BO … - PRZEWODNIK KLUBOWICZA 11 Klub Aktywnego Poszukiwania Pracy Klub Aktywnego Poszukiwania Pracy Skuteczny list motywacyjny Przymierzając się do wysłania kolejnej aplikacji, być może z irytacją zadajesz sobie pytanie: Po co ten list? Dość powszechna jest opinia, że naprawdę ważne jest tylko CV, a list motywacyjny to przeżytek. Kandydaci do pracy nierzadko podejrzewają, że ich listy w ogóle nie są czytane, bo przecież nic nowego nie wnoszą. Czy naprawdę tak jest? Jeśli list motywacyjny nie dostarcza żadnych dodatkowych informacji o kandydacie, oznacza to tylko jedno: ten element aplikacji został po prostu źle przygotowany. Kilka ważnych zasad budowania listu motywacyjnego 1. Zbuduj treść Zawartość listu motywacyjnego powinna być przemyślana i spójna. Dokument napisany metodą „kopiuj – wklej” na pewno nie podniesie Twojej wartości w oczach pracodawcy. 2. Profiluj swoje listy Nie ma czegoś takiego jak dobry uniwersalny list motywacyjny. Niektórzy kandydaci tworzą jeden dokument, w którym ogólnie streszczają swój profil zawodowy. Wysyłają go 12 w odpowiedzi na różne ogłoszenia, zmieniając tylko nazwę firmy i stanowiska (choć czasem i o tym zapominają). Nawet jeśli aplikujesz zawsze na podobne stanowiska, taka strategia nie jest dobra. Pod taką samą nazwą może kryć się odmienny zakres obowiązków i – co za tym idzie – oczekiwań w stosunku do kandydata. List motywacyjny musi być dopasowany do konkretnej oferty pracy i do potrzeb pracodawcy. Profilowanie listu oznacza zaakcentowanie elementów najistotniejszych z punktu widzenia danego stanowiska. Czasami warto pominąć część naszych umiejętności czy doświadczeń, a przywołać inne, np. zaakcentować znajomość konkretnej branży. WARTO MNIE ZATRUDNIĆ, BO … - PRZEWODNIK KLUBOWICZA 3. Nie twórz drugiego CV W liście powinieneś przybliżyć tylko te elementy CV, które są najistotniejsze z punktu widzenia pracy, o którą się starasz. I nie chodzi tu o proste powtórzenie informacji, lecz o podkreślenie ich wartości i znaczenia. Zamiast opisywać rodzaj wykonywanych zadań, lepiej skup się na najważniejszych osiągnięciach w tym zakresie lub na kompetencjach, które dzięki temu rozwinąłeś (np. w przypadku sprzedaży - umiejętności negocjacyjne, pozyskiwania nowych klientów itp.). 4. Argumentuj i podawaj przykłady List motywacyjny nie powinien być wyliczanką w rodzaju „robiłem to, potrafię tamto”. Jest to raczej konkretny komunikat, który ma przekonać o czymś pracodawcę. W liście staraj się wykazać, że Twoje doświadczenie jest wartościowe, że posiadasz określone kompetencje itd. Najlepszym sposobem na przekonującą argumentację są konkretne przykłady. Jak zrealizować tę zasadę w praktyce? Jeśli Twoim atutem jest np. dobra organizacja pracy, nie poprzestawaj na pustych deklaracjach. Nie pisz: „jestem osobą zorganizowaną”. Dużo bardziej przekonujące będzie następujące stwierdzenie: „Dwuletnie doświadczenie w pracy w sekretariacie nauczyło mnie doskonałej organizacji pracy i umiejętności koordynowania jednocześnie wielu zadań”. 5. Oryginalnie, ale bez przesady Staraj się pisać własnymi słowami i rzeczywiście o sobie. Nie oznacza to używania nieformalnego języka lub kolokwializmów. Chodzi raczej o wystrzeganie się sztampowych zwrotów, które często niczego nie wnoszą. Przykład: „jako osoba dynamiczna i nastawiona na ciągły rozwój…”– co właściwie oznacza„bycie osobą dynamiczną”. WARTO MNIE ZATRUDNIĆ, BO … - PRZEWODNIK KLUBOWICZA Jeśli nie masz nic konkretnego na myśli, nie zamieszczaj tego typu zdań. Postaraj się samodzielnie ująć w słowa swoje atuty. Z drugiej strony, nie próbuj na siłę napisać czegoś bardzo kreatywnego, nietypowego lub śmiesznego. Wyjątkowa oryginalność jest mile widziana tylko w przypadku niektórych stanowisk, np. w agencji reklamowej. 6. Prawda i tylko prawda Bezrefleksyjne korzystanie z gotowych wzorów lub przesadna autopromocja może prowadzić do umieszczania w liście motywacyjnym stwierdzeń, które wcale nie odnoszą się do jego autora. Pamiętaj, że nie warto przypisywać sobie umiejętności, których nie posiadasz. Prędzej czy później zostaną one przecież zweryfikowane. 7. Zadbaj o formę Formalne wymagania, co do listu motywacyjnego są podobne jak w przypadku korespondencji urzędowej czy biznesowej. • List motywacyjny powinien zmieścić się na jednej stronie formatu A4, niezależnie od tego, jak bogate jest Twoje doświadczenie zawodowe. Nie jest to miejsce na „lanie wody”. Od ilości, zdecydowanie ważniejsza jest jakość, czyli atrakcyjna treść. Przesada w drugą stronę, czyli ograniczenie się do kilku zdań, również nie jest wskazana. • Dokument powinien być zgodny z estetyką korespondencji biznesowej. Wymagana jest tradycyjna czcionka (Arial lub Times New Roman), bez wymyślnych ozdobników, oczywiście czarna na białym tle. Jeśli wysyłasz list pocztą lub dostarczasz osobiście, nie przesadzaj z jakością wydruku. Papier kredowy lub inny ozdobny arkusz będzie wyglądał pretensjonalnie. 13 Klub Aktywnego Poszukiwania Pracy • Warto zadbać o przejrzysty układ: odpowiednie odstępy między nagłówkiem i treścią, podział na akapity itd. Dobrą metodą na podkreślenie Twoich atutów jest zaznaczenie niektórych wyrazów czy zwrotów pogrubioną czcionką (można je też podkreślić). Klub Aktywnego Poszukiwania Pracy • Zadbaj o poprawność językową - w liście motywacyjnym niedopuszczalne są oczywiście wszelkiego rodzaju błędy. Nie chodzi tylko o błędy ortograficzne, lecz także interpunkcyjne, literówki, nieprawidłową odmianę lub składnię. Pamiętaj! List motywacyjny daje pewną swobodę wyrażenia myśli i podkreślenia swojej indywidualności, przy zachowaniu standardowej formy. Dobry list motywacyjny jest krótki, jasny i przejrzysty, nie zawiera ogólników tylko konkrety. Wzór listu motywacyjnego Imię i nazwisko Adres E-mail Telefon kontaktowy Miejscowość, data Imię i nazwisko adresata stanowisko lub dział firmy nazwa firmy (ewentualnie adres firmy) WSTĘP: na jakie stanowisko aplikujesz, skąd pozyskałeś informację o rekrutacji ROZWINIĘCIE (1) – uzasadnienie aplikacji: • co skłoniło Cię do zgłoszenia swojej kandydatury na to stanowisko • wyjaśnienie związku Twoich zainteresowań, umiejętności, planów zawodowych z konkretną ofertą pracy • dlaczego interesujesz się tą firmą/branżą ROZWINIĘCIE (2) – prezentacja własnych atutów: • kluczowe z punktu widzenia stanowiska elementy doświadczenia • osiągnięcia i sukcesy • posiadane przez Ciebie umiejętności istotne na danym stanowisku (twarde i miękkie) • warte podkreślenia cechy osobowości • co Cię wyróżnia • jakie korzyści odniesie firma, zatrudniając Ciebie na to stanowisko ZAKOŃCZENIE: • krótkie podsumowanie, ponowne podkreślenie Twojej motywacji • wyrażenie chęci spotkania na rozmowie kwalifikacyjnej Z poważaniem Podpis „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r. nr 101, poz.926 z późn. zm.).” 14 Uniwersalny zestaw Nie wystarczy raz napisać życiorys i list motywacyjny. Powinny być one modyfikowane/tworzone zgodnie z wymaganiami na stanowisko, o które się ubiegasz. Osobowo czy bezosobowo CV lepiej brzmi, jeżeli jest napisane w formie bezosobowej. Ta forma umożliwia pisanie skrótowe, bezokolicznikami itp. Pisząc list motywacyjny zwracaj się bezpośrednio do pracodawcy. Stosuj pierwszą osobę liczby pojedynczej. Błędy językowe Szanowny Panie (Pani/Państwo) Uwaga błędy! WARTO MNIE ZATRUDNIĆ, BO … - PRZEWODNIK KLUBOWICZA Błędy ortograficzne, stylistyczne czy interpunkcyjne nie powinny zdarzać się w żadnym piśmie oficjalnym. Unikaj używania skrótów (mogą być opacznie zrozumiane) i fachowego słownictwa, jeżeli nie jesteś pewny ich znaczenia. Kłamstwo Możesz przedstawiać korzystne dla siebie fakty, ale nie koloryzuj ich. Jeżeli wyjdzie to na jaw podczas rozmowy kwalifikacyjnej – zostaniesz skreślony z listy kandydatów. Skróty myślowe Znajomość języków obcych Pamiętaj, że pracodawca nie zna Twojego życiorysu tak dobrze jak Ty. Dlatego unikaj skrótów myślowych i zachowaj logiczny ciąg zdarzeń. Nie wystarczy napisać, że znasz język angielski, niemiecki czy jakikolwiek inny. Jeżeli znasz je w stopniu podstawowym – na niewiele się zdadzą, dlatego istotna jest informacja określająca poziom znajomości danego języka. Podawanie zbyt wielu szczegółów Część informacji z Twojego życiorysu jest zupełnie zbędna z punktu widzenia pracodawcy. Zastanów się, z czego możesz zrezygnować. Dzięki temu rekruter skupi swoją uwagę na istotniejszych kwestiach, a jego wzrok nie utonie w nadmiarze informacji. WARTO MNIE ZATRUDNIĆ, BO … - PRZEWODNIK KLUBOWICZA Inne błędy Niepoważny adres e-mail, np. laska22 (patrz E-mail aplikacja drogą elektroniczną) może przekreślić Twoje szanse na pracę. Przekręcanie nazw poprzednich pracodawców także niekorzystnie świadczy o osobie ubiegającej się o zatrudnienie. 15 Klub Aktywnego Poszukiwania Pracy Klub Aktywnego Poszukiwania Pracy E-mail - aplikacja drogą elektroniczną Coraz częściej możemy spotkać się z sytuacją, że pracodawca prosi nas o wysłanie dokumentów aplikacyjnych drogą elektroniczną. Jest to bardzo wygodna forma aplikacji. Kandydat nie ponosi kosztów wysyłki - tak jak w przypadku wysyłania dokumentów pocztą tradycyjną oraz kosztów związanych z przejazdem do siedziby firmy. Pracodawca również oszczędza swój czas, spotykając się i rozmawiając tylko z wybranymi wcześniej osobami. W załącznikach kryją się pięknie opracowane, profesjonalne dokumenty aplikacyjne, ale nawet one nie pomogą i nie ujrzą światła dziennego jeśli Twoja wiadomość jest źle napisana, bądź nieczytelna. Kilka dobrych rad: Używaj: • CV i list motywacyjny wysyłamy w załączeniu, dokumenty te nie powinny być treścią wiadomości! • wiadomość wysyłaj ze swojego adresu, a nie koleżanki albo konta firmowego! • jeśli nie wiesz z kim masz do czynienia, w treści wiadomości najbezpieczniej użyj zwrotu - Szanowni Państwo! • uważaj na literówki, błędy ortograficzne i stylistyczne! • prostej czcionki np. Times New Roman, Arial • białego tła • ogranicz formatowanie do minimum • formatu PDF, wtedy masz pewność, że pracodawca otrzyma Twoją wiadomość w niezmienionej formie Pamiętaj! Wygląd i treść wiadomości e–mail świadczy o Twoim wizerunku i profesjonalizmie! Przykład [email protected] [email protected] Ref.: 11274, Przedstawiciel handlowy, Jan Kowalski Dlatego warto sprawdzić czy zastosowałeś się do wymagań pracodawcy, chwilę się zastanowić i napisać 2 – 3 zdania w treści widomości. Szkoda by było, gdyby brak numeru referencyjnego oferty czy podpisu spowodował przekreślenie Twojej kandydatury. Adres do korespondencji Pamiętaj! Nazwa Twojego maila to Twoja wizytówka. Polecamy używać w nazwie imię i nazwisko, np.: [email protected], jkowalski@ wp.pl, [email protected]. Sam widzisz, jak brzmi np.: [email protected] czy [email protected] pracodawca może odebrać nas mało poważnie. Szanowni Państwo, odpowiadając na ogłoszenie, które ukazało się w Powiatowym Urzędzie Pracy w Siedlcach w dniu 10.11.2012r. dotyczące rekrutacji na stanowisko przedstawiciela handlowego (ref.: 11274), wysyłam w załączeniu moje dokumenty aplikacyjne. Uprzejmie proszę o rozważenie mojej kandydatury. W przypadku wątpliwości lub dodatkowych pytań jestem do Państwa dyspozycji. Jak przekonać pracodawcę żeby przeczytał naszą wiadomość i zaprosił nas na rozmowę kwalifikacyjną? Na co zwracać uwagę? 16 Język korespondencji Pamiętaj! Nie piszesz do koleżanki ani do kolegi. Podejdź do tego w sposób formalny, nie używaj emotikon, zwróć uwagę na formę, przecinki, kropki, podpis. WARTO MNIE ZATRUDNIĆ, BO … - PRZEWODNIK KLUBOWICZA Z poważaniem, Jan Kowalski WARTO MNIE ZATRUDNIĆ, BO … - PRZEWODNIK KLUBOWICZA 17 Klub Aktywnego Poszukiwania Pracy Klub Aktywnego Poszukiwania Pracy Rozmowa kontrolowana Składasz dokumenty aplikacyjne do pracodawców wpisując w CV swój numer telefonu z nadzieją, że do Ciebie zadzwonią. Dlatego nie lekceważ telefonów! A może ten nieznany, zastrzeżony numer jest szansą na spotkanie z pracodawcą? A może to furtka do Twojej kariery? Odbierz i daj sobie szansę! Pamiętaj, że drugi raz może nie zadzwonić! Nie znam tego numeru! Nie odbieram zastrzeżonych telefonów! Znowu chcą mi coś sprzedać! Jak to coś ważnego to zadzwoni jeszcze raz! Nie mam teraz czasu! Oddzwonię w wolnej chwili! Co robić gdy faktycznie nie możesz rozmawiać? • odbierz telefon, pamiętaj że to może dzwonić ktoś kogo zainteresowała Twoja oferta, • wyraźnie wyjaśnij i przeproś, że w tym momencie nie możesz rozmawiać (np. przebywasz w miejscu, gdzie nie ma odpowiedniego zasięgu, jesteś na bardzo ważnym spotkaniu), • zapytaj czy możesz oddzwonić np. za godzinę, 15 minut – dokładnie określ czas, • zapisz imię i nazwisko osoby, z którą rozmawiasz, nazwę firmy i numer telefonu, możesz dopytać jaki jest powód skontaktowania się z Tobą, • okaż zainteresowanie ofertą, oddzwoń w ustalonym czasie. Po odbyciu rozmowy warto zapisać jej datę, nazwę stanowiska i nazwisko rozmówcy oraz zadawane pytania i udzielone odpowiedzi, jakie miały miejsce w celu ich zweryfikowania podczas rozmowy w cztery oczy. Zasady prowadzenia rozmowy telefonicznej Bądź przygotowany do rozmowy z potencjalnym pracodawcą! Nie każ rozmówcy czekać - teraz nie ma pilniejszych spraw! Postaraj się stworzyć odpowiednie warunki do rozmowy! Jeżeli nie słyszysz, o czym rozmówca mówi, nie obawiaj się poprosić o powtórzenie informacji! Jeśli przypadkiem połączenie zostanie przerwane, to Ty jako osoba zainteresowana, powinieneś ponownie zadzwonić! Co będzie oceniane? Na pewno nie wygląd! Pracodawca Cię nie widzi, ale słyszy i zastanawia podczas rozmowy czy jesteś odpowiednim kandydatem na stanowisko pracy, które oferuje. Podobnie jak podczas interview, liczy się pierwsze wrażenie i odpowiednie przygotowanie. Po rozmowie, która może trwać od kilku do kilkunastu minut, pracodawca ocenia osobowość kandydata, jego kulturę osobistą, zaangażowanie oraz ton i głos rozmówcy. Na tej podstawie podejmuje decyzję czy zaprosić Cię na rozmowę kwalifikacyjną. 18 Przygotuj się! Dokumenty aplikacyjne powinieneś mieć zawsze przy sobie, najprawdopodobniej rozmowa będzie opierała się o zawarte w nich informacje. Zadbaj o ciche i spokojne miejsce oraz przygotuj kartkę i długopis aby móc zanotować ważne informacje. Zastanów się nad odpowiedziami na pytania. Naładuj baterię telefonu i sprawdź zasięg w miejscu, gdzie przebywasz. WARTO MNIE ZATRUDNIĆ, BO … - PRZEWODNIK KLUBOWICZA Okaż zaangażowanie i zainteresowanie pracą w danej firmie! Mów wyraźnie i uprzejmie! Bądź entuzjastycznie nastawiony, uśmiechaj się - przez telefon także dużo „widać”!!! Zapisuj każdą istotną informację podawaną przez rozmówcę np. miejsce, datę i czas spotkania! Potraktuj rozmowę telefoniczną poważnie! WARTO MNIE ZATRUDNIĆ, BO … - PRZEWODNIK KLUBOWICZA 19 Klub Aktywnego Poszukiwania Pracy Klub Aktywnego Poszukiwania Pracy Sekrety Assessment Center Dziękuję za nadesłaną aplikację. Chciałam zaprosić Pana/Panią na spotkanie rekrutacyjne, które będzie miało postać Assessment Center… Ze względu na rosnącą popularność metody Assessment Center w procesie rekrutacji, prawdopodobieństwo udziału w spotkaniu o pracę, które nie będzie standardową rozmową rekrutacyjną jest coraz większe. NA JAKIE STANOWISKA? Assessment Center jest stosunkowo drogim i czasochłonnym narzędziem (sesja trwa 1-2 dni), dlatego jest stosowana głównie przez większe firmy. Dotychczas stosowano AC głównie podczas naboru kadr na stanowiska kierownicze, jednak coraz częściej selekcjonuje się w ten sposób osoby młode, u których predyspozycje osobowościowe są bardziej znaczące niż wykształcenie i doświadczenie. O CZYM PAMIĘTAĆ? Uczestnictwo w metodach selekcji, jakim jest Assessment Center nie jest prostym zada- niem. Wymaga bowiem dużego wysiłku intelektualnego i sporego nakładu energii. Nie może być jednak całkowitą niespodzianką. Jeżeli starasz się o konkretne stanowisko, musisz zorientować się, na czym ta praca dokładnie polega, jaki jest zakres odpowiedzialności, jakie zadania rozwiązują osoby już tam pracujące. Zastanów się, jak Ty byś sobie radził na ich miejscu. Zapytaj znajomych, rodzinę, osoby, które zajmują podobne miejsca pracy. Im szerszy zdobędziesz pogląd na możliwości rozwiązywania zadań na tym stanowisku, tym lepiej wypadniesz na rozmowie kwalifikacyjnej. JAKICH ZADAŃ MOŻESZ SIĘ SPODZIEWAĆ? Wywiad: rozmowy z zakresu kwalifikacji merytorycznych, doświadczenia zawodowego, ścieżki kształcenia i nabytych umiejętności oraz zachowania kandydata w określonych sytuacjach Assessment Center (inaczej ośrodek oceny) to zaawansowana i trafna metoda selekcji kandydatów. Jej skuteczność sięga około 90 procent. Polega na wykonywaniu przez kandydatów rożnych zadań, symulacji i ćwiczeń praktycznych pod stałą obserwacją przeszkolonych osób tzw. asesorów. Zadania wynikające z zastosowania metody, mają na celu jak najdokładniej odzwierciedlać rzeczywiste sytuacje, które mogą zdarzyć się na danym stanowisku pracy. AC pozwala wybrać kluczowe kryteria na danym stanowisku i ocenić potencjał pracownika w oparciu o obiektywnie zaobserwowane i ocenione zachowania. Zasady na których oparta jest konstrukcja programu Assessment Center: • analizy i oceny dokonuje wielu asesorów (zaangażowanie kilku "sędziów"zmniejsza stronniczość i subiektywność oceny) • wykorzystuje się kilka technik (zastosowanie wielu metod i narzędzi powoduje wzrost trafności wyboru) • ocenia się osoby pod wieloma kryteriami (cechy i umiejętności wiodące i dopełniające, najważniejsze dla pracodawcy) 20 WARTO MNIE ZATRUDNIĆ, BO … - PRZEWODNIK KLUBOWICZA Dyskusja grupowa: stworzenie sytuacji, w której większa liczba potencjalnych pracowników otrzymuje zadanie odzwierciedlające ich przyszłą pracę z podziałem na przypisane im role Symulacja: odegranie scenki, postawienie uczestnika w trudnej sytuacji zawodowej, podczas której musi rozwiązać np. problem interpersonalny Koszyk zadań (in-basket): zadanie, w czasie którego uczestnik ma opracować kilkanaście pisemnych notatek, zawierających problematykę podejmowanej pracy zawodowej Prezentacje: uczestnik otrzymując opis sytuacji firmy i problemu ma za zadanie przedstawić w tej sprawie swoje stanowisko Studium przypadku (case study): analiza konkretnej sytuacji/problemu i rekomendacja rozwiązań w oparciu o przedstawione dane Dowiedz się więcej! Przyjdź do Klubu Pracy i weź udział z zajęciach aktywizacyjnych: Assessment Center WARTO MNIE ZATRUDNIĆ, BO … - PRZEWODNIK KLUBOWICZA 21 Klub Aktywnego Poszukiwania Pracy Klub Aktywnego Poszukiwania Pracy Nowa praca = silne emocje, obawa przed nieznanym ! … niepewność, radość, strach, lęk, wyzwanie, szczęście, bezradność, pewność siebie, ciekawość, ostrożność, obawy, chęć pokonywania barier … Udało Ci się przejść rozmowę kwalifikacyjną, zostałeś wybrany spośród wielu kandydatów i co dalej? Przed Tobą kolejne wyzwanie, kolejna autoprezentacja, tylko przed innym odbiorcą – współpracownikami! Masz tylko jedną szansę, aby wywrzeć dobre, pierwsze wrażenie na innych! W dużej mierze od Ciebie zależą, relacje z przełożonymi i współpracownikami, co przełoży się na atmosferę i jakość wykonywanej pracy. Kilka dobrych rad 1. Zorientuj się w strukturze firmy i zwyczajach w niej panujących • komu podlegasz, jakie panują zwyczaje w firmie, jaki obowiązuje strój • w jaki sposób pracownicy odnoszą się do siebie i przełożonego • co ceni, na co największą uwagę zwraca bezpośredni przełożony • kogo możesz poprosić o pomoc i zapytać o rzeczy których nie wiesz • czy pracowników łączą relacje towarzyskie poza pracą • gdzie jest pokój szefa, pomieszczenie socjalne 2. Pokaż swoje mocne strony • przedstaw się wszystkim, bądź przyjaźnie nastawiony • bądź punktualny i obowiązkowy • powstrzymaj się od krytykowania innych • zadbaj o swój wygląd (makijaż, fryzura) i właściwy strój • nie zapominaj o wyważonym poczuciu humoru 3. Zadbaj o dobre relacje z ludźmi Zarządzanie wizerunkiem zależy często od pierwszego wrażenia, którego nie da się wymazać. Dlatego chcąc uzyskać zamierzony efekt należy pomyśleć o tym na początku. Teraz musisz zmierzyć się z pierwszym dniem w nowej pracy. Jak go przetrwać? Mamy dla Ciebie kilka wskazówek. Bądź sobą, nie udawaj kogoś kim nie jesteś – prawda prędzej czy później wyjdzie na jaw !!! Pamiętaj! Sukces w pracy odnosi osoba uczciwa, potrafiąca pracować w zespole, na codzień uprzejma i postępująca zgodnie z kulturą firmy. Entuzjazm w stosunku do pracy i współpracowników oraz chęć poznawania nowych rzeczy również przyczynia się do bardzo dobrej atmosfery w pracy. 22 WARTO MNIE ZATRUDNIĆ, BO … - PRZEWODNIK KLUBOWICZA • uważnie słuchaj, doceniaj pracę innych - to pierwszy krok do skutecznej komunikacji interpersonalnej • pamiętaj o pozytywnym nastawieniu i uśmiechu • poznaj szefa i współpracowników • informuj, gdy opuszczasz miejsce pracy • wyjaśniaj na bieżąco wszelkie sporne sprawy • daj sobie i innym czas na wzajemne poznanie siebie – nie bądź nachalny • chętnie pomagaj innym, gdy zaistnieje taka potrzeba • nie daj ponieść się negatywnym emocjom • przyjmuj uzasadnioną krytykę konstruktywnie, nie zrażaj się OstrzeżeniA • unikaj częstych przerw i zwolnień • unikaj pochlebstw „lekkich i pustych” • nie udawaj, nie przytakuj, jeśli się nie zgadzasz • nie lekceważ przestrzeganych zasad i regulaminów • nie bądź nadgorliwy • nie podkreślaj własnych zasług czyimś kosztem • nie obmawiaj, nie intryguj, nie kłóć się • unikaj załatwiania prywatnych spraw w pracy • pamiętaj - dom to dom, a praca to praca! WARTO MNIE ZATRUDNIĆ, BO … - PRZEWODNIK KLUBOWICZA 23 Klub Pracy w opinii uczestników "Obecność w Klubie Pracy dostarczyła mi wiele pozyt ywnych emocji i wspomnień. Pozwoliła zmotywować się do aktywnego, samodzielnego myślenia i działania dzięki zastosowanym przez panie prowadzące formo m i metodom szkolenia. Uczestnictwo w tych zajęciach pozwoliło mi uwierzyć w siebie a nawet przezwycię żyć zahamowania i lęk przed wystąpieniem publicznym. Dowodem tego było moje wystąpienie przed kamerą, które miało odzwierciedlić moją ewentualną rozmowę kwal ifikacyjną z przyszłym pracodawcą. Obejrzenie tego nagrania pozwoliło mi pozytywnie ocenić siebie a zarazem uwierzyć w siebie. Podczas szkolenia zaczęłam szuka ć pracy o której wcześniej nie marzyłam (stanowisko biuro we). No i udało się. Znalazłam taką pracę i jestem zadowolona". Ania, 47 lat tniczyć w szkoleniu na temat efektywnego poszuki"W dniach 10-28.09.2012 r. miałam przyjemność uczes h. Wiedza przekazywana była w sposób ciekawy, a nie wania pracy organizowanego przez Klub Pracy w Siedlcac ady. Urozmaicenie zajęć ćwiczeniami w formie zabawy jak to zwykle bywa poprzez nudne niekończące się wykł afią prowadzące naprawdę wiedzą o czym mówią i potr szczególnie wzbudziło moje zainteresowanie. Osoby ia zajęc były ą utuje na poszczególne tematy. Fajną spraw zainteresować innych, łatwo się z nimi rozmawia i dysk mi kilka spraw". z symulacji rozmowy kwalifikacyjnej, która rozjaśniła Beata, 23 lata "Czasami wszystko nam wydaje się bez sensu, tak jak poszukiwanie pracy – stajemy się obojętni, zrezygnowani, czujemy się nie potrzebni. Myślimy, że wykorzystaliśmy wszystkie możliwości by znaleźć pracę. Myślałam jest tak do momentu kiedy trafiłam na zajęcia w Klubie Pracy. Okazało się, że moje CV zawiera dużo błędów i nie kwalifikarozmowy do się ać przygotow jak się do końca idealne jak mi się wydawało. Tu właśnie nauczyłam cyjnej i wypaść dobrze, jak umiejętnie szukać pracy, poznałam również moje predyspozycje zawodowe. Efektem uczestnictwa w zajęciach jest znalezienie pracy. Naprawdę warto!" Kasia, 25 lat się pisać CV. Siedlcach. Nauczyłam , że takich w y ac Pr ie lub K w w sobie rsztató lemy. Uświadomiłam 3 – tygodniowych wa "Byłam uczestniczką słuchać ich, rozwiązywać małe i duże prob ty te dały mi większą wiarę i pewWarszta udźmi, Potrafię rozmawiać z l długo bez zatrudnienia, jest bardzo wiele. nawiązałam stosunki koleżeńskie. Z nieh y., yc pań jak ja, pozostając rzyłam się na ludzi. Poznałam ciekawe osob wyznaczonego celu jaki jest znalezienie do wo ot żę j dą zie i rd m ba ka , cz iednio do tego i kro ność siebie muję kontakt. Małym . Wiedzę prezentują ludzie którzy są odpow rzy ut l da na i am ob os którymi potrzebne takie zajęcia są bardzo ie". Krysia, 42 lata pracy. Moim zdaniem śc go ni ze az zapros or ni ole zk ys i w ni wa przygoto Siedlce 2012
