Rozmowa kwalifikacyjna

Rozmowa kwalifikacyjna
Cel rozmowy kwalifikacyjnej:




Jeśli już zostałeś(-aś) zaproszony(-a) na rozmowę kwalifikacyjną, to znaczy, że Twoja
kandydatura jest poważnie brana pod uwagę.
Rozmowa jest dla pracodawcy najlepszym sposobem na poznanie Ciebie.
Pracodawca sprawdza podczas rozmowy Twoje CV i LM, ocenia Twoją przydatność
na dane stanowisko (teraz lub w przyszłości).
Pracodawca ocenia, czy będziesz pasował(-a) do charakteru pracy na danym stanowisku
oraz czy będziesz pasował(-a) do zespołu.
Jak się przygotować?






Zbierz informacje o firmie, tj.: wielkość firmy, wysokość sprzedaży, czy jest to firma
rodzinna, czy z kapitałem zagranicznym, jaka jest jej historia, jakie ma osiągnięcia;
poszukaj informacji na stronie internetowej firmy, w siedzibie (może wydali jakiś
folder, broszurę itd.), w prasie.
Zbierz informacje o stanowisku, na które aplikujesz.
Zastanów się, co Ty jesteś w stanie zaoferować firmie?
Zastanów się, czy ta oferta jest rzeczywiście dla Ciebie?
Zapoznaj się z listą najczęściej zadawanych pytań i poćwicz na głos odpowiedzi na te
pytania.
Oblicz czas potrzebny na dojazd, zaplanuj trasę dojazdu, sprawdź, czy nie trafisz na
jakieś remonty lub objazdy, które wydłużą czas dotarcia na miejsce.

Dzień wcześniej



Przygotuj i przymierz ubranie (zadbaj o swój ubiór – styl zgodny ze stylem panującym
w firmie, choć zazwyczaj garnitur i garsonka są najtrafniejszym wyborem; ubiór
powinien być staranny i czysty.
Przygotuj potrzebne dokumenty aplikacyjne: CV, LM, dyplom ukończenia studiów,
certyfikaty, zaświadczenia o ukończeniu szkoleń, czy kursów itd..
Przygotuj notes i coś do pisania.
Dzień rozmowy




Bądź 5 min. przed czasem, ale nie za wcześnie.
Nastaw się pozytywnie, myśl pozytywnie!
Jeszcze raz przeczytaj swoje CV!
Pamiętaj z kim masz rozmawiać.
Przebieg rozmowy kwalifikacyjnej:













Przywitaj się, podaj rękę, jeśli wyciągnie do ciebie dłoń Twój rozmówca.
Bądź uprzejmy(-a).
Podejmij pogawędkę, np.:. ładne biuro, uprzejma pani sekretarka itp.
Zapytaj, czy możesz usiąść.
Unikaj siadania twarzą w twarz – jest to pozycja nastawiająca rozmówców wrogo,
jeśli już tak musisz, spróbuj usiąść lekko bokiem do rozmówcy.
Zadbaj o prawidłową postawę ciała:
– postaraj się lekko pochylać do rozmówcy,
– miej otwartą postawę ciała (nie krzyżuj rąk, nóg).
Pamiętaj o właściwej odległości – około 1,2–3,6 m to tzw. przestrzeń społeczna i taka
odległość jest właściwa podczas rozmowy kwalifikacyjnej.
Utrzymuj kontakt wzrokowy – wskazuje on na zainteresowanie tematem i pomaga
efektywnie kontynuować rozmowę. Jednak nie przesadzaj - kontakt wzrokowy to
ok.60-70% rozmowy.
Gesty są potrzebne, szczególnie delikatne ilustratory tego, co chcesz powiedzieć –
jeśli będziesz trzymał w dłoniach kalendarz lub długopis, rozładuje to nieco Twój stres
i napięcie.
Mimika – wyraź nią zainteresowanie, np. kiwanie głową to wyraz zrozumienia
i zainteresowania.
Pamiętaj - rozmowa to dialog:
– mów w rzeczowy i spokojny sposób,
– zastosuj wypełniacze typu: „tak”, „rozumiem”,
– zastosuj słowa zachęcające typu: „świetnie”, „dobrze” – to pokaże Twój pozytywny
stosunek do tematu,
– unikaj odpowiedzi TAK/NIE - nie podtrzymują one rozmowy, zamykają rozmówcę.
Słuchanie:
– słuchaj uważnie, abyś mógł / mogła udzielić trafnych odpowiedzi i zadać
pracodawcy właściwe pytania.
Prezentuj się, jako osoba mogąca wiele zaoferować firmie, a nie zdesperowana.
Koniec rozmowy




Ustal termin kontaktu.
Umów się na formę kontaktu.
Ustal, kiedy Ty masz się skontaktować, jeśli nie będzie odzewu od firmy.
Podziękuj.
Po zakończeniu rozmowy




Oceń czy jesteś zadowolony.
Oceń co wypadło dobrze.
Oceń jakie były Twoje słabe strony podczas rozmowy.
Pamiętaj o kontakcie z firmą jeśli nie dostałeś odpowiedzi w ustalonym czasie.
Najczęstsze błędy popełniane podczas rozmowy kwalifikacyjnej:








Nie zaczynaj od pytań o zarobki i czas pracy.
Nie odpowiadaj bez zastanowienia.
Nie krytykuj byłych pracodawców.
Nie bądź niemiły, zarozumiały, jeśli zadadzą Ci krępujące pytanie (ratuj się żartem).
Nie mów o sprawach osobistych.
Unikaj wymieniania nazwisk.
Nie przerywaj rozmówcy.
Nie udawaj, że masz bardziej korzystną ofertę pracy.
Najczęstsze pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej:






























Proszę opowiedzieć coś o sobie.
Dlaczego zdecydowała się Pani / zdecydował się Pan na taki kierunek studiów?
W jaki sposób wykształcenie przygotowało Panią / Pana do pracy u nas?
Co najmilej wspomina Pani / Pan z okresu studiów?
Czego dotyczyła Pani / Pana praca licencjacka/magisterska/inżynierska?
Dlaczego szuka Pani / Pan pracy?
Jak trafiła Pani / trafił Pan do nas?
Dlaczego chciałby /-łaby Pan/Pani pracować w naszej firmie?
Dlaczego powinniśmy wybrać właśnie Panią / Pana; w jaki sposób może Pani / Pan
przyczynić się do sukcesu naszej firmy?
Jak ocenia Pani / Pan produkty/usługi naszej firmy?
Co sądzi Pani / Pan o naszej konkurencji, o produktach/usługach naszej konkurencji?
Czy nasza firma jest jedyną, do której wysłał/-ła Pan/Pani swoje dokumenty
aplikacyjne?
Czego oczekuje Pani / Pan po pracy w naszej firmie?
Czym się Pan/Pani dotychczas zajmował/-ła, jaki był zakres obowiązków?
W jakim stopniu jest Pan/Pani dyspozycyjny/-na? Od kiedy może Pan/Pani podjąć
pracę?
Co jest dla Pani / Pana najsilniejszą motywacją w pracy?
Co zamierza Pani / Pan robić za 5 lat?
Jak opisaliby Pana/Panią przyjaciele?
Czy lubi Pani / Pan podejmować ryzyko?
Jakie były Pani / Pana najważniejsze sukcesy/porażki?
Jakie są Pani / Pana największe wady, a jakie zalety?
Czy dobrze Pani / Pan radzi sobie w kontaktach z ludźmi?
Jak radzi sobie Pani / Pan w sytuacjach stresowych? Proszę opisać sytuację, która
Panią / Pana stresuje.
Proszę podać przykład sytuacji, w której poradził/-ła sobie Pan / Pani w trudnych
okolicznościach.
Z jakimi osobami pracuje się Panu/Pani najlepiej/najgorzej?
Czy woli Pani / Pan pracować samodzielnie, czy w grupie?
Jak spędza Pani / Pan wolny czas? Jak spędził/-ła Pan / Pani ostatni urlop/weekend?
Co Pan / Pani ostatnio czytał/-ła? Jaki film Pan / Pani ostatnio widział/-ła?
Co wyprowadza Panią / Pana z równowagi?
Co w pracy / w życiu prywatnym daje Pani / Panu najwięcej satysfakcji?








Gdyby miała Pani / miał Pan dobierać sobie współpracowników, jakie cechy
musieliby mieć?
Czy nie sądzi Pani / Pan, że Pani / Pana kwalifikacje przewyższają oczekiwania
związane z tym stanowiskiem?
Jakie wynagrodzenie Panią / Pana satysfakcjonuje?
Jak ocenia Pani / Pan siebie na tle innych osób o podobnych kwalifikacjach?
Czego najbardziej obawia się Pani / Pan w nowej pracy?
Czy podejmowała Pani / podejmował Pan kiedyś decyzje, która spotkała się
z dezaprobatą współpracowników, kolegów? Jak Pan / Pani sobie z tym poradził/-a?
Czy czuła się Pani / czuł się Pan kiedyś niesprawiedliwie oceniona/-ny?
Za co najczęściej był/jest Pan/Pani krytykowany/-na?