umowa agencyjna

UMOWA AGENCYJNA
Zawarta w dniu ______________________________ w Katowicach, pomiędzy:
Biurem Podróży EURO POL TOUR sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach, Al. Korfantego 79,
wpisanym do Krajowego Rejestru Sądowego pod nr 0000143770, NIP 634-012-68-32, REGON 271196303,
reprezentowanym przez:
Zbigniewa Adamaszek – Prezesa Zarządu zwanym dalej TOUROPERATOREM
a
Biurem:
1/ pełna nazwa firmy ___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
2/ dokładny adres firmy: kod _________________miejscowość __________________________________________
ulica ________________________________________________nr domu _______________________________
3/ NIP ______________________________________________________________________________________
4/ REGON /kopia z załączeniu/ ___________________________________________________________________
5/ telefony z numerem kierunkowym ____________________________________ fax________________________
6/ e-mail _____________________________________________________________________________________
* Wypełnia spółka prawa handlowego (spółki akcyjne, spółki z o.o., spółki komandytowe):
7/ nr rejestru handlowego /kopia w załączeniu/ ________________________________________________________
8/ imię i nazwisko osoby upoważnionej do reprezentowania firmy
____________________________________________________________________________________________
* Wypełnia osoba fizyczna i spółka cywilna:
7/ nr wpisu do rejestru działalności gospodarczej /kopia w załączeniu/______________________________________
8/ dane osobowe właściciela i wspólników:
a/ imię i nazwisko___________________________________________pesel______________________________
kod________________miejscowość____________________________________________________________
ulica______________________________________________________nr domu_________________________
b/ imię i nazwisko___________________________________________pesel______________________________
kod________________miejscowość____________________________________________________________
ulica______________________________________________________nr domu_________________________
c/ imię i nazwisko___________________________________________pesel______________________________
kod________________miejscowość____________________________________________________________
ulica______________________________________________________nr domu_________________________
zwanym dalej AGENTEM.
Przez KLIENTA rozumie się osobę kupującą imprezę turystyczną TOUROPERATORA u AGENTA.
Par. 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Przedmiotem niniejszej umowy jest sprzedaż miejsc przez AGENTA w imprezach krajowych i zagranicznych
(dalej również – imprezy turystyczne lub imprezy) oraz przejazdach turystycznych organizowanych przez TOUROPERATORA,
na zasadach agencyjnych określonych w niniejszej umowie oraz w warunkach uczestnictwa stanowiących załącznik Nr 1 do
niniejszej umowy i dostępnych również na www.europol.com.pl/warunkiept
2. TOUROPERATOR oświadcza, że spełnia wymagania ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o usługach turystycznych
(j.t. Dz.U. Nr 223, poz.2268 ze zmianami; dalej również – ustawa o usługach turystycznych lub ustawa), posiada wymagane
prawem uprawnienia do wykonywania niniejszej umowy oraz do świadczenia usług jako organizator turystyki wpisany do
Rejestru
Organizatorów
Turystyki
i
Pośredników
Turystycznych
Marszałka
Województwa
Śląskiego
pod numerem 0717.
3. AGENT oświadcza niniejszym, iż spełnia wymagania ustawy o usługach turystycznych i posiada wymagane prawem
uprawnienia do wykonywania niniejszej umowy oraz do świadczenia usług jako agent turystyczny.
4. AGENT oświadcza, że zapoznał się z warunkami uczestnictwa i zasadami korzystania z apartamentów i hoteli zamieszczonymi
w katalogach turystycznych TOUROPERATORA oraz, że je akceptuje bez zastrzeżeń.
5. TOUROPERATOR upoważnia AGENTA do sprzedaży imprez turystycznych przez siebie organizowanych, zawierania
z Klientem umów o świadczenie usług turystycznych, przyjmowania zapłaty za sprzedane imprezy, jak również do dokonywania
wszelkich czynności niezbędnych do należytej i rzetelnej obsługi Klienta, na zasadach określonych
w warunkach uczestnictwa oraz niniejszej umowie, z uwzględnieniem słusznych interesów TOUROPERATORA, w tym
w szczególności jego interesów ekonomicznych.
6. Wszystkie umowy-zgłoszenia na imprezę turystyczną zawierane przez AGENTA w imieniu TOUROPERATORA
muszą zawierać klauzulę o zapoznaniu się Klienta i akceptacji warunków uczestnictwa, warunków przejazdu i ubezpieczenia
TOUROPERATORA.
7. Strony ustalają, że prowadzona przez AGENTA sprzedaż imprez odbywać się będzie w imieniu i na rzecz
TOUROPERATORA, lecz na koszt AGENTA.
8.Wynagrodzeniem AGENTA będzie wyłącznie prowizja od wartości sprzedanych imprez.
Par. 2 OBOWIĄZKI TOUROPERATORA
TOUROPERATOR zobowiązuje się do:
2
1.Udostępnienia pozyskanym przez AGENTA Klientom bazy turystycznej i organizowania imprez zgodnie
z przedstawionymi informacjami, zasadami i cenami zawartymi w wydanych przez siebie katalogach turystycznych, folderach
oraz komunikatach stanowiących załączniki do niniejszej umowy.
2.Bezpłatnego dostarczania AGENTOWI katalogów turystycznych, broszur, własnych druków zgłoszeń na imprezę turystyczną,
warunków uczestnictwa oraz innych materiałów informacyjnych dotyczących sprzedaży.
3.Każdorazowego i natychmiastowego informowania AGENTA w formie pisemnych komunikatów o ewentualnych zmianach
w ofercie lub zasadach sprzedaży. Informacje te mogą być przekazywane ze skutkiem prawnym również za pośrednictwem
poczty elektronicznej lub udostępniane w „strefie agenta” na stronie internetowej TOUROPERATORA.
4.Zapewnienia AGENTOWI stałego dostępu do informacji o usługach sprzedawanych na podstawie niniejszej umowy za
pośrednictwem telefonu, faxu, e-mail’a od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 – 18.00, w soboty w godzinach
10.00 – 14.00 w siedzibie TOUROPEARTORA.
5. Potwierdzenia każdej otrzymanej od AGENTA rezerwacji w formie pisemnej w terminie 24 godzin od jej otrzymania
(nie licząc dni ustawowo wolnych od pracy), o ile nie uzgodniono inaczej. Potwierdzenia te mogą być przekazywane za
pośrednictwem poczty elektronicznej lub udostępniane w „strefie agenta” na stronie internetowej TOUROPERATORA.
6.Wystawienia na żądanie Klienta faktury VAT w ciągu 7 dni od zakończenia imprezy turystycznej na kwotę brutto,
równą wpłacie Klienta – nie wcześniej jednak niż przed dokonaniem przez AGENTA wpłaty na rzecz TOUROPERATORA
pełnej należności za imprezę, otrzymaniem od AGENTA faktury na prowizję oraz dostarczeniem oświadczenia Klienta
zawierającego żądanie wystawienia takiej faktury. Faktura ta przesłana będzie bezpośrednio na adres Klienta.
7. Do rozpatrzenia ewentualnej reklamacji Klienta na świadczone usługi na zasadach określonych w warunkach uczestnictwa
i poinformowania Klienta o swoim stanowisku.
8. Dokonywania dla Klienta za pośrednictwem AGENTA zwrotu części lub całości wpłaty przekazanej na konto
TOUROPERATORA w ciągu 3 dni od dnia rezygnacji, odwołania imprezy lub uznania reklamacji.
9. Przekazania kopii zaświadczenia o wpisie do Rejestru Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych Marszałka
Województwa Śląskiego pod numerem 0717.
10. Dostarczania AGENTOWI druków ogólnych warunków ubezpieczenia towarzystwa ubezpieczeniowego, z którym
TOUROPERATOR zawarł umowę o ubezpieczenie Klientów od kosztów leczenia i nieszczęśliwych wypadków.
11. Przekazania do wglądu Klientów pisma potwierdzającego posiadanie Gwarancji Ubezpieczeniowej organizatora
turystyki.
12. Przekazania AGENTOWI warunków ubezpieczenia od kosztów rezygnacji.
Par. 3 OBOWIĄZKI AGENTA
AGENT zobowiązuje się do:
1.Akwizycji, aktywnej promocji i reklamy imprez turystycznych organizowanych przez TOUROPERATORA zarówno
w swojej siedzibie jak i lokalnych mediach oraz ich sprzedaży zgodnie z cenami i warunkami ustalonymi przez
TOUROPERATORA oraz zasadami uczciwości kupieckiej, zasadami określonymi w ustawie o usługach turystycznych i przy
zachowaniu najwyższej staranności.
2.Zawierania w imieniu TOUROPERATORA z Klientem umowy – zgłoszenia o świadczenie usług turystycznych,
organizowanych przez TOUROPERATORA poprzez system rezerwacyjny Stella lub MerlinX zgodnie z zasadami podanymi w
ofercie. Zakazuje się zawierania umów – zgłoszeń o świadczenie usług turystycznych z Klientem bez dokonania przez Klienta
jednoczesnej wpłaty zgodnie z warunkami uczestnictwa.
3.Informowania Klientów przed zawarciem umowy szczegółowo o ofercie, warunkach uczestnictwa, zasadach korzystania
z apartamentów i hoteli zgodnie z informacjami zawartymi w katalogach turystycznych, komunikatach i innych załącznikach do
niniejszej umowy, a także o przepisach paszportowych i wizowych, ewentualnych przeciwwskazaniach do udziału w imprezie
turystycznej, a w przypadku imprez autokarowych o możliwości odwołania imprezy z powodu niewystarczającej liczby
uczestników.
4.Poinformowania Klientów przy dokonywaniu sprzedaży o zakresie ubezpieczenia oraz ogólnych warunkach ubezpieczenia.
5.Informowania Klientów o możliwości ubezpieczenia się od kosztów rezygnacji na podstawie otrzymanych od
TOUROPERATORA warunków ubezpieczenia od kosztów rezygnacji.
6.Niezwłocznego przesyłania TOUROPERATOROWI do realizacji zawartych z Klientami umów – zgłoszeń faksem, a ich
oryginałów (biały egzemplarz) drogą pocztową lub poprzez systemy rezerwacyjne Stella i MerlinX.
7. Natychmiastowego poinformowania TOUROPERATORA w formie pisemnej o rezygnacji Klienta z udziału w imprezie
turystycznej.
8. Niezwłocznego powiadomienia Klienta w przypadku anulowania imprezy przez TOUROPERATORA.
9. Informowania TOUROPERATORA o wszelkich uwagach, zastrzeżeniach Klienta z tytułu świadczonych przez niego usług, jak
również o ewentualnych reklamacjach zgłaszanych przez Klientów.
10. Przyjmowania należności za sprzedane imprezy i terminowego rozliczenia z TOUROPERATOREM
tj. terminowego i prawidłowego wystawiania faktur VAT tytułem prowizji (Par. 4 ust.7) oraz terminowego przekazywania wpłat
Klienta na konto TOUROPERATORA, zgodnie z zasadami określonymi w niniejszej umowie (Par. 4 ust. 1 – 4) oraz warunkami
uczestnictwa TOUROPERATORA.
11. Wydawania Klientowi dostarczonych przez TOUROPERATORA dokumentów podróży (voucheru, biletu, informatora itp.) za
pisemnym potwierdzeniem odbioru.
12. Sprzedawania oferty TOUROPERATORA w swoim lokalu, przez własnych pracowników bez możliwości powierzenia tej
sprzedaży osobom fizycznym lub prawnym.
13. AGENT zobowiązuje się dostarczyć TOUROPERATOROWI kopię postanowienia o wpisie do Krajowego Rejestru
Sądowego (KRS) lub zgłoszenia działalności gospodarczej oraz kopię regonu.
14. Zachowania wszelkich tajemnic handlowych, danych osobowych, adresów zamieszkania lub innych, danych
3
finansowych i organizacyjnych firmy i przekazania osobom postronnym. Ujawnienie powyższych danych spowoduje skutki
prawne zawarte w stosownych przepisach o ochronie danych osobowych.
Par. 4 WARUNKI PŁATNOŚCI i ZASADY ROZLICZEŃ
1. AGENT zobowiązuje się do zapłaty należnej kwoty za imprezę turystyczną, zgodnie z warunkami płatności podanymi
w warunkach uczestnictwa zamieszczonymi w katalogach turystycznych tj. min. 30% wartości imprezy przy rezerwacji oraz
dopłata do 100% należności na min. 31 dni przed rozpoczęciem turnusu. W przypadku rezerwacji dokonywanych na 31 i mniej
dni przed rozpoczęciem imprezy wymagana jest wpłata pełnej wartości imprezy i przesłanie faksem/e-mailem bankowego
dowodu dokonania przelewu na konto TOUROPERATORA. W takim przypadku TOUROPERATOR zastrzega sobie prawo do
bezpośredniego sprawdzenia w banku AGENTA czy przelew został zrealizowany, a AGENT wyraża na to zgodę.
2.Za dzień dokonania zapłaty na rachunek bankowy TOUROPERATORA uważa się dzień dokonania przelewu (data stempla
bankowego banku AGENTA) lub dzień wpłaty gotówkowej w kasie TOUROPERATORA. Wszelkie należności pobrane od
Klienta winny być przekazane przez AGENTA dla TOUROPERATORA każdorazowo w ciągu 2 dni roboczych od dokonania
wpłaty przez Klienta, nie później jednak niż w przeddzień rozpoczęcia imprezy. Konto dla wpłat złotówkowych: Getin Bank
Oddział Katowice WBK nr 55 1090 1809 0000 0001 1671 1463
3.1 Zgodnie z art.358 § 1 i 2 Kodeksu Cywilnego dopuszcza się możliwość zapłaty wartości imprezy turystycznej w walucie
polskiej (PLN) gotówką lub na konto złotówkowe TOUROPERATORA bądź w EURO gotówką lub przelewem na konto
dewizowe, w zależności od tego jaka waluta do zapłaty zostanie podana przez TOUROPERATORA.
Jeżeli cena imprezy turystycznej EPT wyrażona jest w walucie EURO, wówczas Osoba Zgłaszająca (Klient) może dokonać
płatności w EURO lub w walucie polskiej (PLN). Zaliczkę jak i dopłatę należy uiścić w tej samej, wybranej podczas rezerwacji
walucie. W przypadku wpłat w PLN wszelkie wpłaty i rozliczenia dokonuje się, zgodnie z par. 1 i 2 art. 358 Kodeksu Cywilnego,
w oparciu o kurs średni Narodowego Banku Polskiego z dnia poprzedzającego dzień dokonania wpłaty, publikowany na
http://www.nbp.pl i obowiązujący w dniu dokonania zapłaty - każdą zaliczkę w EURO przelicza się po kursie z dnia zapłaty
zaliczki, każdą dopłatę do 100% w EURO - po kursie z dnia dokonania dopłaty. Dla celów rozliczenia umowy/imprezy, w
przypadku klientów realizujących płatności w złotych polskich przyjmuje się, że wpłaty złotowe stanowią ekwiwalent pieniężny
wpłat
walutowych
przeliczonych
na
złote
wg
średniego
kursu
Narodowego
Banku
Polskiego.
W przypadku wpłat w EURO Klient może dokonać wpłaty gotówką lub przelewem na konto dewizowe organizatora:
WBK Bank Katowice PL 72 1090 1809 0000 0001 1671 2127, SWIFT: WBKPPLPP
W przypadku dokonywania wpłat obowiązkiem wpłacającego jest podanie w treści wpłaty numeru zamówienia.
Wszelkie wpłaty AGENT zobowiązany jest przekazać dla TOUROPERATORA w terminie nie przekraczającym 2 dni roboczych
od momentu zgłoszenia rezerwacji/zamówienia lub dokonania dopłaty przez Klienta. W przypadku braku terminowej zapłaty
przez AGENTA, TOUROPERATOR ma prawo przeliczyć wymaganą kwotę w EURO wg kursu z dnia dokonania wpłaty przez
Klienta u AGENTA lub wg kursu z dnia wpłaty AGENTA na konto TOUROPERATORA (decyduje wówczas data stempla
bankowego).
3.2. Jeżeli ceny imprezy turystycznej będą podane w PLN, rozliczenie następuje w złotówkach.
4. Przelewy będą zawierały dokładne dane dotyczące imprezy, numer AGENTA, numer zamówienia znajdujący się na
potwierdzeniu rezerwacji, nazwisko Klienta oraz kurs po jakim nastąpiło przeliczenie należności na złotówki zgodnie z zasadami
określonymi powyżej w ust.3.
5.AGENT otrzyma od TOUROPERATORA prowizję z tytułu sprzedaży zleconych imprez w wysokości określonej w załączniku
do niniejszej umowy oraz bieżących komunikatach przesyłanych AGENTOWI przez TOUROPERATORA. Jest ona podawana
jako kwota brutto, zawierająca podatek VAT. Jeżeli wpłaty Klienta za imprezę turystyczną następują w EURO – AGENT
zobowiązany jest wystawić fakturę VAT tytułem prowizji również w walucie EURO z tym, że kwota podatku VAT należnego od
prowizji musi zostać podana na fakturze oprócz kwoty EURO dodatkowo w przeliczeniu na PLN (kurs średni NBP z dnia dopłaty
przez Klienta do 100%). W przypadku płatności dokonywanych przez Klienta w EURO bezpośrednio na rachunek dewizowy
TOUROPERATORA, TOUROPERATOR zapewnia wypłatę AGENTOWI należnej prowizji w EURO na konto dewizowe lub w
PLN na konto złotówkowe AGENTA do 14 dni od otrzymania od AGENTA faktury VAT tytułem prowizji. Jeżeli wpłaty Klienta
za imprezę turystyczną następują w PLN – AGENT zobowiązany jest wystawić fakturę VAT w walucie polskiej.
6.AGENT dokonuje potrącenia prowizji z ostatniej końcowej wpłaty Klienta.
7.AGENT wystawia TOUROPERATOROWI fakturę VAT na należną sobie prowizję w ciągu 7 dni od dokonania pełnej
dopłaty przez Klienta do ceny danej imprezy turystycznej. W przypadku rezygnacji Klienta z imprezy po dokonaniu już
rozliczenia prowizji z TOUROPERATOREM i wystawieniu mu faktury na prowizję, AGENT wystawia fakturę korygującą na
pełną kwotę faktury prowizyjnej.
8.TOUROPERATOR oświadcza, że jest podatnikiem VAT, posiada nr identyfikacyjny 634-012-68-32 i upoważnia AGENTA do
wystawienia faktury na należną mu prowizję bez wymaganego podpisu.
9.TOUROPERATOR zastrzega sobie prawo obciążenia AGENTA zobowiązaniami podatkowymi lub innymi obciążeniami
o charakterze publicznoprawnym, które powstały w związku z opóźnieniem zapłaty podatku VAT z winy AGENTA lub w
związku z innymi przypadkami tego rodzaju.
Par. 5 REZERWACJA, SPRZEDAŻ i REALIZACJA ŚWIADCZEŃ
1.Umowę-zgłoszenie o świadczenie usług turystycznych AGENT może podpisać po uprzednim sprawdzeniu czy oferta jest nadal
aktualna i czy są wolne miejsca na danej imprezie turystycznej.
2.Umowa o świadczenie usług turystycznych przez TOUROPERATORA zawarta za pośrednictwem AGENTA jest
ważna wyłącznie jeżeli została wypełniona poprawnie i czytelnie na oryginalnych, numerowanych drukach TOUROPERATORA
bądź poprzez systemy rezerwacyjne Stella i MerlinX oraz została przekazana do realizacji TOUROPERATOROWI w formie
pisemnej, a także została przez niego potwierdzona również w formie pisemnej, a Klient został zapoznany z warunkami
uczestnictwa, co potwierdził własnoręcznym, czytelnym podpisem na druku zgłoszenia na imprezę.
3.Wpłata pełnej należności za imprezę turystyczną przez AGENTA na konto TOUROPERATORA jest niezbędnym warunkiem
do otrzymania przez Klienta zamówionych świadczeń objętych daną imprezą.
4
4.Specjalne życzenia mogą być respektowane wyłącznie na podstawie pisemnego potwierdzenia przez TOUROPERATORA.
5.Świadczenia dla Klienta kupującego u AGENTA imprezę turystyczną zrealizowane będą wyłącznie na podstawie
voucherów wystawionych przez TOUROPERATORA. Vouchery wysyłane są do AGENTA drogą elektroniczną, pocztą lub
przekazywane za pośrednictwem „Strefy Agenta” po wpłynięciu na konto TOUROPERATORA pełnej należności za imprezę oraz
otrzymaniu przez niego faktury VAT tytułem prowizji. Faksowe potwierdzenia dokonania przelewu nie są podstawą do
wystawienia voucheru.
Par. 6 ZMIANY, REZYGNACJE i ANULACJE IMPREZY
1.Zmiana warunków umowy jest możliwa wyłącznie na zasadach określonych w warunkach uczestnictwa. W takim przypadku
AGENT jest zobowiązany powiadomić o niej natychmiast Klienta, wyjaśniając jej przyczyny i zakres oraz dokonać korekty
umowy-zgłoszenia z Klientem i przesłać ją niezwłocznie do TOUROPERATORA. W przypadku zaniechania dokonania
powyższych czynności AGENT przyjmuje na siebie pełną odpowiedzialność za wszelkie ewentualne roszczenia Klienta
i zobowiązania wobec niego.
2. Każda impreza może być odwołana przez TOUROPERATORA z przyczyn od niego niezależnych. Odwołanie imprezy przez
TOUOPERATORA jest równoznaczne z brakiem prowizji dla AGENTA. W tym przypadku Klient otrzymuje pełny zwrot
wpłaconej przez siebie kwoty.
3. W przypadku rezygnacji uczestnika z imprezy AGENT ma obowiązek przyjąć pisemną rezygnację Klienta z imprezy, pobrać
opłaty przewidziane w warunkach uczestnictwa i powiadomić o tym niezwłocznie TOUROPERATORA. Obowiązek
udokumentowania rezygnacji Klienta przyjmuje na siebie AGENT. W przypadku braku takiego dowodu, jako datę rezygnacji
przyjmuje się datę otrzymania pisemnej wiadomości od AGENTA.
4.W przypadku imprezy autokarowej TOUROPERATOR zastrzega sobie prawo anulacji imprezy na nie mniej niż 5 dni
przed datą wyjazdu, jeżeli ilość uczestników przypadająca na jeden autokar jest mniejsza niż 35 osób.
5.Wszelkie kwoty z tytułu rezygnacji lub odwołania imprezy przekazane przez TOUOPERATORA winny być przez AGENTA
niezwłocznie zwrócone Klientowi.
Par. 7 ZAKRES ODPOWIEDZIALNOŚCI AGENTA i TOUOPERATORA
1.AGENT nie jest upoważniony do zmiany warunków sprzedaży, warunków realizacji imprezy, jak również samodzielnego
ustalania cen sprzedawanych imprez lub usług pod rygorem poniesienia pełnych skutków cywilno-prawnych takich czynności.
2.W przypadku wystąpienia w rezerwacji AGENTA nieprawidłowości, TOUROPERATOR zastrzega sobie prawo nie uznania tej
rezerwacji, a konsekwencje z tym związane obciążają wyłącznie AGENTA.
3.AGENT ponosi pełną (w tym materialną) odpowiedzialność za szkody wyrządzone TOUOPERATOROWI na skutek
nienależytego wykonania zobowiązań wynikających z niniejszej umowy, w tym również skutki prawne i finansowe związane
z nie przekazaniem lub nieterminowym przekazaniem pobranych od Klienta wpłat, w tym również brakującej dopłaty do ceny
imprezy.
4.TOUROPERATOR zastrzega sobie prawo anulacji zamówienia, nie przyjęcia Klientów i nie zrealizowania zamówionych dla
nich przez AGENTA świadczeń w przypadku braku zapłaty przez AGENTA pierwszej raty tj. 30% w ciągu 5 dni od dnia
rezerwacji oraz braku dopłaty do 100% na min. 31 dni przed rozpoczęciem imprezy. Uwaga: TOUROPERATOR może
poinformować bezpośrednio Klienta o opóźnieniach płatności ze strony AGENTA i konsekwencjach z tego wynikających.
Wszelkie konsekwencje, a w szczególności prawne i finansowe, wynikające z tego tytułu obciążają wyłącznie AGENTA.
5. TOUROPERATOR ponosi odpowiedzialność wobec Klientów – uczestników imprez turystycznych za nie wykonanie
lub nienależyte wykonanie świadczeń objętych umową z Klientem, które potwierdził i przyjął do realizacji.
Par. 8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Wszelkie zmiany niniejszej umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
2. W sprawach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy polskiego prawa, a w szczególności
Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o usługach turystycznych.
3.Wszelkie spory wynikające z realizacji niniejszej umowy strony starać się będą rozstrzygać polubownie, a w razie
nie dojścia do porozumienia, właściwym do rozstrzygnięcia sporu jest właściwy Sąd dla miasta Katowic.
4.1. Umowa zawarta jest na czas nieokreślony. Umowa może zostać rozwiązana z zachowaniem miesięcznego terminu
wypowiedzenia, przy czym rozwiązanie następuje nie wcześniej niż po pełnym rozliczeniu pomiędzy AGENTEM
a TOUROPERATOREM.
5. TOUROPERATOR zastrzega sobie prawo rozwiązania umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia w następujących
przypadkach: a/ działania AGENTA na niekorzyść (w tym na szkodę) TOUROPERATORA lub Klienta, b/zmiany właściciela
w firmie AGENTA, c/istotnego naruszenia postanowień niniejszej umowy.
6. W przypadku rozwiązania umowy AGENT zobowiązany jest zwrócić TOUOPERATOROWI wszelkie otrzymane druki,
a w szczególności druki umów-zgłoszeń o świadczenie usług turystycznych.
7. Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron i wchodzi w życie
z dniem pierwszego zamówienia złożonego przez AGENTA u TOUROPERATORA.
__________________________
TOUROPERATOR
Biuro Podróży EURO POL TOUR sp. z o.o.
Al. Korfantego 79, 40-160 Katowice
Tel. centrala 032/2530207, dział rezerwacji 032/6053090, Fax. 032/2587495
______________________________
e.mail:[email protected], internet: http//europol.com.pl
_________________________________
AGENT
______________________________
______________________________
______________________________
___________________________