Newsletter 5/2015 Przypomnienie zasad umowy
Transkrypt
Newsletter 5/2015 Przypomnienie zasad umowy
Newsletter 5/2015 Przypomnienie zasad umowy SPLA: SPLA czyli Service Provider License Agreement umożliwia oferowanie usług oprogramowania, gdyż to dostawca usług, a nie klient, jest licencjobiorcą. CO TO SĄ USŁUGI OPROGRAMOWANIA? Jest to oferowanie klientom usługi udostępniającej produkty, które pozwalają wyświetlić, uruchomić, uzyskać dostęp lub w inny sposób wchodzić w interakcję z produktami firmy Microsoft. Usługi te są udostępniane z jednego lub więcej centrum danych poprzez Internet, sieć telefoniczną lub sieć prywatną na podstawie dzierżawy, subskrypcji lub opłaty usługowej, bez względu na to, czy dostawca usług otrzymuje zapłatę. Umowa SPLA jest umową trzyletnią z możliwością jej wcześniejszego zamknięcia jak również po upływie 36miesięcy, przedłużenia. W interpretacji Microsoft „przedłużenie” umowy SPLA oznacza ponowne podpisanie umowy SPLA na kolejne 36miesiecy. W momencie jej ponownego podpisania Hoster wchodzi w zasady licencjonowania obowiązujące w dniu podpisania umowy. KORZYŚCI WYNIKAJĄCE Z UMOWY SPLA: Brak kosztów początkowych Płatność za możliwość skorzystania z licencji (Pay as You go) Software Assurance w cenie każdej licencji. W umowie SPLA, Software Assurance ograniczony jest do możliwości downgrade’u oraz upgrade’u do poprzednich bądź kolejnych wersji. Klient Końcowy może mieć lokalizację gdziekolwiek na świecie Możliwość dodania podmiotów stowarzyszonych do umowy Możliwość dostarczania usług do instytucji szkolnych (Academic pricelist) Możliwość użycia SPLA na potrzeby własne (max. 50% licencji liczonych produkt po produkcie) Bezpłatny 60dniowy okres testowy dla klienta końcowego Bezpłatne 90 dniowe środowisko testowe dla Service Provider’a Możliwość posiadania w swoim DataCenter – DEMO dla rozwiązań dostępnych w ramach umowy SPLA – maksymalnie dla 50 użytkowników. W każdym DataCenter prawo dostępu dla 20 administratorów (licencje per SAL) Elastyczne dostarczanie klientom dopasowanej usługi IT poprzez dedykowane lub współdzielone środowisko. Gwarancja ceny przez 12 miesięcy (Styczeń-Grudzień). Microsoft zastrzega sobie prawo do zmiany ceny z dniem 1 stycznia. Możliwość rozszerzenia zasięgu swojego biznesu na małe i średnie firmy, poprzez udostępnianie usługi oprogramowania za pośrednictwem dodatkowych Software Service Resellers. Możliwość instalacji licencji SPLA na serwerach zlokalizowanych w siedzibie klienta zarządzanych i pozostających pod Waszą kontrolą. Modele biznesowe i scenariusze dla których SPLA jest odpowiednim wyborem: Dostawca usług aplikacji Dostawca usług komunikacyjnych i pracy zespołowej Wypożyczalnie komputerów PC ISV udostępniający hostowane aplikacje Outsourcer procesów biznesowych Outsourcer IT udostępniający licencje oprogramowania Dostawca platformy infrastruktury Dostawca multimediów strumieniowych Dostawca usług Web lub dostępu do Internetu WYMAGANIA ZWIĄZANE Z UMOWĄ SPLA: Konieczne jest dostosowanie się do zasad licencyjnych opisanych miedzy innymi w dokumencie Service Provider Use Rights (SPUR). Dokument SPUR jest aktualizowany co kwartał i jest dostępny na stronie Microsoft dotyczącej licencjonowania produktów bądź u SPLALar’a Składania miesięcznych raportów o wartości minimum 100Euro. (przez pierwsze 6 miesięcy raporty te mogą być o niższej wartości, natomiast aby utrzymać aktywność umowy SPLA po 6 miesiącach wartość ta musi być przekroczona). Należy również zaraportować wszystkie licencje udostępniane klientom poprzez filie i firmy podporządkowane oraz resellerów usług oprogramowania. SPLALar na podstawie złożonego przez Was miesięcznego raportu wystawia fakturę za użyte licencje, płatność musi być przekazana do resellera najpóźniej w ustalonym terminie. Zapewnienie wsparcia technicznego dla świadczonych usług na produktach Microsoft należy do Was. Firma Microsoft lub wyznaczony przez nią przedstawiciel może sprawdzić rejestry i instalacje (łącznie z centrami danych) w celu zweryfikowania zgodności z umową oraz w razie potrzeby, przeprowadzić na miejscu audyt. FAQ: Wykorzystanie pakietu Office na wynajmowanym PC oraz na serwerze u Hostera. Pytanie: Hoster dostarcza swojemu klientowi pakiet Office na sprzęcie PC (sprzęt jest własnością hostera). Klient ma również dostęp do pakietu Office korzystając z połączenia terminalowego na serwerze Hostera. Ile licencji SAL dla pakietu Office powinien wydzierżawić Hoster? Odpowiedź: Dla powyższego scenariusza Hoster musi wydzierżawić 2 licencje Office SAL. Jedną aby móc uruchomić pakiet Office na serwerze. (+RDS). Drugą licencję aby móc uruchomić pakiet Office lokalnie na komputerze. Z licencji uruchomionej na lokalnej stacji roboczej może skorzystać nieograniczona ilość użytkowników, bowiem licencja w dzierżawie na PC jest licencją na urządzenie, a nie na użytkownika. Visual Studio Professional Pytanie: Czy Visual Studio Professional 2013 SAL zawiera w sobie funkcjonalność „Visual Studio Team Foundation Server 2013” SAL? Odpowiedź: Visual Studio Professional 2013 nie zawiera w sobie żadnych praw aby uruchomić instalację TFS. System Center Endpoint Protection Pytanie: W jakich scenariuszach Hoster potrzebuje użyć tej licencji: M3J-00104 SysCtrEndpntPrtctn ALNG LicSAPk MVL Odpowiedź: System Center Endpoint Protection jest usługą Microsoft online, która moze być użyta tylko do ochrony desktopowego systemu operacyjnego. Prawo do użycia systemu ochrony online dla systemów działających na serwerowym systemie operacyjnym jest zawarte w licencji System Center 2012. Użycie subskrypcji Azure na którą umowę podpisał klient końcowy. Pytanie: Czy jest możliwy taki scenariusz, że Hoster dostarcza np. SharePoint SAL ze SPLA na subskrypcji Azure klienta końcowego i dostarcza to jako usługę SoftwareServices. Odpowiedź: Taki scenariusz nie jest możliwy. 1. Klient końcowy kupuje Azure w umowie wieczystej (EA, Open, MAA) tylko celem użycia na swoje wewnętrzne potrzeby. 2. Klient końcowy nie może użyczać umowy Azure firmom trzecim, chyba że pod pewnymi warunkami stanie się hostererm. 3. Klient końcowy nie może zakupić Azura na swoje wewnętrzne potrzeby i przekazać jego obsługę hosterowi. Klient końcowy nie może być w tym samym czasie licencjobiorcą Azure oraz Data Center dla Hostera. Użycie SQL RunTime. Pytanie: Klient końcowy dostarczył swoją aplikację z wbudowanym SQL (runtime), rozumiejąc, że Hoster zgłosi w SPLA tylko Windows Server oraz RDS. Czy jest to dozwolone w ramach SPLA? Odpowiedź: Od kiedy SQL Runtime jest częścią Unified Solution utworzoną przez zewnętrzną firmę ISV, warunki licencji dla tego rozwiązania powinny zawierać postanowienia licencyjne dla konkretnej wersji SQL Runtime. Prawa do użytkowania SQL Runtime są zarządzane przez program licencjonowania ISV Royalty. Zgodnie z zasadami tego programu SQL Server Runtime nie kwalifikuje się do programu Mobilność Licencji dla SA i nie może przejść do wspólnej infrastruktury obsługiwanej przez firmę zewnętrzną. Jednakże, jeśli dostawca hostingowy zapewni dedykowany serwer na aplikację klienta, taki scenariusz jest dozwolony. Pliki do pobrania: SPUR (Microsoft Volume Licensing - Services Provider Use Rights) O czym między innymi przeczytacie w kolejnym numerze: Zasady licencjonowania w umowie SPLA Kontakt z nami: Małgorzata Domańska-Skrok E-mail: [email protected] www.all4cloud.pl