case studies Irlandia 8-17.12 - Przywództwo i zarządzanie w oświacie
Transkrypt
case studies Irlandia 8-17.12 - Przywództwo i zarządzanie w oświacie
Sprawozdanie ze spotkania z przedstawicielami instytucji i organizacji, kształcących i doskonalących dyrektorów w Irlandii Nazwa wizyty: Spotkanie zespołu ekspertów z obszaru VII (Przywództwo w praktyce- studia przypadków) oraz członków zespołu projektu z przedstawicielami zagranicznych instytucji i organizacji, kształcących i doskonalących dyrektorów w Irlandii (Dublin) Data i miejsce wizyty: Dublin, 8-17.11.2013r. Organizator w Polsce: Przywództwo i zarządzanie w oświacie- opracowanie i wdrożenie systemu kształcenia i doskonalenia dyrektorów szkół/placówek Organizator za granicą: University College Dublin, School of Education --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Sprawozdanie Część A. (wypełnia grupa) 1. Informacje, spostrzeżenia, przykłady, wnioski: Data 8 listopada Przykłady działań i wnioski Dla obszaru grupy: Przelot Polska – Irlandia. Dla innych obszarów: Dla obszaru grupy: 9 listopada Przylot, zapoznanie z korespondencją mailową z dnia 8.11.2013, rekomendacje konkretnych lektur do przeczytania, wspólne podsumowanie dotychczasowych działań w projekcie. Dla innych obszarów: Dla obszaru grupy: 10 listopada Podczas dzisiejszego spotkania roboczego ustaliłyśmy koncepcję pracy nad case study. Pracę rozpoczniemy od napisania wspólnego case study, opartego na informacjach pozyskanych podczas wyjazdu do Irlandii. Pozwoli nam to uwspólniać podejście do przygotowania zadania. Dla innych obszarów: brak Dla obszaru grupy: Dzisiejsze spotkanie w University College Dublin pozwoliło nam zrozumieć, że kontekst działania dyrektora w szkole irlandzkiej jest bardzo odmienny w stosunku do polskiego. Głębokie różnice obserwowane są w warstwie systemowej: sposobie organizacji szkolnictwa podstawowego i średniego, jego silnego uzależnienia od wpływu kościoła katolickiego (95% szkół podstawowych w Irlandii to szkoły zarządzane przez kościół). W irlandzkim systemie szkolnictwa brakuje też instytucji pośredniczących – pomiędzy szkołą a ministerstwem nie ma właściwie żadnych „pośredników”, instytucji odpowiadających np. organom zarządzającym szkołą na poziomie samorządu lokalnego w Polsce (w Irlandii samorząd nie ma żadnego wpływu na szkoły). System szkolnictwa w Irlandii był do roku 1998 oparty na wypracowanych nieformalnych ustaleniach. Dopiero wprowadzony w tymże roku Education Act, pierwsza ustawa dotycząca szkolnictwa, stał się pierwszym dokumentem regulującym pracę szkół na poziomie krajowym. 11 listopada Niezwykle ciekawym było dla nas dostrzeżenie, że w Irlandii proces wyboru i zatrudniania dyrektora odbywa się na odmiennych zasadach. Po pierwsze, od dyrektora oczekuje się, że będzie wierny etosowi nauczania opartego na wartościach katolickich (już na rozmowach kwalifikacyjnych kandydaci pytani bywają np. „How are you going to protect the catholic ethos of the school?”. Ma to wpływ na pozycję, jaką zajmuje dyrektor w lokalnej społeczności i w jaki sposób buduje swój autorytet przywódcy. Dyrektor, wybrany i wspierany przez radę szkoły, w której zawsze pracują przedstawiciele kościoła katolickiego musi budować na wartościach katolickich i być im wierny. Ponadto pozycja społeczna dyrektora szkoły, na którą wpływ mają też stosunkowo wysokie zarobki, jest bardzo wysoka (w przeciwieństwie do Polski, gdzie obserwujemy postępującą degradację zawodu nauczyciela w hierarchii społecznej). Istotnym dla nas do wykorzystania podczas tworzenia studiów przypadku będzie zatem zwrócenie uwagi na to, w oparciu o jakie (uniwersalne) wartości powinien budować społeczność szkolną dyrektor w Polsce? W jaki sposób budować autorytet? Jak motywować zespoły nauczycieli w sytuacji, gdy ich zawód znajduje się coraz niżej w kategorii zawodów zaufania społecznego? Inne elementy, jakie pojawiły się w naszych dyskusjach to m.in.: 1. Uwzględnienie w projekcie grupy: liczebności uczniów w szkole, liczby nauczycieli w szkole, rodzaju szkoły oraz stażu pracy dyrektora – lidera. 2. Tworzenie sieci kompetencji. 3. Budowa etosu dyrektora lidera w oparciu o wartości uniwersalne. Dla innych obszarów: brak Dla obszaru grupy: Podczas dzisiejszego spotkania mieliśmy okazję zapoznać się z programami rozwoju kompetencji przywódczych realizowanych w National University of Ireland Maynooth ( www.nuim.ie) oraz Professional Development Service for Teachers www.pdst.ie . Pierwszy program, realizowany przez Uniwersytet, jest kursem rozwoju kompetencji dla nauczycieli z minimum 4-letnim doświadczeniem zawodowym przygotowujących się do podjęcia zadań kierowniczych/przywódczych w szkołach. Drugi program jest wieloetapową, różnorodną usługą edukacyjną skierowaną do dyrektorów szkół z różnorodnym doświadczeniem. Niezwykle ciekawe z punktu widzenia przygotowania case studies były doświadczenia absolwentów kursów przywódczych, ich opowieści o wyzwaniach przywódczych jakim stawiają czoła oraz samym procesie przygotowania się do roli dyrektora-przywódcy. Dla innych obszarów: 1. Wykorzystanie action research 12 listopada Zdecydowanie w programie szkoleniowym, jaki ma składać się z poszczególnych modułów, należy uwzględnić action research jako element samorozwoju dyrektora, jak również rozwoju szkoły. Doświadczenia praktyków, z którymi się spotkaliśmy wskazują, że action research pozwala im na refleksję nad kondycją ich organizacji, a także wprowadzanie realnych zmian (ulepszeń). W irlandzkich programach szkoleniowych dla przywódców edukacyjnych action research wpisany jest jako jeden z głównych elementów szkolenia. W trakcie kursów z przywództwa nauczyciele uczą się jak stosować action research a także sami przeprowadzają badanie w swoim środowisku (minimum jeden pełny cykl). W trakcie szkolenia nauczyciele mogą korzystać ze wsparcia tutora, który pomaga im w rozwiązywaniu problemów metodologicznych i/lub praktycznych. Absolwenci kursu przywódczego podkreślali, że przeprowadzenie badania w działaniu było najbardziej praktycznym zadaniem, stymulującym ich rozwój w różnych obszarach kompetencji przywódczych (stawianie celów, angażowanie współpracowników, krytyczna analiza, przełamanie oporu i wprowadzenie zmiany w organizacji). 2. Wykorzystanie blended learning W prowadzonych programach rozwoju kompetencji przywódczych intensywnie wykorzystywane jest distance learning wraz z tradycyjnymi metodami uczenia (twarzą w twarz). Kursy są de facto realizowane za pomocą blended learning (z niewielką przewagą uczenia się poprzez spotkania twarzą w twarz). Zespoły powinny zatem w planowaniu programów szkoleniowych rozważyć wykorzystanie narzędzi zdalnego uczenia. Wśród materiałów, jakie mogą być zamieszczane online mogą znaleźć się np. tzw. testimonials (opowieści, historie) dyrektorów o tym, jak stawili czoła wyzwaniom przywódczym w swoich szkołach – np. w postaci zamieszczonych online filmów wideo. Dla obszaru grupy: Podczas spotkania z dwoma doświadczonymi dyrektorami szkół średnich mieliśmy okazję porozmawiać o praktycznych aspektach przywództwa w szkołach irlandzkich. W przypadku szkół katolickich LORETO (sieć prywatnych, płatnych szkół zgromadzenia loretanek), które reprezentowała jedna z osób istnieją różnorodne rodzaje wsparcia dla dyrektorów. Kompleksowe wsparcie dotyczy obszarów takich jak administracja, prawo, zarządzanie personelem, trening przywództwa. Dyrektorzy szkół LORETO współdziałają ze sobą w ramach tzw. Cluster groups, grup wsparcia. Takie grupy wsparcia mogłyby stać się podstawą do przygotowania przez nas jednego z case study. Wyłaniające się w trakcie rozmów oczekiwania wobec dyrektora-lidera można podzielić na następujące obszary: - Lider musi promować rozwój zawodowy wśród swoich pracowników - Lider musi rozumieć i umieć stosować w praktyce zasady zarządzania zmianą - Lider musi wiedzieć co się dzieje w klasie, być blisko uczenia się uczniów 13 listopada Odbyliśmy też spotkanie w Scoil San Treasa Mount Merrion (szkoła podstawowa), w której spotkaliśmy się z jej dyrektorką. Dyrektorka ta została promowana na stanowisko dyrektorskie spośród grona pedagogicznego szkoły. Jest jej czasami trudno podejmować decyzje w stosunku do swoich podwładnych, będących jednocześnie jej długoletnimi kolegami – jest to dla nas materiał do wykorzystania w case study. Dla innych obszarów: 1) W innych obszarach powinny zostać przygotowane materiały, ćwiczenia, dotyczące zarządzania zmianą. Ten obszar, identyfikowany przez rozmówców jako niezwykle istotny powinien być uwzględniony w programie szkolenia przywódców edukacyjnych. 2) Wysoka izolacja dyrektorów w Irlandii, ale też w Polsce, jest wynikiem braku średniego szczebla zarządzania w szkołach. Uwzględnienie zmian prawnych zmierzających do wprowadzenia (prawnego) średniego poziomu zarządzania w szkole mogłaby być korzystne. Dobrze byłoby również w materiałach szkoleniowych wprowadzić ćwiczenia dotyczące delegowania zadań przez dyrektora-lidera. 3) Grupa zajmująca się własnym rozwojem dyrektora-przywódcy powinna w swoich materiałach poruszyć kwestie izolacji, samotności w roli lidera w szkole. Jest to kwestia zazwyczaj nie uwzględniana w procesie szkolenia, a także podejmowania decyzji o podjęciu się roli dyrektora. Oznacza to, że wchodzący w tę rolę nie są przygotowani na niezwykle wysoki poziom samodzielności i podejmowania decyzji wyłącznie samemu. 4) Dla obszaru „lider w środowisku lokalnym” ważnym jest zwrócenie uwagi na kwestię budowania współpracy z interesariuszami. Odwiedzona przez nas szkoła w sposób bardzo naturalny, acz niezwykle intensywny, buduje relacje z rodzicami, lokalnym biznesem, kościołem i innymi aktorami społecznymi. Dla obszaru grupy: Dzisiejsze spotkanie dotyczyło wsparcia dla dyrektorów szkół podstawowych organizowanego przez stowarzyszenie Primary Principal’s Organisation ( www.ippn.ie). Sieć ta organizuje różnorodne formy wsparcia dla dyrektorów szkół podstawowych z całego kraju, w tym np. doroczne konferencje, w których bierze udział ponad 1200 dyrektorów, co odpowiada 1/3 całkowitej liczby dyrektorów szkół podstawowych w Irlandii. 14 listopada Wśród innych narzędzi, które wykorzystuje sieć jest m.in. bardzo sprawnie działający system wsparcia online dla dyrektorów. Opis takiego systemu mógłby przez nas zostać wykorzystany jako jedna z dobrych praktyk na której zbudowane zostanie studium przypadku. Dla innych obszarów: 1. Byłoby dobrze, gdyby grupy przygotowujące inne obszary uwzględniły w swoich materiałach informacje dotyczące sposobów budowania sieci współpracy, networkingu pomiędzy dyrektorami szkół (nie tylko w kontekście różnych rodzajów szkół, ale także np. ich typów i lokalizacji) Dla obszaru grupy: 15 listopada Spotkanie z Johnem Horanem przedstawicielem Zawodowego Komitetu Edukacyjnego City of Dublin Educational Committee (www.cdvec.ie), który omówił program szkolenia dla dyrektorów szkół oferowany przez tę organizację, która jest organem prowadzącym szkół zawodowych w Irlandii. Wskazał na różnice w długości trwania i czasie rozpoczynania obowiązku szkolnego między krajami europejskimi. Przedstawił problem podejmowania kształcenia w szkolnictwie wyższym przez absolwentów szkół, usługi psychologiczne dla uczniów, problem szkolenia uczniów ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi, zarządzanie czasem przez młodzież, rozwój programów nauczania, system doskonalenia dorosłych i projekty międzynarodowe. Organizacja ma pod opieką 28 centrów edukacji ponadpodstawowej (zawodowej) i ich dyrektorów. Drugie spotkanie odbyło w siedzibie Joint Managerial Body (www.jmb.ie) z Michaelem Redmond i Ferdia O’Dowd i inn. Dotyczyło problemów zarządzania szkołą ponadpodstawową w sposób instytucjonalny. Przedstawiono funkcjonowanie systemu wsparcia dla dyrektorów: program szkolenia w zakresie prawa, finansów, zarządzania personelem, komunikacji. Spotkanie nie przyniosło wielu przykładów praktyk dyrektorskich, jednak zaprezentowano i przekazano nam bogaty materiał dydaktyczny przygotowany dla uczestników kursów z wymienionych wyżej obszarów, który poznają dyrektorzy podczas szkoleń i konferencji organizowanych przez JMB. Dla innych obszarów: 1. Państwo jest założycielem szkół religijnych, wieloreligijnych, niereligijnych oraz szkół irlandzkojęzycznych. Szkoły podstawowe najczęściej zarządzane są przez organizacje religijne. Szkoły średnie są własnością prywatną, szkoły zawodowe zarządzane są przez Zawodowe Komitety Edukacyjne. 2. Ze względu na etos szkoły irlandzkie są zorientowane na wartości religijne (48,8% to szkoły rzymskokatolickie, 46,1% szkoły międzyreligijne. I właśnie te wartości uwidaczniają się we wzorach zachowań oraz są odtwarzane w stylu życia ich uczniów i całych społeczności lokalnych. Szkoły znajdują się w budynkach i na terenach będących własnością kościoła. 3. W szkole podstawowej obowiązuje podstawa programowa wprowadzona w drodze reformy w 1999 roku oraz kształcenie zintegrowane przez cały okres jej trwania. 4. W edukacji nauczycieli i dyrektorów podkreśla się w tym systemie rolę uczenia się przez całe życie. Dla obszaru grupy: 16 listopada Praca własna grupy nad efektami i rekomendacjami. Dla innych obszarów: brak 2. Co nas zachwyciło ? Absolutnie podmiotowe traktowanie ucznia, stawianie go w centrum zainteresowania wszystkich interesariuszy szkoły. Każdy dyrektor to przede wszystkim pedagog, nauczyciel – funkcja dyrektorska jest rozumiana zawsze jako coś wtórnego, pierwotne i najistotniejsze jest wspomaganie uczącego się w procesie edukacyjnym. Doskonała współpraca z interesariuszami szkoły: tak intensywna, że aż niedostrzegana na co dzień, traktowana jak coś oczywistego, element funkcjonowania szkoły. Szeroka i różnorodna oferta dydaktyczna w zakresie rozwoju kompetencji przywódczych skierowana do dyrektorów szkól. Kursy zróżnicowane w zależności od stażu pracy dyrektora/kandydata na dyrektora. Nieformalne i formalne sieci współpracy pomiędzy dyrektorami szkół, służące im wsparciem w trudnych chwilach/decyzjach. Duża liczba szkół podstawowych, uczących niewielką liczbę uczniów. Większość szkół podstawowych to szkoły, w których pracuje od 4- 11 nauczycieli. Co nas sfrustrowało? Niechęć dyrektorów do dzielenia się swoimi doświadczeniami wynikającymi z pracy zawodowej (chodzi o konkretne studia przypadków, sytuacje, które mogłybyśmy wykorzystać podczas prac nad case study). Uświadomienie sobie, że dyrektor-lider funkcjonuje w ciągłym poczuciu dużego osamotnienia w pełnieniu swojej funkcji i jest przeciążony obowiązkami. Brak korelacji między formami edukacji dla przyszłych dyrektorów kolejnych etapów edukacyjnych. Instytucje szkolnictwa podstawowego (primary) i średniego (secondary) ze sobą nie współpracują, nie korzystają ze swojej wiedzy. Jest ich podobnie dużo jak u nas. Trudno stwierdzić, czy jest aż tak duża różnica między kształceniem dyrektorów podstawówek i szkół średnich, że trzeba oddzielać te formy. Brak konieczności posiadania kwalifikacji formalnych przed podjęciem funkcji dyrektora, które muszą być uzupełniane już po rozpoczęciu pracy w tym charakterze. Brak akredytacji ministerialnej dla kursów dla dyrektorów. Duża liczba uczniów w szkołach ponadpodstawowych. 3. Rekomendacje I. Merytoryczne Większość spotkań nastawiona była na ogólne poznanie systemu edukacji uczniów i doskonalenia dyrektorów szkół przez instytucje doskonalące. Wskazane byłoby zwiększenie możliwości przypatrzenia się konkretnym przypadkom w oparciu o wywiady z dyrektorami szkół i zbieranie ich doświadczeń. W naszym projekcie powinno się położyć nacisk na głębszą analizę istniejących już zagranicą systemów rozwoju przywództwa dla dyrektorów. Można by wtedy, na zasadzie transferu najlepszych praktyk, wzbogacić budowany system. W Irlandii taki program szkoleniowy prowadzony jest przez PDST, jego opis znajduje się pod linkiem: http://www.pdst.ie/crosssectoral/leadership II. Organizacyjne Dla naszego obszaru byłoby najbardziej ciekawe uczestniczenie (przez krótszy czas) jednak w różnych wyjazdach studyjnych i możliwość poznania/porównania doświadczeń/rozwiązań z zakresu wszystkich obszarów Projektu. 4. Efekty (proszę wskazać konkretne zaobserwowane rozwiązania, które zaproponowali Państwo w swoim obszarze) Udało nam się zebrać kilka wywiadów z dyrektorami szkół, zaobserwować ich pracę w codzienności szkolnej. Niestety nie wszyscy dzielili się chętnie doświadczeniami, choć otwarcie opowiadali o trudnościach w pracy, jej dużej ilości, oraz współpracy z lokalnym środowiskiem. Wielu podkreślało istotną rolę nabywania doskonalenia w zakresie przywództwa i zarządzania i deklarowało chęć dalszej pracy nad tym obszarem. W powyższej relacji ze spotkań zawarłyśmy kilka pomysłów, które chciałybyśmy wykorzystać, ponadto poniżej załączamy dwa case studies. Część B. (wypełnia każda osoba indywidualnie; materiał dla VII grupy- case study) Case study 1 1. Obszar tematyczny w projekcie/kraj wizytacji: Irlandia 2. Postać dyrektora Staż pracy w edukacji:? Staż pracy na stanowisku dyrektora: 2 lata Płeć: mężczyzna Wiek: około 35 3. Opis szkoły/placówki, w której wydarzyła się/ma miejsce dana historia/wydarzenie/proces: jej tło środowiskowe, warunki w jakich działa. Szkoła miejska, podstawowa, jednopłciowa (130 chłopców), Irlandia. 4. Problem: opis, geneza, osoby/grupy zaangażowane. Szkołą zakupiła narzędzia ICT. Oprogramowanie to jednak nie było niewykorzystywane. Dyrektor postanowił zmienić tę sytuację, zwiększyć stopień wykorzystywania zakupionych narzędzi. 5. Podjęte działania Dyrektor wdrożył projekt badań w działaniu. Aby rozwiązać problem przeprowadził badanie fokusowe z pracownikami szkoły. Rozważaniom poddano kwestię dlaczego ICT nie jest wykorzystywane, jakie są tego przyczyny. 6. Rezultat Badanie pokazało, że pracownicy nie potrafią obsługiwać sprzętu narzędzi ICT i z tego wynika problem nie korzystania przez nich z zakupionych pomocy. Zorganizowano szkolenia, które pomogły pracownikom nabyć niezbędne kompetencje i zaczęto w pełni wykorzystywać nowe technologie komunikacyjne. Case study 2 2. Obszar tematyczny w projekcie/kraj wizytacji: 2. Postać dyrektora Staż pracy w edukacji:? Staż pracy na stanowisku dyrektora: jeszcze nie jest dyrektorem, przygotowuje się do objecia stanowiska Płeć: mężczyzna Wiek: około 30 7. Opis szkoły/placówki, w której wydarzyła się/ma miejsce dana historia/wydarzenie/proces: jej tło środowiskowe, warunki w jakich działa. Szkoła miejska, podstawowa, jednopłciowa (640 chłopców), dzieci z bardzo różnorodnych środowisk pod względem statusu społecznego, kapitału intelektualnego. 8. Problem: opis, geneza, osoby/grupy zaangażowane. Chłopcy pochodzący z rodzin z problemami, z gorszym przygotowaniem i deficytami edukacyjnymi nie mieli wystarczającego wsparcia ze strony opiekuna rocznika, gdyż musiał on poradzić sobie z wsparciem ponad 100 osób. 9. Podjęte działania Nauczyciel namówił innych nauczycieli, którzy w ramach swojego wolnego czasu podjęli się pracy z 30-osobowymi grupami uczniów na zasadzie tutoringu, wspierając ich rozwój i pomagając w wyrównaniu deficytów. 10. Rezultat Nauczyciel napisał program tutoringu. Wprowadzono tutoring dla „słabszych” uczniów. Jednocześnie nauczyciel ten wszedł w konflikt (?) z opiekunem roku, niejako przejmując jego obowiązki. Otrzymał jednak dla swojego pomysłu mocne wsparcie ze strony dyrektora szkoły.