Regulamin platformy e-learningowej „Miasto Wiedzy” TEB Edukacja

61-874 Poznań, Al. Niepodległości 2, tel.(61) 885 34 34, fax.(61) 885 3432
http://miastowiedzy.teb.pl
Regulamin platformy e-learningowej „Miasto Wiedzy”
TEB Edukacja
Niniejszy regulamin korzystania z platformy e-learningowej „Miasto Wiedzy”
TEB Edukacja, zwany dalej „Regulaminem” określa zakres i warunki korzystania
z platformy e-learningowej „Miasto Wiedzy” funkcjonującej pod adresem
http://miastowiedzy.teb.pl.
§ 1. Definicje
1. TEB Edukacja z siedzibą w Poznaniu, Al. Niepodległości 2 – właściciel platformy
i zasobów na niej umieszczanych.
2. Użytkownik – osoba korzystająca z platformy e-learningowej.
3. Platforma e-learningowa „Miasto Wiedzy” – dostępna w Internecie aplikacja
służąca do nauki online.
4. Konto Użytkownika – zestaw informacji o osobie korzystającej z platformy
e-learningowej, w tym m.in. imię, nazwisko, szkoła, adres e-mail, stopień
uprawnień posiadanych przez Użytkownika. Informacje te przechowywane są na
platformie e-learningowej wyłącznie na potrzeby komunikacji związanej z nauką
online.
5. Uprawnienia – zakres czynności, jakie może wykonywać Użytkownik
na platformie e-learningowej.
6. Parametry dostępu – nazwa (login) i hasło Użytkownika uprawnionego
do korzystania z platformy e-learningowej.
7. Konto – dostęp do platformy e-learningowej wraz z lekcjami/kursami/testami,
historią postępów użytkownika, uprawnieniami, identyfikowany jednoznacznie
za pomocą loginu. Wypowiedzi dodane za pomocą narzędzi platformy
e-learningowej nie są częścią konta.
8. Login – jawny ciąg znaków alfanumerycznych, konieczny do uwierzytelnionego
dostępu do platformy e-learnigowej i jej zasobów, definiowany przez
administratora platformy e-learningowej.
9. Hasło – poufny ciąg znaków alfanumerycznych, znany wyłącznie Użytkownikowi,
konieczny do uwierzytelnionego dostępu do platformy e-learningowej i jej
zasobów.
10. Zasób – materiał o charakterze informacyjnym, udostępniany na platformie
e-learningowej.
1
61-874 Poznań, Al. Niepodległości 2, tel.(61) 885 34 34, fax.(61) 885 3432
http://miastowiedzy.teb.pl
§ 2. Informacje wstępne
1. Platforma e-learningowa działa tylko i wyłącznie poprzez sieć Internet i jest
dostępna dla Użytkownika bez ograniczeń i w sposób ciągły 7 dni w tygodniu
24 godziny na dobę.
2. Dostęp do poszczególnych lekcji/kursów/testów jest dla Użytkownika
nieograniczony ograniczony czasowo na czas trwania projektu realizowanego
przez TEB Edukacja.
3. Korzystanie z platformy e-learningowej wymaga od Użytkownika dostępu do
sieci Internet, komputera z zainstalowaną przeglądarką internetową obsługującą
pliki cookie oraz zainstalowane oprogramowanie pozwalające wyświetlać
interaktywną zawartość w Internecie (animacje, filmy, gry), np. Adobe Flash
Player,
którego
można
pobrać
za
darmo
stąd:
http://get.adobe.com/pl/flashplayer/ .
4. W trakcie korzystania z lekcji/kursów/testów na sprzęcie Użytkownika nie jest
instalowane bez jego wiedzy jakiekolwiek oprogramowanie.
5. W celu możliwości dostępu do platformy e-learningowej, Użytkownik powinien
posiadać aktywny adres e-mail.
6. Użytkownik zobowiązuje się nie przekazywać osobom trzecim swoich
Parametrów dostępu do konta na platformie e-learningowej tj. swojego loginu
i hasła.
7. Dostęp do zawartych na platformie e-learningowej informacji niewymagających
logowania jest nieograniczony. Użytkownik automatycznie akceptuje Regulamin
dopiero w momencie pierwszego logowania.
8. TEB Edukacja nie ponosi odpowiedzialności za treści rozpowszechniane
i publikowane przez Użytkowników, jednocześnie deklaruje się usuwać treści
powszechnie uznane za wulgarne, dyskryminujące lub w inny sposób naruszające
dobre obyczaje i przyjęte standardy.
9. TEB Edukacja nie ponosi odpowiedzialności za wystąpienie po stronie
Użytkownika szkód spowodowanych korzystaniem lub niemożnością korzystania
przez niego z portalu e-learningowego, w tym za utratę danych lub opóźnienia
w przesyłaniu danych spowodowane brakiem transmisji, nieprawidłową
transmisją, opóźnieniami lub przerwami w świadczeniu usług, wynikającymi
z przyczyn niezależnych od TEB Edukacja.
10. Za przyczyny niezależne od TEB Edukacja uważa się w szczególności:
a. awarie transmisji lub łączy telefonicznych (w tym międzynarodowych),
obciążenia łączy, brak dostępu do sieci operatorów krajowych
i zagranicznych lub nieprawidłowości w działaniu takich operatorów
telekomunikacyjnych,
b. przerwy w dostawie energii elektrycznej oraz awarie urządzeń
technicznych i inne okoliczności, za które odpowiedzialni są dostawcy
usług i operatorzy telekomunikacyjni lub siła wyższa, rozumiana jako
2
61-874 Poznań, Al. Niepodległości 2, tel.(61) 885 34 34, fax.(61) 885 3432
http://miastowiedzy.teb.pl
nagła, niespodziewana przyczyna zewnętrzna, za którą TEB Edukacja nie
ponosi odpowiedzialności,
c. konieczne przerwy eksploatacyjne, remontowe oraz inne przerwy
o charakterze technicznym,
d. okoliczności, za które odpowiada Użytkownik, takie jak awaria urządzeń
lub oprogramowania Użytkownika, błędy w obsłudze lub konfiguracji.
§ 3. Zasady ogólne
1. Platforma e-learningowa umożliwia następujący zakres aktywności:
a. komunikacja szkoły z Użytkownikiem za pomocą narzędzi
komunikacyjnych: poczta internetowa, forum, czat, itp. (wewnętrzny
system komunikacyjny),
b. baza interaktywnych samosprawdzających się ćwiczeń,
c. testowanie wiedzy Użytkownika dzięki m.in. losowaniu pytań, możliwości
wprowadzenia ograniczeń czasowych (zarówno na zdanie testu, jak i na
jego ogólną dostępność dla Użytkowników), możliwości określenia ilości
prób na test, ustaleniu granicy zaliczenia oraz dzięki różnym systemom
testowania: quiz, wielokrotnego wyboru i inne,
d. pomoc
dla
Użytkowników
platformy
e-learningowej
wraz
z odpowiedziami dotyczącymi funkcjonowania platformy e-learningowej,
e. przegląd i edycja aktualnych Parametrów dostępu Konta Użytkownika.
Zakres funkcjonalności platformy e-learningowej może być przez szkołę stale
rozszerzany.
2. Przeznaczeniem platformy e-learningowej są cele edukacyjne.
3. Zabrania się wykorzystywania platformy e-learningowej przez Użytkownika
w sposób odbiegający od jej przeznaczenia, w szczególności zabrania się
wykorzystywania platformy e-learningowej:
a. w sposób naruszający prawo lub dobre imię TEB Edukacji oraz innych
Użytkowników,
b. w sposób naruszający prawa osób trzecich,
c. używając treści obraźliwych lub wulgarnych,
d. nadużywając środki komunikacji elektronicznej w sposób powodujący
utratę stabilności pracy lub przeciążenie systemów informatycznych TEB
Edukacji lub osób trzecich pośrednio lub bezpośrednio zaangażowanych
w świadczenie usług w ramach platformy e-learningowej.
§ 4. Prawa i obowiązki Użytkownika
1. Każdy Użytkownik ma prawo do:
a. korzystania z materiałów i pomocy dydaktycznych publikowanych na
platformie e-learningowej pod warunkiem, że są one przeznaczone dla
jego grupy,
3
61-874 Poznań, Al. Niepodległości 2, tel.(61) 885 34 34, fax.(61) 885 3432
http://miastowiedzy.teb.pl
b. wsparcia ze strony nauczycieli/wykładowców, zespołu redakcyjnego oraz
Administratora w zakresie związanym z procesem dydaktycznym
realizowanym z wykorzystaniem metod i technik kształcenia na odległość,
c. swobodnego korzystania z serwisów administrowanych przez TEB
Edukacja.
2. Obowiązkiem Użytkownika korzystającego z platformy e-learningowej jest:
a. przestrzeganie zasad udziału w zajęciach prowadzonych przy
wykorzystaniu metod i technik kształcenia na odległość; zasady te
ustalane są przez nauczycieli/wykładowców w oparciu o ogólne zasady
korzystania z platformy e-learningowej,
b. zgłaszanie nauczycielowi/wykładowcy, pracownikom sekretariatu
oddziału TEB Edukacja, zespołowi redakcyjnemu lub Administratorowi
platformy e-learningowej wszelkich nieprawidłowości (merytorycznych
i technicznych).
3. Użytkownik nie może swoimi działaniami umożliwiać lub ułatwiać osobom
nieupoważnionym dostęp do materiałów dydaktycznych i danych osobowych.
§ 5. Prawa i obowiązki nauczyciela/wykładowcy
1. Każdy nauczyciel/wykładowca TEB Edukacja ma prawo do:
a. wykorzystywania
platformy
e-learningowej
do
wspomagania
prowadzonych przez siebie zajęć poprzez zastosowanie metod i technik
kształcenia na odległość,
b. wsparcia ze strony zespołu redakcyjnego oraz Administratora w zakresie
związanym z procesem dydaktycznym realizowanym z wykorzystaniem
metod i technik kształcenia na odległość,
c. swobodnego korzystania z serwisów administrowanych przez TEB
Edukacja.
2. Każdy nauczyciel/wykładowca zobowiązany jest do zgłaszania przekazywania
zespołowi redakcyjnemu lub Administratorowi platformy e-learningowej
wszelkich nieprawidłowości (merytorycznych i technicznych).
§ 6. Materiały szkoleniowe i prawa autorskie
1. Użytkownik ma obowiązek:
a. korzystać z materiałów zamieszczonych na platformie e-learningowej
w sposób zgodny z prawem i postanowieniami Regulaminu,
b. podać w formularzu i swoim profilu na platformie e-learningowej
prawdziwe dane.
2. Użytkownik nie może udostępniać w jakiejkolwiek formie żadnych materiałów
stanowiących treść kursu osobom trzecim bez podania ich źródła.
4
61-874 Poznań, Al. Niepodległości 2, tel.(61) 885 34 34, fax.(61) 885 3432
http://miastowiedzy.teb.pl
§ 7. Przetwarzanie i ochrona danych osobowych
1. Rejestrując się na platformie e-learningowej Użytkownik wyraża zgodę
na przetwarzanie swoich danych osobowych przez TEB Edukację wyłącznie dla
celów związanych z nauką online. Użytkownikowi przysługuje z tego tytułu
prawo wglądu oraz poprawiania własnych danych osobowych. TEB Edukacja
zobowiązuje się do przestrzegania tajemnicy związanej z posiadanymi danymi
osobowymi Użytkownika.
2. Akceptując postanowienia Regulaminu Użytkownik przyjmuje do wiadomości,
iż zgodnie z przepisami ustawy z dnia 18. lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą
elektroniczną (Dz. U. nr 144, poz. 1204, z późn. zm.) TEB Edukacja może
przetwarzać bez zgody Użytkownika jego dane niezbędne do nawiązania, zmiany
i rozwiązania porozumienia.
3. Dane Użytkownika uzyskane w trakcie korzystania z nauki online w ramach
platformy e-learningowej będą wykorzystane wyłącznie w celach związanych
z nauką online Użytkownika i nie będą ujawniane osobom trzecim, z wyjątkiem
przypadków, gdy ujawnienie tych informacji wymagane będzie przepisami
prawa.
§ 8. Zastrzeżenia i blokada dostępu
1. TEB Edukacja zastrzega sobie prawo do stałego lub czasowego zablokowania
Użytkownikowi dostępu do platformy e-learningowej z następujących przyczyn:
a. korzystanie z platformy e-learningowej w sposób niezgodny
z Regulaminem,
b. wykorzystywanie
informacji
znajdujących
się
na
platformie
e-learningowej w sposób mogący spowodować szkodę dla TEB Edukacji,
w szczególności kopiowanie materiałów służących do nauki online,
c. zaległości Użytkownika w płatnościach na rzecz TEB Edukacja,
d. podejrzenie o korzystanie z platformy e-learningowej przez osoby trzecie
podające Parametry dostępu Użytkownika,
e. umieszczanie przez Użytkownika informacji łamiących prawo polskie,
f. nie przestrzeganie przez Użytkownika zasad netykiety.
2. Odblokowanie dostępu do platformy e-learningowej może nastąpić dopiero
po wyjaśnieniu przyczyny zablokowania.
3. Odblokowanie dostępu może wymagać przyznania Użytkownikowi nowych
Parametrów dostępu.
§ 9. Pomoc techniczna
1. Użytkownik powinien zgłosić wszelkie nieprawidłowości związane z działaniem
platformy e-learningowej na adres e-mail: [email protected]
5
61-874 Poznań, Al. Niepodległości 2, tel.(61) 885 34 34, fax.(61) 885 3432
http://miastowiedzy.teb.pl
2. TEB Edukacja dołoży starań do usunięcia nieprawidłowości w przypadku
stwierdzenia faktycznego ich wystąpienia w miarę możliwości technicznych
w czasie nie dłuższym niż 48h.
§ 10. Reklamacje
1. TEB Edukacja zobowiązuje się dokładać wszelkich starań, aby platforma
e-learningowa działała w sposób ciągły i bezawaryjny, zastrzega sobie jednak
prawo do czasowego wstrzymania dostępności platformy e-learningowej
związanego z koniecznością konserwacji i naprawy sprzętu. Zobowiązuje się
jednak, aby ta przerwa trwała jak najkrócej.
2. Użytkownikowi nie przysługuje prawo żądania rekompensaty za ewentualne
przerwy w działaniu platformy e-learningowej.
3. TEB Edukacja będzie tworzyć tygodniowe kopie bezpieczeństwa, a w przypadku
utraty danych odzyska je z ostatniej kopii.
4. TEB Edukacja będzie gromadzić informacje związane z dostępem do platformy
e-learningowej, w szczególności daty i godziny połączeń wraz z numerami IP,
z których dokonywane były połączenia.
§ 11. Postanowienia końcowe
1. Aktualna treść Regulaminu widoczna jest w plikach platformy e-learningowej.
2. Użytkownik jest zobowiązany zapoznać się z Regulaminem (i jego zmianami)
jeżeli korzysta w jakikolwiek sposób z platformy e-learningowej. W przypadku
braku akceptacji Regulaminu Użytkownik powinien powstrzymać się od
korzystania z platformy e-learningowej.
3. W przypadku chęci cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych i braku
akceptacji Regulaminu Użytkownik powinien powiadomić o tym Administratora
(e-mail: [email protected]).
4. TEB Edukacja zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu bez
podania przyczyny.
5. TEB Edukacja zobowiązuje się do powiadomienia Użytkownika o dokonaniu
zmian w Regulaminie w przeciągu 5 dni roboczych od dokonania zmiany.
Powiadomienie o zmianie nastąpi drogą mailową.
6. Odmowa przyjęcia dokonanych zmian oznacza rezygnację z korzystania
z platformy e-learningowej. W takim przypadku Użytkownik zobowiązany jest
powiadomić Administratora (e-mail: [email protected]), w celu usunięcia Konta
Użytkownika.
7. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy
prawa polskiego.
6