ROZEZNANIE RYNKU na przygotowanie szkolenia w postaci

DEPARTAMENT
PLANOWANIA I ZASOBÓW
WODNYCH
Biuro Wsparcia Projektu ISOK
ROZEZNANIE RYNKU
na przygotowanie szkolenia w postaci kursów e-learningowych oraz udostępnienie
ich na platformie e-learningowej dostarczonej w ramach projektu pt.”Projekt,
budowa i wdrożenie informatycznego systemu osłony kraju przed nadzwyczajnymi
zagrożeniami (ISOK) oraz świadczenie usługi gwarancyjnej po wdrożeniu tego
systemu.”
1.
PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
•
opracowanie treści szkolenia związanego z realizowanym projektem pn.
Informatyczny System Osłony Kraju przed nadzwyczajnymi zagrożeniami
(ISOK), składającego się z kursów e-learningowych na poziomie ogólnym w zakresie
wiedzy o zarządzaniu kryzysowym oraz na poziomie specjalistycznym w zakresie
zarządzania kryzysowego,
zaimplementowanie opracowanych kursów na platformie e-learningowej Edito
e-learning udostępnionej przez Zamawiającego,
wsparcie dla Zamawiającego przy administrowaniu kursami e-learningowymi,
obejmujące zapewnienie niezbędnego wsparcia technicznego i organizacyjnego przy
realizacji szkoleń oraz wsparcie merytoryczne dla jego uczestników.
•
•
2.
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
W ramach poszczególnych elementów przedmiotu zamówienia Wykonawca będzie
zobowiązany do przeprowadzenia co najmniej następujących czynności:
•
•
•
•
ul. Grzybowska 80/82
00-844 Warszawa
NIP: 701-002-18-98
REGON: 140593997
tel.: +48 (22) 37 20 210
fax.: +48 (22) 37 20 290
e-mail: [email protected]
www.kzgw.gov.pl
3.
Przygotowanie koncepcji i programu szkolenia. Koncepcja szkolenia musi zawierać
opis metod nauczania proponowanych w przygotowywanych kursach, oraz opis
proponowanej struktury szkolenia. W koncepcji należy uwzględnić fakt, że kursy mają
mieć strukturę modułową. Treść poszczególnych kursów musi być podzielona na
lekcje, składające się z ekranów (slajdów). Szkolenie powinno być atrakcyjne
wizualnie, interaktywne i angażujące uczestnika.
Opracowanie scenariuszy każdego z kursów e-learningowych z zastosowaniem
przygotowanej koncepcji metodycznej. Każdy scenariusz powinien być przedstawiony
w postaci edytowalnego dokumentu tekstowego, w którym opisany zostanie każdy
ekran każdej lekcji. Scenariusze muszą zostać przedstawione Zamawiającemu do
akceptacji.
Zaimplementowanie opracowanych szkoleń na platformie e-learningowej
Zamawiającego.
Wsparcie dla Zamawiającego przy administrowaniu kursami e-learningowymi,
obejmujące zapewnienie niezbędnego wsparcia technicznego i organizacyjnego przy
realizacji szkoleń oraz wsparcie merytoryczne dla jego uczestników w ilości
maksymalnie 30 godzin.
ZAKRES SZKOLENIA
W ramach prac Wykonawca przygotuje szkolenie e-learningowe dla szacowanej liczby
co najmniej 1000 uczestników.
Projekt: Informatyczny system osłony kraju przed nadzwyczajnymi zagrożeniami
Nr Projektu: POIG.07.01.00-00-025/09
Trzy kursy na poziomie ogólnym w zakresie wiedzy o zarządzaniu kryzysowym dostosowane do następujących grup
odbiorców: dzieci i młodzież młodsza, młodzież, osoby dorosłe.
Pierwszy poziom będzie miał ogólny charakter i będzie dostępny dla szerokiego odbiorcy. Przejście przez szkolenie
i zakończenie go przez uczestnika pozwoli na otrzymanie i wydrukowanie potwierdzenia odbycia szkolenia i zdobycia
odpowiedniej wiedzy dla każdej z ww. grup odbiorców. Kurs ten będzie narzędziem wykorzystywanym do edukacji
i sprawdzenia podstawowej wiedzy o zarządzaniu kryzysowym.
Dwa kursy na poziomie specjalistycznym w zakresie zarządzania kryzysowego – dla obecnych i przyszłych pracowników
zatrudnianych w jednostkach zajmujących się zarządzaniem i reagowaniem kryzysowym w zakresie: zarządzania
kryzysowego oraz obsługi systemu ISOK.
Kursy na poziomie specjalistycznym przeznaczone będą dla pracowników podmiotów wchodzących w skład struktury
zarządzania kryzysowego w administracji publicznej Rzeczpospolitej Polskiej (m.in. Rządowego Centrum
Bezpieczeństwa, Centrów i Zespołów Zarządzania Kryzysowego, Straży pożarnej, Policji, RZGW, KZGW, IMGW,
Instytutu Łączności) oraz innych użytkowników systemu ISOK.
Kurs w zakresie zarządzania kryzysowego powinien obejmować zagadnienia dotyczące kompetencji poszczególnych
organów systemu zarządzania kryzysowego, procedur reagowania w sytuacjach kryzysowych, itp.
Kurs w zakresie obsługi systemu ISOK powinien dotyczyć m.in. zasad wykorzystania systemu ISOK oraz pokazywać
w szczególności jego funkcjonalność dotyczącą możliwości: zadania zapytania, raportowania oraz przeglądu map
zagrożeń.
4. WYMAGANIA DLA KURSÓW E-LEARNINGOWYCH:
• Muszą być zgodne ze standardem SCORM 1.2.
• Wszyscy użytkownicy kursów powinni być rejestrowani w LMS.
• Kursy powinny zawierać materiał szkoleniowy wypełniający co najmniej liczbę godzin oraz liczbę lekcji
określone w poniższej tabeli:
Poziom kursu
Ogólny
Specjalistyczny
Kurs
Wiedza o zarządzaniu kryzysowym - dla dzieci
i młodzieży młodszej
Wiedza o zarządzaniu kryzysowym - dla
młodzieży
Wiedza o zarządzaniu kryzysowym - dla osób
dorosłych
Zarządzanie kryzysowe
Obsługa systemu ISOK
Razem
Liczba lekcji
Liczba
godzin
szkolenia
4
2
10
5
20
20
20
74
10
10
10
37
•
•
•
•
Każda lekcja kursu musi obejmować maksymalnie do 15 ekranów.
Szkolenie musi być zrealizowane w całości w języku polskim.
Każda lekcja musi być przedstawiona w formie fabularyzowanej.
Każda lekcja powinna składać się z części informacyjnej (teoretycznej), ćwiczeniowej (ćwiczenia typu „selftest”)
oraz egzaminacyjnej / testowej.
• Każdy kurs i lekcja powinny rozpoczynać się graficznym wstępem (intro) zawierającym oznaczenia informujące
o współfinansowaniu projektu ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Rozwoju
Regionalnego oraz budżetu państwa (zgodne z „Przewodnikiem w zakresie promocji projektów finansowanych
w ramach programu operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, 2007-2013 dla beneficjentów i instytucji
zaangażowanych we wdrażanie Programu”), tytuł szkolenia, tytuł jednostki wiedzy, przyciski nawigacyjne.
• Część informacyjna każdej lekcji powinna być zakończona podsumowaniem wiadomości przekazanych w trakcie
lekcji.
• W każdym kursie powinny pojawić się minimum 3 postacie prowadzące szkolenie.
Strona 2 / 4
• Szkolenie musi posiadać dźwięk i lektorami muszą być żywe osoby (nie komputerowe syntezatory). Do każdej
postaci musi być przypisany inny lektor.
• Powinna być zapewniona możliwość włączenia i wyłączenia dźwięku w całym szkoleniu, w pojedynczych
lekcjach lub na pojedynczych ekranach.
• Każda lekcja musi być interaktywna (minimalna liczba ekranów wymagających interakcji użytkownika musi
stanowić co najmniej 40% wszystkich ekranów).
• Każda lekcja szkolenia powinna zawierać element animowany/nagranie wideo (minimalna liczba ekranów
zawierających element animowany/nagranie wideo: 2).
• Każda lekcja powinna być możliwa do przerwania w dowolnym momencie, a później kontynuowana.
• Każda lekcja musi zawierać zestaw ćwiczeń interaktywnych (co najmniej 3 ćwiczenia w trakcie każdej lekcji),
pozwalających na samodzielną ocenę postępów w nauce i umożliwiających uzyskanie pełnej informacji
zwrotnej na temat stopnia opanowania przez kursantów zagadnień będących przedmiotem ćwiczeń. Ćwiczenia
mogą być opracowane w formie quizów kończących się pokazaniem uczestnikowi szkolenia właściwego
rozwiązania danej sytuacji. Ponadto każda lekcja powinna zawierać testy sprawdzające zrozumienie
przerobionego materiału (przynajmniej jeden test na zakończenie lekcji).
• Każdy kurs lub każdy z jego działów powinien kończyć się testem egzaminacyjnym opracowanym na podstawie
treści materiału szkoleniowego i weryfikującym zdobytą wiedzę i umiejętności. Każdy test egzaminacyjny
powinien składać się z:
o co najmniej 5 pytań/zadań – dla kursów na poziomie ogólnym,
o co najmniej 10 pytań/zadań – dla kursów na poziomie specjalistycznym.
• Testy sprawdzające i testy egzaminacyjne w ramach każdego kursu powinny umożliwiać losowanie zestawu
pytań/zadań z puli minimum:
o 50 pytań/zadań sprawdzających – dla kursów na poziomie ogólnym,
o 100 pytań/zadań sprawdzających – dla kursów na poziomie specjalistycznym,
o 100 pytań/zadań egzaminacyjnych – dla kursów na poziomie ogólnym,
o 200 pytań/zadań egzaminacyjnych – dla kursów na poziomie specjalistycznym.
• Testy powinny zawierać podsumowanie i analizę osiągniętych wyników.
• Kurs powinien posiadać możliwość ustawienia przejścia do następnych lekcji po osiągnięciu określonej liczby
punktów z poprzedniej lekcji lub testu.
• Szkolenie w ramach każdego z kursów musi rejestrować na platformie e-learning (LMS) minimum:
dla części informacyjnej (teoretycznej) oraz ćwiczeniowej lekcji
− ilość podejść,
− czas spędzony na nauce w ramach lekcji dla każdego podejścia,
− status lekcji (ukończona / nieukończona),
− wynik osiągnięty dla zrealizowanych lekcji,
dla części weryfikującej wiedzę (testy sprawdzające, testy egzaminacyjne)
− ilość podejść,
− czas spędzony na realizacji lekcji dla każdego podejścia,
− liczbę poprawnie udzielonych odpowiedzi oraz wszystkich pytań w teście,
− status testu (zaliczony / niezaliczony).
5. UWARUNKOWANIA TECHNICZNE
Kursy e-learningowe będą uruchomione na bazie portalu internetowego posadowionego w ramach infrastruktury
informatycznej Zamawiającego. Zamawiający zapewni platformę Edito e-learning w ramach Systemu ISOK.
Kursy e-learningowe powinny wyświetlać się poprawnie w wersji standardowej systemu ISOK, dostępnej przez
przeglądarki internetowe Internet Explorer (wersja 8 i późniejsze), Mozilla Firefox (wersja 3 i późniejsze), Google
Chrome (wersja 22 i późniejsze), Opera (wersja 10 i późniejsze), Safari(wersja 5 lub późniejsza) oraz na urządzeniach
mobilnych z systemami iOS, Android, Windows Phone.
Treść kursów powinny się poprawnie wyświetlać w wersjach iOS 5 lub nowszej, Android 4 lub nowszej, Windows
Phone 7 lub nowszej.
Strona 3 / 4
6. TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIENIA
Etap 1 – Opracowanie treści szkolenia:
a)
b)
c)
d)
przygotowanie koncepcji szkolenia – w terminie do 1 tygodnia od podpisania umowy, odbiór w terminie do
4 tygodni od podpisania umowy
przygotowanie scenariuszy kursów – w terminie do 5 tygodni od podpisania umowy, odbiór w terminie do
8 tygodni od podpisania umowy
przygotowanie wstępnej wersji kursów wraz z prototypami do zatwierdzenia przez Zamawiającego - w terminie
do 9 tygodni od podpisania umowy, odbiór w terminie do 12 tygodni od podpisania umowy
przygotowanie ostatecznej wersji kursów wraz z jego oprogramowaniem uwzględniającej uwagi
Zamawiającego i gotowej do implementacji na platformie informatycznej – w terminie do 15 tygodni od
podpisania umowy, odbiór w terminie do 18 tygodni od podpisania umowy.
Etap 2 – Zaimplementowanie opracowanych kursów na platformie e-learningowej Zamawiającego - w terminie do
20 tygodni od podpisania umowy, odbiór w terminie do 23 tygodni od podpisania umowy.
Etap 3 – Wsparcie dla Zamawiającego przy administrowaniu kursami e-learningowymi, obejmujące zapewnienie
niezbędnego wsparcia technicznego i organizacyjnego przy realizacji szkoleń oraz wsparcie merytoryczne dla jego
uczestników w ilości maksymalnie 30 godzin w terminie do 31.12.2014 r.
Rozeznanie rynku ma na celu ustalenia budżetu potrzebnego do realizacji przedmiotu zamówienia. Mając na
uwadze Państwa przedmiot działalności, zwracam się z prośbą o przygotowanie i przesłanie do Krajowego Zarządu
Gospodarki Wodnej szacunkowej kalkulacji kosztów realizacji zadania.
Zaznaczam, że niniejsze pismo nie stanowi zapytania ofertowego w myśl przepisów ustawy Prawo zamówień
publicznych i służy wyłącznie rozpoznaniu rynku.
Uprzejmie proszę o potwierdzenie otrzymania niniejszego zapytania, jak również o poinformowanie nas
o zainteresowaniu realizacją pracy bądź ewentualnej rezygnacji. Ofertę cenową oraz pozostałą korespondencję
prosimy kierować na adres siedziby Krajowego Zarządu Gospodarki Wodnej, a także za pośrednictwem poczty
elektronicznej na adres [email protected] oraz [email protected]. Prosimy o przesłanie ofert
najpóźniej do dnia 14.01.2014 r.
Strona 4 / 4