ocena jakości życia osób niepełnosprawnych na przykładzie realiów
Transkrypt
ocena jakości życia osób niepełnosprawnych na przykładzie realiów
Maria Agnieszka Paszkowicz, Uniwersytet Zielonogórski Marcin Garbat, Polski Związek Niewidomych, Zielona Góra Edwin Tytyk, Politechnika Poznańska OCENA JAKOŚCI ŻYCIA OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH NA PRZYKŁADZIE REALIÓW WOJEWÓDZTWA LUBUSKIEGO Streszczenie: W referacie przedstawiono metodę oceny poziomu życia osób niepełnosprawnych. Ocenę zobiektywizowaną oparto na analizach: sytuacji socjalnoekonomicznej osób niepełnosprawnych, systemu ochrony zdrowia, edukacji, barier architektonicznych, środków komunikacji i telekomunikacji. Możliwości oceny subiektywnej przedstawiono na przykładzie ankiety. Uwzględniono rolę ocen ergonomicznych w kształtowaniu się opinii o jakości życia osób niepełnosprawnych w województwie lubuskim. 1. WSTĘP Różne źródła podają różne definicje niepełnosprawności. Niezależnie od przyjętych tam sformułowań jest rzeczą niewątpliwą, że osoby niepełnosprawne wraz z częścią swej sprawności doznały utraty lub zubożenia pewnych wartości życia społecznego: są narażone na częściową, a czasem nawet całkowitą izolację: rodzinną, zawodową, ekonomiczną i społeczną. Utrata lub ograniczenie możliwości pełnienia określonych ról społecznych na wpływ na poziom jakości życia, określany jako wartość obiektywna (egzogenna) lub subiektywna (endogenna). Jakość życia jest określana jako „stopień zaspokojenia materialnych i niematerialnych potrzeb jednostek, rodzin i zbiorowości. Badania nad jakością życia dotyczą: potrzeb zaspokajanych przez spożycie dóbr i usług (poziom życia, stopa życiowa), treści stosunków i więzi społecznych (poziom kooperacji i integracji społecznej, nasilenie konfliktów jednostkowych i zbiorowych). Jakość życia określają wskaźniki obiektywne (ilościowe, jakościowe, rzeczowe i wartościowe) oraz subiektywne (stopień zadowolenia z warunków życiowych)” [5]. 2. ZAŁOŻENIA METODYCZNE Obiektywna ocena poziomu jakości życia może być przeprowadzona na podstawie określenia stopnia dostosowania do potrzeb osób niepełnosprawnych: • zasobności finansowej, • rodzaju usług medycznych i rehabilitacyjnych, • domów mieszkalnych i mieszkań oraz ich wyposażenia, • środków lokomocji i komunikacji publicznej, • stanowisk pracy, • elementów informacyjnych w urzędach, obiektach użyteczności publicznej, na ulicach, • szkół, szpitali, przychodni lekarskich, kin, teatrów, kawiarni, sklepów, bibliotek itd. Subiektywna ocena poziomu jakości życia bazuje na porównaniu stanu wyróżników własnego życia z pewnym standardem, wzorcem przyjętym za punkt odniesienia. Do takiej oceny można wykorzystać schemat analizy „luk” podany przez A. Michalosa [4]. Mając na uwadze znaczny stopień uogólnienia powyższych wyróżników jakości życia oraz częściowe pokrywanie się ich znaczeń, opracowano własną ankietę, przy pomocy, której oceniano stopnie trudności, jakie odczuwają osoby niepełnosprawne przy wykonywaniu określonych zadań i funkcji życiowych. Lp. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Wyróżniki własnego życia To, co mam To, co mam To, co mam To, co jest mi dostępne To, jak jest teraz To, jaki jestem Wzorzec To, co chciałbym mieć To, co powinienem mieć To, co mają inni To, co jest mi niezbędne Najlepsza sytuacja z przeszłości Jaki powinienem być, aby dobrze sobie radzić Tabela 1. Schemat analizy subiektywnej wyróżników jakości życia (na podst. [4]) 3. ANALIZY OBIEKTYWNE 3.1 Sytuacja ekonomiczna W Lubuskiem sytuacja ekonomiczna rodzin z osobą niepełnosprawną jest w większości przypadków znacznie gorsza niż pozostałych rodzin. Co druga rodzina z niepełnoprawnym członkiem żyje w warunkach znacznie gorszych, poniżej minimum socjalnego. Tylko 7,4% gospodarstw domowych z osobą niepełnosprawną nie ma kłopotów materialnych. Na podstawie informacji zebranych z ośrodków pomocy społecznej [6] należy stwierdzić, że 62% rodzin z niepełnosprawnym członkiem żyje w sytuacji, kiedy nie wystarcza środków finansowych nawet na najtańsze jedzenie i ubranie. Jedynie w 18,7% rodzin niepełnosprawność nie ma wpływu na zmianę sytuacji materialnej. W rodzinach, które zmuszone są ograniczać wydatki w związku z niepełnosprawnością 43,7% rezygnuje z lepszego odżywiania się. Ponad 12% rodzin nie jest w stanie zaopatrywać się w konieczne leki i materiały higieniczne. Pomoc finansowa w usprawnieniach i rehabilitacji zawodowej potrzebna jest 22,3% rodzin. Położenie socjalne rodzin z osobami niepełnosprawnymi najlepiej obrazuje zakres udzielanej im pomocy. W 1999 r. z powodu niepełnosprawności różnorodną pomoc uzyskało 15 853 gospodarstwa domowe, z żyjącymi w nich 51 808 osobami – stanowi to 21% ogólnej liczby gospodarstw domowych objętych pomocą społeczną w województwie lubuskim. Z powodu długotrwałej choroby świadczenia z pomocy społecznej pobierały – 11 433 gospodarstwa domowe, składające się z 34 579 osób. Stanowiło to 20% ogólnej liczby gospodarstw domowych (łącznie 57 720 gospodarstw), którym udzielono wsparcia. 8 672 gospodarstwa domowe (a w nich 27 037 osoby) otrzymywały w 1999 roku stałe świadczenia różnego typu przyznane z tytułu niepełnosprawności. 2 3.2 Opieka zdrowotna i rehabilitacja Jako ocena dostępności do systemu służby zdrowia może posłużyć raport badań sondażowych z maja 2000 roku – „Diagnoza społeczna 2000” [1]. Według „Diagnozy...”, 63,4% gospodarstw domowych w województwie lubuskim podało, że ma wystarczającą informację o zasadach korzystania ze zreformowanej służby zdrowia. Na pytanie, jakie jest zaspokojenie potrzeb zdrowotnych w porównaniu do sytuacji sprzed roku, 37,42% gospodarstw domowych uważa, że obecnie jest gorsze, jedynie 3,63% sądzi, że lepsze, a aż 58,96% uważa, że jest bez zmian. Najmniej zadowoleni z możliwości leczenia byli ci, którzy jednocześnie byli najmniej zadowoleni ze stanu swojego zdrowia, czyli emeryci oraz osoby niepełnosprawne. Osoby, które pozytywnie oceniały swoje zdrowie to studenci, uczniowie i prywatni przedsiębiorcy. Grupa 11% gospodarstw domowych w województwie lubuskim podała, że w ciągu ostatniego roku zrezygnowała z leczenia z powodu obaw o niemożność uzyskania dodatkowych zaświadczeń lub skierowań, a prawie 16% gospodarstw domowych zrezygnowało z leczenia w obawie o konieczność poniesienia dodatkowych kosztów przy korzystaniu z usług finansowanych przez kasy chorych. Były to głównie rodziny, w których przynajmniej jeden członek był niepełnosprawnym lub cierpiał na chorobę przewlekłą. Prawie 7% gospodarstw domowych podało, że korzystało z usług rehabilitacyjnych w placówkach publicznych, a 1,65% – w prywatnych. We wszystkich gospodarstwach domowych świadczenia rehabilitacyjne były w całości pokrywane z prywatnych środków. Na terenie województwa z początkiem 2000 roku zatrudnionych było 1826 lekarzy, 206 lekarzy stomatologów oraz 4969 pielęgniarek i położnych. W województwie jest 17 publicznych szpitalach, w czego 7 z nich to placówki specjalistyczne, 136 przychodni, oraz 65 ośrodków zdrowia – o różnym statusie prawnym. 47 lekarzy prowadziło praktykę lekarza rodzinnego. Niewystarczająca jest opieka specjalistyczna, zlokalizowana głownie w obu stolicach województwa. Brakuje specjalistów z dziedziny hematologii, onkologii i reumatologii, a także szpitali i oddziałów klinicznych [6]. Z Lubuską Regionalną Kasą Chorych, umowę na świadczenie usług rehabilitacyjnych w Lubuskiem podpisało 55 podmiotów, z Branżową Kasą Chorych – 5 podmiotów. Najwięcej ośrodków rehabilitacyjnych znajduje się w powiatach ziemskich: gorzowskim i zielonogórskim; brak ich w bezpośrednim sąsiedztwie tych miast. Ich liczba w pozostałych powiatach waha się od 1 do 3. Różny jest też zakres świadczonych przez nich usług rehabilitacyjnych. 3.3 Edukacja W województwie istnieje stosunkowo dobrze rozwinięta sieć szkół podstawowych, gimnazjalnych i ponadgimnazjalnych. Swoją działalność dydaktyczną oraz naukową prowadzi 5 rodzimych wyższych uczelni oraz 7 filii zamiejscowych innych szkół wyższych. Oprócz wymienionych, funkcjonuje również system szkół specjalnych przeznaczonych dla dzieci i młodzieży niepełnoprawnej ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi. W roku szkolnym 1999/2000 do 62 szkół specjalnych uczęszczało 3401 uczniów. Najwięcej dzieci uczyło się w szkołach podstawowych. Ze względu na to, że szkoła specjalna może funkcjonować samodzielnie lub stanowić integralną część szkoły, w której organizowane są oddziały specjalne dla dzieci niepełnosprawnych, w Lubuskiem takie oddziały integracyjne funkcjonują w szkołach podstawowych, gimnazjach i szkołach ponadpodstawowych. W 1999 roku było ich 39, a uczyło się w nich 192 uczniów z różnymi typami niepełnoprawności. W 11 szkołach zawodowych dostosowanych programowo 3 i organizacyjnie do potrzeb i możliwości młodzieży niepełnosprawnej uczyło się 876 osób, które były przygotowywane do pracy zawodowej [7]. Szkoły masowe w niewielkim stopniu realizują potrzeby tej grupy uczniów ze względu na braki w kadrze, w dostosowaniu budynków do potrzeb uczniów niepełnosprawnych (bariery architektoniczne i urbanistyczne), w wyposażeniu w dodatkowe pomoce techniczne i w sprzęt do rehabilitacji i usprawnienia zdrowotnego. Na teranie lubuskiego znajduje się 21 placówek szkolnych z odpowiednią infrastrukturą techniczną, prowadzących oddziały integracyjne. W tej liczbie mieszczą się 2 przedszkola integracyjne i 4 przedszkola z oddziałami integracyjnymi, 9 szkół podstawowych z klasami integracyjnymi, 4 szkoły średnie oraz 2 gimnazja. Na ogólną liczbę 420 placówek integracyjnych funkcjonujących na terenie Polski, na województwo na lubuskie przypadają 2 placówki integracyjne oraz 4 placówki z oddziałami integracyjnymi, co stanowi 1,43% [7]. 3.4 Bariery architektoniczne i urbanistyczne W ramach realizacji Wojewódzkiego Programu Rehabilitacji Społecznej i Zawodowej Osób Niepełnosprawnych, lubuski Urząd Marszałkowski przeprowadził inwentaryzację obiektów użyteczności publicznej pod kątem ich dostępności dla osób niepełnosprawnych [2]. Badaniem objęto budynki w następujących grupach rodzajowych: budynki oświaty i wychowania oraz szkolnictwa wyższego, administracyjno-biurowe, ochrony zdrowia i pomocy społecznej, kultury, sakralne, handlu i usług, zakwaterowania zbiorowego. Ogółem zinwentaryzowano 2555 budynków, w tym 1354 w miastach i 1201 na wsiach. Obiekty badano pod kątem 5 kryteriów funkcjonalnych: dostępności do budynku, kondygnacji wewnątrz budynku, strefy ruchu, pomieszczeń higieniczno-sanitarnych, oraz do infrastruktury handlowo-usługowo-administracyjnej. Jako całkowicie dostępne budynki sklasyfikowano obiekty, spełniające wszystkie 5 kryteriów dostępności. Budynki użyteczności publicznej najczęściej spełniają kryterium dostępności do strefy ruchu (35,1%) oraz do budynku (31,3%), w następnej kolejności – do kondygnacji (15,8%) oraz do infrastruktury usługowo-administracyjnej (13,8%). Najmniej dostępne są pomieszczenia higieniczno-sanitarne (6,8%). W pełni dostępne dla osób niepełnosprawnych były 2 przedszkola, 5 szkół, 5 budynków kultury, 13 budynków służby zdrowia, 5 budynków administracyjno-usługowych oraz 15 domów pomocy społecznej. Analizując opracowanie można zauważyć, że nie ma takiego powiatu, w którym nie byłoby przynajmniej jednego obiektu całkowicie dostosowanego do potrzeb osób niepełnosprawnych. Łącznie w Lubuskiem znajduje się 51 takich obiektów, co stanowi 2% zinwentaryzowanych budynków [2]. Pomimo rosnącego zrozumienia społecznego dla wagi tego problemu, z powodu braku środków zakres dostępności obiektów użyteczności publicznej nie jest zadawalający. Ta sama niekorzystna tendencja występuje w odniesieniu do mieszkań osób niepełnosprawnych. Wskaźnik dofinansowania inwestycji w zakresie likwidacji barier w stosunku do ogółu środków przyznanych na rehabilitację społeczną i zawodową wzrósł na przestrzeni 1999-2000 z 4,1% do 5,0%. Jednak uwzględniając wskaźnik inflacji realne nakłady na ten cel spadły. 3.5 Komunikacja Na terenie województwa lubuskiego znajduje się 106 stacji i przystanków kolejowych. Stopień ich przystosowania dla potrzeb osób niepełnosprawnych jest różny. Najbardziej przyjaznym dla osób niepełnosprawnych jest dworzec w Zbąszynku. Znajduje się on na 4 zmodernizowanej trasie kolejowej łączącej Berlin z Warszawą, zmodernizowanej w latach 1995-1999. Przystanki i stacje na tej trasie przystosowano wtedy do odprawy osób niepełnosprawnych. Przyglądając się kolejowej infrastrukturze w miejscowościach województwa można stwierdzić, że na żadnej stacji nie ma specjalnego podnośnika i windy dla osób niepełnosprawnych. Brakuje też specjalnych toalet i aparatów telefonicznych, a w wielu miastach regionu utrudniony jest dojazd do budynku stacji, dostęp do punktów obsługi podróżnych, kas, poczekalni, restauracji lub bufetu. Brak lub za mało jest miejsc parkingowych przy dworcach, a same dworce są źle oznakowane i brak jest informacji, gdzie należy zwrócić się o pomoc. PKP rozwijają dwa sposoby przewozu osób niepełnosprawnych na wózkach inwalidzkich: wagonami przedziałowymi i bezprzedziałowymi 2 klasy. Wagon taki wyposażony jest w urządzenie podnośnikowe, szerokie korytarze, przedziały z zaczepami dla wózków inwalidzkich, miejsce dla opiekunów oraz specjalnie przystosowaną toaletę. W składzie pociągu znajduje się zawsze zaraz za lokomotywą i jest specjalnie oznakowany. Inwalida mieszkający na terenie województwa lubuskiego może podróżować takim pociągiem z Zielonej Góry do Poznania oraz z Żar i Żagania do Krakowa, Wrocławia i Berlina. Oprócz takich pociągów, osoba na wózku inwalidzkim może korzystać bez przeszkód z pociągów lokalnych zestawionych z EZT (elektrycznych zespołów trakcyjnych). W takim składzie miejsce dla inwalidy na wózku przeznaczone jest w przedziale służbowym za kabiną maszynisty z przodu pociągu lub w miejscu wskazanym przez obsługę. Według informacji uzyskanych w dyrekcji generalnej PKP, obsługa pociągu obowiązana jest pomóc osobie niepełnosprawnej w dostaniu się i opuszczeniu wagonu, po uprzednim poinformowaniu o stacji docelowej podróży. W województwie lubuskim takie pociągi kursują po trasach: Kostrzyn – Zielona Góra – Głogów, Zielona Góra – Zbąszynek, Rzepin – Zbąszynek [3]. Lubuskie przedsiębiorstwa PKS nie są przygotowane do obsługi osób niepełnosprawnych. Łącznie posiadają one 2 autobusy niskopodłogowe i zostały one zakupione, gdyż stanowiło to warunek podpisania umowy z samorządami gminnymi na obsługę trasy z Łęknicy do Zielonej Góry oraz z Żagania do Gozdnicy. Wszystkie dworce w województwie posiadają bariery utrudniające odprawę osób niepełnosprawnych. W Lubuskiem publiczna komunikacja miejska (MZK) funkcjonuje w Zielonej Górze, Gorzowie Wlkp. oraz w Żaganiu (obsługuje miasta Żary i Żagań). W Gorzowie Wlkp. komunikację miejską uzupełniają także tramwaje. Tabor przeznaczony do transportu osób niepełnosprawnych to przede wszystkim autobusy niskopodłogowe. Jest ich w sumie 30, na 209 pojazdów (w tym 27 tramwajów), co stanowi 14% taboru w województwie (średnia krajowa 9,7%). Oprócz autobusów niskopodłogowych, przedsiębiorstwa posiadają także pojazdy posiadające inne udogodnienia, takie jak: funkcja przyklęku, dodatkowe poręcze w drzwiach, duże wyświetlacze numeru linii dla osób niedowidzących, wewnętrzne poręcze malowane na żółto oraz akustyczne informowanie o przystankach, otwieraniu i zamykaniu drzwi dla osób niedosłyszących. Gorzowskie tramwaje z udogodnieniami dla osób niepełnosprawnych obsługują wszystkie linie miejskie, a autobusy niskopodłogowe – 9 z 32 tras miejskich. Żaden taki pojazd nie został skierowany na trasy podmiejskie. Zielonogórski MZK skierował „niskopodłogowce” do obsługi 10 z 45 tras miejskich. W Żaganiu MZK posiada tylko jeden pojazd niskopodłogowy, obsługujący trasę z Żagania do Żar. 3.6 Łączność Według informacji uzyskanych w Zakładzie Telekomunikacji Polskiej S.A. w Zielonej Górze każdy nowo montowany publiczny aparat telefoniczny jest wyposażony w funkcję 5 wzmacniania głosu. Do końca 2001 roku wszystkie aparaty na terenie lubuskiego mają posiadać taką funkcję. Coraz więcej jest też aparatów przystosowanych dla osób na wózkach inwalidzkich. Liczba abonentów telefonicznych w województwie wynosi ogółem 239 136, z czego 1296 osób posiadało ustawową ulgę w abonamencie z tytułu niepełnosprawności – stanowi to 0,54% ogółu abonentów. 4. ANALIZY SUBIEKTYWNE Ankieta została opracowana w celu zebrania opinii osób niepełnosprawnych na temat czynników warunkujących poziom jakości ich życia i obejmowała 23 zadania i funkcje życiowe w następujących sferach: czynności samoobsługi, czynności domowe, przemieszczanie, komunikowanie się, praca zawodowa, leczenie, rehabilitacja. Badane osoby oceniały stopień trudności związany z wykonywaniem poszczególnych zadań według szacunkowej skali: nie dotyczy – mały – średni – duży – nieosiągalny. Odrębna grupa pytań (12) dotyczyła sytuacji finansowej badanych osób, ocenianej według podobnej skali. Przeprowadzone badania miały charakter pilotażowy i służyły raczej do weryfikacji narzędzia badawczego, niż do zebrania statystycznie zobiektywizowanych danych. W grupie ankietowanych znaleźli się: niesłyszący i słabosłyszący (30,8%), z niepełnosprawnością motoryczną (23,1%), z niepełnosprawnością złożoną (23,1%), niewidomi i słabowidzący (15,4%) oraz z niepełnosprawnością intelektualną (15,4%). Ponieważ dominowały osoby z dysfunkcją wzroku i słuchu (46,2%), największą trudność sprawiały im czynności związane z komunikowaniem się. Wśród nich najczęściej wskazywano słuchanie radia (84,6%), oglądanie telewizji, załatwianie spraw w urzędach oraz nawiązywanie kontaktów z innymi ludźmi (77%). Dla 8% badanych czynności te były nawet nieosiągalne. W tej kategorii najmniej wskazań dotyczyło czytania i pisania, chociaż i ten odsetek wskazań jest znaczny (61,6%). Jedynie co czwarty badany nie deklarował problemów związanych z możliwościami leczenia, natomiast co trzeci – z wyposażeniem w specjalistyczny sprzęt. Dla 8% przebadanych osób sprzęt ten był nieosiągalny. Trudności z wykonywaniem pracy zawodowej miało dwie trzecie ankietowanych. Czynności domowe były kolejnymi pod względem trudności. Najtrudniejsze, w odczuciu badanych, było dokonywanie zakupów (61,3%). Poruszanie się po mieszkaniu, sprzątanie oraz sporządzanie posiłków stanowiło trudność dla 54% badanych. Prawie połowa ankietowanych stwierdziła, że dużą trudność sprawia im wchodzenie i wychodzenie z mieszkania, przemieszczanie się w terenie, dotarcie do najbliższego urzędu. Niewiele mniej wskazań (38%) uzyskało dotarcie do najbliższego sklepu oraz korzystanie ze środków komunikacji (30%). Niemal dla wszystkich badanych (92%) zakup odzieży stanowił obciążenie dla budżetu domowego, a dla co trzeciej osoby był to znaczący wydatek. Taka sama sytuacja wystąpiła w sferze stałych opłat, takich jak czynsz, gaz, prąd, CO oraz telefon. Dla 85% stanowiły one poważny wydatek budżetu domowego, a dla trzech czwartych – nawet duży. Duży odsetek wskazań dotyczył zakupu żywności (70%), lecz dwie trzecie ankietowanych nie miało większych kłopotów z jej zakupem. Badani stwierdzili, że żyją oszczędnie, aby odłożyć na poważniejsze zakupy. Zadowolenie z możliwości leczenia może być uznane za subiektywną miarę poczucia bezpieczeństwa w sytuacji choroby. Z uzyskanych wyników badania można wnioskować, że 46,2% ankietowanych nie ma poczucia bezpieczeństwa mierzonego zadowoleniem z możliwości leczenia. Ponad połowa badanych stwierdziła, iż ich dochody nie starczają w satysfakcjonującym stopniu na finansowanie leczenia i rehabilitacji. 6 Dane o obciążeniu gospodarstw domowych osób niepełnosprawnych wydatkami na zakup lekarstw wskazują, iż są to obciążenia stosunkowo wysokie dla 77% ankietowanych, a aż dla 39% – bardzo wysokie. Jeśli chodzi o wyposażenie w specjalistyczny sprzęt, dla 7% jest on nieosiągalny, natomiast dla 23% badanych jego zakup stanowi duży wydatek. Trzy czwarte osób niepełnosprawnych musiało ograniczyć wydatki na rozrywkę, a dla prawie 8% była ona finansowo nieosiągalna. Znaczny odsetek ankietowanych ograniczył zakup prasy i książek oraz rezygnował z rozwijania zainteresowań. Podsumowując ankietę należy stwierdzić, że poziom poczucia dobrostanu badanych osób niepełnosprawnych jest niski. Jako główne przyczyny tego stanu rzeczy można wyróżnić dwie: dochodowość osób niepełnosprawnych oraz istnienie barier zarówno urbanistycznych, komunikacyjnych oraz mentalnych. 5. PODSUMOWANIE I WNIOSKI Zjawisko niepełnosprawności wraz z towarzyszącymi konsekwencjami zdrowotnymi, społecznymi, finansowymi i zawodowymi dotyka co piątego mieszkańca województwa lubuskiego. Populacja osób niepełnosprawnych w województwie lubuskim stanowi około 23% ogółu ludności, co stawia je na drugim miejscu w kraju. Udział osób niepełnosprawnych w stosunku do ogółu w miastach wynosi 21,6%, zaś na wsi – 28,6%. Struktura niepełnosprawności przedstawia się następująco: osoby z umiarkowaną niepełnosprawnością (II grupa) – 42,9%, lekką (III grupa) – 41% i znaczą (I grupa) – 15,9%. Warunki bytu osób niepełnosprawnych determinują niskie dochody. Stałym źródłem utrzymania coraz większej ilości rodzin stają się świadczenia budżetowe – zarówno świadczenia ZUS, jak i pomocy społecznej. Dla większości niepełnosprawnych i ich rodzin podstawowym źródłem utrzymania jest skromna renta inwalidzka lub socjalna. Powoduje to, że większość tych ludzi żyje na krawędzi ubóstwa i minimum egzystencji. Konsekwencją tego zjawiska jest wzrost liczby wniosków o świadczenia z pomocy społecznej na zaspokojenie podstawowych potrzeb. Jedną z możliwości podniesienia poziomu życia osób niepełnosprawnych jest edukacja, wyrównująca szanse zatrudnienia, zarobkowania, tym samym samodzielności życiowej. Wykształcenie osób niepełnosprawnych w województwie charakteryzuje się niskim poziomem. Uwidacznia się również rosnąca dysproporcja pomiędzy wykształceniem osób niepełnosprawnych i sprawnych. Spowodowane jest to z jednej strony koniecznością wydatkowania przez rodziny środków pieniężnych na zaspokojenie podstawowych potrzeb, z drugiej – barierami urbanistycznymi i architektonicznymi w dotarciu do szkół oraz barierami mentalnymi samych niepełnosprawnych i środowiska, w którym się poruszają. Jednym z głównych czynników, kształtujących jakość życia osób z niepełnosprawnościami, jest szeroko pojęta sytuacja zdrowotna. Zależy ona w znacznej mierze od funkcjonującego systemu opieki zdrowotnej. O ile podstawową opiekę zdrowotną można ocenić jako zadowalającą, to opieka specjalistyczna pozostawia wiele do życzenia, w pewnych dziedzinach wykazuje ona braki. Brakuje specjalistów z dziedziny endokrynologii, foniatrii, audiologii, hematologii i reumatologii. Specjalistyczną opiekę medyczną zapewnioną mają głównie osoby zamieszkałe w Zielonej Górze i Gorzowie Wielkopolskim, jednak w przypadku wystąpienia skomplikowanego schorzenia, lubuszanie muszą szukać ratunku poza granicami województwa. Niepokojąco niska jest także liczba lekarzy stomatologów. Placówki rehabilitacyjne rozmieszczone są nierównomiernie, skupione głownie w dwóch ośrodkach miejskich – Zielonej Górze i Gorzowie. Żeby dostać się do ośrodka rehabilitacyjnego często należy pokonywać duże odległości – w przypadku niektórych osób oznacza to nawet niemożność dotarcia do niego. Przyczyny tego stanu rzeczy należy 7 upatrywać zarówno w rozmieszczeniu samych ośrodków na terenie województwa, jak i możliwościach dotarcia do nich masowym transportem publicznym. Drugą ważną przyczyną rezygnacji z dojazdów na rehabilitację jest niedostosowanie środków komunikacji masowej. O ile rozwiązania prawne dotyczące ulg i przywilejów w korzystaniu z komunikacji masowej można uznać za wystarczające, to przystosowanie środków transportu masowego pozostawia wiele do życzenia. Wysokie stopnie w autobusach i wagonach, wąskie przejścia i brak poręczy, stopnie i wysokie krawężniki na dworcach i przystankach to główne mankamenty. Należy stwierdzić, iż przedsiębiorstwa komunikacji masowej w województwie lubuskim nie są przygotowane do obsługi niepełnosprawnych pasażerów. Nieco lepiej wygląda sytuacja w komunikacji miejskiej; mimo ograniczonych środków samorząd lokalny stopniowo wymienia tabor na niskopodłogowy. Niedostępność taboru w dłuższym okresie może wpływać pośrednio na pogorszenie się stanu zdrowia osób z niepełnosprawnościami, ich sprawności, a co za tym idzie – obniżenie poziomu życia w ocenie subiektywnej, jak i obiektywnej. Dostępność infrastruktury w województwie lubuskim dla potrzeb osób z niepełnosprawnościami w większości zlokalizowana jest w Gorzowie i Zielonej Górze; w pozostałych powiatach jest dostępna w bardzo ograniczonym zakresie, bądź w ogóle. Miejskie układy komunikacyjne ograniczone są zwartą i gęstą zabudową. Sieć ulic w miastach powstała w większości w latach trzydziestych naszego stulecia i nie jest dostosowana do potrzeb rozwijającego się ruchu. Także przebudowa infrastruktury miejskiej i jej adaptacja dla osób niepełnosprawnych jest w wielu przypadkach niemożliwa lub zbyt kosztowana. Realizuje się jednak projekty, które stwarzają możliwość adaptacji przy jednoczesnym zachowaniu istniejącej sieci komunikacyjnej. W niektórych miastach regionu lubuskiego ruch kołowy został ograniczony w wyniku stworzenia ciągów pieszych – pasaży lub deptaków. Dotyczy to takich miast, jak Zielona Góra, Żary i Świebodzin. Ponadto, budując nowe skrzyżowania i przejścia dla pieszych, wyposaża się je w sygnalizację świetlną, wzbogaconą o sygnalizację akustyczną dla niedosłyszących. Budując nowe ciągi piesze profiluje się je tak aby były one dostępne dla osób niesprawnych ruchowo. Podstawowym problemem pozostaje nadal nieprzestrzeganie przepisów prawnych zawartych w Prawie budowlanym. Większość nowo zbudowanych budynków nie spełnia kryteriów dostępności. Krótkowzroczność inwestorów powoduje, że w przyszłości mogą zostać poniesione dodatkowe koszty związane z adaptacją tych obiektów. Marginalne dostosowanie istniejącej infrastruktury technicznej powoduje, że z przyczyn niezależnych od samych osób niepełnosprawnych pozbawia się ich możliwości pełnego uczestnictwa w życiu publicznym, możliwości pełnienia wielu ról społecznych oraz zmniejszające się możliwości pełnej integracji w społeczeństwie. LITERATURA 1. Diagnoza społeczna 2000, Warszawa 2001. 2. Dostępność obiektów użyteczności publicznej dla osób niepełnosprawnych na terenie województwa lubuskiego. Zielona Góra 2000. 3. Informator PKP dla osób niepełnosprawnych podróżujących koleją. Zielona Góra 2000. 4. Kowalik S., Janecka Z., Użyteczność koncepcji jakości życia dla procesu rehabilitacji osób niepełnosprawnych [w:] Materiały Stowarzyszenia Przyjaciół i Sympatyków DPS w Jarogniewicach i Katedry Kultury Fizycznej Osób Niepełnosprawnych AWF w Poznaniu, z. 3: Rozwiązanie problemów życiowych mieszkańców domów pomocy społecznej, Jarogniewice 1998. 5. Nowa encyklopedia powszechna PWN, Warszawa 1995. 8 6. Ochrona zdrowia i opieka społeczna w województwie lubuskim, Zielona Góra 2000. 7. Rocznik statystyczny województwa lubuskiego, Zielona Góra 2000. EVALUATION OF THE QUALITY OF THE DISABLED'S LIVES ON THE EXAMPLE OF THE REALIA OF LUBUSKIE PROVINCE Abstract: In this paper a method of evaluation of the standard of the disabled's lives is presented. The objective evaluation is based on the analysis of: the socio-economical situation of the disabled, health-care system, education, architectural barriers, means of transport and telecommunication. The possibilities of the subjective evaluation are presented on the example of a questionnaire. The role of ergonomics assessment in shaping the opinion on the quality of the disabled's lives in Lubuskie Province is taken into account. 9