Strategia komunikacji i Public Relations dla projektu „Liderzy zmian”

Strategia komunikacji i Public Relations dla projektu: Liderzy zmian
Załącznik nr 7 do SIWZ
Strategia komunikacji i Public Relations dla projektu: Liderzy zmian
1
Strategia komunikacji i Public Relations dla projektu: Liderzy zmian
Analiza sytuacji wyjściowej
Charakterystyka projektu: "Liderzy zmian" to cykl spotkao informacyjnych na temat nowoczesnych
narzędzi i metod zarządzania zmianą. Jest adresowany do właścicieli i menedżerów firm, którzy
poszukują inspiracji, nowych pomysłów i wiedzy pomocnych w prowadzeniu procesów
modernizacyjnych i adaptacyjnych. W trakcie 1,5-rocznego cyklu spotkao organizatorzy starają się
udzielid odpowiedzi na pojawiające się wśród kadry menedżerskiej problemy i wątpliwości co do
kierunków dalszego rozwoju i sposobów zarządzania firmą.
Projekt jest inspirowany belgijską metodologią PLATO realizowaną z dużym powodzeniem m.in. w
Irlandii, Holandii a także w Polsce (PLATO Staropolska, PLATO Silesia 2002-2003).
W projekcie bierze udział 33 menedżerów/właścicieli firm. Uczestnicy są podzieleni na 2 grupy.
Miejsca spotkao poszczególnych grup to: Sośnicowice (k. Gliwic) i Tychy. Każda grupa odbywa cykl 14
spotkao informacyjnych z częstotliwością około 1 spotkanie na miesiąc. Spotkania organizowane są w
godzinach dopołudniowych (od 09.00 do 13.00) w tygodniu.
Każde spotkanie poświęcone jest innemu zagadnieniu z zakresu zarządzania firmą i zarządzania
zmianą; o tematyce spotkao decydują również uczestnicy (przykładowe tematy: zarządzanie
strategiczne, zarządzanie produkcją, finansami, logistyka, Six Sigma, Lean Manufacturing, Total
Quality Management, systemy informatyczne klasy ERP, outsourcing pracowniczy, strategie HR itp).
Każda z grup została wzięta w "opiekę" merytoryczną przez menadżera z dużej firmy. Jest to firma,
która odniosła sukces, ma utwierdzoną pozycję na rynku i doświadczenie warte poznania. Zadaniem
opiekuna jest dzielenie się swoją wiedzą i doświadczeniem z zakresu zarządzania, w tym różnych
aspektów zarządzania zmianą w firmie.
Spotkania składają się z dwóch części: pierwsza to sesja merytoryczna, na którą zwykle zapraszany
jest ekspert zewnętrzny lub autorytet w danej dziedzinie będącej tematem przewodnim spotkania.
Prezentuje on aktualne trendy/techniki występujące w zakresie omawianego tematu. Druga częśd
spotkania poświęcona jest zwykle dyskusji uczestników nt. poznanych nowych metod/narzędzi
zarządzania zmianą.
Dodatkowo w uzgodnionym z uczestnikami terminie zorganizowane będą dwa wspólne seminaria
wyjazdowe. Będą one okazją do wymiany doświadczeo w szerszym gronie oraz nawiązania
kontaktów biznesowych.
2
Strategia komunikacji i Public Relations dla projektu: Liderzy zmian
Cele strategiczne
1. Poinformowanie grupy docelowej o nowoczesnych metodach wprowadzania zmian w
obszarach: zarządzanie strategiczne, zarządzanie zasobami ludzkimi, kreowanie postaw
lidera, zarządzanie produkcją, zarządzanie jakością, zarządzanie finansami
2. Przekazanie poprzez media (12 publikacji w prasie, 12 audycji radiowych, 12 publikacji z
wykorzystaniem kanałów Internetowych) informacji zachęcającej grupę docelową do
przygotowywania planów rozwoju zasobów ludzkich wykorzystujących szkolenia i doradztwo
(upowszechnianie systemowego podejścia do zapobiegania powstawania luki
kompetencyjnej)
3. Poinformowanie grupy docelowej o możliwościach podnoszenia kompetencji zasobów
ludzkich (swoich pracowników) poprzez wykorzystanie szkoleo i doradztwa dofinansowanych
ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego
Identyfikacja i analiza grup otoczenia

Właściciele i zarządzający małymi i średnimi przedsiębiorstwami z województwa śląskiego
3
Strategia komunikacji i Public Relations dla projektu: Liderzy zmian
Strategia [Big Idea] i opis koncepcji
„Zmiany na 6-tkę”
Koncepcja nawiązuje do sześciu obszarów zmian w firmach jakie omawiane są podczas spotkao
uczestników projektu „Liderzy zmian”:
1. Zarządzanie strategiczne
2. Zarządzanie zasobami ludzkimi
3. Zdolności przywódcze
4. Zarządzanie produkcją
5. Zarządzanie jakością
6. Zarządzanie finansami
Zamawiający planuje dwuetapową (wiosna i jesieo 2011 roku) kampanię opartą o działania medialne
pod hasłem „Zmiany na 6-tkę”. Jej celem będzie przedstawienie odbiorcom kampanii, w ciekawy
sposób, metod skutecznego wprowadzania zmian w organizacji w 6 wskazanych powyżej obszarach
zarządzania. Kampania ma mied charakter merytoryczny, dlatego przewidziano w niej przede
wszystkim publikacje informacyjne, tekstowe, edukacyjne (np. w formie artykułów i audycji
sponsorowanych) uwzględniające treści pozyskane od ekspertów wskazanych przez Zamawiającego.
Odbiorcy kampanii powinni uzyskad podane w ciekawy sposób wskazówki i inspiracje do wdrożeo
zmian we własnych organizacjach, które pozwolą na rozwój ich przedsiębiorstw.
Zadaniem Wykonawcy będzie przygotowanie treści publikacji (w Porozumieniu z Zamawiającym) oraz
zakup powierzchni w mediach i emisję publikacji, a także sporządzenie koocowych raportów z
każdego z etapów oraz całej kampanii.
Wolą Zamawiającego jest, aby publikacje przygotowane były w ciekawy, zwracający uwagę
odbiorców sposób oraz dostosowane do grupy docelowej, jaką są przedsiębiorcy.
W doborze mediów Wykonawcy powinni kierowad się maksymalizacją dotarcia do grup docelowych
kampanii. Kampania „Zmiany na 6-tkę” skierowana jest do właścicieli i zarządzających małymi i
średnimi przedsiębiorstwami z województwa śląskiego (grupa docelowa kampanii).
4
Strategia komunikacji i Public Relations dla projektu: Liderzy zmian
Taktyki i narzędzia komunikacji

Współpraca informacyjno-reklamowa z mediami – obejmuje wykupienie w mediach o zasięgu
wojewódzkim (województwo śląskie) powierzchni pod publikacje informacyjne dotyczące 6
obszarów zmian w firmach omawianych podczas spotkao uczestników projektu „Liderzy
zmian”. Ze względu na grupę docelową projektu (właściciele i zarządzający małymi i średnimi
przedsiębiorstwami z województwa śląskiego) proponujemy wykorzystanie następujących
mediów:

Prasa: nakład nie mniejszy niż 55.000 egz. – grzbiet główny (miasto + region), miejsce:
ekonomia (lub podobny) – artykuł sponsorowany lub wywiad (1/2 strony – 3.500 znaków,
poziomo, 24 moduły ze zdjęciem)

Radio:
o Audycja sponsorowana (jedna emisja w godzinach od 07.00 do 09.00, 3 minuty
zamiast bloku reklamowego (w tym czasie nie będą emitowane inne reklamy))

Internet:
o strona główna, link do artykułu sponsorowanego (3.500 znaków ze spacjami +
zdjęcie) – emisja tygodniowa
o Kampania banerowa (wsparcie artykułu sponsorowanego , kampania odsłonowa 6 x
100.000 odsłon (etap wiosenno-letni) + 6 x 100.000 odsłon (etap jesienny) – forma
reklamowa co najmniej: 300 na 45 px)
o Emailing: dystrybucja w sumie 6 różnych publikacji w I Etapie i w sumie 6 różnych
publikacji w II Etapie, do jednej bazy o liczbie rekordów co najmniej 10.000
subskrybentów z województwa śląskiego, z wskazanej grupy docelowej, w wybrany
dzieo od poniedziałku do piątku
o Przygotowanie 12 materiałów audiowizualnych (nakręcenie, zmontowanie,
zakodowanie) i publikacja w serwisach społecznościowych (np. youtube czy wrzuta).
Długośd trwania klipu: od 30 do 90 sek. Materiał może zawierad m.in. wywiady z
ekspertami lub uczestnikami projektu, migawki ze spotkao lub inne zarejestrowane
podczas spotkao informacyjnych.
5