zobacz pdf - franczyza społeczna

Transkrypt

zobacz pdf - franczyza społeczna
FRANCZYZA SPOŁECZNA –
DOBRE PRAKTYKI EUROPEJSKIE
- KOMPENDIUM MICHAEL BERRIMAN
DR GUY TURNBULL
Luty 2013
Publikacja jest rezultatem działań realizowanych w ramach projektu „Ekonomia Społecznego Sukcesu”
współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.
Opracowanie: Michael Berriman, Dr Guy Turnbull
Zespół redakcyjny: Marta Małecka - Dobrogowska, Magdalena Skup, Dominik Sołowiej
Tłumaczenie: Agata Miastkowska
Korekta: Bogusław Pezowicz
Recenzent: Tomasz Schimanek
Spis treści
Od Autorów . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
OPIEKA
AETES Environnement - prace społeczne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Barka - opieka społeczna. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
CASA - opieka społeczna. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Fledglings Early Years Education & Care - opieka nad dzieckiem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
My Time CIC - opieka zdrowotna. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Vägen Ut! Kooperativen - opieka nad osadzonymi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
ŻYWNOŚĆ I OGRODNICTWO
Copyright © Fundacja Forum Inicjatyw Rozwojowych w Białymstoku
Druk i oprawa:
Alter Studio
ul. Świętojańska 8, lok. 5, 15-082 Białystok
tel./fax 85 732 01 88
e-mail: [email protected]
Word Cameroon - żywność i ogrodnictwo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
CAP - żywność i ogrodnictwo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
EKOLOGIA
Community Renewable Energy (CoRE) - energia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Energy4All Ltd - energia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
GreenWorks - recykling. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
KOMOSIE - recykling. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
National Community Wood Recycling - recykling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
TRANSPORT
CO-wheels - transport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
FIETSenWERK (BIKEandWORK) - transport / zatrudnienie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Fietspunt - transport. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
EDUKACJA
Eco-Kids - edukacja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Fruit to Suit - edukacja. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Fundi - edukacja. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
MyBnk - edukacja. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
PROJEKTFABRIK - edukacja. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
School for Social Entrepreneurs (SSE) - edukacja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
TURYSTYKA
Człowiek - najlepsza inwestycja
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
2
Pluss - wypoczynek i turystyka. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Le Mat - wypoczynek i turystyka. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Le Mat Szwecja - wypoczynek i turystyka. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Posłowie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
3
OD AUTORÓW
Niniejsze kompendium zostało napisane w celu prezentacji istotnych oraz aktualnych przykładów dobrych praktyk z zakresu Franczyzy Społecznej.
Franczyza Społeczna rozwija się w Europie i na całym świecie i ważne jest omawianie takich praktyk
w celach edukacyjnych, jak również, by pomagać innym franczyzom w rozwoju.
Naturą franczyzy społecznej jest fakt, iż zaangażowane we franczyzę firmy rozwijają się w wielu różnych
kierunkach.
Wiele franczyz powstało w celu ułatwienia rozwoju franczyzy macierzystej w różnorodnych dziedzinach (w niektórych przypadkach, w innych krajach) oraz pracy z wykluczonymi i zmarginalizowanymi
członkami środowisk lokalnych. Inne franczyzy zostały powołane w celu ochrony środowiska, ponieważ
postrzegają franczyzę społeczną jako sposób na rozpowszechnienie tego przesłania.
Na poziomie operacyjnym niektórzy wykorzystują standardowe narzędzia franczyzowe, takie jak „prospekty franczyzowe” i/lub „podręczniki franczyzowe”. Inni wręcz przeciwnie - pracują z określonymi
franczyzami znacznie bliżej, niemal „trzymając się za ręce”.
Dodatkowo ponoszenie „opłat franczyzowych”, zarówno początkowo, jak i w trakcie prowadzenia franczyzy znacznie je różni. Podobnie koszty związane z zakupem franczyzy od franczyzodawcy w tym samym
kraju są różne i różnią się od opłat w innych państwach.
Pamiętając o tym, bardzo trudno było wyszczególnić w tym kompendium konkretne przykłady opłat dotyczących franczyz.
Niniejsze kompendium zawiera wiele doskonałych przykładów franczyz społecznych.
Jak łatwo dostrzec, istnieją dobre przykłady długoterminowych, znaczących oraz rentownych działań –
prowadzonych w wielu krajach członkowskich. Z drugiej strony istnieją również małe, lokalne działania
z przychodami stanowiącymi mały ułamek przychodów większych firm, zatrudniające jedynie garstkę
pracowników.
Niemniej jednak, niezależnie od wielkości, wszystkie przypadki wyszczególnione w tym kompendium
pomagają zmieniać społeczeństwo na lepsze: udowadniają, iż franczyza społeczna jest użytecznym i rozwojowym narzędziem wzrostu.
4
5
OPIEKA
opieka
AETES Environnement
Opis franczyzy:
Barka
bezrobotnych, niepełnosprawnych dzieci, dorosłych oraz osób wykluczonych społecznie.
AETES Environnement zapewnia usługi polegające na sprzątaniu klientom wszystkich branż i w
każdym wymiarze potrzeb. Koncentrując się na
klientach biznesowych, AETES zapewnia usługi
polegające na sprzątaniu w firmach, w sklepach, w
miejscach wspólnych budynków publicznych oraz
w magazynach; AETES przyjmuje również zlecenia
sprzątania od władz miast oraz innych organów
władzy.
Wszystkie usługi świadczone są przez osoby niepełnosprawne lub cierpiące z powodu innej niekorzystnej sytuacji życiowej.
Kluczowe elementy oferty franczyzowej:
Prace społeczne.
Kluczowy cel społeczny:
AETES rozwinął sieć franczyz z innymi partnerami
społecznymi chętnymi do rozpoczęcia nowej formy działalności. Ułatwił również naukę i rozwój w
ramach tego stosunkowo otwartego rynku. Celem
AETES jest pomoc franczyzobiorcom, a co za tym
idzie, pomoc osobom długotrwale bezrobotnym w
zakresie zapewnienia godnego zatrudnienia oraz
poprawy ich własnego środowiska społecznego
oraz niezależnej pracy z nimi.
Pełna pomoc jest zapewniona w każdym aspekcie
prowadzenia udanego modelu AETES, w każdym
lokalnym obszarze i w każdej społeczności.
Całokształt aktywności społecznej, praca w partnerstwie 25 różnych usług społecznych, których
AETES jest częścią. Kluczowe przestrzenie działalności włączają długoterminowe wsparcie osób
Doradztwo oraz wsparcie techniczne, dostęp do
finansów, pełny zakres szkoleń, bliskie wsparcie
podczas początkowych etapów prowadzenia
działalności.
Sektor:
Prospekt franczyzy:
Nie
Wsparcie zapewnione franczyzobiorcom:
Całkowity koszt rozpoczęcia/
wymagany nakład inwestycyjny
franczyzobiorcy:
Podręcznik operacyjny:
Rok ustanowienia:
Bieżące opłaty wnoszone przez
franczyzobiorcę:
2010
Liczba oddziałów franczyzy:
Tak
Liczba pracowników:
3
< 10
Osoba do kontaktu: Jean-Pierre Lloret
Numer kontaktowy : +33 68 651 9750
8
€ 20,000
Tak
Opis franczyzy:
Kluczowe cele społeczne:
Przez ponad 20 lat Fundacja Barka pracuje w Polsce na rzecz osób wykluczonych oraz pokrzywdzonych. Nadrzędnym celem Fundacji jest wsparcie
rozwoju społecznego grup zmarginalizowanych.
Barka daje ludziom szansę na przebudowę ich
życia przez tworzenie programu wzajemnego
wsparcia, zapewnienie edukacji, naukę przedsiębiorczości oraz przez ogólne wsparcie rozwoju
społeczeństwa obywatelskiego.
Barka UK została założona w 2007 roku w celu
zapewnienia szansy migrantom z Europy wschodniej na włączenie do społeczeństwa oraz integrację
społeczną w Polsce. Fundacja jest również odpowiedzialna za rozwijanie sieci franczyz społecznych Barka poza granicami Polski.
Wsparcie osób indywidualnych, rodzin oraz społeczności oraz wsparcie tworzenia proaktywnego
systemu społecznego.
Sektor:
Opieka społeczna
Prospekt Franczyzy:
Tak
Kluczowe element oferty franczyzowej:
Praca w partnerstwie z organizacjami społeczeństwa obywatelskiego. W każdym podregionie „Barka” wspiera rozwój Centrów Integracji Społecznej
(CIS) oraz spółdzielni, które pomagają osobom wykluczonym i pokrzywdzonym wrócić do przyzwoitego życia. Wiele osób zaangażowanych w działania
„Barki” sama pochodzi z systemu wsparcia.
Wsparcie zapewnione franczyzobiorcom:
Pełny dostęp do metodologii „Barka”: Wsparcie
w pracy z lokalnymi, regionalnymi oraz krajowymi
instytucjami rządowymi oraz wsparcie w pracy
z programami pomocy finansowej.
Całkowity koszt rozpoczęcia/
wymagany nakład inwestycyjny
franczyzobiorcy:
Liczba pracowników
z niepełnosprawnością:
Podręcznik operacyjny:
76-100%
Obroty:
Tak
Rok założenia:
Bieżące opłaty wnoszone przez
franczyzobiorcę:
€ 150 000
1989
Liczba jednostek franczyzowych:
Nie dotyczy
Liczba pracowników:
10
500+
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: www.aetes.net
Osoba do kontaktu: Barbara Sadowska
(UK – Ewa Sadowska)
Telefon kontaktowy: +48 61 872 90 50
(UK +44 79 079 533 48)
Nie dotyczy
Liczba pracowników
z niepełnosprawnością:
26-50%
Obroty:
Nie dotyczy
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: www.barka.org.pl
(www.barkauk.org)
9
opieka
Care & Share Associates Limited
(CASA)
Fledglings Early Years
Education & Care
Opis franczyzy:
Sektor:
Opis franczyzy:
Kluczowy cel społeczny:
CASA powołała 10 franczyz społecznych bazując
na nagrodzonym modelu opieki - Sunderland
Home Care Associates, w którym firma ma formę
własności pracowniczej. CASA zamierza stać się
wiodącym dostawcą wysokiej jakości usług zdrowotnych oraz opieki społecznej na zasadzie spółki
pracowniczej. Firmy franczyzowe CASA istnieją,
aby umożliwić ludziom jak najbardziej niezależne
życie poprzez zapewnienie opieki domowej oraz
wsparcie pracy samodzielnej.
Grupa CASA osiąga swoje cele przez współpracę
z uzdolnionymi, pełnymi współczucia oraz wiarygodnymi pracownikami. Istnieje od 2005 roku.
Jako grupa oparta na wartościach wierzy, iż wzajemność oraz aktywny udział połączony z opieką
wysokiej jakości jest zasadą pracy wszystkich osób
zatrudnionych.
Opieka społeczna
Fledglings jest franczyzą społeczną zajmującą
się wczesną edukacją ‘An Cosáns’, która wspiera
i kształci EYEs (Wychowawców Wczesnoszkolnych) w kierunku tworzenia nowych, wysokiej
jakości, nieukierunkowanych na zysk, usług w
swoich lokalnych społecznościach. Fledglings zapewnia akredytowane szkolenia wychowawcom
wczesnoszkolnym, jak również kursy rodzicielstwa, a nawet kursy dla dziadków. Wysokiej jakości wczesna edukacja dzieci jest niezbędna, jeśli
mają osiągnąć swój pełny potencjał w edukacji
podstawowej i średniej oraz w późniejszym okresie życia. Fakt, że rodzice samodzielnie są w stanie podjąć dalsze szkolenia lub zatrudnienie jest
pozytywnym efektem ubocznym; realna korzyść
polega na samoistnej wartości wczesnej edukacji,
którą otrzymują dzieci.
Zapewnienie dzieciom od 3 miesięcy do 5 lat,
znajdującym się w trudnej sytuacji społecznej, wysokiej jakości wczesnej edukacji jako podstawę do
ich dalszej edukacji w celu zapewnienia każdemu
dziecku możliwości równego startu i osiągnięcia
swojego pełnego potencjału.
Prospekt franczyzy:
Tak
„Demokratyzacja” opieki społecznej w Wielkiej
Brytanii poprzez promocję spółek pracowniczych.
Kluczowe elementy oferty franczyzowej:
CASA zapewnia opiekę oraz wsparcie, które jest
kształtowane poprzez wiarę, iż wzajemność oraz
aktywny udział połączony z jakością jest zasadą
pracy wszystkich osób zatrudnionych.
Wsparcie zapewnione franczyzobiorcom:
Pełny model franczyzy, wsparcie podczas rozpoczęcia, systemy finansowe, systemy zarządzania
itd.
€ 200,000
Tak
Rok założenia:
Bieżące opłaty wnoszone przez
franczyzobiorcę:
2005
Liczba jednostek franczyzowych:
Tak
Liczba pracowników:
6
01-1000
Osoba do kontaktu: Dr Guy Turnbull
Telefon kontaktowy: +44 7958 356 990
Kluczowe elementy oferty franczyzowej:
Wdrażanie i monitorowanie standardów jakościowych, jak również wyszukiwanie lokalizacji, pozyskiwanie grantów, marketing, księgowość, usługi
profesjonalne, płace, zarządzanie zasobami ludzkimi, zarządzanie zdrowiem i bezpieczeństwem,
usługi telekomunikacyjne, szkolenia pracowników,
umowy zakupu, tworzenie sieci itp.
Wsparcie zapewnione franczyzobiorcom:
Podręcznik Fledglings Early Years wspiera realizację irlandzkich ram rządowych (Síolta i Aistear) w
podejściu HighScope. Dedykowani Specjaliści Jakości Nauczania Wczesnego mają na celu szkolenie
zespołu oraz budowę jakości.
Sektor:
Całkowity koszt rozpoczęcia/
wymagany nakład inwestycyjny
franczyzobiorcy:
Podręcznik operacyjny:
10
Kluczowy cel społeczny:
Liczba pracowników
z niepełnosprawnością:
Opieka nad dzieckiem
< 25%
Obroty:
2-5 milionów euro
Prospekt franczyzy:
Nie
Całkowity koszt rozpoczęcia/
wymagany nakład inwestycyjny
franczyzobiorcy:
Podręcznik operacyjny:
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: www.casaltd.com
Zero
Tak
Rok założenia:
Bieżące opłaty wnoszone przez
franczyzobiorcę:
2008
Liczba jednostek franczyzowych:
Tak
Liczba pracowników:
10
21-50
Osoba do kontaktu: Dara Hogan
Telefon kontaktowy: +35 3 86 258 5978
Liczba pracowników
z niepełnosprawnością:
< 25%
Obroty:
1-2 milionów euro
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: www.ancosan.com
11
opieka
My Time CIC
Vägen Ut! Kooperativen
Opis franczyzy:
Kluczowe elementy oferty franczyzowej:
Opis franczyzy:
Franczyza społeczna My Time jest możliwym do
powielania modelem międzykulturowych usług
zarządzanych przez profesjonalną społeczność
zawodową z zakresu zdrowia psychicznego, w tym
psychiatrii, terapii psychologicznej, poradnictwa
i wsparcia.
Model franczyzy My Time pozwala użytkownikom
usług i specjalistom zdrowia psychicznego tworzyć
akredytowane i jakościowe usługi psychoterapii
i wsparcia zdrowia psychicznego na swoim obszarze geograficznym.
Od 2002 roku, członkowie Vagen ut! kooperativen
wykazywali, iż ludzie, którzy zostali wykluczeni ze
społeczeństwa, nadal mogą mieć siłę do stworzenia
i prowadzenia udanego przedsiębiorstwa. Wykazują również ich zdolność powrotu do społeczeństwa i życia zawodowego. Praca społeczna często
obejmuje ekspertów zapewniających „terapię dla
klientów”, którzy są „bierni i zależni od świadczeń”.
W Vägen ut! to raczej ludzie sami chwytają sytuację
w swoje ręce. Rośnie pewność siebie i jakość życia,
większa jest inspiracja.
Wsparcie zapewnione franczyzobiorcom:
Sektor:
Doradztwo w planowaniu biznesowym, doradztwo
prawne, dostęp do źródeł finansowania, marketing
i promocja, doradztwo operacyjne, budowanie
sieci i partnerskie wsparcie od innych franczyz
społecznych.
Opieka zdrowotna
Kluczowy cel społeczny:
Rozwój i świadczenie międzykulturowych usług
zarządzanych przez profesjonalną społeczność
zawodową z zakresu zdrowia psychicznego.
Prospekt franczyzy:
Nie
12
€ 50,000
Tak
Rok założenia:
Bieżące opłaty wnoszone przez
franczyzobiorcę:
2011
Liczba jednostek franczyzowych:
Tak
Liczba pracowników:
1
21-50
Osoba do kontaktu: Michael Lilley
Telefon kontaktowy: +44 121-766-6699
Opieka nad osadzonymi
Kluczowy cel społeczny:
Całkowity koszt rozpoczęcia/
wymagany nakład inwestycyjny
franczyzobiorcy:
Podręcznik operacyjny:
Sektor:
Liczba pracowników
z niepełnosprawnością:
76-100%
Obroty:
501-1,000 tysięcy euro
Tworzenie prawdziwych miejsc pracy poprzez
uruchamianie i prowadzenie spółdzielni socjalnych/przedsiębiorstw społecznych.
Kluczowe elementy oferty franczyzowej:
W Vägen ut! ludzie sami chwytają sytuację w swoje
ręce i są aktywni. W Vägen ut! członkowie z osobi-
Prospekt franczyzy:
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: http://www.mytime.org.uk/
Tak
Podręcznik operacyjny:
stym doświadczeniem alienacji współpracują razem.
Uczestnictwo w Vägen ut! jest dobrowolne. Określone są jasne wymogi bycia wolnym od narkotyków,
aktywność, uczestnictwo i chęć do pracy nad sobą.
Naukowcy z Uniwersytetu w Göteborgu śledzili
pracę Vägen ut! stwierdzając, iż praca w spółdzielni socjalnej jest konstruktywną rehabilitacją samą
w sobie. Vägen ut! rozumie, jak z powodzeniem uruchomić nową spółdzielnię i / lub przedsiębiorstwo
społeczne, jak stać się społecznie przedsiębiorczym
i jak budować dobre życie. W trakcie zakładania
przedsiębiorstw społecznych Vägen ut! współpracuje zwłaszcza z Coompanion. Poprzez franczyzę
społeczną Vägen ut! dzieli doświadczenia i praktyki
tak, aby nowe przedsiębiorstwo społeczne mogło
rozpocząć działanie. W ten sposób więcej osób
może przejąć kontrolę nad swoim życiem. Vägen ut!
sprzedaje swoje produkty i usługi oraz tworzy nowe
miejsca pracy dla osób wykluczonych z rynku pracy.
Wsparcie zapewnione franczyzobiorcom:
Dostęp do finansowania, marketingu i promocji,
budowanie sieci i partnerskie wsparcie z innych franczyz społecznych, wymiana doświadczeń w Europie.
Całkowity koszt rozpoczęcia/
wymagany nakład inwestycyjny
franczyzobiorcy:
€ 300,000
Tak
Rok założenia:
Bieżące opłaty wnoszone przez
franczyzobiorcę:
2003
Liczba jednostek franczyzowych:
Tak
Liczba pracowników:
15
51-100
Osoba do kontaktu: Elisabet Mattsson
Telefon kontaktowy: +46 317 116 150
Liczba pracowników
z niepełnosprawnością:
76-100%
Obroty:
10 milionów euro
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: www.vagenut.coop
13
Żywność
i ogrodnictwo
14
ż y w n o ś ć
i
o g r o d n ict w o
World Cameroon
CAP Supermarket
Opis franczyzy:
Kluczowy cel społeczny:
Opis franczyzy:
Better World Cameroon rozwinął Permaculture
Eco Village używaną do wzrostu świadomości pośród mieszkańców Wielkiej Brytanii poprzez Edukację Rozwojową grającą ważną rolę w zmianie
negatywnego mitu dotyczącego zrównoważonego
rolnictwa. Celem organizacji jest tworzenie lokalnych strategii łagodzących kryzys żywnościowy
wśród społeczności cierpiących na ekstremalną
biedę, używających rodzimych systemów wiedzy. Łączy się to z ich celem budowy zdolności
instytucjonalnej.
Przedsiębiorczość osób młodych i budowa solidnego wsparcia solidarności międzynarodowej
poprzez muzykę i teatr dla rozwoju oraz edukacji
międzykulturowej.
Otwieranie sklepów spożywczych blisko centrów
miast pod nazwą firmową „CAP...der Lebensmittelpunkt”; tworzenie odpowiednich miejsc pracy
ludziom niepełnosprawnym, poza salami warsztatowymi. CAP zapewnia „miejsce do spotkania”
ludziom niepełnosprawnym, którzy w zamian
gotowi są słuchać swoich klientów oraz mogą
zaoferować swoim rodzinom „miejsce do zakupu
produktów spożywczych”.
Kluczowe elementy oferty franczyzowej:
Rozwój, edukacja, uczciwy handel.
Wsparcie zapewnione franczyzobiorcom:
Międzynarodowy Letni Obóz Pracy
Sektor:
Nie
Całkowity koszt rozpoczęcia/
wymagany nakład inwestycyjny
franczyzobiorcy:
Podręcznik operacyjny:
€ 10,000
Nie
Rok założenia:
Bieżące opłaty wnoszone przez
franczyzobiorcę:
1996
Liczba jednostek franczyzowych:
Tak
Liczba pracowników:
3
< 10
Osoba do kontaktu: Joshua Konkankoh
Telefon kontaktowy: +23 7778 91580
16
Żywność i ogrodnictwo
Kluczowe cele społeczne:
Żywność i ogrodnictwo
Prospekt franczyzy:
Sektor:
Liczba pracowników
z niepełnosprawnością:
51-75%
Obroty:
< 100 tysięcy euro
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: http://betterworld-cameroon.com
GDW SOUTH, spółdzielnia warsztatów pracy
chronionej dla osób niepełnosprawnych z siedzibą w Sindelfingen. Jest ona stowarzyszeniem
akredytowanych agencji zatrudnienia osób
niepełnosprawnych z Badenii-Wirtembergii,
Bawarii, Saksonii oraz Saary, mającym na celu
zapewnienie długoterminowego oraz zorientowanego na przyszłość zatrudnienia dla osób
niepełnosprawnych. GDW SOUTH jest uznaną
organizacją charytatywną posiadającą status stowarzyszenia akredytowanych warsztatów pracy
chronionej, tak więc może otrzymywać podatek
wyrównawczy. Organizacja została założona w
1985 roku i początkowo była odpowiedzialna za
pozyskiwanie zamówień i dystrybucję do firm
członkowskich.
Po uwzględnieniu nowych okoliczności oraz żądań
została restrukturyzowana w roku 1993 i obecnie
wykonuje następujące działania:
• dystrybucja produktów oraz zamówień; koordynacja zamówień dla instytucji charytatywnych oraz organizacji, których celem jest
integracja osób niepełnosprawnych w życiu
zawodowym,
• rozwój produkcji oraz sprzedaż produktów wytworzonych w instytucjach integrujących osoby
niepełnosprawne, współpraca z zarządem w instytucjach integracji społecznej uczestniczących
w życiu zawodowym osób niepełnosprawnych,
• organizacja i zapewnienie doradztwa technicznego oraz ekonomicznego instytucjom
integrującym osoby niepełnosprawne w życiu
zawodowym,
• organizacja i zarządzanie rozwojem projektów
realizowanych przez członków spółdzielni,
włączając ofertę dostosowaną do możliwości
szkoleniowych oraz pomoc w podejmowaniu
wspólnych działań, które mogą z nich wynikać.
Kluczowe elementy oferty franczyzowej:
Markety CAP posiadają duży asortyment produktów i są w stanie przekonać klientów jakością swoich produktów i usług. Asortyment jest udoskonalany i rozszerzany w sposób ciągły jako reakcja na
wymagania klientów. Sytuacja w handlu spożywczym w Niemczech - cele CAP: z powodu przenoszenia sklepów spożywczych na obrzeża miast,
powstają braki dostaw dla mieszkańców, którzy są
przyzwyczajeni do robienia codziennych zakupów
w pobliżu miejsca zamieszkania. Sklepy oferujące
pełną gamę produktów w centrach miast tworzą
możliwość pracy dla osób niepełnosprawnych.
Sklepy CAP pomagają integrować osoby niepełnosprawne ze społeczeństwem przez współpracę
pomiędzy niepełnosprawnymi i osobami sprawnymi; pomagają również w rozwoju społeczności
poprzez zapewnienie zaplecza handlowego na
śródmiejskich obszarach mieszkalnych.
Wsparcie zapewnione franczyzobiorcom:
Marketing i promocja, budowanie sieci oraz
partnerskie wsparcie ze strony innych franczyz
społecznych.
17
ż y w n o ś ć
i
o g r o d n ict w o
Prospekt franczyzy:
Tak
Całkowity koszt rozpoczęcia/
wymagany nakład inwestycyjny
franczyzobiorcy:
Podręcznik operacyjny:
Tak
Rok założenia:
Bieżące opłaty wnoszone przez
franczyzobiorcę:
1999
Liczba jednostek franczyzowych:
Tak
Liczba pracowników:
82
1000+
Osoba do kontaktu: Werner Block
Telefon kontaktowy: +49 7031 9521 15
18
€ 350,000
Liczba pracowników
z niepełnosprawnością:
51-75%
Obroty:
ponad 10 milionów euro
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: http://www.cap-markt.de/
EKOLOGIA
19
ekolo g ia
Community Renewable Energy
(CoRE)
Opis franczyzy:
Pomoc gminom w rozwoju ich własnych systemów
energii odnawialnej w celu generowania dochodów
gminy oraz odpowiedź na zmiany klimatyczne.
Sektor:
Energia
Generowanie energii odnawialnej oraz redukcja
emisji dwutlenku węgla.
Kluczowe elementy oferty franczyzowej:
CoRE ma na celu wzrost liczby systemów energii odnawialnej będących własnością gminy (tj.
większych niż domowe). Cel jest osiągany poprzez
pracę ze społecznością w partnerstwie. CoRE nie
pobiera opłat od społeczności za swoją pracę, lecz
jako akcjonariusz w systemach energii odnawialnej
posiada udział w zyskach. Udziały służą później do
Prospekt franczyzy:
Nie
Opis franczyzy:
Kluczowe elementy oferty franczyzowej:
Energy4All tworzy i wspiera spółdzielnie socjalne
w prowadzeniu przedsięwzięć z zakresu sektora
środków publicznych, w budowaniu, posiadaniu
i prowadzeniu projektów dotyczących energii odnawialnej na ich obszarze.
CoRe jest w istocie federacją społeczności, których
członkowie zapewniają umiejętności techniczne,
usługi wspólne (np. sprzedaż energii oraz możliwość wzmocnienia środków finansowych) oraz
możliwe do powielenia modele rozwoju systemów
energii odnawialnej.
Energia
Energy4All pozwala na maksymalizację korzyści
społecznych dotyczących energii odnawialnej.
Pomaga organizacjom w pozyskiwaniu źródeł
finansowania inwestycji, świadczy usługi doradcze
dotyczące prawa własności i projektów energetycznych związanych z wykorzystaniem energii
wiatru, wody i biomasy.
Wsparcie zapewnione franczyzobiorcom:
Kluczowy cel społeczny:
Całkowity koszt rozpoczęcia/
wymagany nakład inwestycyjny
franczyzobiorcy:
Podręcznik operacyjny:
€ 60,000
Rok założenia:
Bieżące opłaty wnoszone przez
franczyzobiorcę:
2008
Liczba jednostek franczyzowych:
Tak
Liczba pracowników:
1
< 10
Liczba pracowników
z niepełnosprawnością:
< 25%
Obroty:
101-250 tysięcy euro
Dostęp do środków finansowych, niskokosztowy dostęp do środków na pokrycie ryzyka
finansowego.
Ułatwienie prowadzenia projektów z zakresu
energii odnawialnej przez spółdzielnie społeczne.
Nie
Tak
Osoba do kontaktu: Keith Richardson
Telefon kontaktowy: +44 7951 935235
Sektor:
Prospekt franczyzy:
Całkowity koszt rozpoczęcia/
wymagany nakład inwestycyjny
franczyzobiorcy:
Podręcznik operacyjny:
20
pracy z innymi społecznościami. Społeczność wykorzystuje swój udział w zyskach na rzecz swoich
członków. CoRE pracuje na dużą skalę w zakresie
systemów energii odnawialnej, biogazowni, elektrowni wiatrowych, schematów doprowadzenia
wody i ogniw fotoelektrycznych.
Wsparcie zapewnione franczyzobiorcom:
Kluczowy cel społeczny:
Energy4All Ltd
Nie dotyczy
Tak
Rok założenia:
Bieżące opłaty wnoszone przez
franczyzobiorcę:
2005
Liczba jednostek franczyzowych:
Tak
Liczba pracowników:
8
11-20
Osoba do kontaktu: John Malone
Telefon kontaktowy: +44 1229 821028
Liczba pracowników
z niepełnosprawnością:
< 25%
Obroty:
2-5 milionów euro
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: www.energy4all.co.uk
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: www.corecoop.net
21
ekolo g ia
GreenWorks
KOMOSIE
Opis franczyzy:
Kluczowy cel społeczny:
Opis franczyzy:
Green Works są oddani pomocy środowisku naturalnemu poprzez obrót dużymi ilościami zbędnych
mebli biurowych i szkolnych ze składowisk, mając
na celu ich „ponowne użycie”. Franczyzobiorcy
odbierają meble z wielu biur etc. i zapewniają
ich ponowne użycie w organizacjach charytatywnych, grupach społecznościowych i grupach
edukacyjnych.
Zatrudnienie osób marginalizowanych
Sektor:
Green Works oferuje pakiet franczyzy przedsiębiorstwom społecznym z różnych regionów
geograficznych w całej Wielkiej Brytanii; organizuje
umowy zbycia mebli komercyjnych przez franczyzy, które wykonują pracę pod ich marką.
Wsparcie zapewnione franczyzobiorcom:
KOMOSIE to belgijska sieć organizacji skupionych
wokół kwestii energii odnawialnej i recyklingu.
Jednym z przedstawicieli KOMOSIE jest De Kringwinkel - sieć 108 sklepów sprzedających używane
towary. Celem KOMOSIE jest zmniejszenie zużycia
energii w prywatnych domach (poprzez instalowanie specjalnych urządzeń) oraz wykorzystanie
źródeł odnawialnych (recykling odpadów).
Recykling
Marketing i promocja
Recykling
Prospekt franczyzy:
Kluczowe elementy oferty franczyzowej:
Podręcznik operacyjny:
Liczba pracowników
z niepełnosprawnością:
Tak
nie dotyczy
< 25%
Prospekt franczyzy:
2-5 milionów euro
Podręcznik operacyjny:
2003
Liczba jednostek franczyzowych:
Osoba do kontaktu: Colin Crooks
Telefon kontaktowy: +44 845 2302231
Tak
21-50
Obroty:
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: www.greenworks.co.uk
Tak
Całkowity koszt rozpoczęcia/
wymagany nakład inwestycyjny
franczyzobiorcy:
Nie dotyczy
Tak
Rok założenia:
Bieżące opłaty wnoszone przez
franczyzobiorcę:
1995
Liczba jednostek franczyzowych:
Tak
Liczba pracowników:
110
1000+
Osoba do kontaktu: Jurgen Blondeel
Telefon kontaktowy: +32 3281 0330
22
Wsparcie zapewnione franczyzobiorcom:
Doradztwo w planowaniu biznesowym, marketing
i promocja, doradztwo operacyjne
Zatrudnienie socjalne: osoby nisko wykwalifikowane, które są bezrobotne od co najmniej 5 lat.
Cel środowiskowy: zbiórka i sprzedaż towarów
Całkowity koszt rozpoczęcia/
wymagany nakład inwestycyjny
franczyzobiorcy:
Bieżące opłaty wnoszone przez
franczyzobiorcę:
1) Regularna zbiórka odpadków z posesji/odbiór
odpadków odpowiednich do ponownego użycia z centrów recyklingu;
2) Sortowanie, czyszczenie, (drobne naprawy)
i wycena zebranych dóbr;
3) sprzedaż towarów w sklepach z towarami
używanymi. Zatrudnienie socjalne: wsparcie +
szkolenia dla osób o niskich kwalifikacjach.
Sektor:
Nie
Rok założenia:
Kluczowe elementy oferty franczyzowej:
Kluczowy cel społeczny:
Liczba pracowników:
4
wielokrotnego użytku → Zmniejszenie wielkości
składowisk odpadów.
Liczba pracowników
z niepełnosprawnością:
76-100%
Obroty (łącznie):
10 milionów euro
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: http://www.komosie.be
23
ekolo g ia
National Community Wood
Recycling
Opis franczyzy:
Kluczowy cel społeczny:
Franczyza pomaga tworzyć i rozwijać ogólnokrajową sieć przedsiębiorstw społecznych zajmujących
się recyklingiem drewna.
Zadania osiągane są przez dwa główne cele spółki:
Ochrona zasobów - poprzez ratowanie i ponowne
wykorzystanie drewna, które w przeciwnym razie
byłoby wyrzucone na wysypisko (lub w najlepszym przypadku, skrojone na wióry).
Tworzenie trwałych miejsc pracy - oraz możliwości
szkoleń i wolontariatu dla lokalnych mieszkańców
- szczególnie osobom przebywającym w niekorzystnej sytuacji, mającym trudności w powrocie
do pracy.
Redukcja odpadów, ochrona zasobów naturalnych
oraz tworzenie miejsc pracy i możliwości szkoleniowych dla osób znajdujących się w niekorzystnej
sytuacji życiowej.
Kluczowe elementy oferty franczyzowej:
Pomoc lokalnym społecznościom w ochronie zasobów naturalnych oraz tworzenie trwałych miejsc
pracy: wkład w bardziej zrównoważone, sprawiedliwe społeczeństwo.
Wsparcie zapewnione franczyzobiorcom:
Marketing i promocja
Sektor:
TRANSPORT
Recykling
Prospekt franczyzy:
Nie
Całkowity koszt rozpoczęcia/
wymagany nakład inwestycyjny
franczyzobiorcy:
Podręcznik operacyjny:
Tak
Bieżące opłaty wnoszone przez
franczyzobiorcę:
Liczba jednostek franczyzowych:
Tak
Liczba pracowników:
25
101-500
Rok założenia:
2001
Osoba do kontaktu: Richard Mehmed
Telefon kontaktowy: +44 1273 20 30 40
24
€ 40,000
Liczba pracowników
z niepełnosprawnością:
51-75%
Obroty:
2-5 miliony euro
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: www.communitywoodrecycling.org.uk
25
T r A n S P O r T
CO-whEELS CIC
FIETSEnwErK (BIKEandwOrK)
Opis franczyzy:
Kluczowe elementy oferty franczyzowej:
Co-wheels zostało stworzone w celu rozwoju i prowadzenia klubów samochodowych na obszarach,
w których jednostki oraz organizacje są zaangażowane w „pokonanie nawyków samochodowych”.
Widzą oni swoją rolę w dostarczaniu wiedzy
praktycznej dotyczącej prowadzonej działalności
w ramach klubów samochodowych, w imieniu
społeczności, nie tylko w miejscach, gdzie mogą
zarobić najwięcej pieniędzy.
Jako kluczowi członkowie całej sieci Co-wheels,
franczyzobiorcy posiadają oraz prowadzą lokalne
działania dotyczące własnych społeczności: są
odpowiedzialni za własny znak w ramach lokalnego marketingu oraz za wzrost świadomości
i wiedzy dotyczącej transportu wśród tych, którzy
obecnie mają ograniczony dostęp do tych usług.
Wsparcie zapewnione franczyzobiorcom:
Dostęp do ośrodków finansowych, wspólny marketing, dostęp do środków transportu, 24/h wsparcie
zaplecza organizacyjnego, tworzenie sieci oraz
partnerskie wsparcie w ramach innych franczyz
społecznych.
Sektor:
Transport
Kluczowy cel społeczny:
Włączenie klubów samochodowych w lokalne społeczności, zapewniając transport tym, którzy obecnie cierpią na brak możliwości komunikacji oraz
redukcja emisji dwutlenku węgla i innych spalin.
Prospekt franczyzy:
Tak
26
Sektor:
Głównym celem jest stworzenie łańcucha punktów
rowerowych w Belgii. Punkty rowerowe oferują
trzy główne usługi na rzecz klienta:
1) sprzątanie i nadzór parkingów rowerowych
2) drobne naprawy rowerów
3) wypożyczanie rowerów
Transport
Marketing i promocja, doradztwo operacyjne
€ 25,000
Rok założenia:
Bieżące opłaty wnoszone przez
franczyzobiorcę:
2007
Liczba jednostek franczyzowych:
Tak
Liczba pracowników:
4
11-20
Liczba pracowników
z niepełnosprawnością:
< 25%
Obroty:
500 tysięcy euro
Wsparcie zapewnione franczyzobiorcom:
Kluczowy cel społeczny:
Połączenie aktywizacji i odpowiedzi na problemy
związane z poruszaniem się rowerami.
Prospekt franczyzy:
Podręcznik operacyjny:
Tak
Osoba do kontaktu: Michael Berriman
Telefon kontaktowy: +44 191 375 1053
Kluczowe elementy oferty franczyzowej:
Głównym celem jest stworzenie łańcucha punktów
rowerowych w Belgii. Punkty rowerowe oferują
trzy główne usługi na rzecz klienta:
1) sprzątanie i nadzór parkingów rowerowych
2) drobne naprawy rowerów
3) wypożyczanie rowerów
Nie
Całkowity koszt rozpoczęcia/
wymagany nakład inwestycyjny
franczyzobiorcy:
Podręcznik operacyjny:
Opis franczyzy:
Całkowity koszt rozpoczęcia/
wymagany nakład inwestycyjny
franczyzobiorcy:
140,000 euro
Tak
Rok założenia:
Bieżące opłaty wnoszone przez
franczyzobiorcę:
2007
Liczba jednostek franczyzowych:
Tak
Liczba pracowników:
38
101-500
Osoba do kontaktu: Sven Huysmans
Telefon kontaktowy: +32 3475 2793
Liczba pracowników
z niepełnosprawnością:
76-100%
Obroty:
5-10 milionów euro
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: www.fietsenwerk.be
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: www.co-wheels.org.uk
27
t r a n spo r t
Fietspunt
Opis franczyzy:
wany sposób. Wszystkie franczyzy zlokalizowane
są w pobliżu dworców kolejowych. Model biznesowy oparty jest na współpracy z koleją i obsłudze
klientów kolei: Fietspunt naprawia porzucone rowery i przekazuje je do sprzedaży i/lub wynajmu,
jak również dba i serwisuje rowery klientów kolei.
Rozpoczęcie działalności nie wymaga dużych nakładów finansowych. Przedsięwzięcie nie wymaga
drogich maszyn i narzędzi. Przy otwieraniu nowego sklepu wykorzystywane są opuszczone rowery
znajdujące się w magazynie w centrali.
We wszystkich obszarach działania lokal do prowadzenia przedsięwzięcia zapewnia stacja kolejowa.
Fietspunt zapewnia kompleksowe usługi rowerowe na rzecz dużej rzeszy klientów, zatrudniając
głównie ludzi, którzy przez dłuższy okres czasu
byli nieobecni na rynku pracy. Fietspunt sprzedaje
nowe i używane rowery, wypożycza rowery na godziny i prowadzi serwis rowerów klientów.
Sektor:
Transport / Zatrudnienie
Kluczowy cel społeczny:
Zapewnienie szkoleń i możliwości konstruktywnego tworzenia miejsc pracy ludziom, którzy byli
z dala od rynku pracy przez długi czas. Powrót
ludzi na rowery!
Wsparcie zapewnione franczyzobiorcom:
Bardzo praktyczna pomoc i wskazówki w pierwszym roku. Bieżące wsparcie adekwatne do potrzeb franczyzobiorcy w kolejnym okresie.
Kluczowe elementy oferty franczyzowej:
Strategia rozwoju polega na rozwoju przedsięwzięcia, w stopniowy, kontrolowany i zweryfiko-
Prospekt franczyzy:
Nie
Całkowity koszt rozpoczęcia/
wymagany nakład inwestycyjny
franczyzobiorcy:
Podręcznik operacyjny:
Rok założenia:
Bieżące opłaty wnoszone przez
franczyzobiorcę:
2005
Liczba jednostek franczyzowych:
Tak
Liczba pracowników:
4
20+
Osoba do kontaktu: Martin van Benten
Telefon kontaktowy: +31 30-2300849
28
Nie dotyczy
Nieformalny
EDUKACJA
Liczba pracowników
z niepełnosprawnością:
51-75%
Obroty:
250 tysięcy euro
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: www.fietspunt.net
29
E DU K A C J A
Eco-Kids
Opis franczyzy:
istotne dla środowiska oraz rozwoju świadomego
zrównoważonego społeczeństwa.
Eco-Kids zapewnia możliwość nauki dzieciom
oraz osobom młodym poprzez kreatywne zajęcia
polegające na gotowaniu, ogrodnictwie, sztuce
recyklingu oraz nauce rzemiosła. Eco-Kids hoduje
swoje własne produkty na terenach gminnych
i pomaga różnego rodzaju grupom/organizacjom
w powoływaniu i zarządzaniu własnymi projektami
ogrodniczymi. EcoKids zajmuje się również edukacją dotyczącą recyklingu i zajęciami rzemiosła
w szkołach oraz w warunkach nauczania domowego.
Kluczowe elementy oferty franczyzowej:
Franczyzobiorcy prowadzą zajęcia w szkołach
podstawowych oraz średnich w swoich regionach.
Eco-Kids mogą zapewnić zajęcia pozalekcyjne oraz
zajęcia wspierające narodowy program nauczania,
mogą również pracować przy organizacji imprez
oraz festiwalów, w centrach dziecięcych oraz
w edukacji domowej.
Sektor:
Wsparcie zapewnione franczyzobiorcom:
Edukacja
Eco-Kids oferuje dwa dni szkolenia i możliwość
wglądu do swoich klas w trakcie trwania szkolenia.
Eco-Kids zapewnia doradztwo dotyczące planowania
biznesowego, doradztwo prawne, marketing i promocję, doradztwo operacyjne, budowanie sieci społecznych, doradztwo sieciowe... i więcej. Cała obsługa
jest dostępna za pośrednictwem sekcji logowania
członków na stronie internetowej, ale pracownicy są
również dostępni za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz przez wsparcie telefoniczne.
Kluczowy cel społeczny:
Eco-Kids ma na celu pomoc dzieciom w nauce
pojmowania znaczenia zrównoważonego rozwoju
oraz troski o środowisko. Eco-Kids promuje aktywność plenerową w celach edukacyjnych, gdy jest to
tylko możliwe; prowadzi również szeroki zakres
aktywności skupiającej się na zdrowiu oraz dbaniu
o długoterminowe dobre samopoczucie, które jest
Prospekt franczyzy:
Tak
Całkowity koszt rozpoczęcia/
wymagany nakład inwestycyjny
franczyzobiorcy:
Podręcznik operacyjny:
30
€ 4,000
Tak
Rok założenia:
Bieżące opłaty wnoszone przez
franczyzobiorcę:
2008
Liczba jednostek franczyzowych:
Nie
Liczba pracowników:
15
<10
Osoba do kontaktu: Sara Jones
Telefon kontaktowy: +44 1604 401445
Fruit to Suit
Liczba pracowników
z niepełnosprawnością:
Opis franczyzy:
sposób stworzyć i prowadzić sklepik szkolny
w sposób niezależny, dając im jednocześnie cenne
doświadczenie przedsiębiorczości.
Franczyzobiorcy zapewniają programy biznesowe lokalnym szkołom podstawowym i średnim.
Jednym z programów jest stworzenie i długoterminowe utrzymanie zrównoważonych, zdrowych
sklepików szkolnych. Franczyzobiorcy utrzymują
i dostarczają do sklepików szeroką gamę zdrowych
przekąsek. Zapewnianie zdrowych przekąsek nie
jest ograniczone tylko do szkół, ale obejmuje również siłownie, biura, pokoje socjalne w firmach.
Kluczowe elementy oferty franczyzowej:
Franczyzobiorcy zapewniają programy biznesowe lokalnym szkołom podstawowym i średnim.
Jednym z programów jest stworzenie i długoterminowe utrzymanie zrównoważonych, zdrowych
sklepików szkolnych. Franczyzobiorcy utrzymują
i dostarczają do sklepików szeroką gamę zdrowych
przekąsek. Zapewnianie zdrowych przekąsek nie
jest ograniczone tylko do szkół, ale obejmuje również siłownie, biura, przedszkola, place zabaw etc.
Istnieje wiele możliwych rynków zbytu.
Sektor:
Edukacja
Kluczowy cel społeczny:
Fruit to Suit nie tylko dostarcza zdrowe przekąski
szkolnych sklepików, ale również kształci dzieci
(i szersze społeczności) w kierunku zdrowszych
wyborów żywieniowych. Fruit to Suit szkoli
uczniów szkół podstawowych i średnich, w jaki
Prospekt franczyzy:
Tak
Planowanie biznesowe, doradztwo prawne, marketing i promocja, doradztwo operacyjne, sieć
i wsparcie partnerów z innych franczyz społecznych.
Całkowity koszt rozpoczęcia/
wymagany nakład inwestycyjny
franczyzobiorcy:
Podręcznik operacyjny:
Tak
Wsparcie zapewnione franczyzobiorcom:
€ 4,500
< 25%
Rok założenia:
Bieżące opłaty wnoszone przez
franczyzobiorcę:
<250 tysięcy euro
2008
Liczba jednostek franczyzowych:
Tak
Liczba pracowników:
4
< 10
Obroty:
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: www.eco-kids.org.uk
Osoba do kontaktu: Terrie Johnson
Telefon kontaktowy: +44 151 200 4144
Liczba pracowników
z niepełnosprawnością:
< 25%
Obroty:
101-250 tysięcy euro
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: http://www.fruittosuit.co.uk/
31
E DU K A C J A
Fundi
MyBnk
Opis franczyzy:
Kluczowy cel społeczny:
Opis franczyzy:
Fundi przedstawia ludzi o sprawdzonych umiejętnościach klientom potrzebującym usługi lub pracownika na dzień, tydzień lub dłużej. Fundi łączy
lokalnych właścicieli domów i przedsiębiorstw z
wieloma pracownikami, począwszy od majstrów
przez pracowników domowych i malarzy (wszyscy
ze zweryfikowanymi umiejętnościami). Podstawą
Fundi jest zapełnienie luki między rozwijającymi
się gospodarkami i rosnącymi masami osób bezrobotnych oraz zapewnienie wysokiej jakości szkoleń
i weryfikacja akredytacji.
Wprowadzenie swoich członków na rynek pracy/
szansa zarobku.
MyBnk opracował unikalny zestaw programów
dotyczących nauki finansów i przedsiębiorczości skierowanych do młodzieży w wieku od 11
do 25 lat.
Kluczowe elementy oferty franczyzowej:
Fundi zapewnia właścicielowi franczyzy narzędzia
internetowe, marketing i ekspertyzę PR, akredytowany personel gotowy do pracy i markę Fundi.
Wsparcie zapewnione franczyzobiorcom:
Szkolenie wstępne i bieżące wsparcie odpowiednie
do okoliczności. Materiały marketingowe i kampanie, a także centralna obsługa telefoniczna do
obsługi wszystkich transakcji pośrednictwa.
Sektor:
Edukacja
Prospekt franczyzy:
Tak
Podręcznik operacyjny:
€ 1,500
Tak
Rok założenia:
Bieżące opłaty wnoszone przez
franczyzobiorcę:
2001
Liczba jednostek franczyzowych:
Tak
15
Osoba do kontaktu: Peter Kratz
Telefon kontaktowy: 27 861138634
32
Całkowity koszt rozpoczęcia/
wymagany nakład inwestycyjny
franczyzobiorcy:
Liczba pracowników
z niepełnosprawnością:
< 25%
Obroty:
10 milionów euro
realizatorami programów są wykwalifikowani
nauczyciele, osoby pracujące z młodzieżą oraz pracownicy sektora finansowego.
Wsparcie zapewnione franczyzobiorcom:
Licencje do prowadzenia programów edukacyjnych MyBnk na terenach własnych franczyzobiorców. Szkolenie i bieżące wsparcie w realizacji
programów edukacyjnych. Regularne aktualizacje
dla instruktorów i materiały z powodu zmienności
w świecie finansów. Narzędzia monitoringowe
i ewaluacyjne. Przynależność do krajowej sieci trenerów realizujących programy MyBnk, wymiany
najlepszych praktyk i wkład w rozwój programu.
Biznesowe i finansowe narzędzia planowania
i wsparcia. Opcjonalne szkolenia ze sprzedaży, pozyskiwania funduszy i PR.
Sektor:
Edukacja
Kluczowy cel społeczny:
Edukacja finansowa i przedsiębiorczość skierowana do osób młodych.
Kluczowe elementy oferty franczyzowej:
MyBnk oferuje program zabaw i interaktywnych
programów edukacji finansowej, związanych
z oszczędzaniem, prowadzeniem budżetu, analizowaniem systemów kredytowych. Autorami oraz
Prospekt franczyzy:
Tak
Całkowity koszt rozpoczęcia/
wymagany nakład inwestycyjny
franczyzobiorcy:
Podręcznik operacyjny:
€ 50,000
Liczba pracowników:
Tak
Rok założenia:
Bieżące opłaty wnoszone przez
franczyzobiorcę:
11-20
2010
Liczba jednostek franczyzowych:
Tak
Liczba pracowników:
3
11-20
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: http://www.fundinetwork.org.za
Osoba do kontaktu: Melanie Robinson
Telefon kontaktowy: +44 20 7377 8770
Liczba pracowników
z niepełnosprawnością:
< 25%
Obroty:
501-1,000 tysięcy euro
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: www.mybnk.org
33
E DU K A C J A
School for Social
Entrepreneurs (SSE)
PROJEKTFABRIK
Opis franczyzy:
Celem projektu jest zapewnienie szkoleń długotrwale
bezrobotnym młodym osobom. JobAct® oparte jest na
przełomowej metodzie opracowanej przez przedsiębiorcę społecznego Sandrę Schürmann, wykorzystującą teatralne techniki nauczania do przygotowania
młodych ludzi do kariery i życiowych wyzwań.
Kluczowe elementy oferty franczyzowej:
nik stosowanych w edukacji teatralnej i rozwoju
osobistym. Większość szkoleń JobAct® faktycznie
ma miejsce na scenie. W ramach wspólnego wyzwania, jakim jest produkcja spektaklu, młode
osoby nie tylko uczą się umiejętności praktycznych
(począwszy od scenografii, oświetlenia, kostiumów,
marketingu i PR), ale także rozwijają kluczowe
umiejętności społeczne. Główny nacisk położony
jest na stymulowanie wewnętrznej kreatywności
uczestników, dzięki umożliwieniu im przejęcia
kontroli nad własnym życiem, kształceniem i pracą. Projekty trwają dziesięć miesięcy i obejmują
również szkolenie na temat składania wniosków
o pracę, oraz staż u potencjalnego pracodawcy lub
w firmie oferującej szkolenia.
Projekty są w szczególności skierowana do młodych
osób bezrobotnych i są oparte na trzech blokach
metody edukacyjnej JobAct® . Uczestnicy uczą się
umiejętności zawodowych (blok 1) w połączeniu
z umiejętnościami społecznymi (blok 2). Umiejętności te są poparte indywidualnymi, kreatywnymi
rozwiązaniami, w celu zwiększenia pewności siebie
(blok 3). Osiąga się to poprzez wykorzystanie tech-
Celem PROJEKTFABRIK jest rozwój projektu JobAct®
w kraju i za granicą. Klientami PROJEKTFABRIK są
przede wszystkim lokalne konsorcja zatrudnienia
i inne ośrodki szkoleniowe. PROJEKTFABRIK świadczy usługi począwszy od zarządzania projektem
do odnalezienia odpowiednich partnerów szkoleniowych, działań public relations. Zrzesza również
lokalne konsorcja, instytucje edukacyjne i firmy.
PROJEKTFABRIK jest niezależnym zarejestrowanym
stowarzyszeniem edukacyjnym oferującym inicjatywę szkoleniową pod nazwą JobAct® mającą na celu
zatrudnienie osób długotrwale bezrobotnych.
Sektor: Edukacja
Kluczowy cel społeczny:
Prospekt franczyzy:
Tak
Całkowity koszt rozpoczęcia/
wymagany nakład inwestycyjny
franczyzobiorcy:
Podręcznik operacyjny:
€ 150,000
Tak
Rok założenia:
Bieżące opłaty wnoszone przez
franczyzobiorcę:
2005
Liczba jednostek franczyzowych:
Nie
Liczba pracowników:
10
21-50
Osoba do kontaktu: Lukas Harlan
Telefon kontaktowy: 0049 (0)2302 914 55 0
34
Wsparcie zapewnione franczyzobiorcom:
Liczba pracowników
z niepełnosprawnością:
< 25%
Obroty:
2-5 milionów euro
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: www.projektfabrik.org
Opis franczyzy:
Sieć SSE działa jako franczyza społeczna: lokalne,
niezależne agencje społeczne są licencjonowane do
tworzenia i prowadzenia programów dotyczących
projektowania, edukacji i jakości z pomocą SSE. Te
same cechy, które SSE szuka wśród swoich studentów (zaangażowanie w społeczność, przedsiębiorczość, doświadczenie, poczucie obowiązku), szuka
również wśród swoich lokalnych i regionalnych
partnerów.
Sektor:
Edukacja
Kluczowy cel społeczny:
The School for Social Entrepreneurs (SSE) istnieje
w celu zapewnienia szkoleń i możliwości, dzięki
którym ludzie mogą używać swoich zdolności twórczych i przedsiębiorczych pełniej w celu osiągnięcia
korzyści społecznych. SSE wspiera osoby do tworzenia nowych organizacji charytatywnych, przedsiębiorstw społecznych w całej Wielkiej Brytanii.
SSE prowadzi praktyczną naukę programów mających na celu pomoc w rozwijaniu indywidualnego
przedsiębiorcy i swoich organizacji jednocześnie:
podejście SSE to przekonanie, że zmiany społeczne
są zasilane przez ludzi, i że najbardziej wartościowe
dostępne aktywa i zasoby to ludzie. Każdy program
łączy poszczególne elementy zaprojektowane, aby
zapewniać intensywny, pełny pakiet pomocy, który
spełnia potrzeby przedsiębiorców społecznych. Te
koncentrujące się na osobie podejście zostało niezależnie ocenione jako tworzące stabilne, rozwijające
się organizacje, które wywierają znaczny, trwały
wpływ społeczny i gospodarczy.
wewnętrzna / zewnętrzna. Sieć szkół prowadzi
programy edukacyjne od ponad 12 lat z ponad
600 stowarzyszonymi SSE, które przeszły przez
program nauczania w Wielkiej Brytanii i na całym
świecie (Sydney i Melbourne, Australia). Istnieją
programy aktywnie działające w 13 miejscach
w całej sieci. SSE działa jako franczyza społeczna,
zapewniając najlepszą praktykę i system jakości
poprzez pracę z lokalnymi partnerami, w celu osiągania maksymalnych korzyści społecznych.
Wsparcie zapewnione franczyzobiorcom:
Dostęp do finansowania, marketingu i promocji,
doradztwo operacyjne, budowanie sieci i partnerskie wsparcie z innych franczyz społecznych.
Kluczowe elementy oferty franczyzowej:
Do podstawowych usług świadczonych na rzecz
Sieci należą: system jakości, przewodnik najlepszej ceny, marka (literatura i materiały), strona
internetowa, polityka pracy, media i PR, oraz ocena
35
E DU K A C J A
Prospekt franczyzy:
Nie
Całkowity koszt rozpoczęcia/
wymagany nakład inwestycyjny
franczyzobiorcy:
Podręcznik operacyjny:
Tak
Rok założenia:
Bieżące opłaty wnoszone przez
franczyzobiorcę:
2002
Liczba jednostek franczyzowych:
Tak
Liczba pracowników:
9
21-50
Osoba do kontaktu: Cynthia Quek
Telefon kontaktowy: +44 20 7089 9120
36
€ 220,000
Liczba pracowników
z niepełnosprawnością:
< 25%
Obroty:
2-5 milionów euro
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: www.the-sse.org
TURYSTYKA
37
t u r y st y ka
Le Mat
Pluss
Opis franczyzy:
Kluczowe elementy oferty franczyzowej:
Opis franczyzy:
Future Clean jest projektem aktualnie obsługiwanym przez organizację macierzystą Pluss oraz Europejski Fundusz Społeczny. Future Clean obejmuje przyjazne środowisku usługi sprzątania wnętrz
samochodowych, jest niezwykle elastyczny, ma
niskie koszty rozruchu i zapewnia miejsca pracy
osobom niepełnosprawnym. Projekt dostarcza
profesjonalny produkt końcowy.
Future Clean nie stara się tworzyć długotrwałych
etatów dla serwisantów samochodowych, ale raczej dąży do zapewnienia odskoczni lub przejścia
do zatrudnienia w społeczeństwie. Future Clean to
projekt, który może być łatwo powielany zarówno
w kraju, w Wielkiej Brytanii, jak i powszechnie w krajach europejskich. Łańcuch dostaw został stworzony
tak, aby objąć potencjalnie duży obszar działania.
Future Clean jest odpowiedni jako jednoosobowa
działalność bądź jako działalność na większą skalę.
Le Mat jest marką i systemem franczyzy społecznej
przedsiębiorców społecznych w branży turystycznej. Le Mat oznacza zrównoważoną i sprzyjającą
włączeniu społecznemu turystykę lokalną na małą
skalę, oraz specjalną metodę zarządzania gościnnością, przyjaźnią, wsparciem i opieką nad swoimi
podróżnymi, którzy chcieliby być aktywną częścią
społeczności przedsiębiorców poprzez wspólną
pracę. Marka Le Mat obejmuje hotele, hostele
i pensjonaty.
Doradztwo w planowaniu biznesowym, doradztwo
prawne, dostęp do źródeł finansowania, marketing
i promocja, doradztwo operacyjne, budowanie
sieci i partnerskie wsparcie z innych franczyz
społecznych.
Wypoczynek i turystyka
Sektor:
Wypoczynek i turystyka
Wsparcie zapewnione franczyzobiorcom:
Kluczowy cel społeczny:
Według wizji Pluss każdy powinien być inspirowany do osiągania kariery. Pluss wspiera zatrudnienie osób niepełnosprawnych poprzez wiele
elastycznych rozwiązań.
Prospekt franczyzy:
Nie
Całkowity koszt rozpoczęcia/
wymagany nakład inwestycyjny
franczyzobiorcy:
Podręcznik operacyjny:
Rok założenia:
Bieżące opłaty wnoszone przez
franczyzobiorcę:
2010
Liczba jednostek franczyzowych:
Tak
Liczba pracowników:
3
21-50
Osoba do kontaktu: Rod Burnett
Telefon kontaktowy: +44 1392 224440
38
€ 3,500
Nie
Liczba pracowników
z niepełnosprawnością:
76-100%
Obroty:
100 tysięcy euro
Sektor:
Kluczowy cel społeczny:
Le Mat jest konsorcjum spółdzielni socjalnych
działającym na rzecz rozwoju marki Le Mat, zarządzającym procesem nadawania marki i franczyzą
wśród członków i klientów. Marka społeczna LE
MAT, która oznacza zintegrowany i zrównoważony rozwój turystyki, pracuje na rzecz integracji
i równouprawnienia osób z różnymi rodzajami
niepełnosprawności i problemami społecznymi.
Przedsiębiorcy społeczni LE MAT zarządzają
hotelami, hostelami, pensjonatami i innymi strukturami w branży turystycznej, pracując w małych,
lokalnych systemach turystycznych.
lokalizacji i określają zasady codziennej pracy
i zarządzania. Każdy franczyzobiorca społeczny
Le Mat posiada również indywidualną Kartę Jakości Le Mat Assurance oferowaną gościom w celu
przekazywania uwag, sugestii i opinii. Le Mat pragnie, aby podróżujący byli częścią procesu oceny
i rozwoju jakości. Le Mat zaprasza wszystkich turystów i gości. Z ich pomocą chce dowiedzieć się,
jak być bardziej gościnnym i jak dostarczać lepsze
usługi: jak pokonać wszystkie bariery - fizyczne,
psychiczne, zmysłowe i kulturowe, które zbyt często utrudniają komunikację i wymianę kulturalną.
Wsparcie zapewnione franczyzobiorcom:
Dostęp do finansowania, wsparcie finansowe do
momentu osiągnięcia progu rentowności. Przynależność do rodziny Le Mat.
Kluczowe elementy oferty franczyzowej:
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: www.pluss.org.uk
System gościnności hoteli, hosteli i pensjonatów Le Mat oraz spółdzielnie Le Mat działają
w ogólnym interesie wspólnoty ludzkiej na rzecz
bardziej zrównoważonego i kompleksowego
rozwoju, dążąc do poprawy zasobów ludzkich
i środowiskowych społeczności lokalnej. Każdy
franczyzobiorca społeczny Le Mat posiada własny Podręcznik Jakości, który został opracowany
z pomocą wszystkich pracowników i członków
zespołu, a także z pomocą społecznego franczyzodawcy Le Mat. Podręczniki uzależnione są od
39
t u r y st y ka
Prospekt franczyzy:
Tak
Całkowity koszt rozpoczęcia/
wymagany nakład inwestycyjny
franczyzobiorcy:
Podręcznik operacyjny:
€ 60,000
Tak
Rok założenia:
Bieżące opłaty wnoszone przez
franczyzobiorcę:
1995
Liczba jednostek franczyzowych:
Nie
Liczba pracowników:
10
51-100
Le Mat Szwecja
Liczba pracowników
z niepełnosprawnością:
26-50%
Obroty:
501-1,000 tysięcy euro
Opis franczyzy:
z PODWÓJNĄ MISJĄ: • Oferowanie gościom wysokiej jakości noclegów • Tworzenie prawdziwych
miejsc pracy osobom, które zostały wykluczone
i znajdują poza rynkiem pracy. Tworzenie Le Mat
w Szwecji i Europie jest w pełnym rozkwicie. Tworzone są hotele, pensjonaty i hostele. Każdy Le Mat
jest spółdzielnią socjalną. Ważną częścią działalności jest stworzenie dobrych połączeń współpracy
i partnerstwa oraz dzielenie się doświadczeniem
z innymi. Le Mat • Sprzedaje noclegi • Utrzymuje
wysoką jakość • Jest spółdzielnią socjalną, która
dostarcza prawdziwe miejsca pracy • Jest miejscem
szkoleń terapii poprzez pracę • Jest dostępny dla
wszystkich • Pracuje aktywnie ze środowiskiem,
używa rozwiązań ekologicznych • Bierze udział
w pracach na rzecz wzmocnienia rozwoju lokalnego. Le Mat sprzedaje noclegi na wolnym rynku.
To, co odróżnia Le Mat to podwójna działalność,
oznaczająca, iż Le Mat sprzedaje gościom noclegi,
a jednocześnie zapewnia nowe miejsca pracy oraz
sprzedaje miejsca szkoleniowe/miejsca rehabilitacji poprzez pracę. W ten sposób Le Mat otwiera
drogę do zatrudnienia osobom, które zostały wykluczone z rynku pracy.
Le Mat Szwecja opracował metodę działania i zasady
marketingu spółdzielni socjalnej. Koncepcja ta
jest znana jako Le Mat. Pojęcie to obejmuje wiedzę z zakresu metodologii, wsparcia, marketingu,
prowadzenia działalności, szkoleń, finansów i administracji etc. Le Mat planuje urozmaicić swoją
działalność poprzez otwieranie nowych spółdzielni
socjalnych, w ścisłej współpracy z innymi spółdzielniami, które podpisują umowę z Le Mat.
Sektor:
Osoba do kontaktu: Renate Goergen
Telefon kontaktowy: +39 335 778 0682
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: www.lemat.it
Wypoczynek i turystyka
Kluczowy cel społeczny:
Zakładanie spółdzielni socjalnych w celu tworzenia prawdziwych miejsc pracy osobom, które zostały wykluczone z rynku pracy.
Kluczowe elementy oferty franczyzowej:
Le Mat opracował koncepcję franczyzy, aby
umożliwić tworzenie przedsiębiorstw społecznych z identycznymi zasadami. Le Mat jest
oddany sprawie! Interesująca koncepcja hotelu
Prospekt franczyzy:
Nie
Całkowity koszt rozpoczęcia/
wymagany nakład inwestycyjny
franczyzobiorcy:
Podręcznik operacyjny:
40
€ 90,000
Tak
Rok założenia:
Bieżące opłaty wnoszone przez
franczyzobiorcę:
2007
Liczba jednostek franczyzowych:
Tak
Liczba pracowników:
3
11-20
Osoba do kontaktu: Pernilla Svebo Lindgren
Telefon kontaktowy: +46 317 116 150
Liczba pracowników
z niepełnosprawnością:
76-100%
Obroty:
2-5 milionów euro
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: www.lemat.se
41
POSŁOWIE
Kompendium dobrych praktyk związanych z franczyzą społeczną to publikacja, której celem jest przybliżenie polskim podmiotom ekonomii społecznej zjawiska bardzo popularnego na zachodzie Europy. Wiele
organizacji pozarządowych m. in. w Wielkiej Brytanii, Niemczech i w Skandynawii korzysta z franczyzy
społecznej jako rozwiązania pozwalającego na skuteczne realizowanie celów statutowych (opieka nad
osobami starszymi, chorymi, wykluczonymi lub zagrożonymi wykluczeniem społecznym). Co ważne, taka
organizacja staje się miejscem, które jednocześnie generuje zysk i daje szansę na godne życie zatrudnionych w niej osób.
Nasza publikacja to dowód na to, że mówienie o pieniądzach w kontekście ekonomii społecznej ma sens,
a idea franczyzy równie dobrze sprawdza się w klasycznym biznesie jak i w przestrzeni, w której ważna jest
działalność na rzecz innych. Mamy nadzieję, że kompendium zachęci przedstawicieli organizacji do podjęcia
wyzwania, jakim jest prowadzenie biznesu w przestrzeni społecznej. A może instytucje pozarządowe,
które wypracowały i przetestowały pomysł na prowadzenie przedsiębiorstwa, zechcą się nim podzielić,
tworząc zbiór dobrych praktyk? Serdecznie zachęcamy do dzielenia się sprawdzonymi rozwiązaniami.
Zespół Fundacji Forum Inicjatyw Rozwojowych w Białymstoku
42
Projekt realizuje
FUNDACJA FORUM INICJATYW ROZWOJOWYCH
ul. Brukowa 28, lok. 4, 15-889 Białystok,
tel./fax: 85 675-00-17
www.fir.org.pl
Agencja Zatrudnienia nr 5972
Raport powstał w ramach projektu „Ekonomia Społecznego Sukcesu”
współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego,
w ramach działania 7.2. Przeciwdziałanie wykluczeniu i wzmocnienie sektora ekonomii społecznej
Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Poddziałanie 7.2.2 Wsparcie Ekonomii Społecznej.
Projekt realizowany w okresie 01.11.2011-31.10.2014 r.
Człowiek - najlepsza inwestycja
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Podobne dokumenty