Technik handlowiec

Technik handlowiec
Kwalifikacje zawodowe
Prowadzenie sprzedaży.
Prowadzenie działalności handlowej.
1 Główne zadania i wykonywane czynności
Technik handlowiec organizuje i prowadzi sprzedaż towarów.
Sprzedaje towary.
Prowadzi działalność handlową.
Inkasuje należności.
Zamawia i przygotowuje asortyment.
Prowadzi działania marketingowe i reklamowe.
Prowadzi dokumentację ekonomiczno-finansową.
2 Kompetencje i kwalifikacje
Technik handlowiec powinien ukończyć technikum i uzyskać pozytywny wynik egzaminu
potwierdzającego kwalifikacje w zawodzie. Istnieje możliwość kształcenia w zawodzie sprzedawca,
a także uzyskania kwalifikacji w ramach kwalifikacyjnych kursów zawodowych. Osoby z pozytywnym
wynikiem egzaminu maturalnego mogą kontynuować kształcenie w szkole wyższej, np. na studiach
z zakresu zarządzania i marketingu.
Technik handlowiec powinien mieć wiedzę na temat towaroznawstwa, klasyfikowania towarów, zasad
magazynowania i transportu towarów, a także procedur reklamacyjnych, praw konsumenta,
marketingu, zasad sporządzania dokumentów. Istotna jest znajomość pojęć z dziedziny mikroi makroekonomii, przepisów ochrony danych osobowych i tajemnicy służbowej. Technik handlowiec
powinien znać urządzenia biurowe, programy komputerowe, zasady przechowywania dokumentacji
i sporządzania korespondencji. Na tym stanowisku potrzebna jest wiedza dotycząca danych
statystycznych, ich selekcji, przydatności, a także znajomość miar statystycznych oraz metod
opracowywania danych statystycznych.
Od technika handlowca wymagana jest znajomość zasad przyjmowania dostaw, prowadzenia
1
dokumentacji, ustalania cen towarów. W tym zawodzie konieczna jest umiejętność prowadzenia
rozmów sprzedażowych, znajomość metod prezentacji towarów, umiejętność stosowania technik
sprzedażowych, znajomość metod zabezpieczania towarów przed zniszczeniem i kradzieżą.
Potrzebna jest też umiejętność przeprowadzania inwentaryzacji, dokonywania inkasa, realizowania
zamówień klientów, rozpatrywania reklamacji, dobierania środków promocji na podstawie analizy
rynku, sporządzania kalkulacji i biznesplanu.
Od technika handlowca wymagane są rozwinięte umiejętności interpersonalne, umiejętność
rozwiązywania problemów i asertywność. Ważna jest też dobra pamięć oraz umiejętność pracy pod
presją czasu.
3 Środowisko i charakter pracy
Technik handlowiec pracuje w zespole, jego czas pracy jest normowany, z koniecznością pracy także
w dni ustawowo wolne. Technik handlowiec pracuje w pomieszczeniach zamkniętych, przy świetle
dziennym lub sztucznym, w stałych warunkach atmosferycznych, w pozycji stojącej. Wymagana jest
dobra kondycja fizyczna.
2