vending w szkołach - Sat-Vend

Transkrypt

vending w szkołach - Sat-Vend
Nr 1
wrzesień/październik 2015
FACHOWY MAGAZYN BRANŻY VENDINGOWEJ ISSN 2450-4025
Temat numeru:
VENDING W SZKOŁACH
JASNA STRONA MOCY
CIEMNA STRONA MOCY
Jesteśmy dystrybutorem najwyższej klasy batoników FIT wykonanych z wyselekcjonowanych
jakościowo surowców oraz produktów pochodzących z upraw ekologicznych.
Nasze produkty - są produktami naturalnymi.
Produkty, które Państwu prezentujemy, nie są
modyfikowane genetycznie. Kupując je, możemy być pewni ich jakości.
Nasza firma posiada certyfikaty: HACAAP, ISO,
BIO oraz PNV.
Adres
Fit Land Sp. z o.o.
05-510 Konstancin-Jeziorna
ulica Wesoła 28
Biuro
tel./fax: 22 756-38-07
tel. 781-411-554
e-mal: [email protected]
Zamówienia
tel. 537-907-207
e-mail: [email protected]
www.fit-land.eu
Od Redakcji
FACHOWY MAGAZYN BRANŻY VENDINGOWEJ
Wydawca:
Katarzyna Juchniewicz
02-737 Warszawa
ul. Niedźwiedzia 29B
Tel. +48 794 17 88 33
[email protected]
www.centrumvendingu.pl
Szanowni Czytelnicy,
Redaktor naczelny:
Katarzyna Juchniewicz
Z radością przekazuję Państwu pierwszy numer Pulsu Vendingu,
Zespół autorski:
Zuzanna Arciszewska
Agata Leśniak
który wychodzi naprzeciw oczekiwaniom branży vendingowej.
Katarzyna Juchniewicz
Wraz ze zmianami w prawie oraz przygotowaniami do dalszych
Agata Szewc
prac legislacyjnych mających wpływ na funkcjonowanie vendingu
Współpraca redakcyjna:
postanowiłam podjąć inicjatywę utworzenia fachowego magazynu
Marcin Fajerski
branży vendingowej. Pismo to ma czynić zadość obowiązkom
Hanna Pawłowska
informacyjnym, ale jednocześnie być czymś więcej niż biuletynem,
Adam Romański
Piotr Szymański
Dział prenumeraty
[email protected]
Dział reklamy
kroniką życia branżowego i przeglądem najważniejszych zdarzeń.
Trwa więc kształtowanie formuły pisma żywego – zdolnego inspirować
i integrować środowisko, inicjować dyskusje, wyróżniać inicjatywy,
upowszechniać osiągnięcia i popularyzować dobre wzorce.
Mam przy tym świadomość, że ów kształtujący się dopiero model
[email protected]
Opracowanie graficzne i druk:
pisma zależy od czytelników i współpracowników. Zaprosiłam do
Lotos Poligrafia Sp. z o.o.
współpracy specjalistów różnych dziedzin, naukowców, przedsiębiorców
ul. Wał Miedzeszyński 98
z branży vendingowej oraz redaktorów innych pism branżowych. Wciąż
04-987 Warszawa
www.lotos-poligrafia.pl
pozostaję otwarta na nowe podpowiedzi. Czekam na głosy, listy i opinie.
Na łamach pisma chcę publikować informacje, które pomogą w rozwoju
branży vendingowej, wskażą kierunki rozwoju i przedstawią pozytywne
Redakcja nie zwraca materiałów
niezamówionych, zastrzega tekstów
sobie prawo do redagowania nadesłanych tekstów, nie odpowiada za
treść zamieszczonych reklam. Wydawca ma prawo odmówić zamieszczania reklamy i ogłoszenia, jeśli ich
treść lub forma są sprzeczne z linia
programową lub charakterem pisma (art. 36 pkt 4 prawa prasowego)
oraz interesem wydawnictwa.
przykłady. Ale powinny się w nim również pojawiać teksty
o codziennych osiągnięciach i problemach firm vendingowych.
Czy tematy związane z bieżącą działalnością firm vendingowych
znajdą swój wyraz w piśmie... – zależy w dużej mierze od Was samych.
Liczę na udział nie tylko osób zaangażowanych w działalność
vendingową ale również korzystających z usług vendingowych jak
również tych, którzy z jakiś przyczyn zaprzestali działalności. Pismo
adresowane jest także do firm i osób korzystających z vendingu. Ma
Treści zawarte w czasopiśmie są
chronione prawem autorskim.
Wszelkie przedruki całości lub
fragmentów artykułów możliwe
wyłącznie za zgodą wydawcy.
pomóc we wzajemnym poznaniu możliwości i oczekiwań. Niech więc
ten cel przejmie nasz „Puls Vendingu” jako ważny czynnik kształtujący
rozwój vendingu.
Katarzyna Juchniewicz
Puls Vendingu 1/2015 | 3
W numerze
W NASTĘPNYM NUMERZE
Temat numeru: KASY FISKALNE W VENDINGU
JAKOŚĆ czy JAKOŚ napoje gorące z automatów
Rozmowa: WSPÓŁPRACA (PRAWIE) IDEALNA.
Oczekiwania, doświadczenia i opinie zarządców nieruchomości.
8 PANORAMA
W TYM NUMERZE
5Kolaż
30RYNEK
6FELIETON
16 TEMAT NUMERU
– VENDING W SZKOLE
700
700
647
600
500
500
32 Czy kanapki mogą zwiększyć
8PANORAMA
33 Automaty do zadań specjalnych
200
100
0
2011 r.
2012 r.
2013 r.
26 EKOVENDING
2014 r.
sprzedaż?
8 Vending na świecie,
informacje z targów
16 TEMAT NUMERU
– VENDING W SZKOLE
300
butelkowaną
6 Vending, a co to?
560
400
30 Woda z kranu wypiera
16 Szkoły czekają na automaty
18 Czy w Polsce będzie podobnie?
19 Innowacje na światowym
poziomie
37FIRMA
36 ZUS daje pieniądze
40 Strategia w budowaniu marki
42 Reklama to za mało
43 Franczyza szansą na sukces?
45 Cena ma znaczenie
47 Vending od kuchni
20 ZDROWE KIESZONKOWE
50PRAWO
22 Pozytywna aura dla nowości
24 Szkoła zdrowia
25 Jak wstawić AUTOMAT
50 Przypomnienia, informacje,
26EKOVENDING
53KALENDARIUM
30 RYNEK
– pomysł na zdrowe żywienie
w szkołach
DO SZKOŁY?
zapowiedzi o obowiązujących,
wprowadzanych i zapowia
danych zmianach w prawie.
26 Czy Polska kocha EKO?
Chcesz więcej informacji na dany temat?
Masz pytanie?
Prześlij do nas, zadamy je komu trzeba!
Gwarantujemy anonimowość
[email protected]
37 FIRMA
4 | Puls Vendingu 1/2015
IAJĄ
OCZEŚN
UNOW
to# USA MATY
ki w sek
ów zys
AUTO
ągnęły
raport
szych
roku osi
w 2014
g najnow
o w Staiemu
Wedłu
w USA
cunkow
iła chińsk
ów
cgowym
w. Sza
zapłac
dolaró
5 milion
vendin
ING PO
o azjaty
up LP
ad
teg
rze
dów
ND
Gro
je
pon
lyle
nieco
# VE
za akc
20 miliar
o, jaka
działa
tylko
firma Car ów dolarów
nych
ponad
ujawnion
kańska
a, jednak
dnoczo
bezgomilion
Amery
ego. Nie tanie przezn
gowych
tności
nach Zje
y
Ubox 85
dingow
vendin
uje pła
ańorowi
atów
anie zos
4 milion
tora ven
a przyjm
operat
cych w P
ansow
autom
ponad
ata sek
ych
milion
y.
zedają
ta. Fin
potent
z tym
oczesn
przeję
ad pół
ug firm
ku
atów spr
kiego
now
usł
iąz
pon
tała
om
zw
i aut
ji zos
wać do
owych
zegóło
e. W o stało
nie siec
ystoso
m szc
część akc
j dodatk
tówkow
szerze
u i szybk
eży prz
kliento
adu.
ż rozwó
gona roz
eń nal
010 rok
ewnić
i ich skł
równie
vendin
czone
urządz
no w 2
aduktów
oraz zap
rynku
dka, jak
om
ii
ych
założo
pro
im
Śro
aut
log
ox
e
row
ące
ie
eni
cyf
chińsk
stw
o Ub
techno
a
e dotycz
cześni
m na
wiązań
n.
iębiorstw
sument
ormacj
unowo
gracze
cić m.i
kon
inf
esie roz
ów
Przeds
pła
ym
akr
we
nia
list
gą
oole
w z
czołow
specja
yzy
nci mo
zadow
dto stw
nierem
się ono
ie francz
Zdaniem
, a pona
rym klie
poziom
jest pio
ich
.
ęki któ
Firma
na zasadz
awi, że
wzrośnie
astach
będą z n
wym.
aszyn
ych, dzi
tów spr
ox działa chińskich mi
którzy
AS
edialn
ania z m
8
ntów,
ności,
bilne. Ub
eń w 5
i multim
bą lud
z korzyst lojalnych klie
cje mo
0 urządz
kszą licz
iczz aplika
pę
00
am
wię
gru
30 raz
dyn
poprze
.
ad
rzy
tać
i co
dzo
.com
nuje pon ojem miast
ach bar
ej korzys
w z Zaketwatch
i dyspo
zw
chętni
w Chin
estoró
dingmar
ku z ro
dla inw
wija się
Szewc
www.ven
W związ
Agata
Źródło:
gowy roz ie interesujący
vendin
óln
rynek
szczeg
t zatem
m
nie. Jes
node.co
, www.tech
chodu.
.com
epy.
ters
www.reu
yjne skl
Źródło:
ł tradyc
iewiel. wypar
jest w n
który..
tępne
iczne
ający,
co dos
sprzed
ły higien
LEPU
ystko to,
omat
ż artyku
g, a jej
AST SK
iono aut
kupić wsz , jak równie
Vendin
aw
e
MI
żna
ust
lag
ZA
omo
cze
i
a Vil
shire
MAT
jego aut
duktam
uje firm
ty spożyw
i Derby
śla, że
obsług
# AUTO
ych
owośc
nymi pro i inne produk
podkre
tomat
w któr
nej róż
j miejsc
erator
ów. Au
niowe
ści lub
pełnio
tyjskie
na
ości. Op
śniada
nie wy
W bry
ta do zęb
ia trudno ieszcza także
ejscow
płatki
maszy
czy pas
w spraw
kiej mi
też
ę, jajka,
omnej
letowy
sklepó
ding zam acji. Można
W ogr
j angiels
ych
Ven
h: herbat jak papier toa
ałe
e
yjn
kac
lag
aliz
AS
i w m
epi
tradyc
iu. Vil
takie
alizacj
anej lok
kich skl
rzenie
rzeby
nej lok
w tygodn
cie w d
zaopat
zej pot
na jed
utoma
e, 7 dni
tórych
pierws
czy się
tów w a
odobow
ejsc, w k
nie koń
produk
jest cał
do mi
wy
są
apetyt
upy
zak
gazyno
orzone
drobne
stan ma
maty stw
ualny
anie na
wej akt
zebow
erneto
zapotr
nie int
.
ine
stro
m
onl
swojej
shable.co
o cenę
, www.ma
zić jeg
ing.com
sprawd
agevend
Panorama
U
CHIŃSK
Źródła:
e Garside
Lor rain
e
015
dingu 1/2
Ven
8 | Puls
STRONA
jektu
autor pro
Vending w szkol
ntka
stała klie
ing
47
a
Vend
in
TEKST:
ADAM
g od
ROMA
ŃSKI
kuchn
i
W artyk
dingow ule zawarłe
m ws
ka
radam ymi. Omów
iłem na zówki adre
i
Zaprez które mog
sowa
ą prze jważniejsz
ne do
entowa
e pr
łoż
niu i
wł
ne pr
do
zemyś yć się na wz ocesy obsłu aścicieli bą
wych stosowywa
lenia
giwan
dź za
rost ef
.
niu de
są
rzą
e prze
ektyw
dykowa rezultate
z osob dzającyc
ności
mm
h firm
pr
y zarzą
nego
ROLA
ami
system ojej codzien acy w każd
dzając
WŁA
W FI
ŚCIC
ym
u
e, wraz vennej
inform
RMIE
IELA
z poatyczn pracy po z obszarów
Kryty
eg
dzia
cznym
o Vend legającej
wanie
cego
na do łania.
zadanie
im w
, spalo
firmą
sta
m kie
firmac
ne pa
jest za
marży
zacja
liwo
rująmi ma
rządz
h vend rczasą pr
czy wy
anie
szyn.
zy
Na
jest,
tej de
ingojczęśc
sokość
lokali
Oczy
że ka
cyzji
iej sp
wi
żd
POZYTYWNA
AURA
DLA NOWOŚC
I
8
Prezentacja
22
dr Andrzeja
Puls Vendingu
Nikitorowicz
1/2015
Sond
ęp
rzep
row
adził
ai
Po
opra
trze
dyr
cow
ekto ch ty
ała
go
: KA
rów
Ze
TARZ
szkó dniach
wzg
dzi
YNA
ł co
lęd
obow
ćw
JUC
u
sąd
zbęd
na
iązy
zą o
HNIE
to,
ne
wan
iż n
WIC
zm
p
ia n
ol
ian
owe
1.
Z
em
ac
owyc
Czy
iki
prz
prz
epis h i jak
hp
w sz
epro
w
rz
y
kole
wad budzą płynęł episów
są a
yn
ziła
wie
dot
a za
m so
uto
le
pew yczący
ma
ndę. kontr
ty?
ch
ower nien
żyw
ie
sji i
ien
jest żywie
to ob nia w ia dzi
eci
sz
ecn
ie te kołach i mło
dzi
mat
.
eży
rzek
tak,
zapy
ad
są –
tała
late
m
go
9%
nie
aby
ma
nie
– 91
wch
%
o-
30
le
szko
je p
ZUS da
63%
Firma
STRONA
40
6%
32%
62%
STRATE
TEKST:
HANNA
GIA W
PAWŁOW
SKA
BUDOW
ANIU M
ARKI
Vending
w Polsc
mentó
e jest
w jako
kojarzon
„pogo
jest za
y przez
towie rat
spo
konsu- dy?
unkowe
sytuacja kojenie pierw
Do kog
” – wa
o? Jednak
szej po
ch na
żne sprow
trzeby.
jwa
że
miętajm
W takich tak adzić mechanic nie możemy
y jedna żniejsza jest
strateg
ich jak
znie tylk
lok
firmy ko
k, że
ii brandi
wybór
o
wszystkie alizacja. Pa
rzystają
- dodana. Warto koloru logo. Na do kwestii wizual ngu
rynek,
z tych
profes
ść przez
jważni
wie
nych,
samyc
kę. Są
ejsza jest
to pro
jaką kon
h dany jonalne
zyskown dzą gdzie i
ste
warto
sum
sko
ch
jąc
kiedy
e obrot
mają na i znają Co e cechy odróżn jarzenia związaneent postrzega ma ść
y i ich
mogą
iają
ca-Cola
wybory
się pokry
rjbardziej
z mark
ce dan
ą markę
ą, definiu
co do
wać.
te skojarz = orzeźwien
od
lok
kon
ie,
alizacji
enia ma
kurenc
Volvo
Firmy
e
lkie
o nie wie
ści z teg
a korzy
wysokie
S.
ZUS są
ania ZU
dki na
zaoferow
, że skła
ma do
eń i ele
rzekania znać się co
ądz
na
urz
ej
talacja
y się do Warto zapo
ejscow
up i ins
?
lacji mi
yczailiśm
11. zak
nej
Przyzw
w wenty z
czywiście
nawiew
ryczmentó
oelekt
jest rze
ora
ej
h
cja opt
itp.),
Czy tak
wiewn
ronnyc
ssawki,
i instala
ARZYNA
Tekst: KAT
doświa ejuż
ają
z ni
eto m
ych
częs płynąc ając ki e
zice
. D
eń
e ni
Rod
ania iadani
groż
w
eza
ży
śn
ć
epoci
moś ego od drugie
a
ółcz
ich
w
wsp
i, że
są dl
tek
zdro
e na wnośc które
mów
odse kow
,
pe
oble snący
w
ty
on
łó
ak
pr
uk
sz
G
z
ęDzi
ą jedn dą prod
ość.
st ro
ym
zy
te?
maj
ta je na otył u rzec
Jedn
ię
bę
atia
.
na
ze
iągn
i pł
stan
ych
proo św
chy
jleps
to os nologi
ść
j za
sneg cierpiąc takiego
na
ie
no
ne
ch
ch
ęp
i
ny
ą
.
nich zostan
stęp
j te
dost
ludz zyczyn
orzo
ułów
yjne wej, do
Jak
hna przetw świado
mod zawac
ną pr wszec
u
ówko szych
inno
no
po
nasz
ożna aki
zgot
brak
na
m
na
be
moc
jest
e
i
ym
uł
em
rzed
ów
ą on
ctw
nośc
zesn
mod
ie sp
dukt jednoc yw maj
edni
taki tomac ego.
nież
pł
pośr
st
, że
au
rów ąprzy jaki w
ok ni emu je
ażne ać na
na
sn
ob
ci
.
W
oż
ą
z
ro
st
m
wia
moś
tow
zara e z sy wpłacaj
e,
znie
ang.
zdro
mon
ni
alni
albo
mic
óle (z
stan
zice
ysta
ym
z kt
doks
dyna
esty
tkie
żow ej korz te. Rod konta,
Para
ować althy lif . Wszys ać
os
Dal
lne
st
serw
a)
he
ecja
ie pr
życi się spro uzaob d tzw.
naln e na sp
ns
ylu
en
ą
ba
st
tr
aj
ko
o
cy
iądz
star
erty
iom
oweg marki
pien
e of
wan
Zdr
eczy
i.
swoj
zeki
alne
tośc
an rz
glob ym oc owując zywis
ec
ki st
os
ąc
.
rosn w, dost ej się rz
na ta DANIE
tó
ąc
cją
IA
men ieniaj
kim, o
zm
E ŚN
reak
szyst
w
do
STRONA
12
: ZUS
, źródło
IEWICZ
JUCHN
Kirs
s
Tony Akabu
Smith ssi le
– sa genda
les m spot
anag u, Glli
er D
an
#T
ouw White
AR
e Egb
–
GI
erts dyr. ge
T
Foto
: AV
wy
py,
A
eń och ów la2. zakup
AVE
nera
eń i ele
argi
wy, oka
urządz
urządz
ner
ly AV
30
(obudo
X
nych
talacja
czer Avex
ych, ska
A,
lnej naup i ins
Inte
Im
wca
n świetln
lacji ogó
Lisa
12. zak
(kurty
pre
eń
w wenty
Blyth
, itp.),
za p – 1 lip rnatio
,
nał
urządz
mentó
ąiewnej
e zd
nal
ca
rz
ą
serowych instalacja
n i urz
o-wyw
obyw
2015
nacisk
i
wił okazję yciągn i były
maszy
wiewn
h na
czyn
y si
bez, by
talacja
za
ęł
,
od
3. zakup
ie
czułyc
ins
dzi
i
a
ę
h
ko
i na
raw
wę
by
up
zap
mar
w b
nyc
ń
grod
i,
13. zak
ych pop
zeży, kra redozn
ran
ochron
ki z czen ły się
sokośc
y dl
służąc
łóg, obr
ży.
ać si
ie
poś
w
a na
dzeń
c na wy
Pod
z
ę z sektor m wio Man
(mat, pod ących się bez
wa pra
jleps
ne ora
czas
Foto
inn
na
a ve
czeńst
sen
osz
ches
zego
cjonar
pie
: AV
odn
sta
.,
ow
by
d
n
n
y
ezd
itp
w
te
A
ego
din
est
ło
oper
n),
acja
rów
e (przej
zap óch d
gow
maszy
ntów sys
sezo rze w
ator
np. pod
mi,
no
ce,
ruchom
n
oz
eleme
nio do
szą
eg
a
i
nia
d
cja
n
kt
(wi
n
ych
d
targ
i d
wa
nia
o
u
ać
jąc
obrz
óre
i instala
home
ruszto
eb
y
w o i stan targow ch
a realizu
e zn się z ów m
4. zakup
esty ruc
uzwią iutan
, podest
ow
st
rowani
(ob
pod
cz
ne)
eg
,
oż
ste
at
an
of
tó
iła
ne)
asu
o.
nim
zan
ństwa
er
ych
temów
stacjonar
(wolno
logi
piecze
ch,
e z w. Bra
pre
świa , ewol
czas dosko
mar tą zasztowe,
rujący
zdne
e bez
am
ma
zy
ste
n
eje
kcj
u
ane
d
żo
ie p
ek,
eń
fun
i or najn
wyw
e prz
z 20 były
wamet czenia owanie
mocow
urządz
ojaowsz we n
jak
az
eń
ruchom
ołał
ch zez
zdne
cz
wsp
znych
ę
e).
0
ow
oje
ący
.
ręc
w
sy
ym
oźn
0
pie
ku
Z
to
kuj
sam
y
ven
ynik
ew
-let
,
om
stem
klu
m
pu
i te inki
krańco
Ubez
eń blo
za
d
n
bieżne
czem właśn
n
a
a, że ojeg
oraz prz
chn
urządz
sięb jących intere ami
wie ingow ią ob ienia
Zakład
sowani
o d
ie
łączników ch krona
eździe
ona
pła
, sp
iorc
ecn
eg
nych
n
h, wy
sow
zwią
upra do su taki
odofinan
na poj
ący
tnoś
lającyc
oś
nie
rz
ów
an
mot ie inau o na
zan
eń steruj łączania
wia
homych
ypadku
kces e dzi dłuższą
Społecz
ci
otw edawcó ie w
n
ryn cią se
gu
urządz
e
ywac
ną
W prz
ałan
ów ruc
u,
eWaż owyc
eń wy
wych,
dys
ar
ku.
ktor
mis
śród
podest
PŁ
w i yjn racyjn
ych prz
cyp bez w ia są
oferuje
nym h ko tych
tr
AT
, urządz odnoszących
P
a
zakupu
p
ruchom
linę”
N
zglę
kowych
Aka z olim ym wyg e o ch rzem
a zoestów
itp.,
pun ntakt na naw rzedóMot OŚCI
du
.
arak
busi
szyn),
p
kodawc
nego,
łosi
oraz pod
ktem ów
iąza
ywem BE
do ma
targ
Wnios
terz
awaryj
. Sp ijski,
żenia
czas
ł
w
nio
zło
tr
ch
ele
Z
i
red
lekk
zykr
i u
e
G
A
eń
pro
br
poś
jezdny
zie do
świa ortow
WANI
pas
urządz
iaddom OTÓ
oatl
gram anży
się bez
otn
noś brytyj
gaany będ
iec
ANSO
tu ośw
jon
talacja
d
W
.
iąz
et
y
rze
ci
sk
jek
ins
in
om
FIN
i
ost
u
a
bow
K
ują
ich
be
stw
DO
ują
u pro
owa
OW
nyc
imiły
ca
5. zakup
RAM
ierd Kriss
nalizacji,
operat
odbior
ch,
W*
i h gr zgotów targów cym
E
mu
jest
PROG
w syg
ożenia
w dniu
nieniu
zi
IORST
ą
głe dodał
, ja
dofinan
ven
kow
pod
mentó
aczy
br
i o zagr
DSIĘB
:
on
o zatrud
rzy będ
inn
k ba ł, że
d
gramu
e. Je były
ormacj
PRZE
eń, któ
czenia
owac „Świa anża
dów, osł
ałania
n
zap ingow
ach Pro
nia i inf
kacje
ven rdzo
cja obu
ed
h urządz
ego dzi
ym a rosy den z płatre
je, p t ven
W ram
kwalifi
i instala
ch prz
rów tyc
jmując
,
ństwa
głów
).
któr zento
odąż dingu dingo
iednie
oniący
,
6. zakup
piecze
a obe
mar jskim
wał
odpow
i prawa
a z w chr
anie
to ci - zj
sowani
ycznym
ka
mieli
ry
rawy bez cy ZUS fiepisam
pew a m
ania
as
i ekranó
z d
em opt
e prz
cz pop
obil
Un nku
noś
nansow
uch ą- sy tów n
magan
elektrona rze
ejscu pra
eniowani
dofi
i
wy
ic
n
mi
mi
jci
am
ą
em
u
w
ow
pro
jska
ą
m
ia
apli
estycy
poziom
z pol
i zdrow
firm inek te zaciek
m ora
kacj ,
Łączny
tyjs
ałań inw
.,
uhałase
awi
ką
a
ę,
e:
mi, itp
chn
kich dzi zakresie zak
nansuj
tyczny
entu
in i obu
ic
wszyst
mar we w
, któz
magne
spół znyc
cja kab
jektu w
ycyjne
ką
ych ora
h, lub
i instala
inwest
kim
nych pro ów ruchom
24ve pracy h. Rocyjnyc
zdjekty
wszyst
7. zakup
h,
est
przeje
nd
I. Pro
iękoizola
z przede
cyjnyc
ego
pu pod
homych
stw brydów dźw łonno-izola
hniczn
oszą się
z
kszy niż
ów ruc
orzy
wa tec
re odn
niepodest
ych ora
być wię
iękoch
raw
czeńst
że
czn
nia
ła
dżw
pie
sty
ała
usp
mo
odzi
kacji i
w aku
do bez
dźwięk
nych nie
ostałe
szyn,
tłumikó
rojów
zasa, modyfi
zł. Poz
ego ma
w i ust
ne są na
(rozwoju
hniczn
50.000 dków
nsowa
materiałó ,
nu tec
ów i śro
rotu fina
nia sta
ych
ów i ust
projek
z system
z
chłonn
lnych,
eń ora
eń (be
cja wyrob
brourządz
i instala
dach ogó talacja urządz
ych (wi
zdnych).
8. zakup
ganiow
),
e samoje
up i ins
ochron
eciw-dr
ów itp.
tach
ędu/ni
14. zak
yzator
jów prz
projek
nap
czeniu
ort
w
togo
ani
am
nia
traliza
rów,
własne
działa
ych ogr
izolato
iowocja neu
adowe
służąc
j,
mięśn
Przykł
i instala
tyczne
nych)
h
układu
cyjnyc
9. zakup
ności sta
eń
12przy pracach
iążenia
inwesty
ktrycz
urządz
nieobc
|
ele
do
P
cja
go
rów
uls z przewe
osłon
instala
n
atniają
talacja
-szkieleto związanych Vend
up i
maszy
i uzd
ingu
up i ins
10. zak
ch
stref
ów, fil1. zak
czających
horęczny
1/20
cznych
oczysz
(np.: filtr
h, ruc
15
bezpie
ietrze
(stałyc
ących
ądzeń
cych pow
, itp.),
i blokuj
i urz
niaczy
ących
hła
ste
,
kuj
poc
blo
cym
tro
mych,
ryglują
eniem
ądz
z urz
.),
ch, itp
rujący
JE
ZUS DA
ZEGO
a.
DLAC
?
padkow
ĄDZE
ncja wy
PIENI
prewe
y ludzie
to, żeb
Jest to
ze
dzi o
rentę
u cho
iej na
eśn
Państw
i nie
dzili wcz y zawodowe
nie cho
rob
pod
i
cho
na
zam
ku z ura
względu
w związ
brali L4
cy.
żkiej pra
czas cię
dnią ZDROW rzede w a zdro e
ośre
tn
in
p
kt
Bezp proje ie ma, h dziec , co isto i
o
n
ic
jest rożen
, by datkow , zapew ży
d
w
o
o
ców
a
Jeg c rodzi kole. D idzenia sprzed
w sz unktu w wzrost
omó
wsp iały się
p
m
w
owy
ego
we
zdro odży iznesow ending atów.
pić
m
v
auto
ą ku
to
m
zb
og
u
ego
ro
ują
ci m szkoln
za
ym
rato
dzie
z
otrz y by
ich
lko
ope
nie
rych
alam
e ty
mu
ie
dani ęki te e pozw jedzen
zaśnia
,
zi
zwią h
y ni
e”
ukty
u. D
st to
mat ki, a m ieciow y prod yw
anyc
e je
pł
w
„śm pował
wsz i oferow ność
gotó
ny w
y
w
e za
b ku
wał
tyw
y ni ą jakośc
ieto ży
kupo kołą lu ły nega
stet
jest óra zaw
ęp
aw
sz
Nie
ia
pr
al
edost ,
kt
.
poza będą m
z po w. Nad
az ni
wia
na,
twy
ów
ne
tó
siłk
u or
zdro ują ła
orzo
óre
uk
kr
po
kt
tw
an
ai cu
prod
h st
prze
rzym wych a oper
zno
ilośc na ic eci ot
rzec
ścio rolę,
ne
namoc
y.
j sp
arto
Dzi
nt
rom
ć dy
z te yna się
szcz
łnow
yną
zą ko ożliwoś o najra og ych tłu
cz
pe
jpł
ks
za
na
ki
w
do
ciu
wię
im
zdro e wnios oblem yż to
ice
gow w opar
repr
rodz vendin
i
u
e.
Jaki
, gd tni na
tóż
ym
y
zwoj ieniow
ańsk
i? O
ym
torz ego ro
w
koln iej poda
za do
Sz
ży
r
po
nośc ku sz
zn
dz
ot
dy
ają
oraz
ie
mic
jbar
t: Pi
tren
byw lepów
w w i są na
e
sze
Teks
prze
sk
ds
któr
now
iedy stęp do
h,
mło
odę. K
wyc
sł
do
,
go
am
ą
in
kl
sów
, maj
vend p chip
w.
mem atów
zaku tonikó
m
ba
auto
ą na
alaj
czy
pozw pojów
na
kich
37%
ieniądz
Firma
E
ACJ m
OW
INN iatowy
w
na ś oziomie
p
91%
P
ci projektu
ng w
16
krotne
= bezpie
ji np.
często
rka pra
doś
lokaliz
które spe
cuj
czeńst
ują swo
wo. Na
oraz eks wiadczenia uży e przez lata,
netrow
je autom
poprze
ała już
coraz
pozycj
tkown
aty w m
z wielobardzi
konkur
ę kom
ików zw
dem na
ej nasyco
unikac
encja.
iejscac
iązane
poznaj
takie dzi
Ry
ji marki
h,
ny. Z z mark
ą marek
ałanie
Jej pon
. Piękny
kolei kon nek zaczyna
ą
jest wsp
firm ven
zawart
ad 125
być
m prz
sumenc
omnia
ość aut
dingow
zaowo
lat spó
ykłai nie roz
na już
omatu
ych
cow
jne
klienta
.
j
ało
Wa
Co
komuni
, a nie
ca-Cola.
żna jest
ciekaw
kawa „no
marke
firma
kacji o o
Choć woda
ym wy
dla nic
tingow
byle z k
name"
go dos
kranowa przez
nikiem
rzeźwien
h
ych Mc
to kaw
tarczając
ofeiną
porów
w bada
iu
lata cieszyła
Clure’g
lę podejmow
a – raz
. Użytk
nawcze
a. Dla
uważa
niach
o, pod
się w Polsce
ownicy
lepsza
ane są inicja
go Co
ją, że
neurolog
cza
,
nie
oty
raz
w t
jed
cas
tywy zmierzają
najlepszą sław
półślep
pem i akich syt
en aut
Coli w gorsza
kranówki. Z pew
giego.
ego tes
om
w ce do zmiany
ą, na coraz
nością nie pozo
tu
większą ska- szpital Mało kto wie, że at ma lepszy uacjach często serwowali, że szklance bez szklance z wid
tego sposobu
matach. Wart
stanie to bez
logoty
ekspre
ocznym
kiedy
u czy
w j
postrzegania
marki,
o przyjrzeć się
wpływu na sprze
pu. Bad
konsum
s od dru
mieli wz
popularnej firm obs w uczelni ednym
zmia
acze zao
ją w maszynac
enci pili
daż wody bute
możon
jest kilk
wiedzi
ługują
bze szk
h vendingowych nom na rynku wody do
lkowanej w
ą pracę
alnych
lanki
picia i zasta
auto- i sam rodzaj kaw cych autom a
mózgu
za prz
.
nowić się, czym
etwarz
w strefac z logo
aty
y oraz
anie em
h odpozastąpić może różnić
dodatk
ocj
się jak
Tak
ów
i
ora
bra stra
iej rea
z pam
Takie ho
ościow
tegia bra
roces przek
ięci.
o. Dogdy pili kcji mózgu
onywania Polak
mogen
ndingo
korzen
nie był
wa jest
ów
iona w ze szk
do picia kranó
spostrz
iczne
o,
zaEfektó
lanki
intym
mieniu
wki rozpoczęto
eg
w
bez log
nym zro
stra
wśród najm
neurofi
o.
zuźródlanym dostę
nie mo
przez ko anie branży
łodszych, u w sytuac tegi biznesow
zjolog
żna prz
pnym na rynku
icznyc
których najłatwiej
ej firm
ji otocze
nsumen
h
napojo
mercyjnym
ypisać
ko- cyjneg
wprowadzić
y,
nia kon
. Przede wszys
niebezp
wi –
tów jes
samem
zdroo, w we nawyki
kurenprzeci
tkim jest łac
u
specyfi
żywieniowe
była ta
to woda, która
t
iec
eż
h
.
czn
zne, bo
W wielu
zawart
rządzą
sama
nie zawiera
ych reg
szkołach stanę
ość
cych bra
w obu
cukru”. twi
„wpadk
– jedyną
To szczególnie
ły źródełka
ukażda
czy się
szklan
nżą ora
z wodą
ważne w dobie
płynącą wpro
zm
a”
kach
ienną
w umy
z kokonkur
ca-Coli.
st z wodociągó
wód Brandi
smakowych
było log
śle kon
z jakośc
dostępnych
w. Nie
encji
Jest to
ulega wątpl
sument
o Cona ryn-nym ng współcześ
iwości, że prom
dowód
ią obsłu
ku, które są
bardzo
a.
nie jest
sztucznie słodz
owanie
na to,
z najwa
mocny
zdrowego stylu
gi rzutu
bezpoś
jedże ma
one i,wych
Cola ma
żniejsz
niestety, szcze
życia wpłyn
je
rka Co
ych skł
rednio
gólnie lubian
eleme
ie na
niezm
zmniejszenie
cantów stra
ado
e przezsięb
iernie
marki
dzieci. Aby
sprzedaży
na nasze
wielką
autom
iorstw
i wyzw
kształtować
tegii prz napojów
w automatach
a. Sku
siłę
świadomośćprz
ala
aty. Je
edintens
żywieniową
sprzedających
teczna
eprow
ywne rea w konsumenc
najmłodszych
st
do
znaj,
dujących się
adz
to
dob
br
ie
kcj
ona stra
nie wyteż
rze
Co cie
y mom
w szkołach.
starcza wyłąc
daje bow
Według bakawe ana e emocjona
tegia ma
znie dobra wola
dań dzieci powin
ent by
iem zna
lne.
logiczne
to był
szkołyna
rki
budowa
Projekt w Lubli
ny wypijać co
. coraz
czącą
badani
nie udało się
przew
mniej litr dzien
najciaśniejsz
ć swoją zacząć ką Pepo przeprowadzone
e
agę
zreali- Str
zować dzięk
nie, a źróde
ym
si,
ate
i
ryn
łka mają
współpracy
pozycję
z margdzie
pomóc zaspo
gie ma
ku.
by skut
z sanepcie
podobn
nie zau
rki mo
koić to zapot
dem i włoda
i- sprow
,
ecznie
ych rea
żna w s
rzebowarzami miast
ważon
nie i zachęcić
adz
ić do kilk
króo
a. Według
kcji neu
bronić
giczny
Irminy Nikie
dzieci do wybo
i rozwija
wych pyt
ch. Pow
rofizjo
u pod
l, szefowej
ru łatwo dostępnej
ań: Co
loć swój
yższe
sanepidu
alnie wsk
? Jak? Gd stawow Lublinie
wody, a tym
badani
biznes
poprze
woda w źróde
azuje,
samym
e idezie? Kie
skłonić dziec
że warto
łku „jest
i stale
i i rodziców
z mocną
wodą wyjątkową,
eksplo
odnale
do zrezywydobywaną
gnowania ze
atować
źć
markę.
wartość
z ujęć
słodzonych,
głębinowych
specyfi
40
zgodną
, o świetnym
gazowanych napojów.
czną
z filozofi
po to
składzie | Puls Vendin
mineralnym,
Chociaż w źróde
by się
gu 1/2015
ą firm
idealnie czystą
znajduje się
łku
odr
y,
pod
óżnić
bakteta sama woda
riologicznie
Inauguracja
obnych
w mo
projektu „Nasza
. Jest dosko
, która
płynie w krana
ofert i rzu
życie” w Warcie
nałym uzuwoda, nasze
pełnieniem
ch, dzięki konst
usług.
.
Fot. ZWiK Warta
diety, ponie
Cocarukcji urządzenia
Sp. z o.o.
waż zawiera w sobie bardz
łatwiej o zacho
wanie
o dużo mine
higieny, a przed
NIE TAKA
rałów
wapnia. Źróde
e wszystkim
KRANÓWKA
o dołko umiejscow
stępność wody
STRASZNA
ione
na korytarzu
dla dzieci. Źróde
szkolnym jest
to poważna
łka
Pionierski
konkurencja
skonstruow
ane w ten
projekt zapoc
dla dużych
plastikowych
sposób, że
zątko- pijąc
wano w Warsz
dzieci
pojemników
wodę ze strum
awie, a jego
z wodą
oraz autom
ienia nie powin
sukces ny
sprawił, że
atów spręż
dotykać jego
instalowanie
ynowych
metalowych
z wodą butelk
źródełek
rozpoczęto
części,
a więc nie ma
owaną, które
również w innyc
Pan
możliwości
stoją
w wielu szkoła
h mia- Konst
stach. Docel
zakażenia”.
ora
ch. Przewagą
owo staną
rukcja urząd
ma
źródeone w połek jest także
zenia spraw
nad pięciuset
ia,
to, że są one
nie
że
ma
szkołach w stolic
ryzyka zakaż
dla szkół
dużo tańsz
enia wirusem
y. Już oprys
w ubiegłym
e i pozwalają
zczki oraz innym
roku
szkoln
unikn
ponoszenia
ym z poąć
i chorobami.
idełek mogły
kosztów związ
W Warcie
korzystać także
anych
rozpo
z uzupełniani
częto
dziec
w lubelskich
i edukacji
projekt
em baniaków
szkołach, a w
ekologicznej
oraz
zakupem plasti
tegoroczpn. „Nasza
ne wakacje
woda
kowych kubkó
przekazano
, nasze życie
w. Co
najważniejs
je również
, czyli racjon
do placówek
ze dzieci mają
na gospodarka
alw Siedlach.
nieograwodna na
Jak podkreniczony dostę
śla Marcin Nowa
terenie
p do wody i
gminy Warta
k, rzecznik praso
nie muszą
” współfinan
za nią płacić
Miejskiego Przed
sowany ze
wy środk
, jak dzieje się
ów WFOŚiGW
siębiorstwa
to w przypadku autom
w Łodzi, w
Wodo- mach
ciągów i Kanal
atów sprzedając
raktórego zainst
izacji w Lubli
ych.
alowane został
nie „ta źróde
woda w niczy
y
łka wody pitne
m nie ustęp
uje wodom
j w 3 szkoła
na terenie gmin
ch
y Warta oraz
30 | Puls Vend
Urzęingu 1/2015
a na temat wartoś
di
Ven
STRONA
9%
Woda z kran
u
butelkowan wypiera
ą
Zdrowe Kiesz
onkowe to ogóln
polski, nowa
oasortyment
torski i innow
to kilkadziesią
acyjny
projekt propa
t pozycji, wśród nich
gujący zdrow
uwagę na jeden
takie jak herba
e odżywianie w szkoła
z celów proje
ki, wafelki
tniWsparcie dziec
ktu.
ch podstawow
kukurydziane,
i z rodzin
i gimnazjach
ych
chipsy
owocowe,
potrze. Zapewnia
bujących jest
mieszanki
uczniom
bardzo ważn
dostęp do
bakaliowe,
soki, musy owoc
ą stroną
zdrowych
przedsięwzięcia.
owe, inne. W
produktów,
które mogą
System opera
urządzeniach znajd
ny, na który
nabyć w specja
cyjują
się
m
też
bazują urząd
oznakowanych
lnie
produkty
własne Zdrow
zenia
projektu umoż
maszynach
e Kieszonkow
vendinliwia pomo
gowych, usytu
e,
które
powstały na
c konkretnym dziec
owanych w
potrzeby proje
placówiom. Polega
kach oświatowyc
Wkrótce w
ktu.
ona na
sponsorowa
h. Płatność
automatach
niu zasileń
odbywa się bezgo
pojawią się
jednodniow
kart i bretówkowo, za
loków do płatn
e, zdrowe kanap
pomocą
ości w autom
dedykowan
ki.
Projekt funkc
ych do proje
atach.
Środki na ten
jonuje obecn
ktu kart
cel są pozys
płatniczych
ie na
terenie wojew
kiwane
lub breloków.
przez Fund
ództwa podla
ację Zdrowe
Projekt
oparty jest
skiego
i mazowieck
Kiesz
na innowacyjn
onkowe. – Takie rozwi
iego. Stopniowo
ym sysązanie jest unika
temie inform
będzie
wdrażany w
towe
i podoba się
atycznym,
kolejnych regio
potencjalnym
którego
funkcjonaln
nach
kraju. Obok
darczyńcom
ość wspiera
– poinformo
aspek
m.in.
tu
wał
zdrow
dziaAndr
łania opera
otnego,
zej Nartowicz.
Zdrowe Kiesz
torów obsłu
–Dotarcie z
onkowe realiz
gujących
pomocą do
urządzenia
uje również cel eduka
konkretnych
vendingowe.
dzieci, w danej
cyjny i społe
Produkszkole, na tereni
ty znajdujące
czny.
Spotkanie
e
danej
gminy
się w autom
, będzie aktyw
otworzył
atach
Zdrowe Kiesz
ować środow
Andrzej
Nartowicz,
lokalne do udziel
onkowe zgodn
isko
pomysłodawca
ania pomocy
e są
z zapisami
projektu. – Zdrow
– dodał.
Ustawy o bezpi
O założeniac
e Kieszonkowe
eczeńh projektu,
stwie żywności
wpisuje się
w filozofię biznes
jego celach i misji
i żywienia.
u odpowiedzia
mówił na spotk
Obecny
lnego
społecznie –
aniu dr
Andrzej Nikito
podkreślił
rowicz, odpo
zwracając
wiedzialny za
rozwój i badan
ia. Pod-
22 |
kole
STRONA
Kilkunastu
przedstawicieli
firm vendingow
łalności w bran
ych oraz podm
ży vendingow
iotów zaint
ej wzięło udzia
Kieszonkowe.
eresowanych
ł w spotkaniu
Spotkanie odby
rozpoczęciem
informacyjnym
ło się w Biały
branży vend
dziaingowej oraz
mstoku i służy
dotyczącym
nawiązaniu
projektu Zdro
ć miało prom
relacji, które
we
ocji projektu
w przyszłośc
wśród opera
i mogą zaow
torów
ocować koop
eracją.
STRONA
w sz
SZK
na OŁY CZ
aut
om EKAJĄ
aty
Firm
2.
stą kw
pomi
pode
y
mi, w szyny
otyka
Czy
jście
jane.
estią
m się
na ma dzień prze
któryc
pozw
były
z sytu
jącej
gazynie
sto
podję
h głó
wienie
ala os
acjana po
wnym
cia teg
w sz
jej w , bądź ju maobie
siada
o
kole
motyw
nieren
nych
zarzą
wysok
w rez
pozo
nie ak
m.in.
ość ob działania
staultaci
towny
em
aut
tualny dzaokazu
gd
e mo
m mi
om
nego
miesi
utraty
rotu
ch da
je
że by
ejscu
towaru zie i ile jes
aty?
ąca. W
z po
poten
ć przy
przedn się
ten sp
t zaku
, a to
cjalny
serwi
są ws
po we
czy
z k
ze
san
ch zy
pioiego
osób
jściu
lkie inn
olei sku
ną
sków.
w szc
ignor
wszystk ci mają po
staje
e czy
tkuje
Kolej
Jedna
zegóły
owan
być tak
nn
czu
że
ie
ny
e
k
iki
cie ko
m wy
spraw
ich dz
.
oczywi
rowan
trola
system
a prze
zwan
ntroli
iałania
e.
sta. Be
praco
u ko
iem
,
są
mpute
wnikó
z wspa
maszy
nie ma
jest ko
monit
w
roweg
rcia
ny.
szyn
ono rozli
staje
Niedob serwisując
SYTU
tak
związ
przeds
się
anej
czaych
ACJE
były
iębior
ór
udręk
z ruch
infor
AW
cy.
aktua
ą każd
– 63
Sytua
Manu
macji
em tow
nie
lnych
ego
cje aw ARYJNE
%
alne
było
arów,
dany
w kra
towar
sprze
notow
aryjne
ch gd
brak
daży
job
– 37
serwi
anie
są wp
zie i czy
santa
go. Za raz bizne
czy już
daje
%
kiedy
isane
zmien
podstaw wrzutnika statystyk
su ve
danie
zszed
nding
ia mi
m za
mone
ustan
ł z m
chód
niony
ejs
oweagazyn
rządz
, a mo
daryzo
t
ch de do podję
ające
cia uz nie
że jes
u na sam ce,
wane
cyzji
zosta
Wszy
bądź
go jes
go
t już
asadnie
stko to
o po
usun
po
owpisa
t 3.
na ma
dejśc
ięciu
zosta
powo
firmy
nie cał
cji. Sp
ne w ia, któ
Ile sz
szynie
maszy
wieniu
duje,
. Po
co
rzeda
y proc
re
?
ny z l
koła
że pr
ż jest
w ostat mimo sko dzienną pr
kontr
wa, w es wy
okali
aktyc
najcz
oli.
ku jak
dost
acę
okres
nim dz
zamyka
zęśc
ie wa
ościo
sie tec
ją szk
ała
iesięc
się sp
Próba
kacyjny iej sezonowego
oły i hnicz
ioleciu
od
ofe
biurow
m za
nym,
niki
rt o
jest syz rozliczania
maszy
w zakre
miera
maszy
mo
ce,
d fir
n
yfową
tego
ny
m ve
ma
urządz net są aw
sanci
mi wy ze schłod w opozyc
pracą
ji do
są rów
aryjne i wrzutzony
. Z reg nualnie
enia.
stawi
ndin
mi
onych
nież
Przy
nach
uły ser
opróżn
bliczn
jak inn
puszk
gow
odpo
kluczo
nowy
w mi
ych.
ianie
ae
wiedzia wiych
ch
ejscac
Zima
wy
rie
skr
co
ciepły
ch
ma
zynek
wewn
pocią
?
h pu
lni za
produc
to sez
szych, wa
ga za
ętrzn
z mo
on na
entów
rzadk
hania
liwoś
trudn
zero
ych me
sobą
ne
po
tam
aw
ci
ie,
ości
jów
te pr
tworze
anadu
chanizm
i,
– 62
najcz
utrzy
owad
żyć.
zanie
nansow
nie mo
ęściej
W zw
mania
%
ów są
zą do
dban
jed
żej.
sp
iąz
iam
płynn
ow
ną
ku z złą jak
szcze
odow
i ser
Najw
ości
– 6%
tym
gółow
ane
ding
wisan
ością
fiiększy
ge Ven
prow
d
ej
tów
Villa
szy
w
zy
wo
wy
:
adzenie
, bądź
nowe
gospod
ny ka
dy za
ie i
liczenie
Foto
problem
j przy
wowe
wię
silają
arki
rzeczy
mi zg
mobil
obsłu
cej ma
.
c
sp
Jed
uż
ma
e
raw
łos
yc
gi lok
wisty
nak na
ne
gaj – 32
iu tec
ia
zenia
ch ko
alizac
są zd
jczęst
wszystk j, która jes
niać
mi ze
hnolo
%
ji, któ
sztów
powi
szyarz
stron
gii
t do
ich lok
nny ko
re uw
y klien
stępn
przykła enia nieza
zachow
szu, a alizacja
zględ
szt log
tów
leżne
także
dowo
anie
ch um a we
istyki,
od fir
nizmu
kontr
czas
wyda
praco
zacię
ożliw
16my,
czynpośw
oli i jno
wnikó
cie się
ia
|
ięcon
zwięk
w na
niu sp wrzutnika
żej wy ści, poprze
Jedna
mech Puls
y prze
szenie
k na
inacza
serwi
mien
z elimi
po um
aVen
z
s ma
ionyc
jcz
wand
zami
nację
spoty
din
ieszcz
Każd
szyny
h utr
ast
ala
kanym ęstszym
wy
gu
ey
.
mo
ud
Problem
.
ruch
1/20
problem
nień.
nety
da się
fizyczn
o wyc
w firma
przez
ów teg
15
ofaniu
unikn
em
ego na towaru z o typ
ąć. Po
maga
lić sp
się z n ch jest de
ta, z lizacj
samoc
u nie
zynu
zo
cyzja
sam
i. Czas
osób
ieren
towne
działan staje więc
pośw
cych
ten ma ochodu do hód serwi
j lokaustaięcan
się syt
ia w sanjący mi
maszy
y na
powt
uacja
ich w z masz
ejsce
ny, bą
serwi
arzają
ch, od
po
przy
yn
sodź
rozła
kalizacj wiązaniu z m notowyw
być skr y do sam
dunk
46 | Pu
anie
ocho
ami,
upula
asz
u
du
yn
br
ls Vend
tnie pr
decyzja
powi
ami i lo
anie
nien
pod uw
owad
ingu
ch o zony.
1/201
za
szyn,
agę pr
5
Takie
zapasow kupach no
zy
wych
nie lok
ych czę
maalizacji
ści czy
maszy
zmia- Rynek
ny.
www.vill
–
Peter Fox
Ven
d
STRONA
Puls
ingu
Vend
15 |
1/20
19
STRONA
19
gu 1/2015
s Vendin
36 | Pul
STRONA
36
NASI REKLAMODAWCY:
FIT LAND (s. 2) ¿ AXPAL (s. 7) ¿ VEND.PL (s. 15) ¿ ZDROWESNIADANIE.COM (s. 19)
¿ BATON WARSZAWSKI s. 21) ¿ BIOANIA (s. 29) ¿ SCHODOLAZ.EU (s. 39) ¿ ORCHIDEA (s. 41)
¿ VENDIM (s. 49) ¿ VENDMILK (s. 53) ¿ WODOMAT (s. 55) ¿ DOLINALOBZONKI.PL (s. 56)
¿ CENTRUM VENDINGU (s. 38, 58)
Puls Vendingu 1/2015 | 5
Felieton
VENDING.
A co to?
Tekst: KATARZYNA JUCHNIEWICZ
„Proszę pana, ja jestem umysł ścisły. Mnie się podobają melodie, które już raz słyszałem.
Po prostu. No... To... Poprzez... No reminiscencję.
No jakże może podobać mi się piosenka, którą pierwszy raz słyszę.”
Powyższy cytat z filmu „Rejs” wypowiedziany w sposób humorystyczny nie traci na aktualności i właściwie oddaje sposób w jaki najlepiej trafić do klienta. Po prostu być znanym,
być popularnym.
Przeprowadzona sonda uliczna, nie do końca reprezentatywna, bo w centrum Warszawy,
w godzinach szczytu, większość respondentów to ludzie młodzi dała zatrważający wynik.
Na 200 osób tylko 11 od razu wiedziało co znaczy słowo VENDING, kolejne 14 osób po małej
podpowiedzi i chwili zastanowienia odpowiadała: tak, kiedyś już słyszałem ale nie skojarzyłem.
Czy branża, która jest określana słowem znanym lub kojarzonym przez 12,5% społeczeństwa
ma szanse na rozwój? Zastanówmy się co szybciej kupimy? Komputer, czy elektroniczną maszynę
cyfrową? Czy dla klienta, który otrzyma maila z ofertą na automaty vendingowe i będzie miał podkreślone słowo „vendingowe” jako nieznane ten fakt będzie miał znaczenie? Niby nie, drobnostka.
Ktoś powie, że się czepiam. A podświadomość działa. Również u naszego klienta i warto zadbać
o takie szczegóły.
Kiedy przebrniemy przez pierwszy etap rozmowy i nasz rozmówca już wie, że vending to
automaty samoobsługowe, czeka nas kolejne bojowe zadanie. Musimy tłumaczyć, że stereotypowe
postrzeganie automatów nie odpowiada rzeczywistości, że w większości automatów można kupić
dobrą kawę równie dobrą jak w kafejkach, czy na stacjach benzynowych, że automaty nie „kradną”
pieniędzy, że w automatach poza napojami gazowanymi i wysokokalorycznymi batonikami mamy
również, soki, zdrowe przekąski, kanapki.
Takie najczęściej są doświadczenia firm vendingowych jako oferentów.
A z czym się spotyka firma vendingowa, kiedy chce skorzystać z oferty banku, firmy
leasingowej, czy innego oferenta?
Jakie znaczenie może mieć to, że branża vendingowa jest dość hermetyczna?
W ostatnich tygodniach byłam na kilku konferencjach, seminariach dotyczących sprzedaży,
marketingu etc. Na każdym spotkaniu były wykład, prezentacja gdzie mówiono o kanałach dystrybucyjnych. Wymieniano: sklepy wielkopowierzchniowe, sklepy osiedlowe, horeco, sprzedaż poprzez
6 | Puls Vendingu 1/2015
RE KL A MA
internet i na tym zazwyczaj kończono. Kiedy pytałam:
dlaczego nie ma vendingu? Była chwila zastanowienia
i odpowiedź bo vending nie ma większego znaczenia.
Czy takie postrzeganie daje nam siłę
w negocjacjach handlowych?
Cóż vending jest młody. Był on wolnym rynkiem
sprzedawcy, gdzie nie trzeba było się liczyć, gdzie
sprzedawca dyktował ceny, a konkurencja nie odgrywała znaczącej roli. Można było zarobić duże pieniądze bez większego zwracania uwagi na koszty. Dzisiaj
sytuacja się zmienia, oczekiwania klientów są coraz
większe, musimy konkurować nie tylko pomiędzy sobą
ale przede wszystkim z innymi branżami. Czy zamierzamy się poddać? Ustąpić pola różnym sklepikom,
kioskom, które przyciągają klienta pachnącą kawą.
Kim jest branża vendingowa, że sprzedaje się
tak tanio?
Warto pomyśleć i uświadomić sobie jaki ma potencjał,
jaką przewagę nad innymi sposobami sprzedaży.
Czy mówimy firmą, które oferują produkty do automatów, że ich produkt będzie dobrze wyeksponowany,
że jest to nie tylko sprzedaż ale i doskonała reklama. Nie
żądamy „półkowego”, nie muszą płacić za umieszczenie
na półce, która jest na poziomie wzroku a ich produkt
nie zostanie zastawiony innym. Czy za to wszystko
obniżenie ceny o kilka oczek procentowych jest wystarczającą rekompensatą?
Czas pomyśleć jak wykorzystać potencjał vendingu.
Gdzie szukać dodatkowych zysków a gdzie upomnieć
się o obniżenie kosztów.
Jeżeli chcemy by nasze firmy się rozwijały, by rozmowy handlowe przebiegały szybko i nie musiały się
rozpoczynać od zbędnego wstępu. Zadbajmy nie tylko
o wizerunek swojej firmy ale całej branży. Konkurujmy
jakością a nie czynszami.
[email protected]
+48 603 693 100
+48 607 904 800
Panorama
# VENDING PO CHIŃSKU
# USA UNOWOCZEŚNIAJĄ
AUTOMATY
Amerykańska firma Carlyle Group LP zapłaciła chińskiemu
operatorowi Ubox 85 milionów dolarów za akcje tego azjatyckiego potentata sektora vendingowego. Nie ujawniono, jaka
część akcji została przejęta. Finansowanie zostanie przeznaczone na rozszerzenie sieci automatów sprzedających w Państwie Środka, jak również rozwój dodatkowych usług firmy.
Przedsiębiorstwo Ubox założono w 2010 roku i szybko stało
się ono czołowym graczem na chińskim rynku vendingowym. Firma jest pionierem w zakresie rozwiązań cyfrowych
i multimedialnych, dzięki którym klienci mogą płacić m.in.
poprzez aplikacje mobilne. Ubox działa na zasadzie franczyzy
i dysponuje ponad 30 000 urządzeń w 58 chińskich miastach.
W związku z rozwojem miast i coraz większą liczbą ludności,
rynek vendingowy rozwija się w Chinach bardzo dynamicznie. Jest zatem szczególnie interesujący dla inwestorów z Zachodu.
Agata Szewc
Według najnowszych raportów zyski w sektorze vendingowym w USA w 2014 roku osiągnęły
ponad 20 miliardów dolarów. Szacunkowo w Stanach Zjednoczonych działa ponad 5 milionów
automatów vendingowych, jednak tylko nieco
ponad pół miliona przyjmuje płatności bezgotówkowe. W związku z tym ponad 4 miliony
urządzeń należy przystosować do nowoczesnych
technologii oraz zapewnić klientom szczegółowe informacje dotyczące produktów i ich składu.
Zdaniem specjalistów unowocześnienie automatów sprawi, że poziom zadowolenia konsumenta
z korzystania z maszyn wzrośnie, a ponadto stworzy grupę lojalnych klientów, którzy będą z nich
AS
chętniej korzystać.
Źródło: www.reuters.com, www.technode.com
Źródło: www.vendingmarketwatch.com
# AUTOMAT ZAMIAST SKLEPU
W brytyjskiej miejscowości Derbyshire ustawiono automat sprzedający, który... wyparł tradycyjne sklepy.
W ogromnej maszynie wypełnionej różnymi produktami można kupić wszystko to, co dostępne jest w niewielkich sklepikach: herbatę, jajka, płatki śniadaniowe i inne produkty spożywcze, jak również artykuły higieniczne
pierwszej potrzeby takie jak papier toaletowy czy pasta do zębów. Automat obsługuje firma Village Vending, a jej
apetyt nie kończy się na jednej lokalizacji w małej angielskiej miejscowości. Operator podkreśla, że jego automaty stworzone są do miejsc, w których zaopatrzenie tradycyjnych sklepów sprawia trudności lub w których
zapotrzebowanie na drobne zakupy jest całodobowe, 7 dni w tygodniu. Village Vending zamieszcza także na
swojej stronie internetowej aktualny stan magazynowy produktów w automacie w danej lokalizacji. Można też
sprawdzić jego cenę online.
AS
Źródła: www.villagevending.com, www.mashable.com
Lorraine Garside stała klientka
8 | Puls Vendingu 1/2015
Peter Fox – autor projektu
Foto: Village Vending
Panorama
Fot. Au Bout Du Champ
# AUTOMATY ANTIDOTUM
NA FRANCUSKI KRYZYS
Sytuacja rolników we Francji jest bardzo trudna,
a wielu z nich znalazło się na skraju bankructwa. Francuskie supermarkety wolą importować owoce i warzywa od zagranicznych dostawców, co odbiło się na lokalnych plantatorach. Lekiem na ich tragiczną sytuację
mogą okazać się automaty sprzedające z warzywami
i owocami. Au Bout Du Champ to szklane maszyny, w których można znaleźć także przetwory z lokalnych owoców.
Dyspensery cieszą się dużą popularnością w Paryżu i innych dużych miastach. Automaty są codziennie uzupełniane sezonowymi płodami rolnymi. Każdą maszynę zaopatruje kilku producentów. Konsumenci pragnący kupować
od lokalnych dostawców mogą także zapoznać się z informacjami o pochodzeniu żywności oraz na temat danego
AS
rolnika.
Źródło: www.munchies.vice.com
# NIEZDROWA ŻYWNOŚĆ W AUTOMATACH ZAKAZANA W BRYTYJSKICH
SZKOŁACH
Napoje gazowane, chipsy i czekolada znikną z automatów sprzedających znajdujących się w brytyjskich
szkołach. Inicjatywa jest częścią programu mającego na celu przeciwdziałanie i zwalczanie otyłości wśród
dzieci. Wartość projektu szacuje się na 2 miliony funtów. Oferta dyspenserów zostanie zmodyfikowana, a zamiast niezdrowych przekąsek i słodkich napojów pojawią się w nich m.in. mleko, owoce, woda. Obecnie program jest testowany w 500 brytyjskich szkołach, jednak zgodnie z założeniami obejmie on wszystkie brytyjskie placówki edukacyjne do końca tego roku. Według badań aż 80% rodziców chciałoby wprowadzenia zakazu
ustawiania w szkołach maszyn vendingowych. Podobnego zdania są niezależni obserwatorzy z instytucji ds.
zdrowego żywienia. To sygnał dla operatorów również w Polsce, by oferować w automatach szkolnych zdrowAS
sze przekąski i napoje.
Źródło: www.dailymail.co.uk
Puls Vendingu 1/2015 | 9
Panorama
Jay Leno na otwarciu NAMA OneShow
# ZDROWY VENDING I PŁATNOŚCI BEZGOTÓWKOWE PODBIŁY ŚWIATOWE TARGI
W związku z dynamicznym
rozwojem sektora vendingowego
organizowanych jest coraz więcej
imprez branżowych, które mają
na celu zaprezentowanie nowości
i ułatwienie przedsiębiorcom nawiązanie kontaktów z kontrahentami. Choć sezon targowy nadal trwa,
pokusiliśmy się o zebranie trendów
i ciekawostek, które pojawiły się na
imprezach targowych w Las Vegas,
Kijowie, Mediolanie, Paryżu i Manchesterze.
EGZOTYKA W CENIE
Podczas targów w Las Vegas hitem okazały się urządzenia zaprezentowane przez markę AVT oferujące napoje energetyczne w kilku
owocowych smakach. Napoje z wyciągiem z konopii przedstawiono jako naturalne, bez sztucznych
aromatów, barwników, słodzików
i konserwantów.
Także na paryskich targach dużym zainteresowaniem cieszyły
się przekąski o egzotycznych smakach niedostępnych dotychczas dla
szerszej publiczności. Francuzi postawili również na połączenie tradycji z innowacyjnym podejściem
do jedzenia. Wśród wystawców nie
brakowało firm prezentujących artykuły hybrydowe, łączące dwa po-
10 | Puls Vendingu 1/2015
pularne produkty w jeden, na przykład croissant i pączek.
Poza nowinkami z branży spożywczej zaprezentowano również
zautomatyzowane urządzenia do
czyszczenia i dezynfekcji okularów
oraz biżuterii. Te systemy wzbudziły szerokie zainteresowanie i zebrały
zamówienia w całych Stanach Zjednoczonych oraz dwudziestu innych
krajach.
ZDROWIE JEST TRENDY
Trendem dominującym na rynku automatów oferujących żywność i napoje jest zwrot w stronę
zdrowej żywności. Coraz większa
świadomość społeczna, rosnący
problem nadwagi u dzieci i dorosłych oraz chęć bycia fit była widoczna na wszystkich imprezach
targowych w upływającym wiosenno-letnim sezonie. Numerem jeden na marcowych targach w Kijowie była zdrowa żywność dostępna
w automatach sprzedających. Zaprezentowano tradycyjne automaty
vendingowe wypełnione organicznymi przekąskami, wśród których
dominowały warzywa, owoce czy
naturalne batoniki. Napoje prezentowane w tym kontekście to mleczne koktajle, woda i herbata. Podczas
kijowskich targów podkreślano, że
miejsca, w których panuje szczególne zapotrzebowanie na vending
w zdrowym wydaniu to szkoły,
uczelnie wyższe, dworce, lotniska,
centra fitnessu. Vending w placówkach oświatowych to kwestia, która w wielu krajach wciąż wymaga
nowych rozwiązań w związku z restrykcyjnymi wymogami ustawowymi. Także na targach Venditalia
zorganizowanych w Mediolanie
szczególnym
zainteresowaniem
cieszyła się zdrowa żywność oraz
napoje. Marka Oranfresh zaprezentowała urządzenie oferujące świeżo
wyciskane soki w wielu smakach:
od cytrusowych, truskawkowych,
po mango czy papaję. Dodatkowo poszczególne smaki mogą być
ze sobą mieszane według życzenia
konsumenta. Klient może także zamówić do soku dodatek suplementu diety.
Główną tendencję wielokrotnie
eksponowaną podczas imprezy były
produkty z segmentu premium,
w przypadku których szczególny
nacisk kładziony jest na składniki
z certyfikowanych upraw, naturalne aromaty oraz wysokogatunkowe
opakowanie. Trend zdrowej żywności był obecny również na targach
w Los Angeles, bowiem w Stanach
Zjednoczonych nacisk na zmianę
Panorama
Delegacja EVA na targach NAMA
nawyków żywieniowych jest szczególny.
Tendencją, która wciąż się rozwija i dominuje w sektorze vendingowym jest poszerzanie oferty
kawy najwyższej jakości. Ta kwestia
była obecna na wszystkich targowych imprezach w sezonie zarówno
w Europie jak i w Stanach Zjednoczonych. Wielkie koncerny takie
jak Nescafé oraz małe lokalne firmy
podkreślały, jak duży potencjał ma
dobra kawa z automatu w dobie boomu kawiarnianego.
ROZWÓJ BIZNESU
W trend związany ze zdrowym
żywieniem wpisuje się także problematyka pochodzenia składników
wykorzystywanych w produkcji artykułów wypełniających automaty.
Podczas paryskich targów podkreślano znaczenie lokalnego handlu.
Konsumenci poszukujący smacznych przekąsek wysokiej jakości byli
szczególnie zainteresowani ofertą
okolicznych producentów. Również
w Los Angeles skupiano się na lokalnych producentach i amerykańskich
technologiach, które wdrożono przy
produkcji maszyn sprzedających.
Paryskie targi zadbały także o rozwój biznesu, zapewniając
wsparcie specjalistów ds. coachingu,
którzy w ciągu dwóch dni targów
przeprowadzili prawie 120 indywidualnych sesji szkoleniowych.
Przedsiębiorcy konsultowali przede
wszystkim kwestie związane z rozwojem przedsiębiorstwa, adaptowaniem tradycyjnych firm takich
jak piekarnie czy masarnie do nowych potrzeb rynku vendingowego, jak również kwestie związane
z promocją firmy w sieci ze szczególnym uwzględnieniem mediów
społecznościowych. Również na
targach w Los Angeles i Manchesterze postawiono na rozwój osobisty
i aspekty edukacyjne. Seminaria
i warszaty cieszyły się ogromnym
zainteresowaniem odwiedzających.
P
ŁATNOŚCI BEZGOTÓWKOWE I NOWE TECHNOLOGIE
Targi NAMA OneShow w Los
Angeles, podobnie jak te w Manchesterze, minęły pod znakiem
płatności bezgotówkowych oraz
najnowocześniejszych technologii stosowanych w urządzeniach
sprzedających. W USA dużą popularnością cieszą się płatności
przy użyciu Google Wallet i Apple
Pay. To aplikacje na telefon, które
umożliwiają zbliżeniowe opłacanie zakupów oraz przechowywanie kart lojalnościowych w wir-
tualnym portfelu. Carla Balakgie,
dyrektor targów NAMA, podkreślała: „Obecnie mamy do czynienia z erą konsumenta, który chce
dokonać płatności telefonem, móc
zobaczyć produkt i samodzielnie
go wybrać”. Urządzenia zaprezentowane podczas imprezy są w stanie spełnić wszystkie te wymagania.
Również na majowych targach
w Mediolanie szczególny nacisk
położono na technologiczne innowacje. Automaty vendingowe
przestały być tylko narzędziami
zapewniającymi produkty, lecz
stały się interaktywnymi, zaawansowanymi technologicznie urządzeniami, które można wykorzystać w wielu dziedzinach życia.
Podobnie jak na targach AVEX
w Manchesterze, na włoskiej imprezie również prezentowano
urządzenia umożliwiające personalizację zamówienia i szybkiego
dostosowania produktu do oczekiwań klienta. Na brytyjskiej imprezie postawiono także na zminimalizowanie kontaktu klienta
z automatem. Zaprezentowano
urządzenia, których nie trzeba
dotykać, by wcisnąć przycisk czy
przejrzeć ofertę automatu.
AS
Puls Vendingu 1/2015 | 11
Panorama
Foto: AVA
Kirss Akabussi legenda spotu, Gllian White – dyr. generaly AVA,
Tony Smith – sales manager Douwe Egberts
Foto: AVA
Lisa Blythe zdobywczyni nagrody dla najlepszego operatora
# TARGI AVEX
Targi Avex International 2015 odbyły się w Manchesterze w dniach
30 czerwca – 1 lipca i były zakończeniem wiosennego sezonu targowego.
Impreza przyciągnęła marki z sektora vendingowego i stanowiła doskonałą okazję, by zapoznać się z innowacjami, które w ostatnim czasie pojawiły się w branży.
czasu, ewoluowanie. Z mojego doświadczenia wynika, że na dłuższą
metę to właśnie takie działania są
kluczem do sukcesu, bez względu
na uprawianą dyscyplinę”.
Podczas dwóch dni targów można było zapoznać się z ofertą zarówno dobrze znanych marek, jak
i debiutantów. Branżowe nowinki
związane z najnowszymi technologiami oraz systemami płatności
wywołały zainteresowanie wśród
kupujących, sprzedawców i przedsiębiorców otwartych na nawiązanie nowych kontaktów w branży.
Ważnym punktem programu im-
PŁATNOŚCI BEZGOTÓWKOWE
Motywem dominującym podczas brytyjskich targów były płatności bezgotówkowe. Jeden z głównych graczy na rosyjskim rynku
vendingowym, marka Unicum,
zaprezentowała mobilną aplikację,
która z pewnością zaciekawi entuzjastów nowinek technicznych. Rosyjska firma we współpracy z brytyjską marką 24vend stworzyła
12 | Puls Vendingu 1/2015
prezy były wspomnienia związane
z 2000-letnią obecnością sektora
vendingowego na rynku. Przemówienie inauguracyjne o charakterze
motywacyjnym wygłosił trzykrotny
mistrz olimpijski, lekkoatleta Kriss
Akabusi. Sportowiec stwierdził, że
targi uświadomiły mu, jak bardzo
pasjonująca jest branża vendingowa i dodał: „Świat vendingu to ciągłe innowacje, podążanie z duchem
Panorama
aplikację pozwalającą na zeskanowanie kodu QR znajdującego się na
maszynie sprzedającej, a następnie
przedstawiającą jej planogram na
urządzeniu mobilnym. Dzięki aplikacji klient może wybrać produkt
na ekranie swojego smartfona czy
tabletu, a następnie zapłacić kartą.
Ta innowacja ma dużą szansę na
zdobycie popularności ze względu na swój uniwersalny charakter
– może być ona bowiem używana
w połączeniu z maszynami różnego typu. Dodatkowym atutem jest
możliwość przystąpienia do programu lojalnościowego.
Marka SmartVend poszła natomiast o krok dalej, prezentując automaty bezdotykowe. Wystarczy,
że kupujący wskaże interesujący go
produkt, a następnie skieruje palec
w stronę odpowiedniej ikony, by
zatwierdzić lub anulować zakup.
Dzięki możliwości połączenia tej
technologii z płatnością bezgotówkową, klient może w ogóle nie dotykać urządzenia.
KAWA Z AUTOMATU JESZCZE
NIGDY NIE SMAKOWAŁA
TAK DOBRZE
Na brytyjskich targach można
było zaobserwować także wyraźną
tendencję w kierunku automatów
z kawą, która jakością przypomina
tę pitą w kawiarniach. Trend jest
tak silny, że organizatorzy stworzyli specjalną Aleję Baristów, przy
której skupili się entuzjaści kawy
z najwyższej półki. Pod tym względem targi AVEX nigdy wcześniej
nie były tak istotne dla sektora
HoReCa. Swoje innowacje zaprezentowali między innymi tacy potentaci branży jak Douwe Egberts
i Nestlé. Goście, którzy skosztowali szlachetnego napoju przygotowanego przez urządzenia marek
zgodnie przyznali, że kawa z automatu jeszcze nigdy nie smakowała
tak dobrze. Według organizatorów
imprezę odwiedziło około tysiąca
firm związanych z branżą HoReCa,
co zaowocowało licznymi branżowymi spotkaniami zmierzającymi
do podniesienia sprzedaży i nawiązania nowych kontaktów. W związ-
ku z rosnącym zapotrzebowaniem
w wielu maszynach pojawiła się
możliwość stworzenia własnego
napoju kawowego poprzez dodanie
dodatkowej porcji espresso lub wybranego smakowego syropu. Marka
Nescafé zaprezentowała automat
wpisujący się w tę ten trend. Pozwala on na indywidualne tworzenie
przez klienta mieszanki składającej
się z różnych typów kawy. Zdaniem
George’a Tucka z Nestlé Professional wymagania konsumentów są
dużo wyższe i oczekują od automatu więcej niż możliwości wyboru kawy czarnej lub z mlekiem
czy z cukrem. Obecnie klienci wolą
wybierać między latte, cappuccino
Puls Vendingu 1/2015 | 13
Panorama
Dave Bryant – najlepszy serwisant roku
czy americano, a ich świadomość
i wiedza dotycząca kawy znacznie
wzrosła. Tuck podkreślił, że klienci
są gotowi zapłacić wyższą cenę pod
warunkiem, że smak kawy będzie
naprawdę wyjątkowy. Zapotrzebowanie na wysoką jakość tego kofeinowego napoju przedstawiciel
Nestlé tłumaczy dynamicznym
rozwojem rynku kawiarnianego.
Automaty z kawą doskonałej jakości to połączenie oszczędności
czasu i możliwości delektowania
się doskonale przyrządzonym napojem. To właśnie stoiska na Alei
Baristów cieszyły się ogromną popularnością wśród odwiedzających
targi w Manchesterze.
STREFA ZDROWIA
Na brytyjskich targach nie zabrakło również ZDROWEJ STREFY, która pojawiła się na targach
AVEX po raz pierwszy. Organizatorzy stworzyli przyjazną przestrzeń, w której oprócz wystawców
można było znaleźć strefę edukacyjną, wziąć udział w seminariach
czy porozmawiać z ekspertami
do spraw zdrowego trybu życia.
Wśród wystawców była między
innymi firma Ten Acre, która prezentowała ręcznie przygotowywane chipsy czy cytrynowy popcorn.
W związku z rosnącym zapotrzebowaniem na automaty oferujące
zdrową żywność, Zdrowa Strefa
cieszyła się dużym zainteresowaniem odwiedzających targi, którzy
chętnie próbowali zdrowych przekąsek. Przedstawicielka organizatorów AVEX 2015 przyznała, że
problem otyłości, z którym zma-
14 | Puls Vendingu 1/2015
ga się społeczeństwo, sprawił, że
popyt na zdrową żywność jeszcze
nigdy nie był tak wysoki. Dodała
również, że z tego względu organizatorzy targów zdecydowali się
na stworzenie w obrębie imprezy
Zdrowej Strefy, w której zostanie
zaprezentowany szeroki wachlarz
rozwiązań dla tych uczestników
branży vendingowej, którzy pragną oferować swoim klientom
zdrowe alternatywy tradycyjnych
przekąsek.
THE VENDIES – LAURY
DLA NAJLEPSZYCH
Punktem kulminacyjnym targów
AVEX 2015 była ceremonia wręczenia nagród The Vendies – jednych
z najważniejszych wyróżnień dla
firm w sektorze vendingowym. Nagrody przyznane zostały innowacyjnym produktom oraz ludziom
wprowadzającym w branży istotne
zmiany. Zwycięzców oprócz jury
wybrali także internauci za pośrednictwem kanałów społecznościowych oraz portali branżowych.
Nagrody wręczono m.in. w kategoriach: najlepsza innowacja, najlepszy system płatności, najlepszy
składnik napojów gorących, najlepszy zdrowy produkt, najlepsza przekąska, najlepszy produkt butelkowany i puszkowany, operator roku,
serwisant roku, najlepszy debiutant.
Nagrody przyznano po raz trzeci i były one doskonałą okazją do
świętowania sukcesu zarówno dla
firm, jak i ich poszczególnych pracowników. Organizatorzy przyznają, że najważniejsze kategorie to te,
które przedstawiają branżę w naj-
lepszym świetle w oczach klientów.
Zaliczono do nich nagrodę dla najlepszego operatora, którą otrzymała Lisa Blythe oraz serwisanta roku
przyznaną Dave’owi Bryantowi.
Obydwoje laureaci zatrudnia firma SnackTime. Jej dyrektor Mark
Stone stwierdził, że jego przedsiębiorstwo doświadczyło w ostatnich
latach trudnych chwil, jednak decyzja, by zainwestować w swoich
pracowników była najlepszą, jaką
mógł podjąć. To właśnie lojalność
pracowników, w tym laureatów, pozwoliła przedsiębiorstwu przetrwać
niełatwy czas. Stone nie krył entuzjazmu wywołanego nagrodą i wyraził nadzieję, że zainspiruje ona
wielu ludzi w branży. Nie szczędził
też ciepłych słów laureatce nagrody
operatora roku, Lisie Blythe: „Jest
zawsze pełna życia, pogodna, chętna do pomocy. Zapewnia obsługę
klienta, która nie ma sobie równych.
Zawsze idzie o krok dalej, jest skrupulatna w swoim podejściu do czystości, zdrowia i higieny. Maszyny
pod jej nadzorem są nieskazitelnie
czyste, wprost zachęcają, by z nich
skorzystać. To wszystko odzwierciedlane jest w sprzedaży i zaufaniu
odbiorców końcowych”. Powody,
dla których Dave Bryant otrzymał
nagrodę serwisanta roku również
nie są tajemnicą. Jak mówi Stone:
„Dave to ktoś więcej niż tylko serwisant, jest naszym firmowym ekspertem, który pomaga nam także przy
zatrudnianiu nowych fachowców.
Powiedzieć, że klienci i koledzy myślą o nim dobrze, to jakby zupełnie
go zdyskredytować. Tak naprawdę
AS
wszyscy go podziwiają”.
Panorama
# COCA-COLA FINANSUJE BADANIA, BY POKAZAĆ, ŻE TO BRAK RUCHU,
A NIE CUKIER JEST PRZYCZYNĄ OTYŁOŚCI
Coca-Cola, największy na świecie producent słodzonych napojów
gazowanych, finansuje badania naukowe, które mają udowodnić, że
otyłość to wynik braku aktywności
fizycznej, a nie spożywania cukru.
Takie informacje podaje „The New
York Times”.
Koncern
podjął
współpracę
z wpływowymi naukowcami, którzy
propagują ta informację w czasopismach medycznych, na konferencjach i poprzez media społecznościowe. Aby pomóc naukowcom
Coca-cola zapewniła wsparcie finansowe i logistyczne dla nowej organizacji non-profit o nazwie Globalny bilans energetyczny. Sieć, która
promuje tezę, że waga kojarzy się
wyłącznie nie z tym, że za dużo jedzą i piją a z tym, że za mało uwagi
poświęcają ćwiczeniom.
Według gazety firma przekazała
3,5 mln dol. doktorowi Stevenowi
Blairowi z Uniwersytetu Karoliny
Południowej oraz 800 tys. dol. profesorowi Gregory’emu Handowi,
dziekanowi Wydziału Zdrowia Publicznego Uniwersytetu Zachodniej
Wirginii.
Pierwszy z nich to ekspert doradzający rządowi federalnemu. Drugi zasiadał w komisjach Światowej
Organizacji Zdrowia (WHO) oraz
amerykańskich National Institutes
of Health. Obaj naukowcy nie ujawniali informacji o dotacjach. Przyznali się po tym, jak doktor Yoni
Freedhoff z Uniwersytetu w Ottawie,
ekspert ds. walki z otyłością zapytał, skąd czerpią środki na badania.
Obraz z filmu Fundacji Coca-Cola. W listopadzie 2012 roku fundacja ogłosiła 3 miliony
dolarów dotacji do Chicago Garfield Park Conservatory Sojuszu. Dotacja została przeznaczona do ustanowienia programu odnowy biologicznej.
W materiale wideo inaugurującym
działalność GEBN wiceprezes organizacji, doktor Steven Blair stwierdza, że nie ma właściwie żadnych
dowodów na to, że fast foody i słodzone napoje są przyczyną nadwagi
Amerykanów.
Eksperci mówią, ta wiadomość
jest myląca i część wysiłku kierowana jest aby odwrócić krytykę na
temat roli słodkich napojów i ich
wpływu na rozprzestrzenianiu się
otyłości i cukrzycy typu 2. Twierdzą
oni, że firma wykorzystuje nową
grupę, aby przekonać społeczeństwo, że aktywność fizyczna może
zrównoważyć złe diety
Zaangażowanie Coli w nowej
organizacji nie jest jedynym przykładem badań i współpracy korporacyjno-finansowej, która znalazła
się ostatnio w ogniu krytyki. Amerykańskie Towarzystwo Żywienia
Screengrab z filmu o zaangażowaniu
Coke do promowania sprawności
w Chicago.
i Akademia Żywienia i Dietetyki
były krytykowane przez zwolenników zdrowia publicznego za tworzenie partnerstwa z takimi firmami jak: Kraft Foods, McDonald,
PepsiCo i Hershey. Dietetycy również zostali skrytykowani za przyjęcie płatności od Coli aby przedstawić napoje firmy jako zdrowe.
Źródło: „The New York Times”
REKLAMA
vend.pl | 24/7 | sklep vendingowy | produkty do vendingu | www.vend.pl | [email protected]
Puls Vendingu 1/2015 | 15
Vending w szkole
SZKOŁY CZEKAJĄ
na automaty
Sondę przeprowadziła i opracowała: KATARZYNA JUCHNIEWICZ
Po trzech tygodniach obowiązywania nowych przepisów dotyczących żywienia dzieci i młodzieży zapytałam
dyrektorów szkół co sądzą o zmianach i jak wpłynęły na zapewnienie żywienia w szkołach.
Ze względu na to, iż nowe przepisy budzą wiele kontrowersji i jest to obecnie temat rzeka dlatego aby nie wchodzić w zbędne polemiki przeprowadziłam sondę.
1. Czy w szkole są automaty?
9%
tak, są – 9%
nie ma – 91%
91%
2. Czy były w szkole automaty?
37%
63%
tak były – 63%
nie było – 37%
3. Ile szkoła dostała ofert od firm vendingowych?
6%
zero – 62%
jedną – 6%
dwie i więcej – 32%
16 | Puls Vendingu 1/2015
32%
62%
Vending w szkole
4. Dlaczego w tym rokuszkolnym nie ma automatów?
42%
58%
zrezygnowalismy – 42%
nie mamy ofert od firm vendingowych – 58%
5. Kto decyduje, czy w szkole są automaty?
9%
43%
dyrektor samodzielnie – 43%
38%
dyrektor wespół z rodzicami – 38%
rodzice przy akceptacji dyrektora – 9%
6. Czy w szkole jest sklepik?
7. Czy jest dostępna bezpłatnie woda pitna?
13%
13%
46%
54%
87%
tak jest – 54%
tak – 87%
nie ma – 46%
nie – 13%
87%
8. Czy jest w szkole stołówka
13%
4%
Ankieta została przeprowadzona w dniach
21–25 września, w stu losowo wybranych szkołach w miastach wojewódzkich.
Pytania zostały przygotowane w oparciu
o rozmowy z kilkoma dyrektorami szkół, któ-
87%
rzy podzielili się swoimi doświadczeniami
z pierwszych trzech tygodni wprowadzania no-
96%
tak jest – 54%
wych przepisów dotyczących żywienia dzieci
i młodzieży.
nie ma – 46%
Puls Vendingu 1/2015 | 17
Vending w szkole
Czy w Polsce będzie
podobnie?
tekst: ZUZANNA ARCISZEWSKA
Według Lynn and Laren, automaty samosprzedające działają
na dzieci jak magnes, więc pomysł, aby zabraniać dzieciom
produktów z automatów działałby w odwrotną stronę – przyciągałby je jeszcze bardziej. Właścicielki Go2Snax uważają, że
umożliwienie dzieciom dokonania świadomego i przemyślanego wyboru przekąsek jest o wiele lepszym podejściem. Skoro
szkoła ma uczyć dobrych wyborów, to dlaczego nie również
w kwestii jedzenia?
W ostatnich czasach szkolne
automaty z batonikami jawią się
zatroskanym rodzicom jako zło
wcielone. I trudno im się dziwić
– kaloryczne baton, tłuste chipsy
i napoje gazowane w rzeczy samej
nie wnoszą nic dobrego do diety
dziecka czy nastolatka. A jakby tak
zastąpić je produktami zdrowymi,
naturalnymi i odżywczymi?
To właśnie zrobiły Lynn Pohl
i Laren Rose z hrabstwa Saratoga
w stanie Nowy Jork. Dwie młode
mamy zaangażowały się we wdrażanie programów zdrowego odżywiania w szkołach i innych placówkach
poprzez vending. Ich firma Go2Snax jest operatorem i dystrybutorem nowoczesnych maszyn, dostosowanych do sprzedaży zdrowej
żywności.
Według Lynn and Laren, automaty samosprzedające działają na
dzieci jak magnes, więc pomysł,
aby zabraniać dzieciom produktów
18 | Puls Vendingu 1/2015
z automatów działałby w odwrotną stronę – przyciągałby je jeszcze
bardziej. Przedstawicielki Go2Snax
uważają, że umożliwienie dzieciom
dokonania świadomego i przemyślanego wyboru przekąsek jest
o wiele lepszym podejściem. Skoro
szkoła ma uczyć dobrych wyborów,
to dlaczego nie również w kwestii jedzenia? Im więcej zdrowych
produktów do wyboru, tym większa świadomość dziecka o tym co
je – tym bardziej, że nowoczesne
automaty wyposażone są w ekran
dotykowy, na którym wyświetlane
są informacje dotyczące wartości
odżywczych danego produktu. Co
więcej, dzieci przenoszą dobre nawyki ze szkoły do domu – przekonują właścicielki Go2Snax.
Go2Snax skupia się nie tylko na
szkołach. Firmie zależy na dostarczaniu maszyn również do prywatnych firm bądź do takich miejsc
jak kluby fitness, centra sportowe
i ośrodki rekreacyjne, czy lokalnych
atrakcji i instytucji, takich jak biblioteki, teatry, muzea, czy nawet bazy
wojskowe, szpitale i parki. Każde
z takich miejsc może stać się nową
lokalizacją dla maszyny vendingowej firmy Go2Snax. Jednakże, firma
stawia jeden podstawowy warunek:
minimalny ruch pieszych w takim
Lynn Pohl i Laren Rose
miejscu musi wynosić od 100 do
150 osób dziennie.
Zdrowy vending to nie jedyne
zajęcie właścicielek firmy. Lynn zajmuje wysokie stanowisko zarówno
w lokalnym banku, jak i w Izbie Handlowej Hrabstwa Saratoga. Lauren
jest wiceprzewodniczącą w miejscowej firmie marketingowej oraz pełni
funkcję wicedyrektor w tamtejszym
muzeum (The Children’s Museum
at Saratoga). Obydwie panie prowadzą intensywne życie zawodowe i prywatne, obydwie również są
fankami sportu i zdrowego trybu
życia. Vendingiem zajęły się więc
z troski o dzieci, z pasji do zdrowego jedzenia oraz (przede wszystkim)
z konieczności – odpowiadając na
zmieniające się wymagania żywieniowe w amerykańskich szkołach.
Przedsiębiorstwo Go2Snax odniosło sukces i jest przykładem tego,
że maszyny vendingowe w szkołach
mogą służyć co najmniej dwóm
szczytnym celom: dostarczaniu
zdrowej żywności dzieciom i młodzieży oraz nauki dokonywania dobrych (i zdrowych) wyborów.
Vending w szkole
REKLAMA
INNOWACJE
na światowym
poziomie
Jednym z problemów współczesnego świata jest rosnący odsetek
ludzi cierpiących na otyłość. Główną przyczyną takiego stanu rzeczy
jest powszechna dostępność produktów mocno przetworzonych
przy jednoczesnym braku świadomości jaki wpływ mają one na nasz
stan zdrowia.
Paradoksalnie, można również
zaobserwować dynamicznie rosnący trend tzw. healthy lifestyle (z ang.
Zdrowego stylu życia). Wszystkie
globalne marki starają się sprostać
rosnącym oczekiwaniom konsumentów, dostosowując swoje oferty
do zmieniającej się rzeczywistości.
Rodzice często mają już świadomość zagrożeń płynących z niezdrowego odżywania. Dając kieszonkowe na drugie śniadanie nie
mają jednak pewności, że ich pociechy nabędą produkty, które są dla
nich najlepsze.
Jak zostanie to osiągnięte? Dzięki innowacyjnej technologii płatności bezgotówkowej, dostępnej za
pośrednictwem naszych modułów.
Ważne, że taki moduł można zamontować na automacie sprzedażowym albo zaraz obok niego.
Dalej korzystanie z systemu jest
banalnie proste. Rodzice wpłacają
pieniądze na specjalne konta, z któ-
Bezpośrednią reakcją na taki stan rzeczy
jest projekt ZDROWE ŚNIADANIE.
Jego wdrożenie ma, przede wszystkim,
wspomóc rodziców, by ich dzieci odżywiały
się zdrowo w szkole. Dodatkowo, co istotne
z biznesowego punktu widzenia, zapewni
operatorom vendingowym wzrost sprzedaży
z automatów.
Niestety nie zawsze jest to związane z poprawą jakości oferowanych
produktów. Nadal jest to żywność
mocno przetworzona, która zawiera ogromne ilości cukru oraz niezdrowych tłuszczy. Jakie wnioski płyną z tej sprzeczności? Otóż problem zaczyna się
w wieku szkolnym, gdyż to najmłodsi są najbardziej podatni na reklamę. Kiedy przebywają poza domem, mają dostęp do sklepów oraz
automatów vendingowych, które
pozwalają na zakup chipsów, słodkich napojów czy batoników.
rych ich dzieci mogą kupić zdrowe
śniadanie tylko z szkolnego automatu. Dzięki temu nie otrzymują
gotówki, a my nie pozwalamy by kupowały „śmieciowe” jedzenie poza
szkołą lub kupowały produkty, które będą miały negatywny wpływ na
ich stan zdrowia.
Dzieci otrzymują łatwy dostęp
do pełnowartościowych posiłków,
rodzice większą kontrolę, a operatorzy vendingowi możliwość dynamicznego rozwoju w oparciu o najnowsze trendy żywieniowe.
Tekst: Piotr Szymański
Puls Vendingu 1/2015 | 19
Vending w szkole
ZDROWE KIESZONKOWE
– pomysł na zdrowe żywienie
w szkołach
Już ponad 22% uczniów szkół podstawowych i gimnazjalnych w Polsce ma nadwagę i otyłość. Polskie dzieci należą obecnie do najszybciej tyjących w Europie. To zatrważające dane, które powinny zmobilizować
do działania otoczenie dzieci i młodzieży. Wychodząc naprzeciw potrzebom zdrowotnym młodego pokolenia powstał ogólnopolski projekt pod nazwą Zdrowe Kieszonkowe.
Najwyższy
wskaźnik
otyłości
uczniów szkół podstawowych i gimnazjalnych ma województwo mazowieckie – 32%, następne w kolejności są: łódzkie (29,8%) oraz lubelskie
(24,6%). Średnia dla całego kraju to
22,3% – podaje Instytut Żywności i Żywienia. To bardzo niepokojące dane,
tym bardziej, że jak wskazują specjaliści – ok. 80% dzieci z otyłością pozostaje otyłymi w życiu dorosłym.
Otyłość jest obecnie nazywana
epidemią XXI wieku. Towarzyszy jej
wiele schorzeń, takich jak cukrzyca,
nadciśnienie tętnicze, zwyrodnienie stawów i inne. W przypadku
dzieci i młodzieży nadwaga i otyłość
są również przyczyną zaburzenia
relacji z najbliższym otoczeniem
oraz trudności w nauce. Powodują
obniżone poczucie wartości, brak
akceptacji i dokuczanie ze strony rówieśników, a także trudności
w koncentracji. Uczniowie z nadwagą i otyłością mają również obniżoną sprawność fizyczną, co przekłada
się na niechęć do lekcji WF.
Główną przyczyną nadwagi i otyłości wśród dzieci i młodzieży jest
dodatni bilans energetyczny, co
oznacza zbyt dużą wartość energii
dostarczanej do organizmu wraz
z pożywieniem, w stosunku do jej
wydatkowania.
Zatem w celu ograniczenia epidemii otyłości powinniśmy dbać
Andrzej NARTOWICZ, pomysłodawca projektu i Prezes Fundacji Zdrowe Kieszonkowe
20 | Puls Vendingu 1/2015
o zdrowe i racjonalne odżywianie
młodego pokolenia oraz aktywność
fizyczną. Szczególną rolę odgrywa
tu najbliższe otoczenie uczniów,
a więc rodzice i szkoła. Uczniowie spędzają w szkole od kilku do
nawet 10 godzin. Jak podkreślają
specjaliści z zakresu żywienia, podczas pobytu w szkole dzieci i młodzież powinny spożyć co najmniej
jeden posiłek, a w przypadku dłuższego pobytu – nawet dwa. Zgodne jest to z jedną z zasad racjonalnego odżywiania, która określa, że
uczniowie powinni w ciągu dnia
spożyć 5 prawidłowo zbilansowanych posiłków.
Nawyki żywieniowe większości dzieci są niestety niepoprawne.
W ich diecie znajduje się zbyt dużo
cukru, soli i nasyconych kwasów
tłuszczowych. Dodatkowo posiłki spożywają nieregularnie, a aż
27 proc. uczniów szkół podstawowych i 41 proc. uczniów gimnazjów
nie spożywa regularnie śniadania
(dane Instytutu Żywności i Żywienia).
Wychodząc naprzeciw potrzebom zdrowotnym młodego pokolenia oraz w ślad za wejściem w życie
znowelizowanej Ustawy o bezpieczeństwie żywności i żywienia, która od 1 września 2015 roku wyklucza
ze sprzedaży w szkołach niezdrową
żywność – powstał projekt Zdrowe
Kieszonkowe. To inicjatywa o zasięgu ogólnopolskim propagująca
zdrowe odżywianie. Skierowana jest
do dzieci i młodzieży w szkołach
podstawowych i gimnazjalnych.
Vending w szkole
Zdrowe Kieszonkowe zapewnia
uczniom na terenie szkoły dostęp
do zdrowych produktów żywnościowych, które mogą nabyć w specjalnie oznakowanych maszynach
vendingowych (automatach). Płatność odbywa się bezgotówkowo, za
pomocą dedykowanych do projektu kart płatniczych lub breloków.
Projekt realizuje również cel edukacyjny oraz społeczny. W ślad za
zapewnieniem uczniom zdrowych
przekąsek, prowadzone są również
działania edukacyjne oraz wsparcie
dzieci z rodzin najuboższych, poprzez finansowani im doładowań
kart i breloków.
Projekt oparty jest na innowacyjnej technologii informatycznej dedykowanej do branży vendingowej.
Umożliwia m.in. ustalanie dziennych limitów wydatków, czy blokowanie wybranych produktów do
zakupów (np. ze wskazań medycznych). System jest hermetyczny (nie
akceptuje innych kart) i bezpieczny.
Uczniowie posługując się kartami
i brelokami do płatności zbliżenio-
wych uczą się posługiwania nowymi
technologiami oraz gospodarowania finansami.
Projekt powstał i koordynowany
jest w Białymstoku. Siedziba operatora projektu znajduje się w Białostockim Parku Naukowo-Technologicznym. Projekt ma zasięg ogólnopolski,
jednak w pierwszej kolejności jest
wdrażany w województwie mazowieckim i podlaskim. Pierwsze urządzenia vendingowe projektu Zdrowe
Kieszonkowe pojawiły się w szkołach
we wrześniu br. Źródło: zdrowekieszonkowe.pl
tekst: Joanna Czupryńska.
Materiał zdjęciowy autorstwa: J. C. Zdrowe Kieszonkowe.
REKL AMA
Puls Vendingu 1/2015 | 21
Vending w szkole
POZYTYWNA AURA
DLA NOWOŚCI
Kilkunastu przedstawicieli firm vendingowych oraz podmiotów zainteresowanych rozpoczęciem działalności w branży vendingowej wzięło udział w spotkaniu informacyjnym dotyczącym projektu Zdrowe
Kieszonkowe. Spotkanie odbyło się w Białymstoku i służyć miało promocji projektu wśród operatorów
branży vendingowej oraz nawiązaniu relacji, które w przyszłości mogą zaowocować kooperacją.
Zdrowe Kieszonkowe to ogólnopolski, nowatorski i innowacyjny
projekt propagujący zdrowe odżywianie w szkołach podstawowych
i gimnazjach. Zapewnia uczniom
dostęp do zdrowych produktów,
które mogą nabyć w specjalnie
oznakowanych maszynach vendingowych, usytuowanych w placówkach oświatowych. Płatność odbywa się bezgotówkowo, za pomocą
dedykowanych do projektu kart
płatniczych lub breloków. Projekt
oparty jest na innowacyjnym systemie informatycznym, którego
funkcjonalność wspiera m.in. działania operatorów obsługujących
urządzenia vendingowe. Produkty znajdujące się w automatach
Zdrowe Kieszonkowe zgodne są
z zapisami Ustawy o bezpieczeństwie żywności i żywienia. Obecny
asortyment to kilkadziesiąt pozycji, wśród nich takie jak herbatniki, wafelki kukurydziane, chipsy
owocowe, mieszanki bakaliowe,
soki, musy owocowe, inne. W urządzeniach znajdują się też produkty
własne Zdrowe Kieszonkowe, które powstały na potrzeby projektu.
Wkrótce w automatach pojawią się
jednodniowe, zdrowe kanapki.
Projekt funkcjonuje obecnie na
terenie województwa podlaskiego
i mazowieckiego. Stopniowo będzie
wdrażany w kolejnych regionach
kraju. Obok aspektu zdrowotnego,
Zdrowe Kieszonkowe realizuje również cel edukacyjny i społeczny.
otworzył
Andrzej
Spotkanie
Nartowicz, pomysłodawca projektu. – Zdrowe Kieszonkowe wpisuje się
w filozofię biznesu odpowiedzialnego
społecznie – podkreślił zwracając
Prezentacja dr Andrzeja Nikitorowicza na temat wartości projektu
22 | Puls Vendingu 1/2015
uwagę na jeden z celów projektu.
Wsparcie dzieci z rodzin potrzebujących jest bardzo ważną stroną
przedsięwzięcia. System operacyjny, na którym bazują urządzenia
projektu umożliwia pomoc konkretnym dzieciom. Polega ona na
sponsorowaniu zasileń kart i breloków do płatności w automatach.
Środki na ten cel są pozyskiwane
przez Fundację Zdrowe Kieszonkowe. – Takie rozwiązanie jest unikatowe
i podoba się potencjalnym darczyńcom
– poinformował Andrzej Nartowicz.
–Dotarcie z pomocą do konkretnych
dzieci, w danej szkole, na terenie danej
gminy, będzie aktywować środowisko
lokalne do udzielania pomocy – dodał.
O założeniach projektu, jego celach i misji mówił na spotkaniu dr
Andrzej Nikitorowicz, odpowiedzialny za rozwój i badania. Pod-
Vending w szkole
kreślił on korzyści, jakie niesie ze
sobą to przedsięwzięcie, zarówno
dla rodziców, uczniów, jak i szkół.
Przedstawił również zalety i funkcjonalności oprogramowania, na
którym bazuje Zdrowe Kieszonkowe. Daje ono takie możliwości jak
ustawianie limitów wydatków, czy
blokowanie do zakupu produktów,
które nie są dzieciom wskazane, np.
z przyczyn medycznych.
Zdrowe Kieszonkowe to również
edukacja zdrowotna. – Obok działań
sprzedażowych i realizowania celu społecznego, będziemy prowadzić edukację
– powiedziała na spotkaniu Joanna
Czupryńska, koordynator projektu.
– Kierujemy ją do uczniów i rodziców,
ale będziemy również wspierać nauczycieli i szkoły zapewniając im materiały
do realizacji zajęć prozdrowotnych, czy
organizując różne formy aktywności
zachęcające dzieci i młodzież do zdobywania i poszerzania wiedzy o zdrowiu
i zdrowym stylu życia – dodała. Działania edukacyjne mają podnieść stan
wiedzy i świadomość społeczną na
temat zdrowia, odpowiedniej diety
i roli aktywności fizycznej w życiu.
W efekcie mają się przyczynić do
zmiany nawyków żywieniowych
młodego pokolenia, co znajdzie
odzwierciedlenie w lepszym stanie
zdrowia dzieci i młodzieży.
Znacząca część spotkania dotyczyła możliwości współpracy firm
vendingowych z projektem Zdro-
we Kieszonkowe. W panelu dyskusyjnym uczestnicy pytali o wiele
szczegółów operacyjnych i zasady
współpracy. – Jest nam bardzo miło,
że na spotkanie do Białegostoku przyjechało tak wielu przedstawicieli firm
vendingowych – powiedział Andrzej
Nartowicz, pomysłodawca Zdrowego Kieszonkowego. – Cieszy nas to
zainteresowanie, bowiem rozwój projektu nie jest możliwy bez współpracy
z operatorami vendingowymi działającymi na różnych obszarach naszego
kraju – dodał.
Projekt powstał i koordynowany jest w Białymstoku. Siedziba
Zdrowego Kieszonkowego znajduje się w Białostockim Parku Naukowo-Technologicznym. Projekt
ma zasięg ogólnopolski, jednak w
pierwszej kolejności jest wdrażany
w województwie mazowieckim
i podlaskim. Pierwsze urządzenia
Zdrowe Kieszonkowe już pojawiły
się w szkołach. Z kolejnymi placówkami na bieżąco są zawierane umowy.
Projekt Zdrowe Kieszonkowe jest
propozycją rozwiązania problemu,
jakim jest niezadowalający stan
zdrowia dzieci i młodzieży. Specjaliści bowiem biją na alarm – już
ponad 22% uczniów szkół podstawowych i gimnazjalnych w Polsce
ma nadwagę i otyłość (dane Instytutu Żywności i Żywienia). Polskie
dzieci należą obecnie do najszyb-
ciej tyjących w Europie. Najwyższy
wskaźnik otyłości uczniów szkół
podstawowych i gimnazjalnych ma
województwo mazowieckie – 32%,
następne w kolejności są: łódzkie
(29,8%) oraz lubelskie (24,6%). Nawyki żywieniowe większości dzieci są niepoprawne. W ich diecie
znajduje się zbyt dużo cukru, soli
i nasyconych kwasów tłuszczowych.
Dodatkowo posiłki spożywają nieregularnie, a aż 27 proc. uczniów szkół
podstawowych i 41 proc. uczniów
gimnazjów nie spożywa regularnie śniadania (za IZiŻ). Otyłość jest
obecnie nazywana epidemią XXI
wieku. Towarzyszy jej wiele schorzeń, takich jak cukrzyca, nadciśnienie tętnicze, zwyrodnienie stawów
i inne. W przypadku dzieci i młodzieży nadwaga i otyłość są również
przyczyną zaburzenia relacji z najbliższym otoczeniem oraz trudności w nauce. Powodują obniżone
poczucie wartości, brak akceptacji
i dokuczanie ze strony rówieśników,
a także trudności w koncentracji. Uczniowie z nadwagą i otyłością
mają również obniżoną sprawność
fizyczną, co przekłada się na niechęć do lekcji WF. Ale obok otyłości mamy do czynienia również
z pokaźną grupą dzieci niedożywionych.
W 2014 r. aż 10% dzieci i młodzieży w Polsce poniżej 18 roku życia znalazło się w zasięgu skrajnego
ubóstwa, a osoby w tym wieku stanowiły prawie jedną trzecią populacji zagrożonej ubóstwem skrajnym (GUS, Opracowanie sygnalne,
Ubóstwo Ekonomiczne w Polsce, VI
2015). Ubóstwu towarzyszy niedożywienie. Z raportu GUS „Warunki
Życia w Polsce” (2014 r.) wynika, że
aż 800 tys. dzieci z klas 1-3 szkoły
podstawowej jest niedożywionych.
Spośród 8,9 mln dzieci w wieku
0-24 w niedostatku lub biedzie żyje
1,4 mln. Źródło: zdrowekieszonkowe.pl
tekst: Joanna Czupryńska.
Materiał zdjęciowy autorstwa:
J. C. Zdrowe Kieszonkowe.
Puls Vendingu 1/2015 | 23
Vending w szkole
Szkoła ZDROWIA
Automaty sprzedające można spotkać w wielu szkołach na całym świecie. Niestety, w większości
z nich dostępne są przede wszystkim niezdrowe przekąski takie jak chipsy, słodycze czy napoje
gazowane. W związku z narastającym problemem otyłości wśród dzieci wiele szkół zdecydowało
się na ograniczenie dostępności takich produktów na swoim terenie i poszukiwanie zdrowszych
zamienników. Alternatywa warta rozważenia to automaty ze zdrową żywnością – rozwiązanie,
które sprawdziło się w wielu szkołach na całym świecie.
W
Stanach
Zjednoczonych
automaty sprzedające znajdują się w 43% szkół podstawowych i aż 98% placówek będących
odpowiednikami polskich szkół ponadgimnazjalnych. Szkoły w USA
czerpią realne korzyści z umieszczenia na swoim terenie maszyn
z przekąskami. Z tego względu pomysł usunięcia automatów w związku z propagowaniem zdrowego
odżywiania wywołał obawy włodarzy szkół. Rynek odpowiedział błyskawicznie – pojawiły się automaty
ze zdrowymi alternatywami, które
zaczęły przynosić szkołom takie
same, a nawet większe zyski. W USA
powstała
platforma
Vendu-Cation promująca edukację na temat
zdrowego odżywiania w kontekście
automatów sprzedających. Inicjatywa propaguje wprowadzanie do
szkół automatów z owocami, warzywami, produktami mlecznymi
i pieczywem. Estetycznie i prosto
zapakowane produkty takie jak obrane mini marchewki, pełnoziarniste pieczywo czy umyte winogrona
stały się zdrowym zamiennikiem
tradycyjnych przekąsek. W Stanach
Zjednoczonych promowane jest
również przygotowywanie przez
szkolne stołówki tego typu żywności, a następnie umieszczanie
jej w automatach. Ten sprawdzony
sposób na tanie i świeże snacki okazał się strzałem w dziesiątkę zarówno dla szkół czerpiących zyski z takiej działalności, jak i dla uczniów
24 | Puls Vendingu 1/2015
oraz ich rodziców. W ofercie automatów stojących w amerykańskich
szkołach można znaleźć także płatki, granolę, jogurt, orzechy, pieczone czipsy, kubeczki z owocami
czy warzywa pokrojone w plastry.
Wśród napojów dostępne są m.in. te
na bazie mleka o niskiej zawartości
tłuszczu, woda mineralna czy 100%
sok z owoców. Podobna tendencja
panuje w Wielkiej Brytanii, która od
Inicjatywa propaguje
wprowadzanie
do szkół
automatów z owocami,
warzywami,
produktami mlecznymi
i pieczywem.
lat boryka się z problemem otyłości
u dzieci. Tam również propaguje się
automaty ze ze świeżymi owocami
i kanapkami. W Wielkiej Brytanii
pojawiła się nawet inicjatywa zakazu sprzedaży niezdrowego jedzenia
w promieniu pięciu minut marszu
od szkoły. To pomysł szeroko promowany przez media, który pomaga uzmysłowić sobie skalę problemu w tym kraju.
We Francji natomiast od dziesięciu lat szkoły nie mogą ustawiać
automatów sprzedających. Decyzja
ustawodawcy była umotywowana
walką z otyłością wśród dzieci i dotyczy wszystkich maszyn z jedzeniem i napojami. Tak drastyczne restrykcje spotkały się z krytycznymi
opiniami, jednak władze pozostały
nieugięte. W Japonii również obowiązuje zakaz umieszczania automatów vendingowych w szkołach.
Posiłki zapewnia szkoła, kształtując
nawyki żywieniowe najmłodszych.
W japońskich szkołach funkcjonują
natomiast automaty, które wydają
napoje za darmo w sytuacji zagrożenia kataklizmem. Takie maszyny
dysponują własnym źródłem zasilania niezależnym dostaw prądu dla
danej placówki.
Wprowadzenie do szkół automatów ze zdrową żywnością to milowy
krok w zmianie nawyków żywieniowych wśród dzieci i młodzieży.
Umieszczając na korytarzu maszynę z owocami czy orzechami szkoła
przede wszystkim przyczynia się do
popularyzowania zdrowego trybu
życia, który najłatwiej wypracować
na wczesnym etapie rozwoju młodych ludzi. To również początek
dyskusji, która z pewnością obejmie także kwestie związane z wychowaniem fizycznym. Automaty
vendingowe to pierwszy krok do
rozpoczęcia zmian w szkołach, które z powodzeniem udało się wprowadzić w wielu krajach świata.
AS
Vending w szkole
Jak wstawić AUTOMAT DO SZKOŁY?
Czy najważniejsza jest oferta jaką szkoła otrzyma
od firmy vendingowej?
Tekst: AL
Informacje o tym, że vending ma ciekawe rozwiązania dla
szkół a one czekają na oferty od firm vendingowych cieszą.
Zostało to przedstawione na poprzednich stronach. Jednak
wiele firm powie: my składa oferty dostajemy odmowne odpowiedzi.
W takiej sytuacji należy zadać
sobie pytanie: Czy zawsze odmowna odpowiedź jest wynikiem
sprawdzenia na ile oferta odpowiada potrzebą szkoły i czy je spełnia?
A może to wynik natłoku pracy
i wielu ważniejszych spraw, które
spoczywają na dyrektorach, czy
kierownikach administracji?
Zapewne zdarzyła się nie raz taka
sytuacja, że w czerwcu przy składaniu oferty przedstawiciel firmy
usłyszał: „Teraz jest za wcześnie na
składanie ofert”. W sierpniu odpowiedź została powtórzona. Zaś we
wrześniu została podpisana umowa
z tradycyjnym sklepikiem, która zawierała klauzulę, że w placówce nie
może stanąć samoobsługowy automat.
Jesteśmy przekonani, że rozmowa z osoba decyzyjną zagwarantuje
nam pozytywne wynik.
CZY TAK JEST NA PEWNO?
KTO DECYDUJE O TYM?
W większości szkół duży wpływ
na to co i gdzie mogą dzieci kupić
mają rodzice. To oni w pierwszych
tygodniach września, na zebraniach
komitetów rodzicielskich ustalają
z dyrekcją założenia na najbliższy
rok szkolny. W dotarciu do tak szerokiej grupy mogą być pomocne
media społecznościowe, networking, czy współpraca z dietetykami.
CZY MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE TO DOBRY POMYSŁ
NA DOTARCIE DO KLIENTÓW?
Z jednej strony można usłyszeć,
że Facebook, Twitter i podobne im
portale sprawdzą się tylko w firmach,
które prowadzą sprzedaż internetową. Z drugiej strony pojawia się
opinia, że także stacjonarne punkty
sprzedaży mogą wykorzystać moc
portali społecznościowych.
Takie przykłady można znaleźć
na Facebooku, gdzie na profilach
firm vendingowych widzimy polubienia ich zadowolonych klientów
a w komentarzach pytania zadane
przed wakacjami, czy po wakacjach
zastaną automat? I dzieje się to
w naszej Polskiej społeczności.
CZYM JEST NETWORKING?
Networking to sztuka nawiązywania i utrzymywania wartościowych relacji, będąca jednocześnie
jednym z podstawowych narzędzi pozwalającym osiągnąć sukces w dzisiejszym biznesie. Dzięki
temu kogo znasz, kto zna Ciebie
i do kogo możesz dotrzeć za pośrednictwem swoich znajomych,
znacząco zwiększa się Twoja przewaga na rynku. Poprzez uczestnictwo w różnego rodzaju spotkaniach, inicjatywach społecznych
mamy możliwość kontaktu, rozmowy na zupełnie innej neutralnej
płaszczyźnie.
SPECJALISTYCZNE WSPARCIE,
CZYLI JAKIE?
Wsparcie ze strony specjalistów
od żywienia, dietetyków może dać
niewspółmierne efekty do poniesionych kosztów. Wiele szkół zdecydowało się na włączenie w I edycję
akcji „Uwaga Nadwaga”. prelekcje
i konsultacje w ramach akcji „Uwaga Nadwaga” są bezpłatne, dlatego
każdy bez ponoszenia jakichkolwiek
kosztów może włączyć się w propagowanie zdrowego stylu życia i organizowania pogadanek z udziałem
specjalistów do spraw prawidłowego żywienia.
Na przykład w Olsztynie szkolenie zostało zorganizowane przez
Sekcję Promocji Zdrowia i Oświaty
Zdrowotnej Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej. Odbyło się ono 9 października z okazji
ogólnopolskiego programu „Trzymaj formę”. Uczestnikami szkolenia byli przedstawiciele urzędów
miejskich, powiatu olsztyńskiego,
nauczyciele, pedagodzy szkolni.
Z kolei 11 października szkolenie
z tego samego zakresu co w Olsztynie odbyło się w Szkole Podstawowej nr 6 w Elblągu. Na spotkanie
zaproszeni zostali szkolni koordynatorzy programu oraz nauczycieli
biologii/przyrody szkół podstawowych, gimnazjalnych jak również
pielęgniarki środowiska szkolnego.
Na sukces firmy vendingowej wpływa wiele czynników. By wstawić automat do szkoły nie wystarczy wizyta
wykwalifikowanego przedstawiciela
firmy w placówce, potrzebna jest długotrwała współpraca nad klientem.
Pozwoli nam to na pozyskanie kolejnych miejsc ale również zwiększenie
przychodów z danego miejsca.
Puls Vendingu 1/2015 | 25
EKOvending
Czy Polska kocha EKO?
TEKST: MARCIN FAJERSKI, REDAKTOR NACZELNY, EKODOSTAWCY, OGÓLNOPOLSKI MIESIĘCZNIK BRANŻOWY
Już w 2011 r. sprzedaż ekożywności w Polsce przekroczyła próg
0,5 mld złotych. Od kilku lat w branży odnotowuje się też stałe,
dwucyfrowe wzrosty popytu. Czy boom na ekologiczne produkty nad Wisłą właśnie się zaczął?
produkty. Co prawda tylko 4% ankietowanych twierdzi, że żywność
ekologiczna jest podstawą ich diety,
ale za to aż 26% badanych przyznaje,
że chciałoby częściej sięgać po produkty z certyfikatem. Bardziej optymistyczne wyniki dotyczące konsumpcji ekożywności podaje GfK
Polonia. Według jej szacunków blisko 51% Polaków zwraca uwagę na to,
w jaki sposób została ona wyprodukowana i czy posiada ekocertyfikaty.
ILE ZA EKO?
Statystyczny Polak przeznacza
na ekożywność do 20 zł w ciągu
roku. W najbliższych latach wyda
na ekologiczne produkty jeszcze
więcej. Jak podaje Międzynarodowa
Federacja Rolnictwa Ekologicznego
IFOAM i Instytut Badawczy Rolnictwa Ekologicznego FiBL, dynamika
sprzedaży od 5 lat stale się zwiększa, nie spadając poniżej poziomu
20%. W najbliższych latach tendencja wzrostowa w ekohandlu ma znacząco się wzmocni.
OCZY SZEREKO OTWARTE
Wzrostowi popytu z pewnością
sprzyja większa dostępność ekoproduktów we wszystkich kanałach
dystrybucji. – Ekologiczne zakupy
nie są już tylko kaprysem klientów
o zasobniejszym portfelu. Coraz
więcej jest konsumentów, którzy
przykładają dużą wagę do tego, co
jedzą. Dlatego na mapie Polski pojawiają się nowe punkty oferujące
ekoprodukty. Samych niezależnych
placówek jest już ok. 550 – przekonuje Bohdan Juchniewicz, specjalista ds. kontaktów z mediami w Organic Farma Zdrowia.
Marcin Fajerski – redaktor naczelny
www.ekodostawcy.pl
Z
danych Polskiej Agencji Prasowej wynika, że sprzedaż ekologicznych produktów spożywczych rośnie znacznie szybciej
niż konwencjonalnych. Według szacunków prezesa spółki sieci handlowej Organic Farma Zdrowia,
Sławomira Chłonia i prezesa spółki
Bio Planet S.A., Sylwestra Strużyny, wartość handlu w tym sektorze
wynosi ok. 700 mln zł, a już w przyszłym roku sięgnąć może 1 mld zł.
KOWALSKI CZY EKOWALSKI?
Już co trzeci Polak biorący udział
w ostatnich badaniach TNS Polska
deklaruje, że chętnie kupuje eko-
26 | Puls Vendingu 1/2015
700
700
647
600
500
560
500
400
300
200
100
0
2011 r.
2012 r.
2013 r.
2014 r.
Szacowana wartość handlu produktami ekologicznymi w mln zł w latach 2011-2014
Źródło: IFOAM, EKOdostawcy
EKOvending
WIELKA EKOFENSYWA
W Polsce działa obecnie 550 niezależnych punktów oferujących
ekologiczne i zdrowe produkty
oraz kilka sieci wyspecjalizowanych
w sprzedaży tego asortymentu.
To w tych placówkach certyfikowana żywność sprzedaje się najlepiej.
W czym tkwi tajemnica ich sukcesu?
Obok 550 niezależnych sklepów
ze zdrową żywnością funkcjonuje
jeszcze 26 punktów z produktami
benedyktyńskimi, 25 placówek Organic Farma Zdrowia, 13 – Tradycyjnego Jadła, 7 – Żółtego Cesarza
i kilka mniejszych sieci skoncentrowanych na działalności w jednym
regionie. To w tym kanale dystrybucji ekologiczna żywność sprzedaje się najlepiej. Oprócz kompleksowej oferty zapewnia on klientom
fachowe doradztwo.
DO OGRODU I Z OGRODU
Warto nadmienić, że nie tylko
specjalistyczne sklepy poszerzają
ofertę ekoproduktów. Oprócz nich
ekologiczną i tradycyjną żywność
w coraz większych ilościach sprzedają też centra ogrodnicze. W ten
asortyment zainwestowały m.in.
PrimaFlora, Centrum Ogrodnicze
Ostaszewo i Galeria Zielone Centrum.
MODA NIE MIJA
Obecnie 3,5 tys. placówek należących do sieci handlowych oferuje
żywność ekologiczną. Takie artykuły mają w ofercie Alma, Auchan,
Carrefour, Chata Polska, E.Leclerc,
Intermarché, Lidl, K&M Delikatesy,
Piotr i Paweł, Real, Rossmann, Spar,
Społem, Stokrotka, Tesco. Produkty
ekologiczne można znaleźć obecnie
nie tylko w sieciowych sklepach delikatesowych, w super- i hipermarketach, ale także w ofercie dyskontów, a nawet popularnych drogerii.
Moda na eko nie mija – wręcz przeciwnie, widać, że dopiero się zaczyna.
Miejsce zakupów produktów ekologicznych (procent konsumentów)*
Sklepy specjalistyczne
47
Gospodarstwo ekologiczne
27
Targowisko, bazar
22
Super/hipermarkety
16
Dyskonty
5
EKO NA ZŁOTO
Sklepy internetowe
3
Wraz z popytem rosną możliwości rozwoju firm. Dlatego zwiększa
się też ich podaż. Polska zajmuje
aktualnie 12 miejsce w światowym
zestawieniu krajów o największej
powierzchni upraw ekologicznych.
Z danych Instytutu Badawczego
Rolnictwa Ekologicznego wynika
też, że liczba ekogospodarstw wynosi już blisko 26 tys. i zajmują one
łączny obszar 661 956 ha. Oprócz
tego funkcjonuje ok. 260 firm zajmujących się przetwórstwem ekożywności i 17 importerów.
* wyniki nie sumują się do 100% ze względu na więcej niż jedno wskazanie Źródło: TNS Polska
jest Rossmann, który oprócz ekologicznej żywności wprowadził
też własną markę certyfikowanych
kosmetyków. W 2012 r. dział eko
powiększył się w sieci E.Leclerc.
W tych placówkach popyt na ekożywność wzrasta bowiem rocznie
o ok. 30%. Do grona punktów, które
mocno zainwestowały w ekologiczną żywność dołączył ostatnio też
Piotr i Paweł.
PRAW(D)A RYNKU
Nie tylko niezależne punkty i sieci handlowe dostrzegają potencjał
tkwiący w ekobranży. Znaczący kanał dystrybucji stanowią również
sklepy internetowe, których jest
ok. 200. – Popyt na ekologiczną
żywność i kosmetyki rośnie coraz
3500
CZEGO CHCE
EKOKONSUMENT?
„Certyfikowane” dla polskiego
konsumenta znaczy też „lepsze dla
zdrowia”. Jedni kupują z przekonań
i troski o zdrowie. Kupującym zależy też na odpowiednio zbilansowanej diecie. Jacy klienci odwiedzają
sklepy z ekologicznymi produktami, co kupują i za ile?
Spośród odwiedzających specjalistyczne punkty i działy ze zdrową
żywnością wyróżnić można dwie
3500
3000
2500
2000
1500
1000
550
500
200
100
30
9
0
Punkty sieci
handlowych
WIĘKSZY APETYT
Sieci dostrzegają w asortymencie bio ogromny potencjał. Dlatego
stopniowo poszerzają ofertę tych
produktów. Dobrym przykładem
szybciej – potwierdza Anna Wyrzykowska, specjalistka ds. marketingu
w hurtowni Biohurt. – Zainteresowane naszą ofertą są tradycyjne
sklepy, sieci handlowe i firmy prowadzące sprzedaż za pośrednictwem Internetu.
Niezależne
Centra
Sklepy
Sieci
ogrodnicze
internetowe
sklepów
sklepy
specjalistycznych
specjalistyczne
Targi
i bazary
Liczba placówek oferujących zdrową i ekologiczną żywność
Źródło: EKOdostawcy
Puls Vendingu 1/2015 | 27
EKOvending
najliczniejsze grupy konsumentów.
Pierwsza z nich to młode, aktywne zawodowo osoby w wieku 30+,
o zasobniejszym portfelu. Pragną
one zadbać o zdrowie swoje i najbliższych, ale często też kupują
ekologiczne produkty, bo są przekonani o ich lepszej jakości.
EKO BEZ GRANIC
Cena dla tych klientów nie jest
czynnikiem zaporowym. Kupują
ekoprodukty, bo ich na to stać –
podkreśla Elżbieta Madej, właścicielka sklepu Na zdrowie w Przasnyszu. – Za produkt ekologiczny
konsumenci mogą zapłacić od 30%
do 100% więcej niż za jego odpowiednik bez certyfikatu. Eko po
prostu jest w modzie i można oczekiwać, że w najbliższych latach grupa młodych klientów znacznie się
powiększy – prognozuje.
BEZCENNE ZDROWIE
Równolegle sprzedaż produktów
eko rośnie wśród osób chorujących
i starszych. – Osoby w podeszłym
wieku oraz te, które muszą zatroszczyć się o zdrowie stanowią bardzo
liczną grupę klientów – przekonuje Piotr Jarecki, właściciel sklepu
Malinowy Chruśniak w Bydgoszczy. – Ci klienci przykładają dużą
wagę do składu i uważnie czytają
etykiety. Tak naprawdę każdy typ
konsumenta odnajduje własną motywację, by kupować produkty ekologiczne – tłumaczy.
OWOCE STARAŃ
Z danych Dziennika Gazety
Prawnej wynika, że Polacy najchętniej sięgają po ekologiczne owoce
i warzywa. Aż 31% krajowych firm
przetwórczych zajmuje się właśnie
owocami i warzywami z ekologicznych upraw. Stopniowo rosną też
udziały w sprzedaży certyfikowanego nabiału, produktów zbożowych
oraz mięsa. Międzynarodowa firma
badawcza Euromonitor International podaje, że na pakowane ekoprodukty przeznaczymy w tym roku
kwotę 210 mln zł.
28 | Puls Vendingu 1/2015
NAOLIWIONA SPRZEDAŻ
Detaliści zaznaczają, że sukcesywnie rośnie także sprzedaż olejów
i oliw, ziół, przypraw, ekologicznych
bakalii, herbaty, kawy oraz soków. –
Obecnie cała branża ekoproduktów
przeżywa swój prawdziwy renesans
– mówi Elżbieta Madej. – Produkty te są nie tylko postrzegane jako
bezpieczne dla zdrowia, ale również
jako pomocne w leczeniu różnych
dolegliwości – wyjaśnia.
NIECH TO KULE BIO?
Konsumpcja ekożywności w Polsce wzrasta nieprzerwanie od 20 lat.
Takiego wyniku mogłoby nam pozazdrościć wiele krajów. Może być
jednak jeszcze lepiej. Wszystko będzie zależało od tego, jak wykorzystana zostanie dobra koniunktura
na eko.
Dwucyfrowe wzrosty sprzedaży
produktów ekologicznych pozwalają wyciągnąć optymistyczne prognozy dla całej branży. Konsumpcja certyfikowanej żywności w naszym kraju jednak wciąż jest kilkunastokrotnie mniejsza niż chociażby w Niemczech, Danii oraz
Czechach.
BIORYTM RYNKU
Stopa życiowa Polaków po czasach niepewności poprawia się.
Dzięki temu na zakup ekoproduktów może i chce sobie pozwolić
coraz więcej konsumentów. Wzrost
popytu i podaży sprawia natomiast,
że różnice w cenach ekologicznej
i konwencjonalnej żywności maleją. Brakuje natomiast większego
wsparcia dla rolnictwa ekologicznego i przetwórstwa.
(EKO)LOGICZNE DZIAŁANIA
Ekobiznes w Polsce przestaje być
branżą niszową, ale potrzebne są też
konkretne działania – przekonuje
Maciej Rybacki, właściciel sklepu
BioBrain w Warszawie. – Warunkiem rozwoju będzie na pewno trafność decyzji rządu podejmowanych
w spawach ekologicznej uprawy
i produkcji. Wówczas na pewno uda
nam się szybciej dogonić Niemcy
i Czechy niż za kilkadziesiąt lat –
wyjaśnia.
CENA ROZWOJU
Jak podaje „Dziennik Gazeta
Prawna”, przyszły rozwój rynku
eko będzie uzależniony również od
marż produktów, a te mogą dochodzić nawet do 260%. Na ogół jednak
wynoszą ok. 30-50%. Alternatywą
dla klientów o mniej zasobnym
portfelu staje się sprzedaż bezpośrednia – od rolników lub na ekobazarach, gdzie ceny za ekologiczną żywność są bardzo zbliżone do
cen konwencjonalnych produktów.
Dla przykładu – 1 kg ekologicznych
ziemniaków można kupić już za
2,99 zł.
Z WIDOKIEM NA
PRZYSZŁOŚĆ
Można oczekiwać, że wraz
z upływem lat ekohandel w Polsce
zacznie się rozwijać jeszcze szybciej. – Branża ekoproduktów właśnie wkracza w etap intensywnego
rozwoju – potwierdza Anna Wyrzykowska. – Znajduje to wyraźne odzwierciedlenie w wynikach finansowych, a konsumenci wybierając
eko, wiedzą już, za co płacą – podsumowuje.
Jednego można być pewnym
dystrybucja produktów ekologicznych bardzo dynamicznie się poszerza. Obecnie obejmuje nie tylko
sklepy specjalistyczne, sieci handlowe, drogerie, ale także stacje benzynowe. Na żywność ekologiczną
i prozdrowotną otwiera się branża
vendingu. Coraz więcej firm, posiadających automaty przy szkołach
i biurowcach, poszukuje produktów, które stanowiłyby alternatywę
dla popularnych wysokokalorycznych przekąsek. Wyzwanie stanowi dostosowanie się producentów,
hurtowni oraz dystrybutorów do
standardów vendingu, który okazuje się atrakcyjnym rynkiem zbytu
dla graczy w ekobranży.
Rynek
Woda z kranu
wypiera butelkowaną
Choć woda kranowa przez lata cieszyła się w Polsce nie najlepszą sławą, na coraz większą skalę podejmowane są inicjatywy zmierzające do zmiany tego sposobu postrzegania popularnej
kranówki. Z pewnością nie pozostanie to bez wpływu na sprzedaż wody butelkowanej w automatach. Warto przyjrzeć się zmianom na rynku wody do picia i zastanowić się, czym zastąpić
ją w maszynach vendingowych.
P
roces przekonywania Polaków
do picia kranówki rozpoczęto
wśród najmłodszych, u których najłatwiej wprowadzić zdrowe nawyki żywieniowe. W wielu
szkołach stanęły źródełka z wodą
płynącą wprost z wodociągów. Nie
ulega wątpliwości, że promowanie
zdrowego stylu życia wpłynie na
zmniejszenie sprzedaży napojów
w automatach sprzedających znajdujących się w szkołach. Według badań dzieci powinny wypijać co najmniej litr dziennie, a źródełka mają
pomóc zaspokoić to zapotrzebowanie i zachęcić dzieci do wyboru łatwo dostępnej wody, a tym samym
skłonić dzieci i rodziców do zrezygnowania ze słodzonych, gazowanych napojów. Chociaż w źródełku
znajduje się ta sama woda, która
płynie w kranach, dzięki konstrukcji urządzenia łatwiej o zachowanie
higieny, a przede wszystkim o dostępność wody dla dzieci. Źródełka
to poważna konkurencja dla dużych
plastikowych pojemników z wodą
oraz automatów sprężynowych
z wodą butelkowaną, które stoją
w wielu szkołach. Przewagą źródełek jest także to, że są one dla szkół
dużo tańsze i pozwalają uniknąć
ponoszenia kosztów związanych
z uzupełnianiem baniaków oraz
zakupem plastikowych kubków. Co
najważniejsze dzieci mają nieograniczony dostęp do wody i nie muszą
za nią płacić, jak dzieje się to w przypadku automatów sprzedających.
30 | Puls Vendingu 1/2015
Inauguracja projektu „Nasza woda, nasze
życie” w Warcie. Fot. ZWiK Warta Sp. z o.o.
NIE TAKA KRANÓWKA
STRASZNA
Pionierski projekt zapoczątkowano w Warszawie, a jego sukces
sprawił, że instalowanie źródełek
rozpoczęto również w innych miastach. Docelowo staną one w ponad pięciuset szkołach w stolicy. Już
w ubiegłym roku szkolnym z poidełek mogły korzystać także dzieci
w lubelskich szkołach, a w tegoroczne wakacje przekazano je również
do placówek w Siedlach. Jak podkreśla Marcin Nowak, rzecznik prasowy
Miejskiego Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w Lublinie „ta
woda w niczym nie ustępuje wodom
źródlanym dostępnym na rynku komercyjnym. Przede wszystkim jest
to woda, która nie zawiera cukru”.
To szczególnie ważne w dobie wód
smakowych dostępnych na rynku, które są sztucznie słodzone i,
niestety, szczególnie lubiane przez
dzieci. Aby kształtować świadomość
żywieniową najmłodszych nie wystarcza wyłącznie dobra wola szkoły.
Projekt w Lublinie udało się zrealizować dzięki współpracy z sanepidem i włodarzami miasta. Według
Irminy Nikiel, szefowej sanepidu
w Lublinie woda w źródełku „jest
wodą wyjątkową, wydobywaną z ujęć
głębinowych, o świetnym składzie
mineralnym, idealnie czystą bakteriologicznie. Jest doskonałym uzupełnieniem diety, ponieważ zawiera w sobie bardzo dużo minerałów
wapnia. Źródełko umiejscowione
na korytarzu szkolnym jest skonstruowane w ten sposób, że dzieci
pijąc wodę ze strumienia nie powinny dotykać jego metalowych części,
a więc nie ma możliwości zakażenia”.
Konstrukcja urządzenia sprawia, że
nie ma ryzyka zakażenia wirusem
opryszczki oraz innymi chorobami.
W Warcie rozpoczęto projekt
edukacji ekologicznej pn. „Nasza
woda, nasze życie, czyli racjonalna gospodarka wodna na terenie
gminy Warta” współfinansowany ze
środków WFOŚiGW w Łodzi, w ramach którego zainstalowane zostały
źródełka wody pitnej w 3 szkołach
na terenie gminy Warta oraz Urzę-
Rynek
dzie Gminy, a także zdrój uliczny
na rynku miejskim. Organizowana
przez ZWiK Warta inicjatywa pod
hasłem „odkręć się na wodę z kranu”, podczas której prezentowano
w jaki sposób można pić i smakować
wodę kranową. Za jeden z ważnych
celów uznano zapewnienie uczniom
w szkołach dostępu do wody pitnej,
pokazując tym samym, że jest ona
zdrowa i bezpieczna oraz kształtując w ten sposób wśród społeczności lokalnej postawy prozdrowotne
i proekologiczne, zorientowane na
racjonalne gospodarowanie zasobami wody. ZWiK Warta podpisał
też porozumienie pomiędzy Gminą i Miastem Warta oraz Powiatową
Stacją Sanitarno Epidemiologiczną
w Sieradzu na rzecz zapewnienia
uczniom w szkołach zdrowej wody
i zachęcania mieszkańców do picia
wody z kranu.
WODOMAT – SATURATOR
XXI WIEKU
Próbę
zmiany
negatywnego
wizerunku wody z kranu podjęto nie tylko w szkołach. W Rybniku ustawiono prototyp wodomatu, w którym można kupić wodę
wprost z wodociągu. Choć wodomat
przywodzi na myśl saturator z wodą
sodową z zamierzchłych czasów,
w rzeczywistości jest to urządzenie
na miarę XXI wieku. Skojarzenie
z saturatorem nie jest jednak bezpodstawne – w wodomacie można zamówić także wodę gazowaną
z dodatkiem soku. To innowacyjny
projekt mający na celu przekonanie społeczeństwa, że woda z kranu jest dobra i nie trzeba kupować
wody butelkowanej, a tym samym
zaśmiecać środowiska plastikowymi
butelkami. W wodomacie można
napełnić własne naczynie lub kupić półlitrowy jednorazowy kubek.
Istnieje także możliwość napełnienia naczyń o większej pojemności.
Choć w Rybniku ustawiono jednostkę pilotażową, pojawiają się już plany ustawienia wodomatów w innych
miastach. Producent wodomatów,
firma Technoserwis, nie ma wątpliwości, że wiosną uruchomi kilkaset takich wodomatów w różnych
miastach. Urządzenie cieszy się tak
Wodomat w Rybniku
dużym zainteresowaniem, że finalizacja rozmów z lokalnymi wodociągami i realizacja licznych zamówień na maszyny z wodą to kwestia
niedalekiej przyszłości. Dodatkową
zaletą jest możliwość płacenia nie
tylko gotówką, ale też kartą płatniczą, a nawet miejską. Podobnie jak
szkolne źródełka, wodomaty mają
realną szansę wyprzeć z rynku wodę
butelkowaną dostępną w automatach. W związku z promowaniem
zdrowego stylu odżywiania się, jedną z alternatyw na zapełnienie pustych sprężyn będą naturalne soki.
Źródełko w Szkole Podstawowej w Warcie
Fot. ZWiK Warta Sp. z o.o.
Fot: Technoserwis.com
KRANÓWKA W RESTAURACJI
Za granicą szeroko praktykowanym zwyczajem jest podawanie
wody kranowej w restauracjach czy
kawiarniach. W Polsce ten trend
został zapoczątkowany przez Fundację Sendzimira, która zachęca do
serwowania kranówki w lokalach gastronomicznych. Stworzono nawet
specjalną aplikację, która umożliwia
konsumentom oznaczanie miejsc,
w których do posiłku podawana jest
nie woda z butelki, lecz ta z wodociągów. Jak podkreślają specjaliści,
woda kranowa w Polsce nie różni się jakością od tej na zachodzie
Europy, gdzie nalewanie wody do
szklanki wprost z kranu nikogo nie
dziwi. Jedyną różnicą jest kwestia
podejścia i uprzedzeń, które wciąż
pokutują w naszym kraju.
Trend „oswojenia” popularnej
kranówki z pewnością nie wpłynie
pozytywnie na wysokość sprzedaży
wody butelkowanej w tradycyjnych
automatach z napojami. Operatorzy
powinni zastanowić się nad alternatywami i kierunkiem, w którym podąża rynek w zakresie wody do picia. Z pewnością firmy vendingowe
będą miały na takie rozważania trochę czasu, ponieważ woda kranowa
wciąż cieszy się wśród wielu konsumentów nie najlepszą sławą, jednak
zmiana nawyków Polaków w zakresie picia wody to kwestia niedalekiej
przyszłości.
AS
Puls Vendingu 1/2015 | 31
Rynek
Czy kanapki mogą
zwiększyć sprzedaż?
Tekst: KJ
CZĘSTO ZASTANAWIAMY
SIĘ CO ZROBIĆ ABY
ZWIĘKSZYĆ SPRZEDAŻ?
Aby pytanie nie pozostawało zawieszone w próżni, bez odpowiedzi
warto je potraktować jako początek
szerszej analizy. Branża vendingowa
jest w komfortowej sytuacji, może
korzystać z doświadczeń z innych
państw gdzie vending ma dłuższy
staż i jest bardziej rozwinięty oraz
obserwować inne kanały dystrybucji na naszym rodzimym rynku.
JAK EWOLUUJE RYNEK
PRODUKTÓW SPOŻYWCZYCH W POLSCE?
Jeszcze kilka lat temu dania gotowe i kanapki można było kupić
tylko w punktach garmażeryjnych,
obecnie są już dostępne wszędzie.
Od małego osiedlowego sklepiku,
czy kiosku na przystanku po sklepy
wielkopowierzchniowe. Oferta ta
zwiększa się z miesiąca na miesiąc
a handlowcy potwierdzają, że są to
produkty, które przyciągają klienta.
JAKIE SĄ DOŚWIADCZENIA
FIRM VENDINGOWYCH
W USA?
Firmy, które rozszerzyły swoją
ofertę o kanapki i świeże przekąski potwierdzają, że są to towary
wymagające lepszej organizacji
i większej staranności. Wysiłki te są
rekompensowane wzrostem sprzedaży o 150 do 200% i pozyskaniem
klienta powtarzalnego.
PRZYCHÓD:
Kanapki, świeże przekąski to produkty dobrze rotujące. Gwarantu-
32 | Puls Vendingu 1/2015
Joe Kupselaitis
Dyrektor generalny
Atlantic Vending w New
Jersey powiedział:
„Biznes automatów nie
zmienił się od 40 lat,
ale w międzyczasie
świat się zmienia.”
Po pierwsze, więcej
pracodawców chce
zachęcać do zdrowia
i dobrego odżywiania
wśród swoich
pracowników.
„Ludzie, którzy
tradycyjnie myślą:
automat – fast food ...
z dala od niego,”
A w jego automatach
„mają wiele zdrowych
wyborów, i nagle stają
się jego klientami”.
ją dobre wykorzystanie automatu
a tym samym zwiększenie przychodu o 150% i więcej. Aby zagwarantować stały przychód na wyższym
poziomie należy mieć towar w stałej
ofercie i szerokim wyborze. Klient
musi mieć pewność, że idąc do pracy, czy na uczelnie będzie mógł kupić
w automacie swoją ulubioną kanapkę.
KOSZT:
Małe doświadczenie z produktami o krótkich terminach przydatności i wymagających warunków
chłodniczych. Budzi to obawy, że
będą duże koszty wynikające ze
strat – zwroty przeterminowanego towaru i zwiększone koszty obsługi. Tak być nie musi. Wystarczy
dobra organizacja pracy. A pomóc
w tym nam mogą nasi dostawcy.
Wiele piekarni deklaruje chęć takiej
współpracy i podzielenie się swoimi
doświadczeniami jak organizować
sprzedaż.
ORGANIZACJA PRACY:
Wsparciem dla dobrej organizacji pracy są programy do zarządzania sprzedażą z telemetrią.
Pomagają one dobrze organizować pracę serwisantów i terminowość dostaw a co najważniejsze
znacznie obniżają koszty serwisu.
NAJCZĘŚCIEJ POPEŁNIANE
BŁĘDY:
Braki w towarze, opóźnione dostawy. Jednolita oferta
ZYSK:
Dwukrotnie wyższy zysk jako
wynik w rozliczeniach finansowych
to brzmi zachęcająco.
Możemy jeszcze uzyskać dodatkowy bonus. Automaty z takimi
produktami są dobrze przyjmowane przez zarządców nieruchomości.
Mając w ofercie świeże produkty
płacimy mniej lub w ogóle za miejsce zajmowane przez automat.
Rynek
AUTOMATY DO ZADAŃ
SPECJALNYCH
rozwiązania firmy Innovative
Vending Solutions
tekst: KATARZYNA JUCHNIEWICZ I ZUZANNA ARCISZEWSKA
C
zy w branży vendingowej jest
miejsce na wdrażanie najnowszych technologii i stosowanie
nowatorskich rozwiązań? Vending
to przecież nie tylko nudne automaty z kawą czy batonikami – dowodzą tego założyciele firmy IVS –
Innovative Vending Solutions.
Przedsiębiorstwo Patricka McDonald’a i Jeffa Thibodeau powstało
w 2008 roku w Ohio, USA, i specjalizuje się w vendingu niekonwencjonalnym oraz w zautomatyzowanej
sprzedaży detalicznej. IVS projektuje maszyny dla różnych klientów
– zarówno indywidualnych, jak
i producentów, restauracji, czy organizacji non-profit. Każda maszyna jest projektowana, programowa-
na i konfigurowana w zależności od
potrzeb danego klienta, niezależnie
od tego czy jest nim lokalna firma
czy krajowy sprzedawca detaliczny.
To amerykańskie przedsiębiorstwo
jest w stanie wyprodukować każdą
ilość maszyn, a liczni pracownicy
techniczni rozlokowani w różnym
miejscach w kraju oferują klientom
stałą pomoc serwisową. IVS stawia
na nowoczesne technologiczne roz-
Niewątpliwym
hitem wśród maszyn
IVS są automaty
wykorzystujące portale
społecznościowe,
takie jak Tweeter czy
Facebook.
wiązania, automaty wyposażone są
w łatwe w obsłudze systemy, a każdy z nich może być zaprojektowany
tak, aby pasował danej firmie, uroczystości, marce czy lokalizacji. Celem firmy jest dostarczanie produktu prosto do klienta oraz docieranie
w nietypowe miejsca na rynku.
Oryginalność IVS opiera się na
prawdziwie nowych zastosowaniach
i nietuzinkowych rozwiązaniach.
Jednym z głównych działań firmy
jest połączenie sprzedaży z reklamą. W przeciwieństwie do więk-
szości innych firm vendingowych,
które sprzedają głównie produkty
spożywcze, IVS skupia się na sprzedaży każdego rodzaju produktu –
zaczynając od T-shirtów, okularów
słonecznych, czapek i rozmaitych
gadżetów, poprzez elektronikę, na
drogiej biżuterii kończąc. Maszyny
IVS umożliwiają wyświetlanie dokładnej informacji na temat produktu, wydają produkt natychmiastowo, a na koniec drukują paragon
bądź rachunek. Co więcej, tak jak
w przypadku tradycyjnego zakupu
w sklepie czy online, produkt kupiony w automacie podlega zwrotom i reklamacji.
Maszyny takie wydają produkt
jako prezent w zamian za „tweeta”
na portalu. Tweeterowy automat
wyposażony jest w ekran, na którym znajdują się instrukcje. Tweet
wysłany z aplikacji w telefonie musi
zawierać określone hasło lub #hashtag (najczęściej jest to logo firmy
promującej swoje produkty w auto-
Puls Vendingu 1/2015 | 33
Rynek
McDonald’a oraz Jeffa Thibodeau
i zadać im kilka pytań na temat ich
firmy. Poza cennymi wskazówkami
i informacjami dotyczącymi branży, panowie Patrick i Jeff powiedzieli również o swoich planach, przesłali zdjęcia. A my z przyjemnością
dzielimy się nimi z Państwem.
macie) i zazwyczaj jedynie tyle wystarcza aby maszyna „wypluła” jakiś
ciekawy
produkt-niespodziankę.
Wzrastająca popularność tego typu
maszyn w Ameryce oraz entuzjazm
z jakim są odbierane przez ludzi
wskazuje na ich niesamowitą skuteczność, zwłaszcza w kwestii marketingowej. Jak komentuje Meghan
Ryan, specjalistka działu marketingu dla drużyny baseballowej Red
Sox w Bostonie: „Na Tweeterze pojawiło się 4,500 wpisów, 1400 udostępnień na Instagramie, docierając
prawdopodobnie do około 18,5 miliona odbiorców.”
34 | Puls Vendingu 1/2015
Innym nowatorskim pomysłem
firmy IVS są maszyny-szafki inwentarzowo-zaopatrzeniowe. Takie
szafki, razem z produktami przechowują również wszelkie informacje i dane na ich temat – takie
jak data przydatności czy ilość. Inteligentne oprogramowania wbudowane w maszyny IVS wysyłają
do właściciela informacje na temat
produktów, które należy uzupełnić,
czy których należy się pozbyć.
Kreatywność pracowników Innovative Vending Solutions wydaje się
nie znać granic. Kolejnym ich pomysłem jest wypożyczanie maszyn
na poszczególne wydarzenia czy
okoliczności. Niezależnie od tego,
czy automat potrzebny jest na jeden
dzień, dwie noce, czy sześć miesięcy, technicy IVS zawsze dokładają
wszelkich starań, aby maszyna była
zaprojektowana i zaprogramowana wedle potrzeb danego klienta.
IVS wychodzi jeszcze dalej naprzeciw potrzebom klienta, oferując
co-branding, czyli sprzedaż pod
wspólną marką, w zamian za zniżkę
na wypożyczenie sprzętu.
Jak widać, firma Innovative Vending Solutions stanowi niekończącą
się kopalnię pomysłów i coraz to
nowych rozwiązań, a także inspiracji – szczególnie dla nas, miłośników vendingowych nowinek. Postanowiłyśmy dotrzeć do Patricka
PULS VENDINGU. Jak długo
działa Pan w branży vendingowej?
PATRICK MCDONALD: IVS
działa na rynku od 8 lat.
PV Ponoć vendingiem zajął się
Pan przez przypadek – czy daje
to przewagę nad firmami z większym doświadczeniem? Mam na
myśli nowe spojrzenie, które oferuje pana przedsiębiorstwo. Firmy
z długoletnim stażem często popadają w rutynę i trudno im wymyślić coś nowego...
P.McD.: Zainspirował mnie mój
syn, który chciał otworzyć sieć sklepów elektronicznych. W IVS pracuje wielu deweloperów, pracowników
technicznych, programistów, inżynierów oraz cała ekipa skupiająca
się na rozwijaniu i wdrażaniu nowych konceptów. Stosując oryginalne i nowatorskie rozwiązania,
wspólnie staramy się stale wyprzedzać konkurencyjne firmy, których
działania są często ograniczone. IVS
posiada trzy działy: Zautomatyzowana Sprzedaż Detaliczna, Szafki Zaopatrzeniowo-Inwentarzowe
oraz Okolicznościowe Wypożyczanie Maszyn/Marketing.
PV: Kim są Pańscy klienci?
P.McD.: Klienci IVS to zarówno
firmy typowo vendingowe, jak i takie przedsiębiorstwa, które zauważyły, że vending to dobry sposób na
zwiększenie sprzedaży. Posiadamy
ponad 300 klientów, wśród których
znajdują się osoby reprezentujące
własną markę, sprzedawcy detaliczni, grupy marketingowe oraz
nasi stali klienci: przeróżne agencje
o mocnych wartościach, umiejętnie
prowadzone przez świetnych kierowników.
PV: Czy sprzedajecie maszyny
również w Europie?
P.McD.: Tak, wysyłamy automaty do Anglii, Francji, Niemiec oraz
innych międzynarodowych part-
Rynek
nerów. Współpracujemy również
z firmami w Australii, Singapurze,
Dubaju oraz Katarze.
PV: Czy vending w USA jest postrzegany jako osobny, istotny kanał
dystrybucyjny, czy raczej jako rozwiązanie wspomagające sprzedaż?
Przemysł vendingowy
może być podstępny
i narazić przedsiębiorcę
na niepotrzebne koszta,
jeśli przedsiębiorca
nie zainwestuje czasu
i nie przeprowadzi
kompleksowej
analizy firmy. Branża
vendingowa to nie
przemysł, w którym
można wzbogacić
się z dnia na dzień.
Spowodowane jest
to częściowo tym,
że przedsiębiorstwa
sceptycznie
podchodzą do
rozwiązań nowej
technologii.
P.McD.: W Ameryce vending to
absolutnie indywidualny i znaczący
kanał dystrybucyjny. Alternatywna
sprzedaż to np. mobilne sklepy pop-up, gwarantujące natychmiastowe
zaspokojenie potrzeb klienta oraz
stanowiące bezpośrednie wprowadzanie na rynek techniki wychodzenia z produktem do klienta.
PV: Które z wyprodukowanych przez Waszą firmę maszyn
mają najciekawsze zastosowanie?
P.McD.: Z pewnością te, które wykorzystują media społecznościowe oraz zautomatyzowane punkty
sprzedaży detalicznej.
PV: Jaka jest wielkość produkcji
IVS?
P.McD.: Na przestrzeni ośmiu lat
wyprodukowaliśmy tysiące maszyn.
PV: Jakie są państwa plany na
dalszy rozwój firmy?
P.McD.: Otworzenie kanałów
dystrybucyjnych na wschodnim
i zachodnim wybrzeżu Stanów
Zjednoczonych, dystrybucja w Kanadzie. Aktualnie szukamy partnera
handlowego w Anglii, gdyż staramy
się zwiększyć dystrybucję również
tam. IVS buduje nowe zautomatyzowane maszyny i tworzy oprogramowania, które mają pomóc w rozwoju
nie tylko naszej firmy ale również
w rozwoju innych przedsiębiorstw.
Promujemy stosowanie rozmaitych
zautomatyzowanych rozwiązań w tej
szybko rozwijającej się branży. IVS
chce pokazać innym firmom jak
utrzymać stały kontakt z klientem
oraz jak utrzymać konkurencyjną
pozycję w każdym przemyśle zarówno w kraju jak i za granicą.
PV: Jakich porad mógłby Pan
udzielić młodym, wzrastającym
firmom z branży?
P.McD.: Przemysł vendingowy może być podstępny i narazić
przedsiębiorcę na niepotrzebne
koszta, jeśli przedsiębiorca nie zainwestuje czasu i nie przeprowadzi
kompleksowej analizy firmy. Branża
vendingowa to nie przemysł, w którym można wzbogacić się z dnia na
dzień. Spowodowane jest to częściowo tym, że przedsiębiorstwa sceptycznie podchodzą do rozwiązań
nowej technologii. To właśnie nad
tym problemem IVS skupia się najbardziej. Pracujemy ramię w ramię
z wieloma firmami, pomagając im
zapoznać się z rozmaitymi typami
maszyn i technologii, i tłumacząc
im jak duże korzyści wynikają dla
firmy dzięki korzystaniu z takich
rozwiązań. Nasze maszyny nie są
zwykłymi automatami samosprzedającymi. To automaty naładowane
technologicznymi
nowatorskimi
“steroidami”. Jeśli ktoś zamierza
zainwestować czas, energię i pieniądze po to aby rozkręcić własny
biznes w tym przemyśle, najlepiej
jest zacząć od razu iść w dobrym
kierunku. Wszystko co robimy po
raz pierwszy jest warte zachodu tylko wtedy, jeśli od razu zrobimy to
porządnie i we właściwy sposób.
PV: Dziękuję bardzo i życzę wielu dalszych sukcesów! Puls Vendingu 1/2015 | 35
Firma
ZUS daje pieniądze
Tekst: KJ, źródło ZUS
Przyzwyczailiśmy się do narzekania, że składki na ZUS są wysokie a korzyści z tego nie wielkie
Czy tak jest rzeczywiście? Warto zapoznać się co ma do zaoferowania ZUS.
DLACZEGO ZUS DAJE
PIENIĄDZE?
Jest to prewencja wypadkowa.
Państwu chodzi o to, żeby ludzie
nie chodzili wcześniej na rentę ze
względu na choroby zawodowe i nie
brali L4 w związku z urazami podczas ciężkiej pracy.
Zakład Ubezpieczeń
Społecznych
oferuje
PROGRAM DOFINANSOWANIA
PRZEDSIĘBIORSTW*
W ramach Programu dofinansowania obejmującego działania
na rzecz poprawy bezpieczeństwa
i zdrowia w miejscu pracy ZUS finansuje:
I. Projekty inwestycyjne, które odnoszą się przede wszystkim
do bezpieczeństwa technicznego
(rozwoju, modyfikacji i usprawnienia stanu technicznego maszyn,
urządzeń oraz systemów i środków
ochronnych).
Przykładowe działania w projektach
inwestycyjnych
1. zakup i instalacja osłon do niebezpiecznych
stref
maszyn
i urządzeń (stałych, ruchomych, blokujących i blokujących
z urządzeniem ryglującym, sterujących, itp.),
36 | Puls Vendingu 1/2015
  2.zakup i instalacja optoelektrycznych urządzeń ochronnych
(kurtyn świetlnych, skanerów laserowych, itp.),
 3.
zakup i instalacja urządzeń
ochronnych czułych na nacisk
(mat, podłóg, obrzeży, krawędzi,
itp., odnoszących się bezpośrednio do maszyn),
  4.zakup i instalacja elementów systemów sterowania realizujących
funkcje bezpieczeństwa (oburęcznych urządzeń sterujących,
urządzeń blokujących zezwalających, wyłączników krańcowych, urządzeń sterujących krokowych, urządzeń wyłączania
awaryjnego, itp., odnoszących
się bezpośrednio do maszyn),
  5.zakup i instalacja urządzeń i elementów sygnalizacji, ostrzegania i informacji o zagrożeniach,
  6.zakup i instalacja obudów, osłon
i ekranów chroniących przed
promieniowaniem optycznym,
hałasem oraz polami elektromagnetycznymi, itp.,
  7.zakup i instalacja kabin i obudów dźwiękoizolacyjnych, lub
dżwiękochłonno-izolacyjnych,
tłumików akustycznych oraz
materiałów i ustrojów dźwiękochłonnych,
  8.zakup i instalacja wyrobów i ustrojów przeciw-drganiowych (wibroizolatorów, amortyzatorów itp.),
  9.zakup i instalacja neutralizatorów elektryczności statycznej,
zakup i instalacja urządzeń
10.
oczyszczających i uzdatniających powietrze (np.: filtrów, filtropochłaniaczy, itp.),
11. zakup i instalacja urządzeń i elementów wentylacji miejscowej
wywiewnej oraz nawiewnej (obudowy, okapy, ssawki, itp.),
12.zakup i instalacja urządzeń i elementów wentylacji ogólnej nawiewno-wywiewnej,
13.zakup i instalacja maszyn i urządzeń służących poprawie bezpieczeństwa prac na wysokości,
np. podesty stacjonarne oraz
rusztowania ruchome (przejezdne), podesty ruchome (wiszące,
masztowe, stacjonarne), podesty
ruchome przejezdne (wolnobieżne, samojezdne mocowane
na pojeździe oraz przewoźne).
W przypadku dofinansowania
zakupu podestów ruchomych
oraz podestów ruchomych przejezdnych Wnioskodawca zobowiązany będzie do złożenia
w dniu odbioru projektu oświadczenia o zatrudnieniu operatorów tych urządzeń, którzy będą
mieli odpowiednie kwalifikacje
wymagane przepisami prawa).
Łączny poziom dofinansowania
wszystkich działań inwestycyjnych projektu w zakresie zakupu podestów ruchomych oraz
podestów ruchomych przejezdnych nie może być większy niż
50.000 zł. Pozostałe działania
projektu finansowane są na zasadach ogólnych,
14.zakup i instalacja urządzeń (bez
własnego napędu/nie samojezdnych) służących ograniczeniu
obciążenia układu mięśniowo-szkieletowego przy pracach
ręcznych związanych z prze-
Firma
mieszczaniem
przedmiotów,
ładunków lub materiałów np.
ręczne wózki paletowe, wózki
magazynowe, ręczne wózki platformowe dwunożycowe, wciągniki i żurawiki do 450 kg,
15.zakup i instalacja wózków jezdniowych podnośnikowych i innych urządzeń samojezdnych
służących ograniczeniu obciążenia układu mięśniowo-szkieletowego, w przypadkach, gdy
zastosowanie urządzeń przemieszczanych
ręcznie,
wymienionych w punkcie 14, nie
zapewnia skutecznego ograniczenia tych obciążeń. Łączny
poziom dofinansowania wszystkich działań inwestycyjnych projektu w zakresie zakupu wózków
jezdniowych podnośnikowych
i innych urządzeń samojezdnych nie może być większy niż
50.000 zł,
16.zakup i instalacja urządzeń służących poprawie bezpieczeństwa
pracy w przypadku narażenia na
szkodliwe czynniki biologiczne,
zakup środków ochrony indy17.
widualnej (wyłącznie dla firm
zatrudniających do 49 pracowników pod warunkiem przedstawienia dokumentacji potwierdzającej prawidłowe przeprowadzenie
oceny
ryzyka
zawodowego oraz dokumentacji właściwego doboru środków
ochrony indywidualnej),
18.
modernizacja linii technologicznej mająca na celu poprawę
bezpieczeństwa pracy z wyłączeniem zakupu maszyn produkcyjnych i ich części.
W przypadku gdy działania inwestycyjne nie dotyczą gotowego,
dopuszczonego do użytkowania
urządzenia, niezbędne jest dostarczenie w załączeniu do Wniosku
koncepcji i projektu technicznego
instalacji, systemu, urządzeń, itp.
Działania
inwestycyjne
nie
mogą dotyczyć zakupu maszyn
produkcyjnych i ich części, szkoleń, działań z zakresu ppoż.
II. Projekty o charakterze doradczym, zorientowane na poprawę zarządzania bezpieczeń-
stwem i higieną pracy, w tym
w szczególności realizację oceny
ryzyka zawodowego, wprowadzenie procedur bezpiecznej
pracy oraz planowanie i monitorowanie działań prewencyjnych
w zakresie bhp.
Przykładowe działania w projektach doradczych
1.Wykonanie oceny ryzyka zawodowego związanego z zagrożeniami w miejscu pracy,
Wykonanie pomiarów stężeń
2.
i natężeń czynników szkodliwych
i uciążliwych, występujących
w miejscu pracy, takich jak:
a) czynniki chemiczne i pyły,
b)czynniki biologiczne,
c) czynniki fizyczne (hałas, ogólne
i miejscowe drgania, pole i promieniowanie elektromagnetyczne, promieniowanie optyczne, mikroklimat, itp.)
d)
czynniki uciążliwe (oświetlenie, nadmierne obciążenie wysiłkiem fizycznym dynamicznym i/lub statycznym, itp.),
Powyższe pomiary mogą być wykonywane wyłącznie jako element innych
działań przewidzianych Wnioskiem
o dofinansowanie, np. ocena skuteczności działań inwestycyjnych, ocena
ryzyka zawodowego, dokonanie doboru środków ochrony indywidualnej,
itp., (w przypadku czynników szkodliwych pomiary powinny być wykonywane przez akredytowane laboratoria,
zgodnie z Rozporządzeniem Ministra
Zdrowia w sprawie badań i pomiarów
czynników szkodliwych dla zdrowia
w środowisku pracy z dnia 2 lutego
2011 r. z późn. zm.).
3.
Dokonanie
doboru
środków
ochrony indywidualnej do zidentyfikowanych zagrożeń (bez
uwzględniania kosztów zakupu
tych środków),
4.Przeprowadzenie analizy i oceny
ergonomiczności miejsc pracy,
które muszą oddziaływać na poprawę ergonomii stanowisk pracy,
5.Wykonanie oceny bezpieczeństwa maszyn i instalacji technicznych,
Opracowanie projektów tech6.
nicznych środków ochrony zbiorowej,
7. Opracowanie projektów technicznych instalacji sprzętu ochronnego na stanowiskach pracy.
W przypadku gdy w okresie 2 lat
od zrealizowania Projektu doradczego nie zostanie zrealizowany
program naprawczy (inwestycyjny
– opracowany dla danego Wnioskodawcy), Wnioskodawca nie może
ubiegać się o dofinansowanie kolejnego Projektu doradczego!
Nie podlegają dofinansowaniu:
działania, związane ze szkole—
niami oraz działania z zakresu
ochrony przeciwpożarowej jak
również działania dotyczące zakupu maszyn produkcyjnych
i ich części oraz narzędzi pracy.
III. Projekty inwestycyjno-doradcze, łączące działania powyższych projektów (pkt I i II).
PROGRAM JEST ADRESOWANY do wszystkich płatników składek, którzy odprowadzają składki
na ubezpieczenie wypadkowe, ze
szczególnym uwzględnieniem sektora małych i średnich przedsiębiorstw.
Poziom dofinansowania został
zróżnicowany ze względu na rodzaj
przedsiębiorstwa, zgodnie z kryteriami przedstawionymi w poniższej
tabeli.
PRZEDSIĘBIORCYUBIEGAJĄCY
SIĘ O PRZYZNANIE DOFINANSOWANIA powinni złożyć do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych
Wniosek płatnika składek o udzielenie dofinansowania projektu dotyczącego utrzymania zdolności
pracowników do pracy przez cały
okres aktywności zawodowej (etap
I). Wniosek ten dostępny jest na
stronie internetowej ZUS:
www.zus.pl/prewencja
Kolejny krok to ocena wniosku
(etap II) pod względem formalnym
oraz pod względem merytorycznym przez eksperta z dziedziny,
Puls Vendingu 1/2015 | 37
Firma
Maksymalna kwota dofinansowania dla projektów
Rodzaj
przedsiębiorstwa
Liczba
pracowników
Procent
dofinansowania
Mikro
1–9
Małe
Średnie
Duże
Doradczych
(w PLN)
Inwestycyjnych
(w PLN)
Inwestycyjnodoradczych
(w PLN)
90%
  40 000
100 000
140 000
10–49
80%
  60 000
150 000
210 000
50–249
60%
  80 000
260 000
340 000
250 i więcej
20%
100 000
400 000
500 000
która ma być przedmiotem działań
naprawczych i prewencyjnych (zadanie ZUS).
Po pozytywnej ocenie Wniosku
podpisywana jest umowa (etap III)
na realizację projektu.
Przekazanie środków (etap IV)
następuje po podpisaniu umowy
w dwóch transzach. Pierwsza transza w wysokości do 50% kwoty dofinansowania wypłacana jest w ciągu
14 dni od podpisania umowy.
Po zakończeniu realizacji przedsięwzięcia następuje odbiór projektu (etap V) przez eksperta z dziedziny, której dotyczyła realizacja
projektu. W terminie 30 dni od pozytywnego odbioru projektu następuje wypłata drugiej transzy.
Wsparcie oferowane przez ZUS
UWAGI:
—
proszę
nie kontaktować się
z ZUS-em w swoim mieście. Oni
nie orientują się w dofinansowaniu prewencja wypadkowa. W
Warszawie stworzona jest specjalna jednostka dla prewencji wypadkowej,
— głównym błędem wnioskodawców jest nie stosowanie się do instrukcji wypełnienia,
— należy skorzystać z pomocy specjalisty BHP przy ocenie ryzyka
zawodowego,
—obliczając współczynnik wypadkowości korzystamy z danych z
GUS,
— nie wolno zalegać ze składkami
ZUS,
— wniosek należy wysłać listownie
do Warszawy,
— celem projektu nie jest: zakup
urządzenia, tylko poprawa bezpieczeństwa w pracy,
Potrzebne załączniki:
– oficjalna oferta
– fv pro forma na sprzęt
– certyfikat CE na sprzęt
– dokumenty firmy,
–do wniosku mogą zostać załączone dokumenty potwierdzające ogólny stan bezpieczeństwa
i higieny pracy oraz dokumenty
zawierające zalecenia w szczególności ekspertyzy przeprowadzone przez specjalistów.
w ramach Programu jest bezzwrotne
REKLAMA
DORADZTWO:
marketingowe
finansowe
techniczne
znajdujemy rozwiązania
sprawdź co możesz zyskać
[email protected]
tel. 794 17 88 33
NOWA GENERACJA SCHODOŁAZÓW
Z ELEKTRYCZNYM NAPĘDEM
OD TEJ CHWILI TRANSPORT CIĘŻKICH I NIEPORĘCZNYCH ŁADUNKÓW STAŁ SIĘ JESZCZE
ŁATWIEJSZY I BEZPIECZNIEJSZY. JUŻ TERAZ MOŻNA W BARDZO PROSTY I WYGODNY
SPOSÓB PRZETRANSPORTOWAĆ PO SCHODACH ŁADUNEK O WADZE DO 330 KG!!!
Model Liftkar HD FOLD Dolly (polecany dla Vendingu)
DARMOWE
PREZENTAJCE
SPRZĘTU
– CAŁA POLSKA
u System rozkładanych podpórek z kółkami „Dolly” zainstalowany do ramy wózka
Liftkar HD FOLD rozszerza jego funkcje.
u FOLD – możliwość regulacji rękojeści (pomaga zbalansować śr. ciężkości niższych rzeczy).
u Przy wyłączonym wózku i rozłożonych podpórkach możemy transportować nim ładunki bez większego
wysiłku po terenie poziomym. Cały ciężar ładunku opiera się na wszystkich kołach.
u Funkcja ta jest bardzo ceniona przez dystrybutorów automatów vendingowych, ponieważ umożliwia łatwy transport ciężkich ładunków przez normalnych rozmiarów drzwi.
CECHY MODELU:
— Dwa przyciski „góra-dół”. Jest idealny zarówno dla
prawo- i leworęcznych osób.
— Ergonomiczny uchwyt. Rączki pokryte są materiałem
antypoślizgowym. Dają maksymalne poczucie
bezpieczeństwa.
— Specjalny system hamulcowy. Schodołaz wyposażony
jest w specjalny hamulec, który działa kiedy Liftkar HD
osiągnie kraniec stopnia.
— Nowe mocne opony z aluminiowymi felgami.
— Dwie prędkości.
— Dwa tryby pracy wnoszenia (pojedyncze stopnie/ciągłość
schodów).
— Budowa modułowa, każda część jest wymienna.
— Wskaźnik rozładowania akumulatorów oraz przeciążenia.
DANE TECHNICZNE
Waga
40 kg bez akumulatora, 44 kg z akumulatorem
Szybkość
6 stopni na minutę lub
10 stopni na minutę
Żywotność
akumulatora
w zależności od wagi
ładunku
• 330 kg – około 120 stopni
• 250 kg – około 190 stopni
• 200 kg – około 220 stopni
Wyposażenie
Akumulator
• Ładowarka sieciowa
• Pas 3,2 m (50 mm szerokość)
Maksymalna wysokość
stopnia – 22 cm
Możliwość otrzymania dofinansowania do 90% wartości sprzętu
Kontakt: Tel. 609-804-897, mail: [email protected], www.schodolaz.eu
Firma
STRATEGIA W BUDOWANIU MARKI
Tekst: HANNA PAWŁOWSKA
dy? Do kogo? Jednakże nie możemy strategii brandingu
sprowadzić mechanicznie tylko do kwestii wizualnych,
takich jak wybór koloru logo. Najważniejsza jest wartość
dodana. Wartość przez jaką konsument postrzega markę. Są to proste skojarzenia związane z marką, definiujące cechy odróżniające daną markę od konkurencji np.
Coca-Cola = orzeźwienie, Volvo = bezpieczeństwo. Na
te skojarzenia marka pracuje przez lata, poprzez wielokrotne doświadczenia użytkowników związane z marką
oraz ekspozycję komunikacji marki. Pięknym przykładem na takie działanie jest wspomniana już Coca-Cola.
Firmy często lokalizują swoje automaty w miejscach,
Jej ponad 125 lat spójnej komunikacji o orzeźwieniu
które spenetrowała już konkurencja. Rynek zaczyna być
zaowocowało ciekawym wynikiem w badaniach neurocoraz bardziej nasycony. Z kolei konsumenci nie rozmarketingowych McClure’go, podczas półślepego testu
poznają marek firm vendingowych. Ważna jest dla nich
porównawczego Coca-Coli w szklance z widocznym
logotypem i w szklance bez logotypu. Badacze zaobzawartość automatu, a nie firma go dostarczająca. Dla
klienta kawa „no name" to kawa – raz lepsza, raz gorsza
serwowali, że kiedy konsumenci pili ze szklanki z logo
byle z kofeiną. Użytkownicy w takich sytuacjach często
marki, mieli wzmożoną pracę mózgu w strefach odpowiedzialnych za przetwarzanie emocji oraz pamięci.
uważają, że jeden automat ma lepszy ekspres od drugiego. Mało kto wie, że w jednym
Takiej reakcji mózgu nie było,
szpitalu czy w uczelni jest kilka
gdy pili ze szklanki bez logo.
firm obsługujących automaty
Efektów
neurofizjologicznych
Takie homogeniczne
i sam rodzaj kawy oraz dodatków
nie można przypisać samemu
może różnić się jakościowo. Donapojowi – przecież zawartość
spostrzeganie branży
bra strategia brandingowa jest zabyła ta sama w obu szklankach
przez konsumentów jest
korzeniona w intymnym zrozu– jedyną zmienną było logo Coniebezpieczne, bo każda ca-Coli. Jest to bardzo mocny
mieniu strategi biznesowej firmy,
w sytuacji otoczenia konkurendowód na to, że marka Coca„wpadka” konkurencji
cyjnego, w specyficznych reguCola ma niezmiernie wielką siłę
z jakością obsługi rzutuje
łach rządzących branżą oraz komarki i wyzwala w konsumencie
twiczy się w umyśle konsumenta.
intensywne reakcje emocjonalne.
bezpośrednio na nasze
Branding współcześnie jest jedCo ciekawe analogiczne badanie
automaty.
Jest
to
też
nym z najważniejszych składoto było przeprowadzone z marwych elementów strategii przeddobry moment by zacząć ką Pepsi, gdzie nie zauważono
podobnych reakcji neurofizjolosiębiorstwa. Skuteczna, dobrze
budować swoją pozycję,
gicznych. Powyższe badanie ideprzeprowadzona strategia marki
daje bowiem znaczącą przewagę
alnie wskazuje, że warto odnaleźć
by skutecznie bronić
na coraz ciaśniejszym rynku.
i stale eksploatować specyficzną
i rozwijać swój biznes
wartość zgodną z filozofią firmy,
Strategie marki można w skrópoprzez mocną markę.
cie sprowadzić do kilku podstawopo to by się odróżnić w morzu
wych pytań: Co? Jak? Gdzie? Kiepodobnych ofert i usług. Coca-
Vending w Polsce jest kojarzony przez konsumentów jako „pogotowie ratunkowe” – ważne
jest zaspokojenie pierwszej potrzeby. W takich
sytuacjach najważniejsza jest lokalizacja. Pamiętajmy jednak, że wszystkie profesjonalne
firmy korzystają z tych samych danych i znają
rynek, wiedzą gdzie i kiedy mają najbardziej
zyskowne obroty i ich wybory co do lokalizacji
mogą się pokrywać.
40 | Puls Vendingu 1/2015
Firma
Cola od lat sumiennie przekazuje konsumentowi jeden
do grupy. Warto dla budowania mocnej marki znaleźć
główny przekaz, a Pepsi co trochę eksperymentuje kosposób na połączenie się z klientami na głębszym pomunikatami – i jak na razie walkę o umysł konsumenta
ziomie emocjonalnym. Praca nad marką jest trochę
wygrywa Coca-Cola.
podobna do pracy na roli – nigdy się nie kończy. Warto
Coca-Cola dotychczas wygrywa walkę o rząd dusz,
kultywować lojalność klientów bo nie dość, że zadowobo najmocniej przywiązała do siebie konsumenta. Ale
leni pozostaną z marką, to mogą się stać ambasadorami
jak to zrobiła? Emocjami! Konsumenci są mądrzy, częmarki i przyciągać do niej swoich znajomych, co przesto dokonując wyborów myślą
kłada się na większe zyski firmy.
racjonalnie na temat produktów
Klienci pożądają atencji ze stroBranding współcześnie
i usług, ale w gronie takich sany marki, podziękowań, specjalmych ofert, którą markę wybionych spersonalizowanych ofert,
jest jednym
rą?... zapewne tą, którą lubią najbonusów. Po prostu chcą zauwaz najważniejszych
żenia ich istnienia przez markę,
bardziej!
składowych elementów
bo przecież marka istnieje dzięki
A co z przypadkiem Yamahy
i Harley? Yamaha – to przyjemne
strategii przedsiębiorstwa. nim.
do jazdy motocykle, stosunkowo
Spójny, strategiczny branding
Skuteczna, dobrze
tanie, w miarę ekologiczne z taprowadzi do silnego kapitału
nim stosunkowo serwisem a po
przeprowadzona strategia marki. Spójność ta musi istnieć
drugiej stronie Harley – niewywe wszystkich kanałach komumarki daje bowiem
nikacji, wizualnych, słownych
godny, trzęsący się poprzez spei emocjonalnych oraz koniecznie
cyficzna, budowę silnika, drogi,
znaczącą przewagę na
powinna odzwierciedlać kluczonieekologiczny i z drogim serwicoraz ciaśniejszym rynku.
sem motocykl. Racjonalny konwe i prawdziwe wartości marki.
sument powinien zawsze wybrać
Jednakże trzeba pamiętać, że dobra strategia współistnieje z wieYamahę, a tak się nie dzieje. Harley pełen emocji szepcze nam do ucha „Kup Harleya....
dzą, że świat nieustannie się zmienia. Plany operacyjne
będziesz przynależał do grupy... płacisz za styl życia...
muszą ewoluować wraz ze zmianami trendów, grup domotocykl dostajesz gratis” i nasz konsument kupucelowych, otoczenia konkurencyjnego i produkcyjnego
je Harleya, pomimo że jest droższy i wcale nie lepszy
ale zawsze powinny uwzględniać długi horyzont czasowy strategii biznesowej przedsiębiorstwa.
pod względem konstrukcyjnym od Yamahy, ale daje
on konsumentowi cudowne poczucie przynależności
REKLAMA
Puls Vendingu 1/2015 | 41
Firma
Reklama to za mało
Tekst: AGATA LEŚNIAK
FIRMĘ, BY SIĘ ROZWIJAŁA TRZEBA
SPRZEDAĆ. DOBRZE SPRZEDAĆ.
Powtórzę jeszcze raz stary slogan: reklama dźwignią
handlu. Czy nie mają państwo wrażenia, że w ostatnich
latach on się nieco zdezaktualizował? Potrzebna jest
dźwignia, która ową reklamę wyciągnie ponad handlowy horyzont. Jest nim PR – Public Relation.
Zwrot na język polski przetłumaczyć bardzo prosto.
To po prostu relacje publiczne. I to jest klucz to sukcesu
państwa firmy. Dobrze zawiązana relacja między właścicielem firmy, czyli mną, a potencjalnym klientem.
Zasada ta działa w odniesieniu do każdej z nich. Nie
tylko wielkiej korporacji, ale i małej. A takich przecież
w branży vendingowej jest najwięcej
KROK PIERWSZY
Osoba działająca w handlu, a taką jest
każdy kto ma styczność z vendingiem powinien dać się poznać.
Obecność najwięcej znajomości zawieranych
jest w sieci. Firma
powinna zacząć funkcjonować w Internecie.
Opatrzone logo przez
użytkownika sieci gwarantuje wzrost popytu na
dany produkt w świecie
rzeczywistym. Oczywiście ważna jest strona internetowa, jednak nim ona wystartuje załóżmy profil na portalach społecznościowych. One sprawdzają się zawsze.
KROK DRUGI
Wyjdźmy na zewnątrz. Warto mieć dobre relacje
z lokalnymi mediami. By zdobyć przyjaźń dziennikarzy należy zacząć od zorganizowania konferencji prasowej. Sukces w kwestii frekwencji zapewni dopisek: „po
konferencji zapraszamy na poczęstunek”.
Kolejną grupą, z którą warto się zapoznać to zatroskani o swoje pociechy rodzice. Przez miłą rozmowę
z dyrekcją szkoły warto spytać o możliwość spotkania
z radą rodziców podczas najbliższego zebrania. Przedstawienie listy zdrowych produktów jakie dzięki automatowi, który państwo wstawią do szkoły, będą w czasie
przerw jeść uczniowie przekona rodziców do wybrania
właśnie państwa.
Spotkanie nie może być oczywiście prowadzone
w formie wykład. Ma to być rozmowa. Przy przedstawianiu listy rzeczy, które będą sprzedawane po przez
42 | Puls Vendingu 1/2015
samoobsługowy automat warto pominąć kilka produktów. Zasugerują je, w odpowiednim momencie, sami
rodzicie. Dzięki temu państwa firma przedstawi się
jako otwarta na dialog. Jako ta, która nie narzuca swoich
upodobań klientowi, ale pozwala współuczestniczyć
w doborze składników wypełniających automat.
KROK TRZECI
Profesjonalizacja. Potencjalny klient nie zwróci uwagi na typ automatu, gadżety, w które będzie on wyposażony. W sposób naturalny będzie z nich korzystał. Dla
niego ważne jest kto dobiera sprzedawane przez niego
produkty. Magicznym słowem
jest tu termin: dietetyk.
Warto na automacie
umieścić nie za dużą naklejkę z imieniem, nazwiskiem oraz zdjęciem osoby
– dietetyka – który czuwa
nad listą sprzedawanych
produktów.
Jego opinie powinny pojawiać się także w Internecie (na
wspomnianych powyżej profilach na portalach społecznościowych, na stronie internetowej).
Z drugiej strony nie zapominajmy o dziennikarzach. Przygotujmy
bazę zdjęć, które będą mogli wykorzystać przy pisaniu
materiału, skryp informacji, które chcieliby państwo by
były przekazane społeczeństwu. Bazę tę należy przygotować w dwóch wersjach: tradycyjnej czyli papierowej
oraz elektronicznej, zgranej na płycie.
KROK CZWARTY
Firmy vendingowe najczęściej, jak już to powiedzieliśmy, są małe. To pomaga w utrzymaniu miłej atmosfery między pracownikami. A to z pewnością sprzyja
dobrym wynikom pracy.
Jako szef nie bój się wspólnego wyjazdu integracyjnego. Nie ma to być oczywiście kosztowny weekend w pięciogwiazdkowym hotelu. Wystarczy dobrze
zorganizowane ognisko kilka kilometrów za miastem.
Dłuższa przerwa w dniu pracy kiedy któryś z pracowników ma imieniny także nie zaszkodzi. Rodzinna atmosfera to jeden ze stopni prowadzących do sukcesu.
Każda nawet mała firma może stać się wielką. Wystarczy tylko odpowiednio ją sprzedać, czyli zaprezentować przyszłemu klientowi.
Firma
FRANCZYZA
szansą na sukces?
Tekst: ZUZANNA ARCISZEWSKA
Przemysł vendingowy w Polsce może dać duże pole do popisu
każdemu odważnemu przedsiębiorcy. Rozkręcenie własnego
biznesu to niełatwa sprawa – potrzeba kapitału, pomysłu, ludzi.
Dlaczego jednak nie podejrzeć zagranicznych „olbrzymów”,
którym w tej branży się udało?
G
row Healthy Vending jest
przykładem firmy zajmującej
się popularyzacją i napędzaniem rynku vendingowego. W swoich działaniach firma stawia na jakość obsługi klienta i dostarczanych
klientowi usług. Ten amerykański
operator, producent i dystrybutor
zarazem, doskonale pokazuje w jaki
sposób można zbudować i stale rozbudowywać sieć operatorów w przemyśle vendingowym, wzmacniając
przy tym wizerunek marki i rozpowszechniając maszyny samosprzedające w kraju. Cechą wyróżniającą
Grow Healthy Vending jest skupienie oferty na produktach zdrowych
i bogatych w wartości odżywcze,
i jednoczesna eliminacja produktów śmieciowych, takich jak chipsy
czy napoje gazowane. Grow Vending daje swojemu klientowi wybór spośród ponad 1000 zdrowych
produktów, dobierając odpowiedni
asortyment danego automatu w zależności od jego lokalizacji. Firma
kładzie również duży nacisk na niskie ceny kupowanych produktów
i oferuje kolejnym operatorom pomoc w zakresie nawiązywania bez-
pośredniego kontaktu z producentami żywności.
Grow Vending zawdzięcza swój
sukces działaniom opartym na
franczyzie. Niemal każdy może
stać się nowym Grow Operatorem
– pod warunkiem, że pozytywnie
przejdzie weryfikację kwalifikacyjną
firmy, a nie jest to całkiem proste.
(Tekst do wyszczególnienia) Grow
Vending z dumą głosi, a zarazem
zastrzega, że współpraca z nimi
opiera się na mocnym partnerstwie.
Poświęcenie dla tworzenia wysokiej
jakości usług powinno cechować
każdego kolejnego partnera biznesowego. Pomimo stawianych wysoko wymagań firma oferuje jednak
szeroką pomoc w procesie zakładania własnego biznesu. Pierwszym
krokiem jest rozmowa telefoniczna
z doradcą ds. rozwijania przedsiębiorstwa – czas, w którym młody
przedsiębiorca może zadać wszelkie nurtujące go pytania i rozwiać
wątpliwości. Podczas takiej rozmowy, doradca przedstawia również obowiązujący model biznesu.
Następnym krokiem jest złożenie
u Komisji Doradczej Grow Vending
podania wraz ze wstępnym projektem biznesu. Po zaakceptowaniu
przez Komisję projektu następuje
podpisanie umowy ustalającej warunki współpracy. Bardzo ważnym
elementem działań Grow Vending
jest sprawdzenie i zabezpieczenie
Puls Vendingu 1/2015 | 43
Firma
miejsc, w których mają być rozmieszczone maszyny samosprzedające. Firma, opierając się na długoletnim doświadczeniu, doskonale
wie według jakich kryteriów ocenić, czy dane miejsce nadaje się na
punkt samoobsługowy. Dlatego też,
decyzja o umieszczeniu maszyn
w konkretnych budynkach zapada dopiero po rozpatrzeniu przez
specjalistów Grow Vending wszelkich czynników mogących wpływać
na opłacalność inwestycji. Oprócz
pomocy w tym zakresie firma oferuje również bezpłatne dostarczenie i montaż automatów w nowych
lokalizacjach. Każdemu nowemu
operatorowi przypisywany jest doradca, z którym operator pozostaje
w stałym kontakcie.
Istotną i jedną z ważniejszych
strategii firmy jest szkolenie nowych operatorów. Niezależnie od
tego, czy nowy operator to prawnik, bankier, student czy strażak
– każdy musi stać się „vendingowym” specjalistą. Podczas szkoleń
operatorzy uczą się jak efektywnie
rozwijać nową lokalizację, poznają
sposoby utrzymywania i pielęgnacji
automatów, systemu składania zamówień, obsługi specjalnego komputerowego systemu operacyjnego,
technik promocyjnych oraz innych
istotnych elementów prowadzenia
takiego biznesu.
Innym przykładem dobrze prosperującego przedsiębiorstwa promującego zdrową żywność w automatach jest H.U.M.A.N. („Helping
Unite Mankind And Nutrition”).
Ta amerykańska platforma dystrybutorska rozpowszechnia ma-
szyny ze zdrową żywnością, mikromarkety (ang.micro markets)
– sklepy samoobsługowe oparte na
technologii używanej w przemyśle vendingowym oraz zapewnia
bezpośrednią dostawę towarów do
odbiorcy. Zdrowy Vending to pasja
Andy’ego Mackensen’a i Sean’a Kelly – założycieli przedsiębiorstwa
– którą chcą zarażać kolejnych pracowników i kolejnych operatorów
H.U.M.A.N. Tak jak Grow Vending,
H.U.M.A.N. wierzy w sukces oparty na partnerstwie i w większości
opiera się na umowach franczyzowych. Główną misją H.U.M.A.N.
jest stałe zwiększanie dostępu do
zdrowej żywności, czyli tworzenie
jak największej ilości miejsc na całym świecie, w których ludzie łatwo i szybko kupowaliby zdrowe
produkty. Firma ma już ponad 200
franczyzobiorców i partnerów, zarządzających ponad 2000 maszyn
w ponad 45 stanach w Ameryce, Kanadzie oraz Puerto Rico.
Sukces franczyzodawcy zależy
od sukcesu franczyzobiorcy, dlatego
H.U.M.A.N. stawia na profesjonalny
trening nowych operatorów, oferując
kursy i szkolenia w siedzibie głównej
przedsiębiorstwa oraz comiesięczne
spotkania online, podczas których
„młodzi” operatorzy znajdujący się na
tym samym stopniu rozwoju firmy
dzielą się spostrzeżeniami, poradami
i problemami. Integrując wszystkich
swoich partnerów, H.U.M.A.N. tworzy mocny zespół, a co za tym idzie
– mocną markę.
Czy zdrowy vending i przedsiębiorstwa oparte na franczyzie są
szansą na sukces również w Polsce?
Zmieniające się trendy żywieniowe i wzrastająca (również w Polsce)
świadomość tego co jemy zdają się
dawać ku temu duże nadzieje i realne możliwości. REKLAMA
vend.pl | 24/7 | sklep vendingowy | produkty do vendingu | www.vend.pl | [email protected]
44 | Puls Vendingu 1/2015
Firma
CENA ma znaczenie
W większości firmy vendingowe zakładają, że automaty to punkt gdzie można kupić szybko
i tanio przekąskę lub napój i biec dalej. Co zrobić, kiedy na rynku pojawia się konkurencja oferująca często ten sam asortyment w wyższej cenie i pomimo to ma więcej klientów.
Dla tych, którzy chcą rozwijać biznes vendingowy
i wyjść poza dotychczasowe ramy kilka rad. Jak wykorzystać CENĘ do zwiększenia sprzedaży i pozyskania
nowych klientów.
w skali makro, jednak utrata marży dotyczy poziomu
mikro, czyli uderza w pojedynczego przedsiębiorcę.
Innymi słowy, obszar boiska do gry może być zdefiniowany przez rynek, jednak tylko od nas zależy, w której
części boiska będzie toczyć się gra.
CZYM JEST CENA?
Cena – ilość pewnego dobra (najczęściej pieniądza),
za przyjęcie której sprzedający jest gotów zrzec się swoich praw do danego dobra, lub też kupujący jest gotów
ją kupić, aby do tego dobra nabyć prawa. Cena może
dotyczyć m.in. towaru lub usługi. Według większości
teorii ekonomicznych cena równa się wartości danego
dobra. Według szkoły austriackiej wartość nie jest wielkością obiektywną i taka równość nigdy nie zachodzi,
gdyż wtedy nigdy nie doszłoby do wymiany (każda
strona musi bardziej wartościować to co otrzymuje od
tego co daje w zamian).
CENA DŹWIGNIĄ ZYSKU
Niezależnie od specyfiki prowadzonej działalności
cena jest jedną z najsilniejszych dźwigni zysku w firmach. Wynika to z prostej analizy równania, gdzie zysk
równy jest cenie pomnożonej przez ilość sprzedaży minus koszty. Zwiększanie sprzedaży w celu poprawy zysu
ma swoje ograniczenia wynikające często z czynników
niezależnych takich jak spadek koniunktury w ostatnich
latach. Podobnie koszty pozornie przyczyniają się do
lepszej rentowności. Badania pokazują także, że zmiana ceny o 1% wpływa silniej na wielkość zysku niż 1%
zmiany poziomu kosztów.
CZY I JAK PRZEDSTAWIAĆ CENĘ PRODUKTU
Jednym, z najpowszechniejszych błędów w sprzedaży jest ukrywanie ceny. Jak więc informować o cenie
aby zyskać klienta?
Istnieją pewne sposoby, które mogą spowodować,
że ceny są łatwiej akceptowane przez kupujących. Jednym z nich są tzw. końcówki cenowe. Jeśli znaczna
część towarów w automacie ma ceny pełne, np. 2, 3 czy
5 zł, to opłaca nam się zmienić na ceny z końcówkami.
Nie musi to być korekta w jedną stronę, czy obniżka.
Zmiana ceny z 2 złotych na 1,90 przy towarze dobrze
rotującym i z 3 złotych do 3,30 przy towarze premium
spowoduje, że wzrośnie atrakcyjność oferty.
CZY ZAWSZE MUSZĄ BYĆ GROSZE?
Innym sposobem na zdobycie uwagi przez klienta
jest podawanie cen w pełnych złotych bez podawania
końcówek. Ten sposób informowania o cenie jest zalecany wtedy kiedy mamy wąską ofertę z czego jedna
lub dwie pozycje mają końcówki groszowe. Warto wtedy podnieść lub obniżyć wartość. Ponadto specjaliści
twierdzą, iż podawanie obok ceny informacji w jakiej
walucie powoduje, że jest ona postrzegana jako wyższa.
CENA A KLIENT
KTO USTALA CENY
Przekonanie, że to rynek ustala ceny jest dowodem, że w firmie istnieje niewykorzystany potencjał do
zwiększenia rentowności. W praktyce takie myślenie
oznacza, że przedsiębiorca wyzbywa się wszelkiej odpowiedzialności za podejmowane decyzje cenowe oraz
szuka wygodnego usprawiedliwienia niskiej rentowności i dalszych obniżek cen.
Tymczasem nawet w przypadku oferowania produktów praktycznie nieodróżniających się od konkurencji istnieje wiele innych czynników determinujących
to czy klient wybierze tę czy inną ofertę. Wpływ na tę
decyzję ma m.in. relacja z klientem, oferowanie unikalnych usług oraz czynniki związane z realizacją konkretnej transakcji lub zamówienia. Ponadto siły rynkowe nie oddziałują na jedną konkretną cenę, ale jedynie
na przedział cenowy. Prawa rynku mają zastosowanie
W zależności od lokalizacji gdzie stoi automat mamy
klienta powtarzalnego lub okazjonalnego.
Dla klienta okazjonalnego czynnikiem decydującym
o zakupie jest łatwa dostępność towaru.
Cena odgrywa tu drugorzędną rolę. Dowodem na to
są wysokie ceny w sklepach na dworcach czy lotniskach.
Klient powtarzalny to taki, który zapewnia nam stały dochód. W zamian oczekuje: niskich cen, atrakcyjnej
oferty, programów lojalnościowych.
Zarządzanie ceną jest jednym z trudniejszych wyzwań, które napotyka każdy przedsiębiorca. Ale wdrożenie skutecznej polityki cenowej się opłaca. Nie tylko
poprawi wynik finansowy, ale również uporządkuje
zasady sprzedaży, które powinny skutkować jeszcze
wyższym zyskiem w dłuższym okresie czasu.
Źródło: Deloitte Advisory, tekst
KJ
Puls Vendingu 1/2015 | 45
Firma
Zarządzanie kosztami
Tekst: KJ, źródło:karstans.pl
KIEDY PRZECIĘTNA FIRMA ZACZYNA
INTERESOWAĆ SIĘ SZCZEGÓŁOWĄ
RENTOWNOŚCIĄ SWOJEJ DZIAŁALNOŚCI?
Kiedy przychody maleją a koszty rosną. Aby w porę
przeciwdziałać takim sytuacją warto korzystać z nowoczesnych narzędzi zarządzania.
Wyniki badań nad efektywnością przedsiębiorstw
potwierdzają, że firmy, które stosują takie narzędzia zarządcze działają zdecydowanie efektywniej i przy niższych kosztach.
Przeprowadzone badania wykazały, że:
— 40% firm nie wykorzystuje własnych danych finansowych do podejmowania decyzji.
— Ponad 60% nie dokonuje kontroli i oceny wyników
w oparciu o własną bazę informacyjną.
—
—
—
—
Zarządzanie rentownością obejmuje:
Wyizolowanie problemu
Poznanie przyczyn jego powstania
Eliminacja problemu i jego przyczyn
Oddziaływanie na problem zanim w znacznym stopniu wpłynie na wynik
Controlling jako metoda zarządzania rentownością
— Controlling pochodzi od słów to control on sth. – panować nad czymś
Controlling to sposób zarządzania przedsiębiorstwem przez wielkości finansowe
Obejmujący:
— pomiar odpowiednich wielkości finansowych i niefinansowych
— planowanie, kontrolę wykonania i kierowanie
W czym pomaga metoda controllingu
— Jaką ustalić cenę ofertową, która zapewni pokrycie
kosztów i zysk, a pozostanie konkurencyjna?
— Jak spowodować aby zespół handlowców przyczyniał
się do zwiększania zysków firmy?
—Jak skalkulować zyskowność różnych produktów
przy szerokim asortymencie?
— Jaki poziom sprzedaży lub ceny pozwoli na zrealizowanie zysku, jaki jest margines
bezpieczeństwa w rentowności
46 | Puls Vendingu 1/2015
Działaj
Sprawdź
Planuj
Wykonaj
Co zyskuje firma, która wdrożyła narzędzia zarządzania kosztami i rentownością oraz controllingu ?
— Odciążenie właściciela/dyrektora z ręcznego zarządzania.
— Mechanizmy umożliwiające wykorzystywanie szans
rynkowych przez elastyczne stosowanie cen.
— Mechanizmy kontroli pracowników i działów przedsiębiorstwa.
— Wiedzę na temat rzeczywistej rentowności poszczególnych
— Wiedzę na temat rzeczywistej rentowności poszczególnych klientów, produktów lub grup produktów
a nie jedynie przedsiębiorstwa jako całości.
— Możliwość kształtowania wynagrodzeń handlowców
opartych o rzeczywistą wydajność pracowników.
—Wiedzę na temat kosztów, które można obniżyć
w krótszej lub dłuższej perspektywie.
— Bieżące raporty i analizy, których sporządzenie nieobciąża dodatkowo pracowników
Zaawansowanie narzędzia zarządcze stosowane są
przez wszystkie duże firmy.
Firmy małe i średnie często działają intuicyjnie. Panuje przekonanie, ze stosowanie nowoczesnych narzędzi zarządczych wiąże się z dużym zatrudnieniem i wysokimi kosztami.
Tak być nie musi. Konieczne jest trochę pracy układającej koszty i przychody.
Firma
Vending od kuchni
Tekst: ADAM ROMAŃSKI
W artykule zawarłem wskazówki adresowane do właścicieli bądź zarządzających firmami vendingowymi. Omówiłem najważniejsze procesy obsługiwane przez osoby zarządzające, wraz z poradami które mogą przełożyć się na wzrost efektywności pracy w każdym z obszarów działania.
Zaprezentowane przemyślenia są rezultatem mojej codziennej pracy polegającej na dostarczaniu i dostosowywaniu dedykowanego systemu informatycznego Vendim w firmach vendingowych.
ROLA WŁAŚCICIELA
W FIRMIE
Krytycznym zadaniem kierującego firmą jest zarządzanie lokalizacjami maszyn. Oczywistą kwestią
jest, że każdy dzień przestoju maszyny na magazynie, bądź pozostawienie jej w nierentownym miejscu
w rezultacie może być przyczyną
utraty potencjalnych zysków. Jednak
po wejściu w szczegóły sprawa przestaje być tak oczywista. Bez wsparcia
systemu komputerowego rozliczanie maszyn staje się udręką każdego
przedsiębiorcy.
Manualne notowanie statystyk
sprzedaży czy wrzutnika monet nie
daje podstaw do podjęcia uzasadnionych decyzji o pozostawieniu
bądź usunięciu maszyny z lokalizacji. Sprzedaż jest najczęściej sezonowa, w okresie wakacyjnym zamierają szkoły i biurowce, w opozycji do
maszyn ze schłodzonymi puszkami wystawionych w miejscach publicznych. Zima to sezon napojów
ciepłych, wahania te prowadzą do
trudności utrzymania płynności finansowej.
problem
sprawia
Największy
wyliczenie rzeczywistych kosztów
obsługi lokalizacji, które uwzględniać powinny koszt logistyki, czynszu, a także czas poświęcony przez
pracowników na serwis maszyny.
Jednak najczęstszym problemem
spotykanym w firmach jest decyzja
o wycofaniu się z nierentownej lokalizacji. Czas poświęcany na serwiso-
wanie, spalone paliwo czy wysokość
marży są przy tej decyzji pomijane.
Najczęściej spotykam się z sytuacjami, w których głównym motywem
podjęcia tego działania okazuje się
wysokość obrotu z poprzedniego
miesiąca. W ten sposób ignorowane
są wszelkie inne czynniki.
Kolejnym wyzwaniem jest kontrola pracowników serwisujących
Niedobór
informacji
maszyny.
związanej z ruchem towarów, brak
aktualnych danych gdzie i kiedy
towar serwisanta zmienia miejsce,
czy już zszedł z magazynu na samochód, a może jest już na maszynie?
Wszystko to powoduje, że praktycznie cały proces wymyka się spod
kontroli.
Próba rozliczania tego manualnie
jest syzyfową pracą. Z reguły serwisanci są również odpowiedzialni za
opróżnianie skrzynek z monetami,
co pociąga za sobą tworzenie możliwości nadużyć.
W związku z tym prowadzenie
szczegółowej gospodarki magazynowej przy użyciu technologii
mobilnej, która jest dostępna we
wszystkich lokalizacjach umożliwia
zachowanie kontroli i zwiększenie
wydajności, poprzez eliminację wyżej wymienionych utrudnień.
Każdy ruch towaru z magazynu
fizycznego na samochód serwisanta, z samochodu do maszyny, bądź
ten mający miejsce przy rozładunku
z maszyny do samochodu powinien
być skrupulatnie prowadzony. Takie
podejście pozwala osobie zarządzającej na posiadanie aktualnych danych m.in. gdzie i ile jest zakupionego towaru, a to z kolei skutkuje że
serwisanci mają poczucie kontroli,
wszystkie ich działania są monitorowane.
SYTUACJE AWARYJNE
Sytuacje awaryjne są wpisane
w krajobraz biznesu vendingowego. Zadaniem zarządzającego jest
ustandaryzowanego podejścia, które
zostanie wpisane w codzienną pracę
firmy. Pomimo skoku jakościowego
w ostatnim dziesięcioleciu w zakresie technicznym, maszyny i wrzutniki monet są awaryjne jak inne
urządzenia. Przy nowych maszynach kluczowych producentów awarie wewnętrznych mechanizmów są
rzadkie, najczęściej spowodowane
zaniedbaniami serwisantów, bądź
złą jakością wody zasilającej maszyny kawowe. Jednak najczęstszymi zgłoszeniami ze strony klientów
są zdarzenia niezależne od firmy,
przykładowo zacięcie się mechanizmu wrzutnika po umieszczeniu spinacza zamiast monety przez
wandala. Problemów tego typu nie
da się uniknąć. Pozostaje więc ustalić sposób działania w powtarzających się sytuacjach, odnotowywanie
ich w powiązaniu z maszynami i lokalizacjami, branie pod uwagę przy
decyzjach o zakupach nowych maszyn, zapasowych części czy zmianie lokalizacji maszyny.
Puls Vendingu 1/2015 | 47
Firma
Kolejną z sytuacji wyjątkowych
jest brak możliwości objazdu standardowej trasy, najczęściej spowodowany chorobą pracownika
czy awarią samochodu. Właściciel
w każdym momencie powinien
mieć dostęp do informacji o ostatnim stanie maszyny, jej dziennym
obrocie. Będąc w posiadaniu takich
danych jest w stanie wskazać maszyny, które są kluczowe do doładowania fatalnego dnia, a tym samym
może zmodyfikować trasy innych
serwisantów tak by żadna z maszyny
nie pozostała pusta.
Często spotykam się też z problemem utrzymania minimalnych
stanów na magazynach fizycznych
z których towar przekazywany jest
serwisantom. Brak informacji na
temat stanu bieżącego towarów na
magazynie czy ich wystarczalności ostatecznie prowadzi do braków
asortymentu na maszynach. Pozostawianie pustych miejsc na maszynach z kolei zniechęca klientów
kupujących regularnie te same produkty.
PODEJMOWANIE DECYZJI
Niepewność środowiska w którym
znajdują się punkty sprzedaży często ma największy wpływ na obroty
i tym samym zyski bieżące firmy.
Nie mniej jednak właściciele nie powinni popadać w stagnacje bojąc się
odważnych decyzji. Zmiany asortymentu, ceny czy składników napojów mogą mieć ogromny wpływ na
wysokość obrotów. Nie należy bać
się zaryzykować, najważniejsze jest
by podejmować decyzje w oparciu o statystyki z analogicznych
miejsc. Przykładem może być analiza zmiany wysokości obrotu w wyniku podwyższenia ceny najlepiej
sprzedającego się towaru w szkole
podstawowej. Po miesięcznym okresie monitorowania sytuacji, można
z czystym sumieniem rozszerzyć
decyzję na analogiczne punkty lub
z niej zrezygnować w przypadku
niezadowalających rezultatów.
ZESPÓŁ
Serwisanci powinni mieć jasno
określone cele tj. utrzymanie czystości w maszynach i porządku na
48 | Puls Vendingu 1/2015
samochodzie,
niedopuszczanie
do pozostawiania pustych miejsc
w maszynach na towar, ale przede
wszystkim skrupulatne prowadzenie gospodarki magazynowej oraz
rozliczania monet. Przy jasno określonej odpowiedzialności, sugeruję
w pozostałych aspektach pracy dać
im wolną rękę.
Z reguły są to osoby skłaniające się w dwóch przeciwnych kierunkach, niektórzy chcą się stać
ekspertami technicznymi, wnikają
w szczegóły konfiguracji maszyn,
inni sugerują jak trzeba by zmienić
ceny aby zwiększyć obrót czy gdzie
dostawić maszynę. Pozwolenie im
na rozszerzanie kompetencji jest
dodatkową poza finansową motywacją do samorozwoju czy stawania się kluczowym pracownikiem
firmy. Na przestrzeni lat naturalnie
wyłonią się osoby ewaluujące w kierunku bycia liderem technicznym
czy przejęcia obowiązku pozyskiwania nowych lokalizacji w miarę
rozwoju bazy maszynowej. Bardzo
dobre efekty w szczególności dla
mniej doświadczonych pracowników przynoszą cotygodniowe godzinne spotkania, z reguły przy załadunku towaru. Daje to okazję do
podzielenia się wiedzą z ostatniego
tygodnia, przedyskutowania rozwiązań występujących problemów
u serwisantów, integracji.
ORGANIZACJA PRACY PRZY
UŻYCIU TECHNOLOGII
W dzisiejszych czasach praktycznie wszystkie branże inwestują
w nowoczesne oprogramowanie czy
rozwiązania sprzętowe, lecz w przypadku vendingu nadal polega się na
nieefektywnych z reguły manualnych rozwiązaniach do obsługi procesów operacyjnych.
Skutkuje to utrudnionym przepływem pracy, pieniędzy czy informacji, błędów i pomyłek. Szczególnie widoczne jest to w mniejszych
firmach.
Jeden program do fakturowania,
wydawanie towaru z magazynu na
kartce, notowanie strat czy zapotrzebowania klientów na kartkach,
liczenie utargu, bilansu miesiąca
w excelu. Takie rozwiązanie jest
drogą donikąd. Brak odpowiedniej,
dojrzałej i zintegrowanej z maszynami technologii ogranicza prowadzenie czy rozwój firmy. Narzędzia
muszą być dopasowane do biznesu, a wszystkie procesy operacyjne
w firmie powinny mieć odzwierciedlenie w systemie informatycznym.
Przed podjęciem wdrożenie systemu komputerowego należy szczególnie zwrócić uwagę na jego dopasowanie do prowadzonego biznesu.
Zawsze sugeruję przetestowanie go
na wybranej części maszyn i jednym
serwisancie.
Proces samego wdrożenia nie
jest procesem prostym, szczególnie
ze względu na opór pracowników
przed narzuceniem sztywnych ram
pracy. Pracownicy są zmuszeni do
skrupulatnej pracy, niezbędne jest
też odpowiednie przeszkolenie,
ale przede wszystkim zarządzający
muszą egzekwować poprawną pracę poprzez okresową kontrolę ich
wskaźników efektywności takich jak,
dzienna średnia ilość wizyt, doładowanego towaru, przejechanych kilometrów czy wartość wygenerowanego obrotu.
PODSUMOWANIE
Jestem przekonany że większość
porad zawartych w artykule może
pomóc lepszej organizacji pracy
w firmie. Najważniejszym jest automatyzacja pracy oraz tworzenie
przyjaznych warunków i atmosfery, które przełożą się na efektywną
pracę serwisantów oraz pozostałych
osób w firmie.
O AUTORZE
Adam Romański, Dyrektor Działu
Technicznego Vendim Sp. z o.o.
(www.vendim.pl)
Jest odpowiedzialny za rozwój
i wdrożenia systemu Vendim w firmach vendingowych na terenie
Polski i Niemiec. Absolwent Polsko-Japońskiej Wyższej Szkoły Komputerowej oraz Szkoły Głównej Handlowej. Interesuje się systemami
wspomagającymi podejmowanie
decyzji biznesowych oraz oprogramowaniem urządzeń mobilnych
i przemysłowych.
Prawo
§§§
PRZYPOMINAMY:
SPRAWDŹ CZY NA TWOIM KAWOMACIE
JEST INFORMACJA O ALERGENACH.
Od 13 grudnia 2014 roku obowiązuje rozporządzenie
1169/2011 dotyczące oznaczenia produktów. Dotyczy to
nie tylko produktów w opakowaniach lecz również żywności niepakownej. Do takiej grupy zaliczamy gorące napoje
w automatach. Jeżeli produkt sprzedawany jest bez opakowania to na sprzedawcy spoczywa obowiązek poinformowania konsumenta o wszystkich składnikach pochodzących z substancji powodujących alergię albo nietolerancję
pokarmową. Ważne: konsument musi mieć dostęp do tej
informacji zanim dokonana zakupu. Większość napojów
sprzedawanych w automatach zawiera substancje powodujące alergię lub nietolerancję pokarmową. Informacja
o alergenach należy umieścić na automacie w sposób
czytelny i trwały.
Warto zapytać o to producentów, czy sprzedawców
produktów do kawomatów. Przygotowana przez nich informacja do naklejenia na automat może być równocześnie
reklamą ich produktu.
KJ
INFORMUJEMY:
ROZPORZĄDZENIE WYKONAWCZE MZ DO ART. 52C
USTAWY O BEZPIECZEŃSTWIE ŻYWNOŚCI I ŻYWIENIA
Od 1 września 2015r. obowiązuje Rozporządzenie Ministra Zdrowia w sprawie grupy środków przeznaczonych do
spożycia dzieciom i młodzieży w jednostkach oświatowych.
Ustawa o bezpieczeństwie żywności i żywienia przewiduje nowe sankcje dla wszystkich podmiotów odpowiedzialnych za zbiorowe żywienie dzieci i młodzieży w jednostce
systemu oświaty w ramach żywienia zbiorowego.
Mało jest osób, które nie wiedzą, że takie rozporządzenie
już obowiązuje. Budzi ono wiele kontrowersji, jest w wielu
punktach niewykonalne i nie spójne. Należy się zastanowić
jakie działania można podjąć w takiej sytuacji. Idea słuszna, wykonanie przez rządzących słabe.
KJ
PRZEDSIĘBIORCY TEŻ CHCĄ
WYELIMINOWAĆ WYŁUDZENIA VAT
Minister finansów chce wprowadzić kilka nowych
rozwiązań, które mają ograniczyć wyłudzenia VAT.
Chodzi m.in. o ograniczenie płatności gotówkowych,
50 | Puls Vendingu 1/2015
eliminację rejestracji VAT na tzw. słupy, czy składanie
deklaracji elektronicznych. To dobry punkt wyjścia do
dalszej dyskusji nad najlepszymi sposobami ograniczenia oszustw podatkowych – uważa Rada Podatkowa
Konfederacji Lewiatan.
Dotychczasowe działania mające na celu zwalczanie
oszustw VAT należy uznać za daleko niewystarczające
i nieefektywne. Ograniczenie oszustw to nie tylko większe wpływy do budżetu, o również kwestia bardzo ważna dla przedsiębiorców. Funkcjonowanie nieuczciwych
podmiotów na rynku narusza konkurencję i powoduje, że uczciwi przedsiębiorcy są „wypychani” z rynku.
Nieefektywność organów państwa w ściganiu oszustów
dotyka również zwykłych przedsiębiorców, którzy nieświadomie uwikłali się w transakcje z oszustami. Organy państwa stosują przeciwko takim nieświadomym
podatnikom – uczestnikom nielegalnych transakcji –
bardzo surowe środki, często doprowadzając ich przedsiębiorstwa do upadku. W rezultacie konsekwencje
finansowe niewydolności aparatu państwowego w zwalczaniu oszustw przerzucane są na podatników. Biorąc
pod uwagę ich ogromną skalę (gdzie luka VAT, w której największy udział mają oszustwa szacowana jest na
ok. 50 miliardów zł.) niezbędne jest podjęcie działań,
które w istotny sposób podniosą skuteczność zwalczania oszustw VAT.
Rada Podatkowa Konfederacji Lewiatan popiera idee
walki z tym zjawiskiem, jednak metody wymagają poszerzonej analizy z punktu ich wpływu na działalność
uczciwych podatników.
Zaproponowane rozwiązania stanowią dobry punkt
wyjścia do szerszej i bardziej szczegółowej dyskusji na
temat optymalnych metod zwalczania oszustw VAT.
Oprócz efektywności narzędzi nakierowanych na zwalczanie oszustw istotne jest również to, żeby były one
jak najmniej dotkliwe dla zwykłych, uczciwych podatników. Dlatego zdając sobie sprawę z powagi sytuacji
i konieczności podejmowania zdecydowanych działań, Rada Podatkowa ma nadzieję, że w dalszym procesie wypracowywania metod zwalczania oszustw VAT
uwzględniony zostanie również głos przedsiębiorców.
Źródło: Konfederacja Lewiatan
NOWE PRAWO ZAMÓWIEŃ PUBLICZNYCH
DO ZMIANY
Urząd Zamówień Publicznych przygotował oraz
udostępnił kolejny projekt nowej ustawy Prawo zamówień publicznych – zgodnie z unijnymi wymogami
Polska ma czas na wdrożenie nowych regulacji do 18
Prawo
kwietnia 2016 roku. Zdaniem Konfederacji Lewiatan
przekazany do konsultacji społecznych projekt ustawy
należy zmienić, bo narusza zasady swobody działalności gospodarczej.
W konsultacjach społecznych wzięły udział m.in.:
ministerstwa, stowarzyszenia oraz organizacje pozarządowe i podobnie jak w przypadku poprzedniego projektu instytucje zgłosiły szereg zastrzeżeń do proponowanego kształtu ustawy. Dotyczą one przede wszystkim
zasad funkcjonowania tzw. zamówień in house, czyli
tym udzielanym przez instytucje zamawiające podległym sobie podmiotom. Uczestnicy konsultacji zwrócili
również uwagę na konieczność wprowadzenia systemowych rozwiązań w zakresie: sposobu unieważnienia postępowań, badania rażąco niskiej ceny, kwestii podwykonawstwa czy terminu składania pytań oraz związania
ofertą. Podkreślono, że uwzględnienie korekt jest konieczne, bo implementacja zapisów dyrektyw w zaproponowanej przez UE formie może doprowadzić nawet
do likwidacji rynku zamówień publicznych.
Partnerzy, którzy w ostatnim czasie – na drodze
konsultacji społecznych – debatowali nad kształtem
nowego prawa dla rynku zamówień publicznych, wyrazili jednoznaczne zdanie, że obecna forma ustawy
jest niedopuszczalna, bo narusza zasady swobody działalności gospodarczej. W związku z tym istnieje realna obawa, że w krótkim czasie ucierpią na tym główni
uczestnicy rynku – przedsiębiorcy – pozbawieni możliwości racjonalnego planowania strategii biznesowych
oraz zatrudnianie przez nich pracownicy, którzy nie
będą mogli liczyć na stabilne zatrudnienie i godziwe
wynagrodzenie.
– Zamówienia in house wymagają rozwiązania systemowego, którego wprowadzenie należy poprzedzić
wnikliwą analizą, w szczególności ze względu na jego
wpływ na gospodarkę – a szczególnie na sektor przedsiębiorców prywatnych. Dosłowna transpozycja, do nowej ustawy PZP, postanowień z art. 12 dyrektywy wprowadza bowiem możliwość zlecenia wszelkich zamówień
– na roboty budowlane, dostawy i usługi – podmiotom
publicznym. Oznacza to, że spółki państwowe oraz komunalne – z pominięciem postępowania przetargowego – mogą zostać wyznaczone do realizacji zamówień
publicznych. Należy podkreślić, że ustawodawca nie jest
zobligowany do implementacji tego artykułu dyrektywy do polskiego porządku prawnego. Kwestia ta była
i nadal pozostaje wyłączną kompetencją państwa członkowskiego W związku z tym zasadne byłoby przeprowadzenie szczegółowej analizy wpływu tego rozwiązania
na funkcjonujące mechanizmy rynkowe. Wprowadzenie takiego zapisu może bowiem w znacznym stopniu
ograniczyć możliwość realizacji zamówień publicznych
przez przedsiębiorców prywatnych – mówi Marek Kowalski, przewodniczący Rady Zamówień Publicznych
przy Konfederacji Lewiatan.
– Ministerstwo Gospodarki – w tzw. Białej Księdze
Zamówień Publicznych – wyraźnie zarekomendowało, aby zapisy dotyczące zamówień in house w jak naj-
mniejszym stopniu wpływały na konkurencję. Należy
zwrócić uwagę również na fakt, że jedynym państwem,
które do tej pory implementowało wprost dyrektywę unijną jest Anglia. Rozwiązanie to doprowadziło
do rozmontowania ich systemu zamówień publicznych, ponieważ okazało się, że system oparty na dyrektywie UE nie jest spójny z pozostałymi zapisami prawa
dotyczącymi ustaw powiązanych – dodaje Marek Kowalski.
Zagadnienia związane z zamówieniami in house, to
nie jedyne fragmenty projektu, które budzą wątpliwości
partnerów społecznych. Partnerzy, którzy wzięli udział
w konsultacjach za niedopuszczalne uznają także:
sposób unieważnienia postępowań (potencjalne
nadinterpretacje i nadużycia ze strony zamawiającego w związku z istnieniem przepisu dającego mu
możliwość „unieważniania postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, jeżeli zachodziłaby
inna obiektywnie uzasadniona przesłanka powodująca, że prowadzenie postępowania lub wykonanie
zamówienia publicznego nie leżałoby w interesie publicznym”)
odejście od 30% progu dla konieczności badania rażąco niskiej ceny, który wprowadzono ostatnią nowelizacją ustawy PZP,
zbyt restrykcyjne podejście do podwykonawstwa,
nieuwzględnienie ważnego postulatu, jaki stanowi
wydłużenie terminu na składanie pytań, pożądane
szczególnie przy dużych postępowaniach,
pominięcie przepisu wprowadzającego taki sam termin związania ofertą dla wszystkich wykonawców
(na jego mocy zamawiający musi udzielić zgody na
zmianę podwykonawcy),
nieprecyzyjne zapisy oraz sposób punktacji wykonawcy z tytułu potencjału podmiotu trzeciego zaangażowanego w realizację zamówienia
– Nie ma wątpliwości, że w związku z tak licznymi
zastrzeżeniami zarówno ustawodawca, jaki i partnerzy społeczni muszą jak najsprawniej prowadzić dalsze konsultacje, które pozwolą wyeliminować wszelkie
niedoskonałości. Projekt PZP z 14 lipca br. jest w rzeczywistości powieleniem poprzedniej wersji dokumentu z kwietnia 2015 roku, w którym mechanicznie skopiowano artykuły unijnych dyrektyw. Liczne pojęcia
są nieprecyzyjne, co negatywnie przekłada się na czytelność i przejrzystość projektu, a w konsekwencji na
niepewność przyszłego prawa. To ogromne zagrożenie
zarówno dla przedsiębiorców, którzy nie będą mogli
funkcjonować w przewidywalnych warunkach biznesowych, jak i w konsekwencji dla bezpieczeństwa pracowników – wyjaśnia Marek Kowalski.
Więcej informacji na blogu
http://kowalski.blog.onet.pl/
oraz twitter.com/MarekKowalski
Źródło: Konfederacja Lewiatan
Puls Vendingu 1/2015 | 51
Prawo
ZMIANY W USTAWIE O RACHUNKOWOŚCI
– uproszczenia dla małych firm
Najnowsze zmiany w ustawie o rachunkowości wprowadzają uproszczenia dla jednostek małych. Nowelizacja ustawy została podpisana 12
sierpnia przez Prezydenta. Sprawdź,
jakie ułatwienia obejmą sprawozdawczość finansową małych firm.
JEDNOSTKI MAŁE WEDŁUG
USTAWY
Zgodnie z ustawą o rachunkowości za jednostki małe uznaje się:
˜ spółki (kapitałowe, handlowe,
cywilne), inne osoby prawne, osoby fizyczne, spółki cywilne osób fizycznych, spółki jawne osób fizycznych, spółki partnerskie oraz oddziały przedsiębiorców zagranicznych
w rozumieniu przepisów o swobodzie działalności gospodarczej, jeżeli jednostki te w roku obrotowym,
za który sporządzają sprawozdanie
finansowe i w roku poprzednim
(w przypadku jednostek rozpoczynających działalność – w roku obrotowym, w którym rozpoczęły działal-
ność), nie przekroczyły co najmniej
dwóch z następujących trzech wielkości:
» 17 mln zł – w przypadku sumy
aktywów bilansu na koniec roku
obrotowego,
» 34 mln zł – w przypadku przychodów netto ze sprzedaży towarów i produktów za rok obrotowy,
» 50 osób – w przypadku średniorocznego zatrudnienia w przeliczeniu na pełne etaty;
˜ osoby fizyczne, spółki cywilne
osób fizycznych, spółki jawne osób
fizycznych oraz spółki partnerskie,
które stosują zasady rachunkowości
poprzez dobrowolne prowadzenie
ksiąg rachunkowych i sporządzanie
sprawozdań finansowych.
Co ważne, aby jednostki małe
mogły zostać za takie uznane oraz
mogły korzystać z uproszczeń, organ zatwierdzający musi podjąć decyzję o sporządzaniu sprawozdania
finansowego z zastosowaniem określonych uproszczeń.
ZMIANY W USTAWIE
O RACHUNKOWOŚCI
DLA JEDNOSTEK MAŁYCH
Podmioty, które spełniają kryteria uznania ich za jednostki małe
(w tym spółki kapitałowe czy osoby
fizyczne prowadzące księgi rachunkowe), będą mogły korzystać z takich uproszczeń jak:
˜ sporządzanie skróconego sprawozdania finansowego, a więc
uproszczonego bilansu, rachunku
zysków i strat oraz informacji dodatkowej z ograniczoną liczbą danych;
˜ zwolnienie ze sporządzania
sprawozdania z działalności;
˜ możliwość niesporządzania zestawienia w kapitale własnym oraz
rachunku przepływów pienięznych.
Zmiany w ustawie o rachunkowości dla jednostek małych związane z uproszczonym bilansem
dotyczą wykazywania tylko części
informacji.
NOWE WYTYCZNE
do pomocy de minimis
Już nie tylko wartość udzielonej
gwarancji, ale także okres, na jaki
zostanie przyznana, wpływają na
sposób obliczania limitu dopuszczalnej pomocy. To może pozwolić ubiegać się o wsparcie tym firmom, które do tej pory limit ten
blokował.
Z początkiem lipca w życie weszły
nowe wytyczne odnoszące się do
tzw. pomocy de minimis. Chociaż
nie zmienił się limit dopuszczalnego wsparcia i nadal wynosi on 200
tys. euro dla jednego przedsiębiorcy
w okresie trzech lat (100 tys. dla firm
działających w sektorze transportu),
to zmieniły się zasady obliczania
tzw. ekwiwalentu dotacji brutto,
gdy pomoc ta jest udzielana w in-
52 | Puls Vendingu 1/2015
nej formie niż dotacja. Dotyczy to
m.in. przypadków gwarancji, czyli
sytuacji, gdy państwo wspiera firmy,
ułatwiając im dostęp do kredytów
i pożyczek bankowych. W Polsce
taki program realizuje Bank Gospodarstwa Krajowego, udzielając tzw.
gwarancji de minimis. Ponieważ
w jego zakresie firmy nie otrzymują
gotówki (dotacji), wartość pomocy
trzeba obliczyć, wykorzystując właśnie coś takiego jak ekwiwalent dotacji brutto.
NAJWAŻNIEJSZE ZMIANY
30 czerwca zakończył się okres
przejściowy dla przepisów UE w zakresie pomocy de minimis, co spowodowało konieczność dostosowa-
nia warunków udzielania gwarancji
de minimis przez BGK do nowych
wytycznych.
INFORMACJE O PROGRAMIE
Do końca czerwca 2014 r. Bank
Gospodarstwa Krajowego udzielił gwarancji de minimis na łączną
kwotę prawie 12 mld zł. Dzięki nim
banki kredytujące przyznały kredyty o łącznej wartości ok. 21 mld
zł. Od początku funkcjonowania
programu z gwarancji skorzystało
już ponad 60 tys. przedsiębiorców.
Informacje o programie dostępne są
na stronie www.deminimis.gov.pl.
źródło: Rzeczpospolita
KALENDARIUM
Uczestnictwo w targach, konferencjach to możliwość
nawiązania kontaktów biznesowych, poznania nowych
produktów i zaobserwowanie najnowszych trendów.
Warto wpisać do swojego kalendarza poniższe wydarzenia
łówce najlepiej rotujących produktów w sklepach spożywczych. Często to one są produktem przyciągającym
klienta. Czy może być tak również w vendingu?
To także okazja aby dać sygnał branży mleczarskiej,
że vending to ciekawy kanał dystrybucyjny i nie tylko.
4–6.11.2015 r. MIĘDZYNARODOWE TARGI
WYPOSAŻENIA HOTELI I GASTRONOMII W KRAKOWIE
26–27.11.2015 r. EVEX – EUROPEAN VENDING
Targom GASTROFOOD towarzyszyć będzie Salon
Kawy i Herbaty. Chcemy mieć dalej w ofercie automaty
do gorących napojów? Zobaczmy co się dzieje na rynku
tych produktów.
Konferencja i wystawa handlowa organizowana
przez hiszpańskie stowarzyszenie vendingu ANEDA
oraz europejskie stowarzyszenie vendingu EVA.
18–19.11.2015 r. XXIV TARGI MLECZARSKIE
MLEKO EXPO 2015 W WARSZAWIE
Targi odbywają się pod hasłem
„ZDROWO ŻYJ MLEKO PIJ”.
Rynek produktów mlecznych jest coraz bogatszy. Produkty oferowane przez Zakłady mleczarskie są w czo-
EXPERIENCE – MALAGA, HISZPANIA
Gorące tematy:
Innowacje w Vendingu,
Wymiana najlepszych praktyk,
Najnowsze osiągnięcia – dyskusja:
Producenci – Dostawcy
Urocze miejsce, warto przedłużyć wyjazd i zostać
na weekend.
REKLAMA
Puls Vendingu 1/2015 | 53
FACH
OW
YM
AG
Tem
AZ
Prenumeratę można zamawiać
YN
BR
AN
at
ŻY
VE
ND
VENnumeru:
DIN
G
FACH
CIE
MN
AS
FACH
TRO
OW
YM
NA
AGAZ
Tem
MAGA
Tem
ZYN
at n
YN
BRAN
BRAN
ŻY VE
NDIN
AS
GOWE
u
MN
FACHO
WY MA
GAZYN
BRAN
Tema
CIEM
NA
AS
ŻY VEN
TRO
NA
DINGO
t num
e
MO
WEJ
VEND :
ING
STRO
NA
ru
MO
AGAZ
YN
BRAN
ŻY VE
NDIN
GOW
CY
ŻY VE
NDIN
EJ
GOW
wrz
esie
TRO
NA
NA
STR
ON
wrze
paźd
JAS
NA
ISSN
Nr 1
XXXX
XXXX
paźd
ziern
XXXX
ździer
A STR
XXXX
XXXX
Nr 1
ziern
XXXX
15
ON
AM
Nr 1
ik 20
XX
15
Mailem:
[email protected]
Listownie:
Centrum Vendingu
Ul. Niedźwiedzia 29b
03-727 Warszawa
OC
Y
XX
15
NA
MO
CY
nik 201
ON
XXXX
paźd
Nr 1
STR
Telefonicznie: 794 17 88 33
ik 20
NA
XXXX
XXXXSTR
XX O
WS
ZKO
ŁAC
H
ień/pa
sień/
Y
XXXX
1
15
XX
ik 20
JAS
ISSN
k 20
OC
ziern
XXXX
WS
ZKO
ŁAC
H
sień/
ISSN
XXXX
erni
WS
ZKO
ŁAC
H
wrze
wrzes
AM
ISSN
sień/
JASN
XXXX
Nr
ździ
wrze
JAS
CY
CY
XXXX
ń/pa
SZK
OŁ
AC
H
EJ
MO
J
ISSN
W
EJ
VEN eru:
DIN
G
VEN meru:
DIN
G
CIE
CY
um
MN
OWY
YM
at n
OW
VEN umeru:
DIN
G
MO
at n
CIE
FACH
OW
Tem
ING
WERSJA PAPIEROWA
I KOSZTY WYSYŁKI
5
WERSJA
ELEKTRONICZNA
WERSJA
PAPIEROWA
+ ELEKTRONICZNA
AM
XXXX
OCY
XX
W SZ
KOŁA
CH
JASN
A STRO
CIEM
NA ST
RO
NA M
OCY
NA M
OC
Y
Warunkiem przyjęcia i realizacji zamówienia jest otrzymanie z banku potwierdzenia dokonania
wpłaty przez prenumeratora. Dokument wpłaty jest równoznaczny ze złożeniem zamówienia.
Na przelewie należy podać: okres prenumeraty, liczbę zamawianych egzemplarzy, dokładny adres
wysyłki, NIP
Wpłaty dokonujemy na: CENTRUM VENDINGU
ul. Niedźwiedzia 29b
03-727 Warszawa
Bank ING bank Śląski Nr konta: 70 1050 1025 1000 0092 1378 4292
FORUM
VENDING PERSPEKTYWY 2016
œ Jak poprawić przepisy dotyczące żywienia w szkołach
œ Fiskalizacja vendingu – przygotowania czas zacząć
œ Czynniki wzrostu i zagrożenia dla branży vendingowej
œ Znakomita okazja dla firm do prezentacji swojej aktualnej oferty.
Więcej informacji na
www.centrumvendingu.pl
54 | Puls Vendingu 1/2015
– saturator XXI wieku!
Firma TECHNO SERWIS to Polski producent
pierwszego w kraju automatu
do bezpośredniej sprzedaży wody z sieci,
gazowanej lub naturalnej z sokiem bądź bez
Zapraszamy
do zapoznania się
z urządzeniem
na naszej
stronie
www.wodomat.com
TECHNO SERWIS Sp. z.o.o. Sp. Komandytowa
ul. Jankowicka 23/25, 44-200 Rybnik
tel.: +48 32 423 80 40, Faks: +48 32 422 86 06
e-mail: [email protected]
www.technoserwis.com

Podobne dokumenty