Regulamin Playersplanet
Transkrypt
Regulamin Playersplanet
Regulamin niecodzienna-niania.pl Określenia i definicje I. Określenia i definicje zastosowane w niniejszym Regulaminie. 1. Regulamin - Regulamin niecodzienna-niania.pl stanowi regulamin w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. nr 144 poz. 1204). Określa on zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez niecodzienna-niania.pl. 2. Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca, po zapoznaniu się z regulaminem, z usług świadczonych przez niecodzienna-niania.pl. 3. Usługa - usługa świadczona przez niecodzienna-niania.pl, polegająca na opiece godzinowej nad dziećmi oraz animacji zabaw dziecięcych. 4. Cennik - cennik usług niecodzienna-niania.pl podany w kwotach brutto. II. Zasady korzystania z usług niecodzienna-niania.pl. 1. Właścicielem strony internetowej znajdującej się pod adresem domenowym niecodzienna-niania.pl jest firma Anna Dudzińska Niecodzienna Niania, Pniów 71, 37-455 Radomyśl nad Sanem, NIP 8652477502, REGON 362015060. 2. Każdy użytkownik, zamawiający usługę w niecodzienna-niania.pl, zobowiązuje się do przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu. 3. Dokonując rezerwacji wykonania usługi poprzez kalendarz rezerwacji klient deklaruje chęć skorzystania z usług niecodzienna-niania.pl. 4. Korzystając z kalendarza rezerwacji klient określa datę i czas trwania usługi minimalny czas zamówienia to 3 godziny. Dokonuje również opłaty rezerwacyjnej równej iloczynowi: 2 godziny * cena za godzinę (w zależności od wybranej opcji usługi). Opłata rezerwacyjna jest bezzwrotna w przypadku odwołania rezerwacji później niż 48 h przed umówionym terminem. 5. Na dokonanie opłaty rezerwacyjnej czekamy do 12 godzin od momentu rezerwacji terminu. W przypadku braku wpłaty rezerwacja zostaje anulowana. 6. Zakup usługi dokonywany jest za pomocą bezpiecznych płatności online udostępnianych przez system PayU SA z siedzibą w Poznaniu, 60-166 Poznań, przy ul. Grunwaldzkiej 182, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez 1 Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399, o kapitale zakładowym w wysokości 4.000.000 PLN, w całości opłaconym, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP: 779-23-08-495, REGON 300523444. 7. Użytkownik zobowiązany jest do uiszczenia opłat za usługę zgodnie z cennikiem znajdującym się na stronie niecodzienna-niania.pl. 8. Niecodzienna-niania.pl. dołoży wszelkich starań, aby zlecenie zostało wykonane w określonym przez klienta terminie. 9. W przypadku organizacji przyjęć urodzinowych oraz animacji podczas uroczystości rodzinnych i na imprezach firmowych rezerwacja terminu dokonywana jest telefonicznie lub pod adresem e-mail: [email protected]. III. Zabronione jest kopiowanie, korzystanie, rozpowszechnianie czy wykorzystywanie w inny sposób treści strony internetowej niecodzienna-niania.pl w tym tekstów oraz grafiki. IV. Reklamacje 1. W przypadku niewykonania usługi powinny być niezwłocznie lub niewłaściwego jej rozliczenia, reklamacje zgłaszane drogą e-mailową na adres [email protected]. 2. Reklamacje dotyczące usługi już wykonanej powinny być zgłaszane tuż po zakończeniu zlecenia, w czasie rozliczenia i wystawiania faktury i zgłaszane bezpośrednio do osoby wykonującej zlecenie. 3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać informacje umożliwiające kontakt z Klientem np. numer telefonu, adres e-mail a także wskazywać przedmiot reklamacji oraz przesłanki reklamacji. 4. Reklamacje zgłaszane przez Klientów zostaną rozpatrzone i załatwione przez niecodzienna-niania.pl, która zobowiązuje się do rzetelnego zbadania okoliczności zaistnienia nieprawidłowości. 5. Rozpatrzenia reklamacji niecodzienna-niania.pl zobowiązuje się dokonać w terminie 7 dni od dnia ich zgłoszenia. 2 V. Opłaty 1. Za dzień zapłaty uważa się dzień zaksięgowania wpłaty na koncie niecodzienna-niania.pl lub otrzymanie gotówki do rąk własnych bezpośrednio po wykonaniu zlecenia. 2. Sposoby dokonywania płatności za usługi niecodzienna-niania.pl: - natychmiastowym przelewem bankowym obsługiwanym przez serwis PayU, - gotówką do rąk własnych osoby, wykonującej zlecenie, w dniu realizacji zlecenia. 6. Na życzenie Klienta niecodzienna-niania.pl zobowiązuje się wystawić fakturę stwierdzającą dokonanie sprzedaży usługi. 7. W przypadku rezygnacji ze zlecenia w terminie dłuższym niż 48 h przed ustalonym terminem niecodzienna-niania.pl zobowiązuje się do zwrotu wpłaconych pieniędzy. W przypadku odwołania rezerwacji w czasie krótszym niż 48 h przed ustalonym terminem Klient nie otrzymuje zwrotu opłaty rezerwacyjnej równej iloczynowi: 2 godziny * cena za godzinę (w zależności od wybranej opcji usługi). 8. Niecodzienna-niania.pl zobowiązuje się do realizacji zwrotu w terminie 14 dni. VI. Postanowienia końcowe 1. W sprawach nieobjętych niniejszym Regulaminem niecodzienna-niania.pl zastrzega sobie prawo do ostatecznych rozstrzygnięć po uprzedniej konsultacji z Klientem. 2. W przypadku zaistnienia zdarzeń nieuregulowanych niniejszym Regulaminem oraz nierozstrzygniętych zastosowanie mają ogólnie obowiązujące przepisy prawa. 3. Korzystając z usług niecodzienna-niania.pl Klient zobowiązany jest do korzystania z usług niecodzienna-niania.pl w sposób zgodny z obowiązującym prawem, normami społecznymi i obyczajowymi oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu. 4. Regulamin obowiązuje od dnia 01.08.2015 roku. 5. Niecodzienna-niania.pl zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. 3