Załącznik do raportu z postępu rzeczowo

Załącznik do raportu z postępu rzeczowo-finansowego ZSUN I: Informacja nt. kontaktów z Helpdesk e-PUAP.
Data zgłoszenia
Data
odpowiedzi
Numer
zgłoszenia
Temat
Uwagi
Problem: potwierdzenie profilu zaufanego na systemie testowym test.epuap.gov.pl
2016-10-14
Utworzenie konta na platformie
testowej ePUAP
2016-10-14
244227
2016-10-23
244227
Wniosek o potwierdzenie profilu
zaufanego
Zmiana usługi zgłoszeniu
2016-10-27
244227
Komentarz do zgłoszenia
Wysłanie zgłoszenia o potwierdzenie profilu
zaufanego w systemie testowym e-PUAP
Z odpowiedzi wynika, że w zgłoszeniu zmieniono pole
‘usługa’ z ‘PZ – Profil Zaufany’ na ‘ePUAP: Zarządzanie
dostępem’. Żadnych innych użytecznych informacji
odpowiedź nie zawierała.
Przysłano informację o tym, że środowisko
test.epuap.gov.pl jest nieaktualne i należy korzystać z
adresu int.epuap.gov.pl. Po sprawdzeniu okazało się,
że konto założone na „starym” środowisku testowym
nie jest dostępne na nowym i trzeba je zakładać od
nowa.
Problem: potwierdzenie profilu zaufanego na systemie testowym int.pz.gov.pl / int.epup.gov.pl
2016-11-02
Utworzenie konta na „nowym”
systemie testowym.
2016-11-02
2016-11-21
252510
Wniosek o potwierdzenie profilu
zaufanego (na „nowym”
systemie testowym)
252510
Potwierdzenie profilu zaufanego
– komunikat z systemu obsługi
zgłoszeń
W rzeczywistości profil zaufany został potwierdzony
wcześniej (15 listopada), jednak w systemie obsługi
zgłoszeń odnotowano to 6 dni później.
Załącznik do raportu z postępu rzeczowo-finansowego ZSUN I: Informacja nt. kontaktów z Helpdesk e-PUAP.
Problem: uprawnienia i certyfikaty niezbędne do rozpoczęcia prac nad integracją
2016-11-09
2016-12-11
2016-12-11
2017-01-06
2017-01-10
256160
Wniosek o uprawnienie
instytucji publicznej dla
OPIWarszawa
Zgłoszenie zawierało również pytanie o dalsze kroki
niezbędne do rozpoczęcia prac nad integracją.
256160
Nadanie uprawnienia instytucji
publicznej dla OPIWarszawa
Odpowiedź zawierała również prośbę o uzupełnienie
informacji w celu wygenerowania certyfikatów
testowych i nadania szeregu uprawnień niezbędnych
do rozpoczęcia prac nad integracją.
256160
Przesłanie uzupełnionych
informacji niezbędnych do
nadania uprawnień i
wygenerowania certyfikatu
testowego.
Przysłano wygenerowany
certyfikat.
256160
256160
2017-01-13
256160
Ponadto poinformowano, że niezbędne uprawnienia
zostaną przydzielone dopiero po przesłaniu przez nas
kolejnych informacji (załączono formularz .docx do
wypełnienia).
Przesłanie wypełnionego
formularza z kolejnymi
informacjami.
Przysłano informację o
przydzieleniu uprawnień.
Problem: brak możliwości zalogowania się do konsoli administracyjnej (Draco) na środowisku testowym
2016-11-30
26277
Brak możliwości zalogowania się
do konsoli Draco w środowisku
testowym.
Załącznik do raportu z postępu rzeczowo-finansowego ZSUN I: Informacja nt. kontaktów z Helpdesk e-PUAP.
2016-12-04
26277
Odpowiedź z sugestią zmiany
hasła na serwerze
produkcyjnym.
2016-12-27
26277
Ponownie przysłano poprzednią
wiadomość.
2017-01-06
26277
Ponownie przysłano poprzednią
wiadomość.
2017-01-13
26277
Ponownie przysłano poprzednią
wiadomość.
2017-01-20
26277
Zgłoszenie zostało oznaczone
jako rozwiązane.
Zmieniono hasło na serwerze produkcyjnym. Jednak
nie rozwiązało to problemów z logowaniem w
środowisku testowym. Problem udało się w pewnym
sensie ominąć poprzez założenie zupełnie nowego
konta, które zadziałało prawidłowo na konsoli Draco.
Efekt jest taki, że Kierownik projektu OPI PIB posiada
teraz dwa konta: jedno z potwierdzonym profilem
zaufanym, ale bez możliwości logowania do konsoli
administracyjnej, i drugie bez PZ, ale za to
pozwalające na dostęp do konsoli. W chwili obecnej,
mimo tej niedogodności, możliwe jest prowadzenie
dalszych prac, więc OPI PIB traktuje aktualnie problem
jako rozwiązany.