Ochrona przed stresem w pracy Zakład pracy jest miejscem, w

Ochrona przed stresem w pracy
Zakład pracy jest miejscem, w którym ludzie są szczególnie narażeni na stres. Mimo że
czasem jest to zjawisko pozytywne, które stymuluje do działania, zazwyczaj mamy do
czynienia z jego działaniem negatywnym.
Stresu, który wynika z sytuacji występujących w życiu zawodowym, doświadczają wszystkie
osoby znajdujące się w danym miejscu pracy. Pracownicy oraz zarządzający, którzy
odczuwają nadmierny stres, są narażeni na wyczerpanie nie tylko psychiczne, lecz także
fizyczne.
Wpływ samopoczucia pracowników na funkcjonowanie firmy
Negatywne sytuacje w pracy, które wywołują stres u pracowników, znacząco obniżają ich
efektywność. To z kolei przekłada się na funkcjonowanie całego przedsiębiorstwa, a nawet
obniżanie jego zysków. Z czego to wynika? W mniej korzystnej atmosferze środowiska pracy
podwładni częściej popełniają błędy, są niechętni i negatywnie nastawieni do wszelkich
zmian w firmie. Łatwiej przychodzi im korzystanie ze zwolnień lekarskich, chętniej i częściej
biorą urlop. Zdarza się też, że swobodniej podchodzą do przepisów bhp oraz częściej ulegają
wypadkom przy pracy. Oczywistym jest też fakt, że w nieprzyjaznej atmosferze zmniejsza się
zaangażowanie w wykonywane obowiązki, częściej występują rotacje w firmie, pracownicy
zdecydowanie szybciej podejmują decyzję o rezygnacji z pracy. Tak jest na przykład w
przypadku pracy w call center – ze względu na wysoki poziom stresu w pracy rotacja
pracowników jest bardzo duża.
Zwiększona podatność na stres
Niektórzy pracownicy są szczególnie podatni na stres. Nie jest to jednak tylko wynik
osobistych predyspozycji osobowościowych. Silniejsze odczuwanie negatywnego zjawiska,
jakim jest stres, może być spotęgowane np. młodym lub zaawansowanym wiekiem czy
krótkim stażem pracy w danym miejscu. Częstym problemem jest też niedopasowanie
predyspozycji fizycznych bądź psychicznych do pełnionych obowiązków. W czym się
przejawia takie niedopasowanie? Przede wszystkim taka sytuacja występuje wówczas, gdy
pracownik nie posiada szczególnych umiejętności manualnych, a okazuje się, że na jego
stanowisku będą one wymagane. Często też zdarza się, że pracownik ma wyraźne zdolności
humanistyczne, a na swoim stanowisku pracy powinien być zorientowany w nowinkach
technologicznych oraz posługiwać się wiedzą techniczną w praktyce. Takie sytuacje potęgują
stres, a co gorsza pracownik nie ma niekiedy wpływu na zmianę zaistniałej sytuacji. W tym
Infolinia dla klientów: 19524
[email protected]
ul. Cieszyńska 3a, 15-371 Białystok
Tel.1: 85 74 81 626
Tel.2: 85 74 81 627
fax 85 74 81 629
wypadku przełożony lub też pracodawca powinien zauważać pewne symptomy i rozważnie
dysponować obowiązkami podwładnych.
Co ciekawe, stres silniej odczuwają ambitni pracownicy, którym zależy na jak najlepszych
wynikach w krótkim czasie oraz tacy, którzy odznaczają się wysokim poziomem wrażliwości i
lękliwości. Zwykle są to też osoby bardzo zaangażowane w sprawy firmy. Co to oznacza?
Przede wszystkim jest to podpowiedź dla pracodawcy, że osoby ambitne, które wiele wnoszą
do firmy, pozytywnie kształtują jej wizerunek i których praca przekłada się na realne zyski
organizacji, są też narażone na wyższy stres. Warto zwrócić uwagę na ten aspekt, aby unikać
podobnych zjawisk oraz – w miarę możliwości – łagodzić je.
Pozytywnie o… stresie
Występuje on zdecydowanie rzadziej, ale jego konsekwencje są nieocenione. Ze stresem
pozytywnym mamy do czynienia wówczas, gdy pracownicy wykonują zadania, które są w
pełni dostosowane do ich możliwości i predyspozycji, zarówno intelektualnych, jak i
fizycznych oraz emocjonalnych. To z kolei przekłada się na zwiększenie efektywności przy
wykonywaniu swoich zadań. W takiej sytuacji, gdy mogą oni dodatkowo liczyć na wsparcie i
pomoc ze strony kolegów lub przełożonych, pracę wykonują chętnie i efektywnie.
Osoby, które mają problem ze stresującymi zdarzeniami w miejscu zatrudnienia, często
decydują się na zmianę pracy. Pomocy takim osobom udzielają konsultanci Zielonej Linii,
wyszukując oferty pracy oraz informując o formach wsparcia oferowanych przez urzędy
pracy w całej Polsce.
Więcej praktycznych artykułów i najnowszych wiadomości z rynku pracy można znaleźć na:
https://www.facebook.com/zielonalinia19524.
Artykuł powstał w oparciu o poradnik Michała Gólcza pt. „Stres w pracy. Poradnik dla
pracodawcy”.
Joanna Niemyjska (Zielona Linia 19524, Centrum Informacyjno-Konsultacyjne Służb
Zatrudnienia)
Infolinia dla klientów: 19524
[email protected]
ul. Cieszyńska 3a, 15-371 Białystok
Tel.1: 85 74 81 626
Tel.2: 85 74 81 627
fax 85 74 81 629