BAROMETR BEZPIECZEŃSTWA W OBROCIE

Transkrypt

BAROMETR BEZPIECZEŃSTWA W OBROCIE
BAROMETR BEZPIECZEŃSTWA W OBROCIE GOSPODARCZYM
- raport
Barometr Bezpieczeństwa
w Obrocie Gospodarczym
styczeń 2009
Spis treści
Barometr Bezpieczeństwa w Obrocie Gospodarczym
Badanie ___________________________________________________________ 3
Barometr Bezpieczeństwa w Obrocie Gospodarczym ________________________ 4
BOG w grupach _____________________________________________________ 5
Nieuregulowane należności ____________________________________________ 6
Nierzetelność płatnicza jako przeszkoda w prowadzeniu działalności gospodarczej 7
Przedsiębiorcy jako płatnicy____________________________________________ 8
Odzyskiwanie podatku od „złych długów” _________________________________ 9
Podsumowanie_____________________________________________________ 10
Szczegółowe wyniki badania __________________________________________ 11
InfoMonitor – budujemy bezpieczeństwo w obrocie gospodarczym
2
Barometr Bezpieczeństwa
w Obrocie Gospodarczym
styczeń 2009
Badanie
Zatory płatnicze oraz zaległe i stracone zobowiązania stanowią ważne zagadnienie w życiu
gospodarczym. Biorąc pod uwagę konsekwencje zaległości płatniczych InfoMonitor Biuro
Informacji Gospodarczej S.A. (InfoMonitor), Biuro Informacji Kredytowej S.A. (BIK), Związek
Banków Polskich (ZBP) i Pentor Research International (Pentor) dostrzegły potrzebę
monitorowania rozmiarów tego zjawiska w obrocie gospodarczym i jego zmian w czasie.
Odpowiedzią jest zapoczątkowane w listopadzie 2007 r. regularnie przeprowadzane badanie
wśród przedsiębiorców mierzące poziom bezpieczeństwa w obrocie gospodarczym.
Podstawowym wskaźnikiem prezentującym poziom oraz zmiany badanego
zjawiska jest BOG – wskaźnik bezpieczeństwa w obrocie gospodarczym.
Badanie przeprowadzono z pracownikami trzech segmentów firm. Respondentami były osoby
odpowiedzialne za finanse firmy. Zrealizowano 200 efektywnych wywiadów w grupach:
dostawców usług finansowych, którzy stanowili 35% próby (banki, spółdzielcze kasy
oszczędnościowo-kredytowe, ubezpieczyciele, firmy wydające karty kredytowe, firmy
leasingowe, firmy zajmujące się wykupywaniem długów i faktoringiem, spółki udzielające
pożyczek), dostawców usług masowych – 35% próby (spółdzielnie lub wspólnoty
mieszkaniowe, dostawcy energii elektrycznej, wodociągi, dostawcy innych usług
komunalnych, dostawcy gazu, dostawcy telewizji satelitarnej lub kablowej, przedsiębiorstwa
komunikacji miejskiej, operatorzy telekomunikacyjni) i w grupie przedsiębiorców – 30%.
Badanie przeprowadzono w dniach od 5 do 14 stycznia. Posłużono się metodą wywiadów
telefonicznych wspomaganych komputerowo CATI.
Najnowsza edycja Barometru uzupełniona została wynikami badania
przeprowadzonego na zlecenie Centrum Informacji Gospodarczej przez Agencję
Badań Rynku OPINIA wśród przedsiębiorców.
InfoMonitor – budujemy bezpieczeństwo w obrocie gospodarczym
3
Barometr Bezpieczeństwa
w Obrocie Gospodarczym
styczeń 2009
Barometr Bezpieczeństwa w Obrocie Gospodarczym
W odczuciu przedsiębiorców w ciągu ostatnich 4 miesięcy znacząco spadło bezpieczeństwo
w obrocie gospodarczym. Wskaźnik bezpieczeństwa spadł o ponad połowę przyjmując
wartość 10,34. Od początku prowadzenia badania wskaźnik spadł o ponad 15 punktów.
25,71
22,19
20,7
21,06
11'2007
02'2008
05'2008
09'2008
01'2009
10,34
Ogółem
Wskaźnik może przyjmować wartości z zakresu od -100 do 100. Wzrost jego wartości oznacza
poprawę oceny bezpieczeństwa w obrocie gospodarczym. Wartość wskaźnika w styczniu jest dodatnia,
wynosi 10,34 i jest o 10,72 punkty niższa od odnotowanej w pomiarze wrześniowym.
InfoMonitor – budujemy bezpieczeństwo w obrocie gospodarczym
4
Barometr Bezpieczeństwa
w Obrocie Gospodarczym
styczeń 2009
BOG w grupach
Za tak wyraźny spadek wartości wskaźnika w niemal równej mierze odpowiadają wszystkie
trzy grupy badanych firm. Najniższy poziom poczucia bezpieczeństwa w obrocie
gospodarczym zanotowano w grupie dostawców usług finansowych.
11'2007;
22,77
W styczniu 2009 r. wskaźnik
bezpieczeństwa
w
obrocie
gospodarczym
(BOG)
przyjął
wartość 6,1 punktów w przypadku
dostawców usług finansowych, co
stanowi spadek w stosunku do
września 2008 o 9,95 punktu.
05'2008;
21,9
02'2008;
19,02
09'2008;
16,05
01'2009;
6,1
Dostawcy usług finansowych
11'2007;
26,59
W przypadku dostawców usług
masowych wskaźnik wyniósł 13,58
punktów.
09'2008;
24,32
02'2008;
19,95
01'2009;
13,58
05'2008;
14,2
Dostawcy usług masowych
11'2007;
29,2
02'2008;
29,82
Dla
wskaźnika
w
grupie
przedsiębiorców
odnotowano
spadek o 11,85 do poziomu 12,82
punktów.
05'2008;
27,9
09'2008;
24,67
01'2009;
12,82
Przedsiębiorcy
InfoMonitor – budujemy bezpieczeństwo w obrocie gospodarczym
5
Barometr Bezpieczeństwa
w Obrocie Gospodarczym
styczeń 2009
Nieuregulowane należności
Zaledwie 23% przedsiębiorców nie spotkało się z sytuacją, by kontrahent nie uregulował
zobowiązania wobec jego firmy. Pozostałe 77% przedsiębiorców miało do czynienia z tym
problemem.
Czy kiedykolwiek zdarzyło się żeby kontrahent współpracujący z Pana(i) firmą nie zapłacił
należności?
77%
Ogółem (N=501)
23%
70%
Mikro (N=290)
MSP (N=211)
29%
85%
Tak
Nie
1%
15%
Nie wiem, trudno powiedzieć
InfoMonitor – budujemy bezpieczeństwo w obrocie gospodarczym
6
Barometr Bezpieczeństwa
w Obrocie Gospodarczym
styczeń 2009
Nierzetelność płatnicza jako przeszkoda w prowadzeniu działalności
gospodarczej
Ponad połowa (57%) ankietowanych przedsiębiorców uważa problemy
z nieterminowym regulowaniem zobowiązań za uciążliwe albo bardzo
w prowadzeniu firmy.
związane
uciążliwe
Proszę powiedzieć na ile kwestia nierzetelnych płatników jest/ byłaby uciążliwa dla
bieżącej działalności Pana(i) firmy?
Ogółem (N=501)
Mikro (N=290)
MSP (N=211)
24%
33%
27%
19%
31%
34%
31%
29%
34%
12%
10%
15% 1%
Jest/ byłoby to bardzo uciążliwe
Jest/ byłoby to uciążliwe
Niekiedy stanowi/ może stanowić to problem
Nie widzę problemów jakie mogą wywoływać takie sytuacje
Nie wiem, trudno powiedzieć
InfoMonitor – budujemy bezpieczeństwo w obrocie gospodarczym
7
Barometr Bezpieczeństwa
w Obrocie Gospodarczym
styczeń 2009
Przedsiębiorcy jako płatnicy
Przedsiębiorcy zapytani, jakie zobowiązania swojej firmy uważają za najważniejsze,
zadeklarowali, że w pierwszej kolejności wypłacają pensje pracowników – 28%
ankietowanych. Faktury dostawców i podwykonawców znajdują się na dalszych pozycjach za
zobowiązaniami podatkowymi, ZUS i kosztami stałymi.
Jakie zobowiązania Pana/i firma reguluje w pierwszej kolejności?
8%
Przedsiębiorcy
30%
23%
17%
34%
14%
11%
4%
Dostawcy usług
finansowych
19%
10%
17%
1%
28%
16%
24%
9%
3%
44%
3%
2%
6%
Ogółem
15%
5%
6%
Dostawcy usług
masowych
2%
15%
6%
29%
Pensje pracowników
Podatkowe
ZUS
Koszty stałe
Faktury dostawców i za materiały
Faktury podwykonawców
Inne
InfoMonitor – budujemy bezpieczeństwo w obrocie gospodarczym
8
Barometr Bezpieczeństwa
w Obrocie Gospodarczym
styczeń 2009
Odzyskiwanie podatku od „złych długów”
Nawet w przypadku, gdy dostawcy towarów lub usług nie otrzymują zapłaty za sprzedane
towary czy wyświadczone usługi, powinni zapłacić podatek VAT. Dzięki obowiązującym od
1 grudnia 2008 r. zmianom w ustawie o podatku od towarów i usług sytuacja ta może jednak
ulec poprawie. Na określonych zasadach można bowiem odzyskiwać podatek od
niezapłaconych faktur (tzw. złe długi).
Zgodnie z ustawą podatnik może skorygować podatek należny z tytułu dostawy towarów lub
świadczenia usług na terytorium kraju w przypadku wierzytelności, która nie została
uregulowana w ciągu 180 dni od upływu terminu jej płatności określonego w umowie lub na
fakturze. O dokonaniu korekty podatku należnego wierzyciel powinien w ciągu 7 dni od jej
dokonania zawiadomić dłużnika oraz właściwy urząd skarbowy.
Większość ankietowanych przedsiębiorców (67%) zna nowe uregulowania umożliwiające
odzyskanie podatku od faktur, za które płatności nie spłynęły. 25% z nich uważa zmiany za
korzystne, większość jednak (71%) jest zdania, że nie wpłyną one na kondycję finansową
firmy.
Czy słyszał Pan/i o zmianach w ustawie o
VAT umożliwiających odzyskanie
podatku za faktury, za które płatność nie
spłynęła?
Czy powiedział(a)by Pan(i), że zmiana w
ustawie o VAT umożliwiająca odzyskanie
podatku za faktury, za które płatność nie
spłynęła, wpłynie na kondycję finansową
Pana(i) firmy ...?
Ogółem
67%
33%
Dostawcy usług
finansowych
66%
34%
Dostawcy usług
7% 15%
finansowych
Dostawcy usług
masowych
67%
33%
Dostawcy usług
masowych
Przedsiębiorcy
68%
32%
Tak
Nie
Ogółem 4% 21%
26%
Przedsiębiorcy 5% 22%
[3] Zdecydowanie korzystnie
[1] Nie będzie miała wpływu
InfoMonitor – budujemy bezpieczeństwo w obrocie gospodarczym
71%
72%
4%
7%
72%
2%
68%
5%
[2] Raczej korzystnie
Nie wiem
9
Barometr Bezpieczeństwa
w Obrocie Gospodarczym
styczeń 2009
Podsumowanie
10 punktów
tyle wyniósł wskaźnik bezpieczeństwa w obrocie gospodarczym
w styczniu 2009, o tyle samo wskaźnik spadł w porównaniu
z wrześniem zeszłego roku
77%
firm zdarzyło się nie otrzymać należności od kontrahenta
67%
przedstawicieli firm słyszało o zmianach w ustawie o
umożliwiających odzyskanie podatku od niezapłaconych faktur
InfoMonitor – budujemy bezpieczeństwo w obrocie gospodarczym
VAT
10
Barometr Bezpieczeństwa
w Obrocie Gospodarczym
styczeń 2009
Szczegółowe wyniki badania
InfoMonitor – budujemy bezpieczeństwo w obrocie gospodarczym
11
Barometr Bezpieczeństwa
w Obrocie Gospodarczym
styczeń 2009
W jakim stopniu, w Pana(i) opinii, nieterminowe
regulowanie płatności stanowi przeszkodę w
prowadzeniu działalności gospodarczej w Polsce?
OGÓŁEM
(N=200)
01.2009
USŁUGI
MASOWE
(N=70)
2,1
FINANSE
(N=70)
2,0
1,9
2,0
2,1
05.2008
2,0
2,1
1,9
2,1
1,9
02.2008
2,2
11.2007
2
3
1
4
1,9
1,9
2,2
2,2
1,9
2,1
1
PRZEDSIĘBIORCY
(N=60)
2,0
2,0
08.2008
2
3
1
4
NIETERMINOWE REGULOWANIE PŁATNOŚCI
2
2,1
3
4
1
2
3
4
[1] – Poważna przeszkoda [4] – Niewielka przeszkoda
Czy problem nieterminowego regulowania należności,
wśród firm z Pana(i) branży, występuje często czy
rzadko?
OGÓŁEM
(N=200)
2,3
01.2009
2,4
08.2008
05.2008
2,5
02.2008
2,3
11.2007
2
3
2,2
2,7
2,2
2,6
2,2
2,5
2,7
4
1
2
PRZEDSIĘBIORCY
(N=60)
2,3
2,6
2,4
2,5
1
USŁUGI
MASOWE
(N=70)
2,2
FINANSE
(N=70)
2,5
3
2,5
2,2
4
1
2
2,5
3
4
1
2
3
4
[1] – Często [4] – Rzadko
Jak ogólnie ocenia Pan(i) zdolność kontrahentów
Pana(i) firmy/banku do regulowania bieżących
zobowiązań?
OGÓŁEM
(N=200)
USŁUGI
MASOWE
(N=70)
FINANSE
(N=70)
PRZEDSIĘBIORCY
(N=60)
01.2009
2,7
2,8
2,7
2,7
08.2008
2,8
2,8
2,7
2,8
05.2008
2,8
2,9
2,7
2,8
02.2008
2,8
2,8
2,7
2,8
11.2007
2,8
1
2
3
2,9
4
1
2
3
2,8
4
1
2
2,9
3
4
1
2
3
4
[1] – Zdecydowanie niska [4] – Zdecydowanie wysoka
Jaki procent należności, wobec Pana(i) firmy /banku
płacony jest zgodnie z terminem?
Ogółem 01.09 1%
6% 18%
(N=200)
5%
1%
Ogółem 08.08
4%5% 13%
(N=200)
7%
Ogółem 05.08
8% 14%
(N=200)
Ogółem 02.08 1%
15%
4%
(N=200)
29%
37%
0%
Od 26% do 50%
Powyżej 90%
10% 8%
24%
24%
34%
22%
14%
29%
31%
32%
Od 1% do 10%
Od 51% do 75%
Nie wiem, trudno powiedzieć
12%
16%
30%
Dalszy
spadek
rzetelności
partnerów
biznesowych. Kolejny spadek oceny poziomu
rzetelności wierzycieli oznacza powrót do poziomu z
początku 2008 roku tj. średniej oceny 2,3. Największy
spadek odnotowano w opiniach przedsiębiorców – z 2,5
w sierpniu 2008, do 2,3 w styczniu 2009. Nieznaczne
nasilenie się zjawiska nieterminowego regulowania
należności sygnalizują dostarczyciele usług finansowych
(2,5, spadek z 2,6). Średni poziom ocen na poziomie 2,2
w dalszym ciągu utrzymuje się dla przedstawicieli usług
masowych.
ZDOLNOŚĆ DO REGULOWANIA BIEŻĄCYCH
ZOBOWIĄZAŃ
Nieznaczny
spadek
oceny
zdolności
kontrahentów do regulowania należności. W
stosunku do sierpniowego pomiaru respondenci
nieznacznie gorzej ocenili zdolność swoich kontrahentów
do regulowania bieżących zobowiązań – spadek o 0,1 (z
2,8 do 2,7). Za spadek ogólnego wskaźnika odpowiadają
przedsiębiorcy w wypadku których odnotowano spadek
(z 2,8 do 2,7). W wypadku dwóch pozostałych grup
objętych badaniem – dostarczycieli usług finansowych
oraz masowych – średnie oceny utrzymały się na
poziomie wyników z poprzedniego pomiaru i wynoszą
odpowiednio 2,8 oraz 2,7.
NALEŻNOŚCI PŁACONE W TERMINIE VS.
NALEŻNOŚCI PRZETERMINOWANE
10%
27%
33%
21%
11% 7%
30%
29%
3%
Ogółem 11.07
1%
5% 7% 14%
(N=200)
Finanse
1%
4% 16%
4%
(N=70)
Usługi masowe
16%
1%
(N=70)
1%
Przedsiębiorcy
8% 12%
(N=60)
25%
Nieterminowość niezmiennie postrzegana jako
problem. Podobnie jak w poprzednich kwartałach, tak i
obecnie, badani uznają nieterminowe regulowanie
płatności przez kontrahentów za znaczne utrudnienie w
ich bieżącej działalności. Dokonując oceny powagi tego
problemu na 4 stopniowej skali, gdzie 1 oznacza
poważne, a 4 niewielkie utrudnienie, aspekt ten w czasie
trzech ostatnich pomiarów oceniany jest niezmiennie na
2,0 (średni dla wszystkich badanych). Rangę problemu w
największym stopniu dostrzegają przedstawiciele branży
finansowej – 1,9 (w stosunku do sierpnia 2008 spadek o
0,2). W nieznacznie mniejszym stopniu problem
zauważalny jest przez przedstawicieli usług masowych
oraz przedsiębiorców – wzrost ocen o 0,1 w stosunku do
poprzedniego pomiaru (aktualne oceny wynoszą
odpowiednio (2,1 i 2,0).
6%
13%
10% 7%
20%
Od 11% do 25%
Od 76% do 90%
7%
Wzrost odsetka nieterminowych płatności. W
stosunku do poprzedniego kwartału nie uległy znacznej
zmianie deklaracje badanych odnośnie odsetka
należności płaconego terminowo przez ich partnerów
biznesowych. Blisko co trzeci pytany (30%) deklaruje,
że terminowe wpłaty nie przekraczają połowy należności
(w poprzedniej fali było to 23%). 29% badanych
wskazuje sytuacje, w których terminowe wpłaty plasują
się pomiędzy 51%, a 75% wszystkich należności (w
sierpniu było to 37%), zaś 25% pytanych otrzymuje w
terminie pomiędzy 76% a 90% zobowiązań finansowych.
W wypadku 11% respondentów terminowe wpływy
należności przekraczają 90%.
Barometr Bezpieczeństwa Obrotu Gospodarczego – InfoMonitor/BIK/Pentor RI
01’2009
InfoMonitor – budujemy bezpieczeństwo w obrocie gospodarczym
12
Barometr Bezpieczeństwa
w Obrocie Gospodarczym
styczeń 2009
WIERZYTELNOŚCI PRZETERMINOWANE
Czy w Pana(i) firmie/banku poziom wierzytelności,
których termin płatności minął przynajmniej 60 dni
temu, jest …?
KLIENCI
INDYWIDUALNI
OGÓŁEM
01.2009 (N=171)
2,8
08.2008 (N=170)
2,7
2,7
05.2008 (N=173)
2,8
2,8
02.2008 (N=170)
2,8
2,7
11.2007 (N=166)
2,9
2,8
1
2
USŁUGI
MASOWE
FINANSE
2,9
3
4
1
KLIENCI
KORPORACYJNI OGÓŁEM
2,8
01.2009 (N=156)
2
2,6
3,0
2,4
3,0
2,7
2,9
2,8
3,1
2,6
3
4
1
2
2,9
3
4
USŁUGI
MASOWE
2,9
FINANSE
2,8
08.2008 (N=163)
3,0
3,1
05.2008 (N=151)
3,0
3,1
02.2008 (N=154)
2,9
2,9
2,9
11.2007 (N=166)
2,9
2,8
3,0
1
2
3
4
1
2
PRZEDSIĘBIORCY
3
1
2
3
PRZEDSIĘBIORCY
2,6
3,1
2,9
2,8
4
1
2
4
3,0
2,9
3
3,0
4
1
2
3
4
[1] – Zdecydowanie wysoki [4] – Zdecydowanie niski
Czy, Pana(i) zdaniem, poziom wierzytelności, których termin
płatności minął przynajmniej 60 dni temu w ciągu ostatnich 3
miesięcy...?
KLIENCI
INDYWIDUALNI OGÓŁEM
2,9
01.2009 (N=171)
USŁUGI
MASOWE
2,9
FINANSE
2,7
08.2008 (N=170)
3,1
2,9
05.2008 (N=173)
3,2
3,0
3,4
02.2008 (N=170)
3,3
3,0
3,2
11.2007 (N=166)
3,3
3,1
1
KLIENCI
KORPORACYJNI
2
3
4
5
1
2
OGÓŁEM
01.2009 (N=156)
3
08.2008 (N=163)
3,3
3,1
02.2008 (N=154)
3,2
3,3
11.2007 (N=166)
3,3
3,3
4
5
1
2
3,3
3,4
1
2
3
4
3,3
5
USŁUGI
MASOWE
1
2
3
3
4
2,8
3,2
3,1
3,1
3,3
3,0
3,3
3,3
4
5
1
2
5
PRZEDSIĘBIORCY
2,8
05.2008 (N=151)
3
5
2,7
2,9
2
3,2
3,4
4
3,1
1
3,1
3,1
FINANSE
2,8
PRZEDSIĘBIORCY
3
4
3,2
5
1
2
3
4
Czy przewiduje Pan(i), że poziom wierzytelności, których termin
płatności mija w okresie 60 dni w ciągu następnych 3 miesięcy ..?
01.2009 (N=171)
OGÓŁEM
2,6
USŁUGI
MASOWE
2,7
FINANSE
2,2
PRZEDSIĘBIORCY
2,9
08.2008 (N=170)
3,2
3,0
3,2
3,3
05.2008 (N=173)
3,2
3,0
3,2
3,4
3,0
3,0
02.2008 (N=170)
2,9
11.2007 (N=166)
1
KLIENCI
KORPORACYJNI
01.2009 (N=156)
3,2
3,2
2
3
4
1
5
OGÓŁEM
2,5
08.2008 (N=163)
2
3
4
5
1
2
3
4
3,1
5
USŁUGI
MASOWE
2,6
FINANSE
2,3
3,1
2,7
3,3
2,9
1
2
3
4
3,2
3,3
3,2
3,2
3,1
02.2008 (N=154)
3,1
3,0
3,0
3,3
11.2007 (N=166)
3,2
3,1
3,1
3,2
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
[1] – Zdecydowanie wzrośnie [5] – Zdecydowanie zmaleje
3
5
PRZEDSIĘBIORCY
2,6
05.2008 (N=151)
3,3
4
5
1
2
3
4
Kolejny spadek oceny minionego kwartału.
Ocena zmian jakie w tej sferze nastąpiły w ostatnich 4
miesiącach ponownie się pogorszyła. Na 5 stopniowej
skali,
gdzie
1
oznacza
zdecydowany
wzrost
wierzytelności, których termin spłaty minął przynajmniej
60 dni temu, a 5 ich zdecydowany spadek, w odniesieniu
do klientów indywidualnych odnotowano tym razem 0,2
punktowy spadek, z 3,1 do 2,9 (spadek zanotowany w
czasie sierpniowego pomiaru wynosił 0,1). 0,2 punktowe
spadki odnotowano w grupie dostarczycieli usług
finansowych (z 2,9 do 2,7) oraz masowych (z 3,1 do
2,9). W wypadku przedsiębiorców spadek wyniósł tylko
0,1 punktu, a aktualnie notowany wynik, 3,1 punktu, jest
najwyższy wśród trzech badanych grup.
W
wypadku
klientów
biznesowych
również
zaobserwowano spadki – dla ogółu respondentów
wyraźny, bo o 0,3 punktu, do poziomu 2,8. W
największym stopniu odpowiadają za niego oceny
uzyskane od dostarczycieli usług masowych, według
których możliwości płatnicze kontrahentów pogorszyły
się o 0,4 punktu (z 3,2 do 2,8). Wśród dostarczycieli
usług finansowych oraz przedsiębiorców spadki są niższe
i wynoszą odpowiednio 0,2 i 0,3 punktu – 2,7 i 2,8.
5
[1] – Zdecydowanie wzrósł [5] – Zdecydowanie zmalał
KLIENCI
INDYWIDUALNI
Poziom nieterminowych wierzytelności –
spadek dla klientów detalicznych i wzrost dla
korporacyjnych. Obecnie poziom nieterminowych
wierzytelności wśród klientów indywidualnych został
uznany przez badanych za nieco niższy niż w poprzednim
kwartale i oceniony na 2,8 (na 4 stopniowej skali gdzie 1
oznacza zdecydowanie wysoki, a 4 zdecydowanie niski
poziom przeterminowanych należności). Poprawę ocen
odnotowano w grupie dostarczycieli usług finansowych (z
2,7 do 2,9) oraz usług masowych (z 2,4 do 2,6). Na
niezmienionym poziomie pozostała średnia ocena wśród
przedsiębiorców – 3,0.
W przypadku kontrahentów biznesowych sytuacja dla
ogółu badanych uległa nieznacznemu pogorszeniu –
spadek ocen o 0,2 punktu (z 3,0 do 2,8). Nieznacznie
większe spadki odnotowano wśród przedsiębiorców oraz
dostarczycieli usług finansowych (o 0,3 pkt –
odpowiednio z 2,9 do 2,6 oraz 3,1 do 2,8). Spadek o 0,2
pkt. zaobserwowano w grupie dostarczycieli usług
masowych (z 3,1 do 2,9).
5
Wyraźnie złe nastroje w ocenach najbliższego
kwartału. O ile w ocenach minionych 4 miesięcy spadki
można uznać za niewielkie, o tyle w warstwie
prognostycznej
sytuacja
jest
już
niepokojąca.
Respondenci zarówno w stosunku do swoich klientów
detalicznych jak i biznesowych przewidują znaczący, bo
0,6
punktowy
spadek
zdolności
terminowego
regulowania należności – spadek do poziomu
odpowiednio 2,6 oraz 2,5 punktu (oceny na 5 punktowej
skali, gdzie 1 oznacza zdecydowane wzrost, a 5
zdecydowany spadek poziomu przeterminowanych
wierzytelności).
W wypadku klientów detalicznych za spadek ocen
przede wszystkim odpowiadają dostarczyciele usług
finansowych,
którzy
poziom
przeterminowanych
wierzytelności w perspektywie najbliższego kwartału
oceniają o 0,8 punktu gorzej niż w pomiarze
sierpniowym (2,2). W wypadku dostarczycieli usług
masowych oraz przedsiębiorców spadki wynoszą
odpowiednio 0,5 (do 2,7) oraz 0,4 (do 2,9).
Spadki dotyczące kontrahentów biznesowych w
największym stopniu związane są z dostarczycielami
usług masowych (spadek o 0,7 do poziomu 2,6). W
wypadku pozostałych grup spadki wyniosły 0,6 punktu.
Barometr Bezpieczeństwa Obrotu Gospodarczego – InfoMonitor/BIK/Pentor RI
01’2009
InfoMonitor – budujemy bezpieczeństwo w obrocie gospodarczym
3
13
Barometr Bezpieczeństwa
w Obrocie Gospodarczym
styczeń 2009
Czy zdarzyło się, iż w okresie ostatnich trzech miesięcy, w celu
odzyskania wierzytelności, Pana(i) firma /bank podejmował(a)
działania takie jak: ...?
dane w %
11.07
02.08
93
93
96
90
85
87
80
88
83
89
67
95
51
69
59
22
59
71
57
45
61
69
61
52
39
51
29
37
20
29
13
18
15
23
11
10
Wezwania listowne do
zapłaty wierzytelności
Kontakt bezpośredni z
dłużnikiem
Wezwania telefoniczne
do zapłaty
wierzytelności
Skorzystanie z usług
komornika
Podjęcie innych
działań prawnych
Wymówienie umowy z
powodu zaległości w
płatnościach
Skorzystanie z usług
firmy windykacyjnej
Podanie dłużnika do
Biura Informacji
Gospodarczej
Sprzedaż należności
05.08
93
91
96
92
88
83
90
90
84
84
74
95
44
59
41
28
55
64
51
48
43
44
49
33
36
54
19
35
20
39
11
7
13
20
6
13
08.08
94
90
94
97
92
87
96
92
85
84
83
88
53
63
53
42
48
59
46
37
45
60
43
28
39
54
26
35
23
29
26
13
10
14
3
13
93
90
96
93
85
84
81
90
82
81
73
92
58
61
64
45
54
57
60
43
48
59
51
30
33
46
23
28
15
20
14
10
12
19
10
7
01.09
96
96
99
93
91
94
91
85
89
91
79
97
55
63
66
33
51
61
47
42
50
70
54
22
33
53
14
30
21
36
11
13
11
20
4
8
Ogółem (N=200)
Dostawcy usług masowych (N=60)
Dostawcy usług finansowych (N=70)
Przedsiębiorcy (N=60)
Poziom wierzytelności, których termin płatności minął przynajmniej
60 dni temu w stosunku do ogółu wierzytelności, wynosi …
0%
Od 1 do 2%
Od 3% do 4%
Od 5% do 6%
Od 7% do 8%
Od 9% do 10%
Powyżej 10%
Nie wiem/ trudno powiedzieć
Odmowa
KLIENCI INDYWIDUALNI
Ogółem 01.09
(N=171)
Ogółem 08. 08
(N=170)
Ogółem 05. 08
(N=173)
Ogółem 02. 08
(N=170)
Ogółem 11.07(N=166)
Finanse
(N=61)
Usługi masowe
(N=65)
Przedsiębiorcy
(N=45)
4% 20%
4% 25%
3%
5%
13% 12% 5% 12%
23%
11%
13% 12% 7% 15%
18% 6%
24%
22%
14%
14%
11%3% 16%
11% 8% 15%
17%
9% 1%
14% 10% 2%
6% 18%
16% 10% 7% 12%
19%
10%2%
16% 11% 5% 8%
23%
13% 2%
3% 18%
2% 17% 8% 12% 5% 17%
11%
28%
9%
29%
16% 11% 4% 9% 16% 7%
KLIENCI KORPORACYJNI
Ogółe 01.09
(N=16)
Ogółe 08.08
(N=163)
Ogółe 05.08
(N=151)
Ogółe 02.08
(N=154)
Ogółem 11.07
(N=146)
Finanse
(N=55)
Usługi masowe
(N=47)
Przedsiębiorcy
(N=54)
4%
10%
9%
6%
5%
2%
4%
6%
28%
29%
29%
13% 10% 5% 8%
15%
15%
12% 2%
19%
10% 5% 9%
17% 6%
11% 3%10% 13% 9%2%
29%
14% 9% 5% 11% 15% 7%4%
13% 3%
21%
12% 12% 5% 11% 18%
13%4%
25%
15% 5% 9% 5%
22%
32%
11% 15% 2%
4% 15%
15% 2%
28%
13%
9% 4% 13%
19%
SPOSOBY RADZENIA SOBIE Z
PRZETERMINOWANYMI WIERZYTELNOŚCIAMI
9%
Respondenci zapytani jak radzą sobie z nierzetelnymi
kontrahentami niezmiennie najczęściej wskazują na
listowne wezwania do zapłaty wierzytelności. W okresie
czterech ostatnich miesięcy taką metodą odzyskiwania
zaległych wierzytelności posłużyło się 96% badanych (o
3 pkt. proc. więcej niż w ubiegłej fali badania). Po
metodę tą najchętniej sięgają dostawcy usług
masowych (99%). Nieco rzadziej pytani decydują się na
bezpośredni kontakt z dłużnikiem – 91% i na
telefoniczne wezwania do zapłaty – 89% (obydwa
sposoby zyskały na popularności od czasu poprzedniego
pomiaru).
Metody
te
najchętniej wykorzystują
dostarczyciele usług finansowych (w obydwu wypadkach
wzrost o 10 pkt. proc. w stosunku do sierpnia. Na
szczególną uwagę zasługuje wzrost zainteresowania
skorzystaniem z pomocy Biura Informacji Gospodarczej
(z 15% do 21%). Metoda ta szczególnie zyskała na
popularności dostarczycieli usług finansowych – w
sierpniu skorzystanie z niej deklarowało 20% pytanych,
w styczniu 36%.
POZIOM ZADŁUŻENIA
Poziom przeterminowanych wierzytelności –
nadal stabilny. Poziom wierzytelności klientów
indywidualnych, których termin płatności minął
przynajmniej 60 dni temu nie zmienił się znacząco od
czasu
ostatniego
pomiaru.
Przeterminowane
wierzytelności stanowią pomiędzy 1 a 2% wszystkich
wierzytelności w wypadku blisko co 5 respondenta
(20%). Co 4 pytany deklaruje, że nieterminowe
regulowanie należności stanowi pomiędzy 3% a 6%
wszystkich wpłat (25%). 17% pytanych deklaruje, iż
długi, których termin spłaty minął przynajmniej 60 dni
temu stanowią pomiędzy 7 a 10% wszystkich długów.
W stosunku do poprzedniej fali badania można
zaobserwować wzrost liczby respondentów (o 5 pkt.
proc.) wskazujących na zaległości przekraczające 10%
wszystkich należności – aktualnie jest to aż 23%
pytanych (w sierpniu – 18%).
Klienci korporacyjni niezmiennie stanowią grupę,
która w nieco mniejszym stopniu zalega z płatnościami.
W ich wypadku tylko 19% przeterminowanych zaległości
przekracza
10%
wszystkich
należności.
32%
respondentów deklaruje, że przeterminowane płatności
wśród kontrahentów biznesowych nie przekraczają 2%
wszystkich należności (w sierpniu było to 39%). Co 4
badany (23%) w dalszym ciągu deklaruje, że zaległości
takie utrzymują się na poziomie 3-6% wszystkich
należności, zaś 13% pytanych szacuje poziom płatności,
których termin minął przynajmniej 60 dni temu, na 7 –
10% wszystkich należności.
Zmiany w tym obszarze może jednak sugerować
rosnący odsetek respondentów nie potrafiących lub
odmawiających odpowiedzi na to pytanie – wśród
klientów indywidualnych z 6 do 11%, w wśród
korporacyjnych z 6 do 14%.
Barometr Bezpieczeństwa Obrotu Gospodarczego – InfoMonitor/BIK/Pentor RI
01’2009
InfoMonitor – budujemy bezpieczeństwo w obrocie gospodarczym
14
Barometr Bezpieczeństwa
w Obrocie Gospodarczym
styczeń 2009
Proszę podać szacunkowy poziom wierzytelności, których termin
płatności minął przynajmniej 60 dni temu. Czy jest to kwota ...?
Do 5 tys zł
10,1 - 20 tys zł
50,1 - 75 tys zł
100,1 - 150 tys zł
Miałem(am) takie wierzytelności, ale już ich nie mam
Odmowa
Ogółem 01.09
(N=200)
Ogółem 08.08
(N=200)
Ogółem 05.08
(N=200)
Ogółem 02.08
(N=200)
Ogółem 11.07
(N=200)
Finanse
(N=70)
Usługi masowe
(N=70)
Przedsiębiorcy
(N=60)
9
8
9
11
10
9
3
13
8
10
11
7
7
6
14
6
30
6 3
31
9
6
9 7
1
33
10
31
1
1 10
7
13
7
11 1 4 4
30
14 3
15
28
7 3
3
15
8 4
2 6
30
5 6 5
6 4
1 8
28
3 8 3
13
9
20
10
8
7
10
8
11
7
4
4
13
11
11
9
4
11
13
5,1 - 10 tys zł
20,1 - 50 tys zł
75,1 - 100 tys zł
Powyżej 150 tys zł
Nie wiem
3
PYTANIA DODATKOWE
Czy słyszał Pan/i o zmianach w ustawie o VAT umożliwiających
odzyskanie podatku za faktury, za które płatność nie spłynęła?
Ogółem (N=200)
67%
33%
Dostawcy usług finansowych (N=70)
66%
34%
Dostawcy usług masowych (N=60)
67%
33%
Przedsiębiorcy (N=60)
68%
32%
Tak
2/3 (67%) pytanych słyszało o zmianach w ustawie
VAT w efekcie których możliwe będzie odzyskanie
podatku z faktur, za które płatności nie spłynęły.
Zmiana ta jest jednak dość chłodno przyjmowana –
blisko 3/4 pytanych (71%) uznaje, że taki zapis nie
będzie miał wpływu na kondycję finansową ich firmy. Co
5 (20%) twierdzi, że patrząc z perspektywy płynności
finansowej jest to zapis raczej korzystny, a w ocenie 4%
bardzo korzystny.
Nie
Czy powiedział(a)by Pan(i), że zmiana w ustawie o VAT umożliwiająca
odzyskanie podatku za faktury, za które płatność nie spłynęła, wpłynie
na kondycję finansową Pana(i) firmy ...?
średnia
Ogółem 4% 21%
Dostawcy usług
7% 15%
finansowych
Dostawcy usług
masowych
4% 1.3
71%
7% 1.3
72%
26%
Przedsiębiorcy 5% 22%
[3] Zdecydowanie korzystnie
[1] Nie będzie miała wpływu
Wartość przeterminowanych wierzytelności na
stałym poziomie. Blisko jedna trzecia badanych (30%)
szacuje poziom wierzytelności, których termin płatności
minął przynajmniej 60 dni temu na kwotę
przekraczającą 150 tysięcy złotych. Taki poziom
zadłużenia
wskazywany
jest
przez
większość
respondentów we wszystkich badanych grupach.
Zaległości pomiędzy 20 a 50 tysięcy PLN wskazuje 31%
pytanych - w sierpniu było mniej, bo 26%. W
porównaniu z poprzednim pomiarem nieznacznie
zmniejszyła się grupa respondentów, wskazujących na
wierzytelności których łączna wartość nie przekracza 20
tysięcy PLN – w sierpniu był to co 3 pytany (33%),
obecnie jest to 29%.
72%
2% 1.3
68%
5% 1.3
Pensje pracowników to zobowiązania finansowe,
które firmy objęte badaniem najczęściej starają się
regulować w pierwszej kolejności (wskazywane przez
28% firm). Nieco rzadziej jako zobowiązania opłacane w
pierwszej kolejności respondenci wskazują na podatki
oraz składki ZUS – odpowiednio 16% i 15%. Koszty
stałe oraz fakturowanie materiałów to priorytety dla 6%
respondentów. Jedynie 2% pytanych na pierwszym
miejscu stawia opłacenie faktur przychodzących od
podwykonawców. Jednocześnie 29% pytanych nie
potrafi wskazać tych zobowiązań, które ich firma opłaca
w pierwszej kolejności. Zjawisko to jest szczególnie
widoczne wśród dostarczycieli usług masowych (44%).
[2] Raczej korzystnie
Nie wiem
Jakie zobowiązania Pana/i firma reguluje w pierwszej kolejności?
Ogółem (N=200)
Dostawcy usług
finansowych (N=70)
28%
19%
16%
10%
17% 4%3%
3%
Dostawcy usług
masowych (N=60)
34%
14%
Przedsiębiorcy (N=60)
30%
23%
Pensj e pracowników
ZUS
Faktury dostawców i za materiały
Inne
15% 6%6%2% 29%
44%
11%6% 9%1% 24%
17% 8% 5%
2%15%
Podatkowe
Koszty stałe
Faktury podwykonawców
Barometr Bezpieczeństwa Obrotu Gospodarczego – InfoMonitor/BIK/Pentor RI
01’2009
InfoMonitor – budujemy bezpieczeństwo w obrocie gospodarczym
15