Regulamin konkursu XV edycja, 2013 r.

Bank Przyjazny dla Przedsiębiorców
Regulamin konkursu
XV edycja, 2013 r.
Krajowa Izba Gospodarcza
Polsko-Amerykańska Fundacja
Doradztwa dla Małych Przedsiębiorstw
Warszawa, 2013 r.
Krajowa Izba Gospodarcza
Polsko-Amerykańska Fundacja Doradztwa dla Małych Przedsiębiorstw
1
Bank Przyjazny dla Przedsiębiorców
Spis Treści
1.
Cel konkursu. Definicja przyjaznej instytucji finansującej
przedsiębiorców…………………………………………………….. 3
2.
Organizatorzy konkursu…………………………………………… 3
3.
Kapituła Konkursu i Organy Współdziałające…………………. 4
4.
Kategorie konkursu………………………………………………… 4
5.
Nagrody………………………………………………………………. 5
6.
Harmonogram realizacji konkursu………………………………. 6
7.
Kryteria oceny………………………………………………………. 6
8.
Tryb oceny konkursowej………………………………………….. 8
9.
Informacje na temat konkursu, zaznajamianie
przedsiębiorców z wynikami konkursu………………………….. 8
10.
Wpłaty związane z konkursem…………………………………… 9
Krajowa Izba Gospodarcza
Polsko-Amerykańska Fundacja Doradztwa dla Małych Przedsiębiorstw
2
Bank Przyjazny dla Przedsiębiorców
1. Cel konkursu. Definicja przyjaznej instytucji finansującej
przedsiębiorców
1.1. Cel konkursu
Celem konkursu Bank Przyjazny dla Przedsiębiorców jest wspieranie budowy wysokiej kultury współpracy pomiędzy instytucjami finansowymi a przedsiębiorcami, tworzenie klimatu wzajemnego zaufania, popularyzowanie innowacji wprowadzanych w instytucjach finansowych, zmierzających do lepszego zaspokojenia po1
trzeb finansowych małych i średnich przedsiębiorstw (MSP) oraz uzyskanie synergicznego efektu rozwojowego banków jak i całego sektora MSP w Polsce.
Konkurs ma za zadanie wyróżnić te instytucje finansowe, które dokonały poważnego
wysiłku, aby w większym stopniu udostępnić swoje usługi dla małych i średnich przedsiębiorstw. Godło Promocyjne wskazuje przedsiębiorcom te instytucje finansowe, które charakteryzują się rzeczowym podejściem i zrozumieniem specyfiki ich problemów
a także, które dokonały niezbędnego wysiłku, aby wykorzystać pojawiające się możliwości budowy silnych więzi z sektorem MSP, zarówno przy wykorzystaniu nowych
technologii jak i efektywnej współpracy zespołowej. Zamierzeniem organizatorów konkursu jest zainicjowanie współzawodnictwa zarówno pomiędzy bankami jak i oddziałami opartego na zasadzie dobrej współpracy, prowadzącego w ostatecznym rezultacie do wzrostu rynku wsparcia finansowego MSP w Polsce.
1.2. Definicja Banku lub Oddziału Przyjaznego dla Przedsiębiorców
Bank Przyjazny dla Przedsiębiorców lub Oddział Przyjazny dla Przedsiębiorców
jest to taka organizacja, która:
• dysponuje ofertą produktów dostosowanych do specyfiki MSP,
• posiada koncepcję zwiększenia udziału MSP w wartości oferowanych usług,
• kadra legitymuje się stosownym doświadczeniem w zakresie obsługi MSP lub
obecnie szkoli się w tym zakresie,
• jakość obsługi przedsiębiorców jest wysoka i jednocześnie poparta stosownym
badaniem klientów w trakcie II etapu konkursu,
• posiada wysoką kulturę korporacyjną i potrafi ją wykorzystać do budowy więzi
z sektorem MSP,
• kreatywnie wykorzystuje swój kapitał ludzki do budowy projektów współpracy
z przedsiębiorcami,
• jest przedsiębiorcza i aktywna w segmencie MSP.
2. Organizatorzy konkursu
Organizatorami konkursu są:
2.1. Krajowa Izba Gospodarcza (KIG) została powołana w 1990 roku przez regionalne
i lokalne izby gospodarcze z całego kraju. Krajowa Izba Gospodarcza zrzesza ponad
130 izb gospodarczych. Głównym celem działania KIG jest reprezentacja środowiska
przedsiębiorców wobec władz publicznych.
2.2 Polsko-Amerykańska Fundacja Doradztwa dla Małych Przedsiębiorstw, została
założona w 1992 roku przez Krajową Izbę Gospodarczą oraz korporację Scientex
1
Małe i Średnie Przedsiębiorstwa to firmy zatrudniające do 250 pracowników.
Krajowa Izba Gospodarcza
Polsko-Amerykańska Fundacja Doradztwa dla Małych Przedsiębiorstw
3
Bank Przyjazny dla Przedsiębiorców
International Inc., Va. USA, reprezentującą Komisję Kongresu USA ds. Małych
Przedsiębiorstw w Europie Środkowej. Celem Fundacji jest pomoc w rozwoju małych
i średnich przedsiębiorstw w Polsce.
3. Kapituła Konkursu i Organy Współdziałające
3.1. Kapituła Konkursu jest najważniejszą władzą konkursu, która podejmuje decyzje
o nadaniu nagród. Kapituła składa się z przedstawicieli władz, organizacji zrzeszających przedsiębiorców, jednostek wspierania przedsiębiorczości oraz przedstawicieli
nauki.
3.2. Zespół Audytorów - zadaniem Audytorów jest dokonanie ocen wstępnych w oparciu
o pisemną prezentację instytucji finansowych w ramach I etapu konkursu. Ponadto
Audytorzy badają funkcjonowanie jednostki zgłoszonej do konkursu w jej siedzibie
oraz opracowują wyniki badań przedsiębiorców na temat jakości obsługi w ramach
II etapu konkursu, a następnie przygotowują rekomendacje.
3.3. Decyzje w sprawie przyznania nagród podejmuje Kapituła, po zapoznaniu się z wynikami ocen końcowych Audytorów, po zakończeniu II etapu konkursu.
4. Kategorie konkursu
4.1. Konkurs jest prowadzony w następujących kategoriach:
1. Banków uniwersalnych
2. Banków spółdzielczych i małych banków lokalnych
3. Oddziałów bankowych
Dla potrzeb konkursu przyjęto następujące definicje:
Bank uniwersalny, to bank prowadzący działalność w większym rozmiarze, którego
zasięg oddziaływania obejmuje cały kraj lub, co najmniej kilka regionów, prowadzący
różne usługi bankowe, posiadający wyodrębnioną strukturę do finansowania przedsiębiorstw, w tym również małych i średnich, bez względu na formę prawną. W banku uniwersalnym sektor MSP powinien być zaliczany do jednego z głównych segmentów
klientów. W kategorii tej mogą też uczestniczyć ogólnokrajowe banki rozwojowe, prowadzące działania zlecone przez władze publiczne.
Bank spółdzielczy i mały bank lokalny, to bank działający lokalnie lub, co najwyżej na
obszarze kilku województw, oparty na zasadach członkowskich (banki spółdzielcze) lub
kapitałowych (spółki akcyjne), budujący silne więzi współpracy ze społecznością lokalną,
w tym w szczególności z miejscowym sektorem przedsiębiorczości, w tym również rolniczej. W banku spółdzielczym i małym banku lokalnym sektor MSP powinien być głównym segmentem z grupy przedsiębiorstw2.
Oddział bankowy jest wyodrębnionym organizacyjnie centrum przedsiębiorczości bankowej, świadczącym usługi bankowe dla przedsiębiorstw z sektora MSP, niezależnie od
formy tego wyodrębnienia. W praktyce wszystkie centra przedsiębiorczości bankowej
dokonujące pozyskiwania klientów i sprzedające usługi bankowe dla sektora MSP mogą
być zaliczone do tej kategorii.
2
Do przedsiębiorców wchodzących w skład sektora MSP, w rozumieniu niniejszego regulaminu, zaliczono również przedsiębiorców rolnych i rolników.
Krajowa Izba Gospodarcza
Polsko-Amerykańska Fundacja Doradztwa dla Małych Przedsiębiorstw
4
Bank Przyjazny dla Przedsiębiorców
4.2. Ponieważ określone powyżej kategorie uczestników nie są jednolite, liczba audytów przeprowadzanych w ramach II etapu konkursu obejmująca m.in. wizyty w oddziałach i badanie ocen klientów musi być reprezentatywna dla wielkości sieci instytucji finansowej ubiegającej się o Godło Promocyjne. Szczegółowy tryb oceny
w ramach II etapu konkursu przedstawia Rozdział 8. Regulaminu: Tryb oceny konkursowej.
5. Nagrody
5.1. W ramach każdej kategorii konkursowej przyznaje się nagrody:
5.1.1. Tytuł Laureata konkursu. Laureatem konkursu zostaje od 1 do 3 uczestników biorących udział w konkursie w każdej kategorii konkursowej, którzy otrzymali najwyższą
punktację konkursową – w swojej kategorii.
5.1.2. Wyróżnienie Honorowe. Wyróżnienia honorowe mogą być przyznane od 1 do 3
uczestnikom konkursu poza laureatami – w każdej kategorii konkursu.
5.1.3 Godło Promocyjne nazwane odpowiednio: w kategorii 1 i 2: Bank Przyjazny dla
Przedsiębiorców, w 3: Oddział Przyjazny dla Przedsiębiorców. Godło Promocyjne
otrzymują wszystkie banki i oddziały, które spełniają kryteria określone w Regulaminie
oraz zostały pomyślnie zweryfikowane w II etapie konkursu. Godło Promocyjne składa
się z nazwy określonej powyżej oraz logo konkursu.
5.1.4. Złote Gwiazdy umieszczane pod logo konkursu dla banków, oddziałów, które
uczestniczyły w kolejnych edycjach w liczbie równiej liczbie edycji, nie mniejszej niż
trzy i nie większej niż siedem.
5.1.5. Specjalny tytuł honorowy dla pracowników banków, bądź oddziałów: „Bankowiec
Polskiego Biznesu”,
Specjalny tytuł honorowy może być przyznany za:
a. Innowacyjność w zakresie bankowości MSP,
b. Szczególny wkład do rozwoju społeczności lokalnej,
c. Niekonwencjonalne projekty realizowane wspólnie z sektorem MSP,
d. Szczególny wkład w rozwój kultury korporacyjnej,
e. Wybitne osiągnięcia w zakresie społecznej odpowiedzialności i etyki
bankowej,
f. Szczególny wkład w rozwój współpracy europejskiej,
g. Wybitny wkład w kreatywne wykorzystanie kapitału ludzkiego w bankowości MSP
oraz w podniesienie jego poziomu edukacyjnego,
h. Inne wybitne osiągnięcia biznesowe, społeczne i kulturalne realizowane w ramach
instytucji finansowej.
5.1.6. Tytuł potwierdzający wysokie kwalifikacje zawodowe pracowników banków w zakresie bankowości MSP: Profesjonalny Doradca Bankowości MSP. Tytuł ten,
w XIV edycji konkursu, może zostać przyznany nie więcej niż 10 wyróżniającym się
doradcom, banków uczestniczących w konkursie, jednocześnie za wysokie kwalifikacje i wiedzę z zakresu zarządzania MSP, co pozwala służyć profesjonalną poradą
bankowo-menedżerską dla klientów z tego sektora.
5.1.7. Platynową Statuetkę – wyróżnienie dla banku bądź oddziału, który w swoich
działaniach kładzie nacisk na unowocześnianie oferty i przyjazną współpracę z MSP
uczestnicząc w konkursie w kolejnych 5 edycjach.
5.1.8. Diamentową Statuetkę – dla uczestników, którzy dziesięciokrotnie pod rząd zdobyli
Godło Promocyjne
5.2. Nagrody w konkursie przyznaje się na 1 rok.
5.3. Bank bądź oddział, który uzyskał nagrodę ma prawo używania logo konkursu w korespondencji, w reklamie we wszelkich materiałach informacyjnych w okresie 1 roku od
przyznania nagrody.
Krajowa Izba Gospodarcza
Polsko-Amerykańska Fundacja Doradztwa dla Małych Przedsiębiorstw
5
Bank Przyjazny dla Przedsiębiorców
5.4. Bank, oddział uczestniczący w konkursie ma prawo informowania o tym klientów
podczas trwania konkursu. Dopuszczalna formuła informacji: Bank/Oddział uczestni3
czy w (…) edycji konkursu Bank Przyjazny dla Przedsiębiorców w kategorii
4
(…).
5.5. Specjalny tytuł honorowy „Bankowiec Polskiego Biznesu” może być przyznany od
1 do 3 osób w każdej z kategorii konkursowej.
5.6. Kapituła Konkursu może dokonać innego podziału nagród niż określone w regulaminie
lub odstąpić od ich przyznania.
6. Harmonogram realizacji konkursu
6.1. Nagrody w ramach konkursu przyznawane są raz do roku.
6.2. Szczegółowy terminarz realizacji konkursu
Bank Przyjazny dla Przedsiębiorców zawiera Tabela 1.
Tabela 1
Harmonogram realizacji konkursu Bank Przyjazny dla Przedsiębiorców
Lp.
Rodzaj działania
1. Inauguracja XV edycji
Termin
28 maja 2013r
2.
3.
4.
do 8 lipca 2013r.
do 2 sierpnia 2013r.
do 23 sierpnia 2013r.
5.
6.
7.
8.
Składanie deklaracji uczestnictwa w konkursie
Przygotowanie pisemnej prezentacji
Ocena prezentacji i podjęcie decyzji o dopuszczeniu do II etapu
konkursu
Ocena uczestników przez audytorów w ramach II etapu konkursu. Ankietowe badania klientów
Ocena wyników II etapu konkursu przez Kapituła. Przyznanie
tytułów laureatów konkursu. Przyznanie wyróżnień honorowych. Przyznanie godła promocyjnego bankom pomyślnie zweryfikowanym w II etapie konkursu.
Gala i wręczenie statuetek oraz godeł promocyjnych
Przekazanie uczestnikom konkursu raportów benchmarkingowych
od 01 września 2013r.
do 20 grudnia 2013r.
do 31 stycznia 2014r.
do 31 marca 2014r.
7. Kryteria oceny
Kryteria dotyczące banków i oddziałów.
7.1. Wniosek uczestnictwa w konkursie powinien być złożony w formie pisemnej: za pomocą faksu, listownie lub e-mailem. Do biura konkursu powinien być doręczony oryginał wniosku.
7.2. Wniosek jest rejestrowany po dokonaniu wpłat zgodnie z pkt.10 Regulaminu.
7.3. I etap konkursu polega na przygotowaniu pisemnej prezentacji uczestnika - samooceny w oparciu o otrzymany formularz konkursowy.
7.4. Ocena pisemnej prezentacji - będzie dokonywana w oparciu o:
1. Zakres oferty uwzględniającej specyfikę MSP,
2. Informację o strukturze klientów wskazującą na powiększającą się lub znaczącą
rolę MSP wśród klientów,
3
4
Tutaj wstawić aktualny numer edycji
Tutaj wstawić nazwę odpowiedniej kategorii konkursowej.
Krajowa Izba Gospodarcza
Polsko-Amerykańska Fundacja Doradztwa dla Małych Przedsiębiorstw
6
Bank Przyjazny dla Przedsiębiorców
3. Informację na temat obecnej i przyszłej strategii, mającej na celu zwiększenie
współpracy z MSP,
4. Informację o przedsięwzięciach podejmowanych przez uczestnika konkursu
na rzecz klientów MSP: działania edukacyjne, szkoleniowe, promocyjne i inne,
5. Informacje na temat doświadczenia pracowników w obsłudze MSP, ze szczególnym uwzględnieniem podnoszenia kwalifikacji pracowników w tym zakresie,
6. Informacje o bezpieczeństwie współpracy z klientami MSP (poprzez przestrzeganie ustalonych zasad przez instytucje nadrzędne oraz przez stosowanie zgodnych z prawem metod egzekucji wobec niesolidnych dłużników.
7.5. Pisemna prezentacja zostanie oceniona przez Zespół Audytorów. Warunkiem przejścia do II etapu konkursu jest uzyskanie 72 punktów na 100 możliwych.
7.6. Działania w ramach II etapu konkursu obejmują:
1. Ocenę audytora przeprowadzoną w oparciu o wizytę w siedzibie banku lub oddziału.
2. Badanie ocen klientów przeprowadzone we współpracy z bankiem.
7.7. Całościowa (ostateczna) ocena Audytora obejmuje wszystkie trzy elementy określone w poprzednim punkcie. W oparciu o tę ocenę Kapituła Konkursu podejmuje decyzję o przyznaniu Godła Promocyjnego, Wyróżnienia Honorowego oraz tytułu Laureata. Kapituła Konkursu ma prawo zwrócić się do Audytorów z prośbą o przedstawienie szerszej dokumentacji.
7.8. Ocena w ramach II etapu konkursu polega na weryfikacji wszystkich zakresów pisemnej prezentacji, ponadto będzie uwzględniała wyniki badania klientów oraz
plany banku, oddziału w zakresie zwiększenia współpracy z tą grupą klientów.
7.9. Ocena Audytorów w II etapie konkursu będzie brała pod uwagę w szczególności:
• Jakość oferty usług finansowych dla MSP,
• Udogodnienia oferowane przedsiębiorcom/klientom,
• Jakość środowiska obsługi klientów oraz kierunki zmian w tym środowisku,
• Jakość kapitału ludzkiego banku, oddziału oraz przedsięwzięcia zmierzające do
podniesienia standardów kwalifikacji,
• Skuteczność działania mierzoną wskaźnikami ekonomicznymi.
• Pracochłonność wymagań banku, oddziału wobec klientów/przedsiębiorców,
• Doradztwo i sposób pomocy przy rozwiązywaniu zagadnień niezrozumiałych dla
klientów/przedsiębiorców,
• Sposób postępowania w sytuacjach trudnych i konfliktowych,
• Jakość informacji udostępnianych klientom,
• Dynamikę i wartość kredytów lub środków udzielanych w ramach innych In
strumentów finansowych dla MSP (np. pożyczek, poręczeń, leasingu itp.),
• Jakość standardów obsługi przedsiębiorców i ocena ich realizacji,
• Jakość przedsięwzięć współpracy z przedsiębiorcami przy realizacji projektów
biznesowych,
• Ocenę możliwości oddziaływania edukacyjnego na przedsiębiorców poprzez
zorganizowane przedsięwzięcia edukacyjne i promocyjne.
7.10. Banki i oddziały, które uzyskają 72 punktów na 100 możliwych w II etapie będą rekomendowane przez Zespół Audytorów do przyznania Godła Promocyjnego. Ostateczną decyzję w tym zakresie podejmuje Kapituła Konkursu.
7.11. Po zakończeniu II etapu konkursu banki i oddziały zostaną zapoznane z oceną klientów opracowaną w formie badań benchmarkingowych. Ocena ta będzie mogła być
wykorzystana do podniesienia jakości pracy uczestnika konkursu.
Dane i informacje mogące mieć znaczenie jako tzw. tajemnica handlowa, a uzyskane
przez organizatorów w toku postępowania konkursowego, są objęte klauzulą poufności i mogą być wykorzystywane wyłącznie na potrzeby ustalenia klasyfikacji konkursowej
Krajowa Izba Gospodarcza
Polsko-Amerykańska Fundacja Doradztwa dla Małych Przedsiębiorstw
7
Bank Przyjazny dla Przedsiębiorców
8. Tryb oceny konkursowej
8.1. Oceny wniosków są dokonywane przez Audytorów powołanych przez Krajową Izbę
Gospodarczą oraz Polsko-Amerykańską Fundację Doradztwa dla Małych Przedsiębiorstw.
8.2. Audytorzy poproszą banki, oddziały biorące udział w konkursie o uzupełnienie w
terminie 14 dni ewentualnych braków.
8.3. Oceny Audytorów formułowane są w oparciu o osobiste wizyty w bankach, bądź oddziałach.
8.4. W przypadku banków spółdzielczych wizytowana jest wyłącznie centrala banków.
8.5. Eksperci przeprowadzający wizyty w bankach uniwersalnych, które do udziału w konkursie zgłosiły jedną wielooddziałową jednostkę są zobowiązani do przeprowadzenia
audytu w:
w 1 jednostce - jeżeli instytucja finansowa posiada do 7 oddziałów,
w 2 oddziałach - jeżeli instytucja finansowa posiada od 8 do 14 oddziałów,
w 4 oddziałach - jeżeli instytucja finansowa posiada od 15 do 22 oddziałów,
w 6 oddziałach - jeżeli instytucja finansowa posiada od 23 do 36 oddziałów,
w 8 oddziałach - jeżeli instytucja finansowa posiada od 37 do 54 oddziałów,
w 10 oddziałach - jeżeli instytucja finansowa posiada od 55 do 100 oddziałów
w 12 oddziałach - jeżeli instytucja finansowa posiada od 101 do 200 oddziałów
w 16 oddziałach - jeżeli instytucja finansowa posiada od 201 do 500 oddziałów
w 20 oddziałach - jeżeli instytucja finansowa posiada ponad 500 oddziałów.
Pojęcie "oddział" obejmuje placówkę, w której dokonuje się obsługi przedsiębiorców
i nie musi to być jednoznaczne z oddziałem (może być to filia lub punkt obsługi jednostek gospodarczych). Jeżeli w konkursie uczestniczy oddział regionalny to musi się
on poddać audytowi w zależności od ilości podległych mu jednostek obsługujących
przedsiębiorców. Ocena ekspertów dokonywana jest w formie pisemnej i nosi nazwę
Raport Audytora.
8.6 Takie same zasady obowiązują w odniesieniu do badania ocen klientów.
9. Informacja na temat konkursu, zaznajamianie
przedsiębiorców z wynikami konkursu
9.1. Informacje na temat konkursu Bank Przyjazny dla Przedsiębiorców można uzyskać w sekretariacie konkursu:
Polsko-Amerykańska Fundacja Doradztwa dla Małych Przedsiębiorstw, 00-074
Warszawa, ul. Trębacka 4, tel. (22) 630 97 43, fax: (22) 826 35 52, [email protected],
Mieczysław Bąk,
Polsko-Amerykańska Fundacja Doradztwa dla Małych Przedsiębiorstw Ośrodek
Gdynia 81-603, ul. J. Kamrowskiego 3a lok. 5. tel. (58) 661 92 52 50,
fax: (58) 661 90 70, [email protected], Przemysław Kulawczuk, Andrzej Poszewiecki.
9.2. Działania edukacyjne podejmowane w celu zapoznania przedsiębiorców z wynikami konkursu obejmą:
1. Zapoznanie mediów lokalnych i regionalnych z terenu działania instytucji finansowych, biorących udział w danej edycji konkursu, z informacjami na temat aktywności tych placówek oraz z wynikami konkursu.
2. Przekazanie informacji na temat wyników konkursu do:
Krajowa Izba Gospodarcza
Polsko-Amerykańska Fundacja Doradztwa dla Małych Przedsiębiorstw
8
Bank Przyjazny dla Przedsiębiorców
a) jednostek samorządu terytorialnego, na terenie których znajduje się bank,
oddział lub fundusz,
b) organizacji przedsiębiorców funkcjonujących na danym terenie,
c) uczelni wyższych,
d) organizacji pozarządowych zajmujących się wspieraniem
przedsiębiorczości,
3. Przy zachowaniu tajemnicy badań klientów, zapoznanie przedsiębiorców
i środków przekazu z wynikami liderów w każdej z kategorii konkursu, w za
kresie każdego ocenianego aspektu tematycznego przez klientów. Liczba ta nie
może jednak przekraczać 1/3 uczestniczących w danej kategorii konkursowej
jednostek.
4. Umieszczenie zebranych materiałów na www.bankprzyjazny.pl
5. Umożliwienie uczestnikom konkursu zamieszczania swoich materiałów edukacyjnych dla przedsiębiorców na portalu www.bankprzyjazny.pl
10. Wpłaty związane z konkursem
Wpłaty uczestników konkursu dokonywane są w porozumieniu z Polsko-Amerykańską
Fundacją Doradztwa dla Małych Przedsiębiorstw według poniższych Tabel.
Tabela 1
Uczestnik – Bank Uniwersalny
Uczestnik do 4 oddziałów
Uczestnik od 5 do 19 oddziałów
Uczestnik od 20 do 49 oddziałów
Uczestnik od 50 do 99 oddziałów
Uczestnik 100-199 oddziałów
Uczestnik 200-499 oddziałów
Uczestnik od 500 oddziałów
Tabela 2
Uczestnik – Bank Spółdzielczy, Mały Bank
Lokalny
Uczestnik do 9 oddziałów
Uczestnik od 10 oddziałów
Tabela 3
Uczestnik – Oddział Bankowy
Oddział
W I etapie konkursu
3 400
4 200
5 700
7 700
9 200
10 700
12 200
W II etapie konkursu
7600
12000
14000
17000
21000
29000
36000
W I etapie konkursu
W II etapie konkursu
1 950
2 800
2 800
4 900
W I etapie konkursu
1 800
W II etapie konkursu
2 100
Uwaga: wpłaty mają na celu pokrycie kosztów organizacji konkursu i nie służą do osiągnięcia zysku
1. Wpłaty na rzecz konkursu są przeznaczone na jego realizację, w tym pokrycie kosztów
audytu i badania opinii klientów każdej jednostki operacyjnej prowadzącej rachunki
przedsiębiorców, w związku, z czym ich wysokość jest uzależniona od liczby jednostek
objętych wizytami, zgodnie z zasadami z rozdziału 8. Regulaminu.
2. Wpłaty związane z realizacją I etapu konkursu należy przekazać do 22 lipca 2013 r.
Krajowa Izba Gospodarcza
Polsko-Amerykańska Fundacja Doradztwa dla Małych Przedsiębiorstw
9
Bank Przyjazny dla Przedsiębiorców
3. Wpłaty związane z realizacją II etapu konkursu należy przekazać do 30 sierpnia
2013 r. po otrzymaniu od organizatorów zawiadomienia o zakwalifikowaniu do II etapu
konkursu.
4. Uczestnicy biorący udział w ubiegłorocznej edycji konkursu dokonują wpłaty niższej
o 15% w I etapie.
5. Uczestnicy, biorący udział w ubiegłorocznej edycji konkursu, którzy zgłoszą, co najmniej 3 jednostki operacyjne w kategorii „Oddział” wpłacają o 15% mniejszą kwotę za
I etap konkursu za te oddziały.
6. Uczestnik, który nie brał udziału w ubiegłorocznej edycji konkursu wpłaca kwotę niższą
o 10% przy wpłacie za I etap, w przypadku dodatkowego zgłoszenia jednostek operacyjnych w kategorii „Oddział” w liczbie, co najmniej 3. Zgłoszonym jednostkom operacyjnym również przysługuje niższa wpłata.
7. Wyszczególnione powyżej zróżnicowania wpłat nie sumują się.
8. Zgłaszający oznacza wybór wysokości wpłaty w momencie składana deklaracji uczestnictwa.
www.bankprzyjazny.pl
Krajowa Izba Gospodarcza
Polsko-Amerykańska Fundacja Doradztwa dla Małych Przedsiębiorstw
10