ARCHDIECEZJA CHICAGO

ARCHDIECEZJA CHICAGO
WYTYCZNE W SPRAWIE
KOMUNIKACJI ELEKTRONICZNEJ
PROWADZONEJ PRZEZ PARAFIE I
SZKOŁY
Czerwiec 2011 r.
1
WYTYCZNE W SPRAWIE KOMUNIKACJI
ELEKTRONICZNEJ PROWADZONEJ
PRZEZ PARAFIE I SZKOŁY
Narzędzia komunikacji elektronicznej stały się ogromnie ważnymi środkami komunikacji
parafii i szkół z parafianami, uczniami, rodzicami i ogółem opinii publicznej.
Narzędzia te są fascynujące i przyjazne w użyciunie wolno jednak zapominać, że należą one do
parafii i szkół, nie zaś do osób wyznaczonych do ich monitorowania i utrzymywania. Podobnie
jak treści biuletynu lub gazetki, komunikaty przesyłane z użyciem narzędzi komunikacji
elektronicznych pochodzą od parafii i szkół. Tym samym parafie i szkoły ponoszą za nie
odpowiedzialność.
Sugerujemy przestrzeganie następujących wytycznych przy opracowywaniu i korzystaniu
z tych narzędzi w działaniach duszpasterskich i innych:
Własność i dostęp do narzędzi komunikacji elektronicznych
Parafie i szkoły stosują różnorodne narzędzia internetowe do komunikacji. Narzędzia te obejmują
m.in. witryny internetowe, portale wymiany treści (np. YouTube), witryny sieci
społecznościowych (np. Facebook), blogi i mikroblogi (np. Twitter) i inne witryny mediów
społecznościowych.
Parafia lub szkoła musi dbać o to, by na bieżąco znać i zatwierdzać tworzenie oraz korzystanie z
wszelkich narzędzi komunikacji, które pracownicy i wolontariusze chcieliby tworzyć w związku
ze swoją pracą.
Ponadto parafia lub szkoła musi być „właścicielem” witryny internetowej, konta/portalu
wymiany treści, konta sieci społecznościowej, blogu lub innych kont/witryn mediów
społecznościowych.
•
W przypadku witryny internetowej oznacza to, że nazwa domeny musi być zarejestrowana
na parafię lub szkołę, nie zaś na indywidualnego pracownika lub wolontariusza.
•
W przypadku kont sieci społecznościowych, blogów i innych kont mediów
społecznościowych oznacza to, że konto zarejestrowane jest na parafię lub szkołę, albo na
konkretne stanowisko (np. przełożonego duszpasterstwa szkoły) w obrębie parafii lub
szkoły, i że dane logowania i hasło znane są lub dostępne dla kapłana i dyrektora oraz
dwóch innych pracowników.
2
Utrzymywanie narzędzi komunikacji elektronicznej
Parafia lub szkoła powinna monitorować treści wszystkich witryn internetowych, witryn/portali
wymiany treści, kont sieci społecznościowych, blogów lub innych witryn/kont mediów
społecznościowych, aby mieć pewność, że nie zawierają one żadnych niestosownych materiałów.
Niestosowne materiały obejmują treści poufne, zastrzeżone, pornograficzne, zawierające
pogróżki, dyskryminujace, oczerniające, poniżające lub chronione prawami autorskimi.
Wielu pracowników i wolontariuszy może pracować z takimi narzędziami lub stosować je, dobrą
praktyką jest jednak wyznaczanie jednej osoby w parafii lub szkole do przeglądu wszystkich treści
i usuwania nieodpowiednich treści z wszelkich oficjalnie autoryzowanych narzędzi komunikacji
elektronicznej.
Należy pamiętać, że parafie i szkoły nie są zobowiązane do goszczenia forów dyskusji
publicznej w narzędziach komunikacji elektronicznej będących własnością parafii lub
szkoły. Osoba odpowiedzialna za monitorowanie takich narzędzi może i powinna usuwać
kwestionowane treści.
•
Na witrynach lub stronach należy zamieszczać „zasady korzystania” wyjaśniające, że
administrator (t.j. osoba odpowiedzialna za publikację i monitorowanie treści) ma
prawo do usuwania różnorodnych treści z dowolnej przyczyny.
•
Warto podać przykłady treści, które mogą podlegać usunięciu (np. treści obsceniczne,
oczerniające, niezwiązane z wątkami dyskusji, itd.).
Jeżeli narzędzia parafii lub szkoły oferują funkcje „skontaktuj się z nami” lub umożliwiają
zamieszczanie uwag, parafia lub szkoła powinna ustalić, kto będzie uprawniony i
odpowiedzialny do udzielania odpowiedzi w imieniu takiej organizacji.
Publikacja zdjęć, video i nagrań
Należy pamiętać, że jeżeli zdjęcia lub nagranie audio/video będą umieszczone na Internecie,
parafia lub szkoła musi dopilnować, że uzyskano uprzednio odpowiednią zgodę (t.j. zgodę
pisemną) na ich publikację. Podobnie, przed umieszczeniem informacji umożliwiających
identyfikację danej osoby na witrynie, parafia lub szkoła powinna uzyskać pisemną zgodę takiej
osoby.
Pracownikom i wolontariuszom nie wolno umieszczać na Internecie nagrań jakichkolwiek treści
związanych z ich obowiązkami pracowników lub wolontariuszy, chyba że parafia lub szkoła
udzieli zgody na takie zamieszczanie i uzyska wymaganą zgodę zainteresowanych stron.
• Ta zasada stosuje się do różnorodnych sytuacji, w tym m.in.: trenerów, którzy chcą
zamieścić nagranie z meczu; nauczycieli muzyki, którzy chcą zamieścić nagranie z mszy
lub uroczystości kościelnych; nauczycieli, duszpasterzy uczniów lub katechetów, którzy
chcą zamieścić filmy z wycieczek, spotkań i innych imprez; albo też zakrystiana, który chce
3
umieścić homilię księdza z ostatniej niedzielnej mszy.
O ile parafie lub szkoły mają kontrolę nad reklamami zamieszczanymi w oficjalnie
autoryzowanych narzędziach komunikacji elektronicznej, przy wyborze i zatwierdzaniu
reklam firmowych należy kierować się zasadami zdrowego rozsądku.
Poszanowanie praw autorskich w świecie cyfrowym
Prawa autorskie wpływają na posługiwanie się narzędziami komunikacji elektronicznej
przez parafie i szkoły. Warto pamiętać… fakt, że jakieś treści są dostępne na Internecie nie
znaczy, że wolno się nimi swobodnie posługiwać do wszelkich celów.
•
Tym samym nie należy umieszczać na Internecie żadnych treści nieoryginalnych
(np. zdjęć, dzieł sztuki, artykułów itd.) bez uzyskania pisemnego zezwolenia od
właściciela praw autorskich.
•
Wytyczne te dotyczą również umieszczaniavideo lub nagrań mszy lub innych
uroczystości, zawierających muzykę chronioną prawami autorskimi i inne materiały
chronione tymi prawami.
•
Wszelkie pytania, czy dane dzieło chronione jest prawami autorskimi, należy kierować
do Biura Usług Prawnych.
Odpowiadanie na negatywne uwagi zamieszczone na witrynach osób trzecich
Powstanie kolaboracyjnych aplikacji sieciowych, takich jak witryny sieci społecznościowych,
stworzyło nowe fora wymiany informacji. Pod wieloma względami jest to pozytywna przemiana,
lecz przy okazji powstały mównice, na których poszczególne osoby mogą zgłaszać swoje
niezadowolenie. Uczniowie i dorośli mogą wyładowywać tam swoją frustrację,
zamieszczać skargi lub naśmiewać się z parafii, szkół, agencji, pracowników, uczniów i
programów online. W pewnych sytuacjach taka komunikacja może osiągnąć charakter
pogróżek lub znęcania się.
Typową odpowiedzią jest żądanie usunięcia takich uwag i podjęcie działań przeciwko
osobie, która je zamieściła. Jednak parafie i szkoły mają bardzo niewiele kontroli nad
nieprzychylnymi treściami zamieszczanymi na witrynach osób trzecich lub witrynach sieci
społecznościowych.
• Konkretne zasady użycia witryny określają, jaki materiał zostanie usunięty przez
właściciela witryny, a jaki pozostanie zamieszczony na witrynie.
4
•
Często osoby trzecie usuwają z witryn jedynie treści naruszające przepisy prawa.
Obejmuje to treści oczerniające, nąkające i treści naruszające prawa własności
intelektualnej.
•
Jeżeli osoba umieszczająca takie treści jest parafianinem lub rodzicem
dziecka uczącego się w szkole, skuteczniejsze może być zwrócenie się do
niej bezpośrednio z prośbą o usunięcietakich treści.
•
Należy pamiętać, że usunięcie niekorzystnych treści stanowi często najbardziej
pożądany sposób rozwiązania sprawy.
W przypadku uczniów zakres podjętych ewentualnie działań dyscyplinarnych zależy od
treści umieszczonych online. Należy rozróżnić treści z pogróżkami, stanowiące przykłady
znęcania się czy w inny sposób szkodliwe dla uczniów i innych, od treści, które są
negatywne, ale nie są w inny sposób szkodliwe. We wszystkich przypadkach przed
podjęciem działań dyscyplinarnych szkoła powinna skonsultować się z Biurem Szkół
Katolickich (Office of Catholic Schools), aby uzyskać wskazówki w sprawie rozwiązania
sytuacji.
Pytania i uwagi należy kierować do Biura Usług Prawnych:
Hortensia Carreira Esquivel
[email protected]
(312) 534-8783
5