Codziennie2 - Wiadomości Turystyczne
Transkrypt
Codziennie2 - Wiadomości Turystyczne
Redakcja Wiadomości Turystycznych Codziennie zaprasza na stoisko 125 czekamy na Ciebie Wydanie specjalne Słowacka fiesta 20-23 października 2010 Muzyka, barwne stroje i dużo radości. Tak wczoraj bawiono się na słowackim stoisku. Wiadomości Turystyczne pismo branżowe pracowników turystyki Wydawca: Eurosystem Wawelska 78, ap. 30, 02-034 Warszawa tel. (22) 822 20 16, e-mail: [email protected] www.wiadomosciturystyczne.pl Medal dla twierdzy, szlaku i pachnącaj ziołami wsi Trzy produkty turystyczne: Twierdza Toruń Fort IV(zgłoszony przez Kujawsko-Pomorską Organizację Turystyczną); Szlak Zabytków Techniki (Śląskiej Organizacji Turystycznej) oraz Małopolska Wieś Pachnącą Ziołami (Sądeckiej Organizacji Turystycznej) otrzymały złote medale MTP Poznań. Międzynarodowe Targi Poznańskie po raz pierwszy przyznały swoje najwyższe odznaczenia produktom niematerialnym – z dziedziny usług. Jury pod przewodnictwem prof. dr hab. Grzegorza Gołembskiego musiało zadecydować, które ze zgłoszonych produktów turystycznych zasługują na złoto. Jak powiedział nam profesor: – Narzuciliśmy bardzo ostre kryteria: nagrodzony produkt musiał być nie tylko interesujący, ale i odpowiednio promowany oraz łatwo dostępny, pod względem noclegów, dojazdu, sprzedaży – stwierdził. Wszyscy jurorzy wypełniali odpowiedni formularz, przyznając punkty zaprezentowanym produktom za każdą z tych cech. Medaliści zdobyli ponad 60 proc. z możliwych punktów. Wszystkie nagrodzone złotem produkty mają już certyfikaty Codziennie 2 TOUR SALON 2010 W wydaniu Maroko Partnerem Tour Salonu w roku 2011 Pojawienie się w Poznaniu dużej grupy przedstawicieli marokańskiego biznesu umożliwi nowe kontrakty. (strona 7) Acanthusy rozdane ! Najpiękniejsze stoiska jak co roku otrzymały nagrody. (strona 9) Sprawdź Pod uwagę brane były ostre kryteria: nagrodzony produkt musiał być nie tylko interesujący, ale i odpowiednio promowany oraz łatwo dostępny, pod względem noclegów, dojazdu, sprzedaży POT, a jeden Szlak Zabytków Techniki – nawet certyfikat złoty. Jednak jak powiedział profesor, dotychczas zdobyte wyróżnienia Wiemy już, kto najlepiej informuje! nie były brane pod uwagę. Wyraził też nadzieję, że Złote Medale MTP staną się tradycją Tour Salonu. Pierwszego dnia targów Tour Salon rozdano nagrody POT dla najlepszych centrów informacji turystycznej. W tym roku przyznawano je na zmienionych zasadach – po wprowadzeniu kategoryzacji placówek it organizator konkursu zdecydował się podzielić kategorie według liczby przyznanych gwiazdek, a nie wielkości miast, w których punkty działają, tak jak to miało miejsce w poprzednich latach. W kategorii jednogwiazdkowych Lista wydarzeń, których nie możesz przeoczyć Nie przegap konferencji, warsztatów i (strona 12) prezentacji. centrów it nagród nie przyznano. Z kolei wśród centrów dwugwiazdkowych pierwsze miejsce zajął Punkt Informacji Turystycznej w Istebnej, drugie – Informacja Turystyczna w Brodnicy, a trzecie – Centrum Informacji Turystycznej w Głuchołazach. Podobnie jak w przypadku punktów oznaczonych jedną gwiazdką, w kategorii centrów trzygwiazdkowych pierwszego miejsca nie przyznano. Za to dwa równorzędne zajęły: Punkt Infor- macji Turystycznej w Szczyrku i Miejskie Centrum Informacji Turystycznej w Bielsku-Białej. Wśród centrów czterogwiazdkowych triumfowało Tarnowskie Centrum Informacji, drugie miejsce przypadło zaś w udziale Gdańskiemu Centrum Informacji Turystycznej, a dwa równorzędne trzecie miejsca –Centrum Informacji Turystycznej i Kulturalnej w Jeleniej Górze oraz – Regionalnemu Centrum Informacji Turystycznej w Katowicach. JM 2 codziennie 2 WIADOMOŚCI TURYSTYCZNE WYDANIE SPECJALNE Tour Salon 2010 Targowa impreza integracyjna Pierwszy dzień targów za nami. Pracowity, pełny wrażeń oraz atrakcji. Gwarna atmosfera wydarzenia sprzyjała zacieśnianiu branżowych więzi oraz tworzeniu wspólnych projektów. Po raz kolejny udowodniliśmy, że środowiskowa wspólnota ma się całkiem dobrze, że opłaca się ze sobą spotykać, rozmawiać, negocjować i oczywiście bawić. Bo targi to przecież nie tylko biznesowy tygiel interesów. To przede wszystkim pełna rozmachu, zaaranżowana na gigan- Codziennie 2 TOUR SALON 2010 tyczną skalę impreza integracyjna. Prawdziwa, turystyczna fiesta. I choć nazywanie Tour Salonu świętem turystyki, osłuchało się już mocno, wytarło i ograło, to jednak trudno nie pozbyć się tego skojarzenia przechodząc obok kolorowych stoisk. Faktycznie, świętujemy. Bo bycie częścią tak barwnej i międzynarodowej społeczności to powód do radości. Marta Jurek redaktor prowadząca Wiadomości Turystyczne Dziś 10.30-13.30 13.30-14.30 Konferencja: „Okrągły Stół” – komercjalizacja produktu turystycznego paw.14A, Sala Duża 11.00-12.00 Konferencja prasowa Czech Tourism paw.14B, salaA Syrenka dla dociekliwych Dla warszawiaków ich miasto najlepiej identyfikuje i reprezentuje Syrenka. Mało kto jednak wie, że w tym roku mija 20 rocznica przywrócenia herbowi Warszawy tego wdzięcznego symbolu. Z tego powodu przywieźliśmy piękną Syrenkę do Poznania. Jest ona naszą ozdobą– mówi Barbara Tekieli, dyrektor Stołecznego Biura Turystyki – Na stoisku mamy też wiele pożytecznych materiałów. Choćby –folder „ Warszawa dla dociekliwych” – dodaje. Tą pu- blikacją Stołeczne Biuro Turystyki chce zachęcić m.in. do odszukiwania ukrytego w wielu miejscach miasta symbolu. – Jedna z syrenek stoi chociażby przed Muzeum Techniki i zrobiona jest z… elektrośmieci – zdradza Tekieli. Dyrektor Biura poleca też wszystkim przewodnik „Warszawa na każdą kieszeń” z klimatycznymi i tanimi miejscami do spania, jedzenia oraz z listą darmowych imprez kulturalnych. – Zadajemy kłam pogłoskom, że stolica jest drogim miastem – mówi. LOK Słowacy zorganizowali pokazy różnych rodzajów tańca, od klasycznego po afrykański. Głośna muzyka i kolorowe stroje spełniły swój cel, przyciągając tłumy widzów. Z kolei umieszczone po sąsiedzku sto- isko czeskie oferuje turystom piwo przy dźwiękach narodowych utworów. Goście częstowani są również czeskimi przysmakami. Panie mogą natomiast nawlec sobie koraliki. KT 12.00-14.00 Konferencja: „Litwa dla początkujących i zaawansowanych. Spotkanie z przedstawicielami litewskich miast, biur podróży Słowacy tańczą, i obiektów turyCzesi częstują piwem stycznych”. paw.6A, salka 2 16.00-19.00 Warsztaty: POT, LOTy, POITy i Urzędy Miasta WTC, Duża Sala Hrabina Cosel oraz tajemniczy milioner Bogactwo ofert w języku polskim na 20 m kw. – tak prezentuje się w tym roku często odwiedzany przez Polaków, przygraniczny land. – Zaczynaliśmy w Poznaniu 4 lata temu ze stoiskiem o powierzchni… 1 m kw. – wyznała Ines Nebelung ze spółki marketingowej promującej Saksonię – od tego czasu liczba turystów z Polski wzrosła o 30 proc. Do czego Saksończycy zachęcają Polaków? Do korzystania z portu lotniczego w Dreźnie, na styku Czech, Niemiec i Polski, oferującego loty do ponad 40 miast. Dogodne miejsca parkingowe, rabaty (15-30 €), tanie linie lotnicze (do Bazylei-Freiburga Easy Jetem, do Hurgady German Sky Airlines). Zachęcają też do odwiedzin Gorlitz, miasta 4 tysięcy zabytków, często wykorzystywanego jako plener filmowy. Ma on swego tajemniczego darczyńcę, który od 16 lat przelewa co roku anonimowo, na renowację tutejszej starówki, pół miliona euro. Dla Polaków atrakcją może być również wizyta w Stolpen, gdzie przez niemal półwieku była więziona nasza piękna rodaczka, kochanka Augusta Mocnego, hrabina Cosel… Warto też oczywiście zwiedzić stołeczne Drezno z bogactwem zbiorów w Zwinger. W tym roku na Tour Salonie Drezno i Saksonię zaprezentowano też podczas konferencji prasowej. LOK WYDANIE SPECJALNE TOUR SALON 2010 CODZIENNIE 1 ISSN 1731-7452 Wydawca: Eurosystem, Jarosław Śleszyński, 02-034 Warszawa, ul. Wawelska 78, ap. 30, tel. (22) 822 20 16, faks (22) 823 78 83, e-mail: [email protected], www.wiadomosciturystyczne.pl Redakcja: Marta Jurek Zespół: Joanna Morawska, Liliana Olchowik, Katarzyna Tarasiuk Reklama: Jagoda Walczak (dyrektor), Joanna Mputu Lese, Karolina Tamioła Skład: Studio4you, Iwona Bóta, Agnieszka Wierzejska-Jouini. WIADOMOŚCI TURYSTYCZNE WYDANIE SPECJALNE Tour Salon 2010 codziennie 2 3 Air Italy: dbanie o klienta to strategia długofalowa Firma rozwija się bardzo dynamiczne. Po otrzymaniu nagrody Avionetka 2010 wpro-wadzili do oferty nowe samoloty. Rozszerzyła też swój Certyfikat Operatora Lotniczego o samolot typu Boeing 737-800NG. Na targi przybyli, by pokazać nowości w swojej ofercie. – Poza tym są tu nasi kluczowi partnerzy, najwięksi touroperatorzy – mówi Mariusz Szpikowski, prezes Air Italy. Targi Tour Salon ocenia pozytywnie, nie widzi jednak znacznej poprawy w stosunku do poprzedniego roku. – Przydałoby się więcej międzynarodowych wystawców. Powinno być jak w Londynie lub Berlinie. Ale i tak jesteśmy zadowoleni – mówi Szpikowski. Firma rozwija się prężnie, mimo kilku trudnych lat. Prezes skarży się głównie na regulacje prawne dotyczące branży - Air Italy Polska buduje swoją pozycję w trudnych warunkach rynkowych i prawnych. Obecne regulacje nie sprzyjają, niestety, liniom lotniczym zarejestrowanym w Polsce – płacącym podatki w naszym kraju i tworzącym wartość dodaną w postaci nowych miejsc pracy – mówi. Pytany o to, jak udało mu się z sukcesem prowadzić firmę w trudnym otoczeniu gospodarczoprawnym mówi, że dbanie o dobro klienta to strategia długofalowa. – Pasażer jest w centrum naszej uwagi. Jego samopoczucie i bezpieczeństwo należą do naszych najważniejszych priorytetów – tłumaczy Szpikowski. KT Air Italy Polska jest członkiem grupy Air Italy. Przewoźnik lata na krótkich i długich dystansach czarterowych. Air Italy Polska, której baza mieści się w Warszawie, współpracuje także z lotniskami regionalnymi. Główne założenia działalności Air Italy Polska to ustanowienie wysokich standardów bezpieczeństwa, punktualności i jakości usług oraz egzekwowanie ich od swoich partnerów. 4 codziennie 2 WYDANIE SPECJALNE Tour Salon 2010 „Kurpsie Razem” walczą o promocję regionu Związek Stowarzyszeń „Kurpsie Razem” skupia 8 gmin, 13 stowarzyszeń i 23 podmioty gospodarcze. Jest klasyczną Lokalną Grupą Działania, która podobnie jak inne LGD realizuje projekty w ramach programu Leader +. W zakres działalności ZS „Kurpsie Razem” wchodzi promocja regionu poprzez folklor i kulturę oraz działających na jego terenie przedsiębiorstw. Związek powstał w roku 2006 i zajmuje się nie tylko projektami spod znaku Leader +. Na przykład trzy lata temu uruchomił na terenie gmin – członków 39 punktów przedszkolnych, do których uczęszcza 500 dzieci. – Jeśli chodzi o projekty turystyczne, wydaliśmy w tym roku odnowiony folder „Atrakcje turystyczne Puszczy Zielonej”. Ponadto ze względu na to, że naszymi członkami są lokalne podmioty, wspieramy rozwój istniejących produktów turystycznych, przede wszystkim szlaku kajakowego na rzece Omulwi. Jedno z naszych stowarzyszeń zrobiło przystań kajakową nad rzeką, a Kurpiowska Organizacja Turystyczna zdobyła fundusze na oznakowanie szlaku – mówi Robert Domurad, prezes związku. Przedmiotem zainteresowań ZS „Kurpsie Razem” jest oczywiście także największe bogactwo regionu – agroturystyka i kuchnia regionalna, toteż na rozwój produktów z tych dwóch dziedzin jest kładziony szczególny nacisk. Związek przygotował także dokumentację fotograficzną regionu, podzieloną na poszczególne grupy atrakcji: zabytki drewniane, zabytki murowane, pomniki przyrody – ogólnie całe zagłębie, z którego „Kurpsie Razem” czerpie zasoby do materiałów promocyjnych. Robert Domurad wskazuje jednak pewien istotny problem, który bardzo utrudnia prace na rzecz turystyki. Okazuje się, że Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego nie przewiduje konkursów na projekty z obszaru kultury i turystyki. – Wystąpiliśmy do urzędu o środki na dofinansowanie działalności naszego Związku. Zobaczymy, czy będzie odzew – mówi. WIADOMOŚCI TURYSTYCZNE Oferta Novasol dla samodzielnych i aktywnych Liczba osób przedkładających wyjazdy organizowane na własną rękę nad typowe wyjazdy turystyczne z pobytem w hotelu sukcesywnie rośnie. Dlatego też domy wakacyjne przeżywają w ostatnich latach niesamowity boom. Podstawowym obszarem działalności duńskiej firmy Novasol jest wynajem domów wakacyjnych w 21 krajach Europy, przede wszystkim w Skandynawii. W tej chwili dysponuje ona 28 tysiącami obiektów, których ofertę sprzedaje w Polsce za pośrednictwem dwóch biur – siedziba mieści się w Szczecinie, a w tym roku otwarto także drugą placówkę w Warszawie. Wśród polskich turystów produkt ten cieszy się coraz większym powodzeniem, co wiąże się z ogólnym trendem wzrostu zainteresowania indywidualnym wypoczynkiem z dojazdem własnym. – W ciągu ostatnich dwóch lat rozwija się ono w błyskawicznym tempie. Jesteśmy bardzo zadowoleni ostatnim sezonem, kiedy to sprzedaż na polskim rynku wzrosła nam o 120 proc. w stosunku do poprzedniego, a więc ponad dwukrotnie – mówi Anna Szulc, executive manager w firmie Novasol. Z oferty domów wakacyjnych najczęściej korzystają turyści preferujący aktywny styl życia i łączenie klasycznego wypoczynku z uprawianiem sportu oraz zwiedzaniem. Standardowa długość wyjazdu to tydzień, a szczyt sezonu wypada od późnej wiosny do wczesnej jesieni (czerwiec – wrzesień). Novasol ma trzy główne grupy klientów – pierwsza z nich to rodziny z dziećmi, druga – grupy przyjaciół, których łączy wspólne hobby (np. rowery albo windsurfing), a trzecia – klienci korporacyjni. Dla tych pierwszych szczególną gratką jest wprowadzona w tym roku do katalogu nowość – możliwość wynajmu domu położonego w bezpośredniej bliskości parku Tropical Islands w Niemczech. Wstęp do parku jest zawarty w cenie oferty. – Od samego początku, kiedy tylko ruszyły rezerwacje, trudno było znaleźć wolne terminy. Przedłużone weekendy wyprzedały się na pniu – dodaje Anna Szulc. WIADOMOŚCI TURYSTYCZNE WYDANIE SPECJALNE Tour Salon 2010 Toursalon 2010 Budowa stoisk W czwartek Wiceprezes Codziennie 3 IT RP odznaczona Redakcja Wiadomości Turystycznych zaprasza na stoisko 125 czekamy na Ciebie Małgorzata Mastalerz, wiceprezes Izby Turystyki Rzeczpospolitej Polskiej, otrzymała podczas Gali Otwarcia Tour Salon 2010, odznakę Zasłużonego Działacza Turystyki. Działaczkę, niezmordowaną w pracy na rzecz środowiska, odznaczała w imieniu wiceminister Katarzyny Sobierajskiej, wicedyrektor Departamentu Turystyki, Elżbieta Wyrwicz. codziennie 2 5 6 codziennie 2 WYDANIE SPECJALNE Tour Salon 2010 WIADOMOŚCI TURYSTYCZNE Toursalon 2010 Pierwszy dzień i pierwsze spotkania Sylwester pod palmami i opera w twierdzy Biuro podróży LogosTour jako jedyny touroperator dostało nagrodę Acanthus Aureus za najładniejsze i najlepiej odzwierciedlające linię marketingową podmiotu stoisko. – Ogromnie się cieszę, że doceniono nasz wysiłek, by estetycznie się zaprezentować i być zauważonym przez agentów – mówi Grażyna Ostapiuk, dyrektor biura LogosTour w Poznaniu. Głównym celem promocji na Tour Salonie jest prezentacja oferty na tegorocznego sylwestra, zarówno w egzotycznych krajach, jak i w stolicach europejskich. Jednocześnie firma zapowiada katalog na rok 2011, który ukaże się w połowie listopada. Nowością w ofercie są pobyty na Kostaryce i Karaibach, są też nowe programy wyjazdów do Chin i Indii. Jednak najciekawszym produktem jest gratka dla miłośników wyższej kultury – wyjazd do Izraela na spektakl operowy „Aida” w niezwykłej scenerii twierdzy Masada. Choć premiera „Aidy” odbędzie się dopiero w czerwcu, LogosTour już teraz zachęca do skorzystania z tej oryginalnej oferty. Teresa Górecka, prezes LogosTour: Ko lejny raz spoty kamy się w Po zna niu na jed nych z największych i naj ważniej szych tar gów tu ry stycznych w Polsce – Tour Sa lon. Cie szy mnie fakt, iż co ro ku możemy zaskakiwać odwiedza ją cych licz ny mi no wo ścia mi. W tym ro ku, oprócz no wych tras w naszej ofercie, prezentujemy także bardzo egzotyczny wystrój sto iska. Wie rzę, że przy cią gnie ono uwagę zwiedza jących na zróż ni co wa nie ofer ty wy jaz dów z LogosTour. Na zaintere sowanych czeka konkurs z nagrodami. Szczegóły konkursu dostępne bę dą w pa wi lo nie 6A przy sto isku Lo go sTo ur – nr 29. Wszel kich in for ma cji, za rów no o kon kur sie, jak i te go rocz nej ofercie, udzieli kompetentny i rzetelnie przygotowany zespół Logo sTo ur. Wszyst kim od wie dza ją cym ży czę owoc nych po szu ki wań i przede wszystkim uda nej za ba wy i zapraszam na podróże na 7 kon ty nen tów z Lo go sTo ur! WIADOMOŚCI TURYSTYCZNE WYDANIE SPECJALNE Tour Salon 2010 Maroko Partnerem Tour Salonu w roku 2011 Podczas Gali Otwarcia XXI Tour Salonu ambasador Królestwa Maroko J.E. Abdesselam Alem oraz prezes Międzynarodowych Targów Poznańskich Andrzej Byrd podpisali list intencyjny o partnerstwie na przyszłorocznym XXII Tour Salonie. Królestwo Maroko – jedyny z krajów arabskich stowarzyszony z Europą jest na tyle „europejski” by turystom łatwo było się po nim Zabrze na W klimacie PRL-u każdą pogodę Jedną z twarzy stoiska Śląska jest w tym roku… Tomasz Zubilewicz. Geograf z wykształcenia, turysta z zamiłowania i znany prezenter pogody prezentuje tym razem miasto Zabrze, o którym napisał książkę. – Poznawałem to miasto z perspektywy warszawiaka. Sporo czasu kosztowało mnie wytropienie ciekawostek, dotarcie do podtekstów miejscowych nazw, rozszyfrowanie śląskich zagadek. Np. czemu w kuchni śląskiej królują potrawy mączne? – opowiada. Żeby się dowiedzieć warto przeczytać „Zabrze na każdą pogodę”, a przy okazji zdobyć autograf autora. LOK Atlas Tour rozszerza ofertę codziennie 2 7 poruszać, a jednocześnie wciąż bajecznie egzotyczny, by móc ich nieustannie intrygować. Ten kierunek zdobył już sobie należne miejsce w katalogach polskich touroperatorów, odwiedza go też coraz więcej polskich turystów. Pojawienie się w Poznaniu dużej grupy przedstawicieli marokańskiego przemysłu turystycznego umożliwi nowe kontakty i kontrakty. LOK Arena Art wprowadziła na targi atmosferę PRL –u. Stoisko firmy organizującej między innymi imprezy tematyczne i plenerowe oraz surwiwal przyciągało wielu odwiedzających. Goście tłumnie zebrali się aby podziwiać jego oryginalny wystrój. Wystawca wpadł na pomysł urządzenia stoiska w stylu poprzedniego ustroju. Gości witał oficer z Milicji Obywatelskiej oraz ubrany w znoszoną czapkę pijak. Wokół znajdowały się przedmioty z czasów PRL- u: odtwarzacz Grundig, stary telewizor czy gitara. KT Poznańskie targi pokazały, że kryzys mamy już za sobą. Większość touroperatorów, wśród nich Atlas Tour, zaprezentowało nowe, poszerzone oferty. – Po targach widać, że nastąpiło ożywienie w branży – cieszy się Marek Piksa z biura Atlas Tour. – My też czujemy poprawę, stąd poszerzenie oferty o Rhodos i Kos. – dodaje. Tłumaczy też, że już w pierwszych godzinach udało im się podpisać dużo umów. – Tour Salon to okazja, żeby przypomnieć się agentom, poprawić wizerunek i zachęcić potencjalnych klientów.Po prostu trzeba tu być – mówi Piksa. Firma Atlas Tour, oprócz nowych destynacji, zmodyfikowała także oferowany produkt. Do tradycyjnych rejsów dodali wyprawy morskie typu all inclusive. – Już długo czekaliśmy na dobry rok – mówi Piksa. – Ostatni okres był bardzo trudny, Smoleńsk, powódź, chmury pyłu, same tragedie – mówi. Dodaje, że kryzys był dla ich firmy szczególnie trudny, jako że opierają swoją ofertę głównie o Grecję. Strajki i głośno komentowane w prasie problemy finansowe tego kraju niekorzystnie wpłynęły na wszystkich touroperatorów, którzy mieli go w swojej ofercie. Okazało się jednak, że mimo ostatnich trudności, ludzie nadal chcą jeździć do Grecji. I całe szczęście – śmieje się Piksa.Tłumaczy też, że po stoiskach i ofercie konkurencji widać, że oni też odczuli poprawę sytuacji na rynku. Prezes Atlas Tour czeka jednak na moment, w którym poznańskie targi dorównają berlińskim. Tegoroczne spotkanie świadczy o tym, że mimo iż nadal daleko nam do Niemców, jest coraz lepiej. Targi, przez niektórych uznane za przestarzałe, z roku na rok przyciagają coraz więcej wystawców. – To mnie bardzo cieszy. Zawsze było mi przykro, że w Berlinie jest ponad 20 hal, a my w Poznaniu nawet dwóch nie mogliśmy zapełnić – mówi Piksa. – No, ale widać, że idziemy w dobrą stronę – dodaje. KT 8 codziennie 2 WIADOMOŚCI TURYSTYCZNE WYDANIE SPECJALNE Tour Salon 2010 Ręka w rękę z sąsiadami Województwo warmińsko-mazurskie i Obwód Kaliningradzki współdziałają w zakresie rozwoju turystyki transgranicznej wyjątkowo intensywnie. Współpraca trwa już sześć lat, a objęte są nią produkty turystyczne leżące na terenie obu partnerskich regionów. Najważniejsze z nich to Szlak Zamków Gotyckich, szlak „Śladami Napoleona” i szlak poświęcony osobie wielkiego filozofa i twórcy koncepcji zjednoczonej Europy – Immanuela Kanta. Wszystkie trzy są adresowane przede wszystkim do młodzieży licealnej i mają charakter edukacyjny. – Od wielu lat, wspólnie z Centrum Informacji Turystycznej w Kaliningradzie, jesteśmy współorganizatorem spływu kajakowego rzekami Krutynią i Łyną, organizujemy także rajd rowerowy na trasie Kętrzyn–Prawlińsk, na potrzeby którego są otwierane specjalne przejścia graniczne – mówi Kazimierz Zduniuk, specjalista ds. współpracy z Rosją w Urzędzie Marszałkowskim woj. warmińsko-mazurskiego. Ciekawą inicjatywą jest również wspólne wystawianie się przedstawicieli obu regionów na targach turystycznych w Moskwie sprawdzone informacje i Poznaniu – z tego też powodu na tegorocznej edycji Tour Salonu obaj partnerzy pojawili się na jednym stoisku. Przywieźli ze sobą nowiutkie, jeszcze pachnące świeżością wydawnictwo – mapę Zalewu Wiślanego i Zalewu Kaliningradzkiego dedykowaną żeglarzom. Strona polska bardzo angażuje się również w pomoc turystom rosyjskim w kwestiach wizowych. – Chcemy poprzez Obwód Kaliningradzki sprowadzać Rosjan do naszego województwa tak, aby mogli spędzić np. dwa dni w Kaliningradzie i dwa dni u nas – dodaje Kazimierz Zduniuk. Rezultatem współpracy obu regionów będzie już siódma edycja Polsko-Rosyjskiego Forum Turystyki, które odbędzie się w dniach 3-7 listopada w Rynie. W ramach tego wydarzenia zorganizowany zostanie workshop i prezentacja regionu warmińsko-mazurskiego. Swój udział zapowiedziało ponad 90 rosyjskich touroperatorów i dziennikarzy. Dzięki wspólnym działaniom po stronie rosyjskiej w przyszłości ruszy nowy produkt turystyczny – bezkrwawe safari, na wzór podobnego, które jest realizowane w Gołdapi. W planach jest także utworzenie sieci centrów informacyjnych, do którego włączą się także partnerzy z Litwy. Jej zadaniem będzie wzajemna promocja. Współpracujące regiony chcą także zainwestować w rozwój agroturystyki w Rosji. Na to wszystko jednak potrzebne są znaczne fundusze – Urząd Marszałkowski złożył wniosek o dofinansowanie z programu Współpraca Przygraniczna Polska – Litwa – Rosja w wysokości od 300 tysięcy do 4 milionów euro. JM na czas Zamów prenumeratę www.wiadomosciturystyczne.pl Wioska Indiańska zawitała na targi Firma Kokopelli organizuje nietypowy wypoczynek dla dzieci, młodzieży i dorosłych. Pokazuje klientom jak żyli Indianie Wielkich Równin na przełomie XVIII i XIX wieku. Wioska, do której zaprasza gości znajduje się we Wsi Ujskiej koło Ujścia. Na targach dali odwiedzającym przedsmak tego, na co mogą liczyć na wyjeździe. Obok stoiska można było podziwiać indiańskie tipi oraz porozmawiać z wodzem i jego pomocnikiem. Przedstawiciele firmy poinformowali, że na zamówienie mogą uszyć tipi zainteresowanym osobom. Organizują także wyprawy z psim zaprzęgiem. KT WIADOMOŚCI TURYSTYCZNE WYDANIE SPECJALNE Tour Salon 2010 codziennie 2 9 Grupie Alpetour stuknęła 50 W roku 2011 niemiecki specjalista od w wyjazdów narciarskich, Grupa Alpetour, będzie obchodziła 50-lecie działalności. Firma chce świętować swój jubileusz razem z klientami, dla których zamierza przygotować atrakcyjne promocje i liczne konkursy. Planuje także wielopłaszczyznową komunikację, by jak najbardziej podnieść świado- mość marki. – Na razie nie mamy konkretnych planów, jak będzie wyglądała oferta promocyjna. Możemy jednak zdradzić, że będzie ona wprowadzona w sezonie zimowym 2011/2012 – mówi Krzysztof Kawka, szef polskiego oddziału Alpetour. Polska jednostka firmy wkroczyła właśnie w trzeci sezon działalności. Przez ten czas zdążyła już zdobyć przychylność całkiem sporej rzeszy narciarzy, o czym świadczą pozytywne opinie wyrażane przez nich w ankietach, które biuro przeprowadza po każdym wyjeździe. – Średnia ogólnej oceny wyjazdów w sezonie 2009/ 2010 wynosi 4,70, warto też dodać, że wartość ta wzrosła w stosunku do poprzednie- go. Intensywnie współpracujemy także z ponad 400 agentami. Do potencjalnych partnerów docieramy podczas specjalnych roadshow, które organizujemy od ubiegłego roku w miastach, skąd odjeżdżają nasze autokary – dodaje Krzysztof Kawka. JM Acanthusy rozdane ! Jak pokazują wyniki konkursu, stoiska najlepiej realizujące założone przez wystawców strategie marketingowe zaaranżowały ROT-y i Urzędy Marszałkowskie dziesięciu regionów oraz jedno biuro podróży. A oto laureaci Acanthus Aaurelis: Województwo zachodniopomorskie (ZROT Szczecin); województwo pomorskie (PROT Gdańsk); Dwumiasto Ustka-Słupsk (Urząd Miejski w Ustce); Wielkopolska Organizacja Turystyczna (Poznań); Łódź i Region Łódzki (Urząd Marszałkowski w Łodzi); Kujawsko-Pomorska Organizacja Turystyczna (Toruń); Małopolska Organizacja Turystyczna i Urząd Marszałkowski woj. Małopolskiego; Urząd Marszałkowski woj. Lubelskiego (Lublin); Samorząd Województwa Mazowieckiego (Warszawa); Śląska Organizacja Turystyczna (Katowice) oraz Biuro Turystyki ZNP Logostour (Warszawa). Warto odwiedzić stoiska laureatów – są naprawdę pomysłowe. LOK Origami proponuje nowe metody sprzedaży oferty turystycznej Już niedługo tradycyjne metody sprzedaży agencyjnej będą przestarzałe. Firma Origami chce zmienić sposób, w jaki biura docierają do klientów. Do wprowadzenia nowych produktów firmę skłoniły wyniki badań rynkowych. Przeprowadzono ankiety, w których wzięły udział 144 biura. Wynikało z nich, że większość touroperatorów opiera się głównie na stałych, lojalnych klientach. – Dlatego stwierdziliśmy, że biura powinny lepiej o nich zadbać i wykorzystać ich potencjał – tłumaczy Paula Rettinger-Wietoszko. Origami wprowadziło do oferty ankiety o klientach, które agent może wypełniać podczas rozmowy w biurze czy przez telefon. Obejmują one między innymi preferencje klientów. Agent zaznacza kierunki, jakimi zainteresowany jest turysta a także sposób, w jaki zazwyczaj podróżuje i jakie udogodnienia szczególnie go interesują. Dane trafiają do ogólnej bazy klientów. – Dzięki temu, kiedy dzwoni do nas pan Kowalski możemy od razu zaproponować mu wyjazd do jego ulubionego kraju i do hotelu z centrum nurkowym, bo wiemy, że się tym interesuje – mówi Paula RettingerWietoszko. – Można także samemu wychodzić z inicjatywą i wysyłać do turystów oferty doskonale dopasowane do ich preferencji. To buduje lojalność – dodaje. Narzędzie jest także wykorzystywane przy zdobywaniu nowych konsumentów. Umożliwia ono tworzenie grup, tzw. klientów powiązanych, czyli takich którzy przyszli do naszego biura z polecenia. – Jeden zadowolony odbiorca opowie o swoich doświadczeniach innym. Warto jest mieć w bazie takie informacje – tłumaczy Rettinger-Wietoszko. Oprócz tego firma wprowadziła także zakładkę opinie agentów, która ma pomóc sprzedającym ofertę turystyczną w wymianie doświadczeń i wiedzy. – Na targach chcemy pokazać agentom nowoczesne metody sprzedaży – podsumowuje Rettinger – Wietoszko. KT 10 codziennie 2 WYDANIE SPECJALNE Tour Salon 2010 Krótko Dolomity: zabawa przede wszystkim ! Agentom trudno jest podpisywać umowy, bo przy podejściu do wystawcy wszystko zagłusza głośna muzyka. Goście są jednak zachwyceni. Niektórzy z nich zaczęli nawet tańczyć razem z ubranymi w ogromne peruki Włochami. Na głowy gości spadają bańki. Wystawcy częstują również serem, szynką i winami. Obok stoiska znajduje się natomiast wózek z lodami, cieszący się ogromną popularnością. W porze obiadowej turyści mogli spróbować nawet włoskiej pasty. WIADOMOŚCI TURYSTYCZNE Na imprezę do Ostrawy Leżąca w centrum Ostrawy krótka ulica Stodolní jeszcze kilka lat temu uchodziła za nieciekawą i niebezpieczną. Dziś tętni życiem i rozbrzmiewa wszystkimi językami. To zagłębie klubowe Ostrawy – znajduje się tu kilkadziesiąt pubów, restauracji i lokali rozrywkowych. Pierwsze z nich pojawiły się kilka lat temu, kiedy przedsiębiorcy zaczęli wykupywać stare, opuszczone budynki. W tym roku zwyciężyła w plebiscycie na najbardziej trendy miejsce w Czechach. – Ostrawa ma imponującą historię przemysłową i mnóstwo zabytków. Staramy się zerwać z utrwalonym przez lata jej nieatrakcyjnym wizerunkiem – mówi Jiří Šimon z Ostrawskiego Serwisu Informacyjnego. JM Białoruś w gościnie u PIT Dziś nie przegap! Przerwane marzenia. Konferencja nt. nowelizacji ustawy o usługach turystycznych 14.30-15.30 paw.14B, salaB Nasz wschodni sąsiad prezentuje się przy stoisku Polskiej Izby Turystyki. Sąsiedztwo nie jest przypadkowe – to przejaw otwarcia PIT na wschód. Vladimir Tankovenko z Belarus Tourism proponuje zwiedzanie obiektów UNESCO: Puszcza Białowieska, zamki w Mirze i Nieświeżu oraz Łuk Struwe (unikalny, najdłuższy na świecie, instrument geodezyjny z XIX w.). Swój folder ma też Kanał Augustowski – droga wodna, która w 2009 r. pretendowała do wpisu na Listę UNESCO, zgłoszona pospołu przez Polskę i Białoruś. Wiele pięknie wydanych broszur opisuje również uroki Grodzieńszczyzny. LOK WIADOMOŚCI TURYSTYCZNE WYDANIE SPECJALNE Tour Salon 2010 codziennie 2 11 12 codziennie 2 WIADOMOŚCI TURYSTYCZNE WYDANIE SPECJALNE Tour Salon 2010 Tour Salon 2010 Tour Salon Targi w akcji Program wydarzeń na piątek (22.10) i sobotę (23.10) PIĄTEK, 22 PAŹDZIERNIKA 2010 9.30 –14.30 – Warsztaty: POT, Roty i POITy. Organizator: Polska Organizacja Turystyczna WTC, Duża sala 10:00-16:00 – Speed Badminton Park 10:00-11:30 – Prezentacja: „Speed badminton – atrakcyjna forma aktywności ruchowej” 12:00 – 14:00 – Workshop A (Basic Level) 14:30 – 16:30 – Workshop B (Basic Level) Organizator: infoski.pl, Międzynarodowe Targi Poznańskie; Paw. 6 10.00-16.00 – Kongres Polskiego Stowarzyszenia Spa & Wellness Hotele Wellness & SPA potrzebą społeczeństwa XXI w. Iwona Galacka – Prezes Polskiego Stowarzyszenia Spa & Wellness MEDISPA przyszłość branży Spa Andrzej Chmielewski – Dyrektor Generalny Nova 2 Chmielewscy Sp. J. Jakość usług najważniejszym elementem postrzegania Hoteli Wellness & SPA Iwona Galacka – Prezes Polskiego Stowarzyszenia Spa & Wellness. Organizator: Polskie Stowarzyszenie Spa&Welness Hol Wschodni, sala zielona 11:00-12:00 – Samolotem na narty z Poznania przedstawienie oferty przelotów narciarskich na zimę 2011 Organizator: Port Lotniczy Poznań Ławica Centrum Prasowe, Sala Konferencyjna, Paw. 10 12:00-14:00 – Przegląd Książki Turystycznej i Krajoznawczej Organizator: Polskie Towarzystwo TurystycznoKrajoznawcze, Międzynarodowe Targi Poznańskie Paw.14 B, sala B 12.00-13.00 – „RADIO- jako Partner w budowania wizerunku Miasta i Regionu”, na przykładzie działań antenowo-promocyjnych w stacjach Grupy RMF latem 2010 roku Organizator: Radio RMF FM, Centrum Prasowe, Sala Konferencyjna, Paw. 10 12:00-13:00 – Gmina Strzelce Krajeńskie Za Horyzontem” i gra muzykę szanty Organizator: Gmina Strzelce Krajeńskie, Paw. 5, scena 12:00-15:00 – I Poznański Festiwal Podróży i Fotografii. Warsztaty turystyczne dla szerokiej publiczności: 12:00 – 13:00 Społecznie użyteczne projekty realizowane w trakcie podróżowania 13:00 – 14:00 Fotografowanie w podróży 14:00 – 15:00 Autostop – jak efektywnie podróżować Organizator: tubylismy.pl, Międzynarodowe Targi Poznańskie, Paw 6 A, sala 1 12.00-15.00 – I Poznański Festiwal Podróży i Fotografii. Warsztaty bębniarskie Organizator: tubylismy.pl, Międzynarodowe Targi Poznańskie, Paw.14 A, sala duża 12.00-14.00 Dyskusja panelowa pod tytułem „Kulisy prowadzenia biznesu Spa w Polsce, z doświadczeń inwestorów i managerów” - orientacyjny czas trwania dyskusji – ok. 2 godz. - prowadzący dyskusję – Mariusz Nieścior, dyrektor Polskiego Instytutu Spa i Wellness Organizator: Polski Instytut Spa&Welness, Paw. 3 Przestrzeń specjalna 12.00-14.00 Naprawiamy hotele! Organizator: Projekt Hotel Sp. z o.o. Pawilon 3, sala na antresoli 14.00-16.00 Jak niemożliwe stało się możliwe. Wyprawy na krańce marzeń – spotkanie z podróżnikiem Markiem Kamińskim. 14:00-14:30 – emisja filmu “Kamiński i Mela razem na biegun” 14:30 -15:30 – wykład Marka Kamińskiego “Jak niemożliwe stało się możliwe. Wyprawy na krańce marzeń” Organizator: Fundacja Marka Kamińskiego Centrum Prasowe, Sala Konferencyjna, Paw. 10 13:00-13:30 – Prezentacja Kurpiów. Gadki kurpiowski, kabaret i piosenki. Organizator: Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego, Kurpiowska Organizacja Turystyczna Paw. 5, scena 15:00-16:15 – I Poznański Festiwal Podróży i Fotografii. Pokaz mody inspirowany podróżami Organizator: tubylismy.pl, Międzynarodowe Targi Poznańskie, Paw. 5, scena SOBOTA, 23 PAŹDZIERNIKA 2010 9:00-16:30 – Speed Badminton Park 9:00 -16:30 – 2nd Polish Speedminton® Open Organizator: infoski.pl, Międzynarodowe Targi Poznańskie, Paw. 6 10:00-16:00 – I Poznański Festiwal Podróży i Fotografii. Pokazy podróży nominowanych do statuetek Złote Stopy m. in. Martyna Wojciechowska i Anna Lichota -10.00-11.00 pokaz filmów -11.00-12.00 wręczenie statuetek Złote Stopy -12.00-16.00 spotkanie z podróżnikami Organizator: tubylismy.pl, Międzynarodowe Targi Poznańskie, Sala Zielona, Hol Wschodni 12:00-13:00 – Rozstrzygnięcie dwóch konkursów Polskiej Organizacji Turystycznej - fotograficzny, pamiątka z regionu Organizator: POT, Paw. 5, scena, 13:00-13:30 – Prezentacja Kurpiów. Gadki kurpiowski, kabaret i piosenki. Organizator: Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego, Kurpiowska Organizacja Turystyczna Paw. 5, scena