pobierz

NASZE ISO 9001:2000
BIULETYN
INFORMACYJNY
W Y D A N I E
W W W. S Z P I T
S P E C J A L N E
A L . S W I D N I C A . P L
Nr II/ISO
2006r.
„Krótko, tanio bez powikłań” misja zastępcza SP ZOZ w Świdnicy
Zapraszamy chętnych do współpracy przy wydawaniu Biuletynu „NASZ ZOZ”.
Informujemy, że biuletyn jest dostępny również na stronie internetowej
W dniach 16,17,18 stycznia odbyły się szkolenia dla pracowników SP ZOZ przygotowane i przeprowadzone przez Konsultanta
firmy TŰV Rheindland Group Pana Jerzego Pelika.
Przez trzy kolejne dni (16-18.01) spotykaliśmy się w grupach
ok. 150 osobowych w Urzędzie Miejskim w Świdnicy. Odbyły się
tu spotkania informacyjne dla całej kadry SP ZOZ. Poruszano takie tematy jak np. wymagania systemu jakości wg normy PN-EN
ISO 9001:2001 oraz korzyści związane z wdrożeniem tego systemu.
Jerzy Pelik – wprowadza nas w
system zarządzania jakością.
Kadra SP ZOZ na szkoleniu
Wręczanie dyplomu Dyrektorowi SP ZOZ.
Przemówienie dyrektora
Grzegorza Kloca.
Kadra SP ZOZ na szkoleniu
Szkolenia kadry kierowniczej z ISO 9001:2000 - Ordynatorzy i Oddziałowe Oddziałów, Kierownicy Działów i Komórek SP
ZOZ (16.01.2006r)
W dniu 16 stycznia odbyło się seminarium dla Dyrekcji SP ZOZ
na którym poruszono następujące m.in. kwestie:
rozwój systemów jakości
filozofia i organizacja kompleksowego zarządzania jakością (TQM)
struktura norm serii ISO 9001:2000
orientacja procesowa
organizacja opracowania i wdrożenia systemu jakości
kreatywność pracowników
analiza skuteczności systemu jakości
procedura certyfikacji systemu jakości
Wszelkie informacje dotyczące
przebiegu wdrażania systemu
zarządzania jakością w SP ZOZ
w Świdnicy dostępne są na naszej
stronie interentowej:
www.szpital.swidnica.pl
Rada Programowa:
Jacek Domejko,
Grzegorz Kloc,
Monika Bieżyńska,
Anna Trelewska,
Małgorzata Tomska,
Danuta Kijek,
Mieczysław Zielonka,
Katarzyna Gromek.
Przeszkoliliśmy auditorów – co to oznacza?
Są to wybrane osoby, które będą przeprowadzały audity tj. sprawdzały jak ten system działa, czy jest realizowany we właściwy sposób. Celem auditów będzie wyeliminowanie różnych błędów lub nieprawidłowości oraz dostosowanie systemu.
Lp.
Nazwisko
Imię
Lp.
Nazwisko
Imię
1
Babiak
Ireneusz
Oddział Kardiologiczny
19
Kwinecka
Daria
Dział Kadrowo-Płacowy
2
Bartosińska
Bożena
Oddział AiIT
20
Lisowska
Dorota
Oddział Neurologiczny
3
Bieżyńska
Anna
Oddział Dziecięcy
21
Loret-Bortkiewicz
Julita
Mikrobiologia
22
Masełko
Szymon
Oddział Chor. Wewn. i Gastro.
4
Buczkowska Lidia
Oddział Urazowo – Ortopedyczny
23
Niziołek
Violetta
Laboratorium
5
Ciążeńska
Grażyna
Dział Ekonomiczny
24
Prymuła
Irena
Oddział Kardiologiczny
6
Dziedzic
Alicja
Oddział Noworodkowy
25
Słowik
Anna
Izba Przyjęć „Latawiec”
7
Górka
Katarzyna
Oddział AiIT
26
Spilarewicz
Arkadiusz
Oddział Chirurgii Ogólnej
27
Szewczuk
Bożena
Dział Techniczny
8
Gromek
Katarzyna
Specjalista ds. Marketingu
28
Szczepaniak
Helena
Oddział Reumatologiczny
9
Jańczak
Barbara
Dział Sprzedaży
29
Szczerba
Alicja
Oddział Gin. – Poł.
10
Jawińska
Beata
Dział Ekonomiczny
30
Szyc
Monika
Oddział Okulistyczny
Tomska
Małgorzata
Naczelna Pielęgniarka
11
Jurkowska
Małgorzata Oddział Otolaryngologiczny
31
12
Karwala
Agnieszka
Blok Operacyjny
32
Trelewska
Anna
Dział Sprzedaży
13
Kijek
Danuta
Dział Kadrowo-Płacowy
33
Waśniewska
Dorota
Dział Organizacji i Nadzoru
Kloc
Krystyna
Oddział Chor. Wewn. i Gastro.
34
Wilgos
Ryszarda
Dział Ekonomiczny
14
35
Wiśniewska
Bożena
Laboratorium
15
Kocon
Irena
Dział Administracyjno – Gospodar- 36
czy
Wojtaszewski
Arnold
Oddział Dziecięcy
16
Konrad
Katarzyna Pielęgniarka Epidemiologiczna
37
Zając
Maria
Oddział Dzienny Chemioterapii
17
Kowalska
Ewa
Oddział Otolaryngologiczny
38
Zielonka
Mieczysław
18
Kusaj
Artur
RTG
Dział Administracyjno – Gospodarczy
Informujemy, że do dnia dzisiejszego zostały przeprowadzone audity wewnętrzne w działach: sprzedaży, ekonomicznym, kadrowo – płacowym, administracyjno gospodarczym oraz u specjalisty ds. marketingu.
Podczas auditów, w obecności naszego
konsultanta Pana Jerzego Pelika, nie stwierdzono
krytycznych niegodności, które dyskwalifikowały
by dalsze działania dot. wdrażania Systemu Zarządzania Jakością.
Auditowi podlegały punkty normy EN
ISO 9001:2000 takie jak:
1) 4.2.3 Nadzór nad dokumentami
2) 4.2.4 Nadzór nad zapisami
3) 5.4 Planowanie
4) 5.5.1 Odpowiedzialność i uprawnienia
5) 5.5.3 Komunikacja wewnętrzna
6) 6.1 Zapewnienie zasobów
7) 8 Pomiary, analiza i doskonalenie
8) 8.3 Nadzór nad wyrobem niezgodnym
9) 8.5.2 Działania korygujące
10) 8.5.3 Działania zapobiegawcze
Kolejne audity planowane są w dniach 20 – 22
marca m.in. w Dziale Organizacji i Nadzoru,
Zespole Informatyków, u Naczelnej Pielęgniarki
i Pielęgniarki Epidemiologicznej.
Audity w oddział, poradniach i pracowniach są
planowane na miesiąc kwiecień i maj.
Przeprowadzone szkolenia dla auditorów wewnętrznych obejmowało :
wymagania norm ISO serii 9001:2000
cele auditów
definicje stosowanych określeń
wymagania wobec auditów
zasady organizacji i planowania auditów,
odpowiedzialność i kompetencje pracowników uczestniczących w audicie wewnętrznym
ustalanie niezgodności z wymaganiami
zapisy dotyczące auditów i dokumentowania
auditu
możliwe działania pozaauditowe,
MAPA PROCESÓW