801 080 880 www.vectra.pl 58 742 67 00

Vectra SA
Al. Zwycięstwa 253
81-525 Gdynia
Gdynia, 25.05.2012 r.
Szanowni Klienci!
Mamy przyjemność poinformować, że od dnia 01.06.2012 r. właścicielem sieci TIWIS zostaje VECTRA S.A.
Nasza firma działa na rynku operatorów telekomunikacyjnych od ponad 20 lat. Jesteśmy jednym z najnowocześniejszych
krajowych operatorów, a z naszej oferty korzysta obecnie blisko 800 tysięcy Abonentów w ponad 155 miastach w całej Polsce.
Posiadamy jedną z najbogatszych na rynku ofert z zakresu dostępu do czterech usług: telewizji, Internetu, Internetu mobilnego
w technologii 4G oraz telefonu.
VECTRA S.A., jako jeden z pierwszych operatorów na rynku, wprowadziła usługę telewizji cyfrowej. Jest ona obecnie jedną
z najnowocześniejszych i najbogatszych pod względem oferty programowej usług telewizyjnych w kraju. Stosowana przez
nas technologia dostępu do Internetu należy do najszybszych, najbezpieczniejszych i najmniej awaryjnych, z prędkościami
sięgającymi do 128 Mb/s. W ocenie ekspertów światłowodowa technologia stosowana przez Vectra S.A. umożliwia osiąganie
doskonałych i stabilnych parametrów o jakości znacznie wyższej, niż w technologiach stosowanych przez tradycyjnych
operatorów telekomunikacyjnych.
Informujemy, że zmiana operatora nie będzie miała żadnego wpływu na obecne ustawienia Państwa sieci. Co więcej, już od
sierpnia będą Państwo mogli korzystać z naszej pełnej, obszernej gamy produktów cyfrowych, o jakości znacznie przewyższającej
usługi analogowe. Wśród oferowanych produktów znajdą się:
•
•
•
•
Telewizja cyfrowa VECTRA, a w niej 162 programy, w tym aż 28 w HD oraz dekoder z nagrywarką.
Światłowodowy Internet stacjonarny z prędkosciami do 128 Mb/s, a dodatkowo oferta z konsolą Xbox Kinect za 1 zł.
Internet mobilny wraz z ofertą netbooków i tabletów za 1 zł.
Telefon stacjonarny z atrakcyjnymi taryfami nielimitowanych połączeń w ramach abonamentu.
Zarząd spółki VECTRA S.A. szczególnie dba o to, by proces włączenia Państwa do naszej sieci przebiegał w sposób prawidłowy
i komfortowy. Już niedługo odwiedzą Państwa nasi przedstawiciele handlowi w celu przedstawienia oferty promocyjnej
i podpisania umowy. Wszelkie dodatkowe informacje na temat VECTRY i jej usług znajdą Państwo pod naszą infolinią: 801 080
880 oraz na stronie www.vectra.pl. Jeśli chcą Państwo otrzymać dodatkowe informacje, prosimy o wysłanie SMS-a ze swoim
imieniem i nazwiskiem pod numer 534 431 000. Dodatkowo od lipca otwieramy w Państwa okolicy Biuro Obsługi Klienta.
Mamy nadzieję, że już wkrótce, dzięki specjalnie przygotowanej ofercie, będą Państwo równie zadowoleni z naszych usług jak
pozostali Abonenci VECTRA S.A.
Pozdrawiamy i życzymy miłego oglądania!
Rafał Gośliński
Dyrektor Obsługi Klienta Grupy Vectra
Vectra SA informuje, że w przypadku braku akceptacji nowej oferty przysługuje Państwu prawo rozwiązania umowy z zachowaniem obowiązującego,
trzydziestodniowego okresu wypowiedzenia, zgodnie z punktem 4.6 Regulaminu Świadczenia usług Telekomunikacyjnych oraz że - w razie skorzystania
z tego prawa - dostawcy publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych nie przysługuje roszczenie odszkodowawcze, a także zwrot ulgi, o jakiej mowa
w art. 57 ust. 6 Prawa Telekomunikacyjnego.
Programy TVP 1, TVP 2, TVP Info, Polsat, TVN, TV4 i TV Puls są przeznaczone do powszechnego i nieodpłatnego odbioru, również w sposób cyfrowy, drogą rozsiewczą naziemną.
www.vectra.pl
801 080 880
58 742 67 00
(z telefonu komórkowego)
Opłaty wg stawek operatorów.