801 08 08 80 www.vectra.pl 58 742 67 00

Vectra SA
Al. Zwycięstwa 253
81-525 Gdynia
Gdynia, 24.04.2012 r.
Szanowni Państwo!
Mamy przyjemność poinformować, że SM Południe wyłoniła VECTRA Investments. jako zwycięzcę przetargu dotyczącego
sprzedaży sieci Telewizji Kablowej w Gdańsku. Operatorem na tej infrastrukturze jest VECTRA S.A.
Nasza firma działa na rynku operatorów telekomunikacyjnych od ponad 20 lat. Dzięki systematycznemu rozwojowi osiągnęliśmy
pozycję wśród pierwszej trójki operatorów kablowych w Polsce – z naszej oferty korzysta obecnie blisko 800 tysięcy Abonentów,
w ponad 155 miastach w całej Polsce. Oferujemy swoim klientom dostęp do czterech usług – telewizji, Internetu, Internetu
mobilnego w technologii 4G oraz telefonu.
VECTRA S.A., jako jeden z pierwszych operatorów na rynku, wprowadziła usługę telewizji cyfrowej i jest ona w dniu dzisiejszym
jedną z najnowocześniejszych i najbogatszych pod względem oferty programowej usług telewizyjnych w Polsce. Stosowana przez
nas technologia dostępu do Internetu należy do najszybszych, najbezpieczniejszych i najmniej awaryjnych sieci dostępowych,
z prędkościami sięgającymi do 128 Mb/s. W ocenie ekspertów światłowodowa technologia stosowana przez Vectra S.A. umożliwia
osiąganie doskonałych i stabilnych parametrów, o jakości znacznie wyższej niż w technologiach stosowanych przez tradycyjnych
operatorów telekomunikacyjnych.
Chcemy zapewnić Państwu ciągłość w korzystaniu z oferty telewizyjnej, jaką do tej pory zapewniała Państwu SM Południe,
a najpóźniej w sierpniu 2012 r. planujemy wprowadzić pełną gamę naszych nowoczesnych produktów cyfrowych. Będą wśród nich:
•
Telewizja cyfrowa VECTRA, a w niej 162 programy, w tym aż 28 w HD oraz dekoder z nagrywarką.
•
Światłowodowy Internet stacjonarny z prędkościami do 128 Mb/s, a dodatkowo oferta z konsolą Xbox Kinect za 1 zł.
•
Internet mobilny wraz z ofertą netbooków i tabletów za 1 zł.
•
Telefon stacjonarny z atrakcyjnymi taryfami nielimitowanych połączeń w ramach abonamentu.
W najbliższych miesiącach kolejne atrakcyjne usługi takie jak VOD (Video na żądanie) czy telefonia mobilna.
Zarząd spółki VECTRA S.A. szczególnie dba o to, by proces włączenia Państwa do naszej sieci przebiegał w sposób
prawidłowy i komfortowy dla Państwa. Mając na celu zabezpieczenie potrzeb Mieszkańców osiedla w zakresie korzystania
z sygnału telewizji kablowej, SM Południe zawarła w umowie z VECTRA S.A. niezbędne postanowienia regulujące te kwestie.
Dedykujemy swoich Przedstawicieli, którzy jeszcze w kwietniu zaczną odwiedzać Państwa w domach w celu zawarcia
indywidualnej umowy Abonenckiej (co wynika z przepisów prawa konsumenckiego) dotyczącej kontynuacji odbierania sygnału
telewizyjnego bądź rozszerzonego zakresu usług. Zawarcie umowy zagwarantuje Państwu ciągłość świadczenia usługi telewizyjnej
oraz możliwość skorzystania z atrakcyjnych promocji przygotowanych przez VECTRA S.A. specjalnie dla mieszkańców osiedla.
Jednym z kluczowych elementów wynegocjowanej dla Państwa oferty jest niezmienność dotychczas ponoszonych
kosztów (do 31.12.2012 r.).
Zapraszamy Państwa również do kontaktu z naszą infolinią: 801 080 880 lub wysłanie SMS z Imieniem i Nazwiskiem na numer
– 534 431 000. Nasi konsultanci oddzwonią do Państwa, by udzielić szczegółowych informacji i uzyskać dane do Umowy
abonenckiej, którą w następnej kolejności dostarczymy Państwu do podpisu.
W niedługim czasie otworzymy dla Państwa wygody również Biuro Obsługi Klienta, o czym informować będziemy na bieżąco.
Już teraz natomiast zapraszamy do odwiedzenia naszej strony www.vectra.pl.
Mamy nadzieję, że już wkrótce, dzięki specjalnie przygotowanej ofercie, którą dla Państwa planujemy, będą Państwo równie
zadowoleni z naszych usług jak pozostali Abonenci VECTRA S.A.
Rafał Gośliński
Dyrektor Obsługi Klienta Grupy Vectra
www.vectra.pl
801 08 08 80
58 742 67 00
(z telefonu komórkowego)
Opłaty wg stawek operatorów.