w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Odpowiedzi na

„Zaplanuj swoją karierę”
jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej
w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Odpowiedzi na pytania z dnia 17.12.2013r. i 18.12.2013r.
dot. Świadczenie usługi wykonania platformy e-learningowej w 10 Liceach
Ogólnokształcących w ramach realizacji projektu „Zaplanuj swoją karierę”
Uprzejmie informuję, iż w dniu 17.12.2013r. i 18.12.2013r. wpłynęły następujące
pytania, dotyczące przedmiotowego postępowania:
Pytanie 1
Zamawiający określił w pkt. 3.1.1 SIWZ zakres prac do wykonania czyli :Stworzenie
platformy
e-learningowej
dla
nauczycieli
i
uczniów
szkół
uczestniczących
w projekcie (10 Liceów Ogólnokształcących), która będzie narzędziem wspomagającym
proces edukacji oraz komunikacji między uczestnikami procesu dydaktycznego i wsparcia
dla nich. W ramach działań wchodzą zarówno rozwiązania informatyczne, jak
i opracowanie oprawy graficznej, tj. stworzenie grafiki, jej dostosowanie do platformy,
zakup profesjonalnych zdjęć, propozycja szablonu itp. Wykonawca stworzy platformę
e-learningową o parametrach przedstawionych we wzorze umowy będącym załącznikiem
nr 3 do SIWZ. W załączniku nr. 3 w pkt. 2.2.2 Zamawiający zapisał, że „Wykonawca
stworzy oprogramowanie edukacyjne wyłącznie z wykorzystaniem bezpłatnych otwartych
standardów, umożliwiających jego używanie, co najmniej w systemie operacyjnym
Windows / Unix. Każdy uprawniony uczestnik procesu dydaktycznego będzie mógł
zainstalować stworzone oprogramowanie na swoim komputerze lub korzystać on-line po
zalogowaniu się w celu tworzenia zaawansowanych materiałów dydaktycznych.
Oprogramowanie open-source zostanie umieszczone na platformie e-learningowej oraz
na płycie DVD dołączonej do podręcznika szkoleniowego. Zapis punktu 2.2.2 nie jest
jasny dla wykonawcy. Proszę o wyjaśnienie, co ma być finalnym produktem? Jakie
oprogramowanie
edukacyjne?
Proszę
o
podanie
szczegółowej
specyfikacji
oprogramowania edukacyjnego. Bez uszczegółowienia tych informacji nie jest możliwe
oszacowanie kosztów utworzenia takiego oprogramowania.
Odpowiedź na pytanie 1
Oprogramowanie o którym mowa w pkt.2.2.2 ma być kompatybilną częścią przedmiotu
zamówienia, służyć do tworzenia interaktywnych składowych kursów e- learningowych tj.
np. prezentacji, demonstracji szkoleniowych (np.wraz z narracją), profesjonalnych
quizów, ankiet, testów itp. Mile widziana możliwość konwersji materiałów szkoleniowych
wideo do formatu Flash.
Pytanie 2
W załączniku nr. 3 do SIWZ, w tabeli zamieszczonej w punkcie 2.2, w punkcie 11 tej
tabeli zamawiający pisze „ WIDOKI PRACY - Narzędzie musi posiadać, co najmniej dwa
widoki pracy: użytkownika i do edycji” – Proszę o sprecyzowanie co oznacza widok do
edycji? Jak ma wyglądać zmiana widoków i jakie funkcjonalności ma posiadać widok do
edycji? W dalszej części tego samego punktu zamawiający pisze „ Platforma powinna
posiadać możliwość zmiany interfejsu użytkownika, decydującego o ilości wyświetlanych
informacji (widok prosty, zaawansowany).” – proszę o doprecyzowanie tego zapisu. Kto
ma dokonywać takiej zmiany, sam system, jeśli tak to na jakiej podstawie, czy osoba
zarządzająca platformą? Co oznacza „możliwość zmiany interfejsu użytkownika,
decydującego o ilości wyświetlanych informacji”?
1
„Zaplanuj swoją karierę”
jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej
w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Odpowiedź na pytanie 2
Możliwość zmiany interfejsu użytkownika powinna być dostępna dla użytkownika
platformy e-learningowej (twórcy kursów). Powinien mieć on do dyspozycji zarówno
widok użytkownika ostatecznego (ucznia) jak i widok do edycji (umożliwiający bieżącą
modyfikację składowych kursów).
Pytanie 3
W załączniku nr. 3 do SIWZ, w tabeli zamieszczonej w punkcie 2.2, w punkcie 24 tej
tabeli zamawiający pisze „Platforma e-learningowa powinna posiadać mechanizm
komentarzy – możliwość dodawania komentarzy przez każdego uczestnika szkolenia do
poszczególnych stron szkolenia/kursu” – czy zamawiający przez szkolenie/kurs rozumie
szkolenie e-learningowe oprogramowane do standardu SCORM lub AICC? Jeśli tak to
proszę o sprecyzowanie w jaki sposób platforma e-learningowa jako system do
zarządzania procesem edukacji ma ingerować w szkolenie e-learningowe, gdzie mają
zapisywać się notatki?.
Odpowiedz na pytanie 3
Zamawiający przez szkolenie/kurs rozumie narzędzie umożliwiające obiektowe podejście
do tworzenia i dostarczania treści dydaktycznych uwzględniające zróżnicowany stopień
wiedzy zaawansowania użytkowników. W punkcie 24 tabeli chodzi o to aby w stworzonym
środowisku nauczania zdalnego istniała możliwość włączania i wyłączania opcji dodawania
komentarzy do składowych kursu z płaszczyzny twórcy danego kursu.
Pytanie 4
W załączniku nr. 3 do SIWZ, w tabeli zamieszczonej w punkcie 2.2, w punkcie 27 tej
tabeli zamawiający pisze „Platforma e-learningowa powinna umożliwiać naukę w różnych
trybach:
• poprzez naukę liniową — kolejne przechodzenia na następne strony kursu/lekcji
(materiałów szkoleniowych)” – czy przez kurs zamawiający rozumie szkolenie elearningowe oprogramowane do standardu SCORM lub AICC? Jeśli tak to wymagane
funkcjonalności dotyczą sposobu oprogramowania samego kursu e-learningowego a nie
platformy e-learningowej. Jeśli nie, to proszę o sprecyzowanie wymagania.
Odpowiedź na pytanie 4
W punkcie 27 tabeli wyjaśniono precyzyjnie wymagania w zakresie trybów nauki jakimi
ma dysponować platforma e-learningowa. Jako że w rozumieniu zamawiającego w
zakresie niniejszego zamówienia oprogramowanie do tworzenia składowych kursów
stanowi integralną część przedmiotu zamówienia (jako środowisko nauczania zdalnego)
nie jest konieczne wyodrębniania technicznego podziału w tym względzie. Istotne jest
natomiast aby wymóg ten został spełniony.
Pytanie 5
„W punkcie 2.4 umowy Zamawiający pisze o przeniesieniu praw autorskich majątkowych
do utworów wytworzonych w ramach realizacji przedmiotu zamówienia z jednoczesnym
udzieleniem licencji na rzecz Zamawiającego na korzystanie z ww. utworów.
Prosimy o wyjaśnienie czy następujące rozumienie powyższego zapisu przez Oferenta
jest prawidłowe: Wykonawca udzieli licencji na wszystkie komponenty, które wykorzystał
do zbudowania platformy on-line oraz przeniesie pełne majątkowe prawa autorskie do
wszystkich utworów powstałych podczas projektu przygotowanych na potrzeby
Zamawiającego, tj. materiałów graficznych, materiałów dydaktycznych, skryptów
szkoleniowych (instruktażowych), programu szkolenia, itp. „
2
„Zaplanuj swoją karierę”
jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej
w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Odpowiedź na pytanie 5
Powyższe rozumienie jest prawidłowe.
Pytanie 6
Gdzie ma stać dostarczony serwer? Czy ma być to 1 serwer dla wszystkich szkół czy
serwerów ma być 10 – każdy w innej szkole?
Odpowiedź na pytanie 6
Serwer znajdować się będzie w siedzibie Zamawiającego w Częstochowie. Serwer
zostanie zakupiony w drodze odrębnego postępowania przetargowego. Zakupiony
zostanie jeden serwer dla 10 szkół.
Pytanie 7
Czy do tworzenia kursów można użyć WBTEXPRESS?
Odpowiedź na pytanie 7
Jeśli przedstawione narzędzie jest zgodne z zapisami SIWZ to można go użyć do
tworzenia kursów.
Pytanie 8
W dokumentacji jest zapis „Wykonawca stworzy oprogramowanie edukacyjne” – prosimy
o doprecyzowanie tego zapisu.
Odpowiedź na pytanie 8
Oprogramowanie o którym mowa w pkt.2.2.2 ma być kompatybilną częścią przedmiotu
zamówienia, służyć do tworzenia interaktywnych składowych kursów e- learningowych tj.
np. prezentacji, demonstracji szkoleniowych (np.wraz z narracją), profesjonalnych
quizów, ankiet, testów itp. Mile widziana możliwość konwersji materiałów szkoleniowych
wideo do formatu Flash.
Pytanie 9
Przeprowadzenie usługi szkoleniowej – czy Zamawiającemu chodzi o 10 szkoleń w 10
szkołach, na których będzie po 10 nauczycieli?
Odpowiedź na pytanie 9
W ramach zamówienia należy przeprowadzić jedno szkolenie dla 11 nauczycieli.
Pytanie 10
Instalacja i konfiguracja serwera – kto dostarcza serwer sprzętowy? Czy będzie on w
jednym centralnym miejscu (wówczas 1 serwer) czy też serwer winny być w 10 szkołach
(co oznacza, że serwerów w sumie będzie 10)?
Odpowiedź na pytanie 10
Serwer znajdować się będzie w siedzibie Zamawiającego w Częstochowie. Serwer
zostanie zakupiony w drodze odrębnego postępowania przetargowego. Zakupiony
zostanie jeden serwer dla 10 szkół.
Pytanie 11
Jak długo będzie trwał projekt i do kiedy należy świadczyć usługę wsparcia?
Odpowiedź na pytanie 11
Projekt kończy się z dniem 31.07.2014r., natomiast usługę wsparcia należy świadczyć
przez okres 5 lat (§ 2 pkt.2.2.1 ppkt 36).
3
„Zaplanuj swoją karierę”
jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej
w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Pytanie 12
Czy analizowano/określono jaka będzie infrastruktura techniczna – jeden centralny
serwer czy niezależne instancje/serwery w każdym z liceów czy pozostaje to do decyzji
wykonawcy?
Odpowiedź na pytanie 12
Zamawiający planuje zakup jednego serwera dla wszystkich 10 liceów.
Pytanie 13
Czy podlegały analizie warunki brzegowe dla specyfikacji (sprzęt), którą możemy przyjąć
dla serwera – (minimalne/maksymalne wymagania) - jeżeli tak, jakie?
Odpowiedź na pytanie 13
Z założenia niniejsze zamówienie stanowi podstawy formalne do sprecyzowania
specyfikacji sprzętowej jako że ogłoszenie o przetargu na serwer zostanie opublikowane
po rozstrzygnięciu niniejszego postępowania i konsultacjach z wykonawcą, z którym
zostanie podpisana umowa na stworzenie platformy e-learningowej.
Pytanie 14
Jaki jest formalny sposób zakończenia pierwszego etapu - czy Wykonawca dokonuje
zakończenia etapu prezentacją w swoim środowisku testowym?
Odpowiedź na pytanie 14
Wykonawca dokonuje prezentacji w środowisku testowym na podstawie
Zamawiający sprawdza poprawność wykonania usługi z zapisami SIWZ.
której
Pytanie 15
- Czy istnieje możliwość określenia w formie wiążącej maksymalny termin udostępnienia
Wykonawcy części sprzętowej, tak aby nie blokować Wykonawcy potencjalną zwłoką w
tym zakresie? Chcemy uniknąć sytuacji, w której z przyczyn niezależnych od Wykonawcy
niemożliwe stanie się wykonanie harmonogramu w terminie.
Odpowiedź na pytanie 15
Zamawiający nie może w sposób wiążący określić terminu udostępnienia części
sprzętowej ze względu na konieczność przeprowadzenia postępowania w trybie przetargu
nieograniczonego, z czym może wiązać się jednocześnie konieczność aktualizacji
harmonogramu realizacji zamówienia.
Pytanie 16
- W kontekście pkt. STANDARDY PUBLIKACJI KONTENTU - prosimy o potwierdzenie, że
poprawnie rozumiemy, że chodzi jedynie o eksport materiałów do określonych formatów
(nie import)?
Odpowiedź na pytanie 16
Wskazana interpretacja jest właściwa.
Pytanie 17
Prosimy o szczegółowe wyjaśnienie co Zleceniodawca rozumie pod pojęciem stworzenia
oprogramowania wyłącznie z wykorzystaniem bezpłatnych otwartych standardów.
Które/jakie elementy/aspekty platformy podlegać mają Open Source?
4
„Zaplanuj swoją karierę”
jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej
w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Odpowiedź na pytanie 17
Zleceniodawca przez otwarte standardy uważa taki format otwarty, którego
dokumentacja jest powszechnie dostępna i utrzymywana przez niezależną organizację,
zaś użytkowanie nie podlega żadnym ograniczeniom. Co do zasady Wykonawca powinien
stworzyć aplikację obsługującą dany format, która umożliwi odzyskiwanie zapisanych
danych nawet wówczas, gdy program, w którym dokument został przygotowany,
przestanie być dostępny.
Jako że w rozumieniu zamawiającego w zakresie niniejszego zamówienia Platforma elearningowa i oprogramowanie do tworzenia składowych kursów stanowi integralną część
przedmiotu zamówienia (jako środowisko nauczania zdalnego) wskazane jest aby
wszystkie komponenty usługi spełniały kryteria zawarte w SIWZ a użyte definicje
Otwartego Standardu zostały udostępnione w systemowym formacie biblioteki typów
umożliwiającym bezpośredni dostęp dla obecnych na rynku kompilatorów języków
programowania
Pytanie 18
Czy wykonawca będzie miał nieskrępowany dostęp do serwera/serwerowni zarówno
w czasie instalacji oraz późniejszej obsługi gwarancyjnej?
Odpowiedź na pytanie 18
Dostęp do serwerowni oraz serwera jest określony w Polityce Bezpieczeństwa Informacji.
Po spełnieniu warunków tam opisanych, Wykonawca będzie mógł w pewien sposób
uzyskać dostęp (bardziej do serwera, niż serwerowni - choć też to jest możliwe), ale na
pewno nie będzie to dostęp "nieskrępowany".
5